精选护理年终工作总结模板汇编7篇
2024年护士年终工作总结参考范文（七篇）
2024年护士年终工作总结参考范文____年度护士年终工作总结（杰出）：一、工作概述____年，我作为护士的角色尤为重要，期间我充分利用专业技能，为患者提供了卓越的护理服务。
通过不懈的学习和提升，我不仅在工作中取得了显著的成果，也获得了同事和患者的一致认可。
二、服务质量全年，我始终坚持以患者需求为导向，致力于提供高水准的护理服务。
我保持敬业乐观的工作态度，对每一位患者都充满关爱与耐心。
我主动与医疗团队、家属沟通，理解患者需求，并迅速采取相应的护理措施。
通过有效的沟通技巧和专业护理技术，我帮助众多患者恢复健康，赢得了他们的信赖和赞扬。
三、团队协作在工作中，我强调团队合作，与同事们共同努力为患者提供最佳护理。
我积极参与团队的讨论、研究和培训活动，共同提升专业技能和护理质量。
在团队中，我保持优秀的沟通和协作能力，能与不同背景的同事顺畅合作。
我主动协助团队解决问题，以提高工作效率，确保为患者提供高质量的护理服务。
四、专业成长我深感作为一名护士，专业发展的重要性。
在____年，我积极参加各种培训和学术活动，不断更新护理知识和技能。
我关注基础护理技能的精进，同时也关注护理领域的最新理论与实践。
通过专业知识的提升，我能够为患者提供更先进的护理服务，并更有效地与医疗团队其他专业人员协作。
五、安全管理我始终坚守安全管理原则，以确保患者的安全和福祉。
我严格按照规程执行护理操作，确保操作的准确性和安全性。
同时，我高度重视患者的隐私和保密性，遵守医疗机构的规章制度和法律法规。
我积极参与医疗安全的预防和应对，提升了医疗安全管理的水平。
六、自我评估在____年的工作中，我充分发挥了自己的专业优势，取得了一系列突出的成就。
我始终以患者为中心，注重团队协作，致力于提供高质量的护理服务。
通过不断学习和提升，我增强了护理技能和专业素养。
同时，我遵循标准化和规范化的工作要求，确保了患者的安全和福祉。
在____年的工作中，我不仅实现了个人职业目标，也为医疗机构的发展做出了贡献。
2024年护士年终工作总结参考模板（7篇）
2024年护士年终工作总结参考模板一、思想与政治立场方面。
本人坚定地贯彻____的政策方针，通过早会、报纸和网络等渠道深入学习政治理论，严格遵守法律法规，秉持敬业精神，积极支持和遵守医院及手术室的各项方针和规定。
始终以病人为中心，以高标准的护士职业要求自我，坚持以医疗服务质量为核心，以提升病人满意度为目标，同时积极培养团队合作精神。
二、提升理论与业务能力，持续优化个人综合素质。
我高度重视职业道德的自我教育，认识到良好的职业道德和高尚的思想品质对护士的素质和形象具有深远影响。
在多次的廉政教育和技能培训后，我深刻理解并坚持“廉洁从医、严格执法、热情服务”的原则，始终将人民群众的满意度视为工作的首要考量，积极塑造“白衣天使”的公众形象。
同时，我注重自我修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主观能动性。
在日常工作中，我注重职业形象，保持文明用语，保持端庄的仪表，遵守着装规定，以诚挚的态度对待每一位患者。
在护士长的悉心指导下，我在业务能力上取得了显著进步，积极参与危重病人护理查房和护理人员的技能训练，考试成绩优异。
我始终坚持以“病人为中心，质量为根本”的服务理念，不断提升自身素质和应急处理能力。
三、敬业尽职，高效完成工作任务。
我努力将理论知识与临床实践相结合，工作中，一方面，我严格要求自己，积极向科室同事学习，另一方面，利用业余时间深入研究业务，掌握关键要领。
我对工作充满热情，以积极的态度服务大众，遵守劳动纪律，出勤率高，从不因私请假，能有效利用工作时间，坚守岗位，必要时能主动加班，确保工作按时完成。
在开展工作前，我会制定详细的工作计划，明确工作主次，及时、高效地完成各项任务，同时在工作中不断学习新知识，提升自我，使工作水平有了显著提升，开创了工作的新局面。
我清晰地认识到工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一套行之有效的工作方法，使我能顺利、圆满地完成本职工作。
2024年护士年终工作总结参考模板（二）在我们的产科部门，我们的核心任务是迎接并精心照料新生命。
科室护理年终工作总结范文7篇
科室护理年终工作总结范文7篇篇1在过去的一年里，我们科室的护理工作在院领导的正确领导下，在全体护理人员的共同努力下，取得了一定的成绩，现将科室护理工作总结如下：一、护理质量稳步提升在过去的一年中，科室护理工作在确保基础护理质量稳步提升的基础上，通过持续的质量改进措施，使护理质量得到了进一步的提升。
我们严格按照护理质量标准开展工作，加强护理人员的培训和学习，提高了护理人员的业务水平和综合素质。
同时，我们还加强了护理记录的书写规范，确保了护理记录的真实性和准确性。
在年底的护理质量检查中，我们的护理质量得到了上级领导的肯定和表扬。
二、优质护理服务持续推进我们科室积极响应医院优质护理服务的号召，通过开展一系列的活动，如“优质护理服务月”、“亲情护理”等，使护理人员更加注重患者的需求和感受。
我们还加强了与患者的沟通和交流，及时了解患者的需求和意见，并针对问题进行了改进。
在优质护理服务的推进过程中，我们不仅提高了护理质量，更让患者感受到了我们的关怀和温暖。
三、护理安全保障有力安全是医院工作的重中之重，我们科室始终把安全放在首位。
通过加强护理人员的安全意识教育，严格执行护理安全制度，确保了患者在住院期间的安全。
我们还定期进行安全检查和隐患排查，及时消除潜在的安全隐患。
在年底的安全评估中，我们的安全工作得到了上级领导的认可和肯定。
四、护理人员素质不断提升在过去的一年中，我们科室注重护理人员的素质提升。
通过加强培训和学习，提高了护理人员的业务水平和综合素质。
我们还引导护理人员树立正确的价值观和职业观，增强了护理人员的凝聚力和归属感。
在年底的人员素质评估中，我们的护理人员素质得到了上级领导的肯定和表扬。
五、总结与展望回顾过去的一年，我们在护理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
在新的一年里，我们将继续加强护理质量的管理和提升，推进优质护理服务的深入开展，确保患者在住院期间的安全和舒适。
同时，我们还将加强护理人员的素质提升，提高护理团队的凝聚力和战斗力。
护理个人年度工作总结7篇
护理个人年度工作总结7篇护理个人年度工作总结 (1) 20__年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：一、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1.护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行理论考试，要求人人过关。
同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。
成绩作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2.规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3.继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，加强优质护理服务，提升了护理服务质量，注重护患沟通，得到了患者一致好评。
二、合理利用人力资源，充分量化护理工作1.为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。
2.重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核，强化他们的学习意识，加强基础护理知识培训，增加考核次数，使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。
三、围绕医院工作部署，积极协助配合医院完成了护理绩效考核制度。
2024护士年终个人工作总结模板(7篇)
2024护士年终个人工作总结模板转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将这一年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的____名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
护士个人年终工作总结范文8篇
护士个人年终工作总结范文8篇篇1一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，提供了良好的护理工作氛围。
二、护理工作方面1. 护理质量提高，安全护理零事故在护士长及科主任的指导下，我坚持每天检查科室急救药品和物品的完好情况，及时进行设备维护和保养，做到设备处于良好的备用状态。
严格交接-班，认真落实“三查八对”制度，确保安全护理零事故。
2. 护理水平提升，患者满意度提高通过不断学习和实践，我不断提高自己的护理水平。
在患者中开展健康教育，进行个性化的护理指导，耐心解答患者疑问，提供优质的护理服务。
通过努力，患者满意度得到了显著提升。
3. 科室管理规范，团队协作有序在护士长的带领下，我积极参与科室管理，规范科室各项制度，加强团队成员之间的沟通与协作，营造和谐的工作氛围。
通过大家的共同努力，科室工作有序进行，患者满意度和护理质量不断提高。
三、业务培训与学习方面1. 加强业务培训，提高护理技能我积极参加医院和科室组织的业务培训和学习活动，不断提升自己的业务水平。
通过学习和实践，我掌握了更多的护理技能和知识，为患者提供更优质的护理服务。
2. 拓展知识面，提升综合素质在完成本职工作的同时，我注重拓展自己的知识面，提升综合素质。
通过阅读相关书籍和参加学术交流活动，我不断丰富自己的知识和经验，为更好地服务患者打下基础。
四、总结与展望过去的一年里，我在护士长的指导下和同事的帮助下取得了不错的成绩。
在今后的工作中，我将继续发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，做好护理工作。
同时，我也将不断学习和进步，提高自己的业务水平和综合素质，为患者提供更加优质、安全的护理服务。
护理年终总结【7篇】
护理年终总结【7篇】护理年终总结1在院领导和护理部领导、引导下，针对年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人充足度，现将工作情况总结如下：一、加强护理质控，严格落实核心制度通过每周一次不定期检查，对科室显现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。
二、加强病房管理做到护理单元的乾净，努力制造一个安静、整齐、舒适的休息调养环境。
三、加强基础护理，提高病人充足度通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，供应人性化护理，并加添基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过充足度调查，每月评比最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。
四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。
五、努力提高护士业务素养每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，在5.12护士节理论学问竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。
六、努力提高护士应及本领和急救本领组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。
七、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急状态。
八、努力做好院感管理工作严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。
存在不足：一、个别护士责任心不强二、健康宣教未做到适时性、连贯性。
三、产科病房管理难度较大。
四、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不适时。
一年来护理工作虽然取得了确定成绩，但也存在确定缺点，有待进一步改进。
护理年终总结2一、术前的心理护理手术无论大小，患者在心理上都需要承受确定的压力病人进手术室，往往有种“生命把握在医护人手中”的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。
故手术室护士必需态度不冷不热、仪表乾净、举止端庄。
2024年护士年终工作总结精选版（7篇）
护士年终工作总结精选版时光荏苒，____年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的提高，现工作总结如下：一、在思想政治方面进取拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自我，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、进取学习各项新技术、新业务作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意坚持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的团体职责感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。
为患者供给全方位优质服务。
三、工作中进取进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自我，提高自我业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作，我坚持严格要求自我，注重以身作则，以诚待人一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼技能讲提高。
经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自我在技术上有所提高。
五、严于律已，不断加强作风建设一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
2024护士个人年终总结参考模板(7篇)
2024护士个人年终总结参考模板春花秋实，寒暑往来，咱们将又送走了一年的完美光阴。
____年的工作圆满完成任务，全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗，其经验及教训会指导咱们今后的思路。
一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的这天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有职责把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅仅仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。
借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。
各种会议都如期按时进行了召开，确实透过规范的管理，使科室护士长心里明白了该干什么，如何干，例会每月开____次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护理查房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都到达了规范所要求的标准。
也真正地透过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理安全无事故，重度缺陷为零。
三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步发奋的去用心为患者带给更优质的服务，让患者从心底感到满意。
一年中各科室都推出了自我新的服务举措。
如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度始终持续在____%以上，护理纠纷为零。
护理个人年终工作总结精选7篇
护理个人年终工作总结精选7篇我们在回顾这段时间的工作时，是不是都有不少的工作总结呢，重视工作总结的写作可以帮助我们发现自己在工作中的优缺点，并进行针对性的提高，本店铺今天就为您带来了护理个人年终工作总结精选7篇，相信一定会对你有所帮助。
护理个人年终工作总结篇1临床实习是护生学习必不可少的重要环节。
一方面，随着人们维权意识的提高，患者的权利越来越受到重视，隐私权在护理实践中尤为明显，而妇科又是一个特殊的科室，各种检查、治疗，常常会出现患者生殖器暴露，护生在临床实习，经常受到拒绝，甚至发生投诉、纠纷；另一方面，传统带教模式下护生主观能动性差，主要以动手操作为主，相关法律意识差，与患者沟通少。
以上两方面原因，使患者对护生参与临床护理操作不认可，护生操作机会少，实习达不到目标。
针对以上现象，笔者从1月起对传统带教模式进行了探索与改进，使妇科护理带教质量得到提高，达到患者认同，护生、带教老师满意的良好效果。
现将工作体会总结如下：1.科室准备1.1带教计划修订：护士长、科室总带教老师根据院年度带教要求、护生文化程度及上届护生反馈意见进行分析讨论，修订新一年度带教计划。
1.2带教人员确定：采用自愿报名加民主评选产生。
首先科内发动，自愿报名。
其次，根据护士文化程度、护龄、带教经验、护生评分、临床工作能力等各方面综合评定，择优录取，确定带教人员。
1.3带教培训：科总带教老师对带教护士进行系统培训，主要包括：科室带教计划；具体实施方法、步骤；优秀带教护士介绍带教经验；带教常见问题及防范措施。
2.实习生入科教育2.1入科第一天由总带教老师负责集中教育。
讲解科室规章制度；科内人员；病区环境；仪器设备；主要收治病种；常用药物作用、副作用及注意事项；基本护理操作示教等。
并强调医疗安全、护患沟通的重要性。
2.2根据护生文化程度差异结合护理院校实习要求，告知其入科后须掌握的临床护理知识、技能；出科考试内容、形式。
2.3护生与总带教老师相互交换联系方式，如：手机号、qq号等，以方便在实习过程中沟通、交流。
2024年医院护士年终工作总结模板（八篇）
医院护士年终工作总结模板在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
较好的完成了____年度的工作任务。
工作总结如下：一思想道德方面：在思想上加强学习提高理论和业务素养。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习____基本知识和有关政治思想文件、书籍。
医学教，育网搜集整理在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。
二专业知识方面：信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了1护理中级职称考试，2通过了计算机职称考试，3本科在读，4参加急诊心肺复苏学习班，5参加急救包扎学习班，6参加护士礼仪学习班。
三工作能力方面：对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。
医学教，育网搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
2024年护理部门人员年终总结范文（7篇）
护理部门人员年终总结范文____在院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护士的职责心，我们从内心真正认识到优质服务的重要好处，把优质服务作为护士的天职和本分，怀有感恩之心，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。
科室满意度____%以上，护理质量和病人满意度明显提高，实现了经济效益和社会效益的双丰收。
二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
科室坚持每周____次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并透过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
制定切实可行的改善措施。
及时改善工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范，无差错事故发生。
全年科室基础护理合格率到达____%以上，健康教育覆盖率到达____%。
三、人员管理和培训方面____普外科新近护士____人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。
支持和鼓励护士的继续学习，有一人外出进修学习____月，有____名护士进行本科学历的继续教育。
护理年终工作总结（精选24篇）
护理年终工作总结护理年终工作总结（精选24篇）护理年终工作总结篇120xx年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。
现总结如下：一加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
(一) 查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。
对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
(二) 交接班制度执行情况1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。
通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。
二分级护理制度执行情况(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。
病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。
大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。
2024年优质护理年终总结范文7篇
2024年优质护理年终总结范文7篇篇1一、背景2024年，我院护理工作在院领导的正确指导下，在全体护理人员的共同努力下，取得了显著的成绩。
全年共接收患者XX人次，其中危重患者XX人次，成功抢救XX人次，护理质量持续改进，患者满意度稳步提升。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 护理质量持续改进（1）护理管理体系不断完善。
根据医院发展需要，我院不断完善护理管理体系，明确各级护理人员职责，确保护理工作高效运行。
同时，加强护士长队伍建设，定期组织护士长培训，提高护士长的管理水平。
（2）护理质量监控常态化。
通过定期开展护理质量检查和不定期抽查，对护理工作中存在的问题及时提出整改意见并监督整改情况。
同时，加强护理不良事件的管理，及时上报、讨论、分析并制定改进措施，确保患者安全。
2. 患者满意度不断提升（1）优化服务流程。
通过简化入院手续、提高床位周转率等措施，缩短患者住院时间，提高患者满意度。
同时，加强与患者的沟通，及时了解患者需求，并提供针对性服务。
（2）提高护理技能。
通过定期开展护理技能培训和考核，提高护理人员的专业技能水平。
同时，加强护理人员的服务意识教育，转变服务观念，为患者提供更加优质的护理服务。
3. 人才培养与科研工作取得新进展（1）加强人才培养。
通过外出进修、参加学术会议、组织护理查房等方式，提高护理人员的专业素养和科研能力。
同时，鼓励护理人员积极参与院内外学术活动，发表学术论文。
（2）科研工作取得新进展。
全年共完成XX项护理科研项目，其中XX项获得市级科技进步奖。
此外，还开展了多项新业务、新技术，填补了医院护理工作的空白。
三、存在的问题与不足1. 护理人员素质需进一步提高。
部分护理人员缺乏责任心和事业心，服务意识淡薄，需要进一步加强教育和培训。
2. 护理质量仍存在波动。
虽然护理质量总体稳定，但部分科室仍存在质量问题，需要持续改进和加强监管。
3. 科研工作有待进一步加强。
虽然科研工作取得了一定成绩，但仍有较大提升空间，需要鼓励护理人员积极参与科研工作，提高科研水平。
护士专业年终工作总结报告(7篇)
护士专业年终工作总结报告（7篇）护士专业年终工作总结报告（7篇）工作总结是应用写作的一种文字形式，在日常的学习和工作生活中，经常被人们使用和推广。
以下是小编收集整理的护士专业年终工作总结报告，欢迎大家前来阅读。
护士专业年终工作总结报告【篇1】时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了，在护士长及科主任的准确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作水平都取得了一定的进步。
一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适合新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面：在这个年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的协助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观点持续增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观点是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这4年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
于是在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的先后即时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
2024年护理年终工作总结范文7篇
2024年护理年终工作总结范文7篇篇1时光荏苒，2024年已经过去，这一年里，我们在护理工作中经历了很多，也收获了很多。
下面，我将对这一年来的护理工作进行总结，以便更好地为未来的工作提供借鉴和指导。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我们的护理团队始终坚持“以病人为中心”的服务理念，致力于提供高品质的护理服务。
我们的目标是让每一位患者都能感受到温暖和关怀，让护理工作更加人性化、专业化。
二、工作内容与成果1. 临床护理工作在临床护理工作中，我们严格按照护理规范进行操作，认真执行医嘱，密切观察患者的病情变化。
同时，我们积极与患者沟通，了解他们的需求和感受，尽可能满足患者的合理需求。
此外，我们还加强了护理文档的书写工作，确保护理记录的准确性和完整性。
2. 护理安全与质量监控我们始终将护理安全与质量监控放在首位，定期对护理工作进行自查和总结。
通过定期的护理查房和病例讨论，我们及时发现了护理工作中存在的问题，并提出了相应的改进措施。
同时，我们还加强了护理人员的培训和学习，提高了他们的专业素养和操作技能。
3. 护理科研与教学我们积极参与到护理科研和教学中去，通过开展学术讲座、撰写论文等方式，不断探索护理工作的新方法和新思路。
同时，我们还承担了护理学生的带教任务，为培养护理人才做出了积极贡献。
三、工作难点与对策1. 护理人员流动性大由于种种原因，我们科室的护理人员流动性较大，这给护理工作带来了一定的困难。
为了解决这一问题，我们采取了多种措施，如加强与医护人员的沟通、提高薪资待遇等，以稳定护理人员队伍。
2. 患者需求多样化随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多样化，我们对护理工作的要求也越来越高。
为了更好地满足患者的需求，我们不断学习新知识、新技能，并运用到实际工作中去。
四、未来展望与建议在未来的工作中，我们将继续坚持以病人为中心的服务理念，不断提高护理服务的质量和水平。
同时，我们还将加强护理人员的培训和学习，提高他们的专业素养和操作技能。
护士年终考核个人工作总结(精选23篇)
护士年终考核个人工作总结（精选23篇）护士年终考核个人工作总结篇1全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
护士工作年度总结范文（精选7篇）
护士工作年度总结护士工作年度总结范文（精选7篇）时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的护士工作年度总结范文（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
护士工作年度总结1一、思想方面在工作的思想上，我通过护士长的教导，能在护理中保持的对病人的“细心、关心、爱心”。
在自己的工作护理中，我能细心谨慎的去做好每一个环节，不让医疗出现错误。
在对病人的照料中，我保持关心的态度，做到在工作中换位思考，感受的病人的想法，贴心的去照顾病人。
当然，作为护士，最重要的还是有一颗对病人“爱心”，这样才能在工作中激励自己，管理自己！也正是因此，我才能在工作中不断的前进，不断的坚持。
通过一年来在思想上对自我的管理和完善，我不仅提升了自我的要求，更是在工作中华激励了自己的，并加强了工作的责任感。
让自己能以最高的热情和最严谨的心态，对待着最重要的任务！二、学习和工作方面在护理分工作中，我一直都在积极的学习和提升自我的能力。
平时，谨记领导和护士长的教诲，积极请教，认真学习。
还利用空余的时间进行自我“充电”，扩展了自身的能力。
通过在培训和学习中的前进，我较好的巩固了自身的工作基础，让我能在工作中更好的完善自己。
而在实际的工作上，我一边严格的遵守医院的规定，一边在工作中认真观察，谈过交流和感受去体会病人的感受，积极的换位思考，反思自我的不足，并让自身的工作内能得到进一步的提高，更好的减轻病人的痛苦。
三、不足和改进就今年的自我反来说，我最大的问题在经验的不足。
这不仅导致我的工作不够麻利，还导致不够准时。
这类经验上的不足，我要在今后多多练习，加强自身的技能和熟练度。
新的20xx年就在眼前，但我不会放松自己，我会更加努力，更加拼搏，让自己能真正成为一名优秀的“白衣天使”！护士工作年度总结220xx年在院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内一科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。
科室护理工作年终总结模板7篇
科室护理工作年终总结模板7篇篇1一、引言随着一年的结束，我们科室的护理工作也告一段落。
在这一年中，我们面临了许多挑战，但也积累了丰富的经验。
为了对过去一年的工作进行全面的回顾和总结，我们特此进行本年度科室护理工作的总结。
二、工作内容概述1. 患者护理：我们致力于提高患者护理质量，确保患者得到全面、细致的护理。
2. 护理人员培训：加强护理人员的专业技能培训，提高护理服务水平。
3. 科室管理：优化科室管理流程，提高工作效率。
4. 科研与学术：积极参与科研项目，提升科室学术水平。
5. 团队协作：加强团队沟通与合作，营造良好的工作氛围。
三、重点成果1. 患者护理：本年度成功护理了XXX位患者，实现了零事故、零投诉的目标。
2. 护理人员培训：完成了XX次专业技能培训，护理人员合格率达到了XX%。
3. 科室管理：成功实施了XX项管理创新措施，提高了工作效率。
4. 科研与学术：完成了XX个科研项目，发表了XX篇学术论文。
5. 团队协作：通过举办团队活动，增强了团队凝聚力，提高了工作效率。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：患者护理质量参差不齐。
解决方案：加强护理人员的培训，实施定期考核，确保每位患者都能得到高质量的护理。
2. 问题：护理人员工作压力大，离职率较高。
解决方案：关注护理人员心理健康，提供心理疏导服务，提高福利待遇，降低离职率。
3. 问题：科室管理流程繁琐，工作效率不高。
解决方案：优化科室管理流程，简化工作步骤，提高工作效率。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我们科室的护理工作取得了一定的成绩，但也存在许多不足。
我们在护理质量和护理人员培训方面还需继续努力，提高护理服务水平。
同时，我们也应该关注护理人员的心理健康，为他们提供更好的工作环境和福利待遇。
在科室管理方面，我们需要进一步优化流程，提高工作效率。
六、未来计划1. 继续提高患者护理质量，关注患者需求，确保患者满意度。
2. 加强护理人员的专业技能培训和学术交流，提高护理服务水平。
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精选护理年终工作总结模板汇编7篇精选护理年终工作总结模板汇编7篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如静下心来好好写写总结吧。
如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家整理的护理年终工作总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
护理年终工作总结篇1一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。
组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。
爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。
积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。
护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。
深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。
我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。
严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。
狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。
严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，一年手术切口感染率0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。
努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。
首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。
朱清平护师被评为“县优秀护士”。
我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。
我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
护理年终工作总结篇2根据年初护理工作计划，优质护理工作继续在科室深入进行，在服务过程中，以患者满意为总体目标，本着“以病人为中心，以满意为核心，以质量为重心”的服务理念，提高了细节服务意识。
在医疗安全方面，注重专科技能的培训，加强危重病人管理，夯实基础护理，使患者的安全得到保证，做到了让社会满意、医院满意、患者满意，现总结如下。
一、组织培训学习开展优质护理实施方案1、组织科室护理人员参加医院及科室组织的相关培训，以提升护理服务质量，强化培训内容。
2、组织全科护士学习护理部下发的“20xx年优质护理服务工作方案”和《住院患者基础护理服务项目试行》，学习优质护理服务病房评价标准，对照实施标准，落实各项具体措施。
二、关于开展“服务在我手中，感受到您心中”优质护理活动1、我科积极参加医院开展的“服务在我手中，感受到您心中”优质护理活动，针对此次活动，召开了专项会议，提出了我科口号“服务从心开始，满意从我做起”。
2、制作了优质护理宣传栏，对我科开展优质护理服务进行宣传，让病人能够更加生动了解优质护理服务形式及内容。
3、9月中旬我科对优质护理工作进行了自查，对科内存在的问题进行梳理，逐一整改。
4、10月份参加了优护演讲比赛，通过此次比赛，增加了护理人员职业荣誉感，体会到当一名护士的自豪；增加了护理人员凝聚力，激发了护理人员刻苦钻研、爱岗敬业、乐于奉献的精神。
5、组织病人参加全院工休座谈会，让病人能够把自己住院期间所看到、感受到，开展优质护理服务活动后的改变及在日常工作中存在的不足讲出来，持续改进优质护理工作；6、参加优质护理静脉留置针输液操作比赛。
通过此次比赛，规范及提高护理技术操作水平，使各项操作更加标准化、规范化，达到了全员参与的目的，搭建了护理人才培养的平台，使更多的年轻护士脱颖而出，调动了大家参与的积极性，进一步提高了操作技能和服务意识。
三、弹性排班，合理调配人力1、科室根据人员结构，结合工作需要实行弹性排班，护士进行分层使用，充分调动了护士的积极性，病人的治疗护理有计划执行，提高了安全意识。
2、在核定实际工作量的基础上，保障晨晚间护理人数，确保晨晚间护理，保证责任班护士的力量，保证护理工作的安全。
3、实行值班轮换制，每一月调换白班、夜班组人员一次，做到人人参与。
四、优化护理工作流程1、继续实行抢救车封存，每周检查一次，避免护士重复多次检查。
2、制作了责任护士分管床位一览表，通过此表护士长能够根据当日病人情况，分配责任护士分管病人床位，使医护人员能够更加清楚了解当日责任护士分管床位情况。
五、创新工作模式，实施全程护理1、实行小组护士负责，教学组长把关工作模式。
科室结合护士分层管理，患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分组，护理患者实行小组负责制，构建教学组长责任护士工作模式。
落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。
责任护士能够从细微处关注患者，按照病人需要提供个性化护理。
教学组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，体现新老搭配，分层使用。
2、转变护理观念，落实基础护理。
护士长定时跟班监控基础护理环节质量，使护士认识到基础护理工作在治疗疾病中的重要性，主动把应做的基础护理工作承担起来，注重细节。
在做基础护理的同时融入健康教育，转变护士重专业、轻基础、重技术、轻服务的观念，使护理工作真正收到“三满意”效果。
3、倡导人性化服务，为病人提供舒适护理。
科室为了预防术后护理并发症，对高龄、消瘦、术后患者及时指导如何预防压疮；对术后不能下床活动患者，根据医嘱，每日进行气压治疗预防下肢深静脉血栓；在医院的支持下，科室制作了相关疾病知识宣传栏并将之挂在走廊，使患者可以直观了解。
4、在医院的大力支持下，改善了病人住院环境。
病房床头栏内放置防跌倒、防压疮等警示标识；在科室醒目住张贴“预防跌倒十知道”宣传图，保障住院病人安全；5、科室也制作了便民袋（放置有针线盒、眼镜、笔、纸等）、微波炉、轮椅、坐便器电动剃须刀、电吹风及骨科常见疾病健康宣传资料等便民服务，使病人住院期间能够更加方便。
6、简化书写文书，增加临“床”时间。
医院为减轻护理工作，保证护理安全，采取电子体温单及表格式护理文件的书写，减少了护士用于记录的时间。
7、终末消毒处理。
实行责任护士—卫生员—责任护士联动措施，及时对出院患者床位进行终末消毒，为迎接新住院患者提供良好的就医环境。
六、广泛征求意见，切实改进工作开展优质护理服务活动以来，科室每月对活动情况进行小结，查找活动中存在的问题，进行原因分析，提出整改措施。
每月召开一次工休会，由护士讲解一种疾病知识，普及宣教，同时对患者及家属广泛征求意见建议，了解患者的感受，及时解答，加强与患者的沟通。
科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励，对服务遭到投诉的及时查处并积极整改，不断的改进了工作，护士长坚持每天数次不定期巡视病房，了解病人的需要，意见及建议，及时改进工作。
七、加强安全管理，强化质量意识1、组织护理人员认真学习各项规章制度，落实患者跌倒、坠床、压疮等意外事件的预防措施。
为住院手术患者佩戴腕带，做到了患者身份的有效识别。
将病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项，从而杜绝各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。
2、加强药品管理，尤其高危及毒麻限剧类药的管理，有登记有去向。
毒麻、急救药品器械做到了“四定五专”，抢救药械完好率达100%。
3、利用晨会及业务学习时间组织护理人员进行护理缺陷及不良事件案例讨论，为大家敲响警钟，提高护理安全意识。
八、存在的不足通过优质护理服务的开展，科室虽然取得了一定的成绩，但距离患者的要求还存在一定差距，主要表现在以下几个方面：1、低年资护理人员的沟通技能及专业技术能力不足。
2、部分工作人员观念未完全转变，工作主动性差，未做到主动服务。
3、责任护士健康教育水平参差不齐。
4、低年资护士未完全知晓相关护理常规、流程、预案的内容。
九、整改措施1、加强低年资护理人员沟通技能及专业技术的培训与学习，实行一对一老带新模式，提高科内护理人员交流、沟通水平及专业技术能力。
2、科内加强护理人员思想教育，转变服务观念，提高患者的满意度。
3、提高责任护士健康教育水平，强调多与患者沟通、交流，不定时了解患者掌握情况，必要时强化讲解。
4、加强相关护理常规、流程、预案的培训，不定期抽查掌握情况，并与绩效挂钩。
护理年终工作总结篇3转眼之间20xx年很快过去，回首过去，从医院建院至今，在院领导的正确领导下，在同志们的相互帮助下，坚持以病人为中心，实行感动式服务，立足本职岗位，踏踏实实做好本职工作，圆满完成了自己所承担的工作任务，年终工作总结如下：在思想道德方面，热爱祖国，热爱医院，热爱科室，积极参加医院及科室组织的政治和理论学习，认真学习，在学习中不断的提高自己的涵养，完善基础，积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。