现代物流信息技术概述 PPT课件

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1.2 信息技术与物流管理


1.2.1 1.2.2 1.2.3
信息技术 信息技术是物流管理的技术基础 物流信息技术
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1.2.1 信息技术

信息技术(Information technology , IT)是 指能拓展人的信息处理能力的技术。通过信息 技术的运用，可以替代或辅助人们完成对信息 的检测、识别、变换、存储、传递、计算、提 取、控制和利用。
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引导案例2：立邦“短信宝”物流采集系统 (1)

立邦的货物配送是委托给一家第三方物流公司， 物流公司的司机才是即时信息的发布者，因而 信息化必须"武装到人"。考虑到经济实惠的投 入和司机的操作水平，立邦选择了基于短信的 移动商务解决方案。陈雪筠说："一毛钱一条 信息，足以包含货物到达的日期、时间和出库 单编号等信息，再便宜不过了。
备 注 型
图1-1 计算机可处理的数据类型
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数据的三个基本特征
数据名 载重吨数 品牌 数据类型 整型 字符型 数据长度 2字节 4字节
数量
整型
2字节
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2.信息的定义

信息是对某个事件和事物的一般属性的描述
信息是经过加工处理后有价值的数据
信息是导致某种决策行动的外界情况。

信息是由实体、属性、值所构成的三元组。即： 信息=实体（属性1：值1；属性2：值 2；．．．；属性n：值n）
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引导案例2：立邦“短信宝”物流采集系统 (2)

假设立邦一个月有5000张出库单，原先物流公 司需安排专人把每一个货物到达信息反馈给我 们，以一张单5分钟计，就是25000分钟，差不 多要400多工作时。而现在这些工作分摊到每 个司机身上，货到后他们只要10秒钟就可以发 送相应的信息。对于立邦来说，我们每天可以 方便地得到这些数据，在货物未能及时到达的 情况下，我们可以主动联系客户告知其配送货 物的实时状态。"
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物流、商流、资金流、信息流是商品流通的要素
信息流
资金流
物流
物流
物流
物流
商流
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1.1.3物流信息



1.物流信息的定义 2.物流信息的特点 3.物流信息的分类 4.物流信息的作用
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1.物流信息的定义



物流信息(Logistics Information)是指反映 物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、 文件的总称。 从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动 (如运输、保管、包装、流通加工等)有关的信 息。物流信息对运输管理、库存管理、订单管 理等物流活动具有支持保证的功能。 从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动 有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的 信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息技术
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第1章

现代物流信息技术概述
1.1 1.2 1.3
信息与物流信息 信息技术与物流管理 物流信息技术简介
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1.1 信息与物流信息


引导案例1:沃尔玛物流信息系统 早在60年代中期，山姆· 沃尔顿只拥有几家 商店的时候，他就已经清醒地认识到：管 理人员必须能够随时随地获得他所需要的 数据. 1974年，公司开始在其分销中心和各家商 店运用计算机进行库存控制。1983年，沃 尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫 描系统。
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5.数据与信息的关系



1、信息是加工后的数据 “原材料” “产品” 2、信息和数据是相对的 对某些人来说是数据的，对另外人来说可能 是信息 3、数据处理必需依据客观规律 如何加工数据是由人来定，但须依据客观规 律
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1.1.2信息流


1.定义 广义定义：指人们采用各种方式来实现信息交 流，从面对面的直接交谈直到采用各种现代化 的传递媒介，包括信息的收集、传递、处理、 储存、检索、分析等渠道和过程。 狭义定义：从现代信息技术研究、发展、应用 的角度看，指的是信息处理过程中信息在计算 机系统和通信网络中的流动。

例如：信息=货车（品牌：“东风”；吨位： “5”）
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3.信息的特征



⑴真实性。（第一性） ⑵价值性。 ⑶不对称性。 ⑷滞后性。 ⑸有效性。 ⑹可传输性。 ⑺可共享性。 ⑻可扩散性。
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4.信息的分类


⑴按信息的来源分--内部信息和外部信息。 ⑵按照信息的稳定性分--固定信息和流动信息。 ⑶按信息的性质分（或按管理职能分）。 市场信息。物流信息。生产信息。 技术信息。经济信息。人事信息。 ⑷从管理层次上分。 高层管理信息。 中层管理信息。 基层管理信息。
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1.1.1 信息



1.数据 2.信息的定义 3.信息的特征 4.信息的分类 5.信息和数据的关系 6.信息系统
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1.数据

数据是人们用来反映客观事物而记录下来的、 可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达方式。
数据
数值型
非数值型
整 型
实 型
字 符 型
图 型
日 期 型
声 音
图 像
逻 辑 型
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引导案例1:沃尔玛物流信息系统(2)

1984年，沃尔马开发了一套市场营销管理软件 系统，这套系统可以使每家商店按照自身的市 场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。 在1985至1987年之间，沃尔玛安装了公司专用 的卫星通信系统，该系统的应用使得总部、分 销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数 据传输，全球4000家沃尔玛分店也都能够通过 自己的终端与总部进行实时的联系。
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2.物流信息的特点
信息量大，信息种类多 。 信息动态性强。 信息趋于标准化。
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3.物流信息的分类

⑴按信息载体的类型分类；
需求预测
制 企业现状 定 计 划 计 划 执 行 单 据 统 计 报 表 分 析
能力约束

⑵按信息来源分类； ⑶按信息稳定程度分类 ⑷按管理层次分类。
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4.物流信息的作用



⑴连接物流活动的各个环节。 ⑵可以帮助企业对物流活动各环节进行有效的 管理。 ⑶提高企业决策水平。 ⑷支持制定战略计划。
Hale Waihona Puke Baidu
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1.1.4 信息与决策
分析、处理
信息
决策
信息经分析、处理形成决策，决策执行 的结果又成为新的信息，往复循环。
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决策



战略性决策 对广泛的概括性数据进行加工处理，不仅需 要内部信息，还需要外部的相关信息。 战术性决策 对经营关系中的数据进行决策分析，多发生 在战术管理层。 日常业务活动的决策 进货、合同、出入库等，完成日常业务活动 基础数据处理，对数据进行简单加工。