银行机房管理办法

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银行数据中心机房运行保障工作管理办法

银行数据中心机房运行保障工作管理办法

银行数据中心机房运行保障工作管理办法本文介绍了银行数据中心机房运行保障工作的管理办法,包括机房安全管理、设备维护管理、数据备份与恢复管理、机房环境管理等方面。

通过严格的管理措施和规范化的操作流程,确保了机房运行的稳定性和安全性,保障了银行业务系统的正常运行。

一、机房安全管理1、门禁管理机房门禁双重防护,由电子门禁和保安系统组成,门禁设置有人脸识别系统和身份验证系统,只有经过合法身份验证的人员才能进入机房。

门禁卡定期更换以避免卡钓。

2、监控管理机房内安装有高清摄像头,监控系统负责机房内的安全管理。

监控系统设置了各种预警规则,并提供24小时监控,确保机房安全。

3、灭火管理机房设置了灭火系统,包括氮气灭火系统和水喷淋灭火系统。

灭火系统实时监控机房温度和烟雾,发现异常情况时立即启动,确保机房内的设备和数据安全。

二、设备维护管理1、设备巡检对机房设备进行重点巡检,包括服务器、UPS电源、机房空调、交换机等。

巡检过程中需记录设备的状态及运行情况,及时发现并处理故障。

2、设备保养按照设备厂家的规定,对机房内的设备进行定期保养,包括清洁、更换耗损零部件等。

定期查看设备的保修情况,及时联系厂家处理。

三、数据备份与恢复管理1、数据备份机房设备包括存储设备、备份设备,采用备份策略及备份管理方案,定期备份数据。

备份数据需要存储在异地备份中心,并进行加密处理。

2、数据恢复对备份数据进行恢复测试,确保备份数据完整性和恢复能力。

当机房数据发生故障时,按照数据恢复方案及时恢复数据,确保业务系统的连续性和稳定性。

四、机房环境管理1、空调管理机房内设置多台空调,保证机房温度和湿度在合适范围内。

定期对空调进行维护保养,以免出现故障导致机房温度过高或过低。

2、防尘管理机房内设置防尘设施,包括活性炭过滤器、空气净化器等,定期更换过滤器。

加强机房内的日常清洁,减少灰尘和杂物。

3、电力管理机房内设有多台UPS电源和发电机组,以保证机房内的设备正常操作。

机房管理办法

机房管理办法

机房管理办法第一章总则第一条目的:本管理办法规定了XX银行(以下简称“我行”)及下辖分支行计算机机房管理的控制要点,包括机房设计和建设,以及电源、消防、防雷、人员等相关安全运营保障资源配备的控制与管理办法,旨在建立和完善机房管理体制和运作机制,规范管理程序,明确管理责任、权利和义务。

第二条依据:本管理办法根据《XX银行物理与环境安全管理办法》。

第三条范围:本管理办法适用于XX银行及下辖分支行的计算机机房管理。

第四条定义(一)计算机机房(简称“机房”):指我行及分支行用于从事本行业务生产活动的计算机中心,容纳并集中运行本行核心业务处理系统、管理信息系统、网络通讯系统的专用物理场所,主要包含核心生产设备及其附属设备。

(二)机房环境:是指计算机信息系统设备及其附属设备所在场所以及保证计算机信息系统运行所需的外部条件。

第五条遵循原则(一)机房的设计和建设依据“使用可靠、有效适度、经济节省和技术先进”的原则。

(二)我行设置总部中心机房、灾难备份机房和分支行机房,采取分级管理原则。

第二章组织与管理第六条管理职责与权限(一)运行维护中心:是机房归口管理部门,负责全行机房建设标准的制订、运行的监督管理和技术支持工作。

1.XX银行机房(包括:总部中心机房和灾难备份机房)建设、管理、运行的直接负责部门为运行维护中心;2.分支行机房建设、管理、运行的直接负责部门为分支行办公室,并由该行计算机系统管理员具体实施。

(二)安全保卫部:负责机房安全保卫工作,及分支行消防安全工作的指导和监督检查,并负责处置安全、消防事件。

1.总部中心机房监控、报警等安全设施和门卫安全由安全保卫部负责。

2.灾难备份机房安全保卫与消防工作由安全保卫部委托琴台支行保卫科负责;安全设备维护及安全监督检查指导工作由安全保卫部负责;灾备机房内部安全由灾备中心管理人员负责。

3.分支行机房安全保卫与消防工作由各分支行安全保卫科负责。

(三)行政管理部:负责总部中心机房的消防工作及消防事件的处置工作。

银行机房管理制度

银行机房管理制度

银行机房管理制度第一章总则第一条为规范银行机房管理,加强信息安全保护,制定本制度。

第二条本制度适用于银行机房管理工作。

第三条银行机房是指集中存放、管理银行业务系统设备的场所,是银行信息系统的核心区域。

第四条银行机房管理应坚决贯彻信息安全责任制,按照法律法规和银行制度要求,严格管理银行机房,确保银行信息系统的安全、稳定、高效运行。

第五条银行机房管理工作应坚持安全第一、预防为主的原则,加强对银行机房的日常监测、巡视和维护,及时发现和消除安全隐患。

第六条银行机房管理人员应严格遵守保密制度,不得泄露银行业务数据和信息系统的技术参数、结构等相关信息。

第七条银行机房管理部门应建立健全制度,明确岗位职责,加强工作规范和管理,提高工作效率,保证银行机房的正常运行。

第八条银行机房管理部门应加强对技术人员的培训和考核,提高其专业素质和技术水平。

第二章银行机房设备管理第九条银行机房设备管理应符合国家和行业相关标准要求,保证设备的可靠性和安全性。

第十条银行机房设备管理应建立健全设备台账,定期对设备进行清点和检查,确保设备完好无损。

第十一条银行机房设备管理应制定设备维护计划,做好设备的日常维护和保养工作。

第十二条银行机房设备管理应加强对设备的温度、湿度、电压等环境参数的监测和控制,确保设备的安全运行。

第十三条银行机房设备管理应建立完善的备份、恢复系统,及时对设备进行备份和恢复。

第十四条银行机房设备管理应建立安全警报预警系统,及时发现设备故障并采取措施进行修复。

第十五条银行机房设备管理应建立完善的设备维修记录和故障处理记录,为设备管理工作提供参考依据。

第三章银行机房安全管理第十六条银行机房安全管理应建立完善的门禁系统和监控系统,严格控制进出人员和监控机房内外的动态。

第十七条银行机房安全管理应定期进行安全演练和培训,提高机房管理人员的安全意识和应急处理能力。

第十八条银行机房安全管理应建立健全的安全巡查制度,对机房安全进行定期巡查,及时发现隐患并加以整改。

村镇银行机房管理办法

村镇银行机房管理办法

村镇银行机房管理办法村镇银行机房管理办法第一章总则第一条为规范村镇银行机房管理,确保机房设备安全稳定运行,保障信息系统的安全性和稳定性,提高村镇银行的信息化管理水平,制定本办法。

第二条机房是指村镇银行用于存放和管理信息系统设备的专用场所。

第三条机房管理是指村镇银行对机房的日常运维、安全管理和应急处理工作。

第四条机房管理人员是指负责村镇银行机房管理工作的员工。

第五条机房管理人员应具备相关的专业知识和技能,对机房设备的安全和稳定运行具有较高的能力。

第六条机房应配备专门的机房管理人员,负责机房设备的日常维护、巡查和监控。

第七条机房管理人员应定期进行培训,提高自身素质和专业能力,熟悉最新的机房管理技术和操作流程。

第八条机房管理人员应严守职业道德和保密制度,不得泄露客户信息和银行机密。

第九条机房管理人员应全面了解和掌握村镇银行的信息系统架构和运行方式,熟悉各类备份恢复措施。

第十条机房应按照村镇银行的发展需求不断更新和改进硬件设备,并确保设备能够满足业务的正常运行。

第十一条机房管理人员应按照村镇银行机房设备的使用要求,进行定期维护、检查和清洁,并制定设备运维手册。

第二章机房安全管理第十二条机房管理人员应制定机房安全管理制度,明确机房的安全责任和安全防范措施。

第十三条机房管理人员应定期开展机房的安全检查,及时发现并消除安全隐患。

第十四条机房内没有必要的人员、物品和设备禁止进入,一旦发现违规者应及时劝阻或报告。

第十五条机房应配备适当的防火和防盗设备,并定期进行检查和测试。

第十六条机房设备应安装在专门的机架内,并配备合适的电力设备、散热设备和消防设备,保持设备的正常工作温度和湿度。

第十七条机房内部应设立监控系统,监测机房设备的工作状态和周边环境。

第十八条机房管理人员应备份和存储机房内的重要数据,防止意外丢失或损坏。

第十九条机房管理人员应定期制定机房应急预案,做好应急处理工作,确保机房设备在紧急情况下能够快速恢复正常运行。

银行信息机房安全管理制度

银行信息机房安全管理制度

一、总则为保障银行信息机房的安全稳定运行,防止各类安全事件的发生,确保银行业务的正常开展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我国境内所有银行信息机房,包括总行、分行、支行及网点等。

三、组织架构1. 成立信息机房安全管理委员会,负责制定、修订和完善信息机房安全管理制度,监督、检查信息机房安全工作。

2. 设立信息机房安全管理办公室,负责日常信息机房安全管理工作,包括安全培训、安全检查、事故处理等。

3. 信息机房各部门应设立安全管理员,负责本部门信息机房的安全管理工作。

四、安全管理制度1. 设备管理(1)机房设备应按照国家相关标准进行选购、安装、调试和验收。

(2)设备使用过程中,应严格按照操作规程进行,不得擅自改动设备参数。

(3)设备维护保养应定期进行,确保设备正常运行。

2. 网络安全(1)机房网络应采用物理隔离,确保内部网络与外部网络的安全隔离。

(2)加强网络访问控制,对内部员工和外部人员实施权限管理。

(3)定期对网络设备进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。

3. 数据安全(1)加强数据备份,确保重要数据的安全。

(2)对敏感数据进行加密存储,防止数据泄露。

(3)定期对数据进行分析,及时发现和解决数据安全问题。

4. 人员管理(1)信息机房工作人员应具备一定的网络安全知识和技能,定期进行安全培训。

(2)加强员工保密意识,严禁泄露敏感信息。

(3)严格执行门禁制度,确保机房内部人员安全。

5. 应急预案(1)制定信息机房安全应急预案,明确应急响应流程。

(2)定期组织应急演练,提高应急处置能力。

(3)发生安全事件时,立即启动应急预案,及时采取措施,减少损失。

五、监督检查1. 信息机房安全管理委员会定期对信息机房安全工作进行监督检查,确保各项制度落实到位。

2. 信息机房安全管理办公室对信息机房安全工作进行日常检查,发现问题及时整改。

3. 各部门应积极配合安全检查,确保信息机房安全稳定运行。

六、附则1. 本制度由信息机房安全管理委员会负责解释。

农村商业银行中心机房管理制度

农村商业银行中心机房管理制度

ⅩⅩ农村商业银行中心机房管理制度一、中心机房基本管理制度(一)出入制度第一条加强机房管理,严格执行出入机房登记制度。

第二条未经允许,任何人不得进入主机房和开发室,如确因工作需要,系统内部人员需进入开发室的须在机房工作人员陪同下进出,并要登记进出时间、事由;外单位人员则须经部门主管同意,并由机房工作人员陪同才能入内,并登记进出时间、事由。

第三条正常工作结束后,任何人不得随便进入机房,确因工作需要,应至少有两名机房工作人员同时在场方可进入,并登记进出时间、事由。

第四条入机房必须在入口处更换机房工作鞋,离开时将工作鞋放回原处。

任何人不得将工作鞋穿离机房。

第五条经允许进入机房的非机房工作人员,同样必须遵守《机房管理制度》。

(二)环境、卫生制度第六条严禁携带易燃易爆等危险品进入机房。

第七条保持机房整洁,机房内不许随意堆放杂物,乱扔纸张。

资料、打印纸和工具应放在指定位置,废纸(特别是打印有重要信息的)应立即放入碎纸机销毁,以防泄密。

第八条值班人员负责机房的清洁工作,坚持每天整理,保持机房内环境整洁。

第九条不得在主机房内玩游戏、聊天、嚼食等;主机旁不得吸烟、喝水;不得将雨具、娱乐器具等与工作无关物品带入机房。

第十条工作人员完成工作后,应将所用的有关资料、文件整理好,入箱保存,同时将无用的纸张按规予以处理,保持操作台的整洁。

第十一条机房内保持适宜主机运行的温度、湿度。

(三)安全保密制度第十二条机房工作人员必须熟悉消防器材的位置、性能、手栓的正确使用方法,遇火警等意外事故应立即采取相应措施,并及时向消防部门报警和报告市行领导及保卫部门。

第十三条装拆设备、电缆(线)实行专人负责,其他人员不得擅自进行操作。

第十四条机房内专用设备如UPS、中心主机、空调等,由专人按操作规程开启和关闭,其他人员不得擅自开关。

第十五条工作人员在机房内不得随意触动设备开关和按钮,一切设备的电源开关不能连续开启、关闭,以防损坏设备。

第十六条机房内的一切设备、工具及随机资料等须归档保存,不得随意带出机房,如确因工作需要,须登记时间、事由。

银行计算机房安全管理制度

银行计算机房安全管理制度

为保障银行计算机房的安全,确保银行业务的正常运行,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规,结合我行实际情况,特制定本制度。

二、职责与分工1. 计算机房安全管理责任人为机房负责人,负责计算机房的日常安全管理工作。

2. 机房负责人应定期组织对计算机房进行安全检查,发现问题及时上报,并采取有效措施予以解决。

3. 机房工作人员应严格遵守本制度,切实履行岗位职责,确保计算机房安全。

三、安全措施1. 计算机房应设置在安全、隐蔽、通风良好的位置,配备必要的消防设施。

2. 计算机房内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。

3. 计算机房门禁系统应实行24小时监控,确保无关人员不得进入。

4. 计算机房内设备应定期进行维护保养,确保设备正常运行。

5. 计算机房网络系统应采用安全防护措施,防止网络攻击、病毒入侵等安全风险。

6. 计算机房内不得私自连接外部设备,如需连接,需经机房负责人批准。

7. 计算机房内不得使用移动存储设备,如需拷贝数据,应使用安全可靠的传输方式。

8. 计算机房内不得私自下载、安装、运行未知来源的软件,确保系统安全稳定。

9. 计算机房内工作人员应定期进行安全培训,提高安全意识和技能。

四、应急处理1. 发生计算机房安全事件时,应立即启动应急预案,采取措施降低损失。

2. 对计算机房安全事件进行调查分析,找出原因,采取有效措施防止类似事件再次发生。

3. 对涉及计算机房安全事件的有关人员,根据情节轻重,依法依规进行处理。

1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

2. 本制度由银行信息技术部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。

中国人民银行XX行计算机中心机房管理规定

中国人民银行XX行计算机中心机房管理规定

中国人民银行XX行计算机中心机房管理规定第一章总则第一条为加强计算机中心机房(下称中心机房)管理,确保中心机房正常、安全、稳定运行,根据《中国人民银行计算机机房规范化工作指引》,制定本管理规定。

第二条中心机房是中国人民银行XX行和国家外汇管理局XX市分局机关计算机网络和信息系统的控制中心,范围包括核心区(主机房、网络室)、生产区(监控室)、辅助区(配电间、空调间、介质室)。

中心机房由科技处归口管理,落实专人(下称机房管理员)负责,并实行A、B角管理。

第三条机房管理员须经过相关专业培训和考核,熟知机房各类设备的分布和操作要领。

第二章出入管理第四条中心机房设有门禁系统,科技处和中支相关业务部门工作人员根据工作需要按规定权限配备门禁卡,机房管理员负责门禁系统的操作和维护,办理门禁卡申领、补领、换发、归还手续,具体如下:1.申领:申领门禁卡,需填写“中心机房门禁卡办理登记表”(附表1),由申领人所在部门加盖处章后提交机房管理员,经科技处同意后,由机房管理员在2个工作日内完成门禁卡制作并通知申领人领取。

2.补领:凡发现门禁卡遗失,持卡人必须及时向机房管理员报告以即时注销门禁卡,并于当日向所在处室领导汇报有关情况,申领人同时填写“中心机房门禁卡办理登记表”,说明遗失时间、原因、过程和有关证明人等情况,由申领人所在部门加盖处章后提交机房管理员,经科技处同意后,方可重新申领。

3.换发:凡发现原卡失效或卡权限需要改变,需填写“中心机房门禁卡办理登记表”,详细说明事由,并由申领人所在部门加盖处章后提交机房管理员,经科技处同意后,方可办理。

4.归还:持卡人员调离相关岗位或因系统变更不再出入主机房,所在处室必须在同日填写“中心机房门禁卡办理登记表”,并加盖处章后提交机房管理员,同时办理门禁卡归还手续;机房管理员应在接到“中心机房门禁卡办理登记表”的当日完成门禁权限的删除工作。

第五条持卡人员需妥善保管门禁卡,不得转借他人使用,不得将无关人员带入中心机房;非持卡人员未经机房管理员允许,不得随意进入中心机房。

银行机房管理制度

银行机房管理制度

银行机房管理制度1. 引言本文档旨在规范银行机房管理,确保其正常运行和数据安全。

银行机房是银行业务的重要基础设施,对于保障用户资金安全和系统稳定至关重要。

因此,制定一套明确的机房管理制度对于银行的日常运营至关重要。

2. 机房管理责任和权限为保证机房管理的高效和正常运行,银行机房管理制度规定了以下责任和权限:2.1 机房管理员机房管理员是负责机房设备日常管理和维护的专业人员。

其职责包括但不限于:•管理和维护机房设备,包括服务器、网络设备等;•确保机房设备的正常运行和安全性;•负责备份和恢复机房数据;•协助IT部门提供技术支持。

机房管理员在机房管理方面拥有最高权限,需要严格遵守机房管理制度并保证机房设备的安全和稳定。

2.2 IT部门IT部门是银行内部负责计算机和网络系统管理的部门,其职责包括但不限于:•提供技术支持和维护机房设备;•管理和维护银行内部计算机和网络系统;•协助机房管理员实施机房管理制度。

IT部门在机房管理方面需要与机房管理员密切合作,确保机房设备的正常运行和数据的安全性。

2.3 银行管理层银行管理层对银行机房管理负有最终责任和决策权,其职责包括但不限于:•确保机房管理制度的执行;•分配资源和预算,支持机房设备的升级和维护;•监督机房管理工作的执行情况。

银行管理层在机房管理方面需要充分理解和支持机房管理员和IT部门的工作,并提供必要的资源和支持。

3. 机房安全管理机房安全是银行机房管理中最重要的一环。

以下是关于机房安全的相关制度:3.1 准入控制机房设备的准入控制是确保机房安全的重要措施,具体要求如下:•机房设备的准入必须经过授权,未经授权的人员禁止进入机房;•机房管理员和相关工作人员需要配备有效的身份证件,并进行身份验证;•机房入口必须配备门禁系统,并记录进出人员信息。

3.2 机房环境监控机房环境监控是保障机房设备正常运行和数据安全的重要手段,具体要求如下:•机房需要配备温度、湿度和粉尘等环境监控设备,并定期检查维护;•监控设备需要实时监测环境参数,并报警提醒;•相关人员需要及时响应监控报警,并采取相应的措施进行调整和修复。

商业银行数据中心机房管理制度

商业银行数据中心机房管理制度

商业银行数据中心机房管理制度第一章总则第一条为加强商业银行机房管理,保障机房安全、可靠、稳定运行,提高业务连续性管理水平,根据《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008)、《商业银行数据中心监管指引》及《商业银行业务连续性监管指引》等相关规定,制定本制度。

第二条以下术语适用于本制度:(一)生产机房:对分行业务运营及管理提供信息科技支撑服务的主要场所。

第三条商业银行各支行机房建设和管理参照本制度执行。

第二章机房建设第一节机房选址第四条机房应选址于电力供给可靠,交通、通信便捷地区;远离水灾和火灾隐患区域;远离易燃、易爆场所等危险区域;远离强振源和强噪声源,避开强电磁场干扰;尽量避免与其他单位共处一个建筑物。

第五条机房选址应避开大楼顶层、地下及一层区域,机房所在楼层地面承重应介于600千克/平方米—1200千克/平方米。

第六条机房所在楼层净高应介于4米—6米。

第七条机房区域外墙不设计外窗,机房外墙应具有良好的保温性能。

第八条分行机房面积应在100平方米以上,支行机房面积应在10平方米以上。

第二节机房施工第九条机房施工包括机房建设、改建及扩建工程。

第十条机房施工工程应根据监管部门相关要求,提前向监管部门书面报备。

第十一条机房施工工程必须经总行科技部门组织审核后,按照管理权限逐级上报审批,重大工程应进行专项安全评审。

第十二条工程中发生拆墙、打洞、楼板开口等可能改变原建筑结构的施工,必须由原建筑设计单位或相应资质的设计单位核查有关原始资料,在对原建筑结构进行必要的核验后确定施工方案,严禁私自更改建筑设计结构。

第十三条机房施工工程中,严格控制有水作业。

如有需要,必须采取有效安全措施,并在建设方或监理监督下进行。

第十四条机房施工工程中,严格控制明火作业。

如有需要,必须采取有效安全措施,并在建设方或监理监督下进行。

第三节机房消防第十五条机房应配备专用消防系统。

消防系统的设计应符合国家机房消防规范。

第十六条机房各个分区应配备一定数量的手动气体灭火器。

银行中心机房管理办法

银行中心机房管理办法

银行中心机房管理办法一、前言随着经济和现代化的不断发展,银行业作为企业的重要组成部分,已经成为现代化社会的重要支柱。

而银行中心机房作为银行业务的核心场所之一,负责着银行系统的运行和数据的安全,在银行业务中具有至关重要的作用。

对这个领域的管理格外重要,本文旨在对银行中心机房管理办法进行详细的介绍和解读。

二、银行中心机房管理的重要性银行中心机房是银行的核心基础设施之一,它承载着银行整个系统的应用服务,如支付、结算、资金调用等等,其中存在的大量客户敏感信息和大量资金流动量也是全行的数据交换和储存中心。

由于银行中心机房的重要性,如果机房处理数据和业务的能力遭到破坏或者中断,将会对整个金融体系造成巨大的影响,甚至可能引发金融危机。

三、银行中心机房管理实施的基本原则1. 安全性原则银行中心机房管理应强调安全性原则,保障机房及其内部设施、信息平台、系统软硬件以及相关数据的安全,对于银行业务中存储或传送的数据,都应该有严格的保密标准,禁止将数据泄露或用于任何形式的非法活动。

2. 稳定性原则银行中心机房管理应遵循稳定性原则,不断提升系统的可靠性及稳定性。

应在日常管理中全面地考虑硬件基础设施和服务环境的质量,不断提升技术和设备的保障能力,保障银行系统的顺畅运行。

3. 规范性原则银行中心机房管理应遵守相关规范性原则,在管理中要规范性的制定和执行各项管理制度及操作流程;坚持标准化的服务规范,确保每个环节的安全的执行。

4. 改进性原则银行中心机房管理应持续改进本身的管理水平及运行质量,在保证标准的前提下,不断完善服务,推动机房高质量、高效率地发展。

四、银行中心机房管理规范的实施1. 安全保密管理银行中心机房管理应提高信息安全保密管理水平,保证客户的隐私和机房内部数据的安全。

具体要求包括:(1)完善银行中心机房安全管理制度,实现对机房的全面监控;(2)严格按照机房安全管理手册要求执行各项安全措施,如接近限制、门卫把关等;(3)采用严格的身份认证机制,在机房内部通过管理人员、设备识别等方式对进出机房的人员进行身份认证;(4)对数据进行分类存储;权限管理。

银行 机房管理制度

银行 机房管理制度

银行机房管理制度一、总则为规范银行机房管理,提高信息系统安全和稳定性,保障银行业务正常运行,制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于银行的机房管理工作。

三、机房管理责任1、银行领导层应制定机房管理相关政策,并指定专门负责机房管理的工作人员,对机房的安全和稳定性负有最终责任。

2、机房管理人员应认真履行职责,保障机房设备的安全运行,并及时处理机房设备故障和异常情况。

四、机房环境管理1、机房应具备必要的防火、防水、防尘等措施,保障机房设备的安全运行。

2、机房的通风、空调系统应保持长期稳定状态,确保机房内温湿度适宜。

3、机房设备和设施应进行定期维护和保养,确保设备良好状态。

4、机房管理人员应对机房进行定期巡查,并做好相关记录。

五、机房安全管理1、机房应设有必要的安全门禁系统, 严格控制人员进出机房。

2、机房应配备必要的监控设备,保障机房内的设备和资产安全。

3、机房应设有合适的灭火设备,并定期进行演练,提高机房应急处理能力。

六、机房设备管理1、机房设备的采购、安装应符合国家标准和行业标准,确保设备的质量可靠,性能稳定。

2、机房设备应进行正规备份和存储,以应对设备损坏或故障情况。

3、机房设备应做好定期的维护和保养,延长设备使用寿命。

4、机房设备的维修和更换应由专业人员负责,并做好相关记录和备案。

七、机房网络管理1、机房网络设备应进行专业部署和配置, 固旺网络设备的安全性和可靠性。

2、机房网络设备应定期进行漏洞扫描和安全检测,确保网络安全。

3、机房网络设备负责人应定期对网络进行性能优化和升级,保证网络畅通稳定。

八、机房备份和恢复1、机房应建立完善的数据备份和恢复机制,保障银行数据安全性。

2、机房管理人员应定期对备份设备进行检测,确保备份数据的完整性和可用性。

3、机房备份数据的存储应离线保存,以应对可能的网络攻击和数据泄露。

九、机房巡检和记录1、机房管理人员应定期对机房设备进行巡检和维护,发现问题及时处理并做好记录。

银行计算机中心机房管理制度

银行计算机中心机房管理制度

XX银行股份有限公司计算机中心机房管理制度第一章总则第一条为规范XX银行股份有限公司(以下简称“本行”)计算机中心机房管理,保障全辖计算机正常运行和计算机网络中心的安全。

根据《银行计算机机房及柜面设备安全防护暂行规定》等法律法规,结合本行实际,特制定本制度。

第二条本制度明确了计算机中心机房环境要求、系统管理要求、值班制度、出入管理等内容和要求。

第三条本制度适用于本行计算机中心机房的管理。

第二章职责与权限第四条系统操作管理人员负责计算机机房的日常管理工作。

第五条信息安全管理人员负责机房管理工作的安全检查和监督。

第三章中心机房管理要求第六条中心机房只限科技人员及机房值班人员进入,一切无关人员未经本行信息科技部同意,不得随意进入。

第七条严格执行机房登记制度,值班人员及相关人员进入应使用门禁系统确认,外来人员须经信息科技部同意后,由值班人员逐一详细登记并陪同进入机房。

第八条机房工作人员必须按时上下班,不得无故迟到、早退,遇特殊情况需向信息科技部负责人递交书面请假手续;上班时间严禁做与工作无关的事,如有发现按本行人力资源部制定的违反劳动纪律相关条款处理。

第九条注意机房卫生,严禁将杂物堆放在机房内;机房操作台面要整洁,严禁放置水杯、大头针等物品,以免引起故障。

第十条中心机房实施专职值班制度,值班人员应严格遵守以下规定:(一)中心机房内设备的操作应严格按照设备的使用管理办法进行操作,不得擅自操作,以免损坏设备;(二)为保证中心机房、网络系统安全可靠地运行,值班人员应严格遵守相关制度,不得泄露有关口令;(三)阻止非授权人员进入机房对主机系统硬件及通过控制台对操作系统、数据库、网络系统进行非法操作;(四)值班人员应按规定认真做好系统签到、签退和日终等工作;(五)值班期间要认真接听网点故障报警电话,按规定进行处理,接听时要态度和蔼、耐心解答、快速处理,并做好故障情况登记工作;(六)值班期间要根据实际机房运行情况、设备运行情况等认真填写相关登记薄,值班结束时,要本人登记签名,并做好交接班工作;交接时必须做好交接登记,上一值班人员要将上日未能处理或需注意事项向下一值班人移交。

银行机房管理制度

银行机房管理制度

机房管理制度第一章总则第一条目的为保证银行信息系统安全、稳定、高效运行,规范机房管理,防止各类事故和灾难的发生,特制定本管理制度。

第二条适用范围银行办公区机房管理。

第三条人员职责IT部门:负责监管机房环境、安全、电源等达到制度要求。

第二章机房管理第四条机房环境管理1、室内要防尘和清洁。

保证机房及周边环境的卫生清洁2、尽量保障网络和主机设备在无尘的环境下工作,以减少设备的故障概率。

3、设备场地:机房应配备计算机地板,或相应的布线槽位及走线。

4、应保证温度和湿度在的设备的温度、湿度要求范围内。

第五条机房安全管理1、严禁将食品带入机房,以防鼠患。

2、机房内严禁吸烟和使用烟火,上机者不得私自接电源、拉线路、严禁乱动电闸和消防器材。

3、防盗、防火等设施和其他安全、应急设备应当保持完好、有效。

(每周由IT人员检测灭火器及锁具是否正常,如有问题及时联系行政部更换)4、为保证机房内设备管理规范,机房管理人员应对所有设备的显著位置安放标签,对设备进行清晰的标注。

5、认真记录机房工作日志,每次对机房内设备的维护和相关变动都应在日志中记录备案。

6、对重要网络设备和计算机进行UPS保护。

第六条机房机柜管理1、网络设备必须有专用机架,而且都装配于机架上。

2、机柜和机柜中的设备必须标记。

3、机柜中设备的安放应按便于走线的原则。

4、机柜中走线应该清晰。

第七条机房人员管理1、机房工作人员必须严格遵守各项操作规程,确保人身和设备安全及生产系统安全运行。

2、中心机房属于机要重地,制定进出机房人员名单,非名单人员需银行执行行长或以上批准方可进入;其他人员进入机房必须有机房工作人员陪同,并填写《进出机房登记簿》;3、机房钥匙由专人保管,同时在行政部行政专员处存放一把备用钥匙,备用钥匙只能由机房工作人员在行政部登记后方可借用,用完后应及时归还。

4、机房工作人员必须严格遵守各项操作规程,确保人身和设备安全及生产系统安全运行。

第八条附件1、可进出机房工作人员名单2、机房出入记录第三章解释与执行1、本制度由信息技术部负责制定、解释和修改。

商业银行机房管理制度

商业银行机房管理制度

商业银行机房管理制度一、概述商业银行机房是银行信息技术系统的核心部分,对于银行的信息技术安全和稳定运行有着关键作用。

因此,银行必须建立完善的机房管理制度,确保机房的安全、可靠、高效运行。

本制度的主要内容包括机房管理的基本要求、机房安全管理的细则、机房设备的保养和维护、机房的日常管理等方面的规定。

二、机房管理的基本要求1、机房安全管理应该与其他安全管理制度配合共同进行,形成完整的安全管理体系;2、机房管理应该遵循“以防为主,控制为辅”的原则,通过各种防范措施预防安全事件发生;3、机房应该是一个高度安全保密的场所,所有进入机房的人员必须经过严格的身份验证和授权才能进入;4、机房应该是一个具备高可靠性和高可用性的场所,所有运行设备都必须经过认证、备案等各个环节,确保系统可靠运行。

5、机房应该与其他部门进行紧密配合,及时处理机房相关的各种问题和事件。

三、机房安全管理的细则1、人员安全管理机房进入权限必须要有严格的控制,只有经过身份验证和授权的人员才能进入。

需要进行身份验证的人员包括银行行内员工、外部合作方工作人员等。

在机房内,必须遵守机房安全管理规定。

禁止在机房内吃喝、吸烟等行为。

同时,机房内必须严格遵守保密规定。

2、设备安全管理机房进入方式安装钢化玻璃门等设施,门内安装红外线感应器,只有经过授权的人员才能进入。

需要对机房设备进行认证、备案、登记等各个环节,确保机房内所有设备经过了认证和安全保障。

机房内设施必须在非工作状态下进行保护,必须进行及时的设备维护,确保设备的安全、可用和稳定运行。

3、机房安全管理机房必须有完整的监控系统,将机房内外的监控摄像头、录像机等设备进行设置和布线,保证监控覆盖、曲目清晰、数据存储等方面。

机房内应该安排专人24小时不间断隔离值守,统计数据使用情况,监督设备异常情况,保证对机房的全面监控和防范。

禁止将机房内设备的信息安全,不得将机房设备用于非银行业务。

四、机房设备的保养和维护1、机房设备的日常保养机房设备的日常保养是机房管理的重要环节之一,包括设备的风扇、空调、UPS、蓄电池等设备的关口,必须按照规定时间进行定期保养和维护。

银行 机房管理制度

银行 机房管理制度

银行机房管理制度一、引言银行作为金融机构的核心,机房是银行信息技术系统的基础设施。

机房管理的规范与高效将直接影响银行系统的稳定和安全运营。

本文档旨在制定银行机房管理制度,确保银行机房的正常运行,保障银行业务的连续性和信息安全。

二、机房管理责任1.银行机房管理属于全行的核心职能,由信息技术部门负责统筹管理。

2.信息技术部门负责制定并落实机房管理制度与流程,确保机房的安全运行。

3.信息技术部门应与其他相关部门密切合作,共同维护机房的稳定和安全。

三、机房管理措施1.机房进入控制:–机房进入须通过身份验证,严格控制权限。

–未经授权人员不得进入机房,机房内禁止闲杂人员进入。

–禁止在机房内进食、吸烟或携带易燃物品。

2.温度和湿度控制:–机房内温度和湿度应保持在合适的范围,防止设备过热或湿度过高导致故障。

–定期检查和维护空调设备,确保其正常运行。

3.供电管理:–机房应配备稳定可靠的供电设备,确保连续供电。

–定期检查供电设备的电压和电流,及时排除潜在问题。

4.数据和设备备份:–定期备份机房中的数据和系统配置,确保在数据损坏或设备故障时能够快速恢复。

–备份数据应存储在安全的地方,防止数据外泄。

5.安全防护:–安装防火墙、入侵检测和防病毒软件,确保机房内设备和数据的安全。

–禁止非法软件和文件的安装和传输,严禁私自外联网络。

6.机房巡检与维护:–定期进行机房设备巡检,及时发现和解决设备故障。

–配备专业人员进行机房设备维护,确保设备长时间稳定运行。

7.灾难恢复计划:–制定灾难恢复计划,包括备份数据恢复、设备替换和业务故障处理等。

–定期演练灾难恢复计划,确保其有效性和可行性。

四、机房安全培训1.信息技术部门应定期组织机房安全培训,提高员工对机房管理的重视和认识。

2.员工在进入机房前,应接受机房安全培训,并签署保密和安全协议。

3.员工应定期参加相关培训和考核,保持对机房安全管理的了解和技能。

五、机房管理监督与评估1.信息技术部门应建立机房管理监督制度,定期检查机房管理的执行情况。

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xx银行银行机房管理办法
第一条为加强xx银行银行机房管理、维护工作,切实保障计算机网络设备及系统安全、稳定运行,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关法律法规,制定本办法。

第二条 xx银行银行机房(以下简称机房)的管理工作,应严格执行本办法。

第三条非系统负责人员未经授权,不得擅自开动、停止或操作机房内任何设备。

机房内的硬件设备、软件、数据介质等,未经许可任何人不得擅自挪用或带离机房。

第四条机房内严禁带入易燃、易爆、易污染、强磁性、携带有电脑病毒的存储介质等危险物品,不得将食品、饮料等与工作无关的物品带进机房。

第五条保持和维护机房的整洁,每日进行清扫,人员进入机房必须穿拖鞋或戴鞋套。

第六条报警电话、重要维护公司电话等应张贴于醒目位置。

机房值班电话不得用于工作以外的事情。

第七条机房必须设置一定数量的消防器材 , 并定期检查维护使用情况。

严格按有关规定操作机房内的消防设施,严禁随意操作。

做好防火工作,不得在机房内吸烟或使用大功率电热器具。

第八条对安装监控的机房重要区域实行电视监控,监控录像信息至少保存三个月。

第九条建立健全《机房系统维护记录》。

软、硬件人员进入业务机房修复机器排除故障时, 要逐一登记并由当班人员陪同并作操作记录。

对设备部件的更换、安装、拆除要有详细记录。

维护人员结束维护工作后,应及时清理工作现场。

第十条离开机房要及时关门,并注意锁好门。

第十一条建立和严格执行机房出入登记制度。

机房值班人员负责记录、保管《机房出入情况登记表》。

第十二条本单位其他部门工作人员因工作需要进入机房需由信息科技部工作人员陪同并进行登记。

外单位人员因工作需要进入机房,必须出示《人员出入机房申请》后指定专人陪同进入,同时做好有关登记工作。

其他工作人员不得无故进入机房。

第十三条机房空调应将室内温度维持在 18—26℃范围内,相对湿度维持在 50% 左右。

第十四条机房电源应保证稳定的 220V 、 50HZ 电压输出。

第十五条设备或系统发生故障,必须立即响应,尽快排除,严重的故障要写出故障分析报告。

设备维护人员接到设备故障通知后,应在规定时间内排除故障,并将故障情况及时汇报。

在规定时间内没有排除故障的,要逐级汇报到信息科技部负责人和分管领导。

设备故障排除并稳定运行后,设备维护人员应将故障情况、处理过程、故障原因、
整改建议等形成书面材料,并上报信息科技部负责人。

第十六条信息负责人根据故障报告提出整改意见,人为原因引起的故障,应追究有关人员责任,同时做出整改措施,并负责监督实施。

第十七条定期进行机房安全检查。

有关责任人必须定期对机房内的电源设备及电源插座、空调、防火设备、地板、通讯设备、主机设备等进行检查,发现异常情况应妥善处理并及时上报。

信息科技部负责人每月应组织一次机房规章制度执行情况检查,检查各类登记薄、运行日志、维护记录和监控记录。

第十八条机房工作人员应严格按照操作规程和授权规定操作机器,严禁违章操作。

第十九条未经运行负责人批准,非指定操作人员不得操作机房的设备、排风扇开关以及电源室、空调室的各种开关;不得打开配电柜进行线路调整或维修;不得修理机房空调、 UPS 和备用发电机;不得将不间断电源(简称 UPS )接入非计算机设备、各类大功率电器。

第二十条设备维护人员必须定期检查设备运行状态、维护记录,及时监督专业人员进行检修、维护。

第二十一条建立机房定期保密检查制度。

机房的任何通信地址、密码、数据、档案、程序和资料等均属机密范围,严禁外传与泄密。

第二十二条本办法自印发之日起施行。

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