【微信运营 精】汽车精准客户传播及微信营销解决方案
汽车品牌如何通过微信营销吸引目标客户
功能升级：微信将 不断推出新功能， 如小程序、视频号 等，为品牌提供更 多营销渠道
用户增长：随着微 信用户数量的持续 增长，品牌将有更 多的潜在客户
社交电商：微信将 成为社交电商的重 要平台，品牌可以 通过微信进行商品 销售和推广
内容营销：品牌可 以通过微信发布高 质量的内容，吸引 目标客户的关注并 建立品牌忠诚度
互动营销：通过 点赞、评论等方 式，增加与客户 的互动，提高客 户粘性
精准投放：根据 目标客户的特点 ，进行精准投放 ，提高转化率
持续优化：根据 反馈和数据，不 断优化朋友圈推 广策略，提高效 果
内容策划：根据目标客户需求， 制定有针对性的内容
互动营销：通过留言、评论、投 票等方式，增加与客户的互动
添加标题
添加标题
添加 习惯，合理安排推送频率
数据分析：通过公众号后台数据 分析，了解客户喜好，优化推送 内容
策划有趣的话题或活动，吸引用户参与 利用微信红包、优惠券等激励手段，提高用户参与度 结合热点事件或节日，推出限时优惠或活动 利用微信朋友圈、微信群等渠道，进行病毒式传播
XX,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：XX
目录
CONTENTS
分析目标客户的需求、兴趣和偏好 确定目标客户的年龄、性别、职业等特点 制定针对目标客户的营销策略和活动 定期收集和分析目标客户的反馈和意见，不断优化营销策略
目标客户分析：了解目标客户的 需求、兴趣和习惯
案例一：某汽车品牌通过微信朋友圈广告吸引目标客户，成功提高了品牌知名度和销售额。
案例二：某汽车品牌通过微信公众号发布汽车保养知识，成功提高了客户忠诚度和复购率。
案例三：某汽车品牌通过微信社群营销，成功提高了客户参与度和互动性。
品牌汽车微信营销策略
品牌汽车微信营销策略
品牌汽车微信营销策略：
1. 创造高质量内容：在微信上发布有趣、有用、具有吸引力的内容，如汽车购买指南、维修保养建议、行车安全知识等，吸引用户阅读和参与讨论。
2. 与用户互动：及时回复用户评论和留言，与用户建立关系和互信。
可使用抽奖、问答等形式提高用户互动，增加用户参与度。
3. 联合营销：与其他品牌或平台合作，共同推广和宣传，如与汽车杂志、汽车网站、微信公众号等合作，互相推荐和分享内容，扩大品牌影响力。
4. 打造微信平台形象：通过微信界面、背景图片等进行品牌包装和定制，使微信平台与品牌形象一致，增加用户对品牌的认知和好感度。
5. 优惠活动和秒杀：在微信上发布限时优惠、秒杀等活动，吸引用户关注和参与，增加销量。
6. 个性化推送：根据用户的兴趣和需求，进行个性化的推送，提供更为精准的信息和服务，增加用户黏性。
7. 微信广告投放：开展微信广告投放，针对目标用户群体进行定向推送，增加品牌知名度和曝光率。
8. 持续推送：保持频繁而有价值的推送，让用户在微信上持续获取品牌的相关信息，增加用户粘性和忠诚度。
9. 全面线上线下整合：将微信营销与其他线下渠道和活动相结合，打造线上线下一体化的品牌宣传和销售体验。
10. 数据分析与优化：通过微信数据分析，了解用户行为和需求，优化营销策略和内容，提升品牌影响力和用户满意度。
汽车行业微信营销应该怎么做
汽车行业微信营销应该怎么做现在玩微信的人是越来越多了哦，所以很多的商家会利用微信来做微信营销，汽车行业也不例外。
以下是店铺为您带来的关于汽车行业微信营销，希望对您有所帮助。
汽车行业微信营销那么汽车4S店的微信运营之道如下：1. 公众号是用来做什么的首先要明确两点：如果要开4S店，你必须要有准确的品牌战略，要知道4S店微信公众号的目的是什么!要明确消费者利益和价值，然后你再根据这个价值定位来决定微信公众号文章应该传播什么内容。
接下来要做的就是根据消费者习惯和关注点以及年龄段来确定信息传播的方式哦，一定要找微信消费者感兴趣的东西。
2. 公众号如何让微信用户知道尽管微信营销在维护客户关系和促进销售方面给4S店带来积极影响，但前提是用户主动关注企业账号。
作为知名度不高的中小汽车经销商在微信营销时所面临的难题是，如何吸引用户关注。
只有在得到用户关注后，企业才可以进行信息推送，主动权在用户手上。
所以：4S店可以通过网上宣传、门店展架以及发布优惠信息顺带宣传等方式展示该账号二维码，吸引更多的客户关注公众号。
要加强与各地方的车友会沟通，让微信作为车友会主要的沟通工具。
这也意味着，各地车友会的组织和推动对车企传播有很大的好处。
3. 利用二维码做折扣和优惠活动来吸引用户用户可以通过扫描二维码来添加朋友、关注汽车4S店公众账号，汽车4S店则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。
例如：如果汽车4S店只是简单地与消费者开展活动，大部分消费者是不买账的，因为汽车4S店卖的是车，不是小精品。
你不能说便宜个五块钱，就有人上门了。
汽车4S店的销售人员，要摆出一个感兴趣的诱因，然后通过这个东西去吸引你的消费者哦，形成感召力。
比如说，扫描微信二维码购车就可以获得8折优惠。
这种活动可以吸引消费者哦，然后可以与消费者进行互动。
4. 注重对微信话题的改进对于汽车4S店来说，一定要注重话题的改进。
因为每家汽车4S 店推出的信息，特别是信息，哪些能引起消费者的注意和关注，哪些不能。
汽车4S店行业微信公众号搭建及营销方案
微官网内容布局根据策划方案内容划分，页面体现嘉庆汽车整体形象，各版面内容准确，在微官网功能上实现H5交互动态效果，地理LBS导航功能、多样式内容呈现方式（图文、音频、视频）等功能。
4、快撤理赔服务
直接克隆对接成都快撤理赔服务页面到嘉庆汽车公众号。
5、在线咨询
带独立管理后台的微信客服务系统，完善解决微信粉丝在线咨询接待服务。可直接使用电脑或手机端方式和微信粉丝沟通交流。
公众号类型：企业服务号
公众号预想功能：公众号菜单开发、公众号微官网、公众号客服系统、用户管理、自定义回复功能。
2、公众号菜单布局
公众号菜单出现于公众号底部位置，主要功能是引导公众号粉丝浏览信息为主，合理的菜单划分有助于粉丝体验。现计划菜单如下：
菜单一、微官网：链接进入微信官网页面，用户可在微官网浏览到所有公司简介、名车馆、综合品牌馆、奥迪馆、福特4S馆、维修中心、汽车美容中心、汽车俱乐部、老爷车收藏翻新、服务中心、后勤中心等内容，样式以微信H5网页信息呈现，可多样化模板。
汽车4s店行业微信公众号搭建及营销方案类似公众号微官网模板样式微官网内容布局根据策划方案内容划分页面体现嘉庆汽车整体形象各版面内容准确在微官网功能上实现h5交互动态效果地理lbs导航功能多样式内容呈现方式图文音频视频等功4快撤理赔服务直接克隆对接成都快撤理赔服务页面到嘉庆汽车公众号
嘉庆汽车公众号搭建方案
4-15
1次
600
600
基础建设
搭建公众号底部菜单
1.5
1
300
300
关注公众号自定义回复内容，粉丝首次关注公众账号主动弹出的反馈信息。
1.5
1
文字：50
50
语音：50
MAZDA汽车-数字营销_CX-5微信传播规划方案
抢购（秒杀或排队）第1辆CX-5活动
• 活动目的：引发用户关注，刺激用户踊跃购买 • 活动形式：文字消息 • 活动内容：发布CX-5即将上市信息 微信用户有机会赢得第一辆购买权 • 活动流程：1.发布活动信息及活动规则
2.在活动当日用户点击链接跳入wapsite活动站 3:参与秒杀或排队 3A:第一个提交订单用户即赢得第一辆CX-5 3B:前十名提交订单的用户获得抽奖机会
板块介绍A： Inside-Out
INSIDE-OUT 与现有自媒体平台的关联 与线下销售终端的关联
INSIDE-OUT 的适用人群
CAM内部
CAM INSIDE 人群构成
CAM保有车主
CAM 领导
CAM 员工
约：1万人
CAM 经销店
M2
员工
合计：约38万
M3 约：37万人
M3 星骋Hale Waihona Puke 领导在线微信聊天群
微信公众平台
INSIDE-OUT 微信平台运营示例（对外）
• 车主与经销商
• 车主产品体验分享 • 车主服务体验分享 • 企业动态、产品动态告知 • 明星经销商推荐 • 明星销售推荐 • 明星技师推荐 分享与推荐，在线微客服
INSIDE-OUT 微信平台运营示例（对内）
长安马自达员工
• 学习：通过微信聊天群快速了解公司大事件及最新的产品、营销动态 • 分享：鼓励员工分享信息及情报，企业获取最新动态的快速通道 • 舞台：提出好的建议，分享成功的经验，员工成长的舞台 • 关系：家庭、宠物、孩子，冷笑话，自拍照，密切干群关系，构筑企业文化
闯关答题 赢奖品活动
城市随手拍 有奖互动
完整版汽车行业微信微博运营项目解决方案
改成规范的名称。（规范）微信认证通过审核以后名称不可以修改。
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已经建立并规范后，如何运营？
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4. 微信的推广运营 4.1 自定义菜单的设定 4.2 自定义菜单的内容 4.3 经销商微信公众号的营销价值 4.4 推广二维码，提升粉丝量 4.5 微信的营销方式 4.6 微信的营销内容 4.7 微信营销成功案例分享
统一的视觉形象可大大加深消费者的品牌记忆，可有效提升品牌形象，
良好的品牌形象是经销商销售的强有力品牌保障。
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➢ 已经建立，但是没有规范的经销商，请申请认证，然后按照标准规范。 ➢ 订阅号认证号可修改头像和名称
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3.3 关于订阅号的认证
认证费用：300元（一次性，每 年需年审，年审费用300元） 审核时间：15个工作日 审核单位：第三方审核 订阅号认证的好处： 1、自动生成自定义菜单； 2、可以修改头像和昵称； 3、有机会接入更多高级接口。
• 基本信息填写之后，登录注册 邮箱激活帐号
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2.2 微信的注册
• 填写“公众号信息”，按照下列格式填写
帐号名称格式：
“**+地名+4S店名” （如：**东莞冠骏4S店）
* 还没有申请微信的经销商，在申请时请直接按照我们的规范来申请。
• 搜索“微信公众平台” • 点击“公众平台登录” • 输入帐号和密码
微信成为中国手机网民的第一大社交应用
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微信在逐渐改变生活 微信渐渐成为一种生活方式
8
微 信 ， 让 顾 客 找 到 经 销
微 信 ， 让 世 界 看 到 你 。
汽车行业微信营销方案【可编辑微信方案】
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4.3.2 扫描即可参加抽奖
活动对象：新粉丝+老粉丝
活动目的：增加&吸引大量粉丝 中奖的粉丝会分享给朋友,不中奖的粉丝会拿同 伴的手机继续抽奖。
活动目的：把粉丝引导到店领奖并进行消费 获取三等奖汽车充电器的粉丝,领奖时将可以在 门店引导客户进行其他消费。
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五.二维码推广
1、将微信号或者二维码放在网站显目的位置，让进网站的人加你。 2、有微博、豆瓣等社交媒体大号的，发点微博等进行推广。 3、到各论坛发帖，有兴趣或者喜欢的自然会加。 4、独特的内容，只要有人喜欢或者感兴趣了，就会分享到朋友圈那里。 5、线下推广，如在公司名片、宣传彩页、菜单上添加你的微信二维码。
汽车行业微信营销方案
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1
注意事项
一.此行业销售方案仅为策划思路,应根据客户具体情况自行 整理 细节
二.此方案配图有可能涉及信息,建议自行替换客户案例配图 三.真实案例部分取材于共享案例,可根据行业自行更改
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2
一.全新营销渠道-微信营销
微信营销一个新型的互联网方式应运而生，并且
不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头，发展前景 也非常的值得期待，那么相对于一些传统的互联网，微 信营销又有着哪些优势呢。
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5.1 实体店面推广
“微信购物”将可通过“微信支付”在微信中实现付款。消费者下单并选择“微信支付”，网页上会生成订单 的支付二维码，消费者微信扫描后即可通过绑定的银行卡完成支付。
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5.2 产品包装,画册,名片等印刷品推广
√包装 √画册
√名片
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5.3 网络媒体推广,微博,网站,网络信息
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最新汽车4S店微信方案汽车行业解决方案微信会员卡系统玩转微信营销代运营托管推广方案成功案例微营销技巧
• 微信平台的三大定位：互 动沟通、用户管理、服务 定制
企业微信公众号的应用
二维码已成为提升广告转化率的重要几点
传统媒体都在用二维码 随时随地把广告进行延伸扩展阅读 微时代企业的品牌形象
微信可以精准锁定购车者与车主
机预约更方便
车贷计算器：还款计划了然于胸 360°全景看车：每一个细节都不容错
过
立体化满足客户需求
✓ 4S店新闻
✓ 促销信息
✓ 优惠活动
✓ 预约试驾
✓ 360全景展示
✓ 车辆租赁
✓ 二手车置换 ✓ 微信调研
✓ 幸运大转盘 ✓ 一键导航
✓ 刮刮乐
✓ 一键咨询
✓ ……..
✓ 在线客服
✓ 智能应答
✓ 车主论坛
• 微信
– 7亿用户 – 文字、图片、音频、视频一体
的沟通工具 – 强互动性、强凝聚性、强开放
性
• 微信公众账号
– 基于微信的企业级应用门户 – 资讯与服务提供 – 微信营销 – 客户管理
• 微信公众账号将是一种更轻量级的APP形式 • 不用记域名、不用下载和安装，方便快速推广 • 可实现应用与用户的便捷沟通
位置服务
视频客服
公众平台
多媒体推送
支付服务
微信服务账号是传统实体渠道、电子渠道的有力补充，能够解决长期以来各渠道存在的部分瓶颈问题，是
企业发展移动互联网渠道的利器。
微信价值
• 营销价值
– 微信公众账号能更好的通过服务去帮企业推广自己，包括企业的展示、 产品的展示、营销活动的推广等
• 沟通价值
– 微信公众账号使汽车4S店和用户之间从此多了一个通信平台
某信息科技汽车行业微信运营方案(PPT 37页)
执行规划 内容实施
2013 9月
10月
11月
12 月
1月
2014
内容策略 流程规范 编辑团队培训
准备期（1.5个月）
在定制开发期间率先利用微 信公众平台编辑模式进行内 容推送（新品上市、重大活 动等），观测用户偏好。
规范运营（1个月）
定制开发完成，编辑团队进 入常规状态，对内容进行全 面运营。 集客风暴正式开始。
2 产 品
Strategy 策 略
• 为用户解决实际问题如：预约 服务；提醒功能；代办保险、 续保、违章、年审等业务。
汽车微信营销系统解决了汽车行业的客户与商家遇到的问题。
三大营销工具：营销工具、沟通工具、服务工具能更全方位去了解客户的需求并解决。
营销
4S店新闻 促销信息 优惠活动 预约试驾 幸运大转盘 刮刮乐 ……..
重在维系客户忠诚度
过人之处 百般思索，我们发现了微信平台的
骚扰≠服务
传统维系工具：电话+短信
问 题
传统的“电话+短信”形式太落伍！ 无法很有效地解决客户忠诚度问题！
打电话、发短信，成本高，效率低；
智能手机时代，短信到达率低，且客户只能被动接受，体验差；
需求不一致时，客户总是把关怀、服务当成了骚扰，；
位置信息 一键呼叫 智能客服 车主论坛 车主活动 调查问卷 投诉建议 ……
沟通系统：位置信息 一键呼叫 在线客服 智能应答 车主论坛 车主活动 调查问卷 投诉建议
位置信 息
一键呼 叫
车主随时随地通过公众号与4S经销商多元化沟通，一键呼叫智能化预约。通过微信尊享4S经销商智 能化、时尚的售后服务。
服务器对全部推送内容、交互内容、粉丝信息、用户偏好、 平台操作进行记录；实现数据的整理、调阅、统计、报表、 分析、导出
汽车营销广告的微信传播效应-最新文档资料
汽车营销广告的微信传播效应面对市场，微信作为人们最普遍的即时交流工具，成为社会主流的交流沟通方式。
而车企则将其视为新的营销法宝，使其迅速地成为产品营销、品牌推广的平台。
虽然汽车行业不断扩大微信营销的应用范围，但是由于其受到自身发展特点的限制，所以在实际应用微信营销的过程中还要遵循一定的市场原则，才能实现其所想要达到的效果。
而这也是目前广大车企所面临的共同问题。
1.汽车微信营销中OTO精准互动OTO作为最基本的维修交流方式，不仅要发挥出微信的互动优势，同时也要将其传达信息的精准优势体现出来。
正是由于微信所具备的这些特点，因此广受车企的追捧，通过微信使得车企与客户之间的关系越来越密切。
车企可以通过微信进行潜在客户的挖掘，从而使其产生更大的营销溢价。
而通过微信则可以及时地完成OTO的推送和关注，车企则可以通过微信平台为客户加大在汽车购买过程中任何疑难问题，通过微信为其详细的讲解与汽车相关的知识，从而使两者之间的关系逐步的亲密，同时可以利用已经成为客户的消费者的微信朋友圈进行再一次的营销。
2.汽车微信营销中多元化传播3.汽车微信营销接受力量较强仅仅通过手机短信或者Email进行交流已然不适应当前移动媒体的发展潮流，微信作为当今最主流的信息交流工具，凭借其自身的优势目前已经拥有了超过6亿的用户以及日均过亿的活跃度，而这些也说明了微信正在逐步的取代短信或者电邮成为主流的信息交流接受工具。
而且这一庞大的用户群体正在逐步地成为车企以微信交流平台为依托所进行的裂变式的产品宣传，同时也是目前大多数车企广泛认同的一种新型的营销模式。
此外，微粉对公众微信账号的订阅都是以自己主动添加的方式完成的，而且相关的资讯和信息也是其主动获取的，完全不用担心其会遭受垃圾信息所产生的抵触情绪。
所以，正是因为微信营销具有信息接收率较高较强的特点，才使得各个车企都将其作为车企品牌宣传的最佳平台。
4.汽车微信营销中微圈的构建与维护由于汽车作为消费品而言其具有一定的特殊性，作为消费者在实际购买的前、中、后都会体验相关产品所带来的价值体验，所以，针对产品的交流欲望十分的强烈。
微信汽车营销策划方案
微信汽车营销策划方案一、背景简介随着中国经济的快速发展，汽车行业在中国市场上变得越来越竞争激烈。
传统的汽车营销方式已经不能满足消费者日益增长的需求，因此，通过互联网和移动互联网渠道来进行汽车营销已成为汽车企业们的必然选择。
本文将以微信平台为例，提出一套微信汽车营销策划方案，以帮助汽车企业更好地利用微信平台来推广产品并与消费者进行互动。
二、目标群体定位在制定微信汽车营销策划方案之前，首先需要明确目标群体。
根据汽车品牌的不同，目标群体可以被定位为以下几类：年轻一代、家庭主妇、商务人士等等。
在此，我们以年轻一代为目标群体进行方案设计。
三、微信平台的运用微信是目前国内最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体。
为了拓宽汽车品牌在微信平台上的曝光度和影响力，可以运用以下几个方面进行推广。
1. 公众号运营在微信平台上开设公众号是非常重要的，它是企业与消费者之间有效沟通的桥梁。
公众号应该具备以下特点：内容丰富有趣、与汽车有关、提供相关资讯及促销活动等。
（1）内容丰富有趣：公众号的内容应该既能吸引用户，又能增加品牌的认知度。
例如，可以发布一些与汽车相关的趣闻、测试驾驶视频、车型介绍等内容。
（2）与汽车有关：公众号的主题应该与汽车相关，以吸引目标用户。
例如，可以定期发布汽车维修保养知识、车辆购买指南等内容。
（3）提供相关资讯及促销活动：公众号可以提供汽车行业的最新资讯和促销活动，以吸引用户关注和参与。
例如，可以发布最新车型发布会信息、特殊车型优惠等。
2. 微信小程序微信小程序是微信推出的一种轻量级应用，用户可以在微信中直接使用，无需下载安装。
汽车企业可以开发自己的微信小程序，以提供更加便捷和个性化的服务。
（1）预约试驾：用户可以通过微信小程序预约试驾，无需传统的电话预约流程，提高用户的便利性。
（2）查看车型：用户可以在微信小程序中浏览车型信息、图片和配置，提供更加直观的汽车产品信息展示。
（3）支付购车：通过微信支付等功能，在微信小程序中可以直接完成汽车购车及支付流程，提高了用户的购车体验。
最新汽车4S店微信方案汽车行业解决方案微信会员卡系统玩转微信营销代运营托管推广方案成功案例微营销技巧
我正在开会！
来电黑名单
拦截垃圾短信
———微信已经拿到移动互联网船票。
微信平台突破传统，解决了所有问题…
• 为用户解决实际问题如：车主 关怀；车贷计算器；内饰360 全景看车，提醒功能、保养， 保险，年检等业务。
选择微信公众号的6大理由
目录
前言 企业微信发展趋势
汽车4S店微信解决方案 4SVIP给4S店带来什么？
以上产品报价适用于4S单店使用。 4S店集团用户可选择量身定制，价格根据定制方案收取。 集团多点定制：适用于4S店经销商集团旗下各4S店独立使用，统一采购及分级管理。 集团单点定制：适用于支持4S店经销商集团客户管理中心一站式使用。
我们为众多商家创造了推广奇迹
—— 打造全国最具实力的微信运营服务团队
机预约更方便
车贷计算器：还款计划了然于胸 360°全景看车：每一个细节都不容错
过
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4S店与车主沟通互动的光速通道
通过微社区、活动、调查问卷等方式，随时随地与购车者及车主轻松沟通 第一时间了解客户的需要
购车者的随身智能购车小秘书
让微信公众号成为购车者的随身小秘书，让4S店与购车者随时随地使用微信进 行互动及传播。
4S店介绍
企业新闻
促销信息
预约试驾
360全景图展示
车主的立体售后服务
车主精华阅读
汽车行业的微信营销策划方案
汽车行业的微信营销策划方案二、微活动——刮刮卡、大转盘你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘，新奇好玩，而且参与方式简单，能够快速的吸引新用户关注并且参与，定期举行微信活动还能促进消费者对4s店的好感度，最终将消费者吸引到店里来购买。
并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品，维系和老顾客之间的关系，增加老顾客对该店的忠诚度，老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店，有时还会推荐给身边的亲朋好友，再次促进销售。
案例展示：汽车4s店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少，而且由于内容形式单调，用户体验不佳，微信公众平台的用户流失，在使用微信海云平台的微活动之后，每日吸引来的用户上升，由微活动促成销售量提升。
三、微应用——预约试驾(保养)、一键导航(一)预约试驾功能：现在的消费者一般通过打电话预约和登陆官网填写申请信息这两种形式进行预约试驾。
电话预约耗费时间较长，记录人员手写登记也比较麻烦，而且有时会因为电话音质和说话口音问题等出现听不清楚而出现信息记录错误的情况。
而登陆官网填写则需要电脑，因为电脑端的页面在手机上阅读体验不佳，消费者不能随时随地的预约试驾。
微信海云平台推出微信端预约试驾功能，消费者只需在微信端输入微信昵称(号)、姓名、性别、手机号、地址等信息提前预约，操作便捷，消费者可随时随地进行申请试驾，为消费者解决了登陆网页和打电话的麻烦，微信预约轻松搞定。
同时商家也把消费者集中到微信这一个平台上，商家提取、统计消费者信息也更方便，易操作。
汽车4s店由于登陆官网和电话预约的麻烦，在应用微信预约试驾功能后，消费者预约试驾更方便，商家也通过微信通知消费者前来试驾，省去了电话通知和短信通知的不便和费用，消费者申请试驾的比率上升，实际到店试驾的比率上升，销售额也上升。
二、一键导航功能：消费者买车除了价格因素以外，还需要考虑4s店与家之间的距离，一般会选择就近购买，方便以后到店进行维修、洗车、保养等。
点点客汽车行业微信营销推广解决方案计划计划
STEP3，互动 工具库
• 便民实用工具
工具库可以根据汽车行业的需求，设置模
块挂接在微信公众号中，提供包括：车款 计算器、保险计算器、附近停车场、违章
查询等服务，为客户提供了更多实用功 能，提高了客户的体验度。
STEP4，成交 微预约
• 报修、保养，在线搞定
客户可通过微信在线预约报修、保养等事项，
微信一键预约，无需长时间排队，只 要微信提交，流程清晰列出
用微信作为选购平台窗口，提供在线 预约试驾，车型查询，门店信息等
利用微信平台与用户形成有一定黏性的 线上互动，打造互联网汽车后市场时代
点点客解决方案
点点客独创微信营销四步阶梯法
帮助汽车企业解决移动互联网时代营销新困境
展示
推广
互动
成交
STEP1，展示 微展厅
STEP3，互动 优惠券
• 精准推送优惠信息
通过微信公众号发放优惠券，优惠政策针 对具体客户，省去发行成本，还能通过微 信朋友圈广泛传播，吸引更多顾客进店消 费。同时增加了顾客的互动性。
STEP3，互动 约投票
• 升级版投票新玩法
基于微投票升级竞选版。粉丝积
极参与，扩大品牌宣传，举办线
上互动活动、比赛首选新玩法！
数据来源：《微信社会经济影响力研究报告》， 中国信息通信研究院政策与经济研究所
微信的商业价值 社交影响
62.7%
微信已经成为重要的交流工具。
62.7%的微信用户好友超过50 人。
四成多微信用户的好友超过100
人。
微信用户的好友数分布
12.2%
37.3%
50人以下 50-99人
37.0%
100-199人
环，最终促进销售。
汽车行业微信营销方案
汽车行业微信营销方案尊敬的用户您好，感谢您对我们公司的信任和关注。
为进一步提升我们的品牌知名度，扩大市场份额，我们计划在汽车行业开展微信营销活动。
以下是我们的微信营销方案：一、目标与定位：1. 目标：提升品牌知名度，增加潜在客户数量，促进销售增长。
2. 定位：面向汽车行业从业者和汽车爱好者，特别是年轻人群体。
二、内容策划：1. 品牌故事分享：通过微信文章、图文并茂的方式，分享公司的品牌故事，强化品牌形象，并展示公司的专业知识和行业经验。
2. 新车推荐：定期推荐公司最新上市的汽车产品，并给出详细的车型介绍、售价和购车优惠信息。
3. 行业资讯：整理汽车行业的最新资讯，包括新车发布、汽车技术、行业政策等，并提供专业的解读和观点。
4. 用户互动：开展各类有趣的互动活动，如投票、有奖问答等，增加用户参与度，并提高用户与品牌的互动交流。
5. 用户故事分享：邀请汽车行业从业者和车主分享自己的用车故事，增加用户粘性和品牌认同感。
三、运营推广：1. 引流策略：通过微信广告投放和合作推广，吸引更多用户关注我们的微信公众号。
2. 社交媒体整合：将微信公众号与公司其他社交媒体账号（如微博、抖音）整合，互相引流，提高媒体传播效果。
3. KOL合作：与汽车行业的知名意见领袖（KOL）合作，邀请他们撰写专题文章或进行产品试乘试驾，通过他们的影响力吸引更多用户关注和参与。
4. 专业咨询服务：为用户提供在线的汽车购买咨询服务，解答用户疑问，增强与用户的互动与信任。
四、效果评估：1. 数据分析：通过微信后台数据分析，统计文章阅读量、用户互动数据等，了解用户需求和兴趣，及时调整策略。
2. 用户调研：定期开展用户调研，了解用户对我们微信营销活动的满意度和改进建议。
在执行微信营销方案的过程中，我们将不断优化策略和内容，与用户保持良好的互动，不断提升用户体验，深化用户对品牌的认知和信任。
如果您对我们的微信营销方案有任何疑问或建议，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
移动互联网正渐渐渗透生活的方方面面！
手机
已成为人类的移动信息中心
以
前
移动互联网营销
将逐渐成为更理想的新生营销力量！
2 4S店微信营销现状分析
汽车4S经销店微信公众号现状：
1、服务号比例
相比去年56%的订阅号开通量，今年服务号的开通量有了明显的提升。超过 一半的4S店运营微信已经一年半以上。
微信活动参与情况
每月通过微信公众号获取销售情况
30.16% 47.62% 11.11% 11.11% 每月通过微信公众号获取维修情况
36.51%
42.86% 12.70% 7.94%
20.63%
50.79%
15.87% 12.70%
微信发布的内容、运营的部门以及微信功能架构 是影响运营结果的最大因素，但是单项传播信息 为主、售前售后均没有服务人员介入的运营现状 下，微信只能充当信息收集的渠道，难以刺激客 户需求，因此4S店在微信端获取销售线索及售后 服务需求的效果是有限的。
>100 100-1000
9.52% 61.27%
1000-3000 23.33% 3000-5000 12.70% 5000-10000 1.59%
>10000
1.59%
2、4S店微信公众号功能设置情况：
销售
66.67% 优惠信息 63.49% 报价与预约 55.56% 抽奖、转盘等 52.38% 微信客服 50.79% 心怡车型
100%广告到达率 免 费无线上网服务热点 稀缺，媒体占有率高， 信号超级稳定，享受 最好的网络体验。
可控
实时监测活动投放效果
深度检测分析用户 的移动消费习惯， 消费行为数据，提
供专业的营销建议。
精准
客户群类型明确
抓住用户的手机号 码与使用习惯，细 分用户属性。
互动
互动形式简单，参与性强
有效增强群体客户感 知,交互式富媒体网 页提升客户的体验.
WiFind智能WiFi精准营销系统功能介绍
1、动态发布8个支持中英文混合编辑的个性化SSID， 同时具备自助上网功能，摆脱WiFi密码纠缠。
2、终端具备超强的穿透能力和带机量，无障碍350米 范围内无线WiFi全覆盖，支持40-50人同时在线。
3、高端、简洁的WiFi成功连接启动页面，彰显客户 品牌形象的同时舒缓用户心情让客户快速融入其中， 达到直接明了的品牌宣传效果。
5、4S店微信公众号自身满意度情况：
不满意的主要原因
粉丝少
互动性不好 功能性不够用
转化率低
领导不重视
人员不专业
高达87.3%的4S店不满意微信运营现状，从原因可以分析出微信的吸粉、养粉
和4S店管理衬得重视度成为当前4S店急需解决的难题。
移动互联网时代如何解决微信营销难题？
3 WiFi大数据精准营销
34.92% 销售电话 28.57% 微信商城 15.87% 潜客跟踪
19.05% 其他
优惠信息 63.49% 智能预约 60.32% 救援服务 58.73% 店址位置 53.97% 用车提醒 50.79% 微信客服 50.79% 抽奖、转盘等 49.21% 二手车置换 36.51% 服务电话 30.16% 积分会员 22.22%
WiFi大数据精准营销是目前网络营销方式中 的一种，指移动网络运营商或企业（如餐饮， 酒店，旅游、医院，地铁，机场，学校等）通 过提供免费Wi-Fi向可接收Wi-Fi信号的电脑、 智能手机等移动终端展示或推送广告信息，或 者强制用户关注商家微信等。
智能WiFi大数据精准营销优势：
高效
拉近潜在客户距离
2014年末手机网民规模已经增
长至5.57亿
中国有超过85.8%的人在使用
手机上网
移动互联网用户每天53%的时间在用手机上网
碎片时间已经渐变成主流时间
会议间歇时
理财 炒股 收发邮件 ......
假日休闲时
拍照 酒店 机票 购 ....物..
约会等人时
游戏 聊天 社交 资讯 ......
上下班路上
其他 12.70%
售后
4S店微信平台已基本上满足了潜客和车主的基础功能需解决的问题。
3、4S店微信公众号线上互动频次及活动类型状况：
25.40% 50.79% 25.40% 42.86% 50.79%
38.10% 一周一次
14.29% 二周一次
移动互联网时代 汽车精准客户传播及微信营销解决方案
河南新彼岸文化传播有限公司
Contents
目 录
01
移动互联网全民时代
02
03
4S店微信营销现状分析
04
WiFi大数据精准营销
公司简介
1 移动互联网全民时代 Mobile Internet Era
移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结 合起来，成为一体。移动通信和互联网成为当今 世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两 大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预 料到的，所以移动互联网可以预见将会创造经济 神话。
33.33%
订阅号
33.33%
服务号
23.08%
6.15%
31.75%
两种都开了
1.59%
不知道
52.31%
一 年 半 以 上
15.38%
3.08%
一
半
年 以 上
年 以 上
一没 个有 月开
以通 上
2、微信公众号开发状况及粉丝量情况：
调查数据显示越来越多的4S店开始意识到微信平台服务功能的重要性，除了微信认 证等品牌形象性的配置工作借助第三方平台提供服务已成4S店微信运营的主流需求。
4、数十套精美的模板支持视频、音频、图片、文字 及APP应用自定义添加编辑，并可针对客户需求提供 VIP级定制页面开发。
5、终端设备自带USB接口，支持视频、APP等应用分 发。
6、及时快速的发起线上线下活动，包括调查问卷、 新业务推介、互动游戏、本地化休闲娱乐社区、客户 留言等在内的一系列活动都可通过此系统开展；通过 后台大数据的分析，4S店可精准找到目标客户，进行 有针对的产品信息推送。
7、热门社交平台账号直接登陆上网，方便快捷，提 供手机号码、微信、微博及系统自带的一键登录等认 证上网方式，具备官方微信、微博自动加粉功能。
47.62% 一月一次
4S店通过微信做活动已经上升成为日常工作内容，服 务号的每月每用户4条基本满足运营需求。
大多数4S店微信活动运营手段仍较为原始或单一，很多4S 店的微信运营人员对朋友圈集赞封号的营销规则了解不多， 提升新媒体运营能力是各4S店急需面对的问题。
4、4S店微信公众号线上活动参与状况：