中国移动江苏公司网络维护物料管理办法(试行版)精讲

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中国移动江苏公司网络代维安全生产条例(2016年版)资料

中国移动江苏公司网络代维安全生产条例(2016年版)资料

中国移动江苏公司网络代维安全生产条例(2016年版)中国移动通信集团江苏公司网络部2016-03第1章总则第一条为贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,加强代维工作安全管理,规范代维人员行为,确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身安全,制定本条例。

第二条本条例是《中国移动江苏公司网络代维管理办法》(2016年版)的分册,适用于中国移动江苏公司各专业网络代维,解释权和修改权归属中国移动江苏公司网络部。

第三条代维人员在进行高空、供用电、电(气)焊接等作业时,除遵守本规范外,还须执行国家现行相关安全技术标准和规定。

第2章一般守则第四条代维人员必须持有相应的资格证书和上岗证,方可参与相应设备的代维工作。

第五条代维人员必须掌握代维设备的性能与测试方法,严格按有关维护规程、测试要求与操作方法进行相应设备的代维工作。

第六条所有设备、仪表、工具、设施、装备、器材必须定时检查,符合安全规定才能投入使用。

第七条代维人员的工作范围只局限于相应代维业务,当代维人员发现自已不熟悉的设备时,应积极请示,以免发生不测。

第八条在工作过程中,代维人员认为自身行为可能危及到人身和设备的安全时,须经请示,在确认安全的情况下,方可继续工作。

第九条不准在站内吸烟、闲聊、开玩笑与携带外来无关人员进站,机房内严禁存放和使用易燃易爆物品,不准进行与工作内容无关的活动。

第一十条不准带电作业,不准乱拉乱接电源,不得任意中断设备电源,不准在基站内使用电炉等电热器具,未经批准不得在机房内使用明火。

第一十一条不得在机内、机顶和走线架上放置物品,以防散落损坏设备和伤到人员。

第一十二条在楼房内装机引线时,切勿站在晒台、窗台上向下抛扔引线,以防与电力线相触造成人身事故。

第一十三条户外作业遇到雷雨时,应及时进入室内场所,不要在孤立的电杆、房檐、大树、烟囱下躲避。

不要使用带铁杆的雨伞,不要使用手机,避免直击雷的袭击。

第一十四条代维人员应注意区分交直流工作地、设备保护地、防雷接地等地气的连接情况,避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。

中国移动江苏公司通信设备代维管理办法 铁塔分册

中国移动江苏公司通信设备代维管理办法 铁塔分册

中国移动江苏公司通信设备代维管理办法铁塔分册(2009年版)网络部二00八年十二月========目录========第一章维护工作内容和要求 (3)1.铁塔日常维护的工作内容主要包含: (3)2.铁塔日常维护的工作要求及合同签订原则: (4)2.1维护时间要求 (4)2.2维护周期 (4)2.3其它维护要求 (5)第二章日常维护项目的维护标准 (5)第三章仪器仪表配置要求及维护要点 (5)1. 代维队伍必配仪表 (5)2.仪器仪表和维护设施的使用要求 (6)第四章维护人员配置管理要求 (6)1.基本配置要求 (6)2.代维人员任职要求 (7)3.其他要求 (7)第五章维护要点与步骤 (7)1.防雷与接地系统的维护 (7)主控项目 (7)一般项目 (12)2.铁塔抱杆的维护 (12)主控项目 (12)一般项目 (18)3.天馈系统的维护 (21)主控项目 (21)一般项目 (24)附件一:维护细则 (26)附件二:日常维护记录本 (26)附件三:照片拍摄规范 (26)中国移动江苏公司通信设备代维管理办法铁塔分册(2009年版)本分册用于规范铁塔及天馈系统维护的相关工作流程和要求,细化铁塔维护项目分类及管理要求,明确人员工作职责、设施配置要求等,是《中国移动江苏公司通信设备代维管理办法(2009年版)》的分册,符合《中国移动江苏公司通信设备代维管理办法(2009年版)》的总体要求。

第一章维护工作内容和要求1.铁塔日常维护的工作内容主要包含:铁塔以及天馈系统的代维内容包括了铁塔、天线部分、馈线系统、防雷与接地系统、综合、故障抢修和按需维护等七方面工作。

详细描述如下:1.铁塔:包含角钢塔、单管塔、拉线塔、三管塔、抱杆等几种类型铁塔的维护,具体维护项目有“塔体与平台高度测量、垂直度测量、塔体镀锌检查、油漆状况检查、螺栓状况检查、塔体构件检查、走线架与爬梯检查”等内容。

2.天线部分:包含“检查并记录天线水平方位角、垂直俯仰角校准、天线避雷检查、天线支架、抱箍检查处理”等内容。

中国移动通信WLAN系统维护管理规定

中国移动通信WLAN系统维护管理规定

中国移动通信WLAN系统维护管理规定中国移动通信无线局域网(WLAN)系统维护管理规定(暂行)中国移动通信集团公司二○○二年十二月目录第一章总则 (66)第二章网络结构管理 (66)第三章维护组织 (77)第一节维护组织机构及职责 (77)第二节WLAN系统与其它系统之间的责任划分 (99)第四章维护工作基本制度 (1010)第一节各种岗位责任制 (1010)第二节值班与交接班制度 (1212)第三节维护作业计划 (1313)第四节技术档案与资料管理 (1313)第五节仪表与工具管理 (1515)第六节备品备件与材料管理 (1515)第七节请示报告制度 (1515)第八节WLAN网络测试制度 (1616)第九节技术交流与组巡制度及第三方测试 (1616)第十节割接与验收 (1717)第五章设备的维护和管理 (1818)第一节通则 (1818)第二节设备的日常维护 (1919)第三节网管系统设备的维护和管理............ 错误!未定义书签。

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第四节设备管理............................ 错误!未定义书签。

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第六章故障处理.............................. 错误!未定义书签。

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第一节故障分类............................ 错误!未定义书签。

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第二节故障处理............................ 错误!未定义书签。

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第三节设备故障统计........................ 错误!未定义书签。

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第七章软件版本管理.......................... 错误!未定义书签。

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第一节通则................................ 错误!未定义书签。

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某移动分公司工程维护及网络安全管理制度汇编

某移动分公司工程维护及网络安全管理制度汇编

工程维护及网络安全管理制度汇编(试行)中国移动通信集团江苏有限公司南通分公司工程维护部目录第一章工程维护篇 (5)第一节施工安全管理考核办法 (5)1.1 总则 (5)1.2 光缆线路工程 (6)1.3管道工程 (9)1.4铁塔基础工程 (11)1.5铁塔安装工程 (14)1.6机房土建工程 (16)1.7基站硬件安装工程 (18)1.8传输设备安装工程 (21)1.9全业务工程(驻地网和集团专线接入) (23)第二节网络代维安全生产条例 (26)2.1总则 (26)2.2一般守则 (27)2.3行车安全条例 (28)2.4强电作业安全条例 (29)2.5发电机使用安全条例 (30)2.6高空作业安全条例 (31)2.7夜间作业安全条例 (32)2.8架空线路作业安全条例 (33)2.9管道与埋式线路作业安全条例 (41)2.10通信器材储运安全技术要求 (44)第二章网络调整篇 (45)第一节网络通信故障级别及定义 (45)1.1网络重大通信故障(简称“重大故障”) (45)1.2网络严重通信故障(简称“严重故障”) (49)1.3网络一般通信故障(简称“一般故障”) (50)第二节、网络调整实施细则 (50)2.1网元局数据制作规定 (50)2.2设备入网、割接管理规定 (51)2.3信息报送规范 (52)2.4紧急网络调整 (53)2.5割接人员现场管理 (60)2.6考核细则 (60)第三章综合管理篇 (61)第一节机房管理规定 (61)第二节公务用车管理办法 (64)第四章信息安全篇 (69)第一节用户日志留存制度 (69)第二节重点业务信息安全管理制度 (69)第三节网络建设信息安全三同步制度 (71)第四节信息安全工作(人员、资金)保障制度 (72)第五节信息安全技术保障制度 (73)第六节信息安全管理考核和奖惩制度 (75)第七节信息安全事件报告制度 (76)第八节信息安全事件应急处置制度 (77)第九节业务研发、经营、合作的信息安全评估保障制度 (80)第一章工程维护篇第一节施工安全管理考核办法1.1 总则第一条为严格执行国家关于安全生产的法律、法规,坚持“安全第一,预防为主”的方针。

中国移动网络运行维护规程

中国移动网络运行维护规程

中国移动网络运行维护规程目录第一章总则 (3)第二章维护组织 (5)第一节维护组织机构及职责 (5)第二节与其它运营商间的责任划分 (7)第三节通信网与其它支撑系统、客服系统等间的责任划分 (7)第三章基础维护工作管理要求 (9)第一节值班与交接班要求 (9)第二节维护作业计划 (9)第三节技术档案和资料管理 (10)第四节仪表和工具设备管理 (10)第五节备品、备件和材料管理 (11)第六节请示报告制度 (12)第七节测试要求 (12)第八节割接与验收 (13)第九节数据备份要求 (13)第十节应急方案制定及演练 (13)第十一节维护支撑手段 (14)第四章设备管理 (15)第五章软件管理 (16)第六章局数据管理 (18)第七章故障管理 (19)第八章投诉管理 (21)第九章网络资源管理 (22)第十章质量管理 (23)第十一章优化管理 (24)第十二章安全管理 (25)第十三章机房管理 (26)编制说明 (29)第一章总则第一条为加强中国移动网络运行维护管理,保障中国移动网络及各项业务高效安全运行和稳定协调发展,特制定本规程。

第二条本规程适用于中国移动各种网络、系统及其承载的各种业务,网络支撑手段,各种配套设备等。

第三条本规程是整个维护规程体系的总纲,是中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作的依据,并以此为依据制定各种维护管理规定,用于开展具体的维护工作。

维护规程体系中维护管理规定分为网络/系统纬度和业务纬度。

网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于保障网络/系统的安全稳定运行。

业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于从用户感知的角度提高端到端业务质量。

专项管理办法一般是跨专业、跨业务针对特定工作的专项管理要求,或者是某个专业需要特别强调的管理要求。

第四条中国移动网络运行维护规程的体系架构,图示:中国移动网络运行维护规程中国移动GSM 网维护管理规定中国移动光传送网维护管理规定中国移动软交换网维护管理规定中国移动IP承载网维护管理规定……中国移动短信业务维护管理规定中国移动彩信业务维护管理规定中国移动飞信业务维护管理规定中国移动手机报业务维护管理规定……各网络、系统维护管理规定各业务维护管理规定专项管理办法,如设备入网管理办法、软件管理办法、局数据管理办法、IP地址管理办法、域名管理办法中国移动维护规程体系第五条本规程的解释和修改权属于中国移动通信有限公司网络部。

通信网络维护管理办法

通信网络维护管理办法

综合区域代维—传输本地网光缆线路技术规范书一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范1.专业分工界面1.1与其他专业界面:(1)与传输设备界面:光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界,连接器及以内归传输设备维护,连接器以外归线路代维维护;光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界,接线端子的维护属于传输设备;已介入OLP的传输系统,以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界,OLP设备及相关附属配套设备(如放大器、色散补偿模块,含端子和尾纤)及连接器以内由设备维护,连接器以外部分由线路维护,光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。

光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。

(2)与驻地网界面:对于使用驻地网开通的业务,与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则(室分、WLAN、家客等),统一以驻地网(小区、高校等)内最近1个光交箱为界(无光交箱的,以小区外最近一个接头盒为界),以外归传输线路专业维护,以内归其它专业维护。

(3)非驻地网界面:未使用驻地网开通的所有业务(基站、集客、室分、Wlan)适用此规则,光缆线路以进入局站的第一个光配线架(ODF)上的第一个光纤连接器为界,连接器(ODF)及其以内的维护属于其他专业维护,连接器(ODF)以外的维护属于光缆线路维护。

1.2与其它代维单位分工界面:(1)与集客、基站代维界面划分:光缆线路以进入局站的第一个光配线架(ODF)上的第一个光纤连接器为界,连接器(ODF)及其以内的维护属于集客、基站代维维护,连接器(ODF)以外的维护属于综合代维维护。

(2)与传输干线代维界面划分:干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路(含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等)均由干线光缆线路代维单位负责维护,其它纳入综合代维维护。

2.资源配置要求代维公司在满足日常维护质量要求、网络安全的前提下,应该结合“集中化、信息化、精英化”等创新手段的应用,有效提升人员效率。

中国移动代维单位维护内容和工作标准

中国移动代维单位维护内容和工作标准

第 I 条项目概况一、配合甲方开展对现有光缆、管道、杆路的例行维护(巡检、测试、工地盯防、资料核对等)、故障抢修及整改割接等工作。

二、配合甲方开展汇聚层机房传输设备巡检、建设随工、抢修配合及相关日常维护配合性工作,骨干机房WLAN设备(AC、协议转换器、汇聚交换机),汇聚层机房IP城域网设备,宽带接入网设备的巡检、随工、抢修配合及相关日常维护配合性工作;配合甲方开展骨干机楼电路维护和调整,包括所有局间中继日常维护、故障抢修、扩容局间中继随工测试以及零星工程施工(包括中继电路的新增、割接、停闭等)等工作。

三、配合甲方开展资管系统和网管系统的资料录入工作。

第 II 条项目描述一、管线代维(一)例行巡检1、路面巡检周期为一般道路光缆路面巡回周期为2次/周,高速公路路面巡回周期为1次/周,暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍的隐患时应立即巡回,有外力影响可能造成线路障碍的隐患时需每日巡回,外力施工现场按需随工监督,必要时须24小时值守。

2、按照规定定期巡检,发现问题应及时处理,每次巡检均需按要求填写巡检情况登记表。

3、如遇重大通信保障任务(如重大节日、会议等某些通信重点保障时段),应派专人驻保障区域内现场值守。

4、定期检查人孔内的托架、托板是否完好,标志是否清晰醒目,光缆的外护层及其接头盒有无腐蚀、损坏或变形等异常情况。

发现问题应及时处理。

5、定期检查人孔内的走线排列是否整齐、预留缆和接头盒的固定是否可靠。

6、发现管道或人孔沉陷、破损及井盖丢失等情况,应及时采取措施进行修复。

7、检查光缆接头盒是否做了密封防潮处理,不得浸水。

8、选型单位线路与其他公司线路同沟时,检查选型单位管线的标志铭牌是否完好、清晰。

9、清除人孔内缆上的污垢,抽除人孔内的积水。

10、整理、更换挂钩,检修吊线;结合徒步巡回每月清除架空线路上和吊线上的杂物。

11、结合徒步巡回每月进行杆路检修(包括杆上铁件加固、杆头、地锚培土、拉线下把、地锚出土防锈)。

物资管理办法

物资管理办法

中国移动通信集团分公司工程物资管理办法第一章总则第一条为加强和规通信建设项目工程物料管理,确保工程物料合理有效利用,控制工程投资成本,有效归集和管理工程余料,达到物料闭环管理、物尽其用、节能减排的目标,根据集团公司文件《中国移动工程物资管理办法(试行)》和省公司《中国移动公司工程物资管理办法(试行)》及相关管理制度规定,结合分公司实际情况,制定本办法。

第二条本办法适用于中国移动通信集团分公司(以下简称“分公司”)所有工程项目物料的管理工作。

第三条本办法规定了工程物料使用全过程管理要求,包括工程物料申领管理、施工过程中物料管理、工程余料管理、工程废料管理、损毁及报废管理等。

第二章工程物料的定义和围第四条工程物料是开展通信工程建设的重要物资基础。

以工程建设项目为单位,工程物料的围为在建工程转固定资产之前的各类物料,包括满足项目建设需求的通信设备(包括主设备和配套设备)、材料和工器具。

第五条损毁/淘汰物料是指工程建设过程中由于不可抗力因素(地震、战争、洪水、台风、雷击等)、工程物料被盗或者重要部件被盗、人为因素(施工失误、消防设备误喷、搬运方法不恰当、人为破坏等)造成工程物料的严重损伤或毁坏,或由于过期、业务变更、技术落后等原因造成已无常使用的工程物料。

第六条工程余料是指工程建设项目完工(即达到预定可使用状态)后或竣工验收前,其剩余的、不需使用的且具有再使用价值的工程物料(含仓库库存工程物料和已出库未使用完毕的工程物料)。

第七条工程废料是指工程建设项目完工(即达到预定可使用状态)后或竣工验收前,其剩余的、不需使用的且不具有再使用价值的工程物料。

第三章组织与职责第八条分公司制定本工程物料管理办法,监督指导检查各县分公司通信建设项目工程物料管理工作的开展,并负责对各县分公司工程建设项目的工程物料使用活动实施管理和监督,包括省公司集采和分公司自行采购的所有工程物料。

第九条分公司网络部根据省公司计划建设部制定的工程建设方案和勘查设计方案,向省公司采购部提出主设备及配套工程物料的采购需求。

分公司网络运维风险防控知识竞赛(第一期)

分公司网络运维风险防控知识竞赛(第一期)

分公司网络运维风险防控知识竞赛(第一期)1. 分公司如有特殊情况,需要临时给某一指定账号添加该角色规定之外的权限,并且该特殊权限分配时间超过两个月的,则须提交正式工单系统由()进行审批。

[单选题]A 分公司业务部门领导B 分公司安全部门主管C 省公司(正确答案)D 省公司安全部门主管答案解析:分公司如有特殊情况,需要临时给某一指定账号添加该角色规定之外的权限,经分公司业务部门领导审批后,可自行进行添加,且权限的申请必须有开始时间和结束时间,到期后再进行取消。

如果该特殊权限分配时间超过两个月的,则须提交正式工单系统由省公司进行审批。

2. 优化服务公司提供的优化服务人员认证由()组织。

[单选题]省公司(正确答案)市公司3. 所有网络整治均须制定实施方案,并经由( )以后方可实施。

[单选题]中标单位地市公司审核会审通过(正确答案)省公司审核4. 甲供材包含() [单选题]线缆、接头(正确答案)PVC管胀栓胶带5. 合同终止后及时回收退租站点设备,并在合同平台、综资系统、租赁费管理系统中更新信息,避免支付无效费用。

[单选题]合同平台、综资系统、租赁费管理系统(正确答案)合同平台、网管系统、租赁费管理系统合同平台、综资系统、成本管理系统报账平台、综资系统、租赁费管理系统6. ()是核心网设备维保服务的需求部门。

[单选题]省公司分公司(正确答案)县公司总部答案解析:第8条7. 负责领用及回收物料的每日、每月盘点和进销存工作,并在()之前将进销存上报县公司网络部 [单选题]每月10日每月5日每月3日每月1日(正确答案)答案解析:宽带类终端设备管理实施细则(廊坊分公司2018修订版)8. 设备拆除后,由县分公司主管做()处理,并填写业务拆除单归档、填写入库记录、回复综资工单(附拆除单扫描件);并在资产系统中将固定资产做地点调拨[单选题]丢弃备用暂存点入库(正确答案)答案解析:中国移动通信集团河北有限公司廊坊分公司集客专线拆机流程9. 家客当日装当日修时间必须当日完成 [单选题]15点16点(正确答案)17点18点10. 对于因外省人员访问需求而要求被访问省创建的账号,按照以下流程创建?[单选题]A 访问需求申请人由其主管领导同意后提出申请至集团公司相应处室审批,审批通过后由集团下发至被访问省,由被访问省的相应系统管理员进行根据申请的职责按照授权最小化原则授权(正确答案)B 访问需求申请人由其主管领导同意后将访问需求下发至被访问省,由被访问省的相应系统管理员进行根据申请的职责按照授权最小化原则授权C 访问需求申请人提出申请至集团公司相应处室审批,审批通过后由集团下发至被访问省,由被访问省的相应系统管理员进行根据申请的职责按照授权最小化原则授权D 访问需求申请人由其主管领导同意后将访问需求下发至被访问省,由被访问省的相应系统管理员进行根据申请的职责按照授权最小化原则授权答案解析:对于因外省人员访问需求而要求被访问省创建的账号,按照以下流程创建:访问需求申请人由其主管领导同意后提出申请至集团公司相应处室审批,审批通过后由集团下发至被访问省,由被访问省的相应系统管理员进行根据申请的职责按照授权最小化原则授权。

中国移动江苏公司CM-IMS网络维护实施细则(试行)

中国移动江苏公司CM-IMS网络维护实施细则(试行)

中国移动江苏公司CM-IMS网络维护实施细则(试行)V1.0.0中国移动通信集团江苏有限公司二零一一年二月目录第一章总则 (5)第二章维护组织 (6)第一节维护组织机构及职责 (6)第二节网络/系统间的责任划分 (10)第三章CM-IMS核心网络 (16)第一节日常维护和管理 (16)第二节资源管理 (19)第三节软件版本和补丁管理 (20)第四节局数据管理 (20)第五节质量管理 (21)第六节故障管理 (22)第四章CM-IMS接入设备 (24)第一节日常维护和管理 (24)第二节资源管理 (27)第三节软件版本和补丁管理 (27)第四节局数据管理 (28)第五节系统备份 (28)第六节质量管理 ............................................................................................ 错误!未定义书签。

第七节故障管理 (28)第五章CM-IMS业务平台 (30)第一节日常维护和管理 (30)第二节软件版本和补丁管理 (32)第三节故障管理 (33)第四节质量管理 (35)第六章CM-IMS业务维护 (36)第一节日常维护工作 (36)第二节业务优化 (38)第三节用户投诉处理 (38)第四节质量管理 ............................................................................................ 错误!未定义书签。

第七章CM-IMS数通设备 (39)第一节日常维护工作 ................................................................................... 错误!未定义书签。

第二节软件管理 ............................................................................................ 错误!未定义书签。

移动通信网络运行维护管理规程

移动通信网络运行维护管理规程

移动通信网络运行维护管理规程移动通讯网络分册总那么篇〔试行〕中国联通集团移动网络二零零九年三月目录第一章总那么 (3)第二章移动通讯网络运转维护组织体系及职责界面 (4)第一节移动通讯网络运转维护组织体系 (4)第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的任务关系 (4)第三节维护界面划分 (5)第四节各级移动网络运转维护机构岗位及人员配置 (7)第三章移动通讯网络设备运转维护基本制度 (9)第一节机房平安管理制度 (9)第二节值班和交接班制度 (10)第三节维护作业方案制度 (12)第四节技术档案和原始记载资料管理制度 (12)第五节备品备件、仪器仪表及工用具管理制度 (14)第六节重要通讯保证和通讯应急预案制度 (15)第七节测试制度 (16)第八节数据备份制度 (18)第九节验收制度 (19)第十节巡检制度 (20)第十一节网络运维本钱管理制度 (21)第十二节网络设备互联互通管理制度 (22)第十三节保密管理制度 (23)第四章移动通讯网络设备的运转维护管理 (23)第一节网络设备固定资产的管理 (23)第二节维保效劳的管理 (24)第三节代维效劳的管理 (25)第五章移动通讯网络资源管理 (26)第六章移动通讯网络运转调度管理 (26)第一节网络调度基本制度 (26)第二节电路调度管理制度 (27)第三节软件管理制度 (27)第四节局数据管理制度 (29)第五节割接收理制度 (30)第六节严重网络调整管理 (31)第七章移动通讯网络设备运转维护质量管理 (31)第一节基本规则 (31)第二节质量统计与剖析 (32)第三节质量考核评定 (33)第八章移动通讯网络优化管理 (34)第一节网络优化目的 (34)第二节网络优化职责 (35)第三节网络优化任务要求 (36)第四节网络优化资料管理 (36)第九章移动通讯网络网管及运维支撑系统的运转维护管理 (37)第十章移动通讯网络设备操作平安管理 (37)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (37)第二节网络设备的防病毒管理 (40)第十一章缺点管理 (40)第十二章客户申告阻碍的协调处置 (42)附录1:缩略语 (44)附录2:关键流程 (46)第一章总那么第1条本运转维护管理规程移动分册〔以下简称〝本分册〞〕是中国联通移动通讯网运转维护管理任务的基本规章制度,是中国联通集团移动网络〔以下简称移动网络公司〕各省级分公司〔以下简称各省级分公司〕制定本省移动通讯网运转维护相关规则时的主要依据。

中国移动江苏公司网络代维安全生产条例(2016年版)资料

中国移动江苏公司网络代维安全生产条例(2016年版)资料

中国移动江苏公司网络代维安全生产条例(2016年版)中国移动通信集团江苏公司网络部2016-03第1章总则第一条为贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,加强代维工作安全管理,规范代维人员行为,确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身安全,制定本条例。

第二条本条例是《中国移动江苏公司网络代维管理办法》(2016年版)的分册,适用于中国移动江苏公司各专业网络代维,解释权和修改权归属中国移动江苏公司网络部。

第三条代维人员在进行高空、供用电、电(气)焊接等作业时,除遵守本规范外,还须执行国家现行相关安全技术标准和规定。

第2章一般守则第四条代维人员必须持有相应的资格证书和上岗证,方可参与相应设备的代维工作。

第五条代维人员必须掌握代维设备的性能与测试方法,严格按有关维护规程、测试要求与操作方法进行相应设备的代维工作。

第六条所有设备、仪表、工具、设施、装备、器材必须定时检查,符合安全规定才能投入使用。

第七条代维人员的工作范围只局限于相应代维业务,当代维人员发现自已不熟悉的设备时,应积极请示,以免发生不测。

第八条在工作过程中,代维人员认为自身行为可能危及到人身和设备的安全时,须经请示,在确认安全的情况下,方可继续工作。

第九条不准在站内吸烟、闲聊、开玩笑与携带外来无关人员进站,机房内严禁存放和使用易燃易爆物品,不准进行与工作内容无关的活动。

第十条不准带电作业,不准乱拉乱接电源,不得任意中断设备电源,不准在基站内使用电炉等电热器具,未经批准不得在机房内使用明火。

第十一条不得在机内、机顶和走线架上放置物品,以防散落损坏设备和伤到人员。

第十二条在楼房内装机引线时,切勿站在晒台、窗台上向下抛扔引线,以防与电力线相触造成人身事故。

第十三条户外作业遇到雷雨时,应及时进入室内场所,不要在孤立的电杆、房檐、大树、烟囱下躲避。

不要使用带铁杆的雨伞,不要使用手机,避免直击雷的袭击。

第十四条代维人员应注意区分交直流工作地、设备保护地、防雷接地等地气的连接情况,避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。

中国移动江苏公司网络维护物料管理办法(试行版)精讲

中国移动江苏公司网络维护物料管理办法(试行版)精讲

中国移动江苏公司网络维护物料管理办法(试行版)中国移动通信集团江苏公司网络部二零一六年九月目录第一章总则 (3)第二章物料的定义及分类 (4)第三章物料管理职责分工 (4)第四章物料采购需求管理 (6)第五章物料请购管理 (7)第六章物料领用管理 (7)第七章物料分发管理 (8)第八章物料日常管理 (8)第九章附则 (10)第一章总则第一条为规范中国移动江苏公司网络维护物料管理工作,建立维护物料的管理体系,促进物料合理使用,实现物料的全流程闭环管理的目标,由江苏公司网络部编制中国移动江苏公司网络维护物料管理办法(以下简称办法)。

第二条中国移动江苏公司网络维护物料管理工作包括江苏公司网络物料管理制度、物料管理流程、监察管理要求、物料管理质量评估等内容。

第三条江苏公司网络维护物料管理方式为“省公司统一领导、地市分级管理”的模式。

第四条各级网络维护部门应分专业配置专人负责物料的管理及维护,做好物料使用的监督、检查等闭环管理工作,不断提升物料管理的规范性。

第五条此前其他文件中对于网络维护物料的要求如与本办法不一致,以本办法为准。

第六条各地市分公司应根据本办法制定实施细则,细化本公司管辖范围内的物料管理要求,认真做好网络维护物料管理工作,规范管理流程,确保网络维护物料的合理、规范使用。

第二章物料的定义及分类第七条本办法所称物料是指用于移动网络的各类设备、线缆及配件等易耗品(如各类光缆、接头盒、FTTH类ONU、尾纤等),但不包含纳入固定资产管理和网络维护备件管理内的物品。

第八条根据网络维护物料的使用属性,本办法涉及的物料主要为网络维护部门承担负责的维护改造项目及日常维护抢修所用物料。

(一)维护改造项目物料:包含网络割接扩容、零星改造、迁改工程等所用物料。

(二)日常维护抢修物料:主要指日常维护和故障抢修中所替换的线缆、配件等耗材。

第三章物料管理职责分工第九条中国移动江苏公司网络部是网络维护管理的第一责任部门,全面负责网络维护物料的各项管理工作,具体工作职责如下:(一)省公司资源维护室1、负责组织制定全省网络维护物料管理办法,明确总体的工作流程,职责分工及管理要求,并结合实际情况不断完善。

中国移动江苏公司通信设备代维管理办法家庭宽带综合代维分册(2009年版)

中国移动江苏公司通信设备代维管理办法家庭宽带综合代维分册(2009年版)

中国移动江苏公司通信设备代维管理办法家庭宽带综合代维分册(2009年版)中国移动通信江苏公司家庭宽带代维管理办法(试行)网络部二00九年十月=======目录=======第一章总则 (3)第二章代维组织和相关职责 (4)第三章家庭宽带代维服务范围 (7)第四章家庭宽带代维日常管理要求 (7)第五章代维机构及人员配置管理要求 (10)第六章仪器仪表配置要求 (12)第七章备品备件管理要求 (13)本分册用于规范家庭宽带代维相关工作流程和要求,细化家庭宽带代维故障分类及管理要求,明确工作职责与分工界面、明确合作维护队伍选择标准,保障家庭宽带维护服务质量。

是《中国移动江苏公司通信设备代维管理办法(2009年版)》的分册,符合《中国移动江苏公司通信设备代维管理办法(2009年版)》的总体要求。

第一章总则第1条为明确家庭宽带维护工作内容,规范家庭宽带管理流程和管理要求,根据公司《中国移动通信集团江苏有限公司家庭宽带业务管理法【2009年试行稿】》和《中国移动江苏公司通信设备代维管理办法(2009年版)》相关要求,特制定此办法。

第2条本指导意见中所指的家庭宽带指移动公司自建宽带,拥有驻地网及相关为客户提供宽带业务的终端设备产权,包含有线接入类家庭宽带,和无线接入类(无线网桥、微波等接入)家庭宽带。

第3条本指导意见中所指的家庭宽带综合代维范围包括:移动公司拥有产权的,家庭宽带传输接入类设备与应用终端类设备两部分。

传输接入类设备指为家庭宽带提供语音、互联网(含带有移动公司宽带客户的商务楼宇接入)、数据等专线业务的传输通信设备;应用终端类设备指客户端业务实现的终端设备。

第4条对非移动公司产权的家庭宽带端设备或网络原因造成的故障,我公司可协助其进行故障的排查和定位,原则上不参与对客户自有设备的维护。

第5条家庭宽带代维项目属于市管代维项目,本指导意见中的各项规定符合《江苏移动通信有限责任公司通信设备代维管理办法》的相关要求。

中国移动网络代维管理办法

中国移动网络代维管理办法

中国移动网络代维管理办法(2015年版)中国移动通信集团公司网络部Ke station a level 75275 Simon station two level 11333 South door station level 16650 Creek station two level 6000 gold hung station two level 15000 Pro Hong Kong station level 64870 Figure 3.1-1 Yibin city main highway passenger station distribution schematic (4) Highwayfreight station distribution according to information displayed, Yibin City status only has 2 a three level LTL Terminal, respectively for nine home village Terminal and中国移动网络代维管理办法目录第一章总则 ..................................................................... ......................................... 1 第二章代维管理组织机构和职责 ..................................................................... ..... 1 第三章代维工作范围及内容 ..................................................................... ............. 3 第四章对代维公司的管理 ..................................................................... ................. 4 4.1 资质管理 ..................................................................... ...................................... 4 4.2 公司选择管理...................................................................... .............................. 5 4.3 合同管理 ..................................................................... ...................................... 5 4.4 考核管理 ..................................................................... ...................................... 6 4.5 代维公司退出管理 ..................................................................... ....................... 6 第五章双方职责分工 ..................................................................... ......................... 7 第六章代维基础管理 ..................................................................... ......................... 8 第七章代维质量管理 ..................................................................... ......................... 9 第八章代维服务管理 ..................................................................... ......................... 9 第九章代维安全生产管理 ..................................................................... ............... 10 第十章代维信息保密管理 ..................................................................... ............... 10 第十一章代维管理信息化手段建设 ..................................................................... ... 11 第十二章代维工作标杆管理 ..................................................................... ............... 11 附件1 代维管理规章架构...................................................................... ................... 12 附件2 代维项目相关定义...................................................................... ................... 13 附件3 代维全生命周期管理流程...................................................................... ....... 15 附件3.1 代维公司进入流程 ..................................................................... ................ 16 附件3.2 代维公司退出流程 ..................................................................... ................ 17 附件4 代维工作流程-总体流程...................................................................... ......... 18 附件4.1 故障处理流程...................................................................... ....................... 19 附件4.2 按需工作流程...................................................................... ....................... 20 附件4.3 巡检工作流程...................................................................... ....................... 21 附件4.4 随工工作流程...................................................................... ....................... 22 附件4.5 整改工作流程...................................................................... ....................... 23 附件4.6 异常情况上报处理流程 ..................................................................... ......... 24 附件5 网络代维管理标杆分组表...................................................................... .. (25)I中国移动网络代维管理办法第一章总则第一条为适应中国移动网络代维管理工作发展需要,规范网络代维管理,确保中国移动卓越网络品质,特制定《中国移动网络代维管理办法》(以下简称管理办法)。

移动通信网维规程

移动通信网维规程
第20条 移动电话网使用的时钟系统,移动一侧负责维护到移动设备侧的时钟端口, 其他由同步网统一负责维护。
第21条 移动电话网负责 HLR 的用户数据管理,其它系统对 HLR 数据修改的操作需经 移动测核准。
第22条 移动电话网维护部门可协助相关部门代管机房内的设备。
第五节 移动电话网内各运行维护段落的工作内容

报;事后及时总结经验,组织制定防范措施,指导全网。对相关部门和基层反映的涉及全程 全网的重大问题,要及时研究解决办法和措施,确保网络安全运行,并做出答复。
6. 负责组织全国移动电话网联网漫游工作,审批制定省际及国际漫游数据,调度省际 联网电路,协调处理各类省际国际漫游障碍。
7. 负责组织全国移动电话网的网络优化工作;负责全国移动电话网的频率管理;负责 省际间边界地区的边界频率(覆盖)的协调。
8. 对全国移动电话网的软件版本进行归口管理。 9. 建立全国移动电话网的维护技术支援中心,解决网上的热点、难点问题。 10. 组织运行维护技术和管理的培训,不断提高维护和管理人员的技术水平。 11. 审核各省、自治区、直辖市提出的中国移动网一级干线设备的更新、技术改造方案。 12. 负责全网应急通信的组织管理。 第 10 条 各省、自治区、直辖市移动通信公司设立网络运行维护管理部门,具体负责 本省移动电话网的设备运行维护管理、网络优化管理和质量管理,其主要职责是: 1. 认真贯彻上级领导单位关于技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和各项规章 制度,落实移动通信维护管理责任制度,监督检查基层单位执行情况。组织处理本省移动电 话网上发生的严重故障,并负责向上级单位报告故障原因和处理情况,及时总结经验教训, 组织制定防范措施,确保网络安全和通信畅通。 2. 在集团公司的指导下,负责与本省内其它运营商之间在网络运行维护方面开展互联 互通合作,并指导各地市移动通信公司的网间互联互通工作。 3. 建立本省移动电话网络管理系统,分析运行情况,提出网络调整的建议。 4. 负责申报省际漫游局数据,申请省际联网电路。负责省内移动电话网联网漫游管理 工作,审批制定省内漫游数据,调度省内联网电路。负责协调处理省内及与本省有关的漫游 障碍。 5. 负责组织省内移动电话网的网络优化工作,建立本省网络优化的资料库。 6. 负责本省内各地市移动电话网之间的边界频率(覆盖)的协调。 7. 对省内移动电话网的软件版本进行归口管理。 8. 建立省内备品备件中心。 9. 组织工程验收工作,负责设备基本功能、各项技术指标等的校验,接收竣工文件。 10. 建立技术支援中心,负责省内移动电话网软件、硬件重大问题的技术支持。 11. 每年定期组织省内的组巡活动,开展各地市间的维护经验交流;组织运行维护技术 和管理的培训,不断提高维护和管理人员的技术水平。 12. 提出本省移动电话设备调入、调出、报废建议,负责对各类运行维护用具配置的申 报。负责制定一级干线设备的大修、更新、改造方案,并向相关部门上报。 13. 负责本省应急通信的组织实施与管理。 第 11 条 各地市移动通信公司设立网络维护部门,作为移动电话系统维护管理的基层 部门,负责本地市移动通信设备的运行维护管理、网络优化管理和质量管理,主要职责是: 1. 认真贯彻执行维护管理的各项规章制度、维护规程和安全措施,组织制定运行维护 作业计划,完成各项通信任务和质量指标。发生通信故障要及时解决,并报告上级主管部门。 事后要负责向上级单位报告故障原因和处理情况,总结经验教训,组织制定防范措施。 2. 在上级单位的指导下,开展网间互联互通工作。

中国移动通信WLAN系统维护管理规定

中国移动通信WLAN系统维护管理规定

中国移动通信WLAN系统维护管理规定爱护治理规定(暂行)中国移动通信集团公司二○○二年十二月名目名目第一章总则5第二章网络结构治理6第三章爱护组织6第一节爱护组织机构及职责6第二节W LAN系统与其它系统之间的责任划分9第四章爱护工作差不多制度10第一节各种岗位责任制10第二节值班与交接班制度 15第三节爱护作业打算16第四节技术档案与资料治理17第五节外表与工具治理18第六节备品备件与材料治理19第七节请示报告制度20第八节WLAN网络测试制度20第九节技术交流与组巡制度及第三方测试21第十节割接与验收21第五章设备的爱护和治理 23第一节通则23第二节设备的日常爱护24第三节网管系统设备的爱护和治理26第四节设备治理26第六章故障处理28第一节故障分类28第二节故障处理28第三节设备故障统计29第七章软件版本治理31第一节通则31第二节软件版本治理32第三节软件补丁治理37第八章局数据治理41第一节两级治理职责41第二节局数据修改和反馈制度41第九章质量治理43第一节通则43第二节网络运行质量指标 43第三节运行爱护质量检查 44第四节运行爱护质量考评 44第十章安全治理46第十一章网络资源的爱护和治理 48第十二章网络优化错误!未定义书签。

第一节优化作业的打算安排错误!未定义书签。

第二节优化流程50第三节网络优化资料治理 51第四节经费51第十三章机房治理和安全保密52第一节机房治理一样要求 52第二节安全规定53第三节保密规定55附录一:机房灭火流程图56附录二:用户申告处理流程 57附录三:WLAN故障处理流程57附录四:WLAN漫游故障处理流程 59附表61参考表格68第一章总则为了规范中国移动通信WLAN系统的爱护治理,合理、可靠、安全、高效地组织、治理中国移动通信WLAN系统,提升中国移动通信WLAN系统的通信服务质量,提升爱护队伍整体素养和水平,特制定本治理方法,作为组织、治理中国移动通信WLAN系统的依据。

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中国移动江苏公司
网络维护物料管理办法
(试行版)
中国移动通信集团江苏公司网络部
二零一六年九月
目录
第一章总则 (3)
第二章物料的定义及分类 (3)
第三章物料管理职责分工 (4)
第四章物料采购需求管理 (6)
第五章物料请购管理 (6)
第六章物料领用管理 (6)
第七章物料分发管理 (7)
第八章物料日常管理 (7)
第九章附则 (8)
第一章总则
第一条为规范中国移动江苏公司网络维护物料管理工作,建立维护物料的管理体系,促进物料合理使用,实现物料的全流程闭环管理的目标,由江苏公司网络部编制中国移动江苏公司网络维护物料管理办法(以下简称办法)。

第二条中国移动江苏公司网络维护物料管理工作包括江苏公司网络物料管理制度、物料管理流程、监察管理要求、物料管理质量评估等内容。

第三条江苏公司网络维护物料管理方式为“省公司统一领导、地市分级管理”的模式。

第四条各级网络维护部门应分专业配置专人负责物料的管理及维护,做好物料使用的监督、检查等闭环管理工作,不断提升物料管理的规范性。

第五条此前其他文件中对于网络维护物料的要求如与本办法不一致,以本办法为准。

第六条各地市分公司应根据本办法制定实施细则,细化本公司管辖范围内的物料管理要求,认真做好网络维护物料管理工作,规范管理流程,确保网络维护物料的合理、规范使用。

第二章物料的定义及分类
第七条本办法所称物料是指用于移动网络的各类设备、线缆及配件等易耗品(如各类光缆、接头盒、FTTH类ONU、尾纤等),但不包含纳入固定资产管理和网络维护备件管理内的物
品。

第八条根据网络维护物料的使用属性,本办法涉及的物料主要为网络维护部门承担负责的维护改造项目及日常维护抢修所用物料。

(一)维护改造项目物料:包含网络割接扩容、零星改造、迁改工程等所用物料。

(二)日常维护抢修物料:主要指日常维护和故障抢修中所替换的线缆、配件等耗材。

第三章物料管理职责分工
第九条中国移动江苏公司网络部是网络维护管理的第一责任部门,全面负责网络维护物料的各项管理工作,具体工作职责如下:
(一)省公司资源维护室
1、负责组织制定全省网络维护物料管理办法,明确总体的工作流程,职责分工及管理要求,并结合实际情况不断完善。

2、负责牵头组织相关专业室对全省维护物料管理情况进行检查,并进行分析、总结、通报。

3、负责按需开展维护物料管理系统的开发及优化工作,并组织进行系统功能的全省培训工作。

4、负责牵头全省维护物料内审检查工作,并协助专业室组织全省整改、检查工作。

5、负责牵头按需组织开展全省维护物料费用预测工作,并统一上报省公司财务部门。

(二)省公司各专业室
1、负责制定本专业物料管理要求,明确本专业物料的管理职责分工、领用原则、分发要求、配置原则、使用规范等内容,并结合实际情况不断完善。

2、负责对全省本专业维护物料管理情况进行周期性检查工作,并将检查结果反馈资源维护室。

3、负责组织完成本专业物料管理系统及流程的全省推广应用工作。

4、负责根据内审检查要求,组织完成本专业全省维护物料的整改、检查工作。

5、负责牵头组织开展本专业全省维护物料费用预测工作,并反馈省公司资源维护室。

第十条各地市分公司网络维护部门应根据省公司要求,负责本地市范围内各专业网络维护物料管理工作,具体工作职责如下:
1、负责根据省公司物料管理办法,制定本地市范围内的网络维护物料管理办法,明确工作流程,职责分工及管理要求,并结合实际情况不断完善。

2、负责根据省公司要求,对本地市范围内各专业物料的需求、采购、申领、分发、日常使用、回收及结算等进行规范管理,定期开展各项检查、考核工作。

3、负责根据省公司要求积极应用物料管理系统及流程,并提出相关优化建议。

4、负责根据省公司内审及日常检查结果,组织完成本地市范围内各专业维护物料管理的整改、优化工作。

5、负责根据省公司要求,开展本地市各专业维护物料费
用预测工作,并反馈省公司专业维护室。

第四章物料采购需求管理
第十一条各地市分公司网络维护部门根据维护需要,依据《中国移动通信集团江苏有限公司物资采购管理办法》(以下简称物资采购管理办法)的采购原则,按需编制相关采购需求,并提交公司审批。

第十二条各类采购需求应物尽其用的原则,结合维护改造设计、上一维护周期使用量、割接扩容方案等进行编制。

第五章物料请购管理
第十三条各级网络维护部门应依据物资采购管理办法,根据采购需求审批结果,在OA系统中以请购单的形式提交申请至公司审批。

第十四条各级物料采购部门应根据物资采购管理办法中的采购选型原则,规范开展物料的采购工作。

第十五条各级物料采购部门完成采购流程后,应及时通知网络维护部门物料到货周期,根据物料的到货情况及时办理入库手续,并告知网络维护部门进行领用。

第六章物料领用管理
第十六条各级网络维护部门应根据实际维护需求,在LIS 系统提交物料领用申请,明确领用物料规格型号、数量、发送地及用途等,提交至上级领导审批。

第十七条各类领用申请原则上应以改造设计方案、割接方
案、迁改方案、应急物料需求表等作为依据。

第十八条各级物料管理人员应根据审批后的结果进行实物领取操作,综合部仓库管理员审核相关领取证明材料(材料申领审批结果、材料明细等),并进行登记管理,完成出库手续。

第七章物料分发管理
第十九条各级物料管理人员在完成物料的领用后,应及时根据使用需求进行物料的分发,并做好台账登记及签收工作。

第二十条各级物料管理人员应在物料完成分发后,跟踪做好物料使用情况的监督、管理工作。

第二十一条直发施工现场的物料应由项目管理负责人就数量、质量进行现场确认,不足的物资或存在质量问题的物资必须当场向公司的采购部门进行反馈。

第八章物料日常管理
第二十二条针对项目类物料的日常管理(如成本类零星工程),应依据设计方案,采取“实用实领”的物料管理模式,并在规定时间内进行完成物料的施工使用,避免物料长时间堆放。

第二十三条成本类项目施工费用结算前必须完成维护内容的验收及审计工作,其中各类物料使用量及使用规范情况应以设计方案作为验收及审计项目之一,并双方签字确认。

第二十四条针对维护类物料(如故障抢修、维护优化及宽带装维等),应采取“实用实领”的管理模式,对于特殊场景(如应急抢修、宽带装维等)应用的物料,允许配置一定的周转量,但原则上周转周期不得超过一个月。

第二十五条各级网络维护部门需对物料管理工作做到有计划有分析有测算,及时做好跟踪及消耗量的周期性分析,并定期对配置原则进行更新。

第二十六条各级网络维护部门应每月制作物料使用平衡表,记录物料使用地点、使用时间、使用人员、使用原因及使用数量等内容,并签字留存。

第二十七条各级网络维护部门应根据各专业具体指导意见,对物料使用现场进行抽查管理,核对物料使用规范性、使用规格、数量等信息,并对现场检查结果进行签字留存。

第二十八条各级网络维护部门应对维护物料做周期性盘点,原则上盘点周期不得超过一个月,盘点内容应记录当前各类物料的名称、规格、数量、可用度等信息,并签字留存。

第二十九条各级网络维护部门应根据物料领用记录及使用平衡表,对盘点结果进行认真审核,定期分析、通报各专业物料的使用情况。

第三十条针对在领用周期范围内未使用完的维护物料,原则上应由各专业物料管理人员审核确认后,统一做回库操作,由各级仓储管理部门进行后续处理工作。

第三十一条维护物料管理应遵循“物料使用可追溯、维护余料应退库、能用余料不浪费”的原则,相关废料由各级综合部统一处理,禁止网络维护部门擅自处理,如发现,应追究责任人及管理人员责任。

第九章附则
第三十二条本办法由中国移动江苏公司网络部负责解释。

第三十三条本办法自发文之日起执行。

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