培训笔记

学习的意义：重新建立自我，过去的成功经验将变成阻碍你未来成功的最大瓶颈，现在进入后互联网时代、4G时代、大数据时代。

未来五年60%行业会被颠覆，什么叫颠覆：彻底改变商业模式。

（导入王总的营销模式）只有为客户创造价值，远远超他付给你的价钱，你的公司才会获得持续性的成功，未来十年企业要从三个方面突围，一、模式创新。

举例：平安集团。

平安推出了平安的房网，地产+互联网+金融的模式这是一个毁灭你，与你无关的时代。

二、资源整合。

整合天下的力量，服务天下的客户。

想得天下必须打破世界的思维，会分天下才能得天下。

三、团队执行。

团队执行是一个企业发展永远不变的战略，所有企业核心竞争的建立，都是建立在拥有强大的团队执行的基础上，团队执行就是企业的根。

任何个人以及企业的成功都是因为内在丰富饱满，自然向外建伸的结果。

打招团队执行力有三个要素：1)人.2)制.3)文化.其中最核心的是人，人对了世界就对了。

一、人在企业当中，人有两种。

1)老板。

2)员工。

老板做着员工的事，员工操的老板的心，分工不当，导致执行无力，老板跟员工的最大区别：老板知道去哪里，不知道怎么去，员工知道怎么去，不知道去哪里。

老板做战略，定方向；员工做执行，拿结果。

老板需要修炼的是做人，驾驭人的能力；员工需要提升的是做事，拿成果的能力。

什么叫奋斗？奋斗就是一天比一天难，但一年比一年容易。

不奋斗就是一天比一天容易，但一年比一年难。

人有三种：1、务实的人。

不适合做老板，此生会小有所成。

2、务虚的人。

都是死天葬身之地的人。

3、务虚又务实的人。

最适合干老板，都是领袖人才，干大事的人。

一个伟大的组织是有一个有勇有谋，务虚又务实的领袖加上一个务实肯干的团队。

老板要如何做？老板的态度和斗志决定了团队的斗志，选择当老板就是选择一条不归路，没有终点，只有持续奋斗。

一、动口。

人要么不开口说话，开口说话就是要给人信心，给人希望。

二、动脑。

一个人成长最快的时候，就是每天重复做同样的事情的时候，而是每一天都在思考如何把事情做得更好的时候。

做什么就是学习什么。

考研什么，时间久了，你就变成专家。

一个人每天用同样的思维在思考，用同样的行为在做事，却期待人生的结果有所不同，在医学上，此种人称之为“神经病”。

三、动脸。

必须让所有人喜欢你，有多少人喜欢你，就会有多少人支持你，你将来就能干成多大的事。

四、动手。

做企业，做人都一样，要么进入两项循环，要么进入恶性循环。

员工的执行力来自于领导的及时肯定和激励，肯定的越及时，激励越大，员工执行力越强。

五、动心。

心所在，一切皆在。

心所向，无所不达。

老板要动慈悲心，渡人之心，其他什么都可以变，成就员工，成就客户的心不能变。

品牌规则在课堂上会出现四个人。

1)差劲的人。

2)平庸的人。

3)优秀的人。

4)卓越的人。

人才选拔是基础，训练是保障。

企业如何选兵选将？兵：基层员工。

要去学校，适用于基层员工以及储备干部。

选兵有两个标准？1)超强欲望。

什么都可以挑战、改变，但千万不要挑战人生。

2)没有退路。

通过招聘系统截留最有企图心，最有意愿改变的应届毕业生来补充兵源，表面上看来是结果不好的，找不到人，背后看是系统不好。

如何选出：1)培训；选择认可公司认可老板的人加入。

2)考验；新员工入职，培训最短都要在两周之上，一周企业文化培训，一周岗位培训，无薪水。

选择大于努力！选将如何选？优秀的干部都在优秀的企业中，老板本人必须跟同行优秀人才建立长期的私人关系。

老板就是最大的人力资源部经理。

选将有三个核心标准：人品过才知道是什么人。

1.价值观跟老板一致。

价值观本身也是一个伪命题。

（一般人没有牢固的价值观，只有独立自我已经形成的人才有牢固的价值观）人有两种能力。

1)专业能力。

2)政治能力。

2.政治能力要大于专业能力。

了解被人叫聪明，了解自己叫智慧，领袖之才乃天生少有。

举例：张小花。

表面叫人生结果不好，背后都是每个人能量场不同，在接触过程当中，此人讲话做事都让别人舒服，让所有人都很喜欢。

3.有超高的职业成熟度。

喝酒都要喝到“众人皆醉我独醒”，讲话做事要很有分寸，知道什么场该讲什么话，关系再好，只能代表私人关系很好，跟工作一点关系都没有。

人的要素主要有两个方面：1)信念.2)能力.人跟人比的不是谁的武功更厉害，比的是谁能够坚持到最后，坚持到最后就是赢家，胜者为王。

人信念崩溃有三个原因：1)人生所遭遇的挫败太大。

2)少年得志，成功来的太容易。

（人生的理想还是大一点好）3)身体不行了。

人最大的痛苦就是人活着，理想达到了，人最大的悲哀就是人死了，理想还没实现，理想根本不是用来实现的，是用来滋养你，让自己的身、心、灵可以飞翔的。

建议公司不要惩罚，尽量不要罚钱，要罚锻炼身体，如：跑步、俯卧撑、爬楼梯等。

打造执行性团队需要导入的四大信念：一、当结果不好时，立刻找自己的原因，只要你找别人的原因，你就等于放弃了自己成长的机会，放弃了自己的未来，人生只有两个结果会出现。

1)得到。

2)学到。

没有得到，就代表学到。

努力一定会成功，努力不一定会成功。

成功者建立的都是只是有用的思维，而失败者建立的都是有道德。

这个世界上永远有一种人，特别牛X，他讲话习惯讲，因为什么，所以什么。

为自己，你是谁？你要成为谁？任何一件事情的发生都会有人成为受害者，有人成为受益者，你要努力的让自己永远成为受益者，以后把讲话方式改成，虽然...，我也要...，因为...二、人在公司，说公司不好，说老板怀化，代表自己背叛了自己的灵魂。

1)自己要对自己的行业，要有100%的信心；2)自己要对自己的企业，要有100%的信心；3)自己要对自己的老板，要有100%的信心；相信才会有力量，相信才会走的更远。

三、公司请你来就是用来解决问题的，公司只要没有问题，你就立刻事业。

抢问题，就是抢钱；抢问题就是抢前途；问题越大，代表背后机会越大；所有人要把焦点不要放在问题上，要放在如何解决问题上。

四、当你享受财富和荣誉的时候，你必须要承担跟委曲。

这个宇宙是平衡的，当你在获得财富、荣誉、权力的同时，你必须用自己的感恩、付出、成就来平衡自己，否则你的人生会崩溃。

二、制度一个企业从不正规到正规的转变，就是完成了从人治到法治的转变，老板的责任跟使命，就是企业当中建立法治，让所有员工都敬畏制度。

1.领导制度。

领导的权力大于制度，下属就会巴结领导，制度的成功大于领导，下属才会敬畏制度，强化了领导就弱化了制度，二弱化了领导，就强化了制度，老板跟总裁的责任，就是在我们公司制度大于领导，让员工犹然产生对制度敬畏和神圣感，老板需要具体案例来教育团队，让所有成员敬畏制度。

2.绰性制度。

凡是因为他是销售部经理，不开心的，被利所困，凡是因为老婆关系不开心的，被情所困，被利所困，被情所困，此生难有作为。

制度执行需要勇气，需要魄力，你这辈子会受尽窝囊气。

什么是好老婆？不捣乱别的就是好老婆。

职位越高，资格越老，贡献越大，处罚越有原则，对执行的推动力度就越大，拿下一个功臣比拿下一百个普通人更有杀伤力。

时时刻刻都要让自己成为一个积极投入的参与者，千万不要让自己成为旁观者。

团队是被折腾出来的，没有在一起流过汗、流过血、流过泪，根本就成不了团队。

培训有两个功能：1）帮你选拔人。

人生没有人可以给你定价，只有你自己可以给自己定价，这叫我命由我不由天！2）帮你培养人。

获得能力有两个渠道：学习和练习。

真理通常都掌握在少部分当下成果最好的人手里。

学习永远都要向当下成果最好的人学习。

知道跟做到之间的距离可以把鞋底磨穿。

如：你曾经没有带领过团队，你根本就无法掌握如何代领团队。

3.繁琐制度海尔的十三条铁律能把简单的事情做好，就叫不简单；能把平凡的事情做好，就叫不平凡。

三大纪律，八项注意。

操作：1）每个人写上自己企业中执行不太好的制度。

2）找出所有人都公认的执行不好的制度。

3）提炼成公司的军规。

参考“三大纪律八项注意”，形成“电网”机制，最好在10条以内。

4）全员培训、宣贯，做到两个标准：1.百分之百的条文知晓率。

2.百分之百的员工知晓率。

5）全员考核1.笔试2.口试6）制定惩罚措施，惩罚至上而下。

7）再次培训、宣贯。

标准只有一个，把每个人训练成本能。

4.模糊制度管理是非常严谨的数学游戏，坚决不能使用语文形容词。

举例：前台接电话必须及时修改为电话响三声要接起沃尔玛的三米微笑规定：1.当顾客出现在我正前方三米的距离。

2.以门牙对称左右各四颗，露出八颗牙齿。

操作建议：成立制度委员会，由老板、股东、管理者代表组成。

公司层面的制度，由老板本人跟人力资源部负责任，负责定制跟宣贯。

宣贯之前要报制度委员会审核通过，进行全员宣贯考核。

宣贯以人力资源部负责人为主。

部门层面的制度由部门最高负责人制定，报制度委员会审核通过，全部门宣贯、考核。

5.朝夕制度形成朝夕制度有三大原因：1）不合理2）没有达成共识3）缺乏优势会带来后果：1）等2）拖3）无操作建议：1）制度修改建议以年度为周期进行修改。

2）制定好的制度推行三个月的试行期，如果没有问题则全年推行；如需修改，修改完毕不再推行试行期，直接全年推行。

世界上就没有完美的制度，只有不折不扣的执行。

凡是决定的，都是对的，错的也是对的。

错误的坚持到最后会打造出执行的灵魂：执行惯性优秀的管理者就是把复杂的事情简单化，持续久了就变成本能。

由此得出结论：所有的优秀的企业，都在推行军事化或半军事化的管理模式。

打造团队三大核心关键1）形像团队比是团队更重要。

2）势势气比武器重要，形式比内容重要。

有智慧的领导，都懂得从势进入，见势则进，无势造势，造不出势立刻撤退，决不允许自己的团队消亡殆尽。

例：林彪采取6:1战术一个企业的增员速度就决定了一个企业的发展速度。

看到人在走，仿佛钱在动，抢人就是抢钱。

3）魂人走在一起不叫团队，心走在一起、魂走在一起才叫团队。

管理的最高层次是对人的精神世界灵魂管理。

在宗教叫信仰，在军队叫军魂，在企业叫文化。

由此进入打造企业执行力的第三大要素：文化。

三.文化企业发展毕竟的三个阶段：1）有组织，无纪律。

2）有组织，有纪律。

3）有组织，有纪律，有文化。

光有制度没有文化，要么执行有力，要么团队崩盘，光有文化没有制度，要么自动推动，要么软弱无力。

制度是硬的，文化是软的。

只有软硬兼施，刚柔并济才能将执行推到极致。

文化有三大作用：1）牵引人的思想2）抢占人的心智3）驱动人的行为小老板经营事，雇佣员工躯体，企业家经营人，抢占员工心智。

没有文化的军队，是愚蠢的军队，是打不了胜仗的，没有文化的企业，是愚蠢的企业，是做不出业绩的。

创始人是教主，文化是经书，员工是信徒。

企业家的责任跟使命就是创造教派般的企业文化。

一个组织，一个企业，根本不是一个人在管理所有人，而是一伙人在管理者另一伙人。

何为一伙人：老板的心腹团队。

老板不只雇佣员工的能力跟本事，更加是雇佣员工的思想观、价值观、行为观，老板就是要把有能力、有本事的人变成跟自己有同样思想观、价值观、行为观的人，再把有共同思想观、价值观、行为观的人训练成有能力、有本事的人，俗称“一伙人”。