整理公司门卫考核细则_保安人员绩效考核细则
人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版
人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版一、绩效考核目的及原则1.绩效考核目的：以提高员工工作表现和个人能力为目标，促进员工的发展与成长，提高组织绩效。
2.绩效考核原则：公正、客观、以绩效为导向、结果为导向、注重员工的个人能力与发展、注重团队合作与协作。
二、绩效考核内容1.保安：(1)协助公司建立和维护安全管理制度，确保公司财产和员工人身安全。
(2)做好门岗把守工作，严守公司出入口的安全。
(3)主动巡逻，及时发现并处理安全隐患。
(4)保安技能和应急处理能力。
(5)与员工、外部人员合作的能力。
(6)认真执行公司的工作规定和制度。
(7)保持警觉性和敬业精神。
2.清洁工：(1)负责公司办公区域的日常清洁工作。
(2)维护公司办公环境的整洁和卫生。
(3)定期或按需清洁公司公共区域，如洗手间、休息室等。
(4)集中工作区和个人工作区的清洁情况。
(5)防止工作区灰尘和垃圾的积累。
(6)配合相关部门做好废弃物的分类和处理。
(7)配合公司内外会议和活动时的场地准备和清理。
3.门卫：(1)熟悉公司门禁制度，确保来访人员符合相关规定。
(2)准确登记来访人员及车辆的信息，并做好相关记录。
(3)负责对来访人员、车辆进行安全检查。
(4)保持门卫室的整洁和卫生。
(5)配合公司安全和保安人员，发现异常情况及时报告。
三、绩效考核指标与权重根据工作情况和岗位要求的不同，制定绩效考核指标的权重。
其中，保安、清洁工、门卫的主要指标和权重如下：1.保安：(1)协助公司建立和维护安全管理制度，确保公司财产和员工人身安全（25%）。
(2)做好门岗把守工作，严守公司出入口的安全（20%）。
(3)主动巡逻，及时发现并处理安全隐患（20%）。
(4)保安技能和应急处理能力（15%）。
(5)与员工、外部人员合作的能力（10%）。
(6)认真执行公司的工作规定和制度（5%）。
(7)保持警觉性和敬业精神（5%）。
2.清洁工：(1)负责公司办公区域的日常清洁工作（25%）。
保安人员绩效考核细则标准两篇
保安人员绩效考核细则标准两篇篇一：保安人员绩效考核细则一、考核目的：1、为创建安全文明的住宅小区，提升安保工作服务质量，为房产销售建立良好的配套基础。
2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理；3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安员的工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间：适用于公司所有保安员。
考核时间：每月1-5日，考核上一月的工作表现。
6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。
三、考核依据：保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、考核兑现：1、保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资，另80%作为基本薪资每月固定发放，不受绩效结果的影响。
2、根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：3考核，（考核规定见《集团人力资源制度》中相关内容。
五、考核细则（月度考核量化表）：篇二：物业保安员绩效考核细则保安员绩效考核细则工作要求（一）形象1、仪容仪表.岗资端正.赵庄整洁.佩戴标志正确，文明执勤，保持精神饱满，执勤形象好，衣服熨烫整2、公司领导带领客户进入大厦，要主动打招呼，来访人员进入大厦要主动问好。
3、认真执勤，忠于职守，不做与工作无关的事情。
4、班次交接规范，认真负责，完成规定交接事项。
（二）工作要求（一）形象 1、仪容仪表不整.岗资和巡视形象不规范.佩戴工牌不正确，言行不文明，制服熨烫不整齐或没熨烫，班后着工装（每小项扣 2 分）。
2、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣 2 分。
3、岗位上抽烟.吃零食.看书报.听音乐.闲聊.玩手机.玩游戏.与外人玩耍没小项扣 2 分，遇到有效投诉扣 25 分。
4、交接班不按规范操作.不参加班前班后会，每小项扣 5 分。
当班物品损坏丢失扣 10 分并按价赔偿。
公司门卫考核细则
门卫管理制度一、门卫人员在每月核定的系数工资额基础上拿出10%，公司再增加工资额的10%作为月考核工资。
二、考核工资按以下两部分进行考核发给：一〉、出勤率考核：月考核工资=本人当月的出勤率×20%月系数工资额。
二〉、工作实绩考核：100分一、门卫人员必须坚守工作岗位，当班期间不得脱岗、睡岗、闲谈、办私事。
严禁酒后值班，确保厂区安全保卫工作顺利展开。
二、负责对公司报刊、杂志、邮件的收集管理工作，并通知相关单位、部门人员领取。
三、监督行管人员严禁代打考勤卡。
四、门卫人员有权阻止穿拖鞋，打赤膊，带小孩进入厂区的公司员工。
五、负责对公司大门特别是二道门的开、关工作，除了在上下班时间两道门开启外，平时一律都要关闭。
六、忠于职守，负责对进出人员及车辆的询问登记工作。
1、对外来因公事、谈业务等人员，一律要先填写来访登记簿，然后才可放行进入办公区域（未经领导同意不得进入二道门厂区内）。
2、对来公司应聘者，对符合条件的可告知到三楼办公室参加应聘。
3、对其他来访人员，不得进入大门内，如有特殊情况，让其在门卫等候，电话通知到科室、车间传达本人前来接待。
4、查清车辆带货情况，所有机动车辆不得进入二道门内。
如有送货、来公司装货车辆必须做到：①、送货车辆：如果是送包装物的，必须先登记车辆所装货物情况，然后再检查车辆内所装货物是否与登记相符，检查无误后才可开启二道门放入（如果是送其它货物车辆，必须在接到相关部门负责人通知后，才可按规定放入）；在车辆出二道门前，检查车辆内有无其它货物（轿车要打开后备箱检查），确认无误后才可放行。
②、来公司运货（购货）的车辆。
也要先登记并检查车内货物与登记是否相符，然后才可进入二道门内；在车辆出二道门前，要收取相关出门证件，并检查车内所装货物与证件相符后才可放行。
登记簿用完后交办公室，以旧换新，不得缺损。
七、做好对公司快递的收、发管理工作。
公司各部门因公寄出的快递，一律送往值班室当面交给值班人员，填写快递登记表。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核旨在评估保安人员的工作表现和能力，提高保安工作的质量和效率，激励保安人员积极工作，促进保安队伍的稳定发展。
二、考核内容1. 工作纪律：包括保安人员是否按规定佩戴工作服、是否按时到岗上班、是否遵守工作时间安排等。
2. 巡逻勤务：考核保安人员巡逻的频率、路线是否合理、是否发现并及时报告异常情况等。
3. 安全防范：评估保安人员对安全隐患的发现和处理能力，包括对监控设备的使用情况、对不明人员的盘问和排查等。
4. 突发事件应对：考核保安人员在突发事件中的应急处理能力，包括火灾、抢劫等突发事件的处置情况。
5. 服务态度：评估保安人员对来访人员的接待和引导能力，包括礼貌待客、解答问题的准确性和耐心等。
三、考核标准1. 工作纪律：保安人员应按时佩戴工作服，不迟到早退，严格遵守工作时间安排。
每月不得超过2次迟到或者早退，否则扣除相应工资。
2. 巡逻勤务：保安人员每天至少巡逻2次，巡逻路线覆盖全区域，每次巡逻时间不得少于30分钟。
每月巡逻次数少于20次将扣除绩效工资。
3. 安全防范：保安人员应熟悉监控设备的使用方法，及时发现并报告安全隐患。
每月发现并报告的安全隐患数量少于5个将扣除相应工资。
4. 突发事件应对：保安人员应参加突发事件应急演练，熟悉应急处理流程。
在突发事件中，能够迅速做出正确的判断和应对措施。
每次突发事件应对不符合要求将扣除相应工资。
5. 服务态度：保安人员应礼貌待客，解答来访人员的问题。
每月接待投诉次数超过3次将扣除相应工资。
四、考核方法1. 日常观察：由主管领导对保安人员的工作表现进行日常观察和记录，包括工作纪律、巡逻勤务、安全防范等方面。
2. 客户满意度调查：定期对来访人员进行满意度调查，评估保安人员的服务态度。
3. 突发事件演练：定期组织突发事件应急演练，评估保安人员在应急情况下的反应和处理能力。
五、考核结果与奖惩1. 考核结果将以评分方式进行，根据各项考核指标的得分计算综合评分。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则引言概述保安绩效考核是保安管理工作中的重要环节，通过科学合理的考核制度可以激励保安人员提高工作积极性和效率，确保安全工作的顺利进行。
本文将从绩效考核的重要性、考核指标的设定、考核方式的选择、考核周期的确定和考核结果的运用等五个方面详细阐述保安绩效考核的实施细则。
一、绩效考核的重要性1.1 提高保安员工工作积极性和效率1.2 促进保安队伍的专业化和规范化建设1.3 优化保安管理体系，提升安全管理水平二、考核指标的设定2.1 工作业绩指标：包括巡查次数、报警处理速度、突发事件处置能力等2.2 服务态度指标：包括礼貌用语、服务态度、应变能力等2.3 专业技能指标：包括安全防范知识掌握、应急处理能力、危险品处理能力等三、考核方式的选择3.1 定性考核：通过领导评价、客户满意度调查等方式进行3.2 定量考核：通过考勤记录、工作日志、绩效评分等数据进行评估3.3 综合考核：综合定性和定量考核结果进行绩效评定四、考核周期的确定4.1 日常考核：每日、每周对保安员的工作进行考核4.2 月度考核：每月对保安员的工作绩效进行总结评估4.3 季度考核：每季度对保安员的工作进行全面考核评估五、考核结果的运用5.1 激励奖励：对绩效优秀的保安员进行奖励激励5.2 督促改进：对绩效不达标的保安员进行督促改进5.3 绩效反馈：及时向保安员反馈考核结果，促使其不断提升工作绩效综上所述，保安绩效考核实施细则的建立和完善对于提高保安队伍的整体素质和管理水平至关重要，只有通过科学合理的考核制度，才能更好地激励保安员工的工作积极性和效率，确保安全工作的顺利进行。
希望相关单位能够重视绩效考核工作，不断完善考核制度，促进保安队伍的专业化和规范化建设。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安作为企业安全管理的重要组成部分，其工作绩效的考核对于提高保安队伍的整体素质和工作水平具有重要意义。
为了规范保安绩效考核工作，制定本细则，以确保保安队伍的工作效率和服务质量。
二、考核目的1. 评估保安员的工作表现，发现问题并及时予以解决，提高保安队伍整体素质；2. 激励保安员积极工作，提高工作动力和责任心；3. 为保安员提供个人成长和发展的机会。
三、考核内容1. 工作纪律：包括保安员是否按时到岗、是否遵守工作规章制度等；2. 工作态度：包括保安员服务态度是否友好、是否主动帮助他人等；3. 工作技能：包括保安员的安全防范知识掌握情况、应急处理能力等；4. 工作效率：包括保安员的工作效率、工作成果等；5. 团队合作：包括保安员与其他保安员、其他部门员工的合作情况等。
四、考核指标和权重1. 工作纪律：按时到岗（权重10%）、遵守工作规章制度（权重10%）；2. 工作态度：友好服务态度（权重15%）、主动帮助他人（权重15%）；3. 工作技能：安全防范知识掌握情况（权重20%）、应急处理能力（权重20%）；4. 工作效率：工作效率（权重20%）、工作成果（权重10%）；5. 团队合作：与其他保安员合作情况（权重5%）、与其他部门员工合作情况（权重5%）。
五、考核流程1. 考核周期：每季度进行一次考核；2. 考核方式：采用综合评价的方式进行考核；3. 考核评分：根据各项指标的权重，对保安员进行评分；4. 考核结果反馈：将考核结果及时反馈给保安员本人，并进行解读和说明；5. 考核结果记录：将考核结果记录在保安员个人档案中。
六、奖惩措施1. 优秀奖励：对于考核结果优秀的保安员，给予奖励，如奖金、表彰等；2. 一般奖励：对于考核结果一般的保安员，给予适当的奖励，如表扬、鼓励等；3. 不合格惩罚：对于考核结果不合格的保安员，根据情况给予相应的惩罚，如警告、降薪等；4. 违规处罚：对于违反工作纪律、工作规章制度的保安员，给予相应的处罚，如停职、解雇等。
物业保安员绩效考核细则
经济赔偿责任。
10、及时、正确处理工作区域内的突发事件。 4、车管岗-车辆进出小区的管理不到位, 有乱停车现象。
11.岗位上资料、应急报警电话要齐全, 要管理好 车辆进、出时间、车况不规范, 大宗物品进出未检查确认
各类登记本。
（每项扣 5 分）；违规装修材料进入未有效制止（扣 10 分）；
12.要提前做好排版工作。
为的（每次扣 10 分）。
10、无视客户所反映的意见和建议, 使客户产生对物业管
理服务的不满（每次扣 50 分）。
11.不懂常用的物业管理知识、相关法规、突发事件处理
不当（每次扣 50 分）。
12、有违法国家法律、法规行为者, 由公安相关部门追究
其行为责任（给予开除辞退）。
（五）培训 1.严格按时、按质按量完成训练科目（每周一次 一小时班训练, 每天按班前 15 分钟进行训练）。 2.严格按时、按质、按量菜价学习或会议行为（每 周一次）
（六）内务整理 1.值日员未打扫、宿舍不整洁现象（每项扣 2 分）。 2.队员不按内务要求整理物品行为（每项扣 2 分）。 3.私自留宿外人（包括已离职人员）（每项扣 10 分）。 4.下班前没有打扫岗位周边卫生（每项扣 2 分）。 5.下班后个人口杯等物品放置岗位内（每项扣 1 分）。 6.在宿舍内赌博（每项扣 100 分）。 6、在宿舍内赌博（每项扣 100 分）。
4、车场岗 做好车辆进出大厦的管理, 维护停车 规定处罚并承担相应的经济赔偿责任。
秩序, 做好车辆进出时间车况, 收费工作和记录, 3、中控岗-设备出现故障及小区异常未及时发现, 记录、
用标准的交通指挥动作指挥车辆。
处理（每小项扣 5 分）, 未及时报告处理（扣 10 分）, 突
办公楼门卫保安人员考核细则
办公楼门卫保安人员考核细则背景办公楼门卫保安人员的工作是确保办公楼的安全和秩序，他们的表现直接关系到员工和访客的安全感。
为了评估门卫保安人员的工作表现和提高他们的专业素质，制定了以下考核细则。
考核细则1. 出勤情况：- 出勤率要求达到95%以上。
- 不得迟到早退，否则将扣除相应的考核分数。
2. 安全巡逻：- 每小时至少进行一次安全巡逻。
- 确保办公楼各区域的安全，包括门禁系统的正常运行、监控设备的工作状态等。
- 发现问题及时上报并积极协助解决。
3. 门禁管理：- 严格执行门禁制度，确保只有合法人员进出办公楼。
- 能够辨别员工、访客和其他陌生人，对于不明身份者掌握相应的处理措施。
4. 应急处理：- 遇到紧急情况，能够迅速反应和判断，采取有效措施保护员工和访客的安全。
- 熟悉应急预案，能够在突发状况下迅速组织疏散和联系相关部门。
5. 服务态度：- 对员工和访客要友好、礼貌、耐心。
- 能够主动提供帮助和解答问题。
6. 技能培训：- 定期参加相关安全培训，不断提升知识和技能水平。
- 定期进行模拟演练，熟悉操作流程和应对方法。
考核方法1. 考勤记录：- 对门卫保安人员的出勤情况进行记录和统计。
2. 安全巡检记录：- 对门卫保安人员的每次安全巡逻进行记录，包括巡逻的时间、地点和巡逻情况。
3. 业务考试：- 定期组织门卫保安人员进行安全知识和处理技能的考试。
4. 评估反馈：- 定期对门卫保安人员进行综合评估，并给予相应的反馈和建议。
奖惩措施1. 表现优秀的门卫保安人员将给予奖励，包括奖金、荣誉称号等。
2. 对于表现不佳的门卫保安人员将进行批评、教育和培训，并可能给予警告、降薪或解除劳动合同等处罚。
结束语本考核细则旨在规范和提升办公楼门卫保安人员的工作表现，从而保障办公楼内部的安全和秩序。
同时，也鼓励门卫保安人员通过不断学习和提高，成为一支高效、专业的安保团队。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安员工的工作表现和绩效，以提高保安工作质量和效率。
本文将详细介绍保安绩效考核的实施细则，包括考核指标、考核流程、评分标准等内容。
二、考核指标1. 工作态度：评估保安员工对工作的积极性、主动性和负责任的态度。
2. 工作技能：评估保安员工的专业技能水平，包括安全防范、应急处理、巡逻等方面。
3. 工作效率：评估保安员工完成工作任务的效率和准确性。
4. 服务态度：评估保安员工对人员和客户的服务态度和沟通能力。
5. 纪律遵守：评估保安员工是否严格遵守公司规章制度和工作纪律。
三、考核流程1. 考核周期：每年进行一次绩效考核，考核周期为一年。
2. 考核方式：采用定期考核和突击考核相结合的方式进行。
- 定期考核：每季度进行一次定期考核，由直接上级对下属进行综合评估。
- 突击考核：不定期进行，由专门组织的考核小组对保安员工进行突击考核。
3. 考核内容：根据考核指标，对保安员工的工作态度、工作技能、工作效率、服务态度和纪律遵守进行评估。
4. 考核记录：考核结果将以书面形式记录，并由保安部门进行归档。
考核结果将作为评定员工奖惩和晋升的重要参考依据。
四、评分标准1. 工作态度：- 优秀：工作积极主动，责任心强，乐于助人，能够主动解决问题。
- 良好：工作主动性一般，对工作负责，能够按时完成任务。
- 一般：工作态度一般，对工作不够主动，缺乏责任心。
- 不合格：工作态度消极，对工作不负责，经常出现迟到早退等问题。
2. 工作技能：- 优秀：具备扎实的专业知识和技能，能够熟练运用各种安全防范措施。
- 良好：具备基本的专业知识和技能，能够完成常规工作任务。
- 一般：专业知识和技能有待提高，需要加强培训和学习。
- 不合格：专业知识和技能不足，无法胜任工作任务。
3. 工作效率：- 优秀：工作任务完成及时，准确率高，能够高效利用工作时间。
- 良好：工作任务完成较为及时，准确率较高，能够按时完成任务。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安是企业安全管理的重要组成部份，其工作表现直接关系到企业的安全稳定。
为了提高保安人员的工作效率和工作质量，建立科学合理的绩效考核制度是必要的。
本文旨在制定保安绩效考核实施细则，明确考核内容、标准和流程，确保绩效考核的公正性和客观性。
二、考核内容1. 工作纪律：包括保安人员的出勤情况、服从管理、遵守规章制度等方面的表现。
2. 安全防范：评估保安人员在工作中对潜在安全风险的识别和应对能力。
3. 突发事件处理：考核保安人员在应急情况下的处置能力和应变能力。
4. 巡逻监控：评估保安人员对企业内外环境的巡查和监控情况。
5. 服务态度：考核保安人员在工作中对员工和访客的服务态度和沟通能力。
三、考核标准1. 工作纪律：- 出勤情况：按时到岗、不早退、不迟到。
- 服从管理：遵守工作时间、服从上级指挥、不擅自离岗等。
- 遵守规章制度：遵守保安操作规范、不私自泄露企业机密等。
2. 安全防范：- 安全意识：对安全风险的识别和预防意识。
- 安全设备使用：正确使用安全设备，如监控系统、报警器等。
- 安全巡查：认真巡查企业内外环境，发现问题及时报告。
3. 突发事件处理：- 应急处置：能够迅速反应、镇静应对各类突发事件。
- 协调能力：与相关部门和人员协作，共同处理突发事件。
- 事后总结：对事件处理过程进行总结，提出改进建议。
4. 巡逻监控：- 巡查频率：按规定时间和路线进行巡查。
- 发现问题：及时发现异常情况，如可疑人员、安全隐患等。
- 监控操作：熟练掌握监控设备的使用和操作技巧。
5. 服务态度：- 服务热情：对员工和访客友好、热情、礼貌。
- 沟通能力：与员工和访客进行有效的沟通和交流。
- 问题解决：能够及时解决员工和访客的问题和需求。
四、考核流程1. 考核周期：每季度进行一次绩效考核。
2. 考核方式：综合考核和个别考核相结合。
- 综合考核：由保安部门负责对全体保安人员进行综合评估，包括工作纪律、安全防范、突发事件处理、巡逻监控和服务态度等方面。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和能力，以提高保安工作的质量和效率。
本细则旨在规范保安绩效考核的实施过程，确保公平、公正、科学、合理。
二、考核指标1. 工作态度：包括工作主动性、责任心、服从管理等方面的表现。
2. 工作能力：包括技术能力、应急处理能力、协调沟通能力等方面的表现。
3. 工作成果：包括完成任务的质量、效率、创新等方面的表现。
4. 工作纪律：包括遵守规章制度、工作纪律等方面的表现。
三、考核流程1. 考核周期：每年一次，具体时间由公司安排。
2. 考核对象：全体保安人员。
3. 考核方式：综合考核和个人面谈相结合。
a. 综合考核：由考核小组根据考核指标对保安人员进行评分。
b. 个人面谈：考核小组与保安人员进行面对面的沟通和交流，了解其工作中的问题和难点，并提供指导和建议。
四、考核评分标准1. 考核评分采用百分制，满分为100分。
2. 考核指标权重根据实际情况确定，不同指标的权重可以有所调整。
3. 考核评分标准根据每一个指标的细分要素进行评分，综合计算得出最终得分。
五、考核结果处理1. 根据保安人员的考核得分，分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
2. 优秀：得分在90分及以上。
3. 良好：得分在80-89分之间。
4. 合格：得分在60-79分之间。
5. 不合格：得分在60分以下。
6. 根据考核结果，公司将采取相应的奖励和惩罚措施，并将结果通知保安人员。
六、考核结果的应用1. 优秀和良好的保安人员将获得奖励，如奖金、荣誉称号等。
2. 合格的保安人员将继续保持原有的薪资和福利待遇。
3. 不合格的保安人员将接受培训或者调整工作岗位，如果仍不能达到要求，将面临解雇处理。
七、考核监督和评估1. 公司将设立考核小组负责保安绩效考核的实施和监督。
2. 考核小组成员应具备专业知识和丰富的工作经验，并严格遵守保密原则。
3. 公司将定期对保安绩效考核的实施情况进行评估和总结，及时调整和改进考核细则。
门卫保安绩效考核
门卫保安绩效考核门卫保安绩效考核保安岗位：1、卫生要求和处事能力考评标准：1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。
1.2按公司要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品，乱扔垃圾，随地吐痰等不文明行为)，如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。
1.3保安室物品按要求摆放整齐，做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新，违者扣0.5分/次;如发现物品掉失，找不到责任人扣当班人员扣1分/次。
1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘，如发现损坏或缺少及时上报找出责任人，未能及时汇报扣0.5分/次。
1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为)，发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。
1.6未经领导批准同意，擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。
1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等)，醉汉、精神病患等人员进入厂区，违者扣0.5分/次。
1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天，如发现违者扣1分/次。
2、工作态度纪律及考评标准：2.1对来访客人主动问好有礼，有人查询时要站立起来回答，不得漫骂、扰乱同事和领导，如有发现或收到投诉扣0.5分/次。
2.2同事之间和平共处，共同完成工作，如有发现愉懒，斤斤计较者、吵架闹-事者扣0.5分/次。
2.3积极主动做事，发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。
2.4不服从工作安排，顶撞领导者，带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。
2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意，带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。
2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车，如发现或收到投诉扣1分/次。
3、工作质量要求及考评标准:3.1进出公司的`车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核旨在评估保安人员的工作表现和能力水平，提高保安队伍整体素质和工作效率，确保安全工作的顺利开展。
二、考核内容1. 工作态度和纪律遵守保安人员应具备良好的工作态度，包括积极主动、责任心强、服从指挥、遵守纪律等。
考核指标包括工作积极性、工作主动性、服从指挥程度、纪律遵守情况等。
2. 巡逻和监控能力保安人员应具备良好的巡逻和监控能力，包括巡逻路线的合理规划、巡逻时的注意力集中、巡逻过程中的问题发现和处理能力等。
考核指标包括巡逻路线的合理性、巡逻时的专注程度、问题处理能力等。
3. 突发事件处理能力保安人员应具备应对突发事件的能力，包括火灾、盗窃、纠纷等突发事件的处理能力，以及疏散、报警等应急措施的正确使用。
考核指标包括应对突发事件的反应速度、处理能力、应急措施的正确性等。
4. 客户服务能力保安人员应具备良好的客户服务能力，包括礼貌待客、解答疑问、协助客户等。
考核指标包括服务态度、服务质量、客户满意度等。
5. 安全防范能力保安人员应具备良好的安全防范能力，包括对安全隐患的发现和排除、安全设备的使用和维护等。
考核指标包括安全隐患排查的全面性、安全设备使用的规范性等。
三、考核方法1. 考核周期保安绩效考核周期为每个季度，共计4个季度。
2. 考核方式（1）日常考核：由上级主管对保安人员的日常工作进行考核，包括工作纪律遵守、工作态度等方面。
（2）定期考核：由专门组织的考核小组对保安人员进行定期考核，包括巡逻和监控能力、突发事件处理能力、客户服务能力、安全防范能力等方面。
3. 考核评分考核采用百分制评分，满分为100分。
各项考核指标按照一定的权重进行评分，最终得分为各项指标得分的加权平均值。
四、考核结果处理1. 考核结果通知考核结果将以书面形式通知保安人员，包括考核得分、考核评价等内容。
2. 奖惩措施（1）优秀奖励：对考核得分优秀的保安人员给予奖励，如表彰、奖金等。
（2）一般奖励：对考核得分良好的保安人员给予一定的奖励，如嘉奖、奖金等。
门卫员工绩效考管理制度
第一章总则第一条为确保门卫员工工作质量，提高工作效率，促进门卫队伍建设，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有门卫员工。
第三条本制度旨在通过科学、合理的考核方法，激励门卫员工不断提高自身素质和工作能力，确保公司安全稳定。
第二章考核原则第四条公平、公正、公开原则：考核过程透明，确保考核结果的公正性。
第五条绩效与能力相结合原则：考核内容应包括门卫员工的工作绩效和能力水平。
第六条定性与定量相结合原则：考核方式应采用定性与定量相结合的方式，全面评价门卫员工的工作表现。
第三章考核内容第七条工作态度：包括工作积极性、责任心、敬业精神等方面。
第八条工作能力：包括岗位技能、应变能力、处理突发事件能力等方面。
第九条工作业绩：包括门卫工作质量、安全事件处理、客户满意度等方面。
第十条工作纪律：包括考勤、着装、仪容仪表等方面。
第四章考核方式第十一条考核周期：每月进行一次考核，考核结果作为员工绩效奖金发放的依据。
第十二条考核方法：（一）自评：门卫员工根据自身工作情况，对考核内容进行自我评价。
（二）互评：由安保部组织，门卫员工之间互相评价。
（三）领导评价：由安保部负责人对门卫员工进行评价。
（四）客户满意度调查：定期对门卫工作服务质量进行客户满意度调查。
第五章考核结果运用第十三条考核结果与绩效奖金挂钩：根据考核结果，对门卫员工进行绩效奖金发放。
第十四条考核结果作为员工晋升、培训、奖惩的依据。
第十五条对考核结果优秀的门卫员工，给予表彰和奖励。
第六章附则第十六条本制度由安保部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
第七章保密条款第十八条考核结果为公司内部保密信息，未经本人同意，不得泄露给他人。
第十九条考核过程中，如发现门卫员工存在违纪行为，将根据公司相关规定进行处理。
第二十条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
保安人员绩效考核细则
保安人员绩效考核细则一、绩效考核目的和意义绩效考核是对保安人员工作表现的全面评估，旨在促进保安人员的工作积极性和主动性，提高工作质量和效率。
通过科学、公正、客观的绩效考核，可以发现保安人员的长处和短处，为其提供进一步的培训和发展机会，以提升整体保安队伍的素质。
同时，绩效考核还是制定奖惩措施、调整薪酬待遇、晋升职位等决策的重要依据。
二、绩效考核指标1.工作态度：包括仪容仪表、言行举止、服务态度、对待工作的热情等方面。
保安人员应保持整洁的仪容仪表，有礼貌地与来访者交流，并对工作充满热情。
2.工作效率：主要考察保安人员的工作主动性、责任心和项目进展情况。
保安人员应主动发现问题并及时解决，确保工作任务按照计划进展。
3.安全防范：主要考察保安人员对安全事故的预防和应急处置能力。
保安人员应熟悉公司的安全规定，具备一定的安全防范意识和技能。
4.团队合作：主要考察保安人员在团队中的协作能力和对团队目标的贡献。
保安人员应积极与同事合作，共同完成工作任务，遇到问题时能与他人沟通和解决。
三、绩效考核过程1.考核周期：根据实际情况，设定绩效考核周期。
推荐的周期为半年或一年。
2.考核方法：综合运用定量和定性的考核方法。
可以通过定量化的指标评分和定性的文字描述相结合，全面评估保安人员的绩效。
3.考核评分标准：针对每个指标，设定具体的评分标准。
如工作态度评分标准为：10分制，仪容仪表得分占5分、言行举止得分占3分、服务态度得分占2分。
4.考核结果：根据考核得分，对保安人员进行绩效评级。
可以设置A、B、C等级别，或直接给出分数。
四、绩效考核结果的应用1.定期反馈：将绩效考核结果及时告知保安人员，让其知晓自己的工作表现和不足之处，并明确改进的方向。
2.奖励激励：根据绩效考核结果，对优秀表现的保安人员给予物质奖励或口头表扬，以鼓励其继续保持良好的工作状态。
3.培训提升：根据绩效考核结果，对不足之处进行针对性的培训和指导，帮助保安人员提高工作能力和技能。
保安绩效考核实施细则
保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和能力，以提高保安工作的质量和效率。
本文旨在制定保安绩效考核实施细则，明确考核内容、标准和流程，确保考核公正、客观、科学。
二、考核内容1. 工作态度和纪律遵守：- 准时上下班，遵守工作纪律；- 服从指挥，积极配合上级安排；- 保持良好的工作态度，对待工作认真负责。
2. 安全防范和应急处理：- 熟悉岗位安全防范措施，确保安全风险最小化；- 能够熟练运用安全设备和工具；- 在突发事件中能够迅速反应和处理，保障人员和财产安全。
3. 巡逻和监控：- 按规定巡逻路线，确保巡逻全面；- 严格执行巡逻时间和频率要求；- 熟练掌握监控设备操作，能够及时发现和处理异常情况。
4. 服务态度和沟通能力：- 对来访人员提供礼貌、热情、周到的服务；- 能够有效沟通，妥善处理来访人员的问题和需求；- 具备基本的应急处理和冲突调解能力。
三、考核标准1. 考核等级划分：- 优秀：在考核内容各项指标中达到90%以上；- 良好：在考核内容各项指标中达到80%以上；- 合格：在考核内容各项指标中达到70%以上；- 不合格：在考核内容各项指标中达到70%以下。
2. 考核评分细则：- 每项指标按照重要程度进行权重划分；- 按照实际表现进行评分，评分范围为0-100分；- 每项指标的满分为100分，按照权重计算加权得分；- 加权得分总和即为最终考核得分。
四、考核流程1. 考核周期：- 每年进行一次绩效考核；- 考核周期为12个月，从每年的1月1日至12月31日。
2. 考核程序：- 上级主管部门制定考核计划，并通知被考核保安人员；- 被考核保安人员准备相关材料，如工作日志、奖惩记录等；- 上级主管部门组织考核，对被考核保安人员进行考核评分；- 考核结果公示，并向被考核保安人员反馈考核结果；- 根据考核结果，赋予奖励或者采取相应的改进措施。
五、考核结果的应用1. 奖励机制：- 对考核结果为优秀和良好的保安人员赋予奖励，如表彰、奖金等；- 奖励力度根据考核结果和实际情况确定。
门卫工资及绩效考核细则
门卫工资制度及绩效考核实施细则为进一步强化公司门卫队伍的管理机制，加大对门卫人员的考核力度，不断提高门卫执勤标准，以确保各项工作的顺利进行，结合本公司安保工作的特点、任务、职责，特制定以下门卫人员工资制度及考核细则。
一、门卫的工资制度：
1、工作时间：8小时工作制。
2、出勤天数：月出勤小时累计数÷8
3、上班打卡时间：每天早6：30至18：30或18：30至次日早6：30，上下班打卡时间限定半小时内有效。
4、实行日工资制度，根据入厂时间不同，工作表现和能力不同，参照产业工人标准将上述员工分为以下级别，并制定相应的级别工资：
4、月工资=个人日工资标准×出勤天数×个人考核得分+司龄工资+满勤奖
5、满勤奖：各门卫人员的满勤奖为200元/月，满勤天数界定为30天日历出勤，其中2月为28天日历出勤。
若在此限内全月因个人原因请假1次不超过1天的，满勤奖减为100元，若全月请假超过1次1天的，则扣除全部满勤奖。
二、绩效考核办法：
1、门卫的管理工作，结合公司《门卫管理制度》等现行制度，实行保卫科长负责制管理考核，人力资源部督查的办法进行考核。
2、实行基分加减制度，每人原始基分100分，由保卫科长根据考核内容，填写考核增减分记录表，月底汇总绩效考核分数（最高不得超过100分），并将考核分数报人力资源部进行本月工资核算。
二、门卫考核内容及增减分标准。
（一）、增分标准：
（二）、减分标准：
门卫工资制度及考核细则自2015.3.27日起实施。
批准：审核：编制：。
门卫(保安)考核细则
1、室内有异味
2、过于潮湿、不通风
3、地上有垃圾，资料柜上有灰尘
-1～2
-2
-1～3
做好办公设备和用品规范布置工作。
8
1、办公设备久未检修
2、文件夹没有标识
3、办公桌抽屉乱
-1～4
-1
-1～3
三
统计报表
每月按时上交《人员出入记录报表》、《车辆出入登记报表》
6
1、没有报表
2、有报表没有上报
-6
-4
四
-1~5
保护公司财产的安全，
4
1、对流出物品缺乏控制
-1~4
建立以防火、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，制度落实和责任落实；
3
1、没有建立防火、防灾害制度
2、建立未得到落实
-3
-1~3
不得超越法律私设“公堂”、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权；
5
1、工作中以上有违法行为
-1～5
坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快；
-1~2
-2~3
不得在值班期间打瞌睡、睡觉，保持良好的工作状态，确保值班工作正常有序；
3
1、在值班期间发生上述情况一次
-2~3
-1~2
二
现
场
5S
管
理
工
作
做好文明服务，严格遵守值班纪律，坚守岗位，着装整齐、文明执勤、热情服务；
8
1、未着装整齐、
2、执勤不文明、服务不热情
-3
-1～5
做好值班室的环境卫生管理工作；
临时任务
认真完成上级领导交办的其他任务
6
1、完成任务的50%以下
2、完成50～80%之间
保安人员绩效考核细则奖惩制度
保安人员绩效考核细则奖惩制度一、工作责任区域和工作规范1.保安人员根据工作安排负责特定区域的安全和秩序维护，包括门卫、巡逻和监控等工作。
2.保安人员必须熟悉和遵守公司制定的保安工作规范，包括工作时间、着装规定、工作纪律等。
二、工作表现评估指标1.工作纪律：保安人员需要准时出勤，不迟到、不早退、不旷工，并按时完成交接班和巡逻任务。
2.工作质量：保安人员需要做到巡逻岗位无疏漏，如有安全隐患及时报告，及时处理突发事件。
3.工作态度：保安人员需要具备责任心、服务意识和团队合作精神，礼貌待人，积极回答人们的询问。
4.专业知识：保安人员需要具备相关的法律法规知识、急救与消防知识，能够应对突发事件和紧急情况。
5.工作效率：保安人员需要通过高效率完成工作任务，提高工作效能，减少安全风险。
三、奖励制度1.业绩奖励：对于表现突出的保安人员，公司将给予适当的奖励，包括奖金、物质奖励或荣誉证书等。
2.晋升机会：对于多次获得奖励和优秀表现的保安人员，公司将考虑提供晋升机会，如晋升为岗位主管或安全主管。
3.培训机会：对于积极进取、学习能力强的保安人员，公司将提供进修和培训机会，提高保安人员的专业水平。
四、惩罚制度1.违纪违规：对于违反保安工作规范、工作纪律等行为，公司将视情节严重程度给予批评、警告、记过、记大过等相应的纪律处分。
2.失职行为：对于严重失职、疏忽职守、安全隐患未及时报告或处理的保安人员，公司将给予严肃处理，包括降职甚至开除。
3.不良行为：对于违反社会道德，有弄虚作假、违法犯罪等行为的保安人员，公司将以开除并追究法律责任。
五、考核周期和考核方式1.考核周期：保安人员绩效考核一般按月、季度或年度进行。
2.考核方式：公司将制定相应的考核表或评分标准，通过定期考核、督查或不定期抽查等方式，对保安人员进行绩效考核。
3.考核结果：根据绩效考核结果，公司将对保安人员进行奖惩或给予相应的工作调整。
以上是保安人员绩效考核细则的一般机制，具体细则可根据实际情况进行调整和制定，以确保保安工作的高效运行和保障人员的工作积极性。
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文件编号________ 公
司
门
卫
考
核
细
则
20 年月日
保安人员绩效考核细则
一、考核目的：
1、为创建安全文明校园，提升安保处工作服务质量，为学院教学工作建立良好的配套基础。
2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理。
3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安员的工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间：
适用于学院保安员。
考核时间：每月1-5日，考核上一月的工作表现。
6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交学院人事处。
三、考核依据：
《四川天一学院保安队管理规章制度》、《安保处保安队各岗位职责及行为规范》。
四、考核兑现：
1、根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：
2、保安员依照月度工作计划进行考核，考核规定见《四川天一学院保卫处员工绩效考核方案》中相关内容。
五、考核细则（月度考核量化表）：
整理丨尼克
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