新版电子商务员考证理论试题含答案

电子商务员真题06

1、（）是一种耗时较多的密码攻击方法。T

A、暴力攻击

B、字典攻击

C、缓冲区溢出

D、Sendmail漏洞

2、我国第一个Internet节点建成于（）年。T

A、1994

B、1993

C、1990

D、1983

3、物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的（）过程。T

A、计划和实施

B、计划、实施和控制

C、计划和控制

D、计划、控制和反馈

4、电子商务的基本组成要素有（）。T

A、用户认证中心、物流配送、网上银行、工商、税务

B、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家

C、网络、用户、工商、网上银行、物流配送

D、用户、商家、政府、网络、市场

5、网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。T

A、尾部

B、摘要

C、文献

D、引文

6、（）是一系列反击杀毒软件、破坏系统安全模式、植入木马下载器的病毒。T

A、IM类病毒

B、蠕虫病毒

C、AV终结者

D、新鬼影病毒

7、关于第三方支付平台，说法错误的是（）。T

A、是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接

B、可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持

C、可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决

D、可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等

8、以下不属于客户服务售中服务的是（）。T

A、订单处理

B、产品的生产

C、产品的运送

D、客户跟踪服务

9、网络数据库的常用类型有（）。U

A、教育资源库

B、学术类网络数据库

C、在线图书馆

D、娱乐欣赏类数据库

10、建立邮件列表的基本资源的方式有（）。U

A、充分利用现有客户

B、开发网站访问者

C、通过广告获取

D、让用户推荐

11、常用的电子邮件接收协议是（）。T

A、TOP3

B、SMTP

C、POP3

D、MTP

12、以下可以提高搜索信息的查全率的是（）。T

A、使用更加具体的关键词

B、将多种搜索引擎结合使用

C、使用引号标引关键词

D、使用布尔逻辑and连接关键词

13、客户中心的报表按照（）可分类内送报表和外送报表。T

A、业务类型

B、报送周期

C、报送对象

D、报表内容

14、把域名翻译成IP地址的软件称为（）。T

A、CNNIC

B、DNS

C、DN

D、NIC

15、一个好的搜索引擎需要做到（）。U

A、数据库容量大

B、检索速度快

C、更新频率高

D、支持多语言

16、地理分布范围从几千米到几百千米的计算机网络是（）。T

A、互联网

B、广域网

C、城域网

D、局域网

17、企业网络采购的主要目标是（）。T

A、防止腐败，使竞争更加充分，有效保证采购质量

B、对成本低、数量大或营销关键业务的产品和服务订单实现处理和完成过程自动化

C、对各种电子信息进行分析、整理和汇总，促进企业采购的信息化建设

D、使采购程序的操作和监督更规范，大大减少采购过程中认为干扰因素

18、开展E－mail营销需要解决的基本问题有（）。U

A、向哪些用户发送电子邮件

B、发磅什么内容的电子邮件

C、如何统计邮件发送效果

D、如何发送这些邮件

19、以下广告对浏览者干扰最少的是（）。T

A、富媒体广告

B、插播式广告

C、网幅广告

D、文本链接广告

20、以下属于类别顶级域名的是（）。U

A、com

B、org

C、net

D、biz

21、用超文本语言编写的静态网页文档的扩展名为（）。T

A、.html或者.xml

B、.php或者.html

C、.asp或者.stml

D、.htm或者.html

22、网络银行的竞争优势有（）。U

A、成本竞争优势

B、差异性竞争优势

C、知识优势或无边界竞争优势

D、客户满意优势

23、影响质量度关键词质量度的因素包括（）。U

A、用户体验

B、点击率

C、信用度

D、网页容积

24、《中华人民共和国电子签名法》确定了电子签名的法律效力，表现为（）。T

A、规范电子签名的行为，明确认证机构的法律地位及认证程序

B、明确认证机构的法律地位及认证程序，规定电子签名的安全保障措施

C、采用规范化的程序和科学化方法，鉴定签名人的身份以及一项数据电文内容信息的认可

D、立法确认了电子签名的合法性、有效性，明确满足什么条件的电子签名是合法、有效的

25、计算机网络主要由（）组成。U

A、资源与服务器

B、工作站与网络设备

C、网络IP地址与域名

D、网络协议与网络操作系统

26、发送商务电子邮件的原则有（）。U

A、有目标的分类投递

B、有公关意识，尊重客户