7月护理质量检查分析精品PPT课件

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月护理质量检查分析PPT课件

月护理质量检查分析PPT课件

留置针口红/渗血/肝素帽内充满血迹(呼吸内科、泌尿外科3、神经内科二、胸外烧伤科)
头皮针未固定(神经内科一)
推注泵报警(留置针夹管未开)(肾内科)
冸托方接液签名与实际时间不一致(神经外科)
2、病人不知道护理级别/饮食/责任护士、医生(产科2、儿科、妇科3、骨科4、内分泌科3、呼吸内 科3、感染性疾病科3、心血管内科2、神经内科二、神经内科一4、肾内科、胸外烧伤科2、泌尿 外科2、神经外科、五官科、肿瘤科2)
、五官科、产科) 床头柜有输液胶布、开塞露、空安瓿、棉签(内分泌科、感染性疾病科、神经内科二、肾内科、普外
科、神经外科、肿瘤科) 心监壁架上有使用过的棉签(儿科)
睡椅未收起(呼吸内科2、神经内科一) 4、护士对病人8知道欠了解(儿科、呼吸内科、感染性疾病科、神经内科二、神经内科一、肾内科
、普外科、肿瘤科) 5、无腕带(呼吸内科、心血管内科、胸外烧伤科) 有引流管无防管道脱落标识(胸外烧伤科、泌尿外科)
输液卡无开启时间(呼吸内科) 输液滴速过快(呼吸内科、感染性疾病科、胸外烧伤科、肿瘤科)
留置针无日期(感染性疾病科、胸外烧伤科) 输液部位肿胀/不滴未及时发现(消化内科、神经外科)
输液记录卡日期未更改,奥曲肽输液记录卡未签名(消化内科) 配好的敏试液与其它物品混放(肿瘤科) 6、口服药放在床中央未服(普外科)/部分口服药只写床号无姓名(五官科) 7、冰箱温度12℃。(泌尿外科)
未指导如何喂奶/挤奶(产科)
未交待饮食相关注意事项(产科2)
不了解术后肢体活动方法(骨科、普外科)
不知道所滴药物的作用(骨科)
不认识责任护士、医生/饮食(普外科、胸外烧伤科)
不知晓微波治疗的作用(普外)
不知心监/推注泵的目的及注意事项(胸外烧伤科、神经外科)

护理质量上半年检查汇报PPT课件

护理质量上半年检查汇报PPT课件

通过每月的护理质量 检查,可以找出容易忽视 的问题,用这些暴露出来 的问题来警示护理人员, 从中得到进一步的规范。 发挥主人翁精神,运 用团队的凝聚力,真正把 看似简单、却是非常重要 的护理工作共同提高。使 每一位护理人员都能怀着 对工作极大的热忱和对患 者极大的关爱去规范地做 好每一项护理工作。
Thank you
201x年护理质量 上半年检查汇报
一、上半年护理质量检查分组情况 二、感染控制质量检查 三、急救物品管理质量检查 四、健康教育质量检查 五、卫兵服务、病区管理质量检查 六、护理质量检查好的方面 七、下半年护理质量检查分组情况 八、下半年持续改进方向
上半年护理质量检查分组情况
• • • • 卫兵服务、病区管理质量 感染控制质量 急救物品管理质量 健康教育质量
1.自我保护意识差,感染控制意识不强。 2.重视治疗,忽视卫生环境(如抹布、治疗车 不清洁)。 3.工作不够细致(消毒液与刻度标识不符、拖 布标识混淆)。 4.护士没有评判性,任何事情都需要统一。
1.规范消毒液监测桶的粘贴方法,三氯消毒液更换为 二氯消毒液。统一标记好配置浓度,方法。 2.正确执行七步洗手法。 3.统一消毒监测登记本登记方式(护理部已规范)。 4.医疗垃圾登记本只能用蓝黑笔登记。 5.加强自我保护意识,要求护士掌握针刺伤的处理 方法及上报流程。 6.强调治疗室卫生,每周至少进行一次大扫除。 7.加强护士感染方面的意识,杜绝无菌物品过期。
卫兵服务、病区管理质量检查
1.患者床单上有血渍、污渍。 2.军人登记本登记不规范。 3.随访本记录不及时。 4.基础药品交接本登记不及时。 5.应急预案掌握不好。
1.床单位更换不及时。 2.军人登记本、出院随访登记本、基础药品 交接本未明确规范。 3.应急预案较多,护士未全部掌握。

第三季度护理质量分析汇报MicrosoftPowerPoint演示文稿ppt课件

第三季度护理质量分析汇报MicrosoftPowerPoint演示文稿ppt课件

合格率
96 94 92 90 88




















护理质量指标




心血管病科一病区2014年第三季度护理质量分析
第三季度护理质量检查扣分项目分析
病 房 管 理
特 护理 消毒 护士 院感 、 文书 管理 长 空气 一 管理 监测 护
财务 上报 三 科查 不良 基 收费 事件 考 试
护 理 文 书 质 量 低
护理文书改进措施
1.护士加强工作责任心,医嘱执行后及时签名,下班前认真检查自己的工作,减少疏漏。 2.鼓励护士之间自查、互查,发现表格文书有漏、缺、错及时留言在护士留言板上 , 每位护士及时订正,不断完善护理文书。 3.护士长和责任组长加强对住院病历的检查质控力度。患者出院前责任护士认真检查病 历,及时进行弥补。 4.质控员加强对出院病历的检查质控力度。
护理质量的核心
护理质量的核心——保障病人的安全
@
护 理 质 量
是对护士工作过程质量的评价 护理质量是一个持续改进的过程 运用良好的质量管理机制
走进临床,评估质量,改进质量
护士三基考试水平
医嘱执行是否及时、准确
护理文书书写是否合格
工作效率及操作水平
基础护理措施落实程度
护理质量
有无护理缺陷
专科护理实施的程度
各项规章制度落实程度
健康教育落实程度 心理护理满意程度 环境、服务态度
护理质量管理的概念
护理质量管理

通过对护理质量评价来衡量护理工作目标 完成程度,进而肯定成绩,找出差距,并通过 信息反馈,为管理者的决策提供可靠信息,不 断完善计划方案,达到进一步提高护理质量的 目的。

月质量分析护理课件

月质量分析护理课件

对护理人员进行有针对性的培训和考核, 提高其专业技能和服务意识。
完善设备设施
建立激励机制
根据实际需要,完善和更新设备设施,提 高护理工作的安全性和便利性。
建立有效的激励机制,鼓励护理人员积极 参与质量改进工作,提高工作积极性和满 意度。
04
护理质量案例分析
案例一:患者满意度提升
总结词
通过优化护理流程和提升护理服务质量,有效提 高患者满意度。
将继续加强护理安全意识,持 续改进护理安全管理制度和流 程。
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
的患者投诉率变化情况。
03
护理差错率统计
对改进后的护理服务进行一段时 间的观察和统计,对比改进前后
的护理差错率变化情况。
02
患者满意度调查
通过问卷调查等方式,了解患者 对改进后护理服务的满意度情况

04
经济效益分析
对改进后的护理服务进行经济效 益分析,评估改进措施对医院整
体效益的影响。
06
总结与展望
总结词
通过建立完善的护理安全风险防 范体系,降低护理安全风险的发 生率。
培训与教育
加强护理人员的安全教育和培训 ,提高他们的安全意识和应对能 力。
持续改进
定期对护理安全风险防范工作进 行总结和评估,及时发现并改进 存在的问题,不断完善风险防范 体系。
05
护理质量持续改进计划
制定改进目标
减少患者投诉率
本月护理质量总结
护理操作技能提升
本月护理团队在护理操作技能方面有所提升,通过培训和实践,提高 了护理质量和效率。
患者满意度提高
通过加强与患者的沟通和服务质量,本月患者满意度较上月有所提高 。

【新】护理质量分析汇报ppt

【新】护理质量分析汇报ppt

什么是护理不良事件?
护理不良事件: 是指在护理工作中,不在计划中、未预 计到或通常不希望发生的事件,常称为 护理差错和护理事故。
什么是护理安全?
护理安全: 是指患者在接受护理过程中,不发生法 律和规章制度允许范围以外的心理、机 体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或 死亡 。
03
护理安全概述 WORK COMPLETION
.对不能提供团籍证明的团员身份如何认定 由于经济社会发展,团员流动性增强.对无法提供团籍证 明的青年,首先应认定其是否具有团员身份.目前,有的地方规定,凡是年龄在至周岁,承认团的章程,愿 意参加团的一个组织并在其中积极工作,执行团的决议和按期交纳团费,并有两名团员为其证明的,可 以认定具有团员身份.这
引发护理不良事件的四个基本要素
不遵守规章制度
02
技术水平低
04
01
03
责任心不强
违反操作规程
第四部分
护理安全隐患
单击此处添加名称 单击此处添加名称 单击此处添加名称 单击此处添加名称
04
人员素质隐患 WORK COMPLETION
离岗 脱班 玩忽职守 不负责任
缺乏同情心,不重视病人的主诉,服务态度差,言 语冲撞.
04
环境隐患WORK COMPLETION
Hale Waihona Puke 医院的基础设施、病区物品配备和 放置(门窗、地面、设施、开水) 环境污染所致的隐性不安全因素.
社会环境
第五部分
护理安全防范
单击此处添加名称 单击此处添加名称 单击此处添加名称 单击此处添加名称
05
护理安全防范 WORK COMPLETION
最为重要的还是护理人员严格遵守相关法律、法规、规章、护理规范、常规是防 范护理缺陷的最根本保证。

7月份护理查房-PPT文档资料

7月份护理查房-PPT文档资料

(三)药物治疗: 1 、口服降糖药: ( 1 )磺脲类药物:优降糖、美吡达、糖适平、达美康等。 饭前服用,所有磺脲类药物不能联用,服药期间避免剧烈 活动及饮酒,按时进餐。主要副作用是低血糖反应,不同 程度的胃肠道反应、皮肤瘙痒、肝功能损害、再障性贫血 等。 ( 2 )双胍类药物:二甲双呱、降糖灵等。饭后服用。主 要副作用有腹部不适、口中金属味、恶心、腹泻等。 ( 3 ) a- 葡萄糖苷酶制剂:拜糖平等。吃饭时同吃。主 要副作用有肠鸣、排气增多、腹胀、恶心、呕吐及腹泻等。
(二)运动治疗: 1 、不宜进行运动锻炼的糖尿病人:有严重心、脑、肾、 视网膜、急性感染等并发症;控制不好的 I 型糖尿病人; 孕妇;血糖控制很差的糖尿病人;禁食、腹泻、呕吐、 有低血糖危险者。 2 、运动疗法的适应症:空腹血糖必须低于 16.7mmol/L ; II 型糖尿病患者,肥胖患者更好;应用 胰岛素治疗后比较稳定的 I 型糖尿病患者。
谢谢!
O3:病员住院期间无感染发生。 I4: ①密切观察病情变化,监测病人尿糖、酮体、血糖、血钾 水平。注意防跌倒。 ②如病员出现尿酮体阳性,血糖升高,血PH值下降,电解 质紊乱,应立即采取紧急措施,保证液体及胰岛素的及时、 准确的应用,记录24小时出入液量,绝对卧床休息,注意 保暖,严密观察生命体征及意识、瞳孔等变化,密切观察 病人的凝血指标,穿刺口,神志 ,血压,尿量,有无牙龈
(2)疾病知识缺乏,与信息来源不足有关。
(3)感染 与高血糖,微循环障碍,机体防御机能 减弱有关。
(4)潜在并发症,酮症酸中毒,与胰岛素中断或 剂量不足、饮食不当,感染及各种应激反应有关。
护理问题:
☺ P1、营养失调:抵于机体需要量—与体内胰岛素不足,葡萄糖不能充分利 用或控制饮食不当有关。

护理质量分析 PPT课件

护理质量分析 PPT课件
治疗错误事件, 3, 8%
.
12
涉及10个临床科室
19% 14%
16% 11%
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
8%
8% 8% 8%
5% 3%
.
内一科 外一科 内二科 五官科 内三科 外三科 外二科 儿科 ICU 妇产科
13
发生不良事件的主要原因
1、查对制度落实不到位:因不认真执行各种查对制 度而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高 比例。具体表现在用药查对不严,如进行治疗时 未严格做到“三查八对”,不查有效期,或核对 患者方式不正确,导致用药错误或者标本采集错 误。
如果不是,究竟谁对质量负责?
.
8
讨论主题之一:护理不良事件
为什么 会做错?
发生频率? 危险程度?
是不是需要 采取措施? 如果是, 如何去做?
缺陷及错误的上报分析及改进系统, 评估其确实改善执行情形及持续性。 及时检讨工作流程与制度有效性。
.
9
分析我院病区护理缺陷、护理不良事件或差错事 件的根本原因?
.
11
一季度共上报护理不良事件37例
诊疗记录事件, 1, 3%
医疗检查事件, 7, 19%
其他事件, 3, 8% 导管操作事件, 9, 24%
导管操作事件 药物调剂分发错误事件 治疗错误事件 方法/技术错误事件 医疗检查事件 诊疗记录事件 其他事件
方法/技术错误事件, 9, 24%
药物调剂分发错误事 件, 5, 14%
组织护士学习相关法律法规、各项规章制度、工作流程
,使护士牢固树立患者第一、安全第一的意识,培养良
好的慎独精神。自觉履行岗位职责,护理人员不能因为
工作繁忙而忽略必须的查对环节。

护理质量检查标准解读ppt课件

护理质量检查标准解读ppt课件
护理质量检查标准解 读
护理部
1
编辑课件
护理质量标准是护理管理的 重要依据,它不仅是衡量护理工作 优劣的准则,也是指导护士工作的 指南。
2
编辑课件
一、临床科室管理质量督导组 二、责任制整体护理质量督导组 三、护理文书书写质量督导组 四、护理工作各种登记本督导组
3
编辑课件
临床科室管理质量
一、项目:护士站(10分) 1.护士站整洁有序,无大声喧哗、聚集聊天现象(3分,
1.无菌操作时衣帽整洁,戴口罩(2分)
2.开启的无菌棉球、棉签、无菌干缸等使用符合要求(2分)
3.各种溶媒、抽出的药液、配置好的液体在有效期内(2分)
4.体温计数量满足工作需求,盛放容器清洁,消毒处理符合要求 (2分)
5.执行各项注射铺无菌盘(3分,不符合要求扣1分)
6. 注射一人一针一管一擦手,静脉输液一人一带(2分)
4.饮食指导(饮食种类、限制与禁忌)(4分,一项不知晓扣1 分)
5.手术/特殊检查注意事项(4分,一项不知晓扣1分)
6.出院指导(饮食知识、功能锻炼、活动、休息、特殊用药等 注意事项)(6分,一项不知晓扣1分)
17
编辑课件
三、项目:病情掌握情况(30分) 1.一般资料:床号、姓名、性别、年龄(2分,一项不
10.水、火、电专人管理,护士掌握相关应急处理流程,无长流
水、长明灯现象(1分,一项不符合要求扣0.5分,询问护士一人
不掌握扣0.5分)
12
编辑课件
五:项目:护士仪表(10分) 1.工作衣、护士帽、护士鞋穿戴规范、整洁(3分,一人
一处不符合要求扣0.5分) 2.发型、发饰符合职业要求(2分,一人一处不符合要求
分,一项不符合要求扣1分) 2.晨晚间护理到位,床单位清洁平整。腕带佩戴规范,患者身份识别制
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76岁病人无腕带(神经内科一) 消化道出血头晕病人无防跌倒标识(消化内科)
3、测BP Qd 16/7无血压记录(神经内科一) 急救车交班记录本记录不完整(内分泌科2)
急救车无急救物品交接记录本(胸外烧伤科) 急救车封条日期10/7登记本无记录(呼吸内科)
一级质控检查项目不全(感染性疾病科) 无端午节前工休会/一级质控记录/护士例会/春节工休会(泌尿外科、消化内科2、神经外科、五官) 4、提问护士对上月的质量考核结果不知晓(儿科、心血管内科) 护士不知道灭菌器的使用/放置位置(神经内科二、肾内科、普外科、骨科) 5、输液架挂满衣物(骨科) 无输液记录卡(神经内科一)
摆药架顶层物品未摆放有序(神经内科二) 空床放东西(开塞露\床头卡\)(心血管内科、儿科、骨科2、神经内科二)
走廊床头牌半脱落、走廊有较多用后棉签(儿科) 用后注射器、安瓿放在床头(消化内科)
治疗车棉签无开启时间,治疗盘有多付开封的注射器(感染性疾病科) 换药室无菌物品放置位置不当(冲洗连接管挂在水池边)(泌尿外科)
不知高血压/膀胱冲洗的注意事项(内分泌科、泌尿外科) 不知道伤口的护理事项(胸外烧伤科、神经外科、五官科)
不知如何防管道脱落(泌尿外科) 雾化吸入未指导使用方法(五官科)
3、留置针胶布有血迹(呼吸内科2、肿瘤科) 床单元物品多、乱、脏(儿科2、骨科、神经内科二、神经内科一3、普外科2、泌尿外科、神经外科
尿袋、引流袋碰到地面(普外科)
6、饮食与实际不符(呼吸内科、神经内科一、神经外科2) 输氧卡流量与实际不符(呼吸内科) 7、一次发多餐药物,床头柜有剩余药物(内分泌科、感染性疾病科2) 提前发药,未协助服药(呼吸内科、消化内科2) 8、口腔有血迹(骨科) 胡须长/指甲长(呼吸内科4、消化内科、神经内科二、肾内科、泌尿外科、神经外科2、五官科、肿
、五官科、产科) 床头柜有输液胶布、开塞露、空安瓿、棉签(内分泌科、感染性疾病科、神经内科二、肾内科、普外
科、神经外科、肿瘤科) 心监壁架上有使用过的棉签(儿科)
睡椅未收起(呼吸内科2、神经内科一) 4、护士对病人8知道欠了解(儿科、呼吸内科、感染性疾病科、神经内科二、神经内科一、肾内科
、普外科、肿瘤科) 5、无腕带(呼吸内科、心血管内科、胸外烧伤科) 有引流管无防管道脱落标识(胸外烧伤科、泌尿外科)
心监导联线烂、压在病人胸腹部(呼吸内科、五官科)/心监血压袖带掉地(神经内科二) 早上停心监,下午电极片未撤掉(呼吸内科)
血氧/心率数据无显示(神经内科二2、五官科)/血氧探头脱落(神经外科) 心监各项报警值未根据病人情况设置(五官科)
输氧管未每日更换(神经外科、肿瘤科) 尿袋拖地无日期/过期(呼吸内科2、泌尿外科2、神经外科)
病区管理质量得分
分级护理质量
1、输液滴速过慢/过快(产科2、妇科、内分泌科、感染性疾病科、消化内科2、心血管内科、神经内 科一、普外科、泌尿外科、神经外科、肿瘤科)
留置针无置管日期/过期(儿科、呼吸内科、泌尿外科) 输液卡无接液者签名及时间/填写模糊不清/皮试无结果(骨科、心血管内科、神经内科二、肾内 科2、胸外烧伤科、神经外科、呼吸内科)
2015年月7份各科质控得分
2015年月7份各科质控得分( 管控图)
特殊区域质控得分
特殊区域质控得分 (管控图)
病区管理质量
1、护理车/输氧推车/轮椅/药柜/病房挂放的宣教资料本脏 (心血管内科、骨科2、感染性疾病科、消化 内科、肾内科2、普外科2、五官科)
吸痰器或壁式输氧湿化瓶无防尘套、灰尘多(妇科、内分泌科、感染性疾病科、神经内科二) 床头柜/污物间/库房物品杂道所用药物情况(骨科、内分泌科3、呼吸内科4、感染性疾病科、心血管内科2、神经内科二、 神经内科一3、肾内科、胸外烧伤科、泌尿外科2、神经外科2、肿瘤科2、肿瘤科3)
不知道雾化吸入、输氧、心监、推注泵的注意事项/目的(骨科、呼吸内科2、感染性疾病科2、心血 管内科、神经内科二、神经内科一、胸外烧伤科3、神经外科6、五官科3、儿科、肾内科)
留置针口红/渗血/肝素帽内充满血迹(呼吸内科、泌尿外科3、神经内科二、胸外烧伤科) 头皮针未固定(神经内科一)
推注泵报警(留置针夹管未开)(肾内科)
冸托方接液签名与实际时间不一致(神经外科)
2、病人不知道护理级别/饮食/责任护士、医生(产科2、儿科、妇科3、骨科4、内分泌科3、呼吸内 科3、感染性疾病科3、心血管内科2、神经内科二、神经内科一4、肾内科、胸外烧伤科2、泌尿 外科2、神经外科、五官科、肿瘤科2)
2015年7月份护理质量检查分析
(一)7月份各项指标完成情况
1、病区管理质量:共查18个临床科室,质量平均分 94.8分 2、分级护理质量:共查18个临床科室,质量平均分94.7分,达标率100%。 3、危重患者护理质量:共查18个临床科室,质量平均分93.9分,达标率100%。 4、护理文书书写质量:共查18个临床科室,质量平均分98分, 达标率100% 6、围手术期护理质量:共查8个临床科室,质量平均分 97.1分 7、夜班工作质量:共查21个临床科室,质量平均分94.8分, 达标率100% 。 8、专科工作质量:质量平均分97.7分 9、护理部随机检查:质量平均分98.6分 10、技术操作考核:一般洗手法,平均分92.9分 11、护理工作满意度调查:共查23个临床科室,平均满意度98.1%。
输液卡无开启时间(呼吸内科) 输液滴速过快(呼吸内科、感染性疾病科、胸外烧伤科、肿瘤科)
留置针无日期(感染性疾病科、胸外烧伤科) 输液部位肿胀/不滴未及时发现(消化内科、神经外科)
输液记录卡日期未更改,奥曲肽输液记录卡未签名(消化内科) 配好的敏试液与其它物品混放(肿瘤科) 6、口服药放在床中央未服(普外科)/部分口服药只写床号无姓名(五官科) 7、冰箱温度12℃。(泌尿外科)
换药室持物钳、无菌方托未盖好(五官科) 换药室台面有用后的注射器、空安瓿、外包装(普外科)
棉签、酒精过期/无开启时间(泌尿外科2、肿瘤科) 吸痰机用后未及时消毒处理(神经外科)
2、病人不在床位、输氧表关闭不严(心血管内科) 氧气槽上挂有杂物、毛巾(儿科)
输氧管脱出(感染性疾病科) 监护仪报警设置关闭(呼吸内科)
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