(整理)门诊就诊流程示意图
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门诊就诊流程示意图
日常报修处理流程图
保修期外日常报修处理流程图 客户（客户） 报修保修期外项目 在《工作信息记录》上登记 客服接待登记 自有部位维修项目 维修完后，工程部回单客服部 工程部提出维修方案并估价，客户认可后进行维修 填写《派工单》 （客户或客户报修的维修项目） 电话/上门回访客户。 客服部在《工作信息记录》登记 客服部将单据归档 其它部门发现问题 工程部维修 公共维修项目 （公共维修部分）依据 《派工单》，贴心管家进行现场回访。 1、对于客户不满意的一般问题开《派工单》要求再次维修。 2、重大问题开出《工作联系函》通知工程部主管。
贴心管家回访，闭合业务 保修期内日常报修处理流程图： 客户（客户） 报修保修期内项目 维修好后告知客户再次验收。 能立即处理 开发商代表向客户说明、 联系施工队继续维修 开发商代表持续跟进维修 不能立即处理 开发商代表接单、派单，贴心管家核实维修项目 开发商代表向客户回复维修结果
客服接待通知客户（客户）验收 客户（客户）签字确认 自用部位报修维修流程示意图 业户电话报修或来访报修 若属急修，记录报修时间，维修人员在接单后需30分钟内到场处理 客服接待受理，判断是否属于有偿服务，并告知业户 登记《工作信息记录》， 若属夜间报修，由监控室受理，急修项目，按规定处理，非急修的记录
登记，第二天报客服接待 填写《派工单》 落实维修时间和维修人员 维修人员接单后，领用材料和准备工具 若无人，留下《留言条》告知业户，另约时间 迅速到达业户现场，表明身份，客户许可方能进入室内 了解情况，详细询问，查看现场，若判定属有偿维修，出示维修收费标准，业户同意后则可开始维修。 维修结束后，核对所耗用的材料，根据修理价目规定，填写金额在维修单相应的位置上。 业户检查，验收合格后，维修人员在《派工单》上填写维修结果，请客户签字确认 按规定收费，当场不能出示有效票据的事后请贴心管家送达业户。 维修人员将所收钱款和《派工单》交客服接待登记，归档，并将业户自用部位维修情况登记入《维修卡》 贴心管家负责业户回访记录 客服接待汇总统计《派工单》，与工程部核对完后，每月25日前交财务部
一套完整的家庭设计装修流程
一套完整的家庭设计装修流程 设计阶段： 一. 寻找设计公司 优秀设计公司必备条件：建筑装饰设计资质分专业甲级、乙级、丙级和专业级资质，只有综合实力较强的才能获得甲级、乙级资质。 一般的设计公司往往会对自己的设计公司精心设计，因此，设计公司自身的装潢往往也能看出该公司的设计水平和设计风格。 此外，设计公司的水平并不能完全体现在简单的相互比较之上，只有适合自己的才是最好的；设计公司内部设计师之间也有差别。因此，不能盲目相信口头传言的。优秀设计公司硬件设施与软环境： 硬件设施是考核设计公司的前提条件，为了完成一套或多套设计，一般的设计公司都至少要完成包括手绘图、三维效果图、施工详图，需要用到绘图板及绘图工具、高性能电脑（配置条件较好）、打印机、绘图仪（可以绘制A3以上的工程图）、扫描仪。此外，如晒图仪 等设备，由于企业业务量的限制和购置成本高，一般是委托专业机构完成，一般企业是没有的。 软环境是考核设计公司能否产生优秀作品的必备条件，只有设计环境幽雅、学习条件好、激励条件好、考核公平的企业才能产生更多好的作品。 选择设计公司要与选择设计师同时考虑，有时候选择设计公司往往就是选择设计师。设计公司收费方式和收费 设计收费方式并不一样，一般分两次，第一次是签定设计合同时付一半，第二次付款时间是在第一次看设计初稿时设计收费水平：根据设计师水平收费不同，一般最高的是知名设计师，收费最高可达数万，往往为外籍或港台人士；其次是高级设计师，一般不少于150 元/平米；然后是主任设计师，一般在120-70 元/ 平米之间；一般设计师收费为75-45 元/ 平米之间。也有一些装修公司的设计师是不收费的。 二.寻找设计师如何考察设计师：优秀设计师至少需要具备良好的审美观点和绘画功底，优秀的居室
业主报修处理流程
业主报修处理流程 1.目的 能更及时有效的处理业主报修问题。 2.适用范围 适用于所有业主房屋报修。 3.房屋报修说明 ● 1. 报修 （1）由验房人员带领业主前往业主所有产权房屋进行实地验收并记录业主所提出问题及准确地方。 （2）验房人员做好记录后将所记录情况返回客服中心。 ● 2. 组织实施 (1) 由客服中心联系开发分包单位对所记录的问题在规定时限进行处理。（时限详见附表一） (2) 若开发分包单位对所报问题进行及时有效的解决则由物管方联系外建单位对所报修问题进行处理所产生得一切费用则由开发分包单位支付。 ● 3. 完成 (1)维修完成后由维修单位对已维修的事项进行签字并由客服部派 人实地验收确认后告知业主。
流程图 维保期工作流程： 1、物业接到业主维修需求→物业客服助理先查看现场后开《工程维保单》并通知相关维保单位前来领取维保→单位在接到通知后当天或最迟不得晚于第二日早上9点到物业客服中心拿单，并按客服中心与业主协商的时间提前1个小时维保人员到客服中心等待，客服中心提前1个小时再次与业主确认维修时间→维保工作人员查看后，无论能不能马上处理，都需给业主和物业客服中心一个明确的时间完成时间，并取得业主认可→维修完成后维保人员应在第一时间通知物业客服中心→客服中心做好回访工作。 2、处罚规定：未按本流程规定时间达到的每次处罚视情节轻重处以100-500元的罚款，上门维修服务不好每次处罚200元，未按规定完成整改的每次处以1000-5000元的处罚，物业保留由物业指定装修单位维修的权利，本次工程维修款由责任单位2倍支付。罚款从相关单位保修款或工程款中扣除。 相关表单：《遗留问题记录单》、《复验申请单》、《整改延误说明条》、《整改 承诺书》、《工程维保单》、《罚款单》。
详细的装修施工流程图
[施工知识] 很详细的装修施工流程，觉得好的话可以顶下。。 相关搜索: 流程, 装修, 施工 装修施工流程 一、设计阶段 （一）寻找设计公司 优秀设计公司必备条件： 建筑装饰设计资质分专业甲级、乙级、丙级和专业级资质，只有综合实力较强的才能获得甲级、乙级资质。 一般的设计公司往往会对自己的设计公司精心设计，因此，设计公司自身的装潢往往也能看出该公司的设计水平和设计风格。 此外，设计公司的水平并不能完全体现在简单的相互比较之上，只有适合自己的才是最好的；设计公司内部设计师之间也有差别。因此，不能盲目相信口头传言的。 优秀设计公司硬件设施与软环境： 硬件设施是考核设计公司的前提条件，为了完成一套或多套设计，一般的设计公司都至少要完成包括手绘图、三维效果图、施工详图，需要用到绘图板及绘图工具、高性能电脑（配置条件较好）、打印机、绘图仪（可以绘制A3以上的工程图）、扫描仪。此外，如晒图仪等设备，由于企业业务量的限制和购置成本高，一般是委托专业机构完成，一般企业是没有的。软环境是考核设计公司能否产生优秀作品的必备条件，只有设计环境幽雅、学习条件好、激励条件好、考核公平的企业才能产生更多好的作品。 选择设计公司要与选择设计师同时考虑，有时候选择设计公司往往就是选择设计师。 设计公司收费方式和收费 设计收费方式并不一样，一般分两次，第一次是签定设计合同时付一半，第二次付款时间是在第一次看设计初稿时。 设计收费水平：根据设计师水平收费不同，一般最高的是知名设计师，收费最高可达数万，往往为外籍或港台人士；其次是高级设计师，一般不少于150元/平米；然后是主任设计师，一般在120-70元/平米之间；一般设计师收费为75-45元/ 杓剖κ遣皇辗训摹? （二）寻找设计师 如何考察设计师： 优秀设计师至少需要具备良好的审美观点和绘画功底，优秀的居室规划能力，一定的房屋结构理论，能灵活运用人体工程学理论于实际设计中，熟练掌握CAD软件、3D设计、PHOTOSHOP 软件等相关图形处理软件 此外，还需要具备良好的沟通能力、理解能力，严谨认真的态度、谦逊守信的品质，一些设计师往往略显桀骜不逊。 如何与设计师合作 与设计师合作最忌讳不信任。 与设计师合作一定要守时，这是双方的。 与设计师合作一定要在事前把尽量多的问题交代清楚。 （三）方案图设计 最初见面交谈时简单的建议 一般业主与设计师初次交谈时，出于双方的信任度低的原因，设计师往往会提供简单的建议。从这些建议中，可以看出设计师熟练运用设计的能力，同时也能大致了解设计师的个性。
装修前必看!最简单易懂的时间节点流程图
装修前必看!最简单易懂的 时间节点流程图 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
家庭装修的步骤大概如下： 前期设计——主体拆改——水电改造——木工——贴砖——刷墙面漆——厨卫吊顶——橱柜安装——木门安装——地板安装——铺贴壁纸——散热器安装——开关插座安装——灯具安装——五金洁具安装——窗帘杆安装——拓荒保洁——家具进场——家电安装——家居配饰 重点步骤 水电泥瓦工程—— 1、定好开工日期，业主、设计师、施工员进场交底，水电工划线定位、开线槽;在水电工开线槽的同时，在不影响水电进程的情况下，业主可以联系橱柜公司到现场确认橱柜的位置，并开始订购灶、抽油烟机、热水器马桶、洗漱盆、地漏等厨卫空间用具; (可订购物品：橱柜、灶、抽油烟机、热水器、蹲便器/马桶、地漏、强弱电箱等) 2、一般水电工开线槽的时间为2-3天，完工后开始布置水电线路。在这一时间内，业主可以计算一下施工中的损耗量，开始选购墙砖和地砖，并将蹲便器或马桶运到工地进行安装; (可订购物品：墙面砖、地面砖、腰线等) 3、水电安装通常为一个星期，水电完工后就该轮到泥工进入工地开始基础改造。墙砖和地砖这时就可以拉到工地进行铺设，并量好门的尺寸，预定门和门套了; (可订购物品：门、门套) 4、泥工铺贴墙砖、地砖的同时，施工方可根据现场的施工进度安排木工进场，开始吊顶或其他的木工工程，业主则需要联系专业人员打出空调管道洞和热水器排气孔; 门窗墙面工程—— 5、如果浴室需要做隔断或者淋浴房的话，在木工、泥工贴砖、防水工程完工后业主就可以通知相关人员进场量尺寸并开始制作;施工方则安排油漆工进场，如果业主是选择贴墙纸的话就可以开始预订墙纸了。因为墙纸一般都是无现货，需要从外地发货，达到时间大概再10天左右; (可订购物品：隔断玻璃、墙纸、涂料) 6、油漆工将墙面腻子刮完之后，业主就可以订购浴室电器和厨房电器等，并同时安装人员上门安装厨房三件套; (可订购物品：铝扣板、浴霸、厨房吸顶灯、排气扇，安装灶，抽油烟，热水器) 7、油漆工完成第一遍底漆后，业主可以通知相关人员上门安装套装门和门套;如果厨房或卫生间安装的是滑动门，那么门套安装好后就需要量出滑动门的尺寸并开始制作; (可订购物品：五金配件、锁，合叶，拉手) 8、门安装好后，油漆工在进行墙面基层处理并待其干后，开始乳胶漆上漆工作，如果是全墙纸则通知油漆工进行墙纸基层处理。在上漆/贴墙纸期间，业主需要着手选择和订购木地板，灯具、窗帘、挂件等; (可订购物品：灯具、窗帘、挂件、洁具、开关面板). 家居装饰工作——
物业管理业主报修处理流程
欣泰盛和苑物业业主报修 处理流程 1 目的 规范维修服务工作，确保及时为业主/住户提供满意的服务。 2 适用的范围： 适用于客服中心管辖区业主/住户所提出的维修服务。 3 职责： 3.1 客服主管及客服中心人员负责将报修内容记录在《来电来访登记本》上，并电话通知维修班；在确定维修人员后填写《派工单》；3.2 维修主管负责安排维修人员具体落实维修服务，检查维修质量和工作效率； 3.3 客服主管及客服中心人员负责维修工作的回访，收集住户对维修的意见，监督跟踪维修工作； 4 工作程序 4.1 客服主管及客服中心人员接到业主/住户报修后，确认维修内容，并向业主讲明相关维修收费事宜，填写《派工单》。 4.2 维修值班人员接到业主/住户报修后，确认维修内容，并向业主讲明相关维修收费事宜，并记录在《维修记录表》上。由维修主管或值班人员根据维修情况及时安排维修人员。 4.3 维修人员接到维修任务后及时到客服中心领取《派工单》，并按维修预约时间，带好维修工具和《派工单》在10分钟内到达现场，若因特殊情况在预约时间内不能到达现场，客服中心应及时通知业主并另行预约时间；
4.4 维修人员到达维修现场首先对业主/住户的报修内容进行检查与判断，然后确定是否收费以及收费金额，收费情况征得业主/住户同意后，方可进行维修； 4.5 对于维修内容较复杂的应及时报告维修班班长，由维修主管组织维修力量进行技术分析和评审，但在分析评审至维修人员再次返回维修现场的时间不能超过30分钟；如果现场分析后可以解决的，应及时组织技术力量进行维修，如因技术问题仍无法解决的，一方面做好业主的解释工作，另一方面应及时求助公司工程部或相关技术部门协调解决，并将具体维修时间于24小时内反馈给业主； 4.6 如果维修的零件、材料是业主/住户提供的，维修人员必须对产品的数量、外观、质量等方面检查，并将验证结果记录在《派工单》上； 4.7 如果是物业公司提供的维修零件、材料也必须及时将使用产品的名称、规格、型号、数量、单价填写《派工单》，并请业主/住户当面验证后方可安装； 4.8 维修人员维修完毕后，请业主/住户在《派工单》内签字确认； 4.9 业主/住户签字确认后《派工单》应及时返送客服中心，如果有收费情况，维修人员必须在《派工单》上记录清楚，并及时将所收费用转交客服中心财务内勤人员，维修班主管检查工作质量和效率，每天工作结束前，由维修主管负责将《派工单》处理情况进行汇总 4.10 客服主管及客服中心人员负责对业主/住户家进行维修回访，并将回访情况在《日常回访记录表》上进行记录，并恳请业主在《日常回访记录表》上签署维修意见，客服主管对回访中发现的不合格服务以及业主所提出的意见要及时传递到相关责任部门进行纠正与整改。
家庭装修流程完整版
家庭装修流程完整版 21步图解装修全过程 家庭装修流程完整版,21个步骤教您如何装修。只要按步骤一步步进行,就能让您少走弯路少花钱。装修小白么,先来学习吧。 装修,大致就是按照下面这21步完成得。 (一)前期设计 同样就是建造,人与蜜蜂得区别就在于,蜜蜂得建造就是本能得反映,而人在建造之前,脑海中首先会形成构思与框架。所以,如果把家装比喻成一场战役,那么家装得前期设计就就是这场战役得“作战方案”,就是家装得“灵魂环节”。 在前期设计中,必须还要做得一件事,那就就是对自己得房间进行一次详细得测量,测量得内容主要包括: 1、明确装修过程涉及得面积。特别就是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积; 2、明确主要墙面尺寸。特别就是以后需要设计摆放家具得墙面尺寸。顺道提醒大家,开工之前不要忘记去物业办理开工手续,交纳装修押金。 (二)主体拆改
进入到施工阶段,主体拆改就是最先上得一个项目,主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、换塑钢窗等等。主体拆改说白了,就就是先把工地得框架先搭起来。 (三)水电改造
水电路改造之前,主体结构拆改应该基本完成了。在水电改造与主体拆改这两个环节之间,还应该进行橱柜得第一次测量。其实所谓得橱柜第一次测量并没有什么实际内容,因为墙面与地面都没有处理,橱柜设计师不可能给出具体得设计尺寸,而只就是就开发商预留得上水口、油烟机插座得位置,提出一些相关建议。主要包括: 1、瞧瞧油烟机插座得位置就是否影响以后油烟机得安装; 2、瞧瞧水表得位置就是否合适; 3、瞧瞧上水口得位置就是否便于以后安装水槽。 水路改造完成之后,最好紧接着把卫生间得防水做了。厨房一般不需要做防水。 有些业主一直认为装修开始之前,一些主料应该事先进场。我要说得就是,除非就是主体拆改需要用得主料,否则,诸如瓷砖、大芯板等主料得进场时间应该在水电改造之后。因为电路改造如果涉及地面开槽得话,瓷砖、大芯板码放得位置不当得话,工人搬来搬去很就是麻烦在此提醒注意。 (四)木工
装修课堂-最完整的家庭装修流程丨图解装修全过程
【装修课堂】最完整的家庭装修流程丨图解装修全过程 装修已经成为很多家庭的不折不扣的大事，在房子装修的时候，大家都会忙前忙后，但对于没有装修经验的人来说装修却是一件很头疼的事，装修到底该怎么装？在装修过程中需要注意什么？怎样才能做到有备无患？ 今天，小管家用简单易懂的图解的方式，把装修的全过程介绍给大家，希望能够给大家一个参考，也好给想装修的、不懂装修的朋友给予提示或借鉴，让大家少走点弯路，省钱、省心，不被吃空子！有兴趣、有时间的朋友也可以自己DIY装修哦！ 酷家乐-小管家 关于水电的规范施工和注意事项 “水电改造”它属于隐蔽工程，但在装修中占有极为重要的地位，我相信它的重要性各位朋友都能明白的，尤其是水，一旦发生事故，自己损失不说，殃及了邻居……实在马虎不得，千万不能因小失大，安全第一！ 电安装： 一、家庭装修中，要涉及强电（照明、电器用电）和弱电（电视、电话、音响、网络等）。电路线在现代装修中一般要求埋暗线，一旦出了问题，维修起来很麻烦，所以，线材就一定要选择比较好的。切记，这部分的钱绝对不能省！
二、电线规格的选用：家庭装修中，按国家的规定，照明、开关、插座要用2.5平方的电线，空调要用4.0平方的电线，热水器要用6.0平方的电线。但是实际操作中，很多人为省钱都把照明线选用1.5平方的电线。但是我劝大家，千万不能省哦！ 三、目前电的安装方法很多，有的说找的是10元/平方，还有说12元，还有说15元，其实大家都忽略了一个关键的问题，就是做法问题，现在的主要做法有： 1、功能性的做法：就是说，不用分很多组，只要能达到用电的目的就可以了，这样的做法大多是房产商为了交房提供的水电安装，一个三房两厅的房子也就是分4组线。这样的做法恨不安全，大家也知道，凡是这样的水电安装，大家都要全部打掉重新作的。这样的做法一般就是10元的做法。 2、分组做法：分组就是说，每个空间的照明都要单独分组，每个空间的空调还要单独分组，这样的话，一个三房两厅的房子就需要房间3组，客厅1组，餐厅1组，两个卫生间2组，厨房1组，三个房间的空调要3组，客厅空调1组，总共要12组线，每组都要需要单独的空开控制。如果用普通的PVC管穿线，就是12元/平方的人工费。 3、参照2的做法一样，用冷弯管穿线的，人工费就是15元/平方了，因为每个弯头都需要用弯管器作弯头，很费工时的，所以贵一点。最多的客户选择的是这个做法。 4、参照3的做法一样，强弱电分槽布线的，要加3元，就是18了，说白了，就是加多开槽的钱。 5、国标的做法就要22元了，完全不开横槽，只开竖槽，也就是我今天要讲的做法。 四、水电施工的基本原则：走顶不走地，顶不能走，考虑走墙，墙也不能走，才考虑走地。
物业小区装修流程(最新版)
、装修管理流程 （一）装修申请 1.装修房屋的业主持业主身份证或单位营业执照（装修单位）等有效证 件原件（如果业主不能亲临办理，可委托代理人；但代理人须持有业主亲自签署的代理委托书，委托书上应有业主的身份证复印件，代理人还应持有自己的身份证等有效证件原件）；到物业服务中心领取《装修申请表》、《施工人员出入证登记表》等，并按表中要求逐项详细填写。 2.同时业主还需签署《装修承诺书》、《装饰装修管理服务协议》；原 则上不允许装修人员留宿，如装修单位施工人员确需留宿在装修房内的，业主还需签署《装修人员留宿人员担保书》。业主 （自装）装修单位签署《装修单位施工安全责任书》。 3.客服中心将安排人员会同业主、装修施工单位对户内二次验房 （闭水试验、宽带、有线电视、电话、室内对讲），签署《通水通电试验单》，二次验房结束后可办理装修申请手续。 4.业主会同装修施工单位负责人备齐如下装修申报材料到物业服 务中心办理申报手续： （1）填写好的《装修申请表》及《施工人员出入证登记表》； （2）装修施工单位的营业执照和质资证书复印件（加盖公司公章）； （3）装饰装修方案、房屋装修施工图（给排水、电气管线图等）及装修说明（尤其是改动外观的设计方案说明）； （4）若变动建筑主体、承重结构或者超过设计标准及规范、增加楼面负载，须提交原设计单位或者具有相应资质等级的设计
单位提出的设计方案； （5）装修人员身份证复印件和1寸照片2张。 （二）装修审批 1.装修主管先查验装修申报材料是否齐全，确保提供的图纸资料完整，再 对图纸进行全面审核，随装修方案的可行性作出批复，如可行，须提出专业意见及注意事项呈报管理处经理审批，批复后通报业主，施工单位前来办理手续。 2.装修方案的审批原则如下： （1）不能破坏建筑物的主体结构； （2）不能破坏建筑物的建筑外立面，不能拆除连接阳台门窗的墙体、扩大原有门窗尺寸或者另建门窗； （3）不能改动上下水主管道、消防管线、煤气管道、供电、通讯、智能化线路； （4）根据设计院提供的楼板设计荷载，审核楼板及吊顶材料 （5）确定用电负荷（大型设备必须严格接地）、用电工具及相应的用电保护措施； （6）卫生间的楼板防水措施； （7）有无使用大量易燃材料； （8）装修方案是否符合防火要求。 （三）装修办证、缴费 1.装修方案经审批同意后，由业主和装修单位持审批后的《装修审批表》 到物业服务中心财务室交情各项装修管理费用（详见 《装修收费项目及缴纳标准》）。 2.装修单位负责人持物业审批通过的《装修审批表》、《施工人员出入证 登记表》、施工人员身份证复印件、一寸照片2张及财务
就诊流程图
预检分诊及发热患者就诊流程图
可编辑word,供参考版！ 二、在任何情况下不得抓捕、剥食旱獭、野兔等野生动物。 二、在放牧、工农业生产时，不要在旱獭洞周边坐卧。 三、牧羊犬在抓捕、咬食旱獭后可能会携带鼠疫菌，请尽可能不要与牧羊犬亲密接触，发现有牧羊犬在叼食旱獭情况及时按照联系卡上的电话报告。 四、在疫源地内放牧、工农业生产时，出现发热、咳嗽、头痛、腋下及大腿根肿痛等不适情况后，与周围人保持10米以上距离，及时佩戴口罩并按照联系卡上的电话报告，由专业人员指导您服药并安排人员上门诊疗。 五、发现并报告死亡旱獭、野兔及举报猎捕贩运销售旱獭违法行的，可获得实物或现金奖励。 告知单位（盖章） 告知人： 被告知人： 告知时间： 年 月 日 二、在任何情况下不得抓捕、剥食旱獭、野兔等野生动物。 二、在放牧、工农业生产时，不要在旱獭洞周边坐卧。 三、牧羊犬在抓捕、咬食旱獭后可能会携带鼠疫菌，请尽可能不要与牧羊犬亲密接触，发现有牧羊犬在叼食旱獭情况及时按照联系卡上的电话报告。 四、在疫源地内放牧、工农业生产时，出现发热、咳嗽、头痛、腋下及大腿根肿痛等不适情况后，与周围人保持10米以上距离，及时佩戴口罩并按照联系卡上的电话报告，由专业人员指导您服药并安排人员上门诊疗。 五、发现并报告死亡旱獭、野兔及举报猎捕贩运销售旱獭违法行的，可获得实物或现金奖励。 告知单位（盖章） 告知人： 被告知人： 告知时间： 年 月 日 单位公章）
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装修公司设计部工作流程(简版)
设计部工作流程表 设计部接单跟进流程示意图： 客服提单（前期沟通） 设计小组经理分析项目 设计师接单（初步方案沟通、定金） （定金或设计费后）三日内，约见细节方案、效果图 展示（签约：施工） 五日内，施工图、效果图提工程部审核 工程部审核后，进场现场交底（后续施工细节跟进） 设计师行为规范合格标准： ①、接待客户热情友好，耐心回答客户的问题，不与客户顶撞争吵； ②、设计师量房后，三日之内（视具体情况而定）必须出好平面布置图并约客户洽谈； ③、公司收取设计定金后，设计师必须在三日之内（视具体情况而定）出齐设计方案并约客户进一步洽谈； ④、与客户签约后，设计师必须在五日之内（视具体情况而定）将图纸出齐交到工程部，并预留出两天的时间给工程部，一天时间审核设计图纸、报价，一天时间准备进场。因此与客户签约时，工期从签约之日起的第六天开始计算，设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场的时间，不允许设计图纸、报价未经工程部审核施工队仓促进场，如设计图纸、报价经工程部审核不合格，设计师必须在施工队进场之前将设计图纸、报价修改完毕，如因修改设计图纸、报价耽误了已定好的工期，设计师必须与客户协商重新签定工期；
⑤、签约后进场时，设计师必须到场与客户、工程部进行现场交底，重点部位要进行重点说明； ⑥、工程木工骨架完成时，设计师必须到现场进行设计验收； ⑦、施工中出现设计疑问或更改，一天内设计师必须到施工现场解决问题，客户如需更改设计方案，设计师必须在三天内将更改后的设计图纸交与客户确认，同时与客户办理延期协议书； ⑧、工期过半时，设计师必须协助工程部与客户办理增减项单，同时与客户办理中期验收； ⑨、施工完工时，设计师必须与工程部、施工队、客户一起到场验收； ⑩、设计师每周必须要与客户电话联系一次以上，征求对设计的意见。
家庭装修流程步骤一览表
家庭装修流程步骤一览表 流程, 装修, 家庭流程装修家庭 １开工准备阶段（买瓷砖－找水电工土工—叫人谈妥塑钢窗的价格－做闭水试验－买备用的蹲式马桶－预先看好瓷砖）——备注：闭水试验是在卫生间储水以验证卫生间是否会漏水，未装修前有问题由物业负责整改；蹲式马桶一个只要十几元钱；需要铺瓷砖的地方要量好尺寸，到瓷砖店可以算出需要多少瓷砖；２打墙及窗户——备注：阁楼的楼梯口要进行加宽３做楼梯及安装塑钢窗窗框——备注：包工包料４土工进场（砌墙）５水电工进场（埋管线，装水管）——备注：ＰＰＲ水管接好后要叫水管厂家来人负责测压，同时要进行２４小时水压测试；鱼池要预留溢水口及下水口；卫生间和厨房要预留地漏；房间和厨房内尽量多安插座；空调及热水器要拉专线６土工再次进场（做卫生间及厨房防水－砌露台鱼池－做厨房灶台及洗衣池－贴瓷砖）——材料：防水涂料、瓷砖、大理石石材、水泥——备注：瓷砖要有区别：卫生间墙砖、卫生间地砖、卫生间花砖；厨房墙砖、厨房地砖、厨房花砖；阳台墙砖、阳台花砖；阁楼地砖，价格规格都不一样卫生间的防水要做到１.８米高，厨房只要做１米高即可；露台的鱼池是防水重点；鱼池不要太高，３０公分高即可；洗衣池及灶台要土工量好尺寸到石材店定做；灶台要给木工预留灶脚７土工退场，需要叫小工进来清理垃圾——备注：前面买水泥留下的水泥袋刚好可以装垃圾８准备木工材料，同时通风晾干——材料：夹心板（十八厘板，十五厘板）、胶合板（五厘板，九厘板）、面板、波音软片（用于贴在柜子内侧）、杉木方条、万能胶、五金件（柜门铰链、柜门拉手、抽屉轨道、门锁、门合页、门碰）、硅酸钙板（用于吊顶造型）、各种线条、扣板——备注：土工完工后要晾一个星期左右，同时可以进行木工材料备料；面板买来后需要涂上护板宝（护板宝很多地方有卖，卖方包油漆护板宝）；９木工进场——备注：在木工进场前要想好做什么家具及需要做什么造型１０定制木门——备注：木门厂家负责送货，由木工负责安装１１木工退场，叫小工进来清理垃圾１２石膏压线条１３备油漆材料，通风晾干几天１４油漆工进场，购买油漆材料１５墙壁扒底１６喷涂家具漆——备注：家具漆的喷涂重点是打磨，要把面板的针眼填充饱满；做家具油漆前要仔细做好细卫生，保证无灰尘油漆１７墙壁打磨、上底漆、面漆１８安装木楼梯踏板、站板、木扶手１９叫小工进场做卫生２０水电工进场装灯具及插座、马桶、洗脸盆安装、卫生间及厨房小挂件２１油漆工进场油漆楼梯踏板及扶手２２安装卫生间淋浴屏——备注：包送货安装２３安装热水器２４装塑钢门窗２５安装金刚板２６做卫生２７装窗帘２８后期修补（土工、木工、油漆工修补及调整门）各种规格：桌子及灶台一般宽４５－６０公分，高７０－８０公分；柜门一般４０－４５公分宽；书桌一般６０－７０公分宽，１２０－１４０公分长，７５公分高。附一个简单的价格清单：1、瓷砖：金元卫生间墙砖1.38元／片，赛欧地砖3.8元／片，皇磁地砖5.5元／片，金
业主报修流程示意图
业主报修流程 1 目的 加快业主报修处理速度，规维修服务工作，确保为业主提供满意的服务。 2 适用围 适用于对小区业主提出的维修服务要求的处理。 3 程序 业主报修流程
4 操作 4、1前台接到业主报修，应立即通知相关区域客服经理与工程人员，对现场查看、分析原因并拍照取样。 4、2区域工程人员确认原因后，客服经理与业主进行初步沟通，了解业主意向。在业主未提出要求的情况下，在查看后当日将《工作联系单》发至房产工程部，《维修单》发函至施工单位，并督促施工单位在24 小时提供维修实施方案。 4.3业主如有提出其他要求事项，则将《工作联系单》发至房产工程部，由房产办公室负责沟通处理。同时在当天将《维修单》发函至施工单位。 4、4将施工单位出具的维修实施方案提交给物业分公司. 约定现场查看时间，业主确认后按常见病维修时限安排维修。 4、5根据物业公司业主回访的反馈意见，上门进行复检。 5、为提高物业维修效率，交付时需施工单位预留必要零星材料： 5、1公共区域灯泡：安装量的10%预留； 5、2外墙面砖：每户预留50片； 5、3地面砖：按施工量的3‰预留； 5、4安全出口指示标志：安装量的8%预留； 5、5消防应急灯：安装量的3%预留； 5、6月牙锁扣：按3户预留一套； 5、7门、窗橡皮条：1幢预留10米。 备注：以上为分公司初步估计数量 业主因房屋质量赔偿流程 1 目的 确保为业主提供满意的服务。 2 适用围 适用于小区业主因房屋质量引发的赔偿。 3 程序 业主因房屋质量赔偿流程
4操作 4、1 初次与业主沟通由物业公司负责，将了解的情况及时反馈相关人员。 4、2物业分公司经理负责2000元以的赔偿沟通。 4、2房产公司负责2000元（含）以上至5000元的赔偿沟通； 4、3 超5000元（含）报总部批准。 公共设施设备、公共部位维修流程 1 目的 确保公共区域设施设备的正常运行，公共部位的正常使用。 2 适用围 适用于小区所有公共区域设施设备及公共部位。
医院看病流程图
门诊患者就诊与费用流程如下图所示： 普通门诊就诊流程 患者就诊流程医院科室费用信息 挂号窗口 挂号挂号费 候诊、分诊 医生诊治 是否需要检查 开具检查单 划价/缴费 相关科室检查 提出治疗意见 检查报告 是否需要住院 办理住院手续 开具处方 划价/缴费 取药 病人离院 治疗 门诊分诊处 门诊临床科室 门诊划价/收费 窗口 门诊医技科室 门诊医技科室 门诊临床科室 住院部 门诊临床科室 门诊划价/收费 窗口 门诊药房 门诊收费室 门诊临床科室 化验费 检查费 药品费是 否 否 是 是否门诊 治疗 否是 划价 收费 门诊治疗室 门诊治疗室 治疗费 注：在传统手工操作模式下，医院的划价与收费工作是分离的（上图红色标注部分）。医技、药品和其他收费项目的划价需要病人直接到相关科室去进行，病人在往返上花费的时间较多划价。在实施信息化之后，由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中，可以在任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与收费事务。极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1 急诊 急诊患者就诊与费用流程，如下图所示： 急诊就诊流程 医院科室 费用信息 患者就诊流程 急诊挂号窗口 挂号 挂号费 医生诊治是否危重病人 开具检查单 划价/缴费 相关科室检查 提出治疗意见检查报告是否需要住院 办理住院手续开具处方 划价/缴费取药 急诊接诊室 门诊划价/收费 窗口门诊医技科室 门诊医技科室 门诊临床科室 住院部门诊临床科室门诊划价/收费 窗口门诊药房 门诊临床科室化验费检查费 药品费 急诊抢救 是否需要检查 是 是 否 否 是 否 抢救室 救护费血费留观费 门诊治疗室门诊收费室否 病人离院 是 是否门诊治疗 划价 治疗 门诊治疗室 收费治疗费 注：信息化之后的流程变化与普通门诊相似。
装修工艺流程图
房子装修流程 1.前期设计-- 2.主体拆改-- 3.水电改造-- 4.木工-- 5.贴砖-- 6.刷墙面漆-- 7.厨卫吊顶-- 8.橱柜安装-- 9.木门安装-- 10.地板安装-- 11.铺贴壁纸-- 12.散热器安装-- 13.开关插座安装-- 14.灯具安装-- 15.五金洁具安装-- 16.窗帘杆安装-- 17.拓荒保洁-- 18.家具进场-- 19.家电安装-- 20.家居配饰 装修，大致是按照这20步完成的。下面，最大之所能，把装修过程以及整个过程中需要注意的诸多细节尽可能详细的阐述一遍…… 一、装修全过程20个环节解析 （一）前期设计 同样是建造，人和蜜蜂的区别就在于，蜜蜂的建造是本能的反映，而人在建造之前，脑海中首先会形成构思和框架。所以，如果把家装比喻成一场战役，那么家装的前期设计就是这场战役的“作战方案”，是家装的“灵魂环节”。所以死抗着前期设计需要注意的问题，在这里就不重复了。 在前期设计中，我们必须还要做的一件事，那就是对自己的房间进行一次详细的测量，大家不要犯懒，最好亲自测量一遍，测量的内容主要包括： 1、明确装修过程涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积； 2、明确主要墙面尺寸。特别是以后需要设计摆放家具的墙面尺寸。
我记得我家工长最后跟我按照“实际发生量”结算铺砖一项的总款时，他测量的面积比我自己测量的面积多了10平米，我当时真是哭笑不得。重新测量之后，工长回过身训斥瓦工说：“你们是怎么测的？！”这也是为什么我建议大家自己测量的原因。装修很多地方跟做人的道理一样——我们嘴上不一定很明白，但是心里一定要有数。 顺道提醒大家，开工之前不要忘记去物业办理开工手续，交纳装修押金。 （二）主体拆改 进入到施工阶段，主体拆改是最先上的一个项目，主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等。主体拆改说白了，就是先把工地的框架先搭起来。 （三）水电改造 水电路改造之前，主体结构拆改应该基本完成了。在水电改造和主体拆改这两个环节之间，一些业主可能知道，还应该进行橱柜的第一次测量。其实所谓的橱柜第一次测量并没有什么实际内容，因为墙面和地面都没有处理，橱柜设计师不可能给出具体的设计尺寸，而只是就开发商预留的上水口、油烟机插座的位置，提出一些相关建议。主要包括： 1、看看油烟机插座的位置是否影响以后油烟机的安装； 2、看看水表的位置是否合适； 3、看看上水口的位置是否便于以后安装水槽。 对于橱柜的第一次测量，稍微有经验的同学完全可以自行完成。水路改造完成之后，最好紧接着把卫生间的防水做了。厨房一般不需要做防水。
统一报修流程及规范
联想集团XX LEGEND GROUP LTD. 客户服务支持部文件 Customer Service Support Dept 文件编号OUR REF： LGL-CSSD-03-QDZC-B1023 拟文日期DATE：2003/5/30 文件类别CATEGORY：通知 拟文人FROM：X翔、任亚茹审核/日期VEREFED/DATE：金伟民6/2 批准/日期APPROVED/DATE：吕再峰6/4 收文人TO：大区客服全体、中心站、维修站、渠道管理支持处收文部门TO（DPT）：（部门英文缩写）LGL-CSSD、LGL-SHO、LGL-SZO、LGL-SWR、LGL-CCR、LGL-NCR、LGL-NWR、LGL-NER 抄送CC：王晓春PO、客户服务支持部经理以上干部、客户信息支持部经理以上干部CID 附件ATTACHMENT： 统一报修流程及规XV3.0 □传阅CIRCULAR□阅后存档FILIG□XX/期限CONFIDENTIAL/TERM□其他OTHERS□页数NO.OF PAGES：36关于发布《统一报修流程及规XV3.0》的通知 随着使用统一报修系统的产品线不断增加，原《统一报修流程及规XV2.0》之相关规定已不能完全适宜站内操作，故客户服务支持部渠道管理支持处对原流程规X做了相应的补充与修订，现发布《统一报修流程及规XV3.0》，同时原《统一报修流程及规XV2.0》终止。 主要更改部分 ——原附件二：统一报修站端自行生成维修单流程V2.0 ——原附件三：统一报修撤单流程V2.0 ——原附件五：统一报修渠道产能及区域覆盖信息变更流程V2.0 ——原附件六：统一报修站端操作规XV2.0 ——原附表二：统一报修渠道覆盖区域变更申请表 增加部分 ——T1-T4填写规X流程版V3.0 附件 统一报修流程及规XV3.0
装修公司一般操作流程
第一次客户洽谈——有意向性后量房(量房一般我要收1000元定金，因人而异）-——做初步CAD设计和预算（不出效果图，如要做效果图，必须收1000元定金,效果图有专业人员做）-——签合同和出详细施工图（因人而异，有时我知道他来看方案要签合同，施工图我会提前做好）-——进场协助工长办手续现场交接——中途施工中去看一下工地，大的模式是这样，并不是一层不变，看你自己操作。 装修流程 1:家装咨询： 1）洽谈用户请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司。 2）设计装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。 2:现场量房： 由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测，并进行综合的考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。 3:预算评估： 根据客户选择的设计风格，设计师进行家装设计，并有客户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。 4:签定合同： 在双方对设计方案及预算确认的前提下，签定北京市工商行政管理局监制统一印刷的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》，明确双方的权利与义务。5:现场交底： 由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。 6:材料验收： 家装材料进场后，经客户进行验收后，方可进行施工。 7:中期验收： 由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格后在质量报告书上签字确认。 8:尾期验收： 由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收，合格后签字确认。 9:工程完工： 家装工程全部完工，施工现场清洁、整理。 部分装修公司流程图 流程说明：
室内装修流程教学文案
室内装修流程.txt每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜，如果上面没有我的名字，我就去上班。谈钱不伤感情，谈感情最他妈伤钱。我诅咒你一辈子买方便面没有调料包。1 工人进场前交底，就是告诉工人你家的设计方案.确定好进场时间，你就要开始买东西了，扫帚，灯泡，尼龙袋.等等.为工人做好准备关于灯泡，清包的话进场当天工人就会叫你买，一般是10个.不过我觉得你看好一共几个房间，根据实际需求去买会好些.还要看好几个螺口几个卡口.钱虽小，能省则省嘛! 尼龙袋就是麻袋拉，200或300个一般差不多了，有办法搞到免费的最好，实在不行就跟卖破烂的买，很便宜的，嫌麻烦就去小店买吧.小店大概5毛一个. 扫帚要买个棕毛的，不容易坏.偶一开始图便宜买了个稻草的，没2天就坏了，结果还是买的棕毛的，现在还没坏.呵呵.也就2块钱.还听说有捡的，哈哈祝你好运! 2 泥水工，电工进场.敲墙呀，砌墙什么的，这时工人会给你开单子了，让你买电线，pvc 管，ppr水管，各种胶水，水泥，沙子，接头等等可以团购的有ppr水管.另外你这时就可以把洁具，热水器，厨房家电，浴霸先买起来了，因为涉及到尺寸的问题.不过这些东西买的很早，装的却是很晚的. 纠正一下，应该是先水电工，再是水泥工. 这里要买的东东最多，都是杂七杂八的，(除了水管)其他最好在一家店买，并且说好，多了可以退.等货送到的时候一定要一样样核对，少一个弯头阿钉子阿什么的多跑一趟也挺麻烦的. 另外电线暗盒不用买那种螺口固定的，贵不说，其实到以后装起面板来还不好对准.这点要切记，不要认为贵的就好.还有各种钉子，如果有时间去九星的话，建议还是去那里买，东西差不多，价格就便宜不少了. 水管一定要买好的，白蝶或皮尔萨.可以参加这里的团购拉.装完水管后，一定看准压力表的度数至少半小时内不动.要自己亲自看，不要听信工人. 这时也可以参加洁具的团购了，订好洁具后，浴缸要先送，其他暂缓一些没关系.只要记住坑距就行了.对了.如果你买的台盆需要做台面的话，也要早点送. 不管厨房是定做还是工程队做，一定要注意你的脱排的尺寸，一般欧式的是90公分，国内的不到90，所以要预先留好足够脱排的地方.像我就是因为煤气管和落水管之间只有89公分，弄得我只好重砌，麻烦阿水泥沙子就在附近买好了，一般象牌水泥16/包，黄沙3/袋 3 接下来也不能休息，这时木工就会让你去买木材了，龙骨(如果铺实木地板的话)等. 好多人都说买木材最头痛，因为我们看不懂哪个好哪个坏.一个笨办法，就是事先打听好哪个建材市场比较好，然后带木工一起去挑.千万不要去木工推荐的地方. 龙骨还是去超市买吧，贵是贵点，买的放心.凯文说过龙骨最好要有过烘干处理的，九星这种地方的龙骨都是没有做过处理的.我就是在欧备德买的. 4 趁这期间，你就可以考虑厨房如果定做的话，就要开始看起来了，等管路结束，就应该上门来测量了，另外封阳台的话，也可以看起来了定做厨房其实在进场敲完墙后就可以进行第一次测量 5 管路铺好后，一般就开始安装浴缸了，这时瓷砖也应该开始进场了. 这个阶段应该水电工结束了 6 等龙骨，门套等做好后，就可以铺瓷砖了纠正:龙骨，门套和瓷砖是同时进行的.各干各的，不影响. 看水泥工铺墙砖的时候，看看他们有没有用牙签，手法稳不稳.做完可以敲靠上和靠下的几快有没有空鼓就知道了.另外仔细检查有没有破了一点的瓷砖，觉得不好就要趁未干前换，要不等干了再割就会影响旁边的瓷砖，割得不好又把两边搞坏了 7 铺瓷砖要有几天，所以，这时可以去看看地板，大理石了不是呀.这时候地板都该进场了.要不然木工就有情绪了.呵呵 8 到这里就该轻松一些了，木工铺地板(素板，漆板要往后推) 实木地板的话最好盯着点，因为敲地板钉的时候手法不好很容易把地板的边敲坏一点的 9 铺完地板后，就可以订门了. 那就团够门吧10 安装门以及厨房卫生间铝扣板的安装团够铝扣板 11然后就是买锁了，铺大理石了 12 下面就是油漆了. 家庭室内装修工序及相关经验
医保病人门诊就诊流程图
医保病人门诊就诊流程图 业务咨询： 六盘水市人民医院医疗保险办公室宣
医保病人入院登记审核流程图 业务咨询： 六盘水市人民医院医疗保险办公室宣
医保病人出院审核报销流程图 (附：必须提供有关资料) 业务咨询：
六盘水市人民医院医疗保险办公室宣 城镇职工医疗保险基本报销政策简介 【全市城镇职工】 1、起付段计算：本年度第一次住院起付段为600元（三级医院），转外就诊起付段为1500元，年度内多次住院每次减100元，但最低标准为100元。 2、在职职工统筹基金支付比例为85%，退休职工统筹基金支付比例为92.5%。其中医保患者使用《贵州省基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》内乙类药品个人自付比例为10%，特殊检查治疗个人自付比例：在职职工为20%，退休职工为10%；年度最高支付限额为15万元。 3、在一个自然年度内参保职工发生医疗费用超过15万元（含15万元）部分进入大额医疗费用，支付比例为97%，最高支付限额为30万元（含30万元）。 4、参加公务员医疗补助的参保人员其自费部分可由公务员医疗补助资金再支付50%。 【铁路职工】 1、起付段在职为900元，退休为700元；报销比例在职为85%，退休为92%；且年度无最高支付限额。 2、使用乙类药品个人自付比例为10%，特殊检查治疗个人自付比例为20%。住院费用超过8000元，需要主治医师单独开具一份“病情介绍”。 3、病人办理出院后，同一病种需间隔半个月以上才能入院，若同一病种因病情需要在出院半月内再次住院的，临床科室必须按急诊程序收治病人。 4、门诊慢性特殊疾病按病种享受待遇，每个病种单独起付线为400元，单独按费用段报销。（每个病种医保内费用400元至12000元内均能按政策分段报销）。 5、门诊慢性特殊疾病，单独按病种进行处方（明确病种名称），按病种分别收费、出具票据。 6、门诊特殊病种门诊报销比例 医保范围内金额（甲类100%计入，乙类90%计入，自费项目不计入），按政策分段报销，具体如下： 0—400元，不予报销