新型农村合作医疗检查整改报告

新型农村合作医疗检查整改报告

静乐县同济医院

新型农村合作医疗检查整改报告

忻州市新型农村合作医疗管理办公室:

为了进一步加强新型农村合作医疗工作～规范我院医疗服务行为～切实减轻参合群众医疗负担～有效降低医疗费用～做到“合理检查、合理治疗、合理用药”～根据八月二十八日新农合办公室下发《督导检查整改通知书》忻合医监字【2012】2号文件精神～我院首先成立检查小组～对本院工作进行了认真细致的自查考核。现将检查结果及整改情况汇报如下:

一、存在问题

,一,专业技术人员中大部分未取得执业医师、执业助理医师、护士执业资格的人员占有较大比例。大部分专业技术人员未办理执业变更手续～医护队伍不够稳定～按床位与医护比为1:3的要求～专业技术力量尚存在一定的差距。

,二,部分医疗收费项目不规范～确实存在一些自立项目收费、超标准收费、重复计费、乱收费等违规收费现象。

,三,存在有小病大治和滥用检查的现象～从而加重了参合农民的医疗负担。虽是个别现象～但也给农合工作造成了负面影响。

二、整改措施

针对以上不足之处～我院将在以后的新型农村合作医疗工作中创新务实～扎实工作～提高医疗服务质量～切实减轻参合群众的医疗负担～并作以下整改措施:

一、提高认识～加强组织领导。对未取得执业医师、执业助理医师的7名人员进行了辞退～对未办理执业变更手续的5名执业医师进行了变更注册。清退了10名注册护士。医院从保障人民群众健康和生命安全的大局出发～加强和稳定了医护

队伍～进一步提高了对依法规范医疗服务行为重要性和紧迫性的认识～做到思想上不麻痹～工作不松劲～持之以恒。

二、严格执行“三合理”制度～每月对全院医疗质量进行检查～保证农合病人在住院期间的合理检查、合理治疗、合理用药。认真执行物价政策(严格医疗费用管理。 1)、严格执行物价标准:对外公布检查、治疗、药品各个项目的收费标准～定期对全院收费进行检查～并予以通报。通过检查取消了病历标签费、特殊材料费、CT及其它费等,杜绝了超标准收费～将床位费、采暖费、静脉输液两瓶以上加收、暮丝线、微调线等超标准收费全部按收费标准收取,目前医院各科室都能严格执行物价部门规定的收费标准～杜绝了私立项目或提高标准收费现象的发生。2)、费用管理:每月将各科农合患者的费用进行统计～将平均住院日、次均住院费用、人均住院费用、平均住院日费用、次均住院费用增长

率等控制在合理范围。 3)、药品管理:严格执行新农合报销药品目录及抗生素使用有关规定～不开大处方、人情方。加强、充实我院新农合管理小组～新增专职人员 2 名～进一步完善落实新农合各项工作制度～明确人员职责。经过整改～提高工作人员的工作能力和办事效率。4)、开展新农合补偿金额公示:对新型农村合作医疗补偿金额情况每月进行公示～公开住院患者的补偿金额～提高新农合补偿的透明度～自觉接受社会和群众监督～加大参合群众对新型农村合作医疗补偿金额的知情权。5)、通过检查对重复计费现象进行了核实～对护理费、诊查费、静脉输液、尿管留滞、生命体征监测、注射器、输液器等严格按患者需要开据和收取。同时我院将设立新农合服务窗口～公开服务承诺和投诉电话。

三、坚持医德医风教育。教育医护人员树立“一切以病人为中心”的服务理念～并制定相关约束机制～不断地提高医护人员的道德修养～进一步提高服务质量和改善服务态度。?、建立监督制度～接受人民群众的监督。深入研究～设立院内外监督员～定期召开病人及家属座谈会～听取他们的意见和建议,建立接待日制度～

把人们群众的意见集中进行梳理～针对存在的问题～制定相应的措施～做到定时间、

～落实整改措施。对滥用检查的人和事严肃处理～公定人员

开曝光。?、建立自查自纠制度。完善制度～落实职责～科室负责人要对科室查～医护人员结合自已的岗位查～重点查

服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件～通过这些措施及时了解医德医风现状～做到边查边改。?、建立医德医风考评制度。奖优惩劣。按照医院考评标准～经常定期或不定期进行考评～主要考评医疗质量、收费情况、服务态度、坚守岗位、履行职责等情况～建立医德医风档案～每年对医护人员进行医德考评～将考评情况归档～把考评成绩公平、公正、公开地向群众公布。

深入开展“三合理”检查活动。要把“合理检查、合理治疗、合理用药”作为一项长期工作～贯穿于新农合工作的始终。对过度检查、重复检查及检查缺失等不合理检查～抗生素使用不合理、临床用药、出院带药、药品管理不符合规定等不合理用药～等不合理治疗进行自查自纠～切实搞好整改提高。严格控制医药费用不合理上涨～保证给参合农民带来实实在在的好处。

静乐县同济医院

二?一二年九月二十日