海尔电视售后服务

海尔作为国内家电知名品牌，很多人对其亲睐有加。但是，海尔也并不是没有问题的。海尔液晶电视也会出现各种各样的故障，今天，小编就为大家整理了一下海尔液晶电视比较常见的故障和售后维修服务案例，希望能对你们有所帮助。

1、故障现象：通电开机后，整机呈“三无”状态，但面板上的电源指示灯发光正常

分析与检修：电源指示灯发光正常，说明开关稳压电源工作基本正常。检测开关电源+B电压为129V正常，说明开关稳压电源已工作于大功率宽脉冲振荡状态，估计该故障多是扫描电路工作异常所致。能引起行扫描电路工作异常的主要原因有：行振荡电路工作电源电压过低或无电压：行激励电路正常工作条件不具备或行激励放大管损坏；行输出电路直流供电线路开路等。

因此检修此类故障应先测量行输出管V402集电极电压，实际测量该电压为130V正常。接下来测查行振荡电路工作电源输入端N201(TDA8362)36脚电搓在2.1V-4.2V之间跳变，显然离8.2V正常值相差甚远，说明行振荡电路未工作。此电压是由电源输出的+24V真流电经电阻R845降压，8.2V稳压管VD805稳压，电容C480滤波后形成，并受待机控制电路V861，V862作为状态控制，

有关电路如附图所示。

此类情况多是8.2V电源有问题所致，将V862集电极焊开，断开待机电路对8.2V电源形成电路的控制，再通电测C480两端的电压仍然在2.1V-4.2V之间波动，因而就排除了待机控制电路元件有故障的可能性。应重点检查8.2V电源形成电路有关元件，经测查发现滤波电容C480漏电严重，更换C480后，恢复焊开的V862集电极通电试机，整机工作恢复正常。

2、故障现象：接有线电视试机，发现大多数台有明显的雪花点干扰

故障排除：先检测I2C总线电路并进入I2C总线查看相关数据，并无异常。于是分别测量高频头U101①脚、N201(TMPA8829)43脚的RF AGC电压，所测得的电压值均在0.8V～1.1V左右波动(正常状态下，该电压应在2.7V～2.9V 左右波动)，从有信号时动态电压有波动分析，表明RF AGC控制电路是起作用的，只是控制能力降低，分析N201异常的可能性较小，于是重点检查N201(TMPA8829)至U101(TECC7949VG35E)高频头①脚之间的电路元件。

检查中发现R123一端焊点不够光滑，重新将其焊牢后试机无效果，怀疑C122、C121两只电容中有严重漏电。拆下C122检测，该电容有几k左右的漏电电阻值，由于C122严重漏电，在拉低R121、R123分压点电压的同时，将

RF AGC控制电压大部分短路到地，从而AGC控制能力降低，使增益下降。更换同规格正品电容后试机，故障排除。

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