聚美优品运营模式

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《聚美优品经营模式五篇范文》

《聚美优品经营模式五篇范文》第一篇：聚美优品经营模式分析聚美优品经营模式1.企业背景聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于xx年3月。

聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。

xx年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。

xx年5月16日晚间，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“jmei”。

xx年6月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。

2.发展历程xx年03月，聚美优品前身团美网上线。

xx年07月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。

xx年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。

xx年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。

xx 年12月，上线在线退货系统。

xx年02月，第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。

xx年02月，第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。

xx年03月，总销售额突破1年5亿，。

xx年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。

xx年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。

xx年05月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。

xx年06月，聚美优品商城上线。

xx年01月，聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各大地铁站，广告语都是“对不起，我知道，你在等”。

xx年12月，全年销售额突破60亿元。

由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。

xx年05月，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“jmei”。

xx年06月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。

xx年04月，聚美优品推出了母婴频道，主推跨境母婴业务。

3.服务理念聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。

聚美优品为何逐渐淡出圈：商业模式过于单一,缺乏复合型发展

聚美优品为何逐渐淡出圈：商业模式过于单一，缺乏复合型发展聚美优品是中国电商行业中一颗闪耀的明星，它在2011年成立后凭借着独特的商业模式和卓越的业绩，成为了中国化妆品电商的领军企业之一。

然而，随着行业的发展和竞争的加剧，聚美优品逐渐淡出市场，其所面临的问题也越来越多，其中最主要的问题就是商业模式过于单一，缺乏复合型发展。

本文将详细分析聚美优品的商业模式以及其所面临的问题，并提出改进的建议。

一、聚美优品的商业模式分析聚美优品的商业模式可以分为三个阶段：第一个阶段是品牌孵化期，此时聚美优品主要通过自营和代理的方式推广美妆品牌，搭建起品牌孵化平台；第二个阶段是品牌战略期，此时聚美优品加入了更多的品牌，以固定收益和佣金为主要营收方式，通过分流传统零售资源和线下实体店来实现品牌销售；第三个阶段是全品类战略期，此时聚美优品扩大了产品品类，进入了各个领域，从美妆扩展到服装，珠宝等领域，并开始积极进行线下店铺布局。

二、聚美优品所面临的问题1.商业模式单一聚美优品的商业模式重点在于美妆品牌销售，而这种单一的商业模式使得聚美优品的市场份额越来越少，竞争压力越来越大，无法在市场中保持稳定的地位。

2.库存压力大由于聚美优品的商业模式是以固定收益和佣金为主要营收方式，这意味着聚美优品需要大量积累和管理库存，而库存过多会导致成本过高和滞销问题，同时，库存压力大对聚美优品的现金流和资金流动也会造成一定的影响。

3.品牌下沉难聚美优品面对的是市场竞争的激烈环境，为了在市场中取得优势，聚美优品不仅积极扩张线上业务，也不断开设线下实体店，但仍然难以将品牌下沉至三线及以下城市，这限制了它未来的发展空间。

4.缺乏复合型发展聚美优品在不断扩展产品品类、进军线下渠道的同时，缺乏对商业模式的深度优化和针对性开发，造成了相对的缺乏复合型发展，使得新业务面和新的市场机遇无法被充分利用。

三、建议1.积极调整商业模式聚美优品应考虑调整商业模式，从单一的美妆品牌销售转化为以多品类的复合业务为主，推出一些新品类的产品，例如家居、数码、电器等，从而扩展业务范围，增加收益来源。

聚美优品为何逐渐淡出圈：集团化运营模式不当,缺乏灵活性

聚美优品为何逐渐淡出圈：集团化运营模式不当，缺乏灵活性近年来，聚美优品在电商行业逐渐淡出圈，直接原因是其市场份额和用户活跃度相对下降，和同行业竞争企业相比稍显萎缩。

通过深入剖析聚美优品的运营模式和市场策略，可以发现其经营策略存在着很多的问题，其中最大的问题就是集团化运营模式不当，缺乏灵活性。

从聚美优品的市场策略来看，其最初的定位是美瞳、美容护肤品的销售，然而随着市场竞争的加剧和行业乱象的滋生，聚美优品开始转型，在线购物平台下一步的策略就是通过大量的市场投资和资源的整合，进一步发展自身的电商业务，通过更多的附加值服务，让消费者觉得购物无忧，消费舒心。

但是聚美优品在市场推广方面的表现不尽如人意，很难说服用户放弃其他电商平台转向他。

聚美优品在投放广告资源上没有彻底释放出自己的优势。

在新品上市的宣传方面也一直欠缺创新，仅仅围绕较为常规的标准做法展开，并没有对产品的消费心理做出精准分析和判断，对产品的优势和缺点进行清晰分析，制定出符合消费者需求的市场策略。

其次，聚美优品的集团化运营模式不当也是导致其淡出圈的重要原因之一。

正因为聚美优品的集团化模式过于复杂，导致整个公司内部的决策流程繁琐，协调成本昂贵，无法适应市场和消费者日益变化频繁的需求。

而且聚美优品采用分采、分配、销售和售后等多方面的集团化运营模式，也导致用户服务的体验不尽如人意。

除此之外，聚美优品当前的盈利模式也面临巨大的挑战，其核心竞争力源自一些来自平台的低价商品，但是这些商品被迫不断的优惠和促销，然而这样低价格销售可能是从中产生大量的损失。

最后，聚美优品的营销策略缺乏灵活性，这样就变为了铁板一块，无法适应市场变化和规模增长，难免会随时间变化而逐渐流失用户。

聚美优品对于个性化营销的规划和运作方式并不充分，其电子商务平台上的商品大多过于单一，缺少差异化和打造自身的竞争优势，这也导致了最终的运营效果不尽如人意。

综合来看，当前电商市场正处于白热化的竞争阶段，对企业的经营理念、管理、运营等诸多方面都提出了更高的要求。

聚美优品营销策划书

聚美优品营销策划书篇一：聚美优品络营销策划方案聚美优品络营销的策划方案一、聚美优品企业背景聚美优品，其前身是团美，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。

聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于XX年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。

聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。

聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。

二、聚美优品现状分析现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。

注册用户80万，在化妆品团购的市场份额已达60%以上。

在XX年9月，为了进一步强调团美在女性团购站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。

与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。

严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。

从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣店。

聚美优品员工数目超过两百人，其中技术人员大多有留学背景，采购来自红孩子、乐蜂，运输、维修、仓储和客服大部分来自亚马逊。

三、络营销策划方案（一）络营销的定义与许多新兴学科一样，“络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。

广义地说，凡是以互联为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为络营销（或叫上营销），也就是说，络营销贯穿于企业开展上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集，到开展上交易为主的电子商务阶段，络营销一直都是一项重要内容。

（二）聚美优品的整体营销策略作为新兴的络营销企业，其主要的营销策略包括：(1)精品导向策略；(2)高折扣低价策略；(3)精准营销策略；(4)搜索引擎营销策略；(5)明星代言策略；(6)移动互联营销策略；(7)社交化络营销策略；(8)病毒式口碑营销策略；(9)娱乐营销策略。

聚美优品电子商务平台模式分析资料

聚美优品电子商务平台模式分析资料概述聚美优品是中国领先的电子商务平台，成立于2010年，是一家以美妆、个护和时尚为主题的垂直电商平台。

自成立以来，聚美优品以其独特的电商模式和高品质的商品，迅速在中国市场上崭露头角。

电商模式聚美优品的电商模式可以归纳为三个主要方面：平台化、社交化和垂直化。

平台化聚美优品是一个开放的电子商务平台，允许第三方卖家入驻并销售自己的商品。

通过平台化的模式，聚美优品可以快速扩大商品的种类和数量，提供更多选择给消费者。

同时，开放的平台也为卖家提供了更大的市场和机会。

社交化聚美优品注重社交化的电商模式。

他们的平台上有一个社交功能，消费者可以发布和分享购买心得、评价商品、与其他用户交流等。

通过社交化的形式，聚美优品促进了用户之间的互动和信息流通，增加了用户对商品的信任感和购买的决策依据。

垂直化聚美优品专注于美妆、个护和时尚领域，形成了明确的定位和差异化。

他们精选了一系列具有高品质和知名度的品牌和商品，以确保用户能够获得最好的购物体验。

同时，聚美优品也与很多品牌建立了深入的合作关系，保证了商品的正品和售后服务。

平台经济聚美优品的电商模式符合平台经济的发展趋势。

平台经济是指通过建立和运营一个中介平台，将供需双方连接在一起的商业模式。

在聚美优品的平台上，卖家可以将自己的商品上架销售，消费者则可以在平台上浏览和购买商品。

平台经济的优势包括：•提供更多选择：由于平台化的特点，聚美优品上的商品种类丰富，消费者可以有更多选择的机会。

•降低交易成本：平台作为中介，简化了交易流程，降低了交易成本，让买卖双方都受益。

•用户黏性高：通过社交功能，聚美优品增加了用户的黏性，用户会花更多的时间在平台上与其他用户互动，提高平台的用户粘性。

然而，平台经济也面临一些挑战。

其中最主要的挑战是平台监管和信任问题。

作为平台方，聚美优品需要保证卖家的商品质量和售后服务，以及用户的隐私和权益。

同时，用户也需要相信平台上的商品是真实可信的，而不是假冒伪劣或劣质产品。

聚美优品经营模式

聚美优品经营模式聚美优品是一家互联网化妆品销售商。

2011年创立以来，公司一直致力于向消费者提供优质的化妆品和美容护肤产品。

聚美优品的经营模式是业内领先的，以其创新性，可靠性和效率为基础，为消费者提供便利、高品质、个性化的购物体验。

一、聚美优品的优势1.品牌、渠道、营销力度领先同行聚美优品占据了很大的市场份额，同时又兼具品牌、渠道、营销三大优势。

从渠道方面来看，聚美优品以“互联网+”为核心，开创了支持在线销售和配送的浓郁电子商务渠道。

从品牌方面来看，聚美优品打造了一支强大的工作团队，着力提升品牌形象和声誉；在营销方面，聚美优品的创新型广告宣传、营销策略能够有效增强其市场竞争力。

2.产品优质且价格实惠聚美优品的产品线涵盖了化妆品、美容护肤、母婴护理、保健品等领域，其中不乏知名品牌和自有品牌。

此外，聚美优品与众多知名企业合作，与供货方建立了长期的合作关系，从而能够依靠数量优势和物流优势，为消费者提供优质但价格合理的产品。

聚美优品还将定期的促销活动、限时折扣、购物返利、免费赠品等营销策略，提升消费者的购买体验。

3.物流体系顶级聚美优品在物流方面进行了全面升级，拥有顶尖的物流体系，可以为消费者提供快捷、可靠的配送服务。

根据消费者的实际需求，聚美优品为其提供一系列增值服务，如免费赠品、送货上门、签收送礼等，这些服务能够进一步提高客户的忠诚度和满意度。

4.会员体系有效提升客户黏性聚美优品会员体系是国内在线化妆品企业中最为完善的之一。

聚美为每个消费者提供了独特的VIP服务和专区，这些服务包括有利于消费者购物的特别优惠、积分抵现、折扣、消费点返利等。

对于消费者而言，成为聚美优品会员是相当有价值的，因为它可以让消费者享受更加优质、便捷、个性化的服务。

二、聚美优品的运营模式聚美优品运营模式的核心是通过电子商务渠道销售化妆品和美容护肤产品。

其经营模式包括三个重要方面。

1.产品供应链管理聚美优品采取了一种令人印象深刻的产品供应链管理系统。

聚美优品商业模式经营模式课件

目标客户
以年轻女性为主要目标客户，尤其是对化妆品有较高需求的消费者。
核心业务与产品
核心业务
聚美优品的核心业务是化妆品团购，通过与品牌商合作，以低于市场价的价格销售化妆品。
产品
聚美优品销售的化妆品品牌涵盖国内外知名品牌，包括雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等，同时也有一些独家代理品牌。
价值主张与品牌形象
聚美优品在营销策略上不断创新，通过明星代言、社交媒体推广等方式提高品牌知名度和用户粘性。
对其他电商企业的启示与借鉴意义
其他电商企业可以借鉴聚美优品的成功经验，注重品牌建设、产品质量和用户体验，提高客
户忠诚度和口碑传播。
聚美优品的供应链管理和物流配送体系也值得其他电商企业学习和借鉴，以提高运营效率和客户满意度。
03
供应商选择
聚美优品严格筛选供应商，确保产品质量和供应链的稳定性。
采购策略
根据市场需求和库存情况制定采购计划，保持合理库存，降低缺货风险。
物流合作
与优质物流公司合作，确保产品及时送达，降低运输成本。
销售与市场营销策略
价格策略
采用低价策略，吸引消费者，提高市场份额。
促销活动
定期举行促销活动，如满减、折扣等，刺激消费者购买。
在营销策略上，其他电商企业可以尝试采用多元化的推广方式，如社交媒体、短视频、直播等，以提高品牌知名度和用
户参与度。
此外，聚美优品的商业模式和经营策略也值得其他电商企业深入研究和分析，以发现更多商业机会和创新点。
THANKS
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聚美优品商业模式经营模式课件
目录
• 聚美优品的商业模式 • 聚美优品的经营模式 • 聚美优品的竞争优势 • 聚美优品的未来发展 • 结论与建议

聚美优品运营模式

一、聚美优品运营模式（一）市场定位1、化妆品市场潜力无限我们国家是全球第三大化妆品市消费场，化妆品也是其次大团购品类，平均利润达25%—30%,并且聚美优品选择化妆品市场，可以避开与腾讯、阿里巴巴或荡荡这些电子商务巨头们“正面冲突”而遭受他们的阻击。

2、最畅销的供应20%没装产品聚美优品不走2/8定律，它选的商品少而精，主要卖最畅销的20%美妆品，降低网站后台供应链的管理简单度，用更多的精力去做服务。

3、微博营销通过新浪官方微博，发布聚美优品最新消息及活动，和网友互动了解他们的需求，倾听客户的意见和建议，以一种轻松互动的形式对聚美的宣扬起到极大的作用。

4、消遣营销签约拥有超高人气的艺人，开发艺人粉丝这类消费群体。

还有，聚美优品CEO参与热播求职节目《非你莫属》和国内第一档美女综艺脱口秀节目《Lady呱呱》，借助消遣元素将电子商务品牌与潜在客户的情感建立联系，将消遣营销进行究竟。

5、与其他团购网站合作许多团购网上都供应聚美优品的优待券团购活动，譬如滴答网、美团网、高朋、团委会、美淘网、午饭网等。

团购折上折，对客户的吸引力相当的大，大多数的消费者都盼望买到物美价廉的商品。

（二）供应链决策1、与品牌合作，实行官方授权聚美优品始终坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信任的进货渠道选购商品。

在源头上保证了正品品质，这不仅为聚美优品赢得了广阔消费者的信任，，更让聚美优品得到了众多知名媒体的深化解析和行业人士高度评价，对它进行口碑传播。

2、自建物流和仓储系统作为实物性质的团购，仓储力量是网站实力的一种体现，而聚美优品从上线第一天起就拥有自己独立的库房，先以团购价选购好商品存放在自己的库房里，做到有货才团，最大程度的保证了客户的利益。

聚美优品在北京、上海等地自建物流、仓储系统，保证了运送货物的准时性、精确性及平安性。

目前聚美优品己经和韵达、海航每天、申通、圆通等第三方快递公司合作，保证了快递的送货速度。

聚美优品的商业模式

目标客户
广大女性。专业为女性美丽提Fra bibliotek服务消费者总体上来看是属于年轻、高学历、上班族、有一定经济基础、愿意在化妆品上花钱。
产品与服务
承诺100%正品
30天无条件退货
聚美优品以化妆品为主，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商场。其次还有服饰内衣，鞋包配饰，居家母婴等产品。聚美优品从成立之初就建立了严格的采购管理体系。所有商品都经过了严格的质量检测。与国内多家知名化妆品品牌建立起官方合作关系。
的商业模式
分析
目录
战略目标目标客户产品与服务核心竞争力管理模式运营模式盈利模式
资本模式
不足及建议
战略目标
创新商业模式，体现化妆品团购价值，努力获取高质量的用户。聚集分散的海量用户，打造新型化妆品团购生活，延伸社交网络。面向顾客提供广告服务。增强聚美优品网页的互动性，留住用户。

盈利模式
直接销售商品带来的收入：聚美优品有
自己的货源、仓库以及物流渠道；
合作商家的广告收入：合作商家在网站上
面做广告，以赢取广告收入
交易抽取的佣金等
资本模式
传统投资风险投资
不足及建议
团购对消费者而言，消费预约有阻碍。限时广告很少，在公众中宣传力度不够。消费者对其的记忆远远不如其他等网购平台。部分团购网站或购物平台早已抢占市场，人们养成的固定消费习惯很难一下子改变。开展多元化的市场战略，建立线下模式，发展人工销售。开拓各大城市的物流中心据点，建立健全的自己的物流系统。进行一下社区的尝试，大家在论坛里来交流购买商品感受、美容的心得、困扰以及需求，也为网站建设了一个监控信息点，寻找更好的盈利模式。

《聚美优品》管理运作模式

《聚美优品》管理运作模式聚美优品是中国领先的美妆电商平台，拥有独特的管理运作模式，主要包括产品选择、采购、仓储、物流和营销等方面。

首先，在产品选择方面，聚美优品强调“精选，为你而美”，以“好物低价”的经营理念来吸引消费者。

为了确保产品的质量和品种多样性，聚美优品与众多知名品牌和供应商建立长期合作关系，并通过严格的筛选机制来保证产品的质量和性价比。

其次，在采购环节，聚美优品以大数据和精准的市场预测为基础，及时抓住市场趋势和消费者需求。

通过与供应商的深度合作，聚美优品能够提前预定商品，从而获得更低的采购成本，并能更好地控制供应链的稳定性和灵活性。

第三，在仓储方面，聚美优品拥有全国范围的仓储和物流网络，以保证产品的及时供应和快速配送。

通过建立自有仓储和合作仓储，聚美优品能够最大程度地降低库存风险，并提供快速、准时的配送服务，满足消费者对于便捷购物和高效物流的需求。

第四，在物流方面，聚美优品注重建立高效的物流系统。

通过引入先进的智能仓储设备和物流技术，聚美优品提高了物流配送的效率和准确性。

同时，聚美优品还与第三方物流公司合作，建立起全国性的物流网络，以覆盖更广阔的区域和提供更多样化的物流服务。

最后，在营销方面，聚美优品注重通过线上线下相结合的方式来提升品牌知名度和销售额。

通过在社交媒体上的开展品牌推广和营销活动，聚美优品能够与消费者进行互动，塑造品牌形象，并推广产品。

同时，聚美优品还积极参与各类线下活动，如美妆展会和品牌合作活动，以扩大品牌影响力和销售渠道。

综上所述，聚美优品的管理运作模式注重产品选择、采购、仓储、物流和营销的优化和整合。

通过与供应商的密切合作、物流系统的优化和高效营销策略的实施，聚美优品能够提供高品质的商品和服务，并不断满足消费者的需求，成为中国美妆电商领域的领军企业。

聚美优品

聚美优品
（一）经营模式：
聚美优品是B2C的结合，采用创新的化妆品垂直型团购
模式，它只存在于网上商城销售，聚美优品只卖最畅销
的20%那部分化妆品，不存在实体店，正因为这种模
式，使商品的价格远远的低于了实体店商品的价格，聚
美优品的消费群体主要是热爱美丽的女性，网站以女性
化妆品护肤品为主，辅助女性平时也有很多关注度的全
身护理品、香水、奢侈品、美容食物等类别的商品（二）服务特色：
1.顶级采购团队，绝对正品保障。

2.聚美优品，首创了“化妆品团购”概念：每一天在网
站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量
出售。

从创立开始，聚美优品便坚持以用户体验为最高
诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政
策，竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。

3.近百位客服人员面对面般的贴心服务，能让消费者下
的每一个订单都踏实安心。

4.专业制定快递包装，聚美的快递包装盒是粉色的纸
盒，设计很女性化。

5.创新包邮方式，（1）一天购买任意两个或者两个以上
商品包邮；（2）合并发货免除后续订单邮费。

（三）网站构架：
1. 护肤品（面霜、面膜、化妆水等）
2．彩妆类（底妆、眼影、睫毛膏等）
3．奢侈品（名牌包、手表、项链等）
4. 食品类（主要是美容养颜的食物）
5. 香水类（女士香水、男士香水）
6. 全身护理（护发、沐浴用品、女士香水等）
7.美妆工具类（镜子、化妆包、梳子等）
（四）优势：
1.有雄厚的资金作为支撑。

2.运营管理
3.极为全面的保障措施，确保消费者的无风险购物。

聚美优品商业模式

聚美优品
——商业模式分析
目录
➢ 聚美优品简介 ➢ 商业模式分析
➢价值取向 ➢客户细分 ➢渠道通路 ➢客户关系 ➢收入来源 ➢核心资源 ➢关键业务 ➢重要合作 ➢成本结构
聚美优品-公司简介
聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商
城。由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
➢促销营销
产品大多打折促销，同时还有优惠券，聚美优品，推出 0元抽奖，100%中奖回馈用户活动等
商业模式分析
4 客户关系
在每一个客户细分市场建立和维护客户关系
（1）客户特征分析：聚美优品聚集了各种让女性美丽的优良产品可看出聚美的消费群体为时尚人士（2）客户群体年龄分析：主要为20-39岁的群体占80% （3）客户群体地域分析：用户全国都有分布，主要集中在北京、上海、天津、广州等一线城市。
第一、资本投资。
•新东方创始人徐小平 •阿里巴巴天使投资吴炯 •险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人 •国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资
第二、产品优势。
聚美优品提供最畅销的20%美妆产品。在零售业地品类管理定律，2/8定律。即20%的商品贡献80%的营业额。
第三、产业链优势。
聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队，自己掌控从进货到发货的全过程，目的在于提升消费者的服务体验。有效的掌控供应链，保证了产品质量，物流速度以及服务质量，提高顾客满意度。
•正品保证；30天拆封无条件退货 •免费手机订阅功能：了解信息更及时 •100%实物拍摄 •口碑中心 •新增产品批号查询
服务渠道
营销模式
交货渠道
•每笔订单满50元则免运费 •商品由聚美统一包装，统一发货 •奢侈品商品均采用独立包裹进行配送 •合作快递商家为国内一流快递公司顺丰快递

聚美优品商业模式画布模块

聚美优品商业模式画布模块【原创版】目录一、聚美优品的商业模式概述二、聚美优品的客户细分三、聚美优品的价值主张四、聚美优品的渠道五、聚美优品的客户关系六、聚美优品的收入流七、聚美优品的关键资源八、聚美优品的关键活动九、聚美优品的关键合作伙伴十、聚美优品的风险正文一、聚美优品的商业模式概述聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其经营模式是电商模式。

前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于 2010 年 3 月。

聚美优品首创化妆品团购模式，每天在网站推荐十几款热门化妆品。

该商业模式借鉴了在美国很火热的 groupon 的商业摸式，但聚美优品针对的是美妆市场，并不求量，更加注重质量。

首先是商家要好，然后是折扣要大，一般都是五折或者更低。

二、聚美优品的客户细分聚美优品的目标客户主要是追求美丽与品质的女性，这些客户对美妆产品有较高的需求和消费能力。

同时，聚美优品通过推出限时特卖活动，吸引喜欢抢购优惠商品的消费者。

三、聚美优品的价值主张聚美优品的价值主张在于提供高质量的美妆产品，同时以折扣价格销售，满足客户对美丽和实惠的需求。

聚美优品保证所售商品均为正品，并提供完善的售后服务，为客户解决后顾之忧。

四、聚美优品的渠道聚美优品主要通过自营电商平台进行销售，同时，也会在微信、微博等社交媒体上进行推广，吸引更多用户关注和购买。

五、聚美优品的客户关系聚美优品通过搭建在线社区、开展用户评价活动等方式，加强与客户的互动，了解客户需求，提高客户满意度。

此外，聚美优品还通过推出会员制度、积分兑换等活动，增强客户忠诚度。

六、聚美优品的收入流聚美优品的主要收入来源是商品销售收入，通过推出限时特卖活动，提高销售额。

同时，聚美优品还通过广告投放、平台入驻费等途径，获取其他收入。

七、聚美优品的关键资源聚美优品的关键资源包括：1.商品供应链，保证销售的商品质量；2.用户数据，了解用户需求和购买行为；3.网站平台和技术支持，为消费者提供良好的购物体验。

聚美优品电子商务类型和盈利模式

聚美优品电子商务类型和盈利模式聚美优品是中国领先的电子商务平台之一，通过线上平台销售美妆保健产品和服务。

聚美优品的电子商务类型主要有B2C（企业对消费者）和C2B（消费者对企业）。

在B2C电子商务模式下，聚美优品通过与供应商合作，直接向消费者销售美妆保健产品和服务。

聚美优品拥有自己的仓储和物流系统，能够提供快速的配送服务。

同时，聚美优品还有严格的产品质量控制和售后服务，以满足消费者的需求。

在C2B电子商务模式下，聚美优品通过平台上的消费者评价和推荐，吸引供应商与其合作。

消费者可以通过评论和评分，对产品和服务进行评价，从而提高消费者对聚美优品平台的信任度。

根据消费者的需求和反馈，聚美优品可以与供应商进行协商，定制符合消费者需求的产品。

聚美优品的盈利模式主要有以下几种：1.产品销售：聚美优品通过在线商城销售美妆保健产品，从中获取利润。

平台与供应商进行合作，通过订购产品并在平台上销售，赚取销售差价。

2.广告和推广：聚美优品通过合作伙伴的广告投放和品牌推广，获取广告费用。

聚美优品通过精准的用户定位和数据分析，根据用户的兴趣和购买历史，向特定品牌和供应商提供广告和推广机会。

3.会员服务：聚美优品通过会员制度吸引用户，会员可以享受特别优惠和服务。

聚美优品的会员费和会员卡销售等方式可以增加平台的收入。

4.数据销售：聚美优品通过分析用户数据，向供应商提供有关用户购买行为和偏好的数据，以帮助供应商制定营销策略。

聚美优品可以通过数据销售获得额外的利润。

总的来说，聚美优品通过产品销售、广告和推广、会员服务、数据销售和增值服务等多种方式实现盈利。

通过不断创新和优化，聚美优品能够提供更好的产品和服务，吸引更多用户，并进一步提高盈利能力。

聚美优品电子商务类型和盈利模式

聚美优品电子商务类型和盈利模式————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：1.电子商务类型聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，并且首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。

可以说聚美优品是一家垂直行业的B2C电子商务网站，但从严格意义上来所，聚美优品是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。

1.1团购形式聚美优品其前身为团美网，其运作模式是每天推出一个精品限量的团购，随着公司的发展，其运作规模越做越大，从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购。

但是需要注意到的是传统的团购模式，团购网站本身并不是团购信息的提供者，仅仅只是一个能够给各大商家提供团购信息的平台。

与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，并且自己销售化妆品。

1.2垂直行业垂直行业网站是指对某一个行业的专业性的网站，是指有行业明确的深远的发展趋势的网站，垂直网站的关键特设就是专一，即专注于某一行业以及该行业的周边产品。

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，针对的是女性化妆品行业，销售的商品均是化妆品以及周边产品。

1.3 B2C模式B2C（Business-to-Customer）指的是商家对客户类型的电子商务模式。

聚美优品主要目标群体年轻女性消费群体，从上游的化妆品品牌商获取商品后，通过聚美优品商城直接向该消费群体销售化妆品和服务，中间并没有其他商家等环节的介入。

此过程中，聚美优品扮演的是商家直接对客户提供产品和服务，是典型的B2C电子商务模式。

2.盈利模式聚美优品从2010年创办以来一直保持着高速发展的态势，连续三年的利润迅猛增长（如下图所示）。

我们分析聚美优品的盈利模式主要来源有四大方面组成：①销售化妆品获得的商品利润（差价）、②与品牌商合作获得的销售商品的返利、③网站运营所吸引的广告收入、④上市融资即市场投资人的投资金。

聚美优品的商业模式

聚美优品的商业模式聚美优品是中国领先的综合性电子商务平台，它的商业模式以"零售+销售+服务"为核心，利用互联网技术整合全球优质供应链资源，提供美妆、时尚、家居等各类商品，并结合社交媒体和O2O模式，为用户提供个性化、全方位的购物体验。

1.全球优质供应链整合：聚美优品在全球范围内寻找高品质、低价格的供应商，并与之建立长期稳定的合作关系。

通过自营和合作的方式，确保产品质量和供应的可靠性。

3.积分和会员制度：聚美优品建立了积分和会员制度，通过购物积累积分，提供会员专享的优惠和服务。

这一制度不仅可以增加用户对平台的粘性，还可以激励用户进行更多的购物行为。

4.O2O模式：聚美优品通过线上和线下的结合，提供多种购物方式。

例如，在线预订线下服务、线下门店取货等。

这样可以更好地满足用户的个性化需求，并提高用户的购物体验。

5.垂直化经营：聚美优品的商业模式以垂直化经营为基础，通过专业化、差异化的运营来满足用户对特定品类的需求。

例如，聚美优品旗下有专门的美妆、时尚、家居等垂直领域的子平台，为用户提供特色化的商品和服务。

6.供应链金融：聚美优品通过供应链金融，为供应商提供融资服务，解决供应链中的资金周转问题。

这样可以提高供应链的稳定性和效率，同时也促进了聚美优品与供应商的合作关系的长期发展。

通过以上商业模式的运作，聚美优品在中国电商市场上取得了巨大的成功。

它不仅满足了用户对优质商品的需求，也提供了便捷、安全的购物环境。

未来，聚美优品将继续不断创新，为用户提供更好的购物体验和服务，实现持续的增长和发展。

聚美优品运作模式分析

电子商务平台的运作模式分析——以聚美优品为例随着B2C市场的逐步成熟，B2C领域将进入用户细分的市场阶段。

近年来，越来越多的厂商进入垂直细分线上B2C市场，消费者可选择的商品品类更加丰富。

聚美优品作为中国第一批从事化妆品垂直型专业网站，借团购之力逐步发展成一家有影响力的新兴B2C电子商务平台。

一、市场定位1．化妆品市场潜力无限根据调查数据，2010年我国化妆品市场规模接近1300亿，是全球第三大化妆品消费市场。

化妆品和服装一样，纯利润很高，平均利润达25%～30%。

目前，除餐饮外，化妆品已经成为第二大团购品类。

聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比之下比较冷僻的市场切入，可以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们“正面冲突”而遭遇他们的狙击。

2．提供最畅销的20%美妆产品在零售业有个品类管理定律，2/8定律即20%的商品贡献80%的营业额。

虽然在网络经济时代，长尾理论突破了这个定律，但是如果B2C网站只顾拼品类的大而全，全然不顾后台管理能力、客户体验等，是无法成功的。

聚美优品的品类少而精，主要卖最畅销的20%美妆产品，这样网站后台供应链的管理复杂度就会降低，从而聚美优品可以抽出更多的精力去做服务。

聚美优品实质上做的是针对女性的B2C服务，它将市场定位于极具潜力的化妆品市场，同时避开了与主流B2C巨头的正面冲突，为爱美女性提供最畅销的20%美妆产品，进行少而精的定制化推荐。

二、主要营销方法1．搜索引擎营销搜索引擎目前仍然是最主要的网站推广手段之一。

通过百度搜索“化妆品团购”“团购化妆品”等关键词，聚美优品的搜索结果排名都在首页前几名，基本达到了搜索引擎营销的初步效果。

与此同时，麦考林、粉皮儿、草莓网与聚美优品齐头并进，聚美并不占据太多优势，但聚美优品必须做足工作，不能在搜索引擎方面输给其他化妆品网站。

2．广告不管是互联网线上还是线下，聚美优品做的广告并不多，它还是主要靠口碑传播。

线下广告集中在地铁，坐地铁的女性多为白领，是聚美优品消费的主要人群。

聚美优品管理运作模式

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“蜗居、裸婚，都让我们撞上了？
别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己”，“梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但那有怎样 ? 哪怕遍体鳞伤，也要活的漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”谁也没想到，一段视频会如此受网友热捧，迅速蹿红网络，并引发了被称作“聚美体”的励志吐槽模仿。垂直电商聚美优品的这一则创意广告意外 1月走红2，月并获3得月当年4月广告大5月奖。梦6月想，奋斗，这段广告也是聚美优品企业文化的生动写照。
品网购为主打的团美网当时发展势头不错，三位创始人及核心团队渐渐发现了一些问题，“我觉得是供应链”，陈欧敏锐的意识到了
这将是消费者能得到“正品低价”和“良好服务”的根本。
而领导层带领团队于团购网站最高峰毅然转型，从最基础的供应链、仓储物流等等基础细节苛求完美的自律，以及陈欧等核心人物
“为自己代言”的力行，体现了这一个80后为主题的企业略微偏狼性追求梦想的步伐。
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四、企业组织结构
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四、聚美优品所带给我们的启示
——企业文化助力快速成长促进良性发展
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目录
一、成员介绍二、企业概括三、企业组织结构四、企业组织结构