江西财经大学《管理学》1(ppt53).pptx
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管理学ppt课件
的管理和协调能力。
信息化带来的挑战
数据安全与隐私保护
随着信息化程度的提高，企业面临的数据安全和隐私保护压力越来 越大。
信息系统整合与优化
企业需要整合各种信息系统，提高数据处理和分析能力，以支持决 策和管理。
网络安全与风险防范
网络安全问题日益突出，企业需要建立完善的安全防范机制，确保信 息系统的稳定运行。
野中郁次郎的知识创造理论、 达文波特的知识工作者概念等
学习型组织
彼得·圣吉的学习型组织五项修 炼、阿吉里斯的组织学习理论 等
精益管理
丰田生产方式、詹姆斯·沃麦克 的精益思想等
创新管理
克莱顿·克里斯滕森的创新者窘 境、彼得·蒂尔的从0到1等
03 管理职能与过程
计划职能
确定目标
明确组织或团队的长短期目标，为制定计划提供依据 。
项目执行与监控
分析项目执行过程中的关键任务，如团队 协作、进度控制和风险管理等，并探讨如
何对项目进行监控和调整。
项目启动与规划
介绍项目启动的过程，包括明确项目目标 、范围、时间和资源等，以及制定项目计 划的方法。
项目收尾与评估
讲解项目收尾的流程，包括项目验收、总 结和评估等，以及如何进行项目后评价和 经验教训总结。
风险管理法
风险与风险管理
阐述风险的基本概念及风险管理的定 义、目标和作用。
风险识别与评估
介绍风险识别的方法和工具，如头脑 风暴、SWOT分析等，以及风险评估 的过程和技术。
风险应对策略
分析风险应对策略的选择和实施，包 括风险规避、减轻、转移和接受等。
风险监控与报告
探讨如何对风险进行持续监控和报告 ，以便及时发现并采取相应措施应对 风险。
管理学原理-管理的含义课件
管理定义的理解
1．管理是在一定环境下进行的，不同的内外部环境要 有不同的管理策略、手段和方法。
2.管理的对象是组织的资源，包括人力资源、物力资源、 资本资源、技术资源、信息资源等。其基本对象是人。
3.管理要紧紧围绕组织目标来进行，既要注意效率，又 要注重效果。
《管理学》主编 第1章 概论
1.1 管理、管理者、管理学
《管理学》 第1章 概论
1.1 管理、管理者、管理学
角色
代表人 领导者 联络者
监听者 传播者 发言者
企业家 纠纷调解人 资源分配者
谈判者
描述 人际关系方面
象征性首脑，履行法律性或社会性例行义务。 激励动员下属，负责人员配备、培训和交往。 维护外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。
信息传递方面 透彻了解组织与环境，组织外部与内部信息的神经中枢。 将从外部和下级得到的信息传播给组织其他成员。 向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等信息。
管理学原理 ppt 课件
1.1.2管理者
1.组织中人员的分类 组织中的活动：作业活动和管理活动。 组织中的人员：作业者和管理者。 2.操作者 作业者在组织中直接从事具体的业务活动，不承担对他
人的监督责任。 如建筑工人、医院医生、学校教师等。
《管理学》 第1章 概论
1.1 管理、管理者、管理学
1.1 管理、管理者、管理学
管理学原理 ppt 课件
1.1.1管理的含义
管理就是决策，决策过程就是全部的管理过程。
------现代经营管理理论的创始人
法约尔(H·Fayol)
《管理学》 第1章 概论
1.1 管理、管理者、管理学
管理学原理 ppt 课件
1.1.1管理的含义
1．管理是在一定环境下进行的，不同的内外部环境要 有不同的管理策略、手段和方法。
2.管理的对象是组织的资源，包括人力资源、物力资源、 资本资源、技术资源、信息资源等。其基本对象是人。
3.管理要紧紧围绕组织目标来进行，既要注意效率，又 要注重效果。
《管理学》主编 第1章 概论
1.1 管理、管理者、管理学
《管理学》 第1章 概论
1.1 管理、管理者、管理学
角色
代表人 领导者 联络者
监听者 传播者 发言者
企业家 纠纷调解人 资源分配者
谈判者
描述 人际关系方面
象征性首脑，履行法律性或社会性例行义务。 激励动员下属，负责人员配备、培训和交往。 维护外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。
信息传递方面 透彻了解组织与环境，组织外部与内部信息的神经中枢。 将从外部和下级得到的信息传播给组织其他成员。 向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等信息。
管理学原理 ppt 课件
1.1.2管理者
1.组织中人员的分类 组织中的活动：作业活动和管理活动。 组织中的人员：作业者和管理者。 2.操作者 作业者在组织中直接从事具体的业务活动，不承担对他
人的监督责任。 如建筑工人、医院医生、学校教师等。
《管理学》 第1章 概论
1.1 管理、管理者、管理学
1.1 管理、管理者、管理学
管理学原理 ppt 课件
1.1.1管理的含义
管理就是决策，决策过程就是全部的管理过程。
------现代经营管理理论的创始人
法约尔(H·Fayol)
《管理学》 第1章 概论
1.1 管理、管理者、管理学
管理学原理 ppt 课件
1.1.1管理的含义
江西财经大学《管理学》课件
操作技巧
提供一些实用的分析工具和方法，如 SWOT分析、五力模型等，帮助学生更 好地分析案例和解决实际问题。
VS
注意事项
强调学生在实践操作中需要注意的事项， 如团队协作、沟通协调、时间管理等，以 帮助学生更好地发挥实践操作的效果。
供有价值的洞察。
04
决策分析
在多个可行方案中做出决策，考 虑各种风险和不确定因素，选择
最优方案。
组织职 能
设计组织结构
根据目标和战略，设计合适的组织结 构，包括部门、职位、职责和权力等。
招聘和选拔人才
根据组织的需求，招聘和选拔合适的 人才，确保组织拥有足够的资源和能 力实现目标。
培训和发展员工
为员工提供培训和发展机会，提高他 们的技能和能力，促进个人和组织的 共同发展。
战略化管理
总结词
详细描述
人本化管理
总结词
人本化管理是指企业在管理过程中关注员工的需求和 利益，以员工为中心，激发员工的积极性和创造力的 一种趋势。
详细描述
随着社会经济的发展和员工需求的多样化，人本化管理 已经成为了企业发展的一个重要趋势。企业可以通过建 立员工激励机制、提高员工福利待遇等方式，激发员工 的积极性和创造力，提高企业的创新能力和市场竞争力。
华为公司案例分析
总结词
详细描述
管理学实践的意义与方法
意义
方法
管理学实践的案例选择与解析
案例选择
选择具有代表性的、真实的管理实践案例，以便于学生深入了解和感受管理学的实际应用。
案例解析
通过对案例的详细分析，引导学生运用所学的管理学知识去解决实际问题，提高学生的分析能力和解决问题的能 力。
管理学实践的操作技巧与注意事项
2022年江西财经大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年江西财经大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性2、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织3、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制5、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略9、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、组织发展12、程序化决策13、竞争优势和竞争战略14、组织文化15、人际关系角色16、职权（Authority）与授权（Power）17、跨职能团队18、强制权三、简答题19、社会趋势如何影响管理实践？对学习管理学的人有何启示？20、事业部制组织结构有何优点？21、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。
[管理学]江西财经大学公司财务学pdf课件
![[管理学]江西财经大学公司财务学pdf课件](https://img.taocdn.com/s3/m/1efca21853ea551810a6f524ccbff121dd36c5a8.png)
杠杆系数和财务杠杆系数的乘积。
DTL = DOL ⋅ DFL
DTL = ∆EPS / EPS ∆S / S
（三）总杠杆的意义 1、能够估计出销售额变动对每股利润造成的影响； 2、揭示了营业杠杆和财务杠杆的相互关系。
例：假定Pierce Grain公司公司选择采用25%债务融资 方案。（单位：＄）
项目
财务杠杆：指企业在制定资本结构决策时对债务筹资 的利用，是债务筹资对投资者收益的影响。
财务杠杆利益：利用债务筹资这个杠杆而给所有者 带来的额外收益。
财务风险（融资风险、筹资风险）：与企业筹资
有关的风险。即全部资本中债务资本比率的变化带来 的风险（所有者收益的变动，甚至破产的风险）。
影响财务风险的因素：资金供求的变化、利率水
16 000
40 000
减：纳税（50%）
8 000
20 000
净收入
8 000
20 000
150%
减：优先股股利
0
0
属于股东的收入
8 000
20 000
普通股数量（股）
1 500
1 500
每股收益（EPS）
5.33
13.33
150%
经营杠杆系数（DOL）=[⊿EBIT/EBIT] ÷ [⊿S/S] =120%÷20%= 6
盈亏临界点越高，经营风险越大
二、营业杠杆与营业风险
营业杠杆(Operating Leverage) ： 企业在经营决策中对经营成本中的固定成本的利
用。即在某一固定成本比重下，销售量变动对利润 产生的作用。
营业杠杆利益：在扩大营业额的条件下，经营成本 中固定成本这个杠杆所带来的增长幅度更大的营业利润
DOLS1
DTL = DOL ⋅ DFL
DTL = ∆EPS / EPS ∆S / S
（三）总杠杆的意义 1、能够估计出销售额变动对每股利润造成的影响； 2、揭示了营业杠杆和财务杠杆的相互关系。
例：假定Pierce Grain公司公司选择采用25%债务融资 方案。（单位：＄）
项目
财务杠杆：指企业在制定资本结构决策时对债务筹资 的利用，是债务筹资对投资者收益的影响。
财务杠杆利益：利用债务筹资这个杠杆而给所有者 带来的额外收益。
财务风险（融资风险、筹资风险）：与企业筹资
有关的风险。即全部资本中债务资本比率的变化带来 的风险（所有者收益的变动，甚至破产的风险）。
影响财务风险的因素：资金供求的变化、利率水
16 000
40 000
减：纳税（50%）
8 000
20 000
净收入
8 000
20 000
150%
减：优先股股利
0
0
属于股东的收入
8 000
20 000
普通股数量（股）
1 500
1 500
每股收益（EPS）
5.33
13.33
150%
经营杠杆系数（DOL）=[⊿EBIT/EBIT] ÷ [⊿S/S] =120%÷20%= 6
盈亏临界点越高，经营风险越大
二、营业杠杆与营业风险
营业杠杆(Operating Leverage) ： 企业在经营决策中对经营成本中的固定成本的利
用。即在某一固定成本比重下，销售量变动对利润 产生的作用。
营业杠杆利益：在扩大营业额的条件下，经营成本 中固定成本这个杠杆所带来的增长幅度更大的营业利润
DOLS1
管理学课件ppt模板
信息系统开发和管理
信息管理涉及信息系统开发和管理， 与管理学中项目管理相通。
05 管理学的前沿问题与未来发展
CHAPTER
全球化背景下的管理挑战与机遇
全球化带来的挑战
随着全球化进程的加速，企业面 临着跨国竞争、跨文化交流等挑 战，需要不断提升自身的管理能
力和创新能力。
全球化带来的机遇
全球化使得企业有机会接触到更广 阔的市场和资源，为企业的扩张和 发展提供了更多的机会和空间。
04 管理学与其他学科的关系
CHAPTER
与社会学、心理学、政治学的关系
共享研究对象
社会学关注社会结构、文化、群体行为等，管理学关注组织内部的管理和运作 。
相互借鉴理论
社会学中的社会结构、文化对组织的影响等理论，可以为管理学提供启示。
与社会学、心理学、政治学的关系
关注个体和群体心理
心理学研究个体心理过程和行为，管理 学关注如何激发员工潜力、提高团队协 作。
可持续发展已经成为当今社会的重要议题 ，企业需要积极承担社会责任，推动可持 续发展。
绿色管理是指企业在管理中注重环境保护 和社会责任，通过绿色生产、绿色消费等 方式实现可持续发展。
可持续发展的挑战与机遇
应对策略
企业在推动可持续发展的过程中，面临着 技术、资金、政策等方面的挑战和机遇。
企业需要积极探索和实践绿色管理模式， 推动可持续发展，同时也要加强与政府、 社会各界的合作，共同推动绿色发展。
VS
心理干预与管理策略
心理学中的心理干预技巧，可以为管理学 中的领导力和团队建设提供支持。
与社会学、心理学、政治学的关系
要点一
政治环境对管理的影响
要点二
战略层面的互动
政治学关注国家政治体制、政策等，对组织外部环境产生 影响。
信息管理涉及信息系统开发和管理， 与管理学中项目管理相通。
05 管理学的前沿问题与未来发展
CHAPTER
全球化背景下的管理挑战与机遇
全球化带来的挑战
随着全球化进程的加速，企业面 临着跨国竞争、跨文化交流等挑 战，需要不断提升自身的管理能
力和创新能力。
全球化带来的机遇
全球化使得企业有机会接触到更广 阔的市场和资源，为企业的扩张和 发展提供了更多的机会和空间。
04 管理学与其他学科的关系
CHAPTER
与社会学、心理学、政治学的关系
共享研究对象
社会学关注社会结构、文化、群体行为等，管理学关注组织内部的管理和运作 。
相互借鉴理论
社会学中的社会结构、文化对组织的影响等理论，可以为管理学提供启示。
与社会学、心理学、政治学的关系
关注个体和群体心理
心理学研究个体心理过程和行为，管理 学关注如何激发员工潜力、提高团队协 作。
可持续发展已经成为当今社会的重要议题 ，企业需要积极承担社会责任，推动可持 续发展。
绿色管理是指企业在管理中注重环境保护 和社会责任，通过绿色生产、绿色消费等 方式实现可持续发展。
可持续发展的挑战与机遇
应对策略
企业在推动可持续发展的过程中，面临着 技术、资金、政策等方面的挑战和机遇。
企业需要积极探索和实践绿色管理模式， 推动可持续发展，同时也要加强与政府、 社会各界的合作，共同推动绿色发展。
VS
心理干预与管理策略
心理学中的心理干预技巧，可以为管理学 中的领导力和团队建设提供支持。
与社会学、心理学、政治学的关系
要点一
政治环境对管理的影响
要点二
战略层面的互动
政治学关注国家政治体制、政策等，对组织外部环境产生 影响。
2022年江西财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年江西财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力5、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥6、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力7、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制10、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯二、名词解释11、组织变革12、有限理性决策13、差别化战略14、组织文化15、管理技能16、组织17、无边界组织18、愿景规划型领导三、简答题19、简述泰勒科学管理理论的主要内容。
管理学原理(学生版)第一章
－系人 政治经理 企业家 内当家 实时经理 协调经理 专家经理 新经理
江西财经大学 －－RAO WEN JUN－－ 23
八、管理人员的技能要求
概念技能 技术技能 人际技能
高层 中层 基层
江西财经大学 －－RAO WEN JUN－－ 24
3
－－RAO WEN JUN－－
教学材料：《管理学》（第五版），吴 照云等编著，中国社会科学出版社 参考书目：《管理学》斯蒂芬·P·罗宾斯 著，中国人民大学出版社 讲课方式：理论讲课与案例分析讨论相 结合，其中案例分析讨论是重要的实践 提高环节，是学习的关键 学习法则：理论与实践反复结合，三思 而行：综合思维、系统思考、全面思想
2.本书的定义： 所谓管理，就是在特定 的环境下，对组织所拥有的 资源进行有效地计划、组织、 领导和控制，以便达成既定 的组织目标的过程。
江西财经大学
－－RAO WEN JUN－－
8
管理定义的四层含义：
① ② ③ ④ 管理是一个有目的、有意识的活动过程 管理工作受到外部环境的限制 管理工作要综合有效运用资源 管理过程主要包括：计划、组织、领导、 控制等等
管理学原理
主讲：饶文军 江西财经大学
江西财经大学
－－RAO WEN JUN－－
1
教 学 目 的
本课程以企业组织为重点，研究 各种社会组织中管理活动过程中的普 遍规律，通过对管理的基本职能：计 划、组织、领导和控制的阐述，为管 理者的成长和取得管理成效提供基本 理论和方法。
江西财经大学 －－RAO WEN JUN－－ 2
江西财经大学 －－RAO WEN JUN－－ 18
五、管理者的工作
职能论：法约尔及其追随者 计划、组织、指挥、协调、控制等 任务论：彼得·德鲁克 管理者的两项任务主张 角色论：亨利·明茨伯格等 从领导者行为和管理者的现实活动研究
西财管理学本科讲义ppt
第一章导论我拥有六个忠诚的仆人，他们会教我一切.他们的名字是:什么(what)，为什么(why）,何时(when）,如何做(how）,何处(where）及何人（who).——Rudyard Kipling 何为管理学？●管理学（Management）是一门跨学科的边缘科学和应用科学,融合社会科学领域的社会学、心理学、行为科学、人类学、政治学和经济学的知识和自然科学领域的数学、统计学、信息学、工业工程学、计算机科学和其它科技取向学科的知识.●管理学所探讨的是组织机构本身有关的管理问题，它包括组织内的管理者、管理者与下属、组织的行为、组织与组织之间以及组织与外部环境之间的关系等。
本章学习概要●管理学学科体系●管理学主要流派●管理学的统一●管理理论研究的热点●管理学应用的热点课题第一节现代管理学的学科体系●从广义上讲,包括了组织机构的管理职能，和企业组织的营运职能，如市场营销、人力资源、会计、财务、生产与作业等.●从狭义上讲，主要探讨组织机构资源的有效配置和利用、组织结构的设计、员工的行为和激励问题以及组织的战略问题等。
本课件的管理学指的是狭义的管理学.美国管理学会（Academy of Management) 的分类：企业政策与战略组织的发展与变革冲突管理管理的社会事项人力资源管理组织的沟通与信息系统创新与创业国际企业管理组织理论管理教育的发展组织行为管理咨询等我国有关管理学学科体系的传统分类：●我国管理学界受职能（或过程)学派亨利·法约尔及管理过程学派哈罗德·孔茨的影响,我国现今的管理学研究是从职能角度出发的,大多数管理学教科书都沿用管理职能（或过程）学派的体系。
●我国传统的管理学主要是指组织机构的管理职能，如计划或战略、决策、组织、控制、领导、激励、人事、创新、协调和组织的发展等。
第二节管理学的主要理论流派●二次大战前管理学著作大多出自实际工作者(泰罗、法约尔、穆尼、巴纳德等）之手，管理理论家对管理学的研究少有建树。
管理学(ppt 38页)
策略与政策
风险(risk)与不确定性(uncertainty) 策略(strategy)：strategos = general 策略
结果与过程 增加实现既定目标机会的计划 涉及组织资源的分配和运用
政策
指导决策 自主性
政策与策略的关系
策略对管理的影响
策略(政策)为企业提供计划的导向性框 架
计划的层次体系（1）
使命(mission)：组织存在的基础和价 值
目标(objectives, goals) 策略(strategies)：竞争、行动、资源 政策(policy)
政策规则 指导决策使得权力得以下放 政策必须允许对某些事情的酌情处理的自由 作为鼓励酌情处理和主动性的一种手段，其
管理决策
managerial decisionmaking
定义：在不同的方案中选择满意解的过程
围绕目标、有若干个方案、比较、选择
决策在管理中的普遍性：贯穿于四大管理职能。
四大管理职能中的主要决策各有哪些？
意义与作用：
管理者工作的实质：“决策人” 决定了管理工作的成效 表现了管理者的水平：知识、方法、经验、心理素质
竞争空间：产业的多个细分市场 总成本领先 典型的成本优势来源 潜在风险：价格战（price war）
差异化（differentiation）
针对顾客所重视的价值（perceived value） 差异化必须能降低企业成本或者是提高用户所感知的
价值
填隙策略(niche strategy)
公司的优势 strength
公司的劣势 weakness
外部机会 opportunit
I
II
y
外部威胁 threat
III
管理学的ppt课件
01
组织需要制定明确的目标和战略，并建立相应的控制
系统来监督和调整战略的实施。
2. 绩效评估
02 组织需要建立完善的绩效评估体系，以便了解组织的
实际绩效并与目标进行比较。
3. 信息沟通
03
组织需要建立完善的信息沟通机制，以便及时获取各
种数据和信息，为决策和控制提供支持。
THANKS
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管理学的ppt课件
目录
• 管理学概述 • 管理的基本原理 • 管理的基本职能 • 组织设计与组织文化 • 领导理论 • 激励理论 • 控制论
01
管理学概述
管理的定义与性质
管理的定义
管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心，通过计划、组织、指挥、协调、控制和评价等环节，对人 力、物力、财力及其它资源进行协调或处理的过程。
详细描述
人本原理认为人是管理中最基本的要素之一，管理者应该尊 重人、关心人、培养人，通过满足人的需求和关注人的成长 ，激发人的潜能和创造力，从而推动组织的可持续发展。
系统原理
总结词
系统原理强调在管理中要充分考虑各种因素之间的相互关系和作用，将组织视 为一个系统，通过优化系统结构、协调系统内各部分的关系来实现整体最优。
以梅奥为代表，研究人的行为、 动机和需求，强调人性化管理， 提高员工的积极性和工作效率。
02
组织管理理论
以韦伯为代表，强调组织的科层 制和规范化，提高组织的稳定性
和效率。
04
战略管理理论
以波特为代表，强调组织的战略 规划与竞争分析，制定长期发展
目标和战略策略。
02
管理的基本原理
人本原理
总结词
人本原理强调在管理中要充分考虑人的因素，调动人的积极 性、创造性和潜能，实现个人目标与组织目标的统一。
大学管理学课件ppt课件ppt
鼓励团队成员之间积极沟通、分享想法和意见，并促进合作， 以提高工作效率和质量。
管理学实践：如何制定有效的计划？
01
确定目标和优先级
明确计划的目标和要实现的关键 优先级，以便在制定计划时保持
清晰的方向和重点。
03
制定详细计划
制定详细的计划，包括任务分配 、时间表、预期结果等，以便按
计划执行。
02
分析资源和能力
案例四：特斯拉公司的风险管理
• 总结词：特斯拉公司以其独特的风险管理策略和前瞻性的市场洞察力而闻名，通过积极应对各种挑战和风险， 实现了企业的稳健发展。
• 详细描述：特斯拉公司在其发展过程中面临了各种挑战和风险，包括市场竞争、技术难题、资金短缺等。然而 ，特斯拉通过其独特的风险管理策略和前瞻性的市场洞察力，成功地应对了这些挑战和风险。例如，特斯拉在 面对市场竞争时，通过不断创新和提高产品质量来保持竞争优势；在面对技术难题时，通过加大研发投入和积 极寻求外部合作来解决问题；在面对资金短缺时，通过筹资和削减成本来保持财务稳定。这些风险管理策略帮 助特斯拉在全球电动汽车市场中保持领先地位，并实现了企业的稳健发展。
详细描述
谷歌公司允许员工使用20%的工作时间来开 发自己的项目，这被称为“20%时间”政策 。此外，谷歌还采用了一种称为“OKR”的 绩效管理制度，即目标和关键结果。这些制 度不仅提高了员工的工作效率，还激发了员 工的创新精神。
案例二：亚马逊公司的创新战略
总结词
亚马逊公司以其不断创新的战略和颠覆性的商业模式 而闻名，通过不断扩展产品线和服务范围，实现了持 续的商业成功。
大学管理学课件ppt课件
contents
目录
• 管理学概述 • 管理的基本原理 • 管理的基本职能 • 管理学的发展趋势 • 管理学经典案例分析 • 管理学实践与建议
管理学实践：如何制定有效的计划？
01
确定目标和优先级
明确计划的目标和要实现的关键 优先级，以便在制定计划时保持
清晰的方向和重点。
03
制定详细计划
制定详细的计划，包括任务分配 、时间表、预期结果等，以便按
计划执行。
02
分析资源和能力
案例四：特斯拉公司的风险管理
• 总结词：特斯拉公司以其独特的风险管理策略和前瞻性的市场洞察力而闻名，通过积极应对各种挑战和风险， 实现了企业的稳健发展。
• 详细描述：特斯拉公司在其发展过程中面临了各种挑战和风险，包括市场竞争、技术难题、资金短缺等。然而 ，特斯拉通过其独特的风险管理策略和前瞻性的市场洞察力，成功地应对了这些挑战和风险。例如，特斯拉在 面对市场竞争时，通过不断创新和提高产品质量来保持竞争优势；在面对技术难题时，通过加大研发投入和积 极寻求外部合作来解决问题；在面对资金短缺时，通过筹资和削减成本来保持财务稳定。这些风险管理策略帮 助特斯拉在全球电动汽车市场中保持领先地位，并实现了企业的稳健发展。
详细描述
谷歌公司允许员工使用20%的工作时间来开 发自己的项目，这被称为“20%时间”政策 。此外，谷歌还采用了一种称为“OKR”的 绩效管理制度，即目标和关键结果。这些制 度不仅提高了员工的工作效率，还激发了员 工的创新精神。
案例二：亚马逊公司的创新战略
总结词
亚马逊公司以其不断创新的战略和颠覆性的商业模式 而闻名，通过不断扩展产品线和服务范围，实现了持 续的商业成功。
大学管理学课件ppt课件
contents
目录
• 管理学概述 • 管理的基本原理 • 管理的基本职能 • 管理学的发展趋势 • 管理学经典案例分析 • 管理学实践与建议
管理学原理第三章ppt课件
问：为什么这些工程能够一举三得，一举多得，取得这样 超常的效益？
3、封闭原理
（1）封闭原理的涵义
概念：任何一个管理系统的管理手段和过程都必须构成一 个封闭的回路，形成螺旋式上升的循环，周而复始地运行， 才能进行有效管理。
特征：相对性 有条件性
.
10
指挥 中心
信 息 反 馈
指令
执行机构 输出
监督机构
（1）系统原理的涵义 概念： 人们在管理活动中应始终把管理对象和管理本身作为一个 有机的整体来看待，并注重运用系统的观点和方法去处理管理 活动中遇到的各种复杂问题。 分类： 按系统的自然属性分有人造系统和自然系统； 按自然界进化层次分有无机系统、生物系统、社会系统； 按系统与环境的联系分有封闭系统与开放系统； 按系统的反馈属性分有开环系统和闭环系统； 按系统的运动属性分有动态系统与静态系统。
.
8
（3）整分合原理的应用 在应用时，必须从整体出发，进行科学分工，同时必须加 强协作。 a、树立全局观念，把握整体目标。但离不开对系统环境 的分析，对系统本身属性的分析。 b、进行合理分工和科学分解。系统分解要注意分解要适 度比例要合理；分解要完全；分解要配套；分解不能有盈余。 c、进行密切的协作和强有力的综合。综合协调包括：合 理明确系统内各部门、各环节间相互协作与联系的方式；合 理处理系统内各部门及个体利益与系统整体利益的关系；以 总体目标去统一各部门的思想和行动。 （4）案例：》李冰父子修建都江堰《 我国战国时代李冰父子主持修建的都江堰工程，它把分洪、 灌溉、排沙等综合考虑、设计。 都江堰由“鱼嘴”分水工程，“飞沙堰”分洪排沙工程和 “宝瓶口”引水工程三项巧妙结合而成。分水工程把岷江一 分为二，
供分析的问题：
1、“一举三得”的施工方案是什么？
3、封闭原理
（1）封闭原理的涵义
概念：任何一个管理系统的管理手段和过程都必须构成一 个封闭的回路，形成螺旋式上升的循环，周而复始地运行， 才能进行有效管理。
特征：相对性 有条件性
.
10
指挥 中心
信 息 反 馈
指令
执行机构 输出
监督机构
（1）系统原理的涵义 概念： 人们在管理活动中应始终把管理对象和管理本身作为一个 有机的整体来看待，并注重运用系统的观点和方法去处理管理 活动中遇到的各种复杂问题。 分类： 按系统的自然属性分有人造系统和自然系统； 按自然界进化层次分有无机系统、生物系统、社会系统； 按系统与环境的联系分有封闭系统与开放系统； 按系统的反馈属性分有开环系统和闭环系统； 按系统的运动属性分有动态系统与静态系统。
.
8
（3）整分合原理的应用 在应用时，必须从整体出发，进行科学分工，同时必须加 强协作。 a、树立全局观念，把握整体目标。但离不开对系统环境 的分析，对系统本身属性的分析。 b、进行合理分工和科学分解。系统分解要注意分解要适 度比例要合理；分解要完全；分解要配套；分解不能有盈余。 c、进行密切的协作和强有力的综合。综合协调包括：合 理明确系统内各部门、各环节间相互协作与联系的方式；合 理处理系统内各部门及个体利益与系统整体利益的关系；以 总体目标去统一各部门的思想和行动。 （4）案例：》李冰父子修建都江堰《 我国战国时代李冰父子主持修建的都江堰工程，它把分洪、 灌溉、排沙等综合考虑、设计。 都江堰由“鱼嘴”分水工程，“飞沙堰”分洪排沙工程和 “宝瓶口”引水工程三项巧妙结合而成。分水工程把岷江一 分为二，
供分析的问题：
1、“一举三得”的施工方案是什么？
2024版管理学原理ppt课件完整版
02
管 泰勒的科学管理四原则、工作定额、标准化等。
工业工程理论 吉尔布雷斯夫妇的动作研究、时间研究等。
3
韦伯的行政组织理论 官僚制组织的特征、权力类型等。
行为科学理论
霍桑实验
梅奥的人际关系学说、非正式组 织等。
需要层次理论
马斯洛的需求层次模型及其在管理 中的应用。
精益管理
丰田生产方式、精益生 产的核心思想和实践。
创新管理
克莱顿·克里斯滕森的创 新者窘境、颠覆性创新
等。
03
管理的基本原理与职能
系统原理
01
02
03
04
系统整体性
组织是一个整体，各要素之间 相互联系、相互作用，共同构
成一个有机的整体。
系统动态性
组织是一个不断变化的动态系 统，需要不断适应外部环境的
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与内容
研究对象
各类组织的管理活动及其规律，包 括企业、政府、非营利组织等。
研究内容
管理思想、管理理论、管理职能、 管理方法等。
管理学的发展历程与趋势
发展历程
古典管理理论、行为科学理论、现代 管理理论。
发展趋势
人本管理、知识管理、战略管理、跨文 化管理等。
危机管理与应对
建立健全危机管理机制，及时应对和处置突 发事件和危机情况。
项目管理实践
项目策划与立项
进行项目可行性研究，制定项目计划和预算，获得项目批准。
项目团队组建与管理
选拔合适的项目团队成员，建立高效的项目组织结构和管理流程。
项目进度与质量管理
制定详细的项目进度计划和质量标准，监控项目进展和质量状况。
监督与反馈
管理学课件ppt
梅奥的“人际关系”理论
梅奥强调员工的社会和心理需求对工作行为的影响，主张通过满足 员工需求来提高工作效率。
赫茨伯格的“双因素”理论
赫茨伯格提出激励和保健因素理论，认为满足员工的需求可以激发 工作动力。
弗洛姆的“期望理论”
弗洛姆提出期望理论，认为人们的行为是由期望产生的，人们会朝 着他们认为可以达到的目标努力。
管理学课件
目录
• 管理学概述 • 管理学的基本理论 • 管理学的基本原理 • 管理学的基本方法 • 管理学的重要领域 • 管理学的前沿问题与未来发展
01
管理学概述
管理的定义与特点
管理的定义
管理是指在特定的环境下，通过协调和 整合组织资源，实现组织目标的过程。 这个过程需要管理者运用管理理论、方 法和技术，对组织的各项活动进行计划 、组织、指挥、协调和控制。
人本原理
总结词
以人为本，激发潜力
详细描述
人本原理强调在管理过程中重视人的因素，尊重人的权利和尊严，激发人的潜 力。这一原理主张建立公正、公平、和谐的工作环境，重视员工的参与和反馈 ，以提升员工的工作满意度和归属感。
动态原理
总结词
适应变化，持续改进
详细描述
动态原理强调组织和环境是不断变化的，管 理策略和方法也需要随之调整和改进。这一 原理要求管理者具备敏锐的洞察力和应变能 力，能够及时调整管理策略以适应不断变化 的环境和企业需求。
领导力等方面的研究。
组织行为学强调以人为本，通过 优化组织结构和流程，提高员工 的积极性和工作满意度，从而实
现组织目标。
组织行为学的研究方法包括实验 、调查、案例分析等，以便更好
地理解员工的行为和需求。
战略管理学
战略管理学是研究如何制定和实施有效 的企业战略的科学。它涉及对企业外部 环境和内部资源的分析，以确定企业的 核心竞争力。
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• 管理工作与作业工作关系
区别
联系
• 管理的科学性与艺术性
• 科学性： 管理是一门科学，它以反映管理客观规
律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题，解决
问题的科学的方法论。
• 艺术性： 强调管理活动除了要掌握一定的理论和
方法外，还要有灵活，运用这些知识和技能的技巧和 法窍。
讨论题 1、探讨管理二重性的意义 2、谈谈你对管理的科学性与艺术性的看法
中国近代管理思想 企业管理
新中国成立前的近代管理思想
总体上主要是封建衙门式以及小手工业方式的 管理方法
新中国成立后的企业管理思想
建国以后至一五时期 1958 年—1966 年时期
文化大革命时期
企业管理现代化
西方管理思想的萌芽
西方古代管理思想 古巴比伦的汉诺拉比法典
《 圣经 》 《 君主论 》
产业革命前后的西方管理思想
西蒙
决策论 将决策一词从广义予以理解，它和管理一词 几近同义。管理就是决策。
孔茨
协调论
从广义来讲，管理就是协调职工的工作
管理就是在特定的环境下，对 组织所拥有的资源进行有效地计 划、组织、领导和控制，以便达
成既定的组织目标的过程
管理资源：自然资源、社会资源
管理的性质
• 管理二重性
• 自然属性:同生产力、社会化生产相联系. • 社会属性：同生产关系、社会制度相联系.
管理的概念
• 管： 规范、法则 动词：统率、主宰、
主管
• 理： 整治土地、治疗疾病 动词：制理、
处理事务
• 管人理事 管辖约束、约束与引导
福莱特
管理是通过其他人来完成工作的艺术
罗宾斯
管理指的是和其他人一起并且通过其 他人来切实有效地完成活动的过程
效率 效果
法约尔
管理职能角度 管理是计划、组织、指挥、协调和控制
经济学与管理学关系:
战略 策略 行动
管理学重在应用
物理-------电工学 机械学
第二章 管理思想与理论的沿革
中国管理思想的萌芽
中国古代管理思想 治国 用人 管理哲学
古代组织理论
<<周礼>> <<论语>> <<尚书>> <<孙子兵法>>
不在其位,不谋其政 处其位不履其事,则乱也 名正言顺
分者,分别也; 数者,人数也.
产业革命产生于 18 世纪 60 年代 工厂制度出现
亚当斯密
劳动分工理论
出现了“特种雇佣人员”--- 经理、厂长、监工、 领班
科学管理理论的创建
科学管理之父----泰罗 科学管理的原则 实践方法 评价
泰罗追随者 吉尔布雷斯夫妇 甘特
古典组织理论
法约尔的组织理论 十四条原则 理论特点 古典组织理论的发展 马克斯-韦伯 巴纳德
生命的管理
生命是一次单程不归的旅行 生命是一次短暂的消费
因为生命的一次性决定了它弥足珍贵
就自身而言，人生就是一个人的 疆界，最要紧的是负起自己的责任， 管理好这个疆界，我们面临的问题是 生命资源的合理分配与开发，因为不 同时间生命资源的分布是不一样的。
青春如涨满的洪水，充沛与丰 富并起着波浪，但青春只是回眸 时醉心的一瞬，在这个时期人最 重要的是开拓、进取、求学，为 一生的立业生存打下楼基 。
根源： 企业的跨国经营 中国企业跨文化管理的表现
第四章 目标与目标管理
目标的性质
目标的层次性 目标的多样化
目标管理 （M B O ）
目标管理的概念 目标管理的特点
第五章 计 划
计划的概念和分类
计划的涵义：
是为组织未来行为做出抉择的过程。在这一过程中， 组织目标得以明确，并为目标提供实现的方法、步骤和行 动方案。
生产管理理论
农业生产 大型建设
墨翟 荀子 孟子 沈括 <<春秋>> <<梦溪笔谈>>
二人力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也 曰: 人能群.
劳心者治人,劳力者治于人
经营思想与理论
<<史记>> 范蠡 计然 白圭 吕不韦
待乏原则 积著之理 旱则资舟 水则资车
薄利多销原则
欲长钱 取下谷
乐观时变 人弃我取 人取我与 仁
江西财经大学工商管理学院
《管理学》
朱佳
教学方法 教“不懂”
教师角色 演员------导演
平时成绩
40
课堂发言、专题讨论 16
课外作业、案例分析 18
考勤
6
管理学教学提纲
导论篇 计划篇 组织篇 领导篇 控制篇
• 管理
• 是现代社会中一个普遍的通用的器官 • 存在各个领域和各个方面 • 国家 组织 个人
中年的基础是寻求一种稳定的 发展，中年的误区是比较，人 与人之间没有可比性，每个人 都是一个世界，中年一定要有 自知之明，应脚踏实地的尽力 做好自己能做的事。
老年是生命的顶峰，好象看
到了人生的全景和限度，如此他 应有一个豁达的胸怀，在沉浮人 世的同时也能跳出人生之外，所 以他超然宁静。健康与安详是老 年人自我关爱的两个法宝。
20世纪管理理论发展特点
70年代 出现了“战略热”、“系统热”、 “权变热”
80年代 注重比较管理学和管理哲学，强 调的重点是抓“公司文化”的“软管理”
90年代 强调从“硬”、“实”方面来构 建企 业管理新模式，即企业再造理论
第三章 管理环境
组织文化
组织文化内涵
组织文化类型 ：
硬汉式 、 拼命干 尽情玩 、 攻坚文化 、 过程文化
组织文化对管理实践的影响
管理环境 社会责任和管理道德
纯经济立场
社会责任内涵
社会经济立场
企业如何承担社会责任
管理道德
影响道德行为因素：
因素
平均等级
行政领导的个人行为
1.5
本公司监督人员行为
2.8
公司正式的政策
2.8
该工业的伦理气氛
3.3
本公司同等人员的行为
4.0
全球化与跨文化管理
全球化的两个层面 跨文化管理
管理的职能：
三大职能、五大职能、七大职能
计划、组织、指挥、协调、控制、创新、激励
管理者： 从事管理活动的人 对其他人的工作负有责任的人
差异
共性
不同规模 不同层次 不同环境
地位 责任 工作重点
管理者角色
人际关系角色 信息角色 决策角色
平均的管理者 成功的管理者 有效的管理者
管理的层次
上 中 下 管理学
A
B S D
H I J
ห้องสมุดไป่ตู้
E F G
K L
M
法约尔的“跳板原则”
行为科学理论的创建
行为科学理论的前奏 人际关系学说 主要特点 行为科学理论的创建
赫茨伯格的双因素激励理论
工作本身或工作内容 工作环境 工作关系
弗鲁姆期望理论 麦格- 雷戈的 X 理论和 Y 理论 管理思想多样化时期 盲人摸象
当代西方管理理论的发展 趋向一体化 管理研究的主要方法 过程 系统 权变