药学技术人员管理
药学专业技术人员培训考核和管理制度
药学专业技术人员培训考核和管理制度药学专业技术人员培训、考核和管理制度的建立和执行，对于提高药学专业技术人员的专业能力和素质，提高药学工作的质量和效率，具有重要的意义。
下面是一份药学专业技术人员培训、考核和管理制度的初步构想，供参考。
一、培训制度1.制定培训计划。
根据药学专业技术人员的具体岗位需求和职业发展规划，制定培训计划，明确培训目标、培训内容、培训方式和培训时间等。
2.开展内部培训。
通过内部培训，提升药学专业技术人员的基础知识和专业技能。
内部培训可以采用讲座、研讨会、班组讨论等形式进行，由公司的专家、高级技术人员或外部专家来进行培训。
3.开展外部培训。
针对药学专业技术人员的专业能力提升需求，可以组织参加行业内的专业培训班、研讨会或会议等，也可以通过派出去其他单位进行短期培训或带教，以拓宽视野，提高专业水平。
4.定期组织技术交流。
定期组织药学专业技术人员开展技术交流活动，分享经验、交流问题，促进彼此之间的学习和成长。
5.建立师徒制度。
通过师徒制度，培养青年药学专业技术人员，让他们通过与有经验的前辈进行交流和学习，提高自己的专业技能和知识水平。
二、考核制度1.制定考核标准。
针对药学专业技术人员的工作任务和职责，制定相应的工作绩效考核标准，明确考核指标和权重。
2.进行绩效考核。
根据考核标准，定期组织对药学专业技术人员进行绩效考核，对其在业务能力、工作态度、工作效率等方面进行评价。
3.建立激励机制。
对于绩效优秀的药学专业技术人员，可给予奖励，如晋升、加薪、荣誉称号等，激励其发展和进步。
三、管理制度1.明确管理职责。
建立药学专业技术人员的管理者责任制，明确管理者对下属的培训、考核、激励等方面的职责和权力。
2.建立个人档案。
对每位药学专业技术人员建立个人档案，记录其个人基本情况、培训记录、考核结果等信息，方便管理、评价和激励。
3.定期评估和改进。
定期对药学专业技术人员的培训、考核和管理制度进行评估，发现问题和不足，并及时进行改进和完善。
药学技术人员管理制度
第一章总则第一条为规范药学技术人员的职业行为，提高药学服务质量，保障患者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有从事药学技术工作的员工。
第三条本制度旨在明确药学技术人员的职责、权利、义务，加强药学技术人员的职业道德和业务技能培训，提高药学服务水平。
第二章职责与权利第四条药学技术人员的职责：1. 严格遵守国家药品管理法律法规，执行药品质量管理规范；2. 负责药品的采购、储存、调配、销售、回收等工作；3. 负责药品信息的收集、整理、更新和维护；4. 为患者提供专业的用药指导和服务；5. 参与药品不良反应监测和报告；6. 参与药品质量事故的调查和处理；7. 完成领导交办的其他工作。
第五条药学技术人员的权利：1. 依法独立执业，不受非法干预；2. 参与药学技术工作的决策和管理；3. 接受专业培训和继续教育；4. 获得与工作业绩相匹配的劳动报酬和福利待遇；5. 对单位的工作提出意见和建议。
第三章义务与行为规范第六条药学技术人员的义务：1. 诚实守信，廉洁自律，恪守职业道德；2. 保守国家秘密和单位商业秘密；3. 爱岗敬业，勤奋工作，不断提高自身业务水平；4. 服从领导，团结同事，共同维护单位形象；5. 积极参与社会公益活动，树立良好的社会形象。
第七条药学技术人员的行为规范：1. 严格执行药品采购、储存、调配、销售、回收等操作规程；2. 不得擅自更改药品处方和剂量；3. 不得违规销售药品，不得参与虚假宣传和虚假广告；4. 不得利用职务之便谋取私利；5. 不得泄露患者隐私。
第四章培训与考核第八条药学技术人员应积极参加单位组织的专业培训和继续教育，不断提高自身业务水平。
第九条药学技术人员应接受定期考核，考核内容包括职业道德、业务技能、工作业绩等方面。
第五章奖励与处罚第十条对在药学技术工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
第三章%20药学技术人员管理
三、执业药师的注册管理
（一）注册管理制度 我国执业药师资格实行注册制度 注册后方可从事相应执业活动 （二）注册管理部门 全国执业药师资格注册管理机构：SFDA PFDA为本辖区执业药师注册机构
（三）申请注册的条件和程序
1.申请注册的条件 ①取得《执业药师资格证书》； ②遵纪守法，遵守药师职业道德； ③身体健康，能坚持在执业药师岗位工作； ④经所在单位考核同意。 以上条件须同时具备
二、药学技术人员的配备依据：p44
第二节 药师
一、药师的定义：p45 1、英国 2、美国 3、日本 4、中国
二、药师的类型与分布
（一）药师的人口分布 日本药师人数 19人 / 万；医师：药师 1.12：1 法国药师人数 9.1人 / 万；医师：药师 3.6：1 美国药师人数 7.3人 / 万；医师：药师 3.9：1 中国药师人数 2-3人 / 万
3.促进合理用药的责任 执业药师负责处方的审核及监督调配，提供 用药咨询与信息，指导合理用药，开展治疗 药物的监测及药品疗效的评价等临床药学工 作。
五、执业药师的继续教育
执业药师取得《执业药师注册证》后， 应在3年有效期内每年接受继续教育。
实行项目制，并将其分为必修、选修和 自修三类项目。执业药师每年应完成必 修项目和选修项目10学分的学习内容， 三年有效期内累积完成45学分的继续教 育方可再次注册。
六、违反执业药师有关规定的处罚
《执业药师资格制度暂行规定》第六章： 1.对未按规定配备执业药师的单位，逾期 仍未配备者将追究负责人责任； 2.对在需由执业药师担任的岗位上工作的 人员，如逾期未取得执业药师资格，调 离岗位；
3.对以虚假或不正当手段取得执业药师资 格或注册证书的人员，一经发现，由执 业药师注册机构收缴注册证并注销注册。 4.对执业药师违反本规定或其他药事管理 法规的，依据法律或法规，由药品监督 管理部门给予处分，直至追究刑事责任。
药学技术人员管理
药学技术人员管理药学技术人员在医疗机构中扮演着重要的角色，他们负责药物的准备、仓储管理、发放等工作，直接关系到患者的用药安全和治疗效果。
因此，对药学技术人员的管理尤为关键。
本文将从以下几个方面来探讨药学技术人员管理的重要性及具体措施。
首先，对药学技术人员进行规范化培训十分必要。
药学技术人员需要具备一定的药理学、医疗伦理、安全管理等知识和技能，只有经过系统培训，才能胜任岗位工作。
医疗机构应该建立完善的培训机制，定期对药学技术人员进行业务培训和考核，确保其具备必要的专业素养。
其次，药学技术人员管理需要加强规范化管理。
医疗机构应建立健全的药品管理制度和工作程序，明确药学技术人员的职责范围和工作流程，规范其操作行为，杜绝违规操作和药品滥用现象。
同时，要建立药品使用登记和监测系统，定期对药品使用情况进行检查，及时发现问题并进行整改。
再次，重视药学技术人员的职业道德建设。
药学技术人员直接接触药品，必须具备高度的职业操守和责任心，绝对不能出现利用职务之便谋取私利或者玩忽职守等行为。
医疗机构应该加强对药学技术人员职业道德的教育和引导，树立正确的工作导向和职业榜样，营造良好的工作氛围。
最后，要密切关注药学技术人员的工作环境和身心健康。
药学技术工作强度大，工作时间长，长期处于高压之下易引发职业倦怠和心理问题。
医疗机构应该关注药学技术人员的工作负荷和心理健康状况，提供必要的心理咨询和支持，保障其身心健康。
综上所述，药学技术人员管理是医疗机构管理工作中的重要组成部分，关系到患者的用药安全和医疗质量。
通过规范化培训、加强规范化管理、重视职业道德建设和关注身心健康等方面的措施，可以有效提升药学技术人员的工作水平和服务质量，为患者提供更为安全、高效的药学服务。
药剂科药学专业技术人员管理制度
药剂科药学专业技术人员管理制度一、总则为规范药剂科药学专业技术人员的工作行为、提升工作质量、推动科研创新和服务管理工作，特制定本管理制度。
本管理制度适用于药剂科药学专业技术人员。
二、职责与权限1.药剂科药学专业技术人员负责医院药物管理与合理用药工作，参与协助临床药学工作。
2.药剂科药学专业技术人员应具备药物学专业知识，能正确并熟练操作药学设备，并保持业务学习和技能提升。
3.药剂科药学专业技术人员应积极参与科学研究和临床实践，提出合理化建议并共同改进工作流程。
4.药剂科药学专业技术人员应保证患者用药的质量和安全，加强药物管理，提高医疗服务质量。
5.药剂科药学专业技术人员应遵守法律法规，遵循药物管理的相关规定，严禁私自调换药品。
三、考核与奖惩1.药剂科药学专业技术人员的工作绩效将定期进行考核，主要考核内容为：工作效率、药物管理和合理用药情况、临床意见反馈、病患满意度等。
2.药剂科药学专业技术人员在工作过程中，如有违反管理制度的行为，将视情节轻重予以相应的处罚，包括扣减绩效奖金、通报批评、责令停止工作或面临处分等。
3.药剂科药学专业技术人员在工作中表现出色、完成重要任务，在绩效考核中获得优秀成绩的将给予相应的奖励，包括发放奖金、荣誉称号、晋升等。
四、职业道德与职业规范1.药剂科药学专业技术人员应始终遵守药剂业务的职业道德，保证个人操守和职业操守的统一2.药剂科药学专业技术人员应严格遵守工作纪律，遵循相关制度，保持工作秩序，积极配合其他部门和相关人员开展工作。
3.药剂科药学专业技术人员应与患者进行良好的沟通与交流，及时提供准确的药物信息，解答患者的疑问和困惑。
4.药剂科药学专业技术人员应崇尚科学精神，对疗效不确定的药物和疗法要保持审慎和谨慎的态度，严禁推销伪科学产品或药品。
5.药剂科药学专业技术人员应保护患者的隐私权，严禁泄露患者的个人信息和药物使用情况。
五、工作环境与安全1.药剂科药学专业技术人员应保持工作环境的整洁与清洁，定期进行设备仪器的维护与保养，并做好相关记录。
药学技术人员管理概述
•（一） •药师的定义
•广义的药师 •泛指受过高等 药学专业教育 ，从事药学专 业技术工作的 个人。
•执业药师 •指依法经资格 认定，准予在药 事单位（主要是 药房）执业的药 师。
•（一） •药师的定义
• 我国“药师”≠英美日“药师/药剂师” • 我国“执业药师”=英美日“药师/药剂师”
2011年，卫生部发布《医疗机构 药事管理规定》，规定医疗机构 应当根据本机构性质、任务、规 模配备适当数量临床药师。
•什么是药学技术人员？什么是药师？什么是执业药师？什 么是临床药师？从上述数据和资料，我国药学技术人员管理
的总体状况是怎样的？
•1
•药学技术人员概述
•2
•药师及其管理
•3
•药师法规
•1240年
•意大利腓特立二世医药分业的法规，要求药学职业要 完全从医学职业分离出来，实行药师许可证制度。
•（二）近代药师法的发展
•英国通过议会立法 颁布了《药房法》， 授权英国大不列颠药 学会负责药师考试和 发给许可证。
•美国许多州都颁布了 《药房法》
•日本制定“药品经营 及药品取拿规则”中， 提出了药剂师有关规定 。
•（四） 执业药 师注册
•再次注册 •执业药师注册有效期为3年，有效期满前 3个月，持证者须到原注册机构申请办理 再次注册。再次注册必须提交执业药师继 续教育学分证明。
•变更注册
•执业药师在同一执业地区变更执业单位或 范围的，以及变更执业地区的，均须依法
变更注册。
•注销注册
•有列情况之一的，予以注销注册：①死亡或被 宣告失踪的；②受刑事处罚的；③被吊销《执业 药师资格证书》的；④受开除行政处分的；⑤因 健康或其他原因不能从事执业药师业务的。
药学技术人员管理
一、药师的定义和类型
（二）药师的类型
1．根据所学专业可分为：西药师、中药师、临床 药师。 2．根据职称职务可分为：药师、主管药师、副主 任药师、主任药师。 3．根据工作单位可分为：药房药师、生产企业药 师、批发公司药师、科研单位药师、药检所药师、 药品监督管理部门药师。 4．根据是否依法注册可分为：执业药师、药师。
2. 药师与共事者关系
（1）尊重他人价值和能力，有关人员 和机构通力合作，对同事应主动热情地 给予帮助，以提供完善的药学服务，与 同事保持良好的业务关系。 （2）药师应加强自信心，在同行中为 大家所信赖：药师不应以错误方式与病 人或他人讨论处方的治疗作用，以免有 损开方者威信。
三、执业药师的管理
（一）执业药师的资格考试
1、申请考试条件 专业 工作年限
药学中专毕业后从事医药工作满7年， 大专满5年， 本科满3年， 硕士、双学位满1年， 博士学位。
三、执业药师的管理
（一）执业药师的资格考试
2、考试的组织管理 国家人事部、国家药品监督管理局共同负责执业药 师资格考试工作。
医疗机构药学专业技术人员：取得相应的药学专业技术职 务任职资格。
医疗机构药学专业技术人员不得少于本机构卫生专业技术 人员的8％。 建立静脉用药调配中心（室）的，医疗机构应当根据实际 需要另行增加药学专业技术人员数量。
处方调剂工作：取得药学专业技术职务任 职资格。药师在执业的医疗机构取得处方 调剂资格。 处方审核、评估、核对、发药以及安全用 药指导：具有药师以上专业技术职务任职 资格 药士从事处方调配工作
《中华人民共和国药品管理法》规定开办药品经 营企业必须具有依法经过资格认定的药学技术人 员。 《中华人民共和国药品管理法实施条例》规定经 营处方药、甲类非处方药的药品零售企业，应当 配备执业药师或者其他依法经资格认定的药学技 术人员。
药学技术人员管理
药学技术人员管理1. 合同的目的和背景本合同（以下简称为“合同”）是由甲方（以下简称“雇主”）与乙方（以下简称“药学技术人员”）就药学技术人员的管理事宜达成的协议。
背景：雇主为营运一家医药公司，因需要专业的药学技术支持，双方达成以下条款以确保双方的权益。
2. 服务内容和标准2.1 药学技术人员的职责：•负责协助配药和管理药品库存；•保证药品配制过程符合相关法规和公司政策；•监督和协助药房和相关部门的安全措施；•及时提供有关药品和药房管理的建议；•定期报告工作进展和问题。
2.2 服务标准：•药学技术人员应按照公司制定的工作规范执行相关职责；•药学技术人员应保持专业知识的更新，并在工作中运用好所学知识；•药学技术人员应遵守公司的安全政策和规定；•药学技术人员应与同事和其他部门保持良好的沟通和合作。
3. 工作时间和报酬3.1 工作时间：•药学技术人员的工作时间为每周40小时；•工作时间根据公司需求和值班安排，可能需要调整。
3.2 报酬：•药学技术人员的报酬按照公司制定的薪酬政策执行；•报酬将以月薪形式支付，于每月月底或约定日期发放。
4. 保密条款4.1 药学技术人员应保守雇主的商业机密和客户信息，禁止将相关信息泄露给任何第三方。
4.2 雇主应提供必要的保密培训，并要求药学技术人员签署保密协议。
5. 合同期限与终止5.1 合同期限：•合同期限为12个月，自起始日期起计算。
5.2 合同终止：•合同终止可能因以下情况之一而发生：–达到合同期限后，双方一致决定终止；–药学技术人员因故无法继续履行工作，经双方协商一致可解除合同；–药学技术人员违反合同条款，严重影响雇主利益时，雇主有权解除合同。
5.3 提前终止：•任何一方在提前30天通知对方的情况下，可以自行决定提前终止合同。
6. 其他条款6.1 法律适用：•本合同受中华人民共和国法律的管辖。
6.2 争议解决：•双方应本着友好解决的原则，如发生争议，应通过协商解决。
药学技术人员在岗履职管理制度及流程
药学技术人员在岗履职管理制度及流程一、总则第一条为了规范药学技术人员在岗履职行为，确保药品质量和患者用药安全，根据《医疗机构药事管理暂行规定》等相关法规，制定本制度。
第二条药学技术人员在岗履职应遵循科学、严谨、规范、安全的原则，严格执行操作规程和遗嘱、处方管理制度。
第三条药学技术人员在岗履职主要包括药品采购、储存、配送、调剂、监测、教育等工作，不同岗位人员职责重点不同。
二、药学技术人员岗位职责第四条药学技术人员的岗位职责如下：（一）药品采购人员：负责药品的采购工作，确保采购的药品质量合格、价格合理。
（二）药品储存人员：负责药品的储存和管理，确保药品在有效期内、储存条件适宜。
（三）药品配送人员：负责药品的配送工作，确保药品及时、准确、安全地送达各个科室。
（四）药品调剂人员：负责药品调剂工作，严格执行操作规程和遗嘱、处方管理制度，确保患者用药正确、安全。
（五）药品监测人员：负责药品不良反应的监测和报告，确保患者用药安全。
（六）药品教育人员：负责对医护人员和患者进行药品知识教育，提高用药安全意识。
第五条药学技术人员应具备相应的专业学历、技术和道德素质，按岗位需求进行培训和考核。
三、药学技术人员在岗履职流程第六条药品采购流程：（一）根据临床需求，制定药品采购计划；（二）选择合格供应商，进行采购；（三）对采购的药品进行质量审核；（四）办理药品入库手续。
第七条药品储存流程：（一）根据药品特性，选择适宜的储存方式；（二）定期对药品进行质量检查；（三）及时更新药品库存信息；（四）办理药品出库手续。
第八条药品配送流程：（一）根据临床需求，制定药品配送计划；（二）按时、准确、安全地将药品送达各个科室；（三）办理药品配送记录；（四）定期对药品配送情况进行汇总和分析。
第九条药品调剂流程：（一）认真审查处方，确保处方准确无误；（二）按照处方要求，准确调配药品；（三）向患者交代用药注意事项；（四）做好药品调剂记录。
第十条药品监测流程：（一）建立药品不良反应监测体系；（二）及时收集和分析药品不良反应信息；（三）对疑似药品不良反应进行调查和评价；（四）定期向相关部门报告药品不良反应情况。
药学人员资质管理制度
第一章总则第一条为加强药学人员队伍建设，提高药学服务质量，保障人民群众用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事药学工作的所有药学人员，包括药师、药剂师、药学技术人员等。
第三条药学人员资质管理制度遵循公开、公平、公正的原则，确保药学人员具备相应的专业知识和技能。
第二章资质条件第四条药学人员应具备以下基本条件：1. 具有中华人民共和国国籍；2. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；3. 具有药学相关专业学历或通过药学专业技术资格考试；4. 通过药学人员岗位培训，取得相应岗位资格证书；5. 身体健康，具备正常履行岗位职责的身体条件。
第五条药学人员资质分为以下等级：1. 药师：具备药学专业本科及以上学历，通过药学专业技术资格考试，取得药师资格证书；2. 药剂师：具备药学相关专业大专及以上学历，通过药学专业技术资格考试，取得药剂师资格证书；3. 药学技术人员：具备药学相关专业中专及以上学历，通过药学专业技术资格考试，取得药学技术人员资格证书。
第三章资质审核第六条药学人员资质审核由所在单位负责，按照以下程序进行：1. 药学人员提交相关证明材料；2. 单位对证明材料进行审核；3. 单位将审核结果报送上级主管部门；4. 上级主管部门对审核结果进行复核。
第七条药学人员资质审核内容包括：1. 学历证明；2. 药学专业技术资格考试合格证明；3. 岗位培训合格证明；4. 身体健康证明。
第四章资质管理第八条药学人员资质证书有效期为五年。
有效期满前，药学人员应参加继续教育，取得继续教育学分，方可申请换发资质证书。
第九条药学人员资质证书遗失或损坏，应及时向原发证机关申请补发。
第十条药学人员如有以下情形之一，其资质证书将被注销：1. 被依法吊销；2. 被撤销；3. 因违反职业道德、法律、法规被解除劳动合同；4. 涉嫌违法犯罪的。
第五章监督检查第十一条上级主管部门负责对药学人员资质管理制度执行情况进行监督检查。
药学技术人员履职管理制度
第一章总则第一条为规范药学技术人员的履职行为，提高药品服务质量，保障患者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》等相关法律法规，结合我国药学技术人员实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于各级医疗机构、药品经营企业及药品研发机构中从事药学技术工作的专业人员。
第三条药学技术人员履职应遵循以下原则：1. 救死扶伤，不辱使命；2. 尊重患者，一视同仁；3. 依法执业，质量第一；4. 进德修业，珍视声誉；5. 尊重同仁，密切协作。
第二章职责与义务第四条药学技术人员职责：1. 严格执行药品管理法律、法规，确保药品质量和药学服务质量；2. 科学指导用药，保证公众用药安全、有效、经济、合理；3. 参与药品采购、储存、配送、调剂等工作；4. 开展药学服务，提供用药咨询和健康教育；5. 参与临床药物治疗方案制定和调整；6. 监测药品不良反应，及时报告和处理；7. 配合开展药品临床研究。
第五条药学技术人员义务：1. 不断学习新知识、新技术，提高专业水平和执业能力；2. 知荣明耻，正直清廉，自觉抵制不道德行为和违法行为；3. 严格遵守操作规程，确保药品质量和药学服务质量；4. 配合上级领导和工作安排，完成各项任务；5. 维护职业声誉，为药学事业发展和人类健康贡献力量。
第三章执业管理第六条药学技术人员应取得相应的执业资格，并按照规定进行注册。
第七条药学技术人员在执业过程中，应遵守以下规定：1. 依法独立执业，不得超越执业范围；2. 严格执行处方管理制度，确保处方用药合理；3. 严格执行药品调剂操作规程，确保药品调剂准确无误；4. 严格遵守药品储存、配送等相关规定，确保药品质量；5. 及时报告和处理药品不良反应。
第四章监督与考核第八条医疗机构、药品经营企业及药品研发机构应建立健全药学技术人员履职监督管理制度。
第九条对药学技术人员的考核应包括以下内容：1. 执业资格和注册情况；2. 药品质量管理水平；3. 药学服务水平；4. 药学专业技术能力；5. 药学职业道德表现。
药学技术人员管理现状与改进对策
药学技术人员管理现状与改进对策药学技术人员是医疗健康领域中重要的一支力量，他们通过合理运用药品与药物的知识与技能为患者提供帮助。
在医疗健康领域中，药学技术人员的角色被广泛认可，而对其管理现状，却需要寻找改进对策，以提高其能力和效益。
一、药学技术人员的现状药学技术人员从专业知识与技能的角度来说已经达到了良好的水平，但在管理方面却存在欠缺。
药学技术人员很少被纳入医院或药店的工作掌控中心，工作起来往往比较零散，缺乏规范的工作流程，从而导致工作效率较低。
此外，如今的社会医学健康领域需要药学技术人员与患者之间进行更为密切的交流与互动，以满足其多种需求。
但现实情况下，一些医院与药店并未按照规范要求设立专门接待患者的地区或人员，导致药学技术人员很难及时地为患者提供必要的服务与建议。
二、药学技术人员管理的改进对策1. 加强药学技术人员的专业培训专业培训对药学技术人员而言具有重要的意义，可以提高其专业技能以及对相关法律法规的了解，从而更好地维护患者的健康。
此外还应加强专业知识的宣传，使药学技术人员可以获取最新的医疗信息，并通过专业的学习，提高其工作的效果和质量。
2. 完善相关制度与流程医院或药店应该根据规范要求，完善相关制度与流程，使得药学技术人员的工作规范化，提高工作效率。
在此基础上，医院或药店要给予药学技术人员更多的发展机会和晋升途径，并制定切实可行的激励措施，以提高药学技术人员的工作积极性和成就感。
3. 认真执行管理规范医院或药店应该认真执行管理规范，包括完善内部管理制度，建立规范化管理程序，确保二次配药的质量，避免药物交叉感染等意外情况发生。
同时要留出时间和资源，为患者提供更为完善的服务和咨询，根据药学技术人员的专业特长进行任务分配，建立稳定的工作岗位和协作机制，使所有人员的工作都可以有序进行。
4. 建立患者服务机制针对患者需求开展相关的培训和指导，制定患者服务机制，为患者提供更加贴心和高效的服务。
医院和药店应拥有专门的接待和服务区域，让药学技术人员与患者面对面沟通，解答疑问，提供建议和指导，让药学技术人员更贴近患者、服务患者。
药学专业技术人员培养、考核和管理制度
药学专业技术人员培养、考核和管理制度一、目的为积极适应药学服务转型，培养面向临床的药学专业人才，根据医院药学专业的特点，对不同层次的药学技术人员制定培养计划，做到人尽其才，结合医院实际，特制定《药学专业技术人员培养、考核和管理制度》。
二、参考文件1.《医疗机构药事管理规定》（卫医政发〔2011〕11号）2.《处方管理办法》中华人民共和国卫生部令第53号 2007年5月1日3.《医院工作制度与人员岗位职责》（2011年版）4.《关于加快药学服务高质量发展的意见》（国卫医发〔2018〕45号）三、名词定义药学专业技术人员：是指按照卫生部《卫生技术人员职务试行条例》规定，取得药学专业技术职务任职资格人员，包括主任药师、副主任药师、主管药师、药师、药士。
四、内容（一）药学专业技术人员的培养和考核1.适当轮转，相对固定。
（1）对中级以上(包括中级)职称的药师根据工作需要及专业特长，相对固定岗位，使其对各自的专业有长期的规划、担当起提高药剂科学术水平的重担，成为业务上的骨干。
（2）对高年资药师和药士，结合专业特长相对固定岗位，在药剂科日常工作中挑起重担，起到承上启下的作用，根据科室的工作需要，进一步规划发展方向。
（3）对年轻的药师和药士，采取定期或不定期岗位轮转，使其逐步熟练掌握药学的各项工作，为进一步提高打下坚实基础。
2.计划培养，择优任用。
（1）知识结构①熟悉药事管理的法规、政策基本知识及科室的规章制度。
②掌握药剂学、药理学、药物化学和药物分析等药学学科的基本理论、基本知识。
③掌握主要药物的特殊用法、药物相互作用、药效学和药物安全性评价等基本内容。
④了解现代药学的发展动态及药学服务转型的职能转变。
⑤掌握文献检索、资料查询的基本方法。
（2）能力结构①具有处方审核的能力。
②具有药品调剂的能力。
③具有判断用药适宜性的能力。
④具有药品入库验收、养护、贮存等药品管理能力。
⑤具备良好的组织能力、沟通能力和应变能力。
药学技术人员管理教学课件
药学技术人员在患者教育中的角色
1
药学技术人员对患者进行用药教育，告知患者药 品的正确使用方法、注意事项和不良反应处理措 施。
2
药学技术人员向患者提供健康生活方式的建议， 如合理饮食、适量运动等，促进患者康复。
3
药学技术人员对患者进行药物知识宣传，提高患 者的药品安全意识和自我保护能力。
论文撰写
按照学术论文的规范和要求，撰写内容充实、条理清晰、逻辑严谨的学术论文，包括引 言、方法、结果、讨论等部分。
论文发表
通过学术期刊、学术会议等途径发表自己的研究成果，与同行进行交流和探讨，提高学 术影响力和研究水平。
药学技术人员在医疗团队中的
05
作用
药学技术人员与医生、护士的协作关系
01
药学技术人员与医生、护士共同协作，确保患者得到安 全、有效的药物治疗。
1.D 药学技术人员应关注药品安全事件，及时报
告并采取相应措施，保障公众用药安全。
药学技术人员的知识产权保护
01
02
药学技术人员应了解知识产权法 律法规，尊重他人的知识产权。
药学技术人员在研究、开发和引 进新技术和新产品时应注重知识
产权保护，申请相关专利。
药学技术人员应关注知识产权的 侵权行为，采取措施防范和维权 。
03
药学技术人员在参与学术交流和 合作时应遵守知识产权协议，保
护双方权益。
04
04 药学技术人员的科研与实践
药学技术人员的科研方向与课题选择
科研方向
根据药学领域的发展趋势和前沿问题，结合药学技术人员的兴趣和专业背景，选择具有研究价值和意义的科研方 向。
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药品批发企业
企业负责人：大专以上学历/中级以上职称 质量负责人：本科以上学历+职业药师资格+3年以上药品经营 质量管理工作经历 质量管理部门负责人：执业药师资格+3年以上药品经营质量 管理工作经历 质管：药学中专/相关专业专科以上学历/药学初级以上职称 验收、养护：药学/相关专业中专以上学历/药学初级以上职 称 中药材、中药饮片验收：中药学专业中专以上学历/中药学中 级以上职称 中药材、中药饮片养护：中药学专业中专以上学历/中药学初 级以上职称 采购：药学/相关专业中专以上学历
一、药师的定义和类型
（二）药师的类型
1．根据所学专业可分为：西药师、中药师、临床 药师。 2．根据职称职务可分为：药师、主管药师、副主 任药师、主任药师。 3．根据工作单位可分为：药房药师、生产企业药 师、批发公司药师、科研单位药师、药检所药师、 药品监督管理部门药师。 4．根据是否依法注册可分为：执业药师、药师。
2、药品经营企业配备药品技术人员的依据
《中华人民共和国药品管理法》规定开办药品经 营企业必须具有依法经过资格认定的药学技术人 员。 《中华人民共和国药品管理法实施条例》规定经 营处方药、甲类非处方药的药品零售企业，应当 配备执业药师或者其他依法经资格认定的药学技 术人员。
《药品流通监督管理办法》规定经营处方药和甲 类非处方药的药品零售企业，执业药师或者其他 依法经资格认定的药学技术人员不在时、应当挂 牌告知，并停止销售处方药和甲类非处方药。
三个条件
取得《执业药师资格证书》; 注册，取得《执业药师注册证书》; 在药品生产、经营和使用单位执业
（二）执业药师资格制度的性质
（1） 执业药师是一种职业资格 国家对药学技术人员实行职业准入控制 职业资格：是对从事某一职业所必须的学术、技 术、能力的基本要求。 职业资格包括从业资格和执业资格。 从业资格：是指从事某一专业（工种）资格的起 点标准； 执业资格：指政府对某些责任较大，社会通用性 强、关系公共利益的行业实行准入控制，是依法 独立开业或从事某一特定专业的学识、技术、能 力的必备标准
《中华人民共和国的品管理法》规定开办 药品生产企业，必须具有依法经过资格认 定的药学技术人员、工程技术人员及相应 的技术工人。
生产管理负责人：药学/相关专业本科/中 级职称/职业药师+3年药品生产和质量管理 经验 质量管理负责人：药学/相关专业本科/中 级职称/职业药师+5年药品生产和质量管理 经验 质量授权人：药学/相关专业本科/中级职 称/职业药师+5年药品生产和质量管理经验 +药品生产过程控制和质量检验经验
药学技术人员管理
第一节 药学技术人员概述
一、药学技术人员的含义和配备依据
（一）药学技术人员的概念
指取得药学类专业学历，经过国家有关部 门考试考核合格、取得专业技术职务证书 或执业药师资格的技术人员。 包括药师、职业药师、临床药师等。
（二）药学技术人员的配备依据
1、药品生产企业配备药品技术人员的依据
药师的定义和类型
（一）药师的定义
指受过高等药学专业教育，通过有关部门 的考核并依法获得相应资格，从事药学专 业技术工作的人员。
英国──指领有执照，可从事调剂并开业行 医的人。 美国──系指州药房理事会正式发给执照并 准予从事药房工作的个人。 中国──通过考核，由国家确认批准，取得 药学职业资格证书的高级药学专业人员。
医疗机构药学专业技术人员：取得相应的药学专业技术职 务任职资格。
医疗机构药学专业技术人员不得少于本机构卫生专业技术 人员的8％。 建立静脉用药调配中心（室）的，医疗机构应当根据实际 需要另行增加药学专业技术人员数量。
处方调剂工作：取得药学专业技术职务任 职资格。药师在执业的医疗机构取得处方 调剂资格。 处方审核、评估、核对、发药以及安全用 药指导：具有药师以上专业技术职务任职 资格 药士从事处方调配工作
二、药师的功能
药师的根本职责； ——保证所提供药品和药学服务的质量 药师的一般性功能 1、药学的专业性功能 2、药学基本技术功能 3、行政、监督和管理功能 4、企业家功能
三、资格考试管理
（一）申请参加考试的条件 1、（中）药士：药学（中药学）专业中专或 专科学历+本专业技术工作满1年 2、（中）药师： 药学中专学历+ 5年药士职务 药学专科学历+3年本技术工作经验 药学本科学历或硕士学位+ 1年本技术工作 经验
3.医疗机构配备药品技术人员的依据
《中华人民共和国药品管理法》规定医疗 机构必须配备依法经过资格认定的药学技 术人员。非药学技术人员不得直接从事药 剂技术工作。
《中华人民共和国药品管理法实施条例》 规定医疗机构审核和调配处方的药剂人员 必须是依法经资格认定的药学技术人员。
医疗机构
二级以上医院药学部门负责人：高等学校药学专业/临床 药学专业本科以上学历+高级技术职务任职资格； 药学部门负责人：高等学校药学专业专科以上/中等学校 药学专业毕业学历+药师以上专业技术职务任职资格。
3、主管（中）药师： 药学中专学历+ 7年药师职务 药学专科学历+ 6年药师职务 药学本科学历+ 4年药师职务 药学硕士学历+ 2年药师职务 药学博士学位
第三节 执业药师资格制度
二、执业药师的概念与性质
执业药师是指经全国统一考试合格，取得 《执业药师资格证书》并经注册登记，在 药品生产、经营、使用单位中执业的药学 技术人员。 英文译为：Licensed Pharmacist。
药品批发企业
经营疫苗的企业还应当配备2名以上专业技 术人员专门负责疫苗质量管理和验收工作。
专业技术人员应当具有预防医学、药学、 微生物学或医学等专业本科以上学历+中级 以上职称+3年以上疫苗管理或者技术工作 经历。
药品零售企业
法定代表人或企业负责人：执业药师资格。
企业应当按照国家有关规定配备执业药师， 负责处方审核，指导合理用药。 质量管理、验收、采购人员：药学/相关专 业学历/ 中药饮片质量管理、验收、采购人员：中 药学中专以上学历/中药学初级以上职称。 中药饮片调剂人员:中药学中专以上学历/中 药调剂员资格