微信小程序直播运营操作手册
有赞商城对接微信视频号直播带货操作流程
有赞对接视频号操作说明一、产品背景自视频号上线以来，有赞一直保持高度关注。
近期微信推出了“自定义版交易组件”，接入后，小程序可以绑定视频号，并在视频号上直播卖货。
二、功能介绍接入自定义版交易组件开通入口，商家可按流程接入自定义交易组件，实现视频号和微信小程序的打通，助力商家在微信视频号卖货。
三、适用范围微商城单店四、操作说明注意：若需要小程序对接视频号，请勿在微信小程序后台启用标准版交易组件，目前启用标准版交易组件是不可逆的，且启用标准版交易组件的微信小程序无法再启用自定义版交易组件，会影响小程序对接视频号，请慎重操作。
1、申请开通自定义版交易组件入口路径：商家后台“店铺-小程序店铺-微信-交易组件”，如图：2 、交易组件申请开通步骤第1步：完成店铺和小程序基本信息设置：包含店铺信息设置、升级使用有赞新类目、微信小程序基本信息设置三块。
操作路径：微商城电脑端后台-店铺-小程序管理-微信-交易组件。
若不满足条件，需按照页面引导完成店铺和基本信息设置，如图：所有信息都完成，可进行下一步，如图：第2步：签约并申请开通交易组件，点击“立即申请”，勾选“自定义版交易组件开通申请”协议，提交申请，等待微信审核，如图：注：申请开通后需要经过微信审核，预计在1-7个工作日左右，具体以微信的开通通知为准，目前微信审核不通过暂未提供具体原因。
微信审核通过后，小程序管理员将收到自定义交易组件审核通过的消息，如图：第3步：收到审核通过消息后，前往有赞商家后台，设置上传商品类目所需资质、品牌信息，同步商品。
按系统指引完成类目设置后开启商品同步状态，操作路径：微商城电脑端后台-店铺-小程序管理-微信-交易组件，如图注：至少设置了一个类目且类目必须已审核通过的店铺，才能开启商品同步。
3、视频号小程序关联第1步：登录微信微信小程序后台切到交易组件，完成自定义版交易组件开通流程注：若登录微信小程序后台后，需按照每个步骤的开通提示指引完成操作。
小程序直播 _ 微信开放文档
⼩程序开发指南⼩程序直播⼀、简介⼩程序直播是微信官⽅提供的商家经营⼯具。
通过调⽤该组件，商家可以在⼩程序中实现直播互动与商品销售闭环。
按照下⾯的使⽤说明接⼊，在你的⼩程序中引⼊直播组件即可实现直播功能。
使⽤过程中如遇到问题，可在⼩程序直播社区发帖交流。
⼆、使⽤⽅法说明1.【直播组件】如何引⼊版本限制：微信客户端版本7.0.7及以上（基础库版本2.9.x及以上⽀持同层渲染）可以观看直播及使⽤直播间的功能，低版本刚进⼊直播间时会提示⽤户升级微信客户端版本（低版本只能观看直播，⽆法使⽤直播间的功能）。
⽀持在主包或分包内引⼊【直播组件】li v e-p la y e r-p l u gin代码包（注：直播组件不计⼊代码包体积），项⽬根⽬录的a pp.j so n引⽤，示例代码如下：1.主包引⼊"plugins": {"live-player-plugin": {"version":"1.0.3", // 注意填写该直播组件最新版本号，微信开发者⼯具调试时可获"provider":"wx2b03c6e691cd7370"// 必须填该直播组件appid，该示例值即为直播 }}2.分包引⼊"subpackages": [{"plugins": {"live-player-plugin": {"version":"1.0.3", // 注意该直播组件最新版本号，微信开发者⼯具调试时。
网络直播平台运营服务手册
网络直播平台运营服务手册第一章：平台概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 平台定位 (3)1.3 平台特色 (3)1.3.1 丰富多样的直播内容 (3)1.3.2 强大的互动功能 (4)1.3.3 完善的用户体系 (4)1.3.4 安全可靠的运营环境 (4)1.3.5 持续优化的服务体验 (4)第二章：主播管理 (4)2.1 主播招募与筛选 (4)2.1.1 招募渠道 (4)2.1.2 招募条件 (4)2.1.3 筛选流程 (5)2.2 主播培训与指导 (5)2.2.1 培训内容 (5)2.2.2 指导方式 (5)2.3 主播考核与激励 (5)2.3.1 考核指标 (5)2.3.2 激励措施 (6)第三章：内容审核 (6)3.1 审核标准与流程 (6)3.1.1 审核标准 (6)3.1.2 审核流程 (6)3.2 内容监控与违规处理 (6)3.2.1 内容监控 (7)3.2.2 违规处理 (7)3.3 审核团队建设与培训 (7)3.3.1 团队建设 (7)3.3.2 培训与考核 (7)第四章：用户服务 (7)4.1 用户注册与认证 (7)4.1.1 注册流程 (7)4.1.2 认证流程 (7)4.1.3 认证审核 (8)4.2 用户互动与关怀 (8)4.2.1 互动方式 (8)4.2.2 用户关怀 (8)4.3 用户投诉与处理 (8)4.3.1 投诉渠道 (8)4.3.2 投诉处理流程 (8)第五章：直播技术保障 (9)5.1 直播信号传输与优化 (9)5.2 直播安全与稳定性 (9)5.3 直播设备与技术支持 (9)第六章：营销推广 (10)6.1 品牌宣传与推广 (10)6.1.1 品牌定位 (10)6.1.2 品牌宣传策略 (10)6.1.3 品牌推广效果评估 (10)6.2 合作伙伴关系建立 (10)6.2.1 合作伙伴筛选 (10)6.2.2 合作伙伴关系维护 (10)6.2.3 合作伙伴共赢策略 (11)6.3 主题活动策划与执行 (11)6.3.1 主题活动策划 (11)6.3.2 主题活动执行 (11)6.3.3 主题活动效果评估 (11)第七章：数据分析与优化 (11)7.1 数据收集与整理 (11)7.1.1 数据收集 (11)7.1.2 数据整理 (11)7.2 数据分析与报告 (12)7.2.1 数据分析方法 (12)7.2.2 数据报告 (12)7.3 数据驱动优化策略 (12)7.3.1 用户增长优化 (12)7.3.2 内容优化 (12)7.3.3 运营优化 (12)7.3.4 盈利模式优化 (13)第八章：平台运营策略 (13)8.1 平台发展规划 (13)8.1.1 战略目标定位 (13)8.1.2 阶段划分 (13)8.1.3 具体措施 (13)8.2 平台竞争策略 (13)8.2.1 差异化竞争 (13)8.2.2 价格竞争 (13)8.2.3 品牌竞争 (14)8.3 平台合作与拓展 (14)8.3.1 合作伙伴选择 (14)8.3.2 合作模式 (14)8.3.3 拓展方向 (14)8.3.4 具体措施 (14)第九章：法律法规与合规 (14)9.1 法律法规概述 (14)9.1.1 法律法规的定义与作用 (14)9.1.2 网络直播相关法律法规体系 (15)9.2 平台合规建设 (15)9.2.1 合规体系建设 (15)9.2.2 合规重点领域 (15)9.3 合规风险防范 (15)9.3.1 法律法规风险 (15)9.3.2 合规风险防范措施 (16)第十章：团队建设与培训 (16)10.1 团队组织架构 (16)10.2 团队招聘与培训 (16)10.2.1 招聘 (16)10.2.2 培训 (16)10.3 团队激励与考核 (17)10.3.1 激励 (17)10.3.2 考核 (17)第一章：平台概述1.1 平台简介网络直播平台，作为一种新兴的互联网服务模式，通过实时视频传输技术，为广大用户提供了一个互动性、实时性强的信息交流平台。
小程序操作手册模板
小程序操作手册模板一、前言小程序作为一种新型的移动应用程序，正逐渐被广大用户所接受和使用。
为了帮助用户更好地了解和使用小程序，本篇操作手册提供了详细的操作指南，帮助用户轻松上手使用小程序。
二、安装与注册1. 下载与安装用户可以在应用商店搜索并下载适用于自己手机型号的小程序应用。
下载完成后，按照提示进行安装。
2. 注册与登录打开小程序应用后，用户可以选择“注册”或“登录”功能。
如果是新用户，点击“注册”按钮并按照要求填写个人信息进行注册。
如果已有账号，直接点击“登录”按钮，并输入用户名和密码进行登录。
三、主要功能介绍小程序提供了多种实用功能，以便用户更好地满足自身需求。
以下为主要功能的介绍：1. 主页面小程序打开后，将显示主页面。
主页面提供了多个不同的功能入口，用户可以根据需要点击相应的入口进入特定功能页面。
2. 功能页面小程序的功能页面用于展示特定的功能，并提供相应的操作选项。
用户可以通过点击页面上的按钮、文本框等元素，进行相应的操作。
3. 搜索功能小程序提供了搜索功能，方便用户快速找到所需的信息。
用户可以在搜索框中输入关键词，小程序将根据关键词进行匹配，并展示相关的结果。
4. 设置功能小程序的设置功能用于对小程序进行个性化设置。
用户可以根据自己的喜好，调整小程序的外观样式、语言设置等。
四、操作指南为了帮助用户更好地操作小程序，以下提供了针对不同功能的操作指南。
1. 功能A操作指南- 步骤1：进入功能A页面（描述进入功能A页面的具体步骤，例如通过主页面点击对应功能入口进入）- 步骤2：进行功能A操作（描述进行功能A操作的具体步骤，例如填写相关信息、选择选项等）- 步骤3：保存或提交（描述保存或提交功能A操作的具体步骤，例如点击“保存”或“提交”按钮）2. 功能B操作指南- 步骤1：进入功能B页面（描述进入功能B页面的具体步骤）- 步骤2：进行功能B操作（描述进行功能B操作的具体步骤）- 步骤3：保存或提交（描述保存或提交功能B操作的具体步骤）3. 功能C操作指南- 步骤1：进入功能C页面（描述进入功能C页面的具体步骤）- 步骤2：进行功能C操作（描述进行功能C操作的具体步骤）- 步骤3：保存或提交（描述保存或提交功能C操作的具体步骤）五、常见问题解答在使用小程序的过程中，用户可能会遇到一些常见问题。
微盟微商城微信小程序直播使用手册
微盟微商城微信小程序直播使用手册一、微信小程序直播简介微信小程序直播是微信官方面向商户提供的直播经营工具，通过微盟接入，商户可以在自己的小程序后台开启和使用直播，并可将直播嵌在小程序商城任意页面，在店铺内即可完成直播闭环。
用户可在小程序商城进行直播预约、观看直播以及购买商品等。
主播在直播过程中商品卡片实时弹窗，用户点击商品直接进入商品页面完成购买，同时主播还可运用点赞、抽奖、优惠券派发等能力与用户进行互动。
二、微信小程序直播接入流程1、接入前准备（1）店铺已绑定微信小程序（2）绑定的微信小程序已获得小程序直播公测资质（3）已在微信小程序后台创建了直播间（4）直播权限已授权给微盟小程序直播公测资质的获取小程序后台确认获得直播资质并提交申请审核通过；登陆小程序后台，左侧有“功能 -直播”功能，即表示您已获得小程序直播公测邀请；受邀后，请按照引导申请小程序直播能力满足以下条件的商家在收到公测邀请后可以申请使用直播能力：①小程序在目前开放的18个类目范围内（附类目列表）类目列表：电商平台商家自营-百货商家自营-食品商家自营-初级食用农产品商家自营-酒/盐商家自营-图书报刊/音像/影视/游戏/动漫商家自营-汽车/其他交通工具的配件商家自营-服装/鞋/箱包商家自营-玩具/母婴用品(不含食品)商家自营-家电/数码/手机商家自营-美妆/洗护商家自营-珠宝/饰品/眼镜/钟表商家自营-运动/户外/乐器商家自营-鲜花/园艺/工艺品商家自营-家居/家饰/家纺商家自营-汽车内饰/外饰商家自营-办公/文具商家自营-机械/电子器件②主体下小程序近半年没有严重违规③小程序近90天存在支付行为-------------------------以上3个条件同时满足的前提下，下面3个条件满足其一即可-------------------------④主体下公众号累计粉丝数大于100⑤主体下小程序近7日dau大于100⑥主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1w注：由于数据会延迟两个工作日刷新，刚满足以上条件商户可在两个工作日后再发起申请满足以上条件，但暂未收到邀请的商家可耐心等待（即左侧没有“功能 -直播”功能），小程序直播的公测邀请将逐步覆盖（即满足条件后2个工作日后收到公测邀请）在此提醒商家需遵守直播相关规范，如出现违规行为，相关能力可能会被回收。
小程序使用指南说明书
小程序使用指南一份最最全面的小程序推广手册送给大家，助您成为企业赢家。
1. 发传单地推（传单、海报、易拉宝等）线下扫码是小程序最基础的获客方式之一，用户通过微信扫小程序码即可打开小程序。
商家可以将小程序码与营销活动相结合，比如发传单、印海报、在店面门口展示易拉宝等，以利益吸引用户主动扫码进入小程序。
2. 线下活动推广活动推广是营销的重要方式之一。
商家可以通过举办一些线下活动来推广自己的小程序，比如在商场、商业街等人流量多的地方举办活动，比如在店面举办「用小程序下单送XXX」等让利活动等。
3. 抢占小程序名称我们微信搜索是小程序一个很重要的入口，甚至在张小龙的计划中，搜索会成为微信小程序的主要入口，所以这么重要的“地方”我们不能不抢占啊。
而且小程序的名称具有唯一性，一个好用的名字被别人抢注了就没了。
所以，尽早注册符合自己的行业、用户习惯、产品特性的小程序很有必要。
4. 小程序名称搜索优化微信搜索支持关键词模糊匹配与搜索，所以自定义关键字也会影响到小程序的排名，在设置关键词时，可借鉴百度推广的投放技巧，结合微信指数进行考量，确保关键词符合微信使用场景。
关键词挑选：地域词、品牌词、人群词、产品词、行业词，且与主营业务相关等。
需要注意的是，关键词应尽量选择短词、热词等。
建议根据数据反馈每周进行关键词优化。
5. 附近的小程序入口我们都知道，微信小程序和支付宝小程序都有“附近的小程序”功能，当你的小程序展示在“附近的小程序”的时候，小程序自动展示给 5 公里范围内的所有微信用户。
还有，针对线下连锁门店，小程序支持 10 个地理位置展示，你想想看，10个地理位置，每个半径 5 公里，几乎整个城市都有你的小程序。
6. 卡券入口卡券是微信为线下商家推出的功能之一，在卡券界面中，我们可以点击相应的优惠券、会员卡等进入相应的小程序。
人具有贪小便宜的本性，所以我们在推广小程序的时候，不妨多送一些优惠券，以提高转化率。
7. 关联公众号公众号是最目前常规推广中涨粉最快、最稳定的一种方式。
视频号 社群直播sop全流程
视频号/社群直播sop全流程一、直播定位1.我是谁：明确直播的主体身份，是个人品牌、企业还是提供特定服务的专家。
2.面对谁：了解目标观众的基本信息，包括年龄、收入水平、消费能力和性格特征。
3.我能提供什么：列出直播中将提供的产品或服务，强调其独特性和优势。
4解决的问题：明确产品或服务能够解决消费者的具体问题或需求。
5.带来的益处：阐述消费者通过直播购买产品或服务能够得到的好处和价值。
二、选品定价1.引流品：选择低价商品吸引流量，占比约40%，用于吸引新客户。
2.爆品：针对当季的刚需产品，占比约10%，满足市场热点需求。
3.利润品：设置高利润商品，占比约30%，以提升店铺的整体利润。
4.常规款：维持日常运营的商品，占比约20%，保证运营的稳定性。
三、活动设置1.开场破冰：利用优惠券、免单等福利快速调动直播间气氛,吸引粉丝关注和点赞。
2.整点抽奖：每到整点进行截屏抽奖，维持粉丝的持续关注3.问答抽奖：设置问题，答对的粉丝有机会抽奖，提高互动性。
4.限量秒杀：在直播间氛围低时推出季节性爆品的限量秒杀,快速拉升人气。
5.神秘黑盒：推出福袋或商品搭配，一口定价，盲拍开袋，增加惊喜感和人气。
四、直播间筹备1.流程策划：详细规划直播的促销活动和整体流程。
2.商品卖点：为选定的爆款商品撰写吸引人的卖点文案。
3.人员分工：明确直播间内每个人的职责和任务。
4.准备工作：准备优惠方案、文案、直播间所需的各类素材五、直播间准备1.地点选择：确定直播地点，如工作室、工厂、店铺，并布置背景墙。
2.灯光设置：配置环境灯、测光灯、前置灯架，确保直播画面的光线适宜。
3.布景准备：布置背景墙纸、摆设道具，使用尺子等工具。
最起码要保证布局合理整洁。
4.声音设备：准备麦克风、收音设备，保证直播声音清晰。
六、直播间人员1.主播：负责介绍产品，统筹全场，与观众互动。
2.副播：带动直播氛围，介绍促销活动，提醒抽奖节点，辅助卖点介绍。
3.助播：负责数据运营，场外监控，数据跟踪，复盘优化，提供画外音互动。
微信小程序运营规则
微信小程序平台运营规范一、原则及相关说明微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接，同时连接服务、资讯、商业。
微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。
在此基础上，我们推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。
通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系，进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌，将商业机会带给整个微信产业链。
在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你”）已经仔细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。
希望这些指南和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问。
我们希望你提交的微信小程序，能够符合微信团队一直以来的价值观，那就是：一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。
在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。
我们期待你来提交你的微信小程序。
二、具体运营规范使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守《微信小程序平台服务条款》，以及腾讯为此制定的专项规则等。
本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。
如果我们认为你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限制你的微信小程序访问平台功能、下架小程序、要求删除数据、终止协议等。
微信小程序运营管理规范
微信小程序运营管理规范引言微信小程序是微信提供的一种应用，它为开发者提供了一个便捷的平台，使他们能够快速创建并发布小程序。
小程序的运营管理对于确保用户体验和提高用户留存率至关重要。
本文档旨在为开发者提供一些管理微信小程序的规范和指导。
内容1. 小程序更新与维护小程序的更新和维护是保持用户体验的关键。
以下是一些小程序更新和维护的最佳实践：•定期更新：根据用户反馈和业务需求，定期更新小程序的功能、界面和性能。
•修复错误: 及时修复发现的错误和漏洞，以提供良好的用户体验和安全性。
•数据分析: 使用数据分析工具了解用户使用行为和反馈，利用这些信息优化小程序。
通过数据分析可以了解用户的喜好和需求，以便更好地满足用户期望。
•灵活的运营策略: 根据需求和市场变化，灵活调整运营策略。
可以尝试不同的推广方式和营销活动，以吸引更多用户并提高用户留存率。
2. 权限和隐私保护在小程序运营过程中，保护用户的隐私和个人信息至关重要。
以下是一些关于权限和隐私保护的规范：•明确的权限说明: 在使用小程序的过程中，明确告知用户需要获取的权限及其用途。
用户应能够理解为什么需要这些权限，并能选择是否授权。
•数据安全: 保护用户的个人信息和数据安全。
加密用户敏感信息，采取措施防止用户数据的泄露和滥用。
•合规要求: 遵守相关法律法规和规范，特别是在处理用户个人信息时。
确保符合隐私保护和数据安全的要求。
•数据使用透明: 透明地告知用户关于个人信息的收集和使用方式。
用户应清楚地了解其数据如何被使用和共享。
3. 用户服务与沟通提供优质的用户服务和有效的沟通渠道，能够帮助小程序建立良好的用户关系并提高用户满意度。
以下是一些建议：•多种沟通方式: 提供多种沟通方式，如在线客服、电子邮件等，以便用户向开发者提问或反馈问题。
•快速响应: 对用户的问题和反馈进行及时响应。
快速解决用户遇到的问题，建立用户信任和满意度。
•用户参与: 鼓励用户参与小程序的运营和决策过程，例如通过用户调查或意见反馈等。
微信小程序平台运营规范
微信小程序平台运营规范一、原则及相关说明微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接，同时连接服务、资讯、商业。
微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。
在此基础上，我们推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。
通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系，进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌，将商业机会带给整个微信产业链。
在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你”）已经仔细阅读了、、等，如果你选择了游戏类目，你还需仔细阅读、等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。
希望这些指南和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问。
我们希望你提交的微信小程序，能够符合微信团队一直以来的价值观，那就是：一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。
在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。
我们期待你来提交你的微信小程序。
二、具体运营规范使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守，以及腾讯为此制定的专项规则等。
本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。
如果我们认为你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限制你的微信小程序访问平台功能、封禁小程序、要求删除数据、终止协议等。
如何在直播带货中运用微信公众号和小程序营销
如何在直播带货中运用微信公众号和小程序营销微信公众号和小程序作为现代社交媒体的重要组成部分，已经成为许多企业进行营销的有效手段。
而直播带货作为一种新兴的销售方式，也越来越受到商家和消费者的关注。
本文将探讨如何在直播带货中巧妙运用微信公众号和小程序进行营销。
一、建立微信公众号和小程序要在直播带货中运用微信公众号和小程序进行营销，首先需要搭建自己的微信公众号和小程序。
通过微信公众号，您可以发布产品信息、品牌故事、活动通知等内容，与粉丝进行互动。
而小程序则可以为您提供一个全方位的线上购物平台，让用户可以直接在小程序中购买商品。
二、直播带货推广1. 直播产品介绍通过微信公众号发布直播预告，吸引用户关注。
在直播开始前，可以通过微信公众号进行产品介绍，让用户对产品有一个初步的了解，激发购买的欲望。
2. 在直播中引导用户关注微信公众号和小程序在直播过程中，不断提醒用户可以在微信公众号和小程序上继续了解和购买产品，并提供相应的二维码或链接。
通过这种方式，可以吸引更多的用户关注微信公众号和小程序，并增加转化率。
三、微信公众号内容运营1. 发布优质内容在微信公众号上发布与产品相关的优质内容，比如行业资讯、产品使用技巧、用户案例等，增加用户在微信公众号上的阅读粘性，并提升用户对品牌的认知度和信任度。
2. 互动活动通过微信公众号开展互动活动，如抽奖、答题等，吸引用户参与并分享活动信息，扩大品牌影响力。
同时，在活动中引导用户关注小程序，并鼓励用户在小程序上进行购物，提高转化率。
四、小程序运营1. 提供便捷的购物体验通过小程序提供便捷的购物体验，使用户可以随时随地浏览和购买产品。
同时，可以提供一些独家优惠和活动，增加用户在小程序上下单的积极性。
2. 个性化推荐通过用户行为分析和数据挖掘，在小程序上为用户提供个性化的推荐内容，增加用户购买的可能性。
比如根据用户的购买记录和偏好推荐相关的产品，提高用户体验和购买满意度。
五、用户留存与回购1. 定期推送消息利用微信公众号和小程序，可以定期推送产品信息、促销活动等消息给用户，提醒并鼓励用户再次购买。
线上直播带货销售运营完整流程培训课件(26P)
5 20：40-21：00
6
21：00-21：10
20分钟产品介绍，讲解3-5件产品 结束语，引导粉丝下单，预告下次直播内容
展示款式、颜色、面料、舒适度、搭配效果等。每款讲解5 分钟左右，分别搭配展示
最后几分钟用于回答粉丝的商品问题，引流到微信等。
备注：注意在直播中使用流行称谓
序号
1 2 3 4 5
BUSINESS SCHEDULE
汇报人：XXX
目录
C O N T E N T S 01
02
03
04
05
直播时间：20：00——21：10
序号 时间计划
直播流程
直播内容
1
20：00-20：10 10分钟预热时间，主播打招呼，与粉丝互动，透露 半场直播主题
一边互动，一边介绍身边产品，透露近日的新款和主推款
PV
1 2 3 4
直播数据
UV
粉丝 流量占比
评论 人数占比
在线
平均
粉丝人均观
人数峰值 在线人数
看时长
பைடு நூலகம்
平均停留 时长
新增 粉丝数
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汇报人：XXX
活动
目的
开场满送
开播前聚集人气，直播间达到某人数时开启抽奖
整点抽奖
截屏抽奖，让粉丝持续关注直播
问答抽奖
问答抽奖调动直播间气氛
限量秒杀 使用季节性爆款做限量秒杀，在直播间氛围低的时候推出，瞬间拉高人气
神秘黑盒
可使用福袋、商品搭配、一口定价、盲拍、开袋惊喜等不同形式，给粉丝 带来惊喜感
场次
日期
直播时长/ 小时
2
20：10-20：15
网络直播运营教程作业指导书
网络直播运营教程作业指导书第1章网络直播行业概述 (3)1.1 直播市场的现状与发展趋势 (4)1.1.1 市场规模及增长速度 (4)1.1.2 市场细分领域 (4)1.1.3 发展趋势 (4)1.2 直播平台的类型与特点 (4)1.2.1 直播平台类型 (4)1.2.2 直播平台特点 (4)1.3 直播行业的法律法规及监管政策 (4)1.3.1 法律法规 (5)1.3.2 监管政策 (5)第2章直播运营准备 (5)2.1 直播团队的构建与职能分配 (5)2.1.1 团队构建 (5)2.1.2 职能分配 (5)2.2 直播设备的选购与使用 (6)2.2.1 设备选购 (6)2.2.2 设备使用 (6)2.3 直播环境的搭建与优化 (6)2.3.1 环境搭建 (6)2.3.2 环境优化 (6)第3章直播内容策划 (7)3.1 直播内容类型及定位 (7)3.1.1 教育培训 (7)3.1.2 娱乐互动 (7)3.1.3 生活分享 (7)3.1.4 电商推广 (7)3.2 直播主题的选定与策划 (7)3.2.1 结合热点事件 (7)3.2.2 挖掘观众兴趣 (7)3.2.3 突出主播特色 (7)3.2.4 创意新颖 (7)3.3 直播内容创意与制作 (7)3.3.1 内容结构设计 (8)3.3.2 精彩环节设置 (8)3.3.3 融入多媒体元素 (8)3.3.4 重视内容质量 (8)3.3.5 紧跟潮流趋势 (8)第4章主播培养与包装 (8)4.1 主播选拔标准与培训 (8)4.1.1 选拔标准 (8)4.1.2 培训内容 (8)4.2 主播个人品牌塑造 (9)4.2.1 定位明确 (9)4.2.2 形象设计 (9)4.2.3 内容创新 (9)4.2.4 社交传播 (9)4.3 主播粉丝运营策略 (9)4.3.1 粉丝分类 (9)4.3.2 互动交流 (9)4.3.3 粉丝活动 (9)4.3.4 粉丝福利 (9)4.3.5 粉丝成长计划 (9)第5章直播互动与氛围营造 (9)5.1 直播互动技巧与方法 (9)5.1.1 语言表达技巧 (10)5.1.2 聆听与回应 (10)5.1.3 互动话题设置 (10)5.1.4 游戏与活动 (10)5.1.5 礼物与粉丝互动 (10)5.2 直播间氛围营造与维护 (10)5.2.1 背景与布景 (10)5.2.2 音乐与音效 (10)5.2.3 主播形象与气质 (10)5.2.4 规范直播间秩序 (10)5.2.5 节目内容与节奏 (10)5.3 直播观众心理分析 (11)5.3.1 观众需求分析 (11)5.3.2 观众喜好分析 (11)5.3.3 观众行为特征分析 (11)5.3.4 观众心理变化分析 (11)第6章直播推广与宣传 (11)6.1 网络直播推广渠道概述 (11)6.1.1 平台内推广 (11)6.1.2 社交媒体推广 (11)6.1.3 合作推广 (12)6.2 直播间SEO优化策略 (12)6.2.1 关键词优化 (12)6.2.2 内容优化 (12)6.2.3 互动优化 (12)6.3 社交媒体营销策略 (12)6.3.1 内容营销 (12)6.3.2 互动营销 (12)6.3.3 影响力营销 (12)第7章直播数据分析与优化 (13)7.1 直播数据指标体系构建 (13)7.1.1 观众数据指标 (13)7.1.2 内容数据指标 (13)7.1.3 播主数据指标 (13)7.2 直播数据分析方法与技巧 (13)7.2.1 数据收集 (13)7.2.2 数据分析方法 (13)7.2.3 数据分析技巧 (14)7.3 直播效果评估与优化 (14)7.3.1 直播效果评估 (14)7.3.2 直播优化策略 (14)第8章直播变现途径与策略 (14)8.1 直播带货模式与操作要点 (14)8.1.1 直播带货模式 (14)8.1.2 直播带货操作要点 (15)8.2 直播广告合作策略 (15)8.2.1 选择合适的广告主 (15)8.2.2 广告植入形式 (15)8.2.3 广告合作注意事项 (15)8.3 直播付费内容设计与推广 (16)8.3.1 付费内容设计 (16)8.3.2 付费内容推广 (16)第9章直播风险防控与应对 (16)9.1 直播违规行为与风险识别 (16)9.1.1 违规行为概述 (16)9.1.2 风险识别方法 (16)9.2 直播风险防控策略 (16)9.2.1 法律法规与平台规则 (16)9.2.2 技术手段与管理措施 (17)9.2.3 用户教育与引导 (17)9.3 直播危机应对与处理 (17)9.3.1 危机预警与预案 (17)9.3.2 危机应对策略 (17)9.3.3 危机善后处理 (17)9.3.4 持续优化与改进 (17)第10章直播行业未来发展展望 (17)10.1 5G时代直播行业的机遇与挑战 (17)10.2 直播行业新技术的应用 (18)10.3 直播行业的发展趋势与前景分析 (18)第1章网络直播行业概述1.1 直播市场的现状与发展趋势1.1.1 市场规模及增长速度互联网技术的飞速发展，我国网络直播市场呈现出爆发式增长。
微信小程序如何开通直播功能
1.首先登陆微信小程序
2.小程序一开始不符合开通直播条件
3.没有直播功能，那就需要开通直播功能，符合腾讯的条件就可以
4.如果此时还有不满足的，腾讯会提示你
这个时候你需要去你们家的商城支付一笔，然后等两个工作日左右就可以，有的时候会提前
5.下面我随意展示操作一下一个符合的类目
6.上架商品等待腾讯审核通过直播可以用了
理论上可以创建几百个房间，几百个房间同时直播
7.如果直播功能还是无法通过，那就确定类目是否符合，粉丝大于100,90天之内存在交易流水
8.在设置里面，第三方设置里面添加三个插件，第三方软件提交代码否则会失败报错
9.微信目前小程序直播需要第三方介入，对接第三方即可，或者自己单独增加代码去调用直播也是可以的
10.因为直播都是在腾讯服务器上面完成的，不需要自己服务器造成过大的压力。
电商小程序用户操作手册
电商小程序用户操作手册一、欢迎使用电商小程序首先，欢迎您使用我们的电商小程序！这是一个方便快捷的移动购物平台，让您可以随时随地浏览、选择并购买您喜欢的商品。
在本操作手册中，我们将详细介绍如何使用本小程序的各种功能，帮助您更好地享受购物体验。
二、注册与登录在使用本小程序之前，您需要进行注册和登录。
点击右下角的“我的”按钮，进入登录页面。
在此页面，您可以选择使用微信登录，也可以选择注册新账号。
注册时，请填写正确的邮箱或手机号码，并设置密码。
完成注册后，您即可登录到自己的账户。
三、商品浏览与搜索1.进入首页，您可以看到各类商品的推荐和促销信息。
您可以浏览不同分类的商品，也可以通过搜索框搜索您感兴趣的商品。
在搜索框中输入关键词，即可获得相关商品的推荐。
2.点击商品图片或名称，进入商品详情页。
在此页面，您可以查看商品的详细信息、规格参数、用户评价等。
四、加入购物车1.在商品详情页中，点击“加入购物车”按钮，将商品添加到您的购物车中。
2.在购物车页面，您可以查看已添加的商品、调整商品数量或删除商品。
如需结算商品，请点击“去结算”按钮。
五、结算与支付1.在结算页面，您可以选择配送方式和配送地址，并确认订单信息。
如有优惠码或优惠券，可以在此页面输入，以获取相应优惠。
2.确认订单信息无误后，点击“结算”按钮进入支付页面。
在此页面，您可以选择支付方式（如微信支付、支付宝等），并完成支付。
支付成功后，订单状态将更新为已支付。
六、查看订单1.在“我的”页面中，点击“订单管理”按钮，进入订单页面。
在此页面，您可以查看已完成的订单、待支付的订单和已取消的订单。
2.点击订单编号或商品名称，即可查看订单详情。
在此页面，您可以对订单进行评价、申请售后或查看物流信息。
七、用户评价与晒单1.在订单详情页中，点击“评价”按钮，进入评价页面。
在此页面，您可以为商品打分、撰写评价内容和上传图片。
评价后，其他用户可以查看您的评价内容。
2.您还可以在“我的”页面中点击“我的晒单”按钮，进入晒单页面。
小程序操作指南ppt(5)(1)
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添加主体
在【主体】页面，点击【添加主体】增加主体信息。
如果，注册小程序的电话为企业联系人、法人、安全负责人其中任何一人的手机号，都是可以关联 到相关主体的。
如果没有关联到，则可以通过【查询其他主体】，搜索要绑定的主体核查主体信息或者新增主体。
若是可以关联到，可以直接 绑定到主体。
搜索主体，查看主体信息， 核查相关负责人联系方式。
息，将小程序账号与当前微信绑定。
。
4.【账户】页面中，【编辑个人资 料】，可以修改个人信息。 【用户列表】，可以查看除自己以外
其他绑定过该主体的用户清单。当有用 户因工作原因不再与该主体绑定，则可 以从此处删掉该用户的信息。
【解除绑定】，当与主体变更关系，
比如离职等不再负责该主体，可与主体 解除绑定。
【消息】页面中显示，未读通知有小红点
Hale Waihona Puke 提示，点击可查看通知单具体内容。2.点击【签名】，进入签字页面。
3.签字后，不满意可以点击【重 写】重新签字，或者点击【确定】
返回检查通知单页面，可发现刚 刚的签字已经出现在此页面中了。
检查单效果示意：
谢谢！
浙江佰安信息技术有限公司
添加完的主体信息。该主体已
有的网络服务可在【应用】页 面查看，或者点击【添加网 络服务】，进入【添加网络 服务】页面添加新的网络服务。
5.在【添加网络服务】页面
填写相应信息信息，带“*” 的为必填信息。填写完成，点
击下方【提交网安审核】将
网络服务提交给公安审核，可
在【应用】页面查看已提交
应用的状态。
6.在菜单栏【应用】页面，可以查看已绑定
主体下拥有的网络服务，包括其网络服务的 当前状态。点击某一网络服务，可查看该网 络服务的详细信息。
电商网店经营如何利用微信小程序直播来推广产品
电商网店经营如何利用微信小程序直播来推广产品微信小程序直播成为了电商网店经营发展的新趋势，通过直播，电商网店可以实现产品直观展示、互动交流以及销售推广的多种功能。
本文将详细介绍电商网店如何利用微信小程序直播来推广产品，并提供一些实用的经营建议。
一、了解微信小程序直播的特点微信小程序直播是一种通过微信平台进行的实时直播形式，具有以下几个特点：1.流量优势：微信拥有庞大的用户基础和活跃的社交圈子，能够帮助电商网店更好地触达潜在消费者。
2.直观展示：通过视频直播，可以让消费者更直观地了解产品的特点、使用方法等，增加购买欲望。
3.互动交流：直播过程中，观众可以通过弹幕、评论等方式与主播进行实时互动，增强消费者与产品之间的亲密度。
4.购物便捷：微信小程序直播集直播和购物功能于一体，消费者可以直接在直播间内完成下单购买，提高购买转化率。
二、准备好直播内容在进行微信小程序直播前，电商网店需要准备好以下直播内容：1.产品展示：精选一些热销或者新品产品，展示产品的外观、功能、使用方法等，让消费者充分了解产品。
2.产品演示：为了能够更好地展示产品的使用效果，可以进行产品演示，向消费者展示产品的实际使用场景。
3.互动环节：通过答疑解惑、抽奖活动等互动环节，增加观众参与度，提高直播的粘性。
4.优惠活动：在直播中可以提供一些独家优惠，例如限时抢购、满减活动等，促进消费者购买欲望。
三、提高直播观众数量直播观众数量的多少直接关系到直播效果的好坏，电商网店可采取以下措施提高直播观众数量：1.提前宣传：在微信公众号、朋友圈、微信群等渠道提前宣传直播时间、内容等信息，吸引用户预约和关注。
2.邀请合作达人：通过邀请行业内有影响力的达人或者知名博主参与直播，吸引他们的粉丝观看，扩大观众数量。
3.活动引流：结合其他营销活动，比如分享海报、转发推广等，引导用户进入直播间观看。
4.直播间互动：在直播间内积极与观众互动，回答观众提问，参与观众提供的互动环节，增加用户粘性和留存率。