《管理学原理》考试卷
管理学原理试题 (共八套 附答案)
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管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理考试试题及答案
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1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。
A.生产活动B.经济活动C.管理活动D。
法律活动【正确答案】:C【您的答案】:A【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动.参见教材P35。
2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是( )。
A。
计划B.组织C.领导D。
控制【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理的职能。
计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
参见教材P41。
3、管理的首要职能是()。
A.计划B。
组织C。
领导D.控制【正确答案】:A【您的答案】:D【答案解析】:本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据。
参见教材P41。
4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。
A.高层管理者B.中层管理者C。
基层管理者D。
一线管理者【正确答案】:B【您的答案】:A【答案解析】:本题考查管理者的分类。
中层管理者负责制定具体的计划,是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。
参见教材P42。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。
A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C。
高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】:A【您的答案】:D【答案解析】:本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现。
参见教材P43。
6、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是().A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】:C【您的答案】:A【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者.有效的管理者决定了组织的效率,而成功管理者决定了组织的效果。
社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。
参见教材P46。
7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有().A.一般性B.多科性C.历史性D.实践性【正确答案】:C【您的答案】:B【答案解析】:本题考查管理学的特点。
管理学原理试题及答案
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管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的基本特征是()。
A.系统性。
B.科学性。
C.实践性。
D.以上都是。
2.管理学的三大基本原理是()。
A.目标、计划、组织。
B.计划、组织、领导。
C.领导、控制、协调。
D.目标、计划、控制。
3.管理的基本职能包括()。
A.计划、组织、领导、控制。
B.计划、协调、领导、控制。
C.计划、组织、协调、控制。
D.计划、组织、领导、监督。
4.管理者的素质包括()。
A.技术素质。
B.人际素质。
C.概念素质。
D.以上都是。
5.管理者的领导行为包括()。
A.任务行为。
B.人际关系行为。
C.变革行为。
D.以上都是。
二、问答题。
1.管理学的研究对象是什么?管理学的基本特征有哪些?答,管理学的研究对象是管理活动,其基本特征包括系统性、科学性和实践性。
系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统;科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性;实践性是指管理学理论必须与实践相结合,服务于实践。
2.管理学的三大基本原理是什么?简要介绍一下这三大基本原理。
答,管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。
目标是管理活动的目的和方向,是管理活动的出发点和归宿;计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤;组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。
3.管理者的基本职能是什么?请简要描述一下每个职能的内容。
答,管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和未来行动的方向;组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调;领导是激励和指导员工实现组织目标;控制是对组织实际行动的监督和调整。
4.管理者的领导行为包括哪些方面?请简要描述一下每个方面的内容。
答,管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。
任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效;人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作;变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进,引领组织变革。
三、案例分析。
2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)
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2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)一、单选题1.依据下属的成熟度选择领导方式的理论是A、领导特质理论B、菲德勒的权变理论C、领导方式理论D、领导生命周期理论参考答案:D2.人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了()的观点。
A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设参考答案:C解析:本题考查自我实现人假设的观点。
自我实现人假设是马斯洛在“需要层次论”中最早提出的,其观点是:人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功。
参见教材P202。
3.在公司召开的一次会议上,李总对销售部经理几次举手要发言的行为不予理睬,之后销售经理不再举手发言。
李总对销售总经理的做法属于强化理论的A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退参考答案:D4.授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,()是授权的一条最根本的原则。
A、权责同授,交代明确B、因事择人,视能授权C、逐级授权,不授权力之外之权D、授权要有度参考答案:B解析:本题考查授权的艺术。
因事择人,视能授权。
这是授权的一条最根本的准则。
对授权的大小、范围、受权者等问题均要认真考虑,要清楚地知道哪些工作需要授权,授予什么样的人,否则,处理不当,可能带来负面效应。
参见教材P214。
5.一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。
A、协调B、指挥C、控制D、组织参考答案:A解析:本题考查一般管理理论的要素。
协调是连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素。
参见教材P60。
6.按照(),人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。
A、信息载体的不同B、组织内信息沟通流向C、是否执行反馈D、沟通网络参考答案:A解析:本题考查语言沟通和非语言沟通。
人际沟通是指人与人之间的信息传递与交流。
由于信息载体的不同,人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。
管理学原理考试试题及参考答案
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管理学原理考试试题及参考答案Revised by Liu Jing on January 12, 2021管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
《 管理学原理B卷 》期末考试试卷附答案
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《管理学原理B卷》期末考试试卷附答案一、单项选择(每小题1分,共20分)1.以下不属于管理职能的是()A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策2.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是()A.归属需要B.尊重需要C.人不抱有野心D.生理需要3.麦戈里格提出了X、Y理论的人性假设,属于Y理论的假设前提是()A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人都具有作出正确决策的能力4.根据领导生命周期理论,参与型领导方式适合于()A.高工作低关系情形B.高工作高关系情形C.低工作高关系情形D.低工作低关系情形5.现场控制还可以被称为()A.反馈控制B.前馈控制C.同期控制D.事后控制6.根据管理方格图,对生产高度关心而对人很少关心的管理属于()A.9.1任务型B.1.9乡村型C.9.9协作型D.1.1盆乏型7.管理控制职能由哪类管理人员来执行()A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是8.管理具有与社会化大生产、生产力相联系的属性,这是管理的()A.社会属性B.自然属性C.管理属性D.经济属性9.麦克兰的成就需要理论认为,高层主管人员最需要的是()A.权力B.成就C.社交D.安全10.市场占有率高,业务增长率低,利润率高所选对策如增加市场份额的经营单位是()A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童11.主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()A.具体技术性很强B.抽象、战略性很强C.模糊技术性强D.具体战略性很强12.韦伯认为,一切社会组织的基础是()A.行政立法和司法B.领导决策和控制C.等级、权威和行政制D.计划组织与决策13.当组织规模一定时,组织幅度与组织层次呈()A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.对数关系14.把管理制度权力相对牢固的控制在手中的领导者是()A.集权式领导B.民主式领导C.战略型领导D.维持型领导15.按技能比重从大到小排列,对高层管理者的技能要求是()A.人际技能概念技能技术技能B.技术技能人际技能概念技能C.概念技能人际技能技术技能D.概念技能技术技能人际技能16.上级向下级传达命令属于()A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.非正式沟通17.根据赫茨伯格的双因素论,工作条件属于()A.正强化因素B.负强化因素C.激励因素D.保健因素18.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品,销售中去属于()A.前向一体化B.横向一体化C.混合多元化D.同心多元化19.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售,该公司是按什么方式划分组织部门()A.职能部门B.顾客特点C.产品D.地域20.由纵向职能管理系统和横向项目系统组成的部门化组织是()A.矩阵型结构B.动态网络型结构C.流程部门化结构D.地域部门化结构二、辨析题(判断是否正确,如错误请改正,每小题4分,共24分)1.法约尔的主要贡献体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
管理学原理期末考试客观题及答案
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一、单选题1、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是()A.社会人B.复杂人C.经济人D.自我实现人正确答案:A解析:A、霍桑的实验得出了以下结论:(1)职工是“社会人”;(2)企业中存在着“非正式组织”;(3)新型的领导能力在于提高职工的满足度;(4)存在着霍桑效应。
2、管理控制过程的一般步骤是()A.建立控制标准→ 采取矫正措施→ 分析差异产生原因B.采取矫正措施→ 分析差异产生原因→ 建立控制标准C.确定控制标准→ 分析差异产生原因→ 采取矫正措施D.分析差异产生原因→ 采取矫正措施→ 建立控制标准正确答案:A3、米利是某公司的总经理助理,受总经理的委派与顾客洽谈一个重要的工程项目的合同,结果由于米利对此项目的前期工作了解不够,又没有对这次洽谈进行必要的准备,最终项目被另一家公司接走。
由于此项目是一个重大的而且是非常有影响的项目,董事会在对此事进行讨论时,关于错误的责任问题出现了分歧,你认为下列哪一种说法最为合理?()A.总经理既然已经将此是委托给米利,那么,他对此就完全没有责任B.米利应该对谈判的失败承担全部的责任C.总经理虽然已经将此是委托给米利,但他应该承担领导用人不当和督促检查失职的责任D.总经理和米利各负一半的责任正确答案:C4、组织规模一定时,管理宽度和组织层次呈()A.反比关系B.指数关系C.正比关系D.相关关系正确答案:A解析:A、管理宽度加宽,组织层次就会相应地减少。
5、我们通常所说的“小道消息”属于()A.非正式沟通B.作含蓄形式进行沟通C.下行沟通D.双向沟通正确答案:A解析:A、非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流。
6、管理的性质不包括()A.艺术性B.二重性C.科学性D.理论性正确答案:D7、人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事()A.反馈控制比现场控制更重要B.前馈控制比反馈控制更重要C.现场控制比反馈控制更重要D.反馈控制比前馈控制更重要正确答案:B8、打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()A.人际技能和概念技能B.人际技能和技术技能C.概念技能和技术技能D.技术技能正确答案:B9、差别计件工资制是()的内容之一。
《管理学原理》考试题及答案【最新版】
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《管理学原理》考试题及答案一、单项选择题1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次,这称为(B)。
A、组织的层级化B、组织层级C、管理层级D、管理幅度2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)。
A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论3、下方哪些不是人本管理的观点(B)。
A、职工是企业的主体B、人是“经济人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力C、职工参与是有效管理的关键D、服务于人是管理的根本目的4、根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要(D)。
A、总经理B、失业人员C、刚刚参加工作的大学生D、工厂的一线操作工人5、下方哪种理论不属于激励理论?(B)。
A、双因素理论B、权变理论C、需求层次理论D、期望值理论6、下列西方管理学家中,提出权变理论的是(B)。
A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特7、(B)应对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可决定各种状态出现的概率。
A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法8、在集权制的组织结构中,职能管理人员没有直线指挥和命令的权力,而只能担负参谋职能的组织结构形式是(C)。
A、直线制B、职能制C、直线--参谋制9、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
”这句话反映的状况证明(A)。
A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际好处10、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的(C)。
管理学原理考试试题及参考答案
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管理学原理试题及参考答案一、填空题每空1分,共10分1.如果生产专用性高,企业既难以,也难以;2.量本利计算的基本公式是;3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是,范围是;4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出和;5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、、和技术技能;6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是;二、单项选择题每小题1分,共20分1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11. 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的;A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法12.按控制的时机分类,可把控制方法分为A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制13.霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在14. 面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率;A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法15.菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构16.中层管理者比低层管理者更多地依靠A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定18.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达%%%%19.管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有A.手段标准B.进度标准C.目标D.以上都是20. 是管理发展的一种新趋势A.从强调直觉到重视理性B.从小公司到集团化从分散到集中C.从软管理到硬管理D.从外延式管理到内涵式管理三、双项选择题每小题1分,共15分1.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少,它们包括A.企业文化B.奖励C.培训D.参与管理2.管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有A.管理权力的分散B.组织分工C.利益的差别D.工作能力的差异3.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素4.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心5.在条件领导理论中,影响领导行为的两个方面是A.放任行为B.民主行为C.关系行为D.任务行为6.在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是任务结构和A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.领导风格7.职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、;A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调8.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即:协作的意愿A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因9.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则A.适度原则B.人本原则C.最优化原则D.满意原则10.组织中不利于分权的因素有A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员11. 是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论;A.职工是社会人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度12.根据双因素理论, 往往与职工的不满意关系密切;A.企业政策B.工作的成就感C.工资水平D.责任感13.在领导方式四分图理论中A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任,双向沟通,尊重下属思想感情的领导行为的尺度B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心D.正式结构型领导喜欢编制工作进度,并评价下属的工作表现14.过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成A.降低决策的执行速度B.降低组织的适应能力C.降低成员的工作热情D.影响政策的统一性15.管理的适度原则要求管理要进行A.适情管理B.适时管理C.适才管理D.按满意原则而不是按最优原则进行管理四、多项选择题每小题1分,共5分1.美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策2.网络图的构成要素包括A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线3.强化的方法按强化的手段来划分有A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响5.信息收集与加工的要求有A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性五、名词解释每小题3分,共15分1.滚动方式计划2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力六、简答题每小题5分,共15分1.根据M·韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型2.反映企业竞争力的指标有哪些3.如何防止管理信息系统功能失调七、论述题每小题10分,共20分1.系统论观点对企业管理有何指导意义2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径参考答案一、填空题10分1.用现有资产转向其他产品生产,通过资产转让收回投资;3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系5.沟通技能、综合技能二、单项选择题20分1.12.33.24.35.26.27.38.29.2 10.3 11.1 12.313.4 14.2 15.3 16.1 17.1 18.3 19.3 20.4三、双项选择题15分1.1、32.1、43.3、44.3、45.3、46.1、37.2、48.2、39.1、210.3、4 11.1、4 12.1、3 13.2、4 14.2、3 15.1、2四、多项选择题5分1.1242.1353.12344.1355.1245五、名词解释15分1.制订组织在一个时期的行动计划后1分,在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改1分,使计划期不断延伸,流动向前1分;2.是根据不同标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务分;横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化分;3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统2分,报告系统是解决企业内部程序性决策的系统1分;4.是指那些导致有利于组织目标实现1分的自觉行动1分的发起、发展和坚持的心理过程1分;5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使1分,即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权2分;六、简述题15分1.1传统型权力分2个人魅力型权力分3法理型权力2分2.1销售增长率分2市场占有率分3产品的获利能力销售利润率2分3.1高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样1分2管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质1分3必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设1分4保留管理信息系统的人情味1分5定期检查,不断完善; 1分七、论述题:20分1.1系统论的概念及主要类型; 2分2系统论的主要特征:整体性、相关性、有序性、交互作用2分3启发:①整体观点2分②层次观点2分③开发观点2分2.1优点:①提高决策的正确性②加强部门间合作③参与管理3分2缺点:①时间上的延误②决策的折衷性③权责分离3分3提高效率途径:①审慎使用②选择合格委员③确定适当规模④发挥主席作用4分。
管理学原理考试试题及答案
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管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理模拟考试题+参考答案
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管理学原理模拟考试题+参考答案一、单选题(共35题,每题1分,共35分)1.( )指在经济环境没有发生变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成。
A、纯粹风险B、投机风险C、静态风险D、动态风险正确答案:C2.现代人事管理的创始人是:A、法约尔B、泰勒C、罗伯特•欧文D、亚当斯密正确答案:C3.把权力定位于职工群体的领导方式是( )。
A、放任型B、协商式C、民主型D、仁慈式正确答案:C4.以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D5.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C6.( )可以衡量债权人借出资金的安全程度。
A、总资产收益率B、资产负债比率C、速度比率D、流动比率正确答案:B7.组织文化的特征不包括( )A、独立性B、系统性C、精神性D、相对稳定性正确答案:A8.管理就是( )A、管人B、决策C、管事D、实现组织目标的过程正确答案:D9.进行控制时,首先要建立标准。
关于建立标准,下列四种说法种哪一种有问题?( )A、标准应考虑顾客需求B、标准应考虑实施成本C、标准应该越高越好D、标准应考虑实际问题正确答案:C10.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
A、非正式沟通B、斜向沟通C、正式沟通D、上行沟通正确答案:A11.以下哪种方式是物质性奖励?A、休假B、调动工作岗位C、分红D、参与决策正确答案:C12.( )通常通过布告栏、内部报纸、广播和全体人员大会等发布选聘消息,邀请所有人员应聘新职位。
A、以业绩为基础的晋升B、从组织的人员记录中选择C、口头传播D、职务选聘海报正确答案:D13.政治冲突、经济危机属于( )。
A、内部危机B、外部危机正确答案:B14.________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效益B、效果C、效用D、效率正确答案:A15.( )的市场控制表现为公司内部交易。
2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案
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2024年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上,2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称,姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共15 小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理的载体是A.组织B.人员C.技术D.资金2.提出“经济人”假设的学者是A.查尔斯·巴贝奇B.罗伯特·欧文C.亚当·斯密D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒3.下列属于组织外部一般环境因素的是A.技术B.供应商C.顾客D.竞争者4.对于物流公司来说,汽柴油价格下降属于外部环境中的A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素5.企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。
这种社会责任体现了A.对员工的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对社会发展的责任6.W 投资机构预测,国家颁布某种经济政策势必对市场经济的发展产生影响。
这体现了预测的A.惯性原理B.因果原理C.相似原理D.概率原理7.M汽车制造公司提出“让汽车进入家庭”。
这一表述属于A.战略B.愿景C.社会责任D.社会义务8.H 重工集团是一家大型矿山采掘设备制造与出口公司,其销售部在亚洲、欧洲、北美洲分别设立了分支机构。
该公司销售部的划分方法属于A.按职能划分部门B.按顾客划分部门C.按地区划分部门D.按流程划分部门9.在组织变革中,对权力关系、集权程度、职务与工作再设计等方面进行的变革属于A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.文化变革10.王师傅是一名技术能力突出的高级焊工,在部门中拥有很高的威望。
(大学试卷)管理学原理试卷A-及答案
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《管理学原理》试卷(A )1.提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是( )。
A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.福特2.管理方格中,9.9型对应的是 ( )领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型 3.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,( )是三角形的三个边,它们是相等的。
A.权限、利益、能力 .B. 职责、利益、能力.C.职责、权限、能力D.权限、职责、利益 4.风险较小、反馈较快的组织中容易形成( )文化。
A.硬汉B.“拼命干,尽情玩”C. 攻坚D.过程5.如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是( )。
A.公平伦理观B.权利至上伦理观 C.功利主义伦理观 D.综合社会契约伦理观 6.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )。
A. 强健的体魄B.冒险的精神C. 管理的欲望D.沟通的技能7.如果一个人做周围人所希望的事,他正处于道德发展的( )阶段。
A.前惯例B.强化C. 惯例D. 原则8.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( )型。
A.金牛 B .明星 C.幼童 D.瘦狗9.当代管理机构变革的一大趋势是( )。
A.管理层次复杂化 B.锥形结构更受欢迎 C.管理幅度日益减少 D.组织结构扁平化10.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长5人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度是( )。
A.4B.9C.22D.2311.下列选项中属于企业的短期决策的是( )。
A.投资方向的选择 B.人力资源的开发 C.组织规模的确定 D.企业日常开销12.张先生是一家企业的经理,创业初期公司里只有12名员工,每个人都由他直接管理。
管理学原理考试试题
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管理学原理考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 管理学中,被誉为“科学管理之父”的是哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克3. 以下哪项不是管理决策的基本原则?A. 客观性B. 可行性C. 唯一性D. 系统性4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是影响组织变革的外部因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部矛盾D. 社会文化6. 管理学中,“权变理论”认为:A. 管理没有固定模式B. 管理必须严格遵循科学原则C. 管理必须以人为中心D. 管理必须以任务为中心7. 以下哪项不是组织结构设计的基本原则?A. 明确性B. 灵活性C. 统一性D. 复杂性8. 管理学中,“X理论”主要强调的是:A. 员工的自我实现需要B. 员工的社交需要C. 员工的生理和安全需要D. 员工的尊重需要9. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 明确性B. 及时性C. 单一性D. 反馈性10. 组织中,领导权力的来源不包括:A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 个人魅力二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述管理的基本职能及其相互关系。
2. 描述领导的四种基本风格,并说明它们在不同情境下的适用性。
三、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某公司近期发现员工的工作效率普遍下降,管理层决定进行一项调查以找出原因。
请分析可能的原因,并提出改进措施。
2. 描述一个组织变革的案例,并分析其成功或失败的原因。
四、论述题(每题15分,共30分)1. 论述组织文化对组织行为的影响。
2. 论述现代管理中对员工激励的重要性及其实施策略。
五、附加题(10分,选做)1. 请结合实际,谈谈如何提高管理决策的科学性和有效性。
考试结束,请考生停止答题,并按照监考老师的要求交卷。
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《管理学原理》考试卷
姓名:_____________学号:_____________教学部:_______________
(试卷说明:本试卷满分:100分,考试时间:90 分钟;试卷共分为五大部份,请要求答卷)
一、选择题(每题1 分,共20 分)
1 、古人云:“预则立,不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性()。
A 领导职能
B 计划职能
C 控制职能
D 组织职能
2 、被称为“科学管理之父”的是()。
A 泰罗B法约尔 C 德鲁克 D 西蒙
3 、时下流行一首顺口溜“你把我当人看,我就把我当牛干;你把我当牛看,我就什么也不干。
”这首顺口溜反映了职工的什么需求()。
A 自我实现需求
B 保障或安全需求
C 尊重需求
D 归属和承认的需求
4 、科学管理对人性的认识是()。
A 社会人B经济人
B 复杂人 D 自我实现人
5、就一个管理人员应该具备的管理技能而言,主要包括技术技能、人事技能与概念技能三种,以下哪一种人员需要更多的人事技能与概念技能()。
A 处于较低层次的管理人员
B 处于较高层次的管理人员
C 企业的中层管理人员
D 企业的企划人员
6 、某项职位或某部门所拥有的,包括做出决策、发布命令等的权力,属于()。
A 直线职权
B 参谋职权
C 职能职权
D 决策职权
7、瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展()。
A 集权化
B 分权化
C 部门化D多元化
8 、事业部制组织结构适合于()。
A 小型企业
B 跨国公司
C 中型企业
D 国有企业
9、某企业经理工作任务繁重,他需要有人帮助他选择信息,提供决策依据,对组织进行有效的控制。
在这种情况下,最适宜的信息沟通网络是()。
A 轮式
B 环式
C 链式D“Y”型
10 、宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担()。
A 维修科长
B 维修工人
C 维修部经理
D 工程部经理
11 、在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是()。
A 正强化
B 负强化
C 自然消退
D 惩罚
12 、管理活动中涉及组织的管理层次和管理幅度,确定各个管理部门和岗位,规定他的责任和权力,这些工作被作为()。
A 职能分析
B 管理规范设计
C 组织结构设计
D 协调方式设计
13 、某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工根本没看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。
从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是()。
A 沟通渠道选择不当
B 信息不充分
C 外界的干扰
D 反馈缺乏
14 、下列决策哪一种更倾向于程序化决策?
A 组织结构调整B多元化经营 C 企业合并D原材料订购
、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分(15
)。
A 按职能性质
B 产品业务
C 顾客类型
D 领导技能
16 、管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属的关系将以()。
A 等比级数增加
B 等比级数减少
C 几何级数增加
D 几何级数减少
17 、决策方法中的“硬技术”是指()。
A 定量决策方法
B 专家意见法
C 定性决策法
D 决策树法
18 、领导者应当根据其职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系及LPC 值确定领导的方式。
这一观点出自()理论?
A 领导行为连续统一体理论B随机制宜领导理论 C 路径——目标理论D管理方格理论
19 、一个尊重需要占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果()。
A 提薪
B 升职
C 解聘威胁
D 工作扩大化
20 、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()。
A 沟通的全过程
B 信息传递过程
C 信息解码过程
D 信息编码过程
二、判断正误并说明原因(每题 3 分,共15 分)
1 .根据管理方格图理论,最为理想的领导方式是5.5 型的领导模式。
2.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为,来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于一种惩罚的模式。
3 .古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的组织职能。
4.组织设计的根本目的是保证人人有事做。
5.在科学合理的企业法人治理结构中,董事会属于企业的执行机构。
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三、简答题(共30 分)
1 、有人问韦尔奇,在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是二者的结合,即决策前应该广泛征求意见,但决策时必须一个人说了算。
请问应怎样发挥专制和民主领导的各自优势。
(8 分)
2、简答德尔菲法及其特点。
(7 分)
3、简答影响分权的因素。
(7 分)
4 、简答目标管理及其过程。
(8 分)
四、论述题(15 分)
直到80 年代末以前,加薪就像圣诞节的来临一样是可以预测和永恒不变的,每年都会有。
现在不再是这样!报酬的增加被一次性的奖金或股票所替代。
过去用工资形式来表现的表扬越来越多地被荣誉榜、电影票、老板的感谢信这些无法兑现的方式所取代。
例如,联邦快递公司在最近一年内送出 5 万多封这样的感谢信。
当传统的加薪越来越少,甚至完全消失时,“好样的!”这样称赞方式代替了它们。
1993 年美国对3200 个公司的调查发现,60% 的公司使用非现金的认可奖励,而1988 年只占20% 。
调查还表明,14% 的公司采用一次性奖金而不是年度加薪。
这些奖金可以为公司节省开支,因为他们不属于员工永久性工资的一部分。
问题:请你根据马斯洛的需求层次理论分析这种激励方式改变的原因。
五、根据所给案例,请写出你的分析意见(共20 分)
李科长的烦恼
李平(女),大学某工科专业毕业后,分配到一个中型工业企业,在车间任技术员。
李工作认真负责,一年后经厂领导同意,又考上同专业的硕士研究生,三年后研究生毕业,应原厂的要求,再回原厂工作。
该厂技术科科长前一年退休,技
术科暂由王副科长负责。
王副科长及其他技术员虽然资历较长,但均为本科以下学历。
此时正直企业急需开发一些新产品,而李的硕士毕业论文正是有关这方面的课题,而且该厂的领导对其以前的工作表现有良好的印象,于是,企业决定
任命李为技术科科长。
正式任命之前,厂长与李谈话中指出:要与科里的其他老同志团结,她的工作一方面是负责技术
科的全面领导,另一方面的重点是负责新产品的开发工作。
该厂技术科目前现有两个副科长,均为男性:王副科长现已56 岁,中专毕业,建厂初期就进厂工作,已有30 余年工作经历,对该厂的各项技术工作都十分熟悉,工作经验很丰富,与现有各位厂领导关系都很好,但考虑到其学历较低,不适应当前科学技术发展的要求,没有任命为正科长。
夏副科长
40 岁,本科学历,十年前调入该厂,五年前曾参与当时的一系列新产品开发,获得成功,其中部分产品成为目前该厂的主导产品,但考虑到其现有技术知识结构,与当前正在开发的新产品不适应,而且他与王副科长关系不很融洽,所以,
也没有任命为科长,技术科还有其他7 名技术员,除一位是去年分配来的女大学生外,其余都是男性,年龄均在35 ~50 之间。
由于这批新产品的开发是相当复杂的工作,开发成功与否,对企业有重大的影响,所以,该厂成立新产品开发领导小组,有一位副厂长任组长,李平任副组长,但由李具体负责,小组成员还包括夏副科长、两名技术人员,销售科
和供应科各一名副科长。
李平感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的老前辈,有较多的工作经验。
因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计等方面,李平都通过各种会议征求大家的意见,充分民主,共同商定。
一段时间后,李感到同时们提的方案不是很好,但好的方案大家并不认真对待,往有时还没
有深入研究,大家就给予否定。
王副科长会习惯性地向厂长汇报和研究有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与李平
的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结,夏副科长对新产品开发已有一套方案,但李平清楚地知道
那是不可行的,从其责任心来讲也是不能同意的,可又不好意思由自己直接来推翻,希望由新产品开发领导小组来做出
决议,但组长(分管副厂长)。
又不表态,其他组员似乎是无所适从。
有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,李平感到十分为难。
科里工作效率低,士气也不高,李平感到这个科长当的真是很难。
回答问题:
1•2•你认为李平是否胜任厂技术科科长的工作?
对目前技术科的工作现状,你认为应采取哪些有效办法加以改进?。