实验室资质认定合同评审程序
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持有者: ZF/CX—9—01 分发号:
环境监测站
合同评审程序
年月日发布年月日实施
环境监测站发布
合同评审程序
1.目的
对客户的要求及监测的合同进行评审的过程,以及评价是否具有满足合同要求的能力所做出的程序。
2.范围
运用于我站对所有客户监测工作合同的评审与客户的沟通。3.职责
质量负责人及办公室负责监测客户相关评审,并负责与客户沟通。
4.程序
4.1质量负责人及办公室在各自的范围内负责接待和了解客户的需求,并根据客户需提供的期望和要求等填写在检验/检定合同书,并形成文件。
4.2合同内容应包括:监测方法、工作范围、服务形式、技术规范、价格等。
4.3对客户的书面要求及合同的评审,由质量负责人或办公室组织。
4.4 评审内容应包括:
A、客户的要求是否明确
B、技术能力和资源是否满足要求
C、监测方法是否符合标准、监测规程
D、是否需要分包,分包方是否为客户接受
E、商定监测时间、费用等相关事宜
4.5通过评审的合同,由办公室与客户签订
4.6对于监测能力范围内的日常监测项目,由相应的监测人员进行评审,并签字认可。
4.7对于监测能力范围内的日常现场监测项目评审,由相应的监测室负责确认,并签字认可。
4.8对于新的、复杂或先进的监测项目的评审执行《新项目评审程序》。
4.9对于周期监测项目,如客户要求不变,只须初次进行评审,并做好记录。
4.10在评审过程中,如客户的要求与合同之间有差异时,质量负责人或办公室要与客户及时沟通,并在监测工作实施之前得到解决。
4.11在执行合同期间,如需对合同进行个性应按上述程序重新进行评审。并交修改的内容及时通知所有受到影响的人员,包括客户。
4.12《监测合同书》可采用经双方确认同意的其他书面形式。
4.13质量负责人和办公室负责保存《监测合同书》及传真、电话记录等相关文件。
5.相关文件
《新项目评审程序》
《监测和标准方法控制程序》
编制:审核:批准:
年月日年月日年月日