物业服务保洁培训资料
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保洁工器具使用标准----抹布
➢ 操作注意事项:
• 抹布以选用柔软、吸水力强较厚的棉制毛巾叠式4层,正反8面。 • 折好的毛巾用脏一面再用另一面,全部用完后洗干净再用。不可用
脏布反复擦拭。 • 擦拭一般家具、饮食用具和洗手间的抹布严格区分,颜色为白、绿、
黄。擦拭时从左到右或右到左,先上后下,不遗留边角。 • 有些污垢用一般抹布擦不掉,用百洁布或刷子去除。
扫,要注意防止垃圾、灰尘从楼梯旁掉下去。
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保洁工器具使用标准----扫把
➢ 注意:
• 要求一定要扫干净,不可留下纸屑灰尘,不可在地面上留下扫把痕 迹,特别是将垃圾扫入铲时,不可留下未扫进去的垃圾和灰尘。
• 扫把容易沾附棉状尘,应经常用毛刷子或毛梳子工具将其除去。 • 每天作业完毕,清洁所有工具,拖地、尘推、扫把均要晾干,归库。 • 地面上有香口胶等恶性沾污垢时,要及时用小铲入除去,并用地拖
绿化环境部岗位操作标准
主讲:
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绿化环境部工作标准及操作方法
卫生间清洁标准 保洁工器具使用标准 保洁设备使用标准 木地板去污、打蜡操作标准 不锈钢去污、上光操作标准 铜制品去污、上光操作标准 玻璃制品刮洗操作标准 石材养护、翻新操作标准 水池清洗操作标准 绿化带的保洁
天台排水沟的保洁
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保洁工器具使用标准----地拖
➢ 注意:
• 拖头每天清洗,不可用脏地拖拖擦,已经用旧的拖头容易碎落 及时更换,新拖头应浸湿后再使用。
• 移动地拖时,不要扛在肩上或在地面拖着走,应把拖头放在桶 内,连桶一起移动。
• 清洗后不用的地拖,应理顺,吊起或倒立于架子上备用。
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保洁设备使用标准----洗地机
气喷些清水再扫。每扫一下应在地面上墩一墩,以拆除沾在扫
把上的灰尘及垃圾。
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保洁工器具使用标准----扫把
➢ 作业方式:
• 为了不踩踏垃圾,应不断向前方清扫。 • 从狭窄处向宽广处清扫,从边角向中央清扫。 • 室内清洁时,原则上由里及外。 • 清扫楼梯时,站在下一级,从左右两端往中央集中,然后再往下
垃圾桶、果皮箱的保洁
道路的保洁
路灯、标示标牌的保洁
电梯轿门地勘滑槽的清洁
地下室管线的清洁
地下室下水道的清洁
楼道的清洁
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
服务中心岗亭的清洁标准
喷水池的清洁标准
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2
卫生间清洁标准
原则:
从上而下、从里到外、先湿后干,面盆、坐厕等洁具要严 格分开,操作时先面盆后厕位。
便器洁净无脏物、刮花等现象,天面、墙壁、地板洁净无污
➢ 使用方法:
• 握法:与扫把相同,即一只手的大拇指放在地拖顶端并握住,另 一只手握住下方30-40cm处。
• 拖法:应左右挥动,以去除灰尘污垢,在角落处可直拖擦一次, 尽量使用干净面拖,直到脏了两面无法再使用时,洗净拧干后再 用。
• 洗地拖:将地拖头全部防入桶中,上下抖动,左右来回转动,洗 净后拧干。
• 从最近电源插座的地方开始操作机器,防 治机器压过电线。
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4
保洁工器具使用标准-----扫把
操作要领: 1、握法:用一只手的大拇指按在扫把端上,并用其他的四指握
住,另一只手则在下方30-40cm处握住。 2、姿势:上身微向前倾,但不可太弯曲,用不易疲劳的姿势。
3、扫法:扫把不离地面,扫动时手要用力往下压,既要把灰尘、
垃圾扫干净,又要防止灰尘滕起,如地面灰尘过多,可用喷雾
渍。室内无异味,面盆等干净整洁,洗手液等齐备,每天喷洒
空气清新剂一次,门窗打开,供排水管道等无锈蚀,标识牌放
置正确,干净美观。
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3
卫生间清洁标准
清洁程序:
➢ 置标识牌“保洁中请稍候”。 ➢ 按:按水箱将便器冲洗一次,清洁干净。 ➢ 收:将厕位、地板等处的垃圾杂物等收取出,放入专门
的收集器。 ➢ 擦:将面盆、瓷片、便器等擦干净。 ➢ 冲:用清水将面盆、瓷片、便器等彻底冲干净。 ➢ 抹:将所有洗擦过的用具,连同镜面、墙面等抹干净。 ➢ 布置:按规定布置复原。
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保洁工器具使用标准----抹布
3、油处理抹布法:用少许油类浸渍抹布后擦拭,可以用于灰 尘堆积过多的地方。 4、湿抹:可以除去建筑物表面及家具表面的灰尘、污垢,应 用广泛,可将污垢溶于水中,去污效果好。 5、加清洁剂:对于脏物较多,结石硬化,油脂较多的地方, 用于浸清洁剂的抹布擦抹,干净后再湿抹一遍。
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保洁工器具使用标准----地拖
地拖使用:
➢ 地拖的方法: 1、干拖:用干地拖擦地面,主要用于擦亮地面或抹去地面水迹。 2、半干拖:用半干半湿的地拖拖地面,主要用于第一遍清扫结束后,去除微细
的灰尘和污垢,而且不留下水迹。如用于打了蜡的地面。 3、推尘:尘推是一种特殊的地拖,由尘推幕和尘推架组成,使用时为增强附尘
拖干净。
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保洁工器具使用标准----抹布
抹布使用:
➢ 握法:右手握紧抹布的一部分。
➢ 擦拭方式的选择:
1、干抹:在高档漆面、铜面不锈钢面等不宜抹湿的地方用干 抹,注意不要用力过度,以去除微细尘埃,用力干擦反而回产 生静电沾附灰尘。
2、半干擦:不宜经常湿擦,但干擦难以擦干净的地方用半干
擦,以手抓无水滴的程度为宜。 .
洗地机操作:
它主要用于硬性地面清洗 或地面抛光,是大楼不可缺少 的清洁设备之一,有单盘式和 多盘式两种。
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保洁设备使用标准----洗地机
➢ 操作细则:
• 装地刷与针盘,并使地刷与针盘按逆时针 方向旋转。
• 往水箱内注入清水和清洁剂,按比例兑水。
• 插上电源,按下调节开关,将手柄杆调至 适合自己的高度。
• 拧干方法:用脚按住把柄或用臂夹住分成两半,左右手各持一半 向外拧转,能用拖布压干机更好。
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保洁工器具使用标准----地拖
➢ 作业进展方式:
• 采用左右挥动的方式,边拖边退或边拖边进,尽量不要踩踏以 擦过的地方。先拖角落,后擦中央。
• 原则上应从里面开始作业,逐渐向出入口处进展。 • 注意不使地拖碰到墙壁。
能力,减少灰尘浮动。必要时可在尘推幕上加尘推油。既省时又省力,高效。 注意不要尘推脱离地面。 4、水拖:将地拖浸漫后拖抹地面,主要用于清除地面上的水泥和污垢。 5、加清洁剂地擦:为了除去不被水溶解的或含有油脂的污垢,需要使用加清洁 剂的地拖拖,之后再湿拖一遍,最后擦干。
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保洁工器具使用标准----地拖