商务谈判实习报告范文3篇

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商务谈判实习总结2000字6篇

商务谈判实习总结2000字6篇

商务谈判实习总结2000字6篇篇1一、实习背景与目的本次商务谈判实习是为了提高我们在商务沟通中的实际操作能力,了解商务谈判的基本流程、技巧和方法,从而更好地将理论知识应用于实际工作中。

在实习期间,我参与了一系列商务谈判活动,积累了一定的实践经验,对商务谈判有了更深刻的认识。

二、实习内容与过程1. 学习商务谈判理论知识在实习初期,我系统学习了商务谈判的理论知识,包括谈判的基本原则、谈判技巧、谈判策略等。

同时,我还阅读了多本商务谈判相关书籍和案例,为实际谈判做好充分准备。

2. 参与模拟谈判在理论学习的基础上,我参与了模拟商务谈判。

通过模拟谈判,我了解了谈判过程中的紧张氛围和复杂情况,对谈判技巧的运用有了更直观的认识。

3. 实战商务谈判实习期间,我参与了多次实战商务谈判。

在谈判过程中,我负责与对方沟通、协商,运用所学的谈判技巧和方法,争取达成有利于公司的协议。

4. 谈判总结与反思每次谈判结束后,我都会进行认真的总结与反思,分析自己在谈判中的优点和不足,以便在今后的谈判中更好地发挥。

三、实习收获与体会1. 提高了商务谈判能力通过本次实习,我提高了自己的商务谈判能力,学会了如何运用谈判技巧和方法,与对方进行有效的沟通和协商。

2. 增强了团队合作精神在实习过程中,我学会了与团队成员紧密合作,共同达成目标。

团队合作对我来说是非常重要的,只有团结一心,才能取得更好的成绩。

3. 了解了商务谈判的复杂性商务谈判涉及多方面的因素,包括市场环境、竞争对手、产品特点等。

通过实习,我了解到商务谈判的复杂性,需要全面考虑各种因素,制定合适的策略。

四、实例分析在实习期间,我参与了一次关于产品定价的商务谈判。

在这次谈判中,我负责收集市场信息和竞争对手的定价情况,运用谈判技巧和方法与对方进行了有效的沟通。

最终,我们达成了一个对公司有利的协议。

通过这次谈判,我深刻认识到商务谈判需要全面考虑各种因素,灵活运用谈判技巧和方法。

同时,我还学会了如何调整心态,应对谈判过程中的压力和挑战。

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇商务谈判就是一个不断沟通协调的过程,相互之间的博弈,都是十分锻炼人的。

商务谈判实训报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判实训报告,供你阅读参考。

商务谈判实训报告篇01案例背景引入我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况:新货库存不足,陈货偏多。

价格上新货要高一些,因此希望日方购买去年的存货。

虽经再三说明,日方仍然坚持全部购买新货,谈判陷入僵局。

第二天,双方再次回到谈判桌前。

日方首先拿出一份最新的官方报纸,指着上面的一篇报道说:“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收,所以,不存在供应量的问题,我们依然坚持昨天的观点。

”日方本来最初的订货量计划为20xx吨,但称订货量为3000吨,并要求新货量为20xx吨。

中方听后连连摇头:“3000吨我们可以保证,但是其中20xx吨新货是不可能的,我们至多只能给800吨。

”日方认为800吨太少,希望能再多供应一些。

中方诚恳地说:“考虑到你们的订货量较大,才答应供应800吨,否则,连800吨都是不可能的,我方已尽力而为了”。

“既然你们不能增加新货量,那我们要求将订货量降为20xx吨,因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。

中方表示不同意,谈判再次中断。

过了两天,日方又来了,他们没有找到更合适的供应商,而且时间也不容许他们再继续拖下去。

这次,日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨,其中800吨新货保持不变。

中方的答复:刚还有一位客户订购了一批红豆,其中包括200吨新货(实际那位客户只买走100吨)。

这下,日方沉不住气了,抱怨中方不守信用,中方据理力争:“这之前,我们并没有签订任何协议,你本人也并未要求我们替你保留。

”日方自知理亏,也就不再说什么,然后借口出去一下,实际是往总部打电话。

回来后,一副很沮丧的样子,他对中方说:“如果这件事办不好,那么回去后我将被降职、降薪,这将使我很难堪,希望你们能考虑到我的难处。

”考虑到将来可能还有合作的机会,况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称,何不拿剩下的100吨做个人情。

商务谈判实训心得范文(精选9篇)

商务谈判实训心得范文(精选9篇)

商务谈判实训心得范文(精选9篇)商务谈判实训心得范文第1篇前言:实践是检验真理的唯一标准,只有在实践当中将自己所学到的知识原理进行运用才会使自己提升。

虽然此次的商务谈判是一次模拟性的但是在模拟当中只有每个人都充分的发挥才会真正的体验到谈判的魅力之所在。

不言而喻,在经济的高速发展,竞争力异常残酷这一大背景之下,作为营销专业的同学而言掌握商务谈判的技巧是非常有必要的,所以我们进行了为期一周的商务谈判模拟实训。

目的:经过对商务谈判课程的系统学习,我自认为对商务谈判的进程以及谈判的技巧有了概括的了解。

我们大多数人都肤浅的认为商务谈判就是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段,而我认为所谓的谈判并不仅仅就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,其核心的思想是在双方达成交易的前提下买卖双方建立良好的长期合作关系。

它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济、利益。

商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。

实训内容:实训活动依据背景材料,由教师为指导教师把班级学生分为15组,组建本次模拟实训的各个谈判方,并指定各小组负责人。

这15组的角色分别是由瓜农、中间商、消费者构成。

其谈判的流程为瓜农作为产品的供应商提供给产品给批发商,然后批发商转手消费者,同级之间可以进交易,瓜农与消费者进行直接交易要缴纳50%税。

我们小组担任批发商的角色,小组由三个人组成。

我们谈判的进度分阶段进行,全过程的商务谈判模拟实训,包括谈判前期的规划,谈判的准备,资料的搜集分析,谈判各阶段策略的运用以及交易凭证订立等内容。

在准备阶段要做的有三点:第一、组织一个高效精悍的谈判班子,成员要有较高的素质,成员内部分工明确,协同合作。

第二、搜集情报资料,此所谓"知己知彼,百战不殆"。

第三、商务谈判方案的制定,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判时间及空间,把握对方的谈判目标.。

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结商务谈判实训个人总结精选3篇(一)商务谈判实训个人总结通过参加商务谈判实训,我获得了很多宝贵的经验和技巧,我个人总结如下:第一,准备充分。

在进入谈判前,我会对对方公司的背景、产品、市场情况等进行详细了解。

同时,我还会对自己公司的产品、服务、竞争优势等进行梳理,为谈判做好充分准备。

第二,灵活应变。

在实际谈判中,对方可能会提出一些出乎意料的要求或反对意见。

在这种情况下,我会保持冷静,并尽量寻找双方的共同利益,通过灵活的应变和妥协来达成双赢的结果。

第三,掌握谈判技巧。

我学到了很多关于谈判的技巧,比如积极倾听、善于提问、以理服人等。

这些技巧在实际谈判中非常实用,能够帮助我更好地表达自己的观点,并更好地理解对方的需求和利益。

第四,注重团队协作。

在商务谈判中,团队协作非常重要。

我和团队成员之间保持良好的沟通和合作,共同制定谈判策略,并密切配合执行。

通过团队协作,我们能够更好地应对谈判中的挑战,提高谈判的成功率。

总之,商务谈判实训让我受益匪浅。

通过这次实践,我不仅学到了很多谈判的知识和技巧,还提高了自己的沟通、协调和团队合作能力。

相信这些经验和技巧会在未来的工作中帮助我更好地应对各种商务谈判挑战,取得更好的成果。

商务谈判实训个人总结精选3篇(二)个人总结:商务谈判前期准备1. 研究对方公司:在商务谈判前,我首先会对对方公司进行全面的研究。

我会了解对方公司的背景、规模、业务领域、竞争对手等信息,以便在谈判中能更好地了解对方的需求和利益。

2. 明确谈判目标:在商务谈判前,我会与团队成员一起明确我们的谈判目标。

我们会设定一个清晰的目标,包括所希望达成的具体协议内容和对方可能的反应。

这将有助于我们在谈判中保持焦点并做出明智的决策。

3. 分析利益和风险:在商务谈判前,我会和团队成员一起分析我们的利益和风险。

我们会评估可能的协议结果对我们的利益的影响,并制定应对不利结果的计划。

这将帮助我们在谈判过程中更好地掌控局面。

商务谈判流程实训报告6篇

商务谈判流程实训报告6篇

商务谈判流程实训报告6篇商务谈判流程实训报告 (1) 先报价与后报价属于谋略方面的问题,而一些特殊的报价方法,则涉及到语言表达技巧方面的问题。

同样是报价,运用不同的表达方式,其效果也是不一样的,下面举例说明之。

省保险公司为动员液化石油气用户参加保险,宣传说:参加液化气保险,每天只交保险费一元,若遇到事故,则可得到高达一万元的保险赔偿金。

这种说法,用的是“除法报价”的方法。

它是一种价格分解术,以商品的数量或使用时间等概念为除数,以商品价格为被除数,得出一种数字很小的价格商,使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉。

如果说每年交保险费365元的话,效果就差的多了。

因为人们觉得365 是个不小的数字。

而用“除法报价法”说成每天交一元,人们听起来在心理上就容易接受了。

由此想开去,既然有“除法报价法”,也会有“加法报价法”。

有时,怕报高价会吓跑客户,就把价格分解成若干层次渐进提出,使若干次的报价,最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。

? 比如:文具商向画家推销一套笔墨纸砚。

如果他一次报高价,画家可能根本不买。

但文具商可以先报笔价,要价很低;成交之后再谈墨价,要价也不高;待笔、墨卖出之后,接着谈纸价,再谈砚价,抬高价格。

画家已经买了笔和墨,自然想“配套成龙”,不忍放弃纸和砚,在谈判中便很难在价格方面做出让步了。

? 采用“加法报价法”,卖方依恃的多半是所出售的商品具有系列组合性和配套性。

买方一旦买了组件1,就无法割舍组件2和3了。

针对这一情况,作为买方,在谈判前就要考虑商品的系列化特点,谈判中及时发现卖方“加法报价”的企图,挫败这种“诱招”。

?一个优秀的推销员,见到顾客时很少直接逼问:“你想出什么价?”相反,他会不动声色地说:“我知道您是个行家,经验丰富,根本不会出20元的价钱,但你也不可能以15元的价钱买到。

”这些话似乎是顺口说来,实际上却是报价,片言只语就把价格限制在15至20元的范围之内。

这种报价方法,既报高限,又报低限,“抓两头,议中间”,传达出这样的信息:讨价还价是允许的,但必须在某个范围之内。

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中,我获得了宝贵的实践经验,对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。

以下是我对此次实习的详细总结。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提升我的商务谈判能力,加深对商务谈判理论的理解。

我计划通过实习,掌握商务谈判的基本技巧和策略,培养实际操作能力,并学会如何运用理论知识解决实际问题。

二、实习过程与内容在实习过程中,我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项,包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。

接着,我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式,不断实践和磨练自己的谈判技巧。

在模拟谈判中,我学会了如何运用谈判技巧,如倾听、提问、回应等,来了解对方的需求和立场,并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。

同时,我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达,以增强谈判效果。

在实际参与谈判时,我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

一方面,我需要不断调整自己的谈判策略和技巧,以应对各种复杂的谈判场景和对手;另一方面,我也需要不断学习和掌握新的知识和技能,以提升自己的综合素质和竞争力。

三、实习收获与感悟通过此次实习,我获得了以下几方面的收获:一是加深了对商务谈判理论的理解,能够将理论知识与实践经验相结合,更好地指导自己的谈判实践;二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略,能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手;三是培养了实际操作能力,能够独立完成一些简单的商务谈判任务;四是学会了如何运用理论知识解决实际问题,能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。

在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

例如,在初次参与谈判时,由于缺乏经验和对对手的不了解,我曾一度陷入被动局面。

但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧,最终成功完成了任务。

这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性,也增强了我的自信心和应对能力。

四、未来展望与建议在未来的学习和工作中,我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,不断提升自己的综合素质和竞争力。

商务谈判课内实践报告-完成版(共5篇)

商务谈判课内实践报告-完成版(共5篇)

商务谈判课内实践报告-完成版(共5篇)第一篇:商务谈判课内实践报告-完成版课内实践报告(1):谈判组织与策划一.谈判团队组建及角色定位(一)出口商:总经理:李某秘书:明某财务总监:乔某市场经理:廖某(二)进口商:总经理:冯某秘书:邹某产品经理:黎某市场经理:赵某(三)角色定位:总经理为首席谈判代表,谈判过程中主要指挥成员有序谈判、协调谈判双方关系、结合实践情况以及同行的相关谈判人员(如市场经理、财务总监等)的专业意见作出决策等;秘书为总经理助手,主要负责前期和后期的谈判准备工作(如收集谈判的相关资料、与对方谈判人员初步交涉确定谈判相关事宜等)、对方谈判人员到来的接待与服务工作等;财务总监为辅助谈判人员,在谈判中主要对回报预测进行解释说明、进行价格解释、成本预算等;市场经理与市场经理同为辅助谈判人员,谈判过程中主要就产品信息、产品前景及市场现状、所占份额与对方进行沟通介绍说明。

二.SOWT分析可口可乐公司成立于1892 年,目前总部设在美国桥亚洲塔特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%的市场占有率。

可口可乐公司在全球200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国(Fruitopia)以及大(Surge)。

(一)、优势(Strength)1、品牌悠久、资金雄厚可口可乐的历史悠久,从1892创立至今已一百多年的历史,它创造了不朽的成就。

可口可乐公司的作业流程标准化,市场占有率高,产品更是市场的领导品牌。

这使得可口可乐成为全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。

2、良好的质量可口可乐公司在1991年获得经济部工业局GMP认証,于1996年得到优良厂商的GMP认证,1997年得到ISO 9002认证,1999年获得ISO 14001认证。

商务谈判流程实训报告3篇

商务谈判流程实训报告3篇

商务谈判流程实训报告3篇国际商务谈判实际上也可以说是人与人之间的交流活动。

人们之间的交往要符合一定的礼仪规范。

商务谈判流程实训报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训报告,供你阅读参考。

商务谈判流程实训报告篇01经过这一周对商务谈判实训课的学习,我对商务谈判这门课程有了一定的了解。

通过实训认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。

它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,一场完整的商务谈判,一般要经过三个阶段:开局阶段、磋商阶段、结束阶段。

下面简单介绍一下这次谈判的过程:一.实训目的和要求目的:学习完商务谈判的过程,综合运用所学知识,使前后所学知识连贯起来;了解在谈判前,怎样收集、处理这些收集回来的信息,使得信息真实有用,做到谈判有准备。

在模拟谈判过程中通过与对方打交道或正式的洽谈,运用正确、合理的有关谈判战术,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。

通过实训,使学生加强对教材知识的理解,掌握商务谈判计划的内容,学会制定商务谈判计划,提高动手实践能力。

要求:由老师选择一谈判背景,将参加实训的学生分成12个谈判小组,并结对组成谈判队伍,分别代表双方各写出一份商务谈判计划。

分别模拟谈判双方,制订各自合理的商谈判计划,包括组成谈判小组、进行人员分工、确定谈判目标、并做好相关准备、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判同文本等内容。

二.实训时间:2012年6月28日三.实训地点:教学楼2406四.谈判人员组成:汤雪芬(传奇进出口有限公司总经理) 商务部经理莫泳枝技术总监陈翠娟法律顾问杨丽英五.公司背景:传奇进出口有限公司一直致力于环保节能产品的研发,生产,销售和服务的业务。

因业务扩大,需购买100台电脑。

六.实训内容(程序及具体策略):实训过程:在进行充分的前期市场调查及信息搜集的准备,我们从资金、技术、市场等几个方面,做好对联想、戴尔、惠普等电脑进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场。

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。

经了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。

在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。

丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。

问题:1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法?2、如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。

在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。

以期更低的价格达成交易。

2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。

没有坚持自己的底线。

商务谈判经典案例谈判技巧21986年,一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。

转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。

据记载,一个被派往谈判。

日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。

没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在旅游,每天晚上还安排宴会。

谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。

终于在第14天谈到重点,但这时候人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。

问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。

日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的.邀请,这已经实现了日方的第一步。

直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“家嘴软,拿人家手短“,其实人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

商务谈判实训内容总结

商务谈判实训内容总结

商务谈判实训内容总结商务谈判实训内容总结(通用3篇)商务谈判实训内容总结篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。

虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。

第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。

第二,谈判的主体关键就是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。

在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人才能做对事。

第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。

通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。

模拟商务谈判实验报告(3篇)

模拟商务谈判实验报告(3篇)

第1篇一、实验背景随着全球经济的不断发展,商务谈判在国际贸易中扮演着越来越重要的角色。

为了提高学生对商务谈判技巧和策略的掌握,我们组织了一次模拟商务谈判实验。

本次实验以我国某外贸公司与美国某公司就一批电子产品出口事宜进行谈判为背景,旨在让学生深入了解商务谈判的流程、技巧和策略。

二、实验目的1. 帮助学生了解商务谈判的基本流程和技巧;2. 培养学生团队协作能力和沟通能力;3. 提高学生应对商务谈判中各种问题的能力;4. 增强学生对国际市场环境和企业竞争态势的认识。

三、实验内容1. 实验主题:我国某外贸公司与美国某公司就一批电子产品出口事宜进行谈判;2. 实验流程:前期准备、谈判过程、总结评估;3. 实验角色:我国某外贸公司(甲方)和美国某公司(乙方);4. 实验场景:通过视频会议、邮件、电话等方式进行沟通。

四、实验过程1. 前期准备(1)确定谈判主题:电子产品出口事宜;(2)组建谈判团队:甲方由3人组成,乙方由3人组成;(3)分配角色:甲方为销售经理、采购经理、翻译;乙方为销售经理、采购经理、翻译;(4)收集资料:了解对方公司背景、市场状况、竞争对手等信息;(5)制定谈判策略:根据收集到的资料,制定出有针对性的谈判策略。

2. 谈判过程(1)开场:双方进行自我介绍,建立良好的沟通氛围;(2)报价:甲方提出报价,乙方进行还价;(3)议价:双方就价格、数量、质量、交货期、付款方式等问题进行磋商;(4)达成共识:在价格、数量、质量、交货期、付款方式等方面达成一致意见;(5)签订合同:双方签署合同,正式确立合作关系。

3. 总结评估(1)分析谈判过程中的成功与不足;(2)总结谈判技巧和策略;(3)提出改进措施。

五、实验结果1. 学生对商务谈判的流程、技巧和策略有了更深入的了解;2. 学生的团队协作能力和沟通能力得到了锻炼;3. 学生应对商务谈判中各种问题的能力得到提高;4. 学生对国际市场环境和企业竞争态势的认识更加全面。

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。

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商务谈判流程实训总结报告篇01上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。

我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。

在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。

这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。

谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。

前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。

我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。

然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。

尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。

中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。

我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。

后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。

最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。

谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。

但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。

商务谈判实习总结2000字8篇

商务谈判实习总结2000字8篇

商务谈判实习总结2000字8篇第1篇示例:商务谈判是商业活动中至关重要的环节,谈判的结果直接关系到双方的商业合作和利益分配。

在实际工作中,商务谈判往往需要经验丰富、技巧娴熟的谈判人员来主持,而商务谈判实习则为新人提供了一个锻炼的机会。

在这段时间内,我通过参与实习项目,深入了解了商务谈判的核心原则和技巧,获得了宝贵的经验和收获。

在商务谈判实习中,我学会了充分的准备是成功的关键。

在进行商务谈判之前,我们需要了解对方的背景、需求和立场,分析市场和行业动态,确定自己的底线和最大诉求,制定谈判策略和计划。

在实际的谈判过程中,准备充足的信息和数据可以让自己更有底气和说服力,更好地掌控谈判节奏和方向。

我在实习中遇到的每一个谈判机会,都让我更加重视此前的准备工作,深知“兵无常势,水无常形”的道理。

商务谈判实习也让我体会到了灵活应对的重要性。

在谈判过程中,双方可能会因为立场不同、利益冲突而出现僵局,而灵活的应对和策略调整恰恰可以打破僵局,推动谈判取得进展。

在实习中,我遇到过对方提出的“意外”要求和条件,但通过灵活应对和妥协,最终找到了双方都能接受的解决方案。

这种灵活应对的能力在商务谈判中至关重要,也是我在实习中不断提升的一项能力。

商务谈判实习还让我学会了倾听和沟通的重要性。

在谈判过程中,双方需要充分理解对方的立场和需求,通过有效的沟通和倾听建立起互信和共识。

在实习中,我经常会面临到对方的质疑和反驳,但通过倾听和理解对方的意见,并清晰表达自己的立场和诉求,我成功地化解了许多潜在的分歧,达成了双方都满意的协议。

商务谈判实习也让我认识到团队合作的重要性。

在实习项目中,我有幸与同事们一起协作,共同应对各种挑战和问题。

通过和团队成员的合作,我学习到了如何有效地分工合作、互相支持,凝聚合作共赢的力量。

团队的强大凝聚力和协作精神,不仅能够帮助我们更好地应对各种复杂情况,也能够提高工作效率和成果的质量。

商务谈判实习让我在实践中学到了许多理论无法比拟的知识和经验,让我全面提升了自己的谈判能力和素质。

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结商务谈判实训总结(通用14篇)商务谈判实训总结篇1一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。

此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。

二、实训时间20XX年6月27日-20XX年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。

老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。

可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。

接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3保健品项目合资合作,进行谈判。

下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。

晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。

第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约)确定谈判时间,预计可能发生的问题。

下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。

我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。

周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。

商务谈判实习报告范文3篇

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商务谈判实习报告范文3篇搜集与分析情报是谈判的第一要务,也是许多谈判者容易忽略的地方。

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商务谈判实习报告范文篇01关于商务谈判综合实训的总结报告一实训目的和要求商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判综合训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧,掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机,熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。

商务谈判实训分三个阶段:1. 商务谈判准备:收集情报;制定商务谈判计划。

2.商务谈判过程:开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。

3. 商务谈判结束:把握时机,结束谈判,签订合同。

二实训过程实训第一天展开指导大会,老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。

首先我们进行分组,每5人组成一个谈判小组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。

每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景,并确认自己的谈判角色,我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。

然后进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。

第二天的实训内容为收集情报,第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。

第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。

商务谈判沟通实训总结3篇

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商务谈判沟通实训总结3篇谈判是用耳朵取胜,而不是嘴巴,所以我们在谈判中一定要注意倾听。

唯有做到以上,我们才能在谈判中取得双赢。

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商务谈判沟通实训总结篇01思维的升华,品味的见长——商务谈判与礼仪感想悠悠指尖,一个学期过去了。

我感兴趣的商务谈判与礼仪课程也接近尾声了,回望这一学期的课程,总的来说,收获很大。

通过学习,我懂得了什么是谈判、如何谈判及如何注意礼仪问题,但是也有遗憾,就是自己没有在课堂上把握谈判实战演练的机会,希望自己以后能在各种场合中灵活的运用谈判与礼仪的知识,并在实践中进步。

在整一个的课程学习中,我最大的一个收获与体会就是:双赢。

双赢,既达到了自身利益要求又满足了对方的需求,是谈判的原则,也是谈判的最佳局面。

随着学习的不断深入,我发现,把知识仅局限于谈判理论中是远远不够的,更重要的是我也要把它运用到自己的生活中去。

身为社会中的一个人,我们有多层身份关系,子女、学生、社会青年、朋友等,因此,我时常思考要如何让自己这些关系中都达到双赢:学习与玩乐、学生与老师、子女与父母、个人与周边人等等。

而恰好在课程中学习的谈判态度、目标、技巧与礼仪知识都可以指导我更好的处理这些关系,鞭策自己更加努力往双赢局面靠拢。

在谈判篇中,无疑谈判技巧的学习对我们现实的实践是最具指导意义的。

在谈判的过程中,首先要做的就是调整好自己的心态,因为好的心态能让你理智地看待谈判的得与失,能让你在对方过于兴奋或沮丧中泰然处之,稳中求胜。

其次,做好正确的谈判策划,比如谈判时间、策略、营造的谈判气氛。

最后,保持诚信,尊重对方。

学习了商务谈判与礼仪后,我们深深的了解到,拥有杰出的谈判能力能在谈判中立于不败之地,并且加上好的礼仪风范则会更胜一筹。

从个人的角度来看,礼仪的主要功有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

商务谈判实训总结(推荐12篇)

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商务谈判实训总结(推荐12篇)商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了,但是我却从中获益良多。

本次实训的目的是,通过本次商务谈判实训,使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在谈判活动中熟练运用。

通过一周的实训,这个目标实现了。

商务谈判的主要过程有:谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;谈判计划制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。

商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。

本次实训我们班的指导老师是卢毅老师,由她带领我们完成本周的商务谈判实训。

第一天实训本安排在了A305教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。

老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排,旨在模拟一次商务谈判全过程。

之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务谈判实训的题目。

我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”,由于我们抽到的是收购背景的题目,是本次实训题目中较难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。

不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。

之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。

由于我们抽到的是娃哈哈公司,这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。

由于网上有大量相关收购资料,我们可以直接采用并了解整个事件原委。

在收购问题上,双方均有做得不对的地方,但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题,并假设了部分背景和相关资料。

在拟定谈判计划书的时候,由于难以拟定谈判双方的对错和主次,也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。

商务谈判实训总结7篇

商务谈判实训总结7篇

商务谈判实训总结7篇篇1一、实训背景与目标本次商务谈判实训旨在提高学员的商务沟通能力、谈判技巧及策略运用,以应对日益复杂的商业环境。

通过模拟真实商务谈判场景,使学员能够理论与实践相结合,提升综合素质和实际操作能力。

二、实训内容与过程1. 谈判团队组建与分工:实训初期,我们组建了一个高效的谈判团队,明确分工,包括主谈人、技术顾问、法律顾问及后勤支持等角色。

每个成员发挥自身优势,共同为谈判成功贡献力量。

2. 市场分析与策略制定:针对谈判目标,我们深入进行市场调研,分析对手优劣势及需求,制定相应的谈判策略和计划。

在充分了解双方利益的基础上,寻求共同点和共赢方案。

3. 模拟谈判与技巧运用:在模拟谈判过程中,我们灵活运用谈判技巧,如倾听、提问、说服、妥协等。

同时,注重非言语沟通的运用,如面部表情、肢体语言等,提高沟通效果。

4. 商务谈判协议与合同签订:经过多轮洽谈,双方达成初步共识。

我们制定了详细的商务谈判协议,并在法律顾问的协助下,完成了合同的签订工作。

三、实训收获与体会1. 提高了商务谈判技巧:通过实训,我们掌握了商务谈判的基本技巧,如沟通技巧、倾听技巧、说服技巧等。

在模拟谈判过程中,我们不断尝试和总结经验,提高了实际操作能力。

2. 增强了团队合作意识:在实训过程中,我们充分意识到团队合作的重要性。

每个成员发挥自身优势,相互支持,共同为谈判成功贡献力量。

同时,我们也学会了如何在团队中扮演不同角色,提高团队协作效率。

3. 深入理解了商务谈判策略:通过市场调研和策略制定,我们更加深入地理解了商务谈判的策略运用。

在谈判过程中,我们能够根据对手的反应和变化,灵活调整策略,把握谈判主动权。

4. 提高了应对突发事件的能力:在模拟谈判过程中,我们遇到了一些突发情况,如对手突然改变策略、政策调整等。

我们迅速应对,凭借良好的心理素质和应变能力,成功化解了危机。

5. 增强了实践操作能力:本次实训使我们更加熟悉商务谈判流程,提高了我们的实践操作能力。

商务谈判学习报告3篇

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商务谈判学习报告3篇人际沟通在每个行业都是非常重要的,沟通不是单独的行为。

谈判双方一定要进行很好的沟通,一定要有理有据,争取实现双赢。

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商务谈判学习报告篇01通过一个月多月的学习,让我认识到商务谈判不是谈判双方为了各自最大利益而在谈判桌上进行如战争般激烈的争论,仿佛双方都是各自的敌人。

商务谈判实际上是双方为建立合作关系的一种方式,最终的目的是实现双方利益的最大化,以达到双赢的目的。

商务谈判不仅仅是谈判桌上的功夫,谈判前的准备工作也是成功的关键因素。

在禤老师的指导下,我们一边学习商务谈判理论知识一边为模拟谈判进行准备工作。

我在谈判团队中担任的是技术部长一职,所以我主要是对产品的信息和产品价位的准备。

虽然最后谈判并没有成功,而且我所准备的也不够全面,但我做的产品方案还是非常具有可谈性的。

在小组各成员完成谈判前的准备工作后,我们小组开始设计谈判方案。

由我担任首席代表兼技术部长,主要负责引导谈判进程、解说技术方面并加以引导。

第一场谈判我们面对的是XXXX校方代表。

在简单的寒暄后,我们开始进入谈判,由于第一次进行商务谈判大家都比较紧张所以很快便进入了谈判主题。

本以为准备充分的谈判计划在这时便展露出了许多漏洞,XXXX代表对计算机产品价格的盲目便是诱因,在我方开出报价后校方总以价格过高为由与我方进行僵持,我方没有以自身品牌优势为突破口打破僵局而是直接进入到让步阶段,最后打乱了整个谈判计划,导致谈判失败。

这可以说是我的准备工作不足而造成结果,为此我深感愧疚。

中场休息时,在吸收了第一场谈判的时候教训后我方立即调整谈判计划,将原本的以高性价比计算机配置优势为重点改为要以自身品牌优势为重点,并发挥我方的技术专长指出对方计算机配置中的不足并主动推荐我方的计算机配置,一定要由被动转为主动。

第二场谈判是对XXXXXX大学,由于已经有了一场谈判经验,所以谈判双方都比较放松。

商务谈判实践报告3篇

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商务谈判实践报告3篇推荐文章商务谈判实习报告范文3篇热度:商务谈判学习报告3篇热度:商务谈判实训报告3篇热度:商务谈判课程学习报告3篇热度:商务谈判研究报告3篇热度:谈判于何时举行、何时结束,很有讲究,有时候甚至会影响谈判的过程和结果。

谈判必须等候合适时机,否则难以达到预期目标。

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商务谈判实践报告篇01国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习,我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。

商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

在这次商务谈判实训中,我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识,商务谈判中的技巧和策略,对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。

商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等,是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重,极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。

商务谈判中的技巧和策略:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。

2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。

3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。

具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。

4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。

具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。

迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。

5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

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商务谈判实习报告范文篇01关于商务谈判综合实训的总结报告一实训目的和要求商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判综合训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧,掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机,熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。

商务谈判实训分三个阶段:1. 商务谈判准备:收集情报;制定商务谈判计划。

2.商务谈判过程:开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。

3. 商务谈判结束:把握时机,结束谈判,签订合同。

二实训过程实训第一天展开指导大会,老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。

首先我们进行分组,每5人组成一个谈判小组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。

每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景,并确认自己的谈判角色,我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。

然后进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。

第二天的实训内容为收集情报,第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。

第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。

第三步收集潜在竞争者的情报并加以分析。

第四步预想取得良好的谈判结果。

第五步评估你方的需求和利益。

第六步确定谈判协议最佳替代方案。

第七步确定保留价格和理想成交价。

第八步评估对方的谈判协议最佳替代方案。

第九步理解对方的真正利益。

第十步确认双方谈判代表的权利。

第三天我们制定出书面谈判计划,谈判计划包括以下几个方面的内容:①谈判双方公司背景;②谈判的主题及内容;③谈判目标;④谈判形式分析;⑤相关产品的资料收集;⑥谈判的方法及策略;⑦谈判的风险及效果预测;⑧谈判预算费用;⑨谈判议程。

第四天每两个小组配对进行模拟谈判,最后根据模拟谈判的情况修订谈判计划。

第一步布置谈判场地,通常布置谈判场地包括:欢迎横幅、“流水牌”安排、会议室横幅安排、会议室的布置、会议室谈判桌及座次安排、会议室设备安排、辅助文具安排、茶水饮品安排、休息场地安排,本次实训由于条件有限,仅需学生完成会议室谈判桌及座次安排。

第二步进行模拟谈判,一方实施本方的谈判方案,另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据,进行实战操练、彩排。

把可能出现的场景尽可能地都模拟到。

模拟对方的小组甚至要比对方可能的表现更加过分,以利于我方有针对性地调整谈判计划。

在模拟谈判过程中,尽可能全面地运用学习过的开局、报价、议价、让步、结束各谈判阶段的谈判策略。

实训最后一天,谈判双方经协商签署了谈判合同,谈判成功结束,实训也成功结束。

三心得体会为期一周的商务谈判实训结束了,在这次实习中我们进行了商务谈判业务的模拟操作。

通过对角色的分工,我对谈判的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步的了解。

这让我对商务谈判有了新的认识:不论在日常生活里,还是在商业往来中,不管你是不是商人,律师,谈判都无时不发生,小到买件日用品的讨价还价,大到各种正式非正式的商务谈判。

总之,谈判每时每刻都在你的身边,从某种程度上甚至深刻地影响着你生活质量的高低以及生意场上的成败得失。

随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满足商业利益,商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。

然而,商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。

商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中,实现维护双方商业利益以及商业价值的一种有力手段。

谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。

如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在为期五天的商务谈判实训的过程中,本小组深刻明白了:商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的、或是为了解决买卖双方争议或争端的一种商务行为方式或手段。

它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。

一般来说成交是达到目的的标志,签订商务合同是实现目标的体现。

商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。

整个谈判活动能否达到预期的目的,不仅要看谈判桌上有关策略和技巧的运用发挥如何,还有赖于谈判前的充分细致的准备工作,只有认真做好谈判前的准备工作,才能使谈判活动取得预期的效果。

在准备阶段要做的有三点。

第一,组织一个高效精悍的谈判班子,成员要有较高的素质,成员内部分工明确、协同合作;第二,搜集情报资料,这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等,此所谓“知己知彼,百战不殆”;第三,商务谈判方案的制定,包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

此外,通过这次谈判我们对商务谈判有了更加深刻的认识。

在谈判时,不要被对方的气势所迫,不要表现急于拿下,不要让自己被动,表达自己的诚意,但是价格需要商量,而不是单方的一味压价。

谈判时一定要有理有据有节,不能过于屈服。

适当时候掌握技巧,比如谈判的关键人物第一次谈判时先不要出现,小兵先上场,需要决策时领导出来溜一圈提出决定性意见;谈判过于紧张时,需要有人跳出来唱黑脸,这样谈判无法接受,唱白脸的这时缓和氛围;一旦无法达成协商结果时,不要顾虑太多,约定改时间再谈,不用急于定结论。

谈判时应注意以下几个方面:1.清楚、直观地表述思想,用数据说话.2.倾听。

如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。

3.充分的准备。

要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。

例如,他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。

4.高目标。

有高目标的商人做得更出色。

期望的越多,得到的越多。

5.耐心。

如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响。

6.满意。

如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经达到了。

7.让对方先开口。

找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱他们先开口。

他们希望的可能比你想要给的要低,如果你先开口,有可能付出的比实际需要的要多。

8.第一次出价。

不要接受第一次出价。

如果你接受了,对方会想他们其实能再压一下价,先还价再作决定。

9.让步。

在商业谈判中,不要单方面让步。

如果你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。

如果你不这样做的话,对方会向你索要更多。

我想此次实训结束会给同学们很大的收获,对于我们这些学营销的同学们更是受益匪浅,商场如战场,商务桌上虽然没有血雨腥风,可是那里更是一个很有学问的地方。

我们在学生时代就能有如此机会了解认识是我们的幸运。

最后感谢我们的专业老师还有我们的指导老师。

商务谈判实习报告范文篇02商务谈判实训的总结报告一实训目的和要求第十周我们开始进行商务谈判实训。

商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。

谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。

二实训过程第九周老师布置实训任务给我们。

首先我们进行分组,全班42个人进行自由组合,分成8组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等。

每个谈判小组在谈判组长的组织下收集情报,并确认自己的谈判角色。

我们组是武汉友芝保健乳品有限公司。

在确定谈判目标后,我们进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题,我们组由主谈谢书静,财务专家张铁旺,商务专家胡雪静,法律顾问李志娇,技术专家卞舒婷组成。

然后就是我们在自己的职责范围内收集相关的情报,掌握己方和对方的背景资料,并根据各自立场,由成员集体制订谈判方案并制成PPT。

第十周的第一节国际商务谈判课8个小组轮流展示本小组的PPT。

PPT的内容大致包括:公司简介,谈判目标,谈判团队的确定,收集生产包装材料公司的信息,我方优势,我方劣势,双方利益及优劣势分析,战略目标,谈判地点的选择,谈判地点的布置。

轮流展示完之后,老师对我们的劳动成果进行了充分的肯定:PPT 制作的很成功,体现了我们充分利用课余时间查找,收集资料,更体现了大家的团队合作精神。

但是也指出了不足:在展示的过程中不应该把自己方的底线泄露出去,否则不利于谈判目标的实现。

三心得体会通过对角色的分工,我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。

这让我们对商务谈判有了新的认识:在日常生活中,我们周围时时刻刻都在发生着谈判,不论何时何地;商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。

商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中,实现维护双方商业利益以及商业价值的一种有力手段。

谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。

如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中,我们也获益匪浅:要顺利的完成谈判任务,谈判小组必须有分工还有合作。

在谈判的过程中,仅靠某一个学生的能力,还不足以完成整个谈判的全过程,每个学生有自己的特点,要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的力量,来共同完成谈判的全过程。

这个过程中,在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神,即每一个小组成员在发挥自己能力同时,还必须考虑整体的利益,将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。

谈判成功的与否,还有赖于谈判前的充分细致的准备工作,只有认真做好谈判前的准备工作,才能使谈判活动取得预期的效果。

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