CSFB参数配置错误导致4G手机无法回落至2G进行通话

CSFB流程及常见问题.

CSFB流程与常见问题1TD-LTE语音解决方案根据终端形态不同，TD-LTE语音终端包括多模单待和多模双待两种形态多模单待终端话音分为由LTE提供和不通过LTE提供两种解决方案多模双待终端话音由2G/TD电路域提供.2CSFB基本原理中文名：电路域回落CSFB技术是针对TD-LTE多模单待终端提供语音服务的临时解决方案，主要思想是终端驻留在LTE，呼叫建立前先重定向到2/3G，由23G提供CS域语音服务，当语音结束后，根据网络的指示，返回LTE网络驻留；回落2G和返回4G是重点关注的过程。

回落方案：R8 RRC重定向回落(实现简单、性能一般）R9 RRC重定向回落（RIM）（实现复杂、性能好）通话结束，返回4G：空闲态小区重选（小区重选机制,返回时间长，时延较长）快速返回Fast Return （手机支持，无需配置4G邻区，返回时间短，时延较短）。

•开机选网：终端开机—>LTE及2G/3G电路域联合注册—>驻留LTE。

•数据业务：由LTE直接承载,数据传输过程若有话音业务需求，（回落过程将导致数据业务中断）。

•短信业务：可由LTE直接承载，短消息利用SGs接口，通过LTE无线信道传递给UE，UE不需要重选至2/3G。

网络拓扑：3CSFB相关流程3.1联合附着CS Fallback语音主要是通过SGs接口实现的，用户在附着网络时，MME和MSC Server 需要对该用户的SGs连接进行维护。

在E-UTRAN开机驻留的UE，开机后发起联合的EPS/IMSI 附着流程。

联合附着流程如图1所示，由MME通过SGs接口完成UE在UTRAN/GERAN核心网的位置区更新流程，使得UTRAN/GERAN核心网感知到UE的位置.图1联合附着流程图1：UE发起网络附着请求，向MME发送Attach Request消息。

其中参数Attach Type指示这是一个联合的EPS/IMSI附着流程，并且参数指示UE具备CS Fallback能力。

TD-LTE_CSFB功能及性能问题分析

TD-LTE CSFB功能及性能问题分析案例库版本号：V3.0.0中国移动通信集团公司网络部、研究院目录1前言 (4)2术语、定义和缩略语 (5)3“CSFB手机开机异常”的原因分析及相关案例 (6)3.1原因分析 (6)3.2案例分析 (7)3.2.1案例1：CSFB手机网络模式设置有误，导致不能驻留LTE网络 (7)3.2.2案例2：eNodeB下发系统消息异常，导致终端不能在TD-LTE网络稳定驻留73.2.3案例3：4G配置2G重选参数不合理，导致终端不能在TD-LTE网络稳定驻留103.2.4案例4：MME配置TA映射LA有误，导致UE联合注册失败 (12)3.2.5案例5：LTE核心网未部署CSFB，导致UE关闭4G模式从而驻留2/3G网络144“CSFB手机呼叫建立过程异常”的原因分析及相关案例 (17)4.1原因分析 (17)4.2案例分析 (20)4.2.1案例1：MSC SGs接口采用IMSI寻呼导致被叫失败 (20)4.2.2案例2：网络与终端DRX寻呼周期不一致导致被叫失败 (23)4.2.3案例3：CSFB手机挂机返回4G后Qos修改失败，导致再次被叫失败 (27)4.2.4案例4：4G未配置2G EPLMN，导致被叫通话失败、主叫通话时延过长 284.2.5案例5：UE回落2G后再挂起数据业务的标准流程不合理，导致数据业务挂机失败 (29)4.2.6案例6：UE跨MSC Pool回落，导致被叫失败 (30)4.2.7案例7：4G网络将终端的Last Visited TA加入TA List，导致终端回落跨MSCPool而被叫失败 (32)4.2.8案例8：回落至GSM后，鉴权失败 (33)4.2.9案例9：UE在TAU流程中拨打电话导致呼叫失败 (35)5“CSFB手机挂机返回LTE异常”的原因分析及相关案例 (37)5.1原因分析 (37)5.2案例分析 (37)5.2.1案例1：挂机区域LTE弱覆盖，导致终端自主返回失败 (38)5.2.2案例2：挂机区域频点与起呼区域不同，导致终端自主返回失败 (38)5.2.3案例3：SGSN向MME发出的PDP context Request中携带GBR，导致TAU完成后，LTE网络将用户Detach (39)5.2.4案例4：SGSN关闭根据UE能力选择锚点功能，导致TAU失败 (40)5.2.5案例5：QoS修改时MME第一次Paging无响应，导致网络Detach UE .. 415.2.6案例6：SGSN未配置4G EPLMN导致UE无法返回4G (43)6“CSFB呼叫建立时延异常”的原因分析及相关案例 (46)6.1原因分析 (46)6.2案例分析 (47)6.2.1案例1：SGs MSC开启early Alerting或ACM，导致呼叫建立时延过短 (47)6.2.2案例2：eNodeB开启基于测量重定向，导致呼叫建立时延略长 (48)6.2.3案例3：4G UE回落至GSM后，网络主动索要IMEI导致呼叫时延增加 . 496.2.4案例4：4G弱覆盖导致终端未收到重定向命令，导致呼叫建立时延过长506.2.5案例5：eNodeB未开启CSFB，导致CSFB呼叫失败或呼叫建立时延过长51 7总结 (54)附录A：CSFB功能及性能优化方案 (55)编制历史 ................................................................................................. 错误！未定义书签。

LAC-TAC数据不一致引起的CSFB不成功情况案例

故障主题：
LAC-TAC数据不一致引起的CSFB不成功情况
关键字：
LAC-TAC数据不一致
故障描述：
有些区域CSFB被叫无法接通
故障诊断：
通过两部CSFB手机在康怡花园、凤凰花园二和凤凰东街试扩L站下，验证CSFB功能情况，发现被叫都无法接通状态。
解决措施：
分别在不同区域和室分验证CSFB功能情况，发现有些区域功能正常，能正常的驻留在LTE网络模式，回落2G/3G网络模式进行CS通话，挂断后回程到4G网络模式，通过多种区域验证发现LAC-TAC数据不一致会引起被叫无法接通状态，把LAC-TAC数据改成一一对应后，在去验证CSFB功能情况，恢复正常。
预防监控措施：
核查全网后台的这些参数，将存在差异的参数修改过来，以保证客户能有良好的4

端到端定位EPS FB及LTE语音、数据回落2G问题

端到端定位EPS FB及LTE语音、数据回落2G问题一、问题描述用户反映在某高校使用5G作为主叫在拨打语音时回落2G后才能进行通话，但是5G进行上网业务正常，无卡顿；且使用4G网络进行业务时立刻回落至2G，无法进行业务上网业务、语音业务。

二、处理过程1、查询4/5G基站无告警信息；5G底噪在-109、4G底噪在-115，底噪正常，无干扰；2、通过在现场进行复测：⏹使用5G网络上网正常⏹使用5G网络进行语音时，回落至2G；但是将同站4GFDD小区关闭后，EPS FB回落至其他站点的小区，通话正常⏹单独在4G FDD小区上进行下载业务，回到2G，但是单独进行网业浏览时，一直在4G上，但网速较慢3、通过现场语音及数据测试，问题点定位到FDD-A站点下的小区4、查询接通、掉线、切换KPI指标正常，且通过现场测试业务验证进行网业浏览时能正常驻留4G，进行其他业务时会到2G，查询基站状态正常，初步怀疑基站与上层交互出现问题5、优化拉通基站、传输、核心网进行深入问题定位：⏹传输侧：传输侧向核心网ping（64字节）正常，向核心网和基站进行1000个报文均正常，无丢包⏹核心网侧：核心网侧查询基站到MME的状态正常⏹优化及基站侧：向核心网获取最新PGW地址后，通过基站向PGW进行ping包测试，其中ping32字节、64字节均正常，但是ping1500大字节失败小包ping正常：大包ping失败：⏹按照包的大小逐步进行测试，发现ping596字节正常，但是597及之后均失败Ping 596字节正常：Ping 597字节及之后失败：⏹基站侧核查链路状态正常，且MTU值设置正常，为1500，同时进行下一跳，到网关大包也无法成功⏹再次联动传输，传输向基站侧进行ping小包仍正常，但是出现同样情况，ping597及之后的大包之后无法成功，且基站内部链路层、IP层丢包均正常，一直为零⏹通过基站、传输、核心网的连同验证，定位为传输层出现问题，问题节点如下：⏹传输层进一步处理对基站进行Ping测试，ping测试包长度超过596不通，ping测试包长度小于等于596正常，也无丢包。

csfb语音解决方案

引言CSFB（Circuit Switched Fallback）是一种在LTE网络中使用2G/3G语音服务的解决方案。

由于早期部署的LTE网络没有支持VoLTE（Voice over LTE）技术，所以需要使用CSFB来提供语音服务。

本文将探讨CSFB的原理、应用场景以及相关的解决方案。

CSFB原理CSFB是一种通过在LTE网络和2G/3G网络之间进行切换来提供语音服务的技术。

当手机用户在LTE网络上收到或拨打电话时，LTE网络无法直接提供语音服务，需要通过CSFB将电话流量切换到2G/3G网络上进行语音通信。

CSFB的概念可以形象地理解为在通话过程中在不同的网络之间切换。

CSFB的应用场景CSFB主要应用于以下两种场景：1.LTE网络无VoLTE支持：早期部署的LTE网络没有VoLTE技术的支持，无法直接提供语音服务。

此时可以通过CSFB将语音流量切换到2G/3G网络上进行通信。

2.2G/3G网络可用性更好：在一些地区，LTE网络的覆盖范围不如2G/3G网络广泛。

在这种情况下，CSFB可以用于在LTE网络不可用时将语音通信切换到2G/3G网络上。

CSFB解决方案CSFB解决方案主要包括以下几个关键步骤：1.CSFB触发：当手机用户收到或拨打电话时，LTE网络通过CSFB触发将电话流量切换到2G/3G网络上。

2.2G/3G网络接入：触发后，手机将连接到2G/3G网络并建立语音通信。

3.2G/3G网络切换：如果LTE网络重新可用，系统将触发将语音通信切换回LTE网络。

4.语音服务结束：当电话通话结束时，通信将从2G/3G网络切换回LTE网络，并释放2G/3G网络的资源。

CSFB解决方案的优缺点CSFB解决方案具有以下优点：•确保与2G/3G网络的兼容性：CSFB可以确保LTE网络用户在没有VoLTE支持下仍然可以使用语音服务，并与那些只支持2G/3G网络用户进行通信。

•降低网络部署成本：由于CSFB技术可以利用已有的2G/3G网络进行语音通信，因此可以节省新建LTE网络的成本。

中国联通LTECSFB失败原因分析201811

CSFB失败原因与信令特征对应表目录1概述 (4)1.1前言 (4)2失败类型：CSFB主叫失败 (4)2.1失败原因：终端回落到了弱覆盖的2G小区,终端在2G的接续过程中掉话 (4)A接口： (6)3失败类型：CSFB被叫失败 (7)3.1失败原因：用户处在2个TA重叠的覆盖范围, 经常在两个TA之间来回重选，做被叫时正在重选过程中导致的CSFB被叫时失败 (7)3.2失败原因：未部署MTRF功能情况下 UE跨MSC Pool回落，导致的CSFB被叫失败73.3失败原因：诺西ENodeB的CSFB功能未打开，导致的CSFB被叫失败 (8)3.4失败原因：阿朗ENodeB的CSFB LICENSE功能未打开，导致的CSFB被叫失败。

93.5失败原因：诺西MME软件缺陷，当用户正在进行X2切换时，MME并没有等待该切换完成后重新下发Paging消息，最终导致寻呼未正常下发.诺西计划在14年6月的NS31中解决。

(11)3.6失败原因：手机终端设置黑名单或来电防火墙引起CSFB被叫失败 (12)3.7失败原因：回落2G后发生LAC改变,改变后的LAC所属BSC(华为）的GSM小区未开启CSFB功能，导致主叫失败 (13)3.8失败原因：阿朗ENODEB采用BitMap方式下发GSM回落频点导致CSFB接通失败153.9失败原因： .回落邻区漏配、少配或者优先级不当引起回落失败 (16)3.10失败原因：诺西MME的BUG造成7108D等单卡双待手机存在联合附着. 引起双待手机被叫失败 (17)3.11失败原因： ENODEB将ESR(TAU)错误分发至另外一个SGSN，引起被叫无法接续（大唐、中兴ENDOBE) (17)3.12失败原因：伪基站干扰，CSFB手机做被叫时回落至伪基站，造成被叫失败193.13失败原因： 4G网络弱覆盖寻呼无响应造成被叫失败。

(20)3.14失败原因： 4G网络SINR值差，导致iPhone手机终端无法收到Paing消息造成被叫失败。

联合附着失败导致4G脱网问题

联合附着失败导致4G脱网问题一、案例关键字二、概述扬州市10月26日15:00后，陆续有用户反馈使用4G终端无法占用TD-LTE 信号，飞行或重启手机后，可以回到4G，但约8秒后又脱网去2G/3G网络。

如此重复多次后，会有出现稳定占用4G网络。

起初怀疑是终端或部分站点问题。

19:00后，反馈问题的用户开始变多，分布在扬州每个县城，描述的现象基本一致，都为4G脱网问题。

可以初步判断为是全网性问题，且是小部分用户出现的问题。

三、问题分析现场使用D2终端进行测试，分析测试log发现，终端发起了联合附着流程，由于核心网在ATTACH ACCEPT消息中携带的MSC temporarily notreachable原因导致联合附着失败，后续终端又发起了TAU更新请求消息，连续4次失败后返回到3G网络，联合附着失败被拒绝的原因都是MSC temporarily not reachable。

如下图所示：1、终端侧信令跟踪，终端发起联合附着被拒绝：从现场抓取的消息跟踪看现场测试时,UE 附着4G网络时为Combined attach，但终端接收到核心网下的ATTACH ACCEPT携带：#16 MSC temporarily not reachable2、随后1分钟之内，终端发起了4次TAU更新请求联合附着都失败。

4次TAU ACCEPT的CAUSE都为：MSC temporarily not reachable（16）3、按照24.301协议定义，MSC temporarily not reachable的原因解释：根据协议定义如果终端收到核心网下的ATTACH ACCEPT携带：#16 MSC temporarily not reachable, TAU尝试5次失败后将返回到3G/2G网络：4、通过分析，4G脱网问题是因为联合附着失败导致，主要原因有3种：1）MME侧配置TAC-LAC数据错误；2）无线侧修改TAC/LAC；3）核心网MME到MSC的SGS口故障；四、解决方案通过核心网核查，由于当日入网了2套CSFB端局，开通了几条SGS链路，未经验证便放开，导致问题出现。

2G 4G 回落失败原因

1“CSFB手机挂机返回LTE异常”的原因分析及相关案例1.1原因分析目前，CSFB返回方案采用两种并行的方案：终端自主返回和2G->3G->4G桥接返回方案。

部分城市区域还采用第三种方案：2G->4G返回方案。

终端自主返回功能需要芯片支持，具体实现与厂家芯片实现相关，自主返回失败因素与LTE无线信号覆盖、挂机区域频点是否已被终端记忆有关。

当终端自主返回失败后，终端将在2G驻留。

若2G配置4G邻区，则由2G通过小区重选返回4G；若2G未配置4G邻区，则通过3G桥接返回4G。

2G->3G->4G桥接返回和2G->4G过程与数据业务互操作流程相同，相关影响因素与数据业务互操作类似，可参见《LTE与TD-SCDMA数据业务互操作性能影响因素分析》案例库；除此之外，因CSFB流程造成的重选返回失败因素主要为LTE网络侧定时器超时导致隐式detach，导致TAU失败。

部分特殊终端及国漫入终端不支持终端自主返回功能，CSFB通话挂机后将在2G驻留。

若该终端也不支持TD-S模式，且2G又未配置4G邻区，则该终端将不能返回4G驻留；若终端支持TD-S模式，将根据2G是否配置了4G邻区，选择2G->3G->4G桥接方式或2G->4G方式返回方式。

通常情况，回落2G网络，通话过程中不能进行数据业务，挂机后●若终端通过自主快速返回方式返回4G，可在LTE发起TAU并恢复数据业务●若终端自主返回失败，将驻留2G网络并尝试恢复数据业务，连接态时：⏹可通过NC0方式返回3G（需终端支持），⏹若3G网络支持到4G连接态重定向，可返回4G继续数据业务⏹若否，终端需待数据业务完成进入空闲态后，通过小区重选2G->3G->4G桥接方式或2G->4G方式返回4G（需2G配置4G邻区）●特殊场景，若终端回落3G网络，通话过程中能够并行进行数据业务，挂机后终端将驻留在3G，返回4G行为与上面相同1.2案例分析1.2.1案例1：挂机区域LTE弱覆盖，导致终端自主返回失败1.现象描述LTE弱覆盖区，CSFB手机通话后挂机，不能通过终端自主返回功能返回4G网络。

POOL边界TAC和LAC不一致导致无法接通案例

POOL边界TAC和LAC不一致导致未接通CSFB业务流程主要包括联合附着、位置更新、主叫(MO)CSFB流程、被叫(MT)CSFB 流程以及去附着等。

启用CSFB功能的用户的附着流程是基于联合GPRS/IMSI附着流程来实现的。

空闲态小区重选：用户挂机后在GSM网络驻留，根据GSM广播消息中的LTE邻区信息执行重选，返回高优先级LTE网络。

重选返回过程中，将引入不可及时间，可能影响用户体验。

网络控制Fast Return方案：用户挂机时，2G网络在释放用户信道的同时下发LTE 邻小区频点，终端按网络指示测量并接入LTE小区，可在通话过程中测量LTE邻区或在挂机后测量LTE邻区。

终端自主Fast Return返回：用户挂机时，终端自主搜索预存的或者通话过程中测量的LTE频点返回。

POOL边界问题•MSC 采用POOL组网，UE在POOL内一个MSC上登记后，正常情况下POOL覆盖范围内所有服务均由此MSC提供•联合位置更新时，MME通过TA -LA -MSC的映射，为UE指定一个SGs MSC •在MT呼叫流程中，如果UE回落后的LA与指定LA不同，需要进行位置更新，增加呼叫建立时延；如果回落MSC与指定MSC不同，会导致被叫失败瑞林工程技术有限公司地下室出现短信呼案例分析：问题现象：用户反映在瑞林工程技术有限公司地下室，会出现接不到电话，收到短信呼提醒，主叫时要多次才能拨通对方电话。

一、分析判断可能原因及处理流程：（1）网络覆盖正常，UE位于不同的LAC区，要进行跨LAC回落，由于2G和4G网络间LAC-TAC未配置正确的对应指配数据，导致CSFB失败。

（2）网络覆盖正常，eNodeB侧CSFB数据配置不正确。

（3）网络覆盖正常，不存在跨MSC、RNC切换及回落，MME侧不支持CSFB。

如部分高通芯片只能设定语音优先或数据优先。

（4）4G网络或者3G网络覆盖弱，CSFB呼叫时延长或语音无法建立成功。

CSFB问题排查手册下册

2014-08-28网优雇佣军网优雇佣军hr_opt通信、科技、未来！通信路上，一起走！网优雇佣军微信号：hr_opt(2) MME配置的与TA匹配的LA非SGs MSC所属的LA3、CSFB手机不能在TD-LTE网络稳定驻留(1) eNodeB配置的小区重选参数不合理若eNodeB配置了2G/3G邻区及小区重选参数，则应合理配置4G与2G/3G间小区重选参数，否则，终端容易发生误重选导致不能在LTE网络稳定驻留。

(2) TD-LTE核心网MME未开启CSFB功能在部署CSFB过程中，若核心网MME暂未开启CSFB功能，CSFB终端在4G网络开机后将主动关闭4G能力，并在2G/3G网络驻留。

(3) eNodeB未开启完整性保护和鉴权部分终端芯片对开机流程要求较高，需严格按照协议定义顺序完成各步骤处理，其中包括完整性保护和鉴权流程，因此当eNodeB未开启上述功能时，将导致部分终端因开机流程不完整而无法接入LTE网络驻留。

1.2 案例分析案例1：CSFB手机网络模式设置有误，导致不能驻留LTE网络1. 现象描述测试区域TD-LTE信号在-90dBm左右，满足终端驻留网络条件，但测试CSFB手机开机后，未搜索TD-LTE网络驻留。

2. 问题分析在相同TD-LTE测试区域，使用其他CSFB手机开机后能驻留TD-LTE网络，说明该区域的TD-LTE信号满足驻留条件，检查开机异常CSFB手机的设置，通常，CSFB 手机存在4G/3G/2G（自动连接）、3G/2G（自动连接）等两种设置方式，用户可自行选择。

测试时，如果用户选择设置为3G/2G（自动连接）模式，因此，CSFB 手机将不能搜索TD-LTE网络驻留。

如果用户选择设置为4G/3G/2G，CSFB手机能够搜索TD-LTE网络，并发起联合注册，同时注册在4G和2G网络，此时，CSFB手机能够在4G正常进行数据业务和短信业务，并能够回落2G正常进行语音主叫、被叫业务。

4G手机打电话为什么会断网4G上网和通话不能并存原因分析

4G⼿机打电话为什么会断⽹4G上⽹和通话不能并存原因分析由于⽬前的LTE⽹络（4G）并不⽀持语⾳业务，因此⽆论是TD-LTE（移动4G）还是FDD-LTE（可能是联通/电信4G），在有电话打进来时系统都会⾃动断开4G信号，⾃动回落到2G/3G信号完成语⾳通话，等接完电话后再转回4G⽹络。

换句话说，现阶段的4G数据业务（4G上⽹）⽆法与语⾳通话同时进⾏。

由此，举个例⼦：当你正在使⽤4G⽹络看新闻时，突然想给朋友打电话（或是朋友要给你打电话），⼿机需要先将4G⽹络切换⾄2G/3G模式，⽽这个切换时间在2秒～15秒左右（具体时间视⼿机端和运营商端的优化）。

也就是说，在段信号切换的时间⾥，你的电话是拨不出去的，⽽对⽅也是打不进来的。

所以，有些⽤户⽤4G⼿机拨打电话时接通⼀声就掉线；别⼈给你打电话时总会提⽰“对不起，您拨打的⽤户暂时⽆法接通”的提⽰⾳。

还好，上述问题只是偶尔出现，⽽且并⾮所有4G⼿机都会出现这种现象。

为什么说并⾮所有4G⼿机都会出现这种问题，4G上⽹时也能第⼀时间接通电话，甚⾄不影响通话时的⽹络连接呢？想回答这个问题，我们就需要了解4G时代的三种语⾳通话的解决⽅案了。

4G时代的三种语⾳⽅案进⼊4G时代后，语⾳通话领域衍⽣出了三种解决⽅案，它们分别为“CSFB”（Circuit Switched Fallback）、“SGLTE”（SimultaneousGSM and LTE）以及“VoLTE”（Voice over LTE）。

CSFB：通话联⽹任取其⼀凡是4G上⽹时遭遇过通话问题的⼿机，基本就可断定选⽤了CSFB⽅案，代表⼿机有OPPO Find7和苹果iPhone 5S等等。

CSFB⽅案的⼿机仅内置⼀套射频芯⽚，要么⽤于联⽹，要么⽤于通话，⼆者只能得其⼀。

该⽅案的最⼤缺陷就是4G上⽹时不能及时切换⾄2G/3G⽹络，导致短时间内电话拨不出去、打不进来；接完电话也需要等⼀段时间切换到4G⽹络才能继续上⽹。

LTE小区TAC配置不合理导致CSFB失败处理案例

案例：CSFB失败处理案例1：基站状态查询查询站点无当前活跃告警及历史告警存在，因此排除主设备硬件告警导致：2：测试终端问题排查相同终端在其他已经开启CSFB功能的LTE小区，都能正常进行CSFB语音业务，因此排除终端问题。

3：无线参数排查通过LST ENODEB ALGOSWITCH命令查看该站的CSFB功能已开启，且也都配置了相应的GSM邻区关系。

LTE小区名称2G小区名称LAC CI NCC BCC BCCH 城区半岛酒店-HLW-1城区骏王酒店HD1-2287451042236533城区半岛酒店-HLW-1城区海关HD1-3287451078303513城区半岛酒店-HLW-1城区分公司HG1-12874519531551城区半岛酒店-HLW-1城区分公司HG1-228745195326719城区半岛酒店-HLW-1城区分公司HG1-328745195330021城区半岛酒店-HLW-1城区南苑科技楼HG1-328745393733527城区半岛酒店-HLW-1城区安华酒店HG1-228745493323611城区半岛酒店-HLW-2城区骏王酒店HD1-2287451042236533城区半岛酒店-HLW-2城区海关HD1-3287451078303513城区半岛酒店-HLW-2城区分公司HG1-12874519531551城区半岛酒店-HLW-2城区分公司HG1-228745195326719城区半岛酒店-HLW-2城区分公司HG1-328745195330021城区半岛酒店-HLW-2城区南苑科技楼HG1-328745393733527城区半岛酒店-HLW-2城区安华酒店HG1-2287454933236114、信令分析过程1月21日16:00在该室分站下，用D2手机进行SCFB测试，被叫呼叫失败。

通过对信令跟踪分析，由于LTE在无线侧无法进行单用户跟踪，所以只能跟踪该站点的UU、S1口信令，并且确保该站点无其他用户。

TD-LTE 语音CSFB流程与常见问题

UE在TA1与TA2边界移动，MME在联合位置更新时为UE 注册到LA1/MSC1，UE在回落过程中由于位置移动或无线信号漂移选到LA2/MSC2，发生MSC改变。
CSFB回落后MSC不同解决方案
易讯教育
信令平台方案
MTRR方案
方案对比
MTRR MTRF 信令平台主叫端局重试方案：信令平台方案：集中建设信主叫端局在收到指定呼叫前转方案：令平台，虚拟MSC/VLR功 MSC呼叫失败消息（消老的MSC收到呼叫请求，能，所有CSFB用户初始接入息中指示需要呼叫重试）寻呼不成功后不释放呼叫，该MSC，用户被叫时，平台后，重新发起呼叫请求，将呼叫前转至新的MSC 方案简介将提供漫游号码流程挂起，第二次呼叫请求时用户（老的MSC通过MSC之间待用户回落到2/3G并位置更已完成位置更新，HLR 的位置更新流程获取新的新后，再发起路由查询流程，中登记的用户MSC为新 MSC的地址）确保呼叫被接续至新的MSC MSC，呼叫成功
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流程复杂，现网LTE同覆盖区及边界BSC/SGSN均需改造，改造难度大无需现网改造需现网LTE同覆盖区及边界 BSC/SGSN改造支持RIM流程无需现网改造需现网LTE同覆盖区及边界 BSC/SGSN改造支持RIM流程
CCO
3~4s
9~12s
CCO with CCO流程中增加了无线消息管理流程RIM，省去读系统广播时间 NACC RRC ENB向UE发起重定向消息，断开LTE，脱网下进行2G测量，选择并接入小区。 Release
RRC Release切换方式下，呼叫建立时延增加2-3秒，引入RIM流程后，时延缩短至500－600ms
终端在脱网状态下进行异系统测量，测量时延相对较小

CSFB手机常见问题及处理建议

一、【跨MSC POOL回落】描述：UE收到来自MSC1的paging，回落到MSC POOL2做paging response，导致被叫手机回落到2G后仅做LAU，无法完成接听，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。

解决方案：1、优化边界处的无线网络，减少MSC间重叠覆盖范围，redir列表仅配置同MSC 频点；2、引入MTRF，实现MSC POOL1和MSC POOL2的呼叫前转，使被叫接续。

二、【使用IMSI寻呼】描述：MME使用IMSI寻呼，UE回落到2G后在BSC使用IMSI做paging response，但因BSC 无法通过IMSI查找对应MSC导致响应失败，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。

解决方案：UE在完成combined attach后会获得TMSI以及S-TMSI，MSC配置为TMSI寻呼使MME用S-TMSI在4G网络下寻呼，使用TMSI在2G网络下做寻呼响应。

三、【I-RAT乒乓重选】描述：同一位置终端在3G和4G网络之间乒乓重选，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。

解决方案：34G之间的重选配置一般遵循4G高优先级，3G低优先级的原则，即4G信号满足一定强度要求（门限1）时手机应选择驻留4G网络；4G信号强度低于一定要求（门限2）时手机才会尝试驻留3G网络。

这两个门限的不合理设置有可能会造成手机在两个网络间来回重选（门限1<门限2）。

如果手机在空闲态下出现周期性的驻留3G（或长期驻留3G），可以首先从重选参数配置合理性方面查找原因。

四、【MME未开启CSFB功能】描述：CSFB手机在attach request中会携带voice centric，若MME不支持CSFB，如果在attach accept中携带CS domain not available，终端会发起detach，并在3G网络attach，除非再开关机，否则终端会一直驻留在3G网络。

CSFB问题核查指导

FDD-LTE的CSFB问题核查指导一、前言本文主要是由于北京联通FDD-LTE工程开通前期出现大量的CSFB测试失败问题，涉及4G侧(LTE)、3G侧（WCDMA）和MSC核心网侧三方的配合。

以下主要是针对此部分问题进行分类分析和说明，后面若有新出现新问题也会进行内容更新。

二、CSFB测试流程CSFB测试过程主要是主叫4G手机、被叫4G手机分别驻留LTE网络中，连接GENEX Probe 测试软件，进行主叫4G手机拨打被叫4G手机，主叫4G手机和被叫4G手机分别回落至WCDMA网络进行通话的过程。

从详细步骤来看，CSFB测试流程主要分为测试准备、测试过程和测数据统计三个部分：如上为CSFB测试流程。

三、正常CSFB信令流程3.1 CSFB信令正常过程详细的CSFB主叫信令流程如下（日常测试可对比）：注意：第1、2、5、10注释为关键信令端，在CSFB信令过程中必须核查到。

其他信令详解：（1）第1条ExtendedServiceRequest信令详解（CSFB业务NAS消息）：分析：此信令需注意服务类型是否为CS Fallback消息；（2）第3条RRCConnectionRelease信令详解（LTE网络RRC释放消息）：分析：此信令需要注意LTE重选至W网的频点信息；（3）第11条Extension Type信令详解（W网异网重选消息SIB19）：分析：此信令详解WCDMA网络配置的重选回LTE的频点和优先级等消息，需留意；（4）第13条RRC Connection Release详解（WCDAM网络的RRC释放消息）分析：需要详细了解FastReturn至LTE网络的频点，快速回到LTE网络；（5）第15条RRC Connection Request详解(LTE网络的RRC起呼消息):分析：此信令详解需要注意主叫为originatingConversationalCall，不要为注册信令。

【案例】CSFB失败原因优化分析

CSFB失败原因分类总结根据集团案例库、各省经验及现网相关情况，CSFB失败的原因总结主要有几类：数据配置问题、弱覆盖或干扰、设备未开启CSFB功能、设备功能缺陷、终端原因等，针对以上各类原因详细分析如下：1、数据配置问题CSFB流程较长，其中涉及无线网的ENODEB、BSC、RNC；EPC核心网的MME、DNS；CS域核心网的HLR、MSC等网元。

其中一个网元上的数据配置有误或不当，均会造成CSFB 联合位置更新失败、主叫、被叫失败及无法返回LTE网络的问题。

由于目前大部分的CSFB 失败仍与数据配置问题相关，在此对每个网元上需配置的数据进行梳理，并对有可能造成失败的数据配置问题进行总结：1)ENODEB:ENODEB上需开启CSFB功能，新增至2G小区的重选回落功能，配置相应的2G重选参数、邻区关系等。

2)BSC:除原有的2/3G邻区关系外，在无3G有4G区域的设备上新增2G到4G的小区重选功能，并配置相应的重选参数、邻区关系等。

3)RNC:针对2G-3G-4G桥接返回LTE，共用数据业务对3G、4G互操作的配置要求，新增连接态互操作功能。

4)MME:MME上主要配置以下数据：定义SGS物理接口；定义SGS IP层数据；定义SGS OSPF路由；定义SGSAP层及MSC 数据；开启license功能；配置与对接的MSC的SCTP链路；激活CSFB、SMS over SGS；TA与LA对应关系；LA与MSC对应关系；SGs接口触发寻呼参数。

与MSC对接的SGS接口的数据配置示例如下：5)MSC:MSC上主要配置以下数据：对接MME的SGs接口实体配置；对接MME的SGs 接口SCTP链路配置；MSC Server license开启；定义对端MME host数据；定义CSFB所用LA 相关数据；配置SGs paging策略；LTE连接态和空闲态寻呼响应软参配置；回落定时器时长配置。

MSC上配置对接MME的SGS接口数据：6）DNS：在未开启FAST RETURN时，需支持GL小区重选，UE回落后将发起PS域的RAU流程，以及小区重选回LTE时的TAU流程，这时融合DNS或本地DNS上需配置正确的RAI和TAI对应关系数据，否则通过桥接方式2G->3G-4G返回LTE的过程将会失败。

参数配置错误导致CSFB成功率低问题处理案例

问题分析（1）
分析定位CSFB失败原因，首先要了解CSFB流程，总体来说，CSFB呼叫建立过程包括三个阶段：UE在LTE网络发起呼叫/被叫接收寻呼、 UE在LTE网络指引下回落并搜索合适的GSM小区接入、UE读取GSM小区系统广播消息并建立语音通话，如下图所示：
问题分析（2）
CSFB呼叫建立详细流程
按照失败原因逐步排查结果如下： a）TSLET0013乐亭艾台庄子-ZLHF站点无告警，无干扰，其余网管指标均正常； b）针对武TSLET0013乐亭艾台庄子-ZLHF-CSFB频点配置进行核查， TSLET0013乐亭艾台庄子F属于农村孤站，周围LTE站点距离较远，共站的GSM站点TSG7H8乐亭艾台庄子三个小区主频点为75、82、77；核查CSFB频点配置时，TSLET0013乐亭艾台庄子-ZLHF站点3个小区均配置该GSM站点频点，排除因CSFB频点漏配导致CSFB回落失败；
问题处理（2）
6月25日针对GSM载频测量配置的CSFB优先级配置进行优化，CSFB指标正常，其中3种业务类型下的CSFB释放均成功，LTE 侧CSFB 触发成功率为100%，具体如下表所示：
经验总结
针对后期新开站点进行全面的网管指标监控，不仅仅针对无线接通率，无线掉线率，切换成功率三大网管指标，针对诸如LTE侧相关CSFB指标等与客户感知关系密切的指标也要进行严格监控，避免出现工程站点带病入网，影响用户感知，引起客户投诉。
参数配置错误导致CSFB成功率低问题处理案例
• 概述 • 问题描述 • 问题分析 • 问题处理 • 经验总结
目录
概述
CSFB(电路域回落)是3GPP R8中CS over PS研究课题的成果之一。该研究课题提出的背景是LTE和CS双模终端的无线模块是单一无线模式，即具有 LTE和UTRAN/GERAN接入能力的双模或者多模终端，在使用LTE接入时，无法收/发电路域业务信号。为了使得终端在LTE接入下能够发起话音业务等 CS业务，以及接收到话音等CS业务的寻呼，并且能够对终端在LTE网络中正在进行的PS业务进行正确地处理，产生了CSFB技术。在建设TD-LTE网络初期，如果运营商已经有成熟的UTRAN/GERAN网络，出于对CS投资的保护，结合TD-LTE网络的部署策略，运营商可以采用原有的CS域语音方案来提供语音服务，而TD-LTE网络仅处理数据业务(包括IMS 数据业务)。这种情况下，采用CSFB技术，即LTE覆盖下的UE在处理语音业务时，终端先回退到CS(电路域)网络，在CS网络处理语音业务;这样就达到了重用现有的CS域设备来为TD-LTE网络中的用户提供传统的语音业务的目的。

CSFB概率性失败问题

昌吉CSFB业务概率性失败问题分析报告前期昌吉移动新址室分站点多次反应CSFB业务出现概率性失败现象，针对此情况，中兴公司安排人员从5月7日早10点开始测试至晚8点，共测试CSFB 主被叫业务1134次，出现异常未接通9次，针对9次未接通进行分析，整体为为两种情况，但测试时发现另外一种异常现象，整体情况如下：1、未接通情况1：正常回落GSM网络发起呼叫，但呼叫过程中出现未接通，现象为主叫回落至2G，但无任何反应，直接挂断，需要GSM侧排查，在GSM侧共出现未接通8次。

2、未接通情况2：主叫正常回落至GSM网络呼叫，被叫收到语音业务请求后，异常回落至3G网络，网络无法寻呼到被叫。

现象为主叫无法呼通被叫，被叫随后会收到来电管家短信，问题已经上报至西安研发定位，此现象出现1次。

3、异常现象3：当一次通话结束后，终端自GSM网络TAU返回至LTE网络，若业务进行太快，当TAU未正常结束时，手机会直接回落至3G网络通话，此为正常现象，但通话结束后，终端返回4G网络，核心网TAU拒绝，需要核心网排查。

一、疑似GSM网络问题，需要GSM侧排查现象1（6次-log1）：主被叫均正常回落至GSM网络，且均有振铃消息，但随后被叫或主叫异常释放，导致未接通，用户感知为拨通手机回落到GSM，随后直接无任何反应未接通。

如上图所示主被叫振铃后被叫（15:00:27:291）收到Channel Release 消息，原因值为Abnormal release,unspecified,主叫未接通。

在另外三个未接通中，现象相同，但主叫收到Channel Release消息，原因值相同，导致未接通。

现象2（2次-log2）：主被叫均正常回落至GSM网络，且均有振铃消息，但随后被叫或主叫异常释放，导致未接通，用户感知为拨通手机回落到GSM，随后直接无任何反应未接通。

如上图所示主叫在Callproceeding后收到disconnect消息，原因值为Cause Value =44( requested circuit/channel not available ),主叫未接通。

【LTE实战】LTE小区TAC配置不合理导致CSFB失败处理案例

LTE小区TAC配置不合理导致CSFB失败处理案例作者：赵亮专业：无线，LTE无线设备类型：LTE－ENODEB设备型号：BTS3900V10VR008C00SPC130软件版本：一、问题现象1月20日iphone5s与iphone5c手机在城区半岛酒店-HLW的室分站下进行CSFB测试，主叫和被叫都失败。

1月21日华为D2手机在城区半岛酒店-HLW的室分站下进行CSFB测试，被叫都失败。

二、问题分析过程1：基站状态查询查询站点无当前活跃告警及历史告警存在，因此排除主设备硬件告警导致：2：测试终端问题排查相同终端在其他已经开启CSFB功能的LTE小区，都能正常进行CSFB语音业务，因此排除终端问题。

3：无线参数排查通过LST ENODEBALGOSWITCH命令查看该站的CSFB功能已开启，且也都配置了相应的GSM 邻区关系。

LTE小区名称2G小区名称LAC CI NCC BCC BCCH 城区半岛酒店-HLW-1城区骏王酒店HD1-2287451042236533城区半岛酒店-HLW-1城区海关HD1-3287451078303513城区半岛酒店-HLW-1城区分公司HG1-12874519531551城区半岛酒店-HLW-1城区分公司HG1-228745195326719城区半岛酒店-HLW-1城区分公司HG1-328745195330021城区半岛酒店-HLW-1城区南苑科技楼HG1-328745393733527城区半岛酒店-HLW-1城区安华酒店HG1-228745493323611城区半岛酒店-HLW-2城区骏王酒店HD1-2287451042236533城区半岛酒店-HLW-2城区海关HD1-3287451078303513城区半岛酒店-HLW-2城区分公司HG1-12874519531551城区半岛酒店-HLW-2城区分公司HG1-228745195326719城区半岛酒店-HLW-2城区分公司HG1-328745195330021城区半岛酒店-HLW-2城区南苑科技楼HG1-328745393733527城区半岛酒店-HLW-2城区安华酒店HG1-2287454933236114、信令分析过程1月21日16:00在该室分站下，用D2手机进行SCFB测试，被叫呼叫失败。