产品召回记录表
液化气钢瓶召回表
液化气钢瓶召回表摘要:一、背景介绍1.液化气钢瓶的使用范围和重要性2.钢瓶存在的安全隐患二、召回事件始末1.事件起因2.相关部门采取的措施3.召回行动的进展三、召回对用户的影响1.用户如何识别受影响的钢瓶2.用户应采取的措施3.召回对液化气供应的影响四、预防措施及建议1.政府和企业应采取的措施2.用户使用液化气钢瓶的注意事项正文:在我国,液化气钢瓶广泛应用于家庭、餐饮业和工业等领域,为广大用户提供了方便的能源供应。
然而,近年来,一些液化气钢瓶存在的安全隐患引发了社会的关注。
近期,相关部门对一批存在安全隐患的液化气钢瓶进行了召回。
据悉,此次召回的钢瓶主要原因是其生产质量不过关,可能导致在使用过程中发生泄漏、爆炸等事故。
为保障人民群众的生命财产安全,政府部门迅速采取措施,要求企业对受影响的钢瓶进行召回。
在召回行动中,企业通过各种渠道通知用户,并提供了免费的检测和更换服务。
用户可以通过检查钢瓶的生产日期和批次,来判断自己的钢瓶是否在召回范围内。
一旦确认,应尽快联系企业或相关部门进行处理。
此次召回事件对液化气供应产生了一定的影响,部分用户可能会面临暂时无气可用的困境。
为此,政府和企业积极协调,确保液化气的正常供应。
同时,用户也应在此期间尽量节约使用,避免不必要的浪费。
为了避免类似事件的再次发生,政府和企业应加强对液化气钢瓶生产质量的监管,严格执行生产标准。
同时,用户在使用液化气钢瓶时,要注意定期检查和维护,避免超期使用,确保安全。
总之,液化气钢瓶召回事件提醒我们,任何时候都不能忽视安全问题。
食品召回计划和召回公告及记录等
表5不合格品处置记录表6不合格品销毁记录表企业名称:表1食品召回计划表2食品召回公告表3注:本报告一式两份,一份交食药监部门,一份企业留存。
表4食品召回总结报告注:本报告一式两份,一份交食药品监部门,一份企业留存。
抽检不合格食品企业整改情况报告xx县(区)食品药品监督管理局一、不合格食品批次:xxxx公司生产于xxxx年x月x生产的产品批次为xxxx的xxxx (产品名称)。
编号为xxxxx的检验报告显示,该产品xxxx(以饼干菌落总数不合格为例)项目不合格。
二、不合格食品产生原因的查找和分析:(以饼干菌落总数不合格为例)经我公司对原料微生物指标,烘烤时间、温度测定,对冷凉及包装车间浮游菌、尘埃粒子测试,以及对包材、原辅料包装袋、器具进行涂抹试验。
(以上为查找过程)分析造成产品菌落不合格主要因为空调净化系统长时间没有维护清洗,造成冷却间及包装间的空气微生物不符合要求。
饼干在烘烤出来后,经过流水线自然乘凉的过程中,受到空气中的细菌污染;辅料验收不严格,辅料本身微生物没有控制好,包装后对产品造成细菌污染;食品加之人员没有按照规定进行二次更衣、洗手消毒等,造成菌落总数超标。
(以上为分析过程)三、针对不合格食品产生的原因采取的整改措施:1、对空调净化系统进行维护清洗。
出烤炉后所有与食品接触的设备应每天用100ppm的含氯消毒液擦拭,含氯消毒液擦拭后用清水擦拭干净。
冷却间及内包装每天清洗消毒,采取臭氧或二氧化氯熏蒸的方式。
内包装及冷却间保持密闭。
2、员工手部要清洗消毒并且带一次性手套。
3、选择卫生质量比较可靠的包材供应商。
(与分析出的原逐条对应)四、整改成效。
(是否复检合格可能波及批次是否进行排查不合格情况是否整改到位)1、该企业整改后生产的产品XXX项目自检(是否)合格,(是否送检),(送检是否合格)。
2、该企业已对该批产品(是否)进行了召回工作,共召回不合格批次产品xxx箱。
(或已全部消费未能成功召回)。
食品企业产品追溯程序及相关表格
食品企业产品追溯程序及相关表格一、目的加强对生产、运输、餐饮服务各环节的过程管理,将存在食品安全及危害的产品及时从市场召回,防止给食用者造成损害,使产品召回工作规范化,特制订此制度。
二、范围适用于发现存在食品安全危害且已流向市场的产品,包括工厂生产、门店自产和代售的其他商品。
三、职责1.品管部负责此制度的编制、修订,召回信息评估,以及召回工作的组织实施;问题产品的原因分析和纠正措施的制定与实施。
2.市场部负责召回通知的对外宣达及后期的品牌形象维护工作。
3.营运部负责外部相关信息的收集与及时反馈,召回工作的具体实施。
4.生产部(包括工厂和营运生产)、采购部负责纠正措施的实施。
5.总经理负责召回命令的最终下达。
6.各部门实施电子信息快速沟通,确认事发源头及原因,启动召回制度,并对过程情况实施电子信息记录,由品管部最终整理存档。
四、内容1.召回的分类a) 严重损害消费者健康;b) 一般性损害消费者健康;c) 不损害消费者健康。
2.召回信息收集渠道a) 内部信息:由各相关部门提供食品安全有关的各种信息,如:工厂自测或自查结果等。
b) 各部门负责外部信息收集i. 官方通知:明示或法律法规变化ii. 客户通知:顾客的需求及反馈iii. 新闻媒体:报纸、电视、电台、网络等iv. 有关组织:如消费者协会等v. 同行的信息。
3.产品安全危害调查a) 是否符合产品安全法律、法规或标准的安全要求;b) 是否含有非产品用原辅料、添加非产品用化学物质或者将非产品当做产品;c) 可能存在安全危害的产品数量、批次及流通区域。
4.产品安全危害评估a) 该产品引发的产品污染、食源性疾病、或对人体健康造成的危害,或引发上述危害的可能性;b) 不安全产品对主要消费人群的危害影响;c) 危害的严重程度和紧急程度;d) 危害发生的短期和长期后果;5.召回方案的确定根据内、外部的信息来源,由品管部对信息进行评估,根据其危害消费者健康程度决定是否需要召回,以及召回的范围。
产品召回通知单
产品召回通知单
尊敬的顾客:
感谢您对我们产品的支持与信任!非常抱歉地告诉您,我们近期发现了关于某款产品的质量问题,为了保障您的权益和安全,我们决定对该产品进行召回处理。
产品信息如下:
产品名称:XXX
生产日期:XXXX年XX月XX日
批次号:XXX-XXX-XXX
规格型号:XXX-XXX
经过我们的质量监测部门对该产品进行了严格的测试和评估,在特定条件下,我们发现该产品可能存在某项零部件在使用过程中出现异常状况的风险。
尽管实际发生此类事件的几率较低,但我们一向秉持对产品质量负责的态度,决定主动采取召回措施来确保顾客的安全和满意度。
针对此次召回,我们将提供以下服务和解决方案:
1.免费维修:我们将为受影响的产品提供免费维修服务,以消除潜在的风险。
请您及时联系我们的售后服务中心,我们将会安排专业维修人员为您提供帮助。
2.替换产品:对于部分无法修复的产品,我们将提供替换服务,确保您仍能得到满意的产品。
我们将在受影响产品恢复正常供应后尽快与您联系,并为您提供更多相关信息。
为了方便您的沟通与查询,我们已为您预留了以下联系方式:
售后服务热线:XXX-XXXX-XXXX
电子邮箱:***************
再次向您表达我们的歉意,对于此次给您带来的不便和困扰,我们深感抱歉。
我们将会持续加强产品质量管控措施,确保未来的产品能够更好地满足您的需求。
最后,再次感谢您对我们产品的支持与理解!我们将竭诚为您提供优质的产品和服务。
此致
XXX公司
2021年XX月XX日。
产品召回流程和表格
产品召回流程1、目的:为确保不安全的终产品能够及时、完全地召回而制定。
2、范围:当发现产品有安全、卫生问题时,对该批次产品进行紧急召回。
3、职责:3.1品管部负责对成品批次标识管理,销售部负责做好产品的分销记录;3.2销售部负责与顾客联系并且对需召回的产品实施召回;3.3 综合管理部负责组织有关部门分析原因,防止再发生。
4、程序4.1标识与可追溯性本公司的终产品标识方法,见“产品标识、追溯控制程序”。
4.2 建立质量追踪和产品召回计划4.2.1 产生质量问题可依据标识、检验记录等原始记录,提出纠正和预防措施,以召回产品。
4.2.2总经理指定有权启动召回的人员为组长,负责执行召回的人员由销售部、综合管理部、品管部人员组成,并对其分工明确职责和联系方式。
4.2.3产品的标识必须有生产企业名称、生产批号、生产日期等,以便召回时易于识别。
4.2.4销售部做好产品分销记录,并建立健全顾客档案,以便需召回某一批次产品时,以最快的速度和方式通知到顾客,以尽量减少所造成的危害。
4.2.4建立顾客的投诉档案,对所有投诉的联系方式和处理都要做好详细记录。
4.3召回程序:a)当产品检验或顾客投诉或主管部门检查或媒体报道等渠道获得需召回信息时,品管部应对该批次的产品留样,甚至相邻批次产品的留样进行复查,以证实不安全的原因;同时由“产品召回小组”实施召回程序;b)召回产品计划经总经理批准后立即通知相关方,包括主管部门,相关产品的顾客,可通过电话、现场回收等途径进行召回;c)召回时应确定该批次的产品加工的总数量,进入销售环节的数量,退回的数量和企业库存数量,并做好产品召回记录;d)采取措施:制订召回计划→批准→媒体等召回→数量汇总→按召回产品的类别确定处置→综合管理部原因分析→采取纠正措施→评审召回程序适宜性;e)被召回的产品在被销毁,改变预期用途,确定按原有(或其它)预期用途使用是安全的或重新加工以确保安全之前,应在质检人员监督下予以保留;f)综合管理部负责组织有关部门针对召回该批次产品、分析原因,采取相应的纠正控制措施,以防止再发生。
不合格品退场记录表
不合格品退场记录表
产品名称:XXX
规格型号:XXX
生产厂家:XXX
生产日期:XXXX年XX月XX日
不合格检测日期:XXXX年XX月XX日
检测机构:XXX检测中心
不合格项目:XXX
处理内容:
1.退场原因:产品在检测过程中发现不符合质量标准,存在安全隐患。
2.退场数量:共计XX件。
3.处理方式:立即停止销售,对已售出的产品进行召回,对库存产品进行封存。
同时对生产该批次产品的生产线进行全面检查和整改。
4.处理人员:XXX、XXX、XXX。
5.退场日期:XXXX年XX月XX日。
6.备注:请相关部门做好记录,并通知相关人员进行后续处理。
此表格用于记录不合格品的退场情况,包括退场原因、
处理方式、处理人员等。
通过填写此表格,可以确保不合格品得到及时、正确的处理,同时也可以追溯不合格品的相关信息,便于后续的整改和预防措施的制定。
产品召回流程及表格审批稿
产品召回流程及表格 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】产品召回流程?1、目的:为确保不安全的终产品能够及时、完全地召回而制定。
2、范围:当发现产品有安全、卫生问题时,对该批次产品进行紧急召回。
3、职责:品管部负责对成品批次标识管理,销售部负责做好产品的分销记录;销售部负责与顾客联系并且对需召回的产品实施召回;综合管理部负责组织有关部门分析原因,防止再发生。
4、程序标识与可追溯性本公司的终产品标识方法,见“产品标识、追溯控制程序”。
建立质量追踪和产品召回计划产生质量问题可依据标识、检验记录等原始记录,提出纠正和预防措施,以召回产品。
总经理指定有权启动召回的人员为组长,负责执行召回的人员由销售部、综合管理部、品管部人员组成,并对其分工明确职责和联系方式。
产品的标识必须有生产企业名称、生产批号、生产日期等,以便召回时易于识别。
销售部做好产品分销记录,并建立健全顾客档案,以便需召回某一批次产品时,以最快的速度和方式通知到顾客,以尽量减少所造成的危害。
建立顾客的投诉档案,对所有投诉的联系方式和处理都要做好详细记录。
召回程序:a)?当产品检验或顾客投诉或主管部门检查或媒体报道等渠道获得需召回信息时,品管部应对该批次的产品留样,甚至相邻批次产品的留样进行复查,以证实不安全的原因;同时由“产品召回小组”实施召回程序;b)?召回产品计划经总经理批准后立即通知相关方,包括主管部门,相关产品的顾客,可通过电话、现场回收等途径进行召回;c)?召回时应确定该批次的产品加工的总数量,进入销售环节的数量,退回的数量和企业库存数量,并做好产品召回记录;?d)?采取措施:制订召回计划→批准?→?媒体等召回→?数量汇总?→?按召回产品的类别确定处置→综合管理部原因分析→采取纠正措施→评审召回程序适宜性;e)?被召回的产品在被销毁,改变预期用途,确定按原有(或其它)预期用途使用是安全的或重新加工以确保安全之前,应在质检人员监督下予以保留;f)?综合管理部负责组织有关部门针对召回该批次产品、分析原因,采取相应的纠正控制措施,以防止再发生。
产品召回通知单(完整版)
产品召回通知单(完整版)尊敬的顾客:感谢您长期以来对我们产品的支持与信任。
为了确保您的安全与权益,我们公司决定对某款产品进行召回处理。
现将相关通知事项公告如下:一、召回产品信息:产品名称:xxxx编号:xxxx规格:xxxx生产日期:xxxx销售日期:xxxx二、召回原因:经过我们公司的质量监测与调查,发现该产品存在以下问题/缺陷:1. 问题/缺陷1该问题/缺陷可能导致涉及的部件损坏或功能异常,存在潜在的安全隐患。
2. 问题/缺陷2该问题/缺陷可能导致产品使用不便或功能受限,影响用户体验。
三、危害评估:经过专业的风险评估,该产品潜在的问题/缺陷可能对用户身体健康和财产造成一定的风险和损失。
四、召回措施:为保障顾客的权益与安全,我们将采取以下措施:1. 免费维修:如您购买的产品存在以上问题/缺陷,您可以联系我们的客户服务中心,提供相关购买和产品信息,我们将安排专业技术人员进行免费维修或更换。
2. 退货或退款:如果您对产品有任何疑虑或担忧,也可以选择将产品退还给我们,并退还全额购买款项。
3. 售后服务延长:对于已购买该产品的顾客,我们将为您提供额外的售后服务延长期,以保障您的权益。
五、召回流程:请您按照以下步骤进行操作:1. 咨询客服:如果您购买了召回产品,请联系我们的客户服务中心,提供相关购买和产品信息。
2. 验证产品:我们将核实您提供的购买信息,并与产品批次进行匹配,确认是否属于召回范围。
3. 维修或退款:如产品符合召回要求,您可以选择免费维修或退货退款。
六、注意事项:1. 请按照我们提供的召回流程进行操作。
未经授权的维修可能会导致产品进一步损坏或使用不当。
2. 如您选择退货退款,请确保产品符合退货退款的相关条件,并保存好购买凭证。
七、联系方式:如果您有任何疑问或需要进一步了解召回事宜,请联系我们的客户服务中心。
电话:xxxx邮箱:xxxx工作时间:xxxx请知晓,我们公司始终以用户安全和体验为首要责任,对于给您带来的不便和烦扰,我们深表歉意,并将尽快为您提供解决方案。
产品追溯有效性测试记录表+召回演练记录
XXX/XXX/XXX/XXX
质检部接到信息后立即安排人员对该批次产品进行追溯,并将留样产品进行检验,对留样 半成品进行复检,再对现场物料进行了复查。经与生产部、仓库了解该批次产品于2017年 4月3日生产,生产数量8000件,质检部留样2件,目前仓库已无库存全部发往客户。
经证实发现留样产品确实有异味,但留样半成品无异味,通过对现场清场记录发现,转产 前生产产品为双层羊羔毛披巾/60*72,质检员分析应为清洗机设备未清洁干净,导致香精 味道及消毒酒精的味道混入该批次产品中,产生异味。
召回 产品 基础 信 息:
产品名称
产品召回原因
召回数量 信息收到时间
情况描述
原货发货时间 客户名称
记录人:XXX
召回 货物 质量 分析 论 证:
产品批次 核实产品 涉及部门 部门负责人
分析项目
分析结果
总结意见 记录人:XXX
产品召回模拟演练记录
双层羊羔毛披巾
批次号
客户投诉双层羊羔毛披巾/60*72有异味。
已证实该批次产品有异味
第 1 页,共 3 页
溯源 跟踪 文件 、记 录:
产品批次
SM17-002
召回时间
2017.11.22
溯源体系有效性评价
通过模拟演练可以追溯到原料到成品的所有记录,整个体系运行是有效事宜产计划单
所 工序生产记录
涉 及
现场生产记录
到 消毒液使用记录 的
2017.11.22
1、业务部电话通知客户停止货物流通(得知该批次产品为投入市场前抽检所得,未对外 出售) 2、船务部与客户签订退运协议,安排代理到客户端取货,通过运输方式将货物运回清 关,提货到公司。
1、仓库将召回产品单独隔离摆放。 2、质检部组织相关部门就召回产品信息进行验证,并对产品取样化验分析不合格品产生 原因。 3、行政部负责对召回的处理方法为报废的产品进行销毁。 4、业务部与顾客沟通赔偿或补偿事宜。 5、生产部负责对设备消毒员工进行教育培训加强技能学习。