ISO审核员考试试题

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ISO14001审核员考试试题

ISO14001审核员考试试题

ISO 14000审核员考试试题一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案,填到空格中。

共10分,每题1分)1.燃煤电厂的主要大气污染物是。

A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。

B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。

C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。

A.白天:70分贝,夜间:60分贝。

B.白天:65分贝,夜间:55分贝。

C.白天:60分贝,夜间:50分贝。

D.白天:55分贝,夜间:45分贝。

3.下列不属于污染预防内容的是。

A.材料替代。

B.工业污水处理后循环利用。

C.生活垃圾外运。

D.固体废弃物分类收集处理。

4.GB/T 24001 IDT ISO 14001:2004标准中的文件控制要求组织做到。

A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。

B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。

C.出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。

该作业指导书放在部长处即可。

D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。

如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。

5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。

A.砷B.铁C.氧化物D.B+C6.组织在建立环境管理体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。

A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。

B.我国参加的环境国际公约。

C.有关组织的职业健康法规。

D.组织所处行业的环境法规和要求。

7.活性污泥法属于。

A.污水处理生化法。

B.固废处理。

C.湿式氧化。

D.污水处理化学法。

8.控制重大环境有。

A.目标和指标。

B.4.4.6运作控制。

C.4.4.7运作控制。

D.A+B+C。

9.工业废气排放量监测应与同步采样。

A.排放速率。

B.排放浓度。

C.A+B。

D.SO210.下列哪种说法是正确的。

ISO内审员考试试题

ISO内审员考试试题

一、选择题,将正确答案的代号写在题前的括号内。

每题1分,共15分。

(b )1、ISO9000族标准:a)是有关产品要求的国际标准b)是由ISO/TC176制订的所有国际标准c)是用于检验产品质量的国际标准d)是质量管理体系审核的依据(b )2、“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是原则的含义。

a)过程方法b)管理的系统方法c)质量管理体系方法d)基于事实的决策方法(d )3、规定收集或报告必要的信息的要求的文件是:a)指南b)程序文件c)表格d)记录(d )4、组织应确定并提供的资源是:a)实施、保持质量管理体系所需的资源b)持续改进质量管理体系有效性所需的资源c)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源d)a+b+c(d)5、是支持性服务:a)生产设备b)监视和测量装置c)水、电、汽供应设施d)送货上门时使用的运输工具(b)6、确保设计和开发结果的适宜性、充分性、有效性以达到规定的目标所进行的系统的活动是:a)设计和开发评审b)设计和开发验证c)设计和开发确认d)设计和开发更改(d)7、是需要确认的过程a)产品实现过程b)生产和服务提供过程c)所有质量管理体系过程d)在产品使用或交付后问题才暴露的过程(b)8、能够达到防止误用不合格品目的的标识是:a)产品标识b)产品的监视和测量状态标识c)唯一性标识d)产品的防护标识(c)9、审核准测是:a)质量管理体系标准b)合同c)用作依据的一组方针、程序或要求d)法律法规(b )10、审核是一个的过程.a)发现不合格项b)抽样调查c)对不合格品进行处置d)检验产品质量(c )11、审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是:a)审核证据b)审核发现c)审核结论d)审核报告(b )12、末次会议由主持。

a)最高管理者b)审核组长c)受审核部门负责人d)管理者代表(a)13、检查表:a)是审核员对审核活动进行具体策划的结果b)应提前提交给受审核部门的人员认可c)必须经过管理者代表的批准d)必须由审核组长编制(c )14、内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求执行,此类不合格项称为:a)体系性不合格b)效果性不合格c)实施性不合格d)观察项(d )15、以下活动必须由无直接责任的人员来执行。

ISO9001内部质量管理体系审核员试卷

ISO9001内部质量管理体系审核员试卷

ISO9001内部质量管理体系审核员试卷(H卷)公司名称:成绩:姓名:职务:评分人:一、选择题(每题3分,共15分)1.下面哪些程序,企业可视具体情况可不必编制? ( A B )A)管理评审程序 B)产品标识和可追溯性程序C)不合格品控制程序 D)文件控制程序2.采购部在对某公司下采购单之前,委派你去对该公司进行质量体系审核,这种审核是?( B )A)第一方审核 B)第二方审核C)第三方审核 D)内审3.下面哪些情况可成为客观事实? ( C )A)被审核的质量活动负有责任的人的谈话 B)陪同审核人员的谈话C)存在的客观事实 D)主观分析、推断要发生的事4.根据出货单→追查QA→追查生产日报→追查生产计划→追查合同订单属哪种审核方法?( A C )A)自下而上审核法 B)正向审核法C)逆向审核法 D)自上而下审核法5.某公司建立ISO9001质量管理体系,在内审时发现没有建立《合格分承包名录》同时也未进行任何评审,此是? ( C )A)方法性不合格 B)实施性不合格C)体系性不合格 D)效果性不合格二、问答题:(每题8分,共32分)1.简述ISO9001中以下条款之审核要点?(任选一题)A.文件控制(4.2.3)1.是否有文件控制的程序;2.文件发行前是否有批准,发行是否有记录;3.文件是否有更新,更新后时否有重新进行评审及批准;4.文件是否有适当的版本;5.现场使用的版本是否为最新的版本;6.文件是否清晰,并易于识别;7.若有已作废文件需要使用,是否已作明确的标识B.产品防护(7.5.5)1.产品是否有标识,并明确其状态;2.产品储存是否符合有关的规定;3.产品搬运是否有相关的要求,并确实执行;4.是否有包装方式的要求,并依此要求执行.C.监视和测量装量的控制(7.6)1.是否有建立测量装置的清单,对各测量装置予以识别;2.是否有规划测量装置的校验(内/外)及周期;3.测量装置是否有标识其状态(可用/不可用,校验状态);4.如何防止测量装置在使用、储存及搬运过程中造成的损坏;5.是否有软体做为测量装置,在使用前是否有进行确认,如何保证其适宜性及有效性.6.在发现测量装置损坏、失效时,处理程序如何,是否有对已测产品进行重测或召回的处理.2.请叙述内部质量体系现场审核前的主要工作?1.制作审核计划, 确定审核日期、行程、审核组及审核组长;2.查阅相关程序文件及熟悉标准;3.编制检查表;3.按照ISO9001标准,当组织收到客户投诉后,应采取什么行动,在哪一条款中提及?1.与客户沟通确定定问题点,后进行问题分析,制定纠正预防措施,后对客户满意度进行调查.2.在标准8.2.1条规定.4.ISO9001标准的主要目的是什么,在哪里提及?本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;b) 通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意。

ISO9001内审员考试试题5篇

ISO9001内审员考试试题5篇

ISO9001内审员考试试题5篇第一篇:ISO9001内审员考试试题简答题:1.ISO9001:2008规定组织要有哪几个“形成文件的程序”?4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 8.2.2 内部审核 8.3不合格品控制 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施2在编制形成文件的纠正措施程序时,要对哪几个方面的要求作出的规定?.a)评审不合格(包括顾客抱怨);b)确定不合格的原因;c)评价确保不合格不再发生的措施的需求;d)确定和实施所需的措施; e)记录所采取措施的结果(见4.2.4); f)评审所采取的纠正措施的有效性。

3.一个组织质量管理体系的设计和实施受哪些因素的影响?a)组织的环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险; b)组织不断变化的需求; c)组织的具体目标; d)组织所提供的产品; e)组织所采用的过程; f)组织的规模和组织结构。

4.审核是为获得审核证据,并对其进行客观的评价,已确定满足审核准则的程度所进行的系统地、独立的并形成文件的过程。

请解释“系统的”“独立的”及“形成文件”的含义系统:有计划、有步骤、有程序、正规的活动独立:审核由与被审核对象无直接关系的人员进行(人员独立)审核员坚持尊重客观事实(工作独立)形成文件文件化的是指审核过程的策划实施会形成文件,而文件也支撑着整个审核过程,形成的文件有:审核计划,审核通知单,审核检查表,审核记 1 录,审核报告,审核不符合项,审核签到表等,这方面体现文件化 5.ISO9001:2008标准对质量方针和质量目标制定有何要求?所谓质量方针就是“由组织的最高管理者正式发布的该织总的质量宗旨和方向。

” 质量方针应与组织的宗旨柑适应,包括对满足要求和持改进质量管理体系有效性的承诺,提供制定和评审质量目的框架,在组织内得到沟通和理解,在持续适宜性方面得到审。

所谓质量目标是指在质量方面所追求的目的。

最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标,也就是质量目标应进行分解,有总目标、分目标,使实现得到落实,内容上应与质量方针保持一致,包括满足产品要求所需的内容,质量目标应是可测量的,便于检查和考核。

ISO14001环境管理体系内部审核员考题及答案

ISO14001环境管理体系内部审核员考题及答案

ISO14001环境管理体系内部审核员考题及答案一.正误题1、a) 不一定要有培训记录;( X)b) 管理评审可以不文件化;(X )c) 内审能够检查环境文件控制程序是否有效执行;(√)d) 内审可以不参照法律进行;( X )e) 内审只需每两年进行一次;(X )2、a) “环境方针”是一个组织对其全部环境行为的意图和原则的陈述,它为审核组织行为及环境目标和指标的建立提供一个框架;(√)b) 各类“环境审核”通俗地讲是评审组织的环境行为是否符合国家有关环境法律法规的要求;(X )c) 环境因素与组织活动相关,它与环境相互作用,而环境影响与环境变化相联系在一起;(√)d) 对周围环境有影响的组织不能取得ISO14001认证;( X )e) 确定重大环境因素时必须考虑到它的环境影响;(√)3、 a) 内审审核计划中应包括审核组成员名单;(√)b) 审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节;( X )c) 不能将不符合情况在形成报告前通知受审核方;(X )d) 审核方必须对EMS的不符合项提出建议;(X )e) 审核员无须听取受审核人员的意见开出不符合报告(√)二、单项选择题1、制定环境管理方案的目的在于;(c)a) 消除组织的环境影响;b) 满足相关方的所有要求;c) 实现组织的目标和指标;d) 所有上述答案;2、组织建立其供认证的环境管理体系应采用下列哪项标准?(a)a) ISO14001b) ISO14004c) ISO14010d) ISO140123、在ISO14001的环境方针中必须(d)a) 作出对污染预防的承诺;b) 作出对持续改进的承诺;c) 作出对遵守有关法律、法规的承诺;d) 所有上述答案;4、为满足ISO14001标准,当识别环境因素时应考虑(b)a) 组织应对所有产品了解生命周期的全过程;b) 组织能控制并可施加影响的环境因素;c) 仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素;d) 所有上述答案;5、一个EMS审核员应具备下述什么工作知识?(d)a) 了解审核技巧;b) 有关审核的现场或过程的专门知识;c) 了解有关的环境法律;d) 所有上述答案;三,判断如下问题对否,并解释理由。

iso9000内审员培训考核试题及答案

iso9000内审员培训考核试题及答案

iso9000内审员培训考核试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. ISO 9000系列标准中,ISO 9001是关于:A. 质量管理体系要求B. 质量管理体系术语和定义C. 质量管理体系审核指南D. 质量管理体系实施指南答案:A2. 质量管理体系的建立和实施,旨在:A. 提高产品质量B. 满足顾客要求C. 增强顾客信任D. 所有以上选项答案:D3. 内审员在审核过程中,主要关注的是:A. 过程的有效性B. 过程的效率C. 过程的符合性D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪项不是ISO 9000标准的目的?A. 为质量管理体系提供指导B. 促进组织之间的沟通C. 确保产品的一致性D. 保证产品符合法规要求答案:D5. 质量管理体系审核的类型包括:A. 内部审核B. 第二方审核C. 第三方审核D. 所有以上选项答案:D6. 审核计划应包括以下哪些内容?A. 审核范围B. 审核准则C. 审核日期D. 所有以上选项答案:D7. 审核发现的问题通常分为:A. 符合项B. 观察项C. 不符合项D. 所有以上选项答案:C8. 审核报告应由谁编制?A. 审核员B. 审核组长C. 受审核方D. 审核组成员答案:B9. 内审员应具备的最低资格要求是:A. 经过培训B. 具备相关知识C. 具备相关经验D. 所有以上选项答案:D10. 审核员在审核过程中应保持:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 所有以上选项答案:D二、多选题(每题2分,共20分)1. ISO 9000系列标准包括:A. ISO 9000B. ISO 9001C. ISO 9004D. ISO 14001答案:ABC2. 质量管理体系的益处包括:A. 提高顾客满意度B. 提高员工士气C. 提高市场份额D. 降低成本答案:ABCD3. 审核员在审核过程中应遵循的原则包括:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 独立性答案:ABCD4. 审核计划应考虑的因素包括:A. 审核目的B. 审核范围C. 审核资源D. 审核时间答案:ABCD5. 审核报告应包含的内容有:A. 审核目的B. 审核范围C. 审核发现D. 审核结论答案:ABCD6. 审核发现的问题可以分为:A. 严重不符合B. 轻微不符合C. 观察项D. 建议项答案:ABC7. 审核员应具备的技能包括:A. 沟通能力B. 分析能力C. 判断能力D. 决策能力答案:ABC8. 审核证据的来源可以是:A. 文件记录B. 访谈记录C. 观察记录D. 测量记录答案:ABCD9. 审核员在审核过程中应避免的行为包括:A. 偏见B. 误导C. 冲突D. 利益冲突答案:ABCD10. 审核记录应包括的信息有:A. 审核日期B. 审核员姓名C. 审核发现D. 审核结论答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. ISO 9000系列标准是强制性标准。

iso内审员考试题库及答案法

iso内审员考试题库及答案法

iso内审员考试题库及答案法一、单项选择题(每题1分,共10分)1. ISO内审员的主要工作职责不包括以下哪一项?A. 审核组织内部管理体系是否符合ISO标准B. 审核组织内部管理体系是否有效实施C. 审核组织内部管理体系是否符合国家法律法规D. 制定组织内部管理体系文件答案:D2. ISO内审员在进行审核时,以下哪项不是必须遵循的原则?A. 客观性B. 独立性C. 系统性D. 随意性答案:D3. 以下哪个不是ISO内审员审核过程中应收集的证据类型?A. 文件记录B. 口头陈述C. 实物证据D. 个人感受答案:D4. ISO内审员在审核过程中,以下哪项不是审核发现的分类?A. 符合项B. 不符合项C. 观察项D. 建议项答案:D5. ISO内审员在审核报告中,以下哪项不是必须包含的内容?A. 审核目的B. 审核范围C. 审核发现D. 审核人员的个人评价答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)6. ISO内审员在审核过程中,以下哪些因素可能影响审核结果的客观性?A. 审核员与被审核部门的关系B. 审核员的专业能力C. 审核员的个人偏好D. 审核员的健康状况答案:A、C7. ISO内审员在审核过程中,以下哪些行为是不符合审核原则的?A. 审核员对被审核部门进行指导B. 审核员对被审核部门的管理体系提出建议C. 审核员对被审核部门的管理体系进行评价D. 审核员对被审核部门的管理体系进行验证答案:A、B8. ISO内审员在审核过程中,以下哪些证据是有效的?A. 经过验证的文件记录B. 未经验证的口头陈述C. 现场观察到的实际操作D. 未经证实的第三方报告答案:A、C9. ISO内审员在审核报告中,以下哪些内容是必须包含的?A. 审核发现的不符合项B. 审核发现的符合项C. 审核发现的观察项D. 审核员对审核结果的总结答案:A、B、C、D10. ISO内审员在审核过程中,以下哪些是审核发现的不符合项可能产生的原因?A. 管理体系文件不完整B. 管理体系文件与实际操作不符C. 管理体系文件与ISO标准不符D. 管理体系文件与国家法律法规不符答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共5分)11. ISO内审员在审核过程中,可以对被审核部门的管理体系提出修改建议。

ISO审核员考试题库

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质量治理体系国家注册审核员培训班习题集1答案一、单项选择题〔每题1分〕从以下每题的几个答案中选择一个你认为最适宜的,并将答案代号填入〔〕中。

〔c 〕1.顾客中意指的是a 〕没有顾客抱怨 c 〕顾客对自己的要求已被满足的程度的感受〔c 〕2.202X 版ISO9001标准名称中不用质量保证,意味着a 〕不要求质量保证 c 〕其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客中意〔c 〕3.顾客的要求就是a 〕书面定单c 〕任何方法提出的包含产品功能和交付的要求〔b 〕4.系统地识别和治理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为a 〕治理的系统方法b 〕过程方法c 〕基于事实的决策方法d 〕系统论〔d 〕5.术语“设计和开发〞可包含的设计和开发a 〕产品b 〕过程c 〕体系 〔b 〕6.一次审核的结束是指a 〕末次会议结束b 〕c 〕对不符合项改正措施进行验证后d 〕 〔c 〕7.认证中的初次审核是指a 〕现场审核前的初访b 〕c 〕组织提出申请后的首次正式审核d 〕〔a 〕8.以下哪种文件应在现场审核前通知受审核方a 〕审核方案b 〕检查表c 〕审核工作文件和表式d 〕a+b+c〔c 〕9.“CCAA 〃是指下面哪一个机构的英文缩写a 〕国际审核员和培训认证协会b 〕国际认可论坛c 〕中国认证认可协会d 〕国际认证联盟〔d 〕10.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息〞,是指a 〕审核结论b 〕审核发觉c 〕审核方案d 〕审核证据〔c 〕11.审核发觉是指a 〕审核中观察到的事实b 〕审核的不合格项b 〕要求顾客填写意见表d 〕a+bb 〕与ISO9004标准的要求一致了d 〕以上全不是b 〕要货 d 〕a+b d 〕a+b+c分发了经批准的审核汇报之时监督检查之后预审核c〕审核中搜集到的审核证据对比审核准则评价的结果d〕审核中的观察项〔d〕12.质量治理体系可以a〕援助组织完成顾客中意的目标b〕提供延续改良的框架c〕向组织和顾客提供信托d〕a+b+c〔c〕13.下面哪一个不是质量治理体系审核的依据a〕ISO9001标准和法律法规b〕质量治理体系文件c〕ISO9004标准d〕合约〔d〕14.如果组织声称符合GB/T19001-202X标准,以下哪一种情况是对的a〕组织因为没有设计开发部门,删减7.3条款b〕因为不影响产品性能,组织删减了条款,c〕组织因托付供方进行设计开发,删减7.3条款d〕以上各项都不同意〔b〕15.标准7.5.5中的“搬运〞是指a〕制成品交付给顾客间的运输b〕从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运c〕供方将原材料送至组织的运输d〕a+b+c〔b〕16.下面哪一种情况是审核证据a〕陪同人员质检科长向审核员反映:“供给科从非合格供方A处采购部件〃b〕供给科长成认从非合格供方A处采购部件c〕因为在合格供方名录中找不到部件供给商A,所以审核员认为供给科从非合格供方A处采购部件d〕以上都是〔b〕17.当获得的审核证据说明不能到达审核目的时,审核组长可以a〕宣布停止受审核方的生产/效劳活动b〕向审核托付方和受审核方汇报理由以确定适当的措施c〕宣布取消末次会议d〕以上各项都不可以〔b〕18.与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息称为a〕质量信息b〕审核证据c〕检验记录d〕a+b+c〔d〕19.如果在审核中没有发觉不符合项,审核组长应a〕作出结论说:“质量治理体系不存在不符合项〃b〕调整审核范围d〕以上各项都不对c〕继续扩大抽样〔d〕20.实施第三方质量治理体系审核,主要是为了a〕发觉尽可能多的不符合项b〕评估产品质量的符合性c〕建立互利的供方关系d〕证实组织的质量治理体系符合已确定的审核准则的程度〔c〕21.质量手册不要求包含a〕质量治理体系的范围b〕形成文件的程序或其引用c〕产品技术要求d〕质量治理体系过程之间的相互作用〔c〕22.餐厅的炊事员都有健康证是在满足a〕顾客规定的要求b〕顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求c〕与产品有关的法律法规要求d〕组织确定的任何附加要求〔c〕23.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行a〕设计和开发评审b〕设计和开发验证c〕设计和开发确认d〕设计和开发的筹划〔d〕24、依据GB/T19001-202X标准,下面哪些记录是要求保存的a〕治理评审记录b〕教育、培训、技能和经验的适当记录c〕顾客财产发生丧失、损坏、发觉不适用时汇报顾客并记录d〕a+b+c〔a〕25.餐厅对放置时间较长变凉的菜进行加热,这是a〕改正b〕改正措施c〕预防措施d〕延续改良〔b〕26.某组织聘请了两位认证机构的审核员对其供方的质量治理体系进行审核,这种审核称为a〕第一方审核b〕第二方审核c〕第三方认证审核d〕以上都不对〔b〕27.用于确定符合质量治理体系要求的程度的活动是a〕质量治理体系过程的评价b〕质量治理体系审核c〕质量治理体系评审d〕都是〔b〕28.与受审核方一起评审不符合是为了使之找出不符合的原因b〕确认审核证据的精确性c〕同意采取改正措施d〕都对〔d〕29.如果受审核方是获质量治理奖企业,审核员在审核时a〕可以直接使用评奖时得到的证据b〕可以不进行文件初审c〕可以减少审核人日数d〕都不可以〔a〕30.以下哪种情况可作为质量治理体系审核的审核证据?a〕质检员按检验规程的要求对A产品进行的检查b〕车间主任说他妻子〔设计部文件治理人〕可以改图。

审核员各科考试题型及答案

审核员各科考试题型及答案

审核员各科考试题型及答案一、选择题1. 审核员在进行文件审核时,以下哪项是必须检查的内容?A. 文件的版本号B. 文件的发布日期C. 文件的审批流程D. 所有选项都是答案:D2. 审核员在检查生产过程时,以下哪项不是必要的?A. 确认生产设备是否经过校准B. 检查操作人员是否持有有效证件C. 核对生产记录是否完整D. 评估产品包装的美观性答案:D二、填空题3. 审核员在审核过程中,应确保所有记录______、______、______。

答案:清晰、完整、可追溯4. 在质量管理体系审核中,审核员需要验证组织是否符合______标准的要求。

答案:ISO 9001三、判断题5. 审核员在审核过程中,可以仅凭个人经验判断文件的有效性。

(对/错)答案:错6. 审核员在审核结束后,应向被审核方提供详细的审核报告。

(对/错)答案:对四、简答题7. 审核员在进行内部审核时,应遵循哪些基本步骤?答案:审核员在进行内部审核时,应遵循以下基本步骤:首先,制定审核计划;其次,进行文件和记录的审查;然后,进行现场审核;接着,与相关人员进行访谈;最后,编制审核报告并提出改进建议。

8. 审核员在面对不符合项时应如何处理?答案:审核员在面对不符合项时,应首先确认不符合的事实和严重程度,然后与被审核方沟通,了解不符合产生的原因,并提出具体的改进措施。

同时,审核员应跟踪改进措施的实施情况,确保不符合项得到有效解决。

五、案例分析题9. 审核员在审核某公司的质量管理体系时,发现该公司没有按照规定进行产品检验。

请分析可能产生的后果,并提出改进建议。

答案:可能产生的后果包括产品质量无法得到保证,可能导致客户投诉和退货,影响公司声誉和市场竞争力。

改进建议包括:建立和完善产品检验流程,确保所有产品在出厂前都经过严格检验;对检验人员进行培训,提高其专业技能;定期对检验设备进行校准和维护,确保检验结果的准确性。

ISO9000内部质量审核员考试题

ISO9000内部质量审核员考试题

一:根据ISO9001:2000就下列问题作出判断:对(√),错(×),并列出所依据的标难要求1使用的所用材料必须有完整的可追溯性2所有的检测设备必须有遵照国家承认标准的已知有效关系3必须调查质量发生故障的原因,防止再发生。

4所有产品都必须配有维修,售后服务和操作手册5仓库必须按(先进先出)程序运行6返工后的产品达到规定的要求后,可再次进入生产线7包装检验合格直至交付前,公司都要对产品质量负责8对所有的过程都必须进行过程能力分析9所有材料必须加以标识,以表明检验状态10当进行抽样检验的试验时,抽样应按国家抽样标准,即GB2828--2003进行二: 单项选择(请在以下答案中选择正确的,打√ 表示)(1。

5×10=15)1.对于公司质量方针,下面哪些人一定要理解?A:管理人员B:与质量无关的人员,如清洁工。

C:以上都是D:以上都不是2.采购部在对某公司下采购单之前,委泒你去该公司进行质量体审核,这种审核是A:第一方审核B:第二方审核C:第三方审核D:内审E:以上都不是3.下面哪些情况可成为客观事实?A:被审核的质量活动负有责任的人谈话B:陪同审核人员的谈话C:主观分析,推断要发生的事D:以上都是E:以上都不是4. 根据出货单追查QA报告追查生产日报追查生产记划追查合同订单,属哪种审核方法A:自下而上审核法B:正向审核法C:逆向审核法D:自上而下审核法E:以上都不是5.某公司建立ISO9001质量管理体系,在内审时发现没有建立≤合格分承包方名册≥,同时也未对分承包方进行任何评审,此是:A:方法性不合格B:实施性不合格C:体系性不合格D:效果性不合格E:以上都不是6.认证审核时,审核员可以A:对被审核部门提出纠正措施意见方法B:向管理者代表提出纠正措施意见方法C:向最高管理者总经理提出纠正措施意见方法D:对纠正措施不能提出意见方法E:在末次会议上提出纠正措施意见方法7.审核员观察到至少有6台检验试验仪器超过校验期,审核员应A:得出结论,准备不符合项报告B;进一步寻找更多的超过校验期的设备C告诉被审核方应对这些仪器采取一些措施D;以上都是E:以上都不是8.标准8.2.2要求A:所有内部审核由注册审核员执行B:内部审核小组向质量经理更上一级的管理者报告C:根据活动的重要性安排内审计划D:以上都是E:以上都不是9.以下哪些是标准的一项要求A:质量经理B:质量成本的程序文件C:文件化的质量方针D:以上都是E:以上都不是10.为了要满足标准的要求,以下哪些程必须文件化A:评估不合格的程序B:紧急单的规定程序C:管理评审的程序D:产品标识和可追溯性程序E:售后服务的程序三:简答题(5×5=25)1.简述纠正和纠正措施的区别。

新ISO审核员试题及答案

新ISO审核员试题及答案

环境治理体系国家注册审核员考试试题及答案1姓名:工作单位:考试日期:年月日一、选择题(在以下各题当选择一个你以为最适合的答案,填到空格中。

每题1分,共计10分)一、GB/T24001-2004标准的全称是( A )。

A 环境治理体系要求及利用指南B 环境治理体系标准及利用指南C 环境治理体系原那么体系和支持技术通用指南D 环境治理体系要求及支持技术指南二、为知足ISO14001环境治理体系标准,当识别环境因素时应考虑( D )A、组织的环境治理体系覆盖范围内的活动、产品和效劳B、组织能够操纵或能施加阻碍的环境因素C、已纳入打算的或新的开发、新的或修改的活动、产品和效劳D、所有上述答案3.依照GB13271-2001《锅炉大气污染物排放标准》的要求,每一个新建锅炉房最多许诺设多少根烟囱( A )。

A、1根B、2根C、3根D、5根4.《城市区域环境噪声标准》中各类标准的适用区域由( A )划定。

A、本地人民政府B、本地环境爱惜行政主管部门C、本地气象部门D、本地人民代表大会五、污染预防不包括( B )A更改良程、产品或效劳B 污染工序外包C 采纳替代能源D 源的减少或排除6 、以下哪项工作不属于审核组长的职责( C )A、编制审核打算B、指导编写审核报告C、制定审核方案D、主持第一次会议7、环境治理体系文件中必需包括( B )。

A、环境手册B、环境治理体系覆盖范围的描述C、治理评审程序D、污水操纵程序八、依照标准的要求,组织应就将其环境方针进行转达,转达的范围应包括( C )。

A 组织内的所有员工B 组织内的所有员工和所有的相关方C 组织内的所有员工,和所有代表组织工作的人员D 组织所利用的产品或效劳所涉及的相关方九、盛入固体容器的液态化学危险品的污染防治,适用:( C )A、中华人民共和国水污染防治法B、中华人民共和国平安生产法C、中华人民共和国固体废物污染环境防治法D、中华人民共和国水法10、依照GB8978-1996《污水综合排放标准》中规定,下面哪组物质不分行业和污水排放方式,也不分受纳水体的功能类别,一概在车间或车间处置设施排口取样:(D)A、石油类污染物B、苯胺类污染物C、铜、锌污染物D、铬、砷污染物二、判定题(每题1分,共10分)你以为正确的请在括号中划“√”,错误的划“×”(√)一、环境治理体系第一时期审核,在特定情形下,能够不在组织的现场进行,前提是不降低审核的内容及深度。

ISO质量管理体系审核员考试真题

ISO质量管理体系审核员考试真题

ISO质量管理体系审核员考试真题第一篇:ISO质量管理体系审核员考试真题ISO9000内审员考试试卷(二)一、是非题(30分)1、ISO9001和ISO9004是协调一致的一对标准,他们也可单独使用。

(√)2、ISO9001标准没有规定产品要求(√)3、没有顾客投诉就说明顾客是满意的(╳)4、内部质量管理体系审核的结果应提交管理评审。

()5、组织应批准外来文件,并控制其发行。

(√)6、质量体系文件指的是质量手册和程序文件。

(×)7、公司必须规定质量方针,并形成文件,且确保其各级人员均能理解。

(√)8、在管理评审会议上必须评审公司的服务质量状况。

(√)9、口头订单也必须进行评审。

(√)10、“顾客财产”,就是指组织使用的顾客财产。

(×)11、内部质量体系审核又称作为第一方审核。

(√)12、内审的目的是找出不符合项以便改正,即发现的问题越多,审核员的工作越出色。

(×)13、内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行,但最好在有关人员的配合下进行。

(√)14、要素、场所和活动是质量体系审核的范围的三大主要内容。

(√)15、审核小组必须由超过2人组成。

(×)16、在选定审核员时,应考虑下列因素:资格、业务范围、专业知识、工作中的协调和为被审核部门所接受。

(√)17、内审时,若按选定的样本调查后,没有发现不合格,则应扩大样本的品种及数量,直到发现不合格项。

(×)18、对外来标准如果属国家正式颁布的文件不需要控制。

(×)19、审核完成后,必须向被审核部门发出审核报告,审核报告可以用不合格项报告来代替。

(×)20、内部质量审核员必须是经过培训合格的熟悉公司的业务、了解质量管理的基本知识的公司正式职员。

(×)21、对某项产品返工后仍需重新进行检查。

(√)22、公司应建立系统以确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性及如何为实现质量目标作出贡献。

ISO14000审核员考试试题(包含部分答案)

ISO14000审核员考试试题(包含部分答案)

ISO 14000审核员考试试题一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案,填到空格中。

共10分,每题1分)1.燃煤电厂的主要大气污染物是。

A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。

B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。

C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。

A.白天:70分贝,夜间:60分贝。

B.白天:65分贝,夜间:55分贝。

C.白天:60分贝,夜间:50分贝。

D.白天:55分贝,夜间:45分贝。

3.下列不属于污染预防内容的是。

A.材料替代。

B.工业污水处理后循环利用。

C.生活垃圾外运。

D.固体废弃物分类收集处理。

4.GB/T 24001 IDT ISO 14001:2004标准中的文件控制要求组织做到。

A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。

B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。

C.出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放臵相应的作业指导书。

该作业指导书放在部长处即可。

D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。

如文件的标识、分类、归档、保存、处臵、更新等等内容。

5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。

A.砷B.铁C.氧化物D.B+C6.组织在建立环境管理体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。

A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。

B.我国参加的环境国际公约。

C.有关组织的职业健康法规。

D.组织所处行业的环境法规和要求。

7.活性污泥法属于。

A.污水处理生化法。

B.固废处理。

C.湿式氧化。

D.污水处理化学法。

8.控制重大环境有。

A.目标和指标。

B.4.4.6运作控制。

C.4.4.7运作控制。

D.A+B+C。

9.工业废气排放量监测应与同步采样。

A.排放速率。

B.排放浓度。

C.A+B。

D.SO2。

ISO内审员考试卷(含答案)

ISO内审员考试卷(含答案)

IS09000内审员培训考试卷姓名部门成绩一、填空题 (2分×10)l、本公司申请认证的国际标准是。

2、PDCA模式可解释为:P: D: C: A:3、ISO的审核通常有的方审核、的方审核、的方审核。

4、IS09001:2008中的ISO是的英文简称,其中9001是指标准,2008是指5、组织取得IS09000质量管理体系认证证书,标志着组织的质量模式已与国际标准接轨,这表示合作双方在质量方面已有、、。

6、中国签定认证互认多边协议的时间是年。

7、中国政府管理认证的机构是。

8、内部审核员是体系运行效果的骨干力量。

9、国际标准化组织于年成立了“技术委员会”。

10、质量管理体系文件包括、、。

二、选择题:(2分×10)1、进行质量认证的目的是:( )A、给质量经理提供一次日常工作中的修整机会B、对质量保证人员进行培训c、确保质量管理体系运作正确、有效2、公司内由谁来负责质量:( )A、每个员工B、某个部门经理C、董事长3、检查表是用来:( )A、代替审核报告B、审核员的辅助备忘录C、避免提出愚蠢问题4、由谁来负责确保审核跟踪活动的合适性:( )A、董事长B、部门经理C、审核员5、用来报告审核中发现的反面结果的方法是:( )A、观察记录B、核查表C、不符合项报告16、负责制定IS09000系列标准的组织是以下的:( )A、ISO/TCl76技术委员会B、ISO/TC207技术委员会C、国家环保总局7、受控文件是:( )A、管理者档案柜中锁着的文件B、有发行编号并加盖受控章的文件C、市场宣传页8、公司整体发展和职工的发展都离不开顾客,所以我们必须坚持:( )A、以顾客为中心的原则B、领导作用C、全员参与9、公司内由谁来进行内部审核:( )A、熟练的经过培训的内审员B、随便什么人都行C、检验员10、下列是“5S”内容的是:( )A、常组织B、清洁C、常开会三、简答题:(8分×5)1、为有效实施国际惯例标准,公司应当提供哪几个方面的资源管理?2、什么是受控文件?3、IS09000和IS09001分别表示什么意思?4、什么叫5S?25、公司的质量方针是什么?四、问答题:(2分×10)一)、本公司内审目的、审核范围、审核准则或依据是什么? 二)、简述本公司内审的实施过程。

iso内审员测试试题

iso内审员测试试题

iso内审员测试试题ISO9000内审员试题及答案(DOC 20)一(1)。

ISO 9000系列标准是由若干个组成的。

这套标准是由谁制定的: A。

国际标准化组织;B。

加拿大标准协会;C.英国标准协会;D.美国机械工程师协会。

一(2)。

关于ISO9000国际标准与政府法律法规要求的关系是: A. 一般说标准化组织是相对独立的,除非政府有要求,符合ISO标准并不是强制性的。

B. 一般说标准化组织是绝对独立的,无论政府是否另有要求,企业都需强制性的采用本标准.C。

一般说标准化组织是相对独立的,就算政府要求符合,也不具强制性。

D。

标准化组织是受政府管制的,除非政府规定,符合ISO标准是多余的。

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2238。

cn 迅达商务资料网, 大量管理资料下载(3).对ISO 9000系列标准的出现将有助于—-—一A。

统一国际各国的质量管理/质量保证标准;B。

帮助整体产业体制的改善;C。

降低质量检验频率及费用;D。

保证企业的经营效益E。

以上都不对一(4).根据最新ISO 9000系列标准的要求,建立质量体系是出于下列原因,正确的是: A。

国际共同市场的成立;B.降低非关税贸易障碍;C.顺应世界潮流与客户的要求,迈向国际一体化;D.提高质量管理与技术水平;E。

配合政府推行国家质量标准;一(5).ISO 9000:2000系列标准由以下核心标准组成,它们是: A。

ISO 9000质量管理和质量保证标准—选择和使用指南; B。

ISO 9001质量体系—设计/开发,生产,安装和服务的质量保证模式; C. ISO 9002质量体系—生产和安装的质量保证模式;D。

ISO 9003质量体系—最终检验和试验的质量保证模式; E. ISO 9004绩效改进指南。

一(6).以下何项定义了在ISO 9000:2000系列标准中使用的质量术语? A. ISO 8402B. BS5750part1.2and3C. ISO9000:2000D. ASME Boiler And Pressure Vessel Code一(7)。

ISO:质量管理体系审核员考试试卷与标准答案

ISO:质量管理体系审核员考试试卷与标准答案

ISO:质量管理体系审核员考试试卷与答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:ISO9001:2000质量管理体系审核员考试试卷请各位学员认真阅读答卷要求后,再做答题答卷要求:一、选择题,在括号内填写所选择的答案(A或B或C或D);二、判断题,请在括号内粘贴“╳”或“√”;三、填空题,请在括号写出ISO9001:2000标准的相应条款号;(如4.2.3)四、简答题,请在空白处写出正确的答案;五、不合格判定题,请先判定不合格的条款,及不符合标准的内容,最后描述出不合格的事实、不符合的程度。

例:答:不符合4.2.3中公司应编制形成程序的文件。

不合格描述:(略)属(严重)或轻微不符合##现在开始:请认真填写本人的姓名、部门、培训时间、授课老师##考试试卷姓名:部门:培训时间:授课讲师:一、选择题(共计10分,每题1分)计分:1.不能用作质量体系审核依据的是()A.ISO9001B.ISO9004C.质量管理体系文件D.合同2.下面哪种情况是审核的证据()A.作为陪同人员反映“产品设计开发的要求没有输入”B.产品研发工程师承认产品设计开发的要求没有输入内容。

C.因为研发人员没有保存,所以产品设计的要求没有输入。

D.A+B+C3.质量管理体系审核被用于()A.鉴别质量问题的检验能力。

B.评价质量管理体系与规定要求的符合程度。

C.顾客对产品的满意程度。

D.以上全都是。

4.依据标准的要求,内审活动的安排应基于()A.运作活动的时间安排B.第三方监督审核频率C.被审核的过程和区域的状况和重要性以及以往的审核的结果D.以上全都是E.以上全不是5.审核员应寻找发现()的证据。

A.质量管理体系是否符合质量管理体系标准B.所宣布的质量管理体系是否实施C.构成质量管理体系的过程和活动是否有效地工作着D.以上全都是6.返修、返工是对不合格品采取的措施,为使其达到()A.产品标准规定的要求B.产品验收标准规定的要求C.预期的使用要求D.顾客的期望和要求7.对一项审核中查明的问题进行原因分析并解决的活动叫做()A.纠正措施B.不合格项控制C.内部审核D.管理评审E.评审报告8.设计和开发验证的目的是()A.评价设计和开发的结果满足要求的能力B.识别任何问题并提出必要的措施C.确保设计和开发输出满足设计输入的要求D.确保产品能够满足规定的使用要求9.审核计划内容不包括()A. 首次会议与末次会议的时间B. 将要被审核的部门和过程内容C. 管理评审的决议D. 审核进行的时间E. 审核的范围和依据10. 质量管理体系标准未规定形成文件的是( )A. 质量方针、质量目标B. 质量手册C. 管理评审程序D. 纠正预防措施记录E. 不合格品控制程序二、 判断题(共计10分,每题1分 打“ ╳ ”或“ √ ” )( )过程的监视和测量要求对所有质量管理体系过程都要进行监视。

IATF16949ISO内部审核员试卷

IATF16949ISO内部审核员试卷

IATF16949/ISO14001内部审核员试卷您的姓名: [填空题] *_________________________________身份证号: [填空题] *这将显示在您的内审员证书上_________________________________公司全称: [填空题] *_________________________________第一部份、单选题(每题2分,共25题50分)1、IATF16949最新版本是() [单选题] *1999版2002版2009版2016版(正确答案)2、IATF16949:2016发布时间是() [单选题] *2017年9月16日2015年9月15日2016年10月1日(正确答案)2015年10月1日3、以下管理原则中哪些是质量管理七项原则的内容(): [单选题] *以顾客为关注焦点领导作用、全员参与、过程方法改进、基于证据的决策、关系管理以上都是(正确答案)4、PDCA循环正确的说法是(): [单选题] *实施、检查、策划、处置检查、实施、策划、处置策划、实施、检查、处置(正确答案)检查、处置、策划、实施5、过程分类一般分为() [单选题] *顾客导向过程(COP)支持过程(SP)(正确答案)管理过程(MP)以上都是6、过程要素包括() [单选题] *输入、输出、资源、职责、方法、KPI输入、输出、职责、方法、KPI输入、输出、资源、职责、方法、KPI、风险和机遇(正确答案)以上都是7、五大工具不包括( ) *产品质量先期策划(APQP)失效模式与后果分析(FMEA)测量系统分析(MSA)统计过程控制(SPC)生产件批准过程(PPAP)A+B+C+D+E(正确答案)8D(正确答案)QC Tool8、IATF16949:2016质量管理体系不允许删减的部分包括()() [单选题] * 8.5.3属于顾客或外部供方的财产7.1.5监视和测量资源8.3中产品和服务设计和开发8.3中制造过程设计和开发(正确答案)9、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的信息。

ISO9000国家注册审核员考试真题(基础知识)

ISO9000国家注册审核员考试真题(基础知识)

ISO9000国家注册审核员考试真题(基础知识)一、单项选择题1、SPC可用于()(A)评价过程变异(B)评价过程稳定性(C)评价过程变化趋势(D)以上全部2、以下关于“要求”错误的是()(A)要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求;(B)必须履行的要求,是指在文件中阐明的要求(C)通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求(D)要求可由顾客或其他相关方提出3、8个自然数按顺序排列在一起,从第3个数开始,每个数都是前面2数之和,第5个数是7,第8个数是几?()(A)11(B)18(C)29(D)474、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何()(A)决定(B)措施(C)决定和措施(D)改进措施5、不是四书的是()(A)大学(B)论语(C)春秋(D)孟子6、抽样检验按检验特性分为计量抽样,()抽样。

(A)计点(B)计件(C)计数(D)序贯7、2828.1-2003主要适用于()(A)孤立批检验(B)连续批检验(C)生产过程稳定性检验(D)产品检验非破坏性8、有大、小两种规格的盒子,大的可装11个圆球,小的可装8个,一共有89个圆球,如果要装满所有盒子,一共需要大、小盒子各多少个?()(A)3,7(B)4,6(C)5,4(D)6,39、对外包过程控制的程度取决于()(A)组织采用7.4要求的控制能力(B)对外包活动应承担的控制分工(C)外包过程对所提供给顾客的产品的影响(D)以上都是10、文件发布前批准是为了()(A)确保文件是充分与适宜的(B)使文件保持清晰易于识别(C)确保文件能够及时发放(D)以上全部11、组织需要控制的外来文件包括()。

(A)适用于组织的产品和过程的法律、法规(B)国家和/或行业公开发布的适用于组织的检验活动的检验规范(C)国家和/或行业公开发布的适用于组织的设计活动的设计规范(D)A+B+C12、记录的作用是()(A)为产品符合要求和过程有效提供证据(B)为提供审核证据(C)有需要时实现可追溯性(D)A+C13、组织的最高管理者应()(A)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识(B)向组织传达满足顾客要求的重要性(C)负责监视和测量顾客满意信息(D)负责识别顾客要求14、顾客可以采用()提出与产品有关的要求。

ISO22000试题-答案参考

ISO22000试题-答案参考

内部审核员考试试题一、选择题(每题1分,共20分)从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入()中。

( a )1.控制措施评价包括对以下方面的评价:a) 根据使用的强度,控制措施对确定食品安全危害的控制效果、监视的可行性和控制措施在体系中的相对位置b) 控制措施失效后的后果、控制措施对确定食品安全危害的控制效果及控制措施的执行不确定程度c) 控制措施的执行不确定程度、监视的可行性和控制措施的相对位置d) 控制措施的绩效,控制措施的相对位置和监视的可行性(d)2. 检查表的作用是a) 保证审核路线,审核思路的清晰、合理、有效b) 保持审核的节奏和连续性c) 预先通知被审核方需审核的内容d) a+b( d )3. 关键控制点可以用以下方法来确定a) 判定树b) 控制措施对确定危害控制的严格程度c) 行业专家的意见d) 以上都可以( d )4. 下列因素导致必须对HACCP计划采取确认行动a) 原料改变b) 重复出现偏差c) 法律法规要求的变化d) 以上都是( c )5.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”,是指a)审核结论b)审核发现c)审核证据d)审核方案( b )6. 以下各病原菌,已经确定能引发感染性食物中毒的有a) 沙门氏菌b) 金黄色葡萄球菌c) 肉毒梭菌d)大肠杆菌( d )7.当发现监视设备不符合要求时,应a) 对设备进行调整b) 评估以前测量结果的有效性c) 对受影响的产品采取适当措施d)以上都对( d )8. 食品安全管理体系标准中的突发事件可能是指a) 火灾b) 中毒c) 洪水d) 以上都是(c)9. 对危害进行的风险评价应考虑a) 微生物的残留b) 危害的分布区域c) 危害发生的概率d) a + b(d )10. 危害识别应考虑以下信息a)产品特性、沟通获得的信息、经验和可接受水平b) 产品特性、流程图、基础设施和维护方案、人员c) 流程图、基础设施和维护方案、预期用途和人员d) 流程图、预期用途、产品特性和外部沟通获得的信息( a )11.审核证据、审核发现和审核准则的关系正确的是a) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价,获得审核发现b) 将收集到的审核发现对照审核准则进行评价,获得审核证据c) 将收集到的审核发现对照审核准则进行评价,获得审核结论d) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价,获得审核结果( d)12.对控制措施的评价包括a) 控制效果及其监控的可行性b) 控制措施在体系中的位置c) 控制措施一旦失效,后果的严重程度d) 以上都是( a)13.组织的PRP应由批准a) 食品安全小组b) 组织的主管部门领导c) 组织的最高管理者d) 组织的管理者代表( c )14. 食品安全管理体系验证的目的是a) 评审前提方案和HACCP计划b) 对终端产品样品的测试c) 确保食品安全管理体系的有效性d) 控制措施能达到预期的控制水平(d )15. 审核计划是a) 对一项现场审核活动及其安排的说明b) 确定审核范围,规定审核的任务书c) 对一组审核的安排d) 以上都不是(d)16. 更新评价活动的输入内容应包括a) 沟通b) 食品安全管理体系的适宜性、充分性和有效性c) 验证活动和管理评审的输出d)a+b+c( d )17.食品安全管理体系的范围包括a) 产品或产品类别b) 产品和加工c) 产品、加工和场地d) 体系中涉及的产品或产品类别、加工和生产场地( c )18下列危害中不属于生物危害的是。

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ISO14000审核员考试试题
一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案,填到空格中。

共10分,每题1分)
1.燃煤电厂的主要大气污染物是。

A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。

B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。

C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物
D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物
2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。

A.白天:70分贝,夜间:60分贝。

B.白天:65分贝,夜间:55分贝。

C.白天:60分贝,夜间:50分贝。

D.白天:55分贝,夜间:45分贝。

3.下列不属于污染预防内容的是。

A.材料替代。

B.工业污水处理后循环利用。

C.生活垃圾外运。

D.固体废弃物分类收集处理。

4.GB/T24001IDTISO14001:1996标准中的文件控制要求组织做到。

A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。

B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。

C.出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。

该作业指导书放在部长处即可。

D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。

如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。

5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。

A.砷
B.铁
C.氧化物
D.B+C
6.组织在建立环境管理体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不
包括。

A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。

B.我国参加的环境国际公约。

C.有关组织的职业健康法规。

D.组织所处行业的环境法规和要求。

7.活性污泥法属于。

A.污水处理生化法。

B.固废处理。

C.湿式氧化。

D.污水处理化学法。

8.控制重大环境因素的途径有。

A.目标和指标。

B.4.4.6运作控制。

C.4.4.7运作控制。

D.A+B+C。

9.工业废气排放量监测应与同步采样。

A.排放速率。

B.排放浓度。

C.A+B。

D.SO2。

10.下列哪种说法是正确的。

A.相关方不属于我们公司能管辖的范围,因此在确定环境管理工作时可以不用考虑。

B.应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系。

C.必须对重要的相关方面进行环境知识的培训。

二、判断题(每题1分,共15分)
你认为正确的划“✓”,错误的划“✗”。

()1.当国家、省、地(市)等各级环境标准中,对污染物的排放要求不同时,一般应按国家标准执行。

()2.组织必须遵守国家及地方环境法律、法规对于环境执法部门的通知,出报其他要求,组织可自行决定是否遵守。

()3.GB/T24012“4.4.3信息交流”,强调的是信息的传递,而不是处理。

()4.组织在实施环境管理体系时,根据需要可以不编写环境管理体系手册。

()5.有的组织可能没有重要环境因素,如没有生产活动的贸易公司。

()6.在环境法律中,法规变更的情况下,要及时进行环境之影响评价,更新环境因素。

()7.一个组织可以有多名环境管理者代表。

()8.某厂的噪声排放已达到国家排放标准,但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。

()9.水电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。

()10.环境目标指标必须量化,以便于执行。

()11.不同地区的两个组织,只要生产同种产品,他们的评价重大环境因素的尺度应该是一致的。

()12.组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息。

()13.环境表现是衡量组织对环境因素进行控制的尺度或标准,而非由此取得组织的环境管理体系的绩效。

()14.城市区域环境噪声标准属于环境质量标准。

()15.渔业用水标准属于国家水环境质量标准。

三、问答题(每题5分,共45分)。

1.简述ISO14001系列标准的主要特点。

2.简述我国重要的环境管理制度(至少列出7项)。

3.简述我国的“三同时”制度。

4.简述我国的环境标准体系的分级分类。

5.请解释“一控双达标”的含义。

6.基本除尘技术有哪些?
7.在对组织的环境影响进行分析时,要从哪些方面考虑哪些内容?
8.展开解释ISO14000中4.4.6条款的要求?
9.简要给出5个NO X的排放活动。

四、案例题(每题3分,共30分)。

认真观察下述事例,有无不合格项。

请指出不符合GB/T24001-1996IDTISO14001:1996标准中的哪一个具体条款号,并说明理由。

1.某组织现场发现有不可遗撒的煤渣和油渍,负责人说这是外部运输公司撒的,我们管不了,所有只好如此。

2.审核中发现不是所有的员工都知道目标指标的完成情况。

3.文件审核发现环境管理的方案未有职责。

4.经查某企业没有培训记录,但培训效果很好。

5.某组织按标准要求建立了用来确定并获取适合本组织的法律和其它要求的程序。

审核员按适当的查阅途径却没有查到相应的法律法规记录。

6.组织经过一段时间的环境管理体系良好运作之后取得了良好的环境效益。

在节能耗等方面取得了较好的经济效益。

但员工对组织的环境状况的改进情况并不了解。

7.某仪表厂所有零件均是外购和外协件,厂内的生产活动就是装配作
业和检验。

该厂废水排放量很少,但不超标,废气、废渣也经过处理,达到无害化,该厂再也找不出有害环境影响,在初始环境评审阶段,企业认为本厂无环境因素可识别,更没有需要努力解决的环境影响。

8.审核员询问某一员工组织的环境方针,该员工不甚清楚。

9.某棉织品公司制定的环境目标指标,也据此制定了方案,但到审核时发现方案未能实施,没有完成目标指标的要求。

10.生产车间看到某一岗位的员工仅有0版的运行控制程序,而审核员在文件管理员处看到了1版的该程序。

简答题:
1.试说明可以不进行第一阶段现场审核的条件是什么?
2.第一次内审包含全部部门和要素,第二次内审只针对第一次内审中出现不符合的要素,是否正确?说明理由。

3.试说明对具有多现场的企业进行审核时,采用抽样审核的现场应符合什么条件?
4.环境审核中的“系统性”的含义是什么?
5.试简述第一阶段、第二阶段审核的目的和重点。

论述题:
1.试说明4.5.1条款的审核要点。

2.请编制锅炉房的检查表。

3.审核员在工厂看到车间流出的污水排入了雨水排污口,作为审核员,您将怎样处理和跟踪此事。

案例题:
4.1996年6月审核时,发现制造车间3个月前引进新的喷漆设备,但审核员检查环境因素清单时发现是1998年10月份写的。

车间环境管理人员说1999年7月将重新识别和评价环境因素。

5.对已建立EMS的某企业进行审核时,发现表扬公告,称x月x日仓库发生冲天大火,当一个值班员发现火灾时,立即冲入火场,奋力扑救,直到30分钟后周围居民才被惊醒,才共同救火。

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