领导人的八大巅峰智慧

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领导的八大巅峰智慧

领导的八大巅峰智慧

领导的八大巅峰智慧简单地说,领导力就是领导才能。

领导才能高低不同,当领导才能达到一定水平就升华为领导艺术。

领导艺术是领导才能的不断提高、由量变到质变的结晶。

一个领导者要想将自己的领导才能升华为领导艺术,就必须理解并掌握领导的八大巅峰智慧:一、信任从社会资本的角度看,企业如下拥有五种“精神财富”:1. 顾客对企业的信任;2. 合作伙伴对企业的信任;3. 员工对企业的信任;4. 股东对企业的信任;5. 社会对企业的信任。

五种信任是企业安身立命之本,其中员工对企业的信任又是最本源、最根本的。

因此,领导者的首要工作职责就是要获得信任,切忌义气用事、拉帮结派,只有懂得德行领导、以身作则,才能真正获得信任。

领导者如果不注重获得信任,其恶果是显而易见的:1.得不到员工的信任:则人员稳定性差、流失率高,影响企业运转;2.得不到顾客的信任:则影响企业销售业绩和品牌形象;3.得不到投资者的信任:则会破坏公司的资金安全;4.得不到合作伙伴的信任:则会引致不安情绪和变动,阻碍公司发展;5.得不到社会的信任:则会影响公司公信力,压缩公司发展空间。

二、倾听沟通是在企业管理中非常重要的,但在企业中存在着很多沟通都属于无效沟通,你方唱罢我登场,通来沟通去,最终结果却是问题依然存在,得不到根本解决。

究其原因,就是沟通双方不懂得倾听。

作为一个优秀的领导者,必须学会倾听,在与其他领导者或员工沟通时,要多听少说,在倾听时寻找问题本源、事件本质,从而才能做出科学性和适应性的决策。

三、分享作为一个优秀的领导者,要懂得分享,分享的内容不能包括经验、知识、技术等,还包括权力。

作为领导者,所带领团队的整体能力是其领导能力的体现,优秀的领导者,善于将自己的能力和权力通过分享的方式传授给组织成员,通过提升组织成员的个体能力,最终达到提升团队能力的目的。

一个事必躬亲、大权独揽、不懂得分享的领导者是失败的领导者。

四、合作团队协作能力是团队整体能力的核心和关键,团队协作能力不是简单的1+1=2,而是要让团队成员个人能力产生化学反应,从而产生巨大的效用。

世界上最成功的领导者的8大领导特质

世界上最成功的领导者的8大领导特质

世界上最成功的领导者的8大领导特质“领导者”这个词通常让你想起一些级别高的人:你的老板、政治家、总统、首席执行官等等。

但领导力实际上并不是只有特定职位的人才能拥有的能力,也不能因为说一个人已经工作了很多年就意味着他已经获得了领导一个团队的素质和技能。

晋升到一个管理岗位并不会让你自动成为一名领导者。

首席执行官和其他高管也不一定具备出色的领导能力。

那么问题来了:是什么造就了一个优秀的领导者?出色的领导力是关于技能的获取和磨练,领导力能让你在任何环境中都能成为一个团队的榜样。

以下是能够成功领导一支优秀团队的领导者所具备的8大特质:(1)即使在最糟糕的情况下也要保持积极乐观的态度优秀的领导者知道,除非他们自己能够表现出积极、乐观的态度,否则他们就不会有一个快乐、积极的团队。

这可以通过在出现问题时保持积极态度并在工作场所营造轻松愉快的氛围来实现。

甚至一些简单的事情,比如在星期五为团队提供纸杯蛋糕或啤酒,都可以让团队管理变得与众不同。

这么做带来的一个额外好处是团队成员可能会更加努力地工作,如果他们工作中感到愉快和受到肯定的话,他们在公司需要时是愿意加班的。

即使在最糟糕的情况下,例如团队士气低落或团队成员在工作中犯了大错,一位优秀的领导者仍然保持积极的态度,并能找到方法让团队有动力去解决问题。

沃尔特·迪斯尼(1901-1966)在管理工作中也曾遭遇过艰辛和挑战; 和任何优秀的领导者一样,他设法保持积极态度并寻找新的机会。

1928年,迪士尼发现他的电影制片人查尔斯·明茨(Charles Mintz)希望减少他对《奥斯华》系列赛的付款。

如果迪斯尼不接受他的条款,明茨威胁要完全切断合作关系,迪士尼选择分道扬镳,在这之后,迪士尼决定打造一些全新的东西:米老鼠。

你能做什么?•把巨大的挑战分解成若干个小的挑战,并找到方法将这些小的挑战一个一个攻克。

•想想你能从犯过的错中学到的教训,并把它们记下来。

(因为有时候你会赢,有时你能从中学习!)(2)任何时候都要表现出自信要想取得成功,所有优秀的领导者都必须表现出自信。

领导人具备的八大能力

领导人具备的八大能力

领导人具备的八大能力领导人作为组织的核心,需要具备多种能力来引领团队走向成功。

以下是领导人应具备的八大能力:1. 战略思维能力战略思维能力是指领导人能够站在全局的高度,对组织的发展方向、目标和路径进行深入思考和规划的能力。

具备战略思维能力的领导人能够准确把握外部环境的变化,明确组织的竞争优势和劣势,制定出符合组织发展的战略计划,并指导团队实现战略目标。

2. 沟通能力沟通能力是指领导人能够有效地与他人交流信息、观点和情感的能力。

具备沟通能力的领导人能够清晰、准确地表达自己的意图,理解他人的需求和期望,建立良好的人际关系,提高团队的凝聚力和执行力。

同时,领导人还需要具备跨文化沟通能力,以便在全球化的背景下更好地与不同国家和地区的人进行合作。

3. 决策能力决策能力是指领导人能够在面临复杂问题和不确定性时,迅速、准确地做出决策的能力。

具备决策能力的领导人能够充分分析问题,权衡利弊,做出符合组织利益的决策。

同时,领导人还需要具备风险意识,能够在决策过程中充分考虑潜在的风险,并采取相应的措施加以规避或降低。

4. 创新能力创新能力是指领导人能够发现和把握新的机会,推动组织不断创新和发展的能力。

具备创新能力的领导人敢于挑战传统观念,勇于尝试新的方法和手段,以提高工作效率和竞争力。

同时,领导人还需要具备学习能力,不断吸收新知识,提升自己的专业素养,为团队创新提供有力的支持。

5. 团队建设能力团队建设能力是指领导人能够激发团队成员的积极性和创造力,提高团队整体绩效的能力。

具备团队建设能力的领导人能够关注团队成员的成长和发展,为他们提供良好的工作环境和条件,激发他们的工作热情。

同时,领导人还需要具备协调能力,能够协调团队成员之间的利益关系,化解矛盾和冲突,维护团队的稳定和和谐。

6. 执行力执行力是指领导人能够确保组织的战略计划得以有效实施的能力。

具备执行力的领导人能够明确任务分工,合理分配资源,确保团队成员按照既定的目标和计划开展工作。

成功领导者的八项能力

成功领导者的八项能力

成功领导者的八项能力作为一个领导者,拥有一定的能力和素质是非常重要的。

成功的领导者不仅要有扎实的专业知识和技能,还需要具备一些特定的能力来激发团队的潜力,推动组织的发展。

以下是成功领导者的八项能力。

1. 战略思维能力成功领导者需要具备战略思维能力,能够从宏观的角度看待问题,分析形势,制定长远的发展战略。

他们能够准确地判断市场的需求和竞争环境,有针对性地制定企业发展的目标和计划,并能够灵活调整策略以适应变化的环境。

2. 沟通协调能力作为领导者,沟通是非常重要的能力。

成功的领导者需要能够清晰地表达自己的意图和想法,同时也要善于倾听他人的意见和建议。

他们能够有效地与团队成员沟通,协调各方的利益,促进团队的合作和协作,达到共同的目标。

3. 领导能力领导能力是成功领导者的核心能力之一。

他们具备良好的人际关系技巧,能够激励和激发团队成员的积极性和创造力。

他们能够以身作则,为团队树立榜样,引导团队成员朝着共同的目标努力。

4. 创新能力在不断变化的市场环境中,创新能力对于领导者来说是至关重要的。

成功领导者需要具备敏锐的洞察力和创新思维,能够发现新的商机和机会,推动组织的创新和变革,保持竞争优势。

5. 决策能力领导者需要面对各种复杂的问题和挑战,需要迅速做出决策。

成功的领导者具备良好的决策能力,能够准确地分析问题,权衡利弊,做出明智的决策。

他们能够承担责任,接受挑战,并能够在不确定的情况下做出决策。

6. 团队管理能力团队管理能力是成功领导者的重要能力之一。

他们能够合理分配资源,有效地组织和管理团队,培养团队成员的能力和潜力,激励他们的积极性和创造力。

他们能够建立一个和谐的工作氛围,促进团队的凝聚力和团队精神。

7. 适应能力在不断变化的环境中,适应能力对于领导者来说是非常重要的。

成功的领导者能够灵活应对各种变化,迅速适应新的环境和条件。

他们能够调整自己的思维方式和行为方式,适应新的要求和挑战。

8. 学习能力学习能力是成功领导者的基本能力之一。

聪明领导者的8大绝学,直接管“心”

聪明领导者的8大绝学,直接管“心”

聪明领导者的8大绝学,直接管“心”很多企业管理者都会遇到一个问题,那就是团队混日子,自己领导力不够,员工执行力不强,这所有的一切,归根结底,是你管理出了问题。

真正卓越的领导,永远能够用行动让人打心里信服。

聪明领导者的9大绝学,直击企业管理痛点:1,以自律律人,先因事择人古人云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。

”给下属做表率,要率而先之,那么就要注意自己平时的言行。

领导要起表率作用,应该做到以下五点:(1)不追求个人享受,任劳任怨,以身作则,同时能与大家同甘共苦;(2)勇挑重担,不怕困难,喜欢在重担和困难面前锻炼自己的人格和能力;(3)做任何一件工作,都能比一般人想得周密,做得有条理;(4)能以科学地绝招来指导大家开展工作,能以人性为本,激励大家的工作热情。

(5)能从全局看问题,从小处着手,一步一个脚印地解决问题。

2,大权独揽,小权分散现代社会中,企业管理越来越复杂,授权已经成为领导者完成领导活动,实现现代领导目标的重要环节。

领导者分配权力过程中的首要问题,搞清楚具体应该分什么权力,留什么权力。

如何分配好手中的权利,是古往今来任何领导都无法回避的问题。

此外下属必须认清什么事在自己权限之内,什么事自己无权决定。

绝不能混淆这种界限。

领导者也要明白,集权不是专权,放权不是放任。

3,采取有效激励,力避激励误区作为管理者,赞扬是一小笔投资,它是与下属士气,激励下属进取的有效绝招。

赞美下属,是有效激励下属工作积极性的方法之一。

企业在奖励员工方面最常犯的,也是最应该避免的几大大错误归纳如下:(1)希望对问题有治本的答案,却奖励治标的方法;(2)要求工作的质量,却设下不合理的完工期限;(3)需要有好的业绩,却去奖励那些看起来最忙,工作最久的人;(4)只谈对公司的忠诚度,却不提供工作保障;(5)需要有创意的人,却责罚那些敢于独行的人;(6)要求和谐工作环境,却奖励那些最会抱怨且光说不做的人;(7)需要事情简化,却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人;(8)需要创新,却处罚未能成功的创意;(9)要求团队合作,却奖励团队中某一成员;(10)光说要节俭,却奖励浪费资源的员工;4,沟通交流是一种乐趣,并且,在与下属的沟通过程中,可以很容易获悉单位内部发生的大事小事。

领导者的智慧

领导者的智慧

领导者的智慧1、开发人的关键是引导他们做一些正确的事引导人们做正确的事是一个非常重要的管理观念。

不幸的是,大部分的领导常常引导人们做错事。

我经常建议一些领导至少每星期花一小时的时间想一想如何引导手下办事正确。

我要提醒的是:有效的表扬必须是有针对性的,正如在任何时候都说谢谢,是没有意义的。

当你对业绩差的下属和业绩显著的下属都称赞‚干得好‛时,等于是在嘲笑前者,同时又是在打击后者的积极性。

引导人们做事正确会产生满意的工作成绩,激发良好的工作表现。

但是一定要牢记:即刻、有针对性地进行表扬,激励人们不断地做好自己的工作。

这条原则同样适用于你的日常生活,它是你和他人相互作用,对他人给予肯定的一个非凡方法。

2、取得好成绩的人都认为自己是优秀的在《一分钟经理》中写道:取得好成绩的人都认为自己是最优秀的。

在这本书出版后,我意识到实际上我是在强调一个很老的关于人际关系的游戏——首先努力让人们认为自己是优秀的,然后希望他们取得好的成绩。

因此,在随后出版的《驱使一分钟经理工作》中,我对这一强调做了修改。

目前,公司的主要任务应集中在帮助人们取得好的成绩。

当人们取得好的成绩时,就会感觉到自己是优秀的,因为他们认识到他们已经漂亮地完成了一项任务,他们的努力得到了回报。

一个有效的领导者会首先通过以下两条途径帮助下属取得好成绩。

1)确保人们知道他们的目标。

2)尽可能支持、鼓励、引导他们完成这些目标。

作为一个领导,你所起的作用比你想象的要重要的多——你有力量帮助人们成为胜利者。

3、不要等人们完全正确的做毕事情之后,才去表扬他们许多好心的领导只在人们完全正确的做毕事情(完成计划或实现目标)之后才去表扬他们。

这里存在的问题是:那些人可能会陷入无休止的等待。

你应明白‚完全正确‛的行为是由一系列近似正确的行为组成的。

对过程的表扬更为有意义,因为它是一个可动靶。

你能想象这样的情景吗?站在一个孩子的旁边:‚走‛,当他倒下的时候,又说:‚我叫你走!‛然后就揍他的屁股。

八大领导力秘诀

八大领导力秘诀

八项领导力诀要1、目标清楚2、意愿激烈3、完好计划4、迫切行动5、面对现实6、调整心态7、修正行为8、自律坚持一、目标清楚:“重生活是从选定方向开始的” ,在生活中,好多人之所以不能成功,缺乏的不是能力,而是没有正确的指导方向和明确的目标,所以,人生成功的要点就是人生目标的确立。

生活的道理相同这样,对于没有目标的人来说,光阴的流逝只意味着年龄的增加,平庸的他们只能日复一日地重复自己。

如何才能成为一个成功的人,第一要建立自己的中心目标,让它成为点亮你自己的“北斗星”,并把目标传达到团队中的每一个人,从而使每一个人对团队的目标清楚,结合个人的目标,一起努力。

二、意愿激烈:拟定目标此后,不可以停止不前,不然永久不可以到达成功的彼岸。

心中要时辰存有成功的欲念,由于只有这个激烈的意愿,才能有足够的动力。

团队目标确立后,要让每一个人的目注明确、可量化、看获得,从而把个人的激烈意愿汇聚成整个团队的意愿。

三、完好计划:计划要依据可胸怀的、详尽的、完好的原则拟定,它是目标和意愿的一种表现,也是行动的前提。

保证计划的完好性才能使你井井有条地走向成功,所以完好的计划是成功中一个重要环节。

四、迫切行动:日积月累,只说不做通通为零。

有了完好的计划,就要迅速行动起来,并且整个团队都应当有这类迫切迅速的行动,才能具备成功的一种可能性。

五、面对现实:世界上任何事情的结果无外乎有两种可能,即成功与失败。

但无论结果如何,不可以躲避、不可以畏缩,而是要面对事实,总结经验教训,朝向目标重新腾跃。

六、调适心态:行动过程中会遇到好多困难,同时会伴有不肯意去做、也许不敢去做的心态,这个时候要合适地调整心态,让自己放弃不喜爱做、不肯意做的想法,加强目标的动力,原中国足球队外籍教练米卢有句话:“态度决定全部”。

只有调整好自己的心态,做全部事情才会有踊跃性。

七、修正行为:在获得成功的道路上一定时辰修正自己的行为,这就要求整个团队要拟定一致的行为规范,每一个人依据这个行为规范改进自己的错误行为,同时,各自再依据事业所要求的方向改进。

八大领导秘诀

八大领导秘诀

教练技术之八大领导秘诀目标清晰目标和想法是两个事..一个明确的目标可以落实执行;而想法是飘眇的;清晰的目标能让人少走弯路聚焦在实行上..如果想生活更有意义;那必须将想法转化为目标行动..意向强烈如果我们常常将思想停留在想法上;而没有强烈的意向行为;那意味着想的多做的少..人往往看障碍比看可能性少;因此一遇到困难就怀疑或妥协不愿意去穿越;久而久之就学会了放弃和否定..原因在于只有想法而没意向..意向是深层的渴望..完整计划人生走每一步都需要有人生规划目标;在生活中每个人的起点都不一样;因此定计划也不一样..有目标毕竟是可喜的;我们不能盲目和凭感觉行动;一个好的计划可协助、检视和帮助达成结果..完整的计划含括预防性和意外性..迫切行动就是高效..等、拖延是产生不了预期的效果;现今社会的快速发展;快注定竞争力;快注定赢得市场的份额;快注定赢得时间;快注定争取了服务度和机会..只有迫切的行动才可以调整团队到最佳运营效率..调适心态有良好的心态及态度才会创造出良好的结果..心态的调适能力注定我们的思想是否成熟;但过去;往往被情绪主宰着结果..我们要学会用成果说话;能明白结果与心态之间的关系;就能有效的调适自己到最佳状态..修正行为俗语说:不撞南墙不回头..明知做下去是死的结果;还要固执重复着同一个行为;可想而知付出的代价有多大某些事;或许你改变下就有转机;经过尝试后不能达成;是否要修正、改变行为的动作面对事实事实代表着已经发生的;很多人只喜欢好的结果;抗拒坏的结果..其实留意一下;所有的成功必须经历失败的过程;能面对真正结果的人;才能从事实当中寻找到成功的秘诀..永远要记住一句话:结果不代表你的能力;但结果一定是反映你当下的状态..有能力面对事实;才能改变结果..自律坚持任何事物的发展都有它存在的规则;不管你是有意识还是无意识;毕竟都暗示着自律性..要达成事情;就有自律准则..能遵从规范才能达到目标;坚持就是执着;滴水穿石;毅力持续才会到达成功的彼岸..。

一个领导要拥有的智慧

一个领导要拥有的智慧

一个领导要拥有的智慧团队状态不理想企业业绩保证不理想企业里任何一个地方出现问题都跟状态有直接关系所以领导者领导状态优秀的领导者很少说有道理的话通常会说很有用的话有道理的话是让孩子好好学习考好大学找好工作有用的话是让孩子从小树立王者风范长大为别人提供工作成功的人和企业是很会发挥自己的优势而不是很会改善缺点也不是把缺点改完任何一家企业永远都有改不完的缺点所以不用刻意去打造完美的企业完美的团队要学会发挥自己最大的优势打造最有优势最有个性的企业!一、选人的智慧:1、越是竞争激烈的时代越是学习智慧的时代2、如果你会影响人的思想你已经成为领袖已经是一个入门的老板3、一个领导人如果把目光盯在做事经营事上就代表他还是一个小老板大的老板和企业家都是在经营人4、一个员工对企业忠诚不忠诚不是跟人品成正比是跟能力成正比<一>、选人智慧所体现的选人标准:把全身心都放在公司的人!1、选择把全身心都放在公司的人企业要想持续发展不是靠那些人品好的、有能力的、有经验的人而是靠把那些全身心都放在公司的人2、你有本事让多少人为企业操心你的事业就能变多大你的员工心不在公司上没在为公司操心在公司里喊口号爱公司回到家就只算自己的帐只为自己操心员工不为公司操心只能说明公司在机制制度上和员工没有直接的关系事没有和员工有关!3、以往企业发展所看重的人品忠诚度能力经验和企业的发展商没有直接关系的老板最需要的是能把全身心放在公司能和公司同舟共济的人因为有智慧的老板用人就是选择对企业最有用的人(有经验有能力的都是有道理的全身心投入的才是最有用的)4、面试:面试是拼命展示产品展示领袖展示团队展示行业展示公司机制展示公司前景展示老板规划选择对我公司对我产品对我老板真正认可的人即便是我不太认可他但是他认可我他就能把全身心投入工作然后会扎实做事情(选择认可我的人而不选择我欣赏的人!)5、只有认可公司了解公司的人才能用对本公司一点不了解的人来面试直接不用!6、什么叫团队有默契就是团队没默契就是团伙默契就来自于认可!认可就产生默契不认可就产生不了默契!领导就是经营认可力只有没有认可其他都是苍白的!<二>、选人智慧所体现的选人标准:有强烈企图心!1、只有真正有强烈企图心的人才有摩拳擦掌干出点事业如果一个人没有企图心只想月收入3000 那就不能选这样的人2、有企图心就是有尊严没企图心就是没尊严!3、有强烈企图心的人都有种生生不息的力量都恨白天太短夜晚太长!老板找一群做事的在一起那事就成了但有些人他不想做事他以休息为乐…但总有一些人以做事为乐!<三>、选人智慧所体现的选人标准:有良好的个性1、对领导人来说他的个性性格绝对大于他的能力、人品和经验!2、能吸引人的就是人才吸引不了人的就不是人才(谁有能力有个性有性格吸引别人凝聚起来产生力量就是人才!)3、老板在办公室是老板走出办公室就不是老板老板要有人味儿有人味儿就能成就事业没有人味儿就成就不了事业有人味儿就是说一个老板走出去之后在任何场合都比较从容比较自如跟谁都能很融洽相处这些人都是高手都是有人味儿的!4、老板要修炼你的个性要有人味儿即使事业做成功了也不要失去自己的人味儿自己的个性当一个公司的领导一个公司的高层失去了人味儿失去了个性那公司就凝聚不起来就发展的慢发展不起来!5、不是说在选人上人品、能力、经验等不重要也重要只是没这几个重要那些是基本有了能力、经验了又有好的人品对你忠诚诚实守信再加这几个方面<四>、选人智慧所体现的选人标准:选人必须选有灵性和悟性的1、老板、高层遇事会思考(有灵性)遇到事会知道怎么去变通处理(有悟性)领导者领导思想管理者管理事务没有悟性的人只能说是个小管理者换句话说是腿2、把一个腿放在高层的位置上就是错误的!高层必须有灵性和悟性基层最好是扎扎实实做事所以领导要学道家思想中层要学儒家思想基层要学墨家思想二、向内影响员工的智慧:1、用原来的想法只能得到原来的结果用过去的方法只能得到过去的行为2、过去的行为只能得到过去的结果3、任何人的差别就在于脖子以上---大脑人要把大多数时间投资在脖子以上4、领导者经验就经验三件事:人力资本、财力资本和时间资本5、教育孩子管理员工就是要影响他们要成为他们的精神领袖6、小老板很会管理别人大老板很会管理自己小老板多是向外瞧大老板多少向内瞧<一>、向内影响员工的智慧:帮助员工实现他的未来1、老板创立公司是帮助员工实现他们的梦想顺便实现自己的梦想大多是老板想做事业员工和老板做买卖2、只要公司的口号墙上写的话跟员工没有直接利益的挂钩基本上都没有用因为没有拉动员工的兴奋度<二>、向内影响员工的智慧:承担责任1、员工跟你走就是需要你对他负责(你们的收入不高是对我的耻辱)2、对老板来说任何一句话只要一开口用安慰的语句而不是用实际去解决都不是人话3、老板要学会承担责任任何公司有问题就是没人承担责任4、衡量一个人成不成熟的唯一核心标准就是看他学没学会承担责任5、只要你做的事很容易有人代替拼命也是没有价值的6、要想解决问题就得承担责任没有不承担责任就能解决的事情<三>、向内影响员工的智慧:有结果1、你的所有指令效果差就是因为没有结果(家长让孩子听话孩子听不听跟对错没有关系跟你有没有结果有关系)2、让员工失去斗志的就是领导的五个字:说话不算数(“谁要说员工没斗志不努力怕加班都一派胡言员工就怕一个事:干了没结果只要干了有结果保准没问题”)3、有了结果才能去要求人才能向内去影响你的员工4、员工根本不看老板说什么员工看的是老板做什么5、公司制度是保证公司出问题能处理的不能保证员工时时刻刻往前冲的<四>、向内影响员工的智慧:包容力1、包容力的两个理论:a、学说话理论b、学走路理论(教员工做事要像教孩子说话走路一样只有有了这个耐心老板才会向内影响员工从而才会有影响力员工才会有凝聚力企业才会真正发展)2、员工犯错是企业必须承担的成本(在一个企业里老板比员工经理犯错更多老板之所以是老板是因为老板犯错了没开除从而老板继续成长了继续犯错继续进步继续成长)3、老板犯错赔了300万老板会继续干经理干赔了300万就开除所以经理犯错的几率就小成长的机会就小要想让孩子学会洗碗打坏6个碗是正常的!4、只要公司员工不是故意不是刻意犯错老板就应该大胆鼓励承担下来看员工心在哪如果可用心了但犯错了那公司承担如果没用心犯错了习惯了那就他自己承担或承担一部分5、只要志同道同他还有意愿就谈不到开除6、海纳百川有容乃大7、老板能成功就是每天面对让你难受的事只要让你好受了就代表今天没变化只要每天不舒服了裂变才能越变越多三、向外影响员工的智慧:1、大的企业家不愿别人犯错大只愿自己包容力不够2、小老板发现问题大老板发现高度<一>、向外影响员工的智慧:拥有令人折服的远见和目标意识1、“只要在江湖上不管是个人还是产品只要是畅销的就必须去研究因为咱们是在做企业”2、要想让别人跟你走就是你比他看得远3、老板必须花80%时间修炼自己的远见而不是修炼自己学富五车老板要修炼企业发展的前瞻性!4、谁看得远谁就有机会影响人先知先觉要有远见有超前意识5、《商道》6、普通人就只相信他看到的听到的摸到的成功者就是能超越视觉触觉听觉靠感觉幻觉!<二>、向外影响员工的智慧:能清晰表达这一目标让下属充分理解、认同1、有本事获得别人支持就有本事成就事业没本事获得别人支持就没本事成就事业2、没有一个下属会拼命干他认为不可能的事3、领导必须有本事看得远还要描述的清楚!4、任何一个领导往前走一步都离不开用嘴去说服他人5、说话说精彩就是障碍6、“找本把未来从事的行业写清楚然后学会在三分钟两分钟一分钟30秒把这些描述清楚你就有机会成功了”<三>、向外影响员工的智慧:对此目标的追求表现出一致性和全力以赴1、所有成功者都是超过正常人的意识2、知道没有用理解也没有用练熟了才真正有用!3、老板对目标追求的一致性表现在老板对生活工作交往日思夜想的想着自己的目标4、练到出神入化才能战胜对手必须要求一致性和全力以赴5、当你全力以赴的时候你不用说话下边就会跟着你走这就是影响<四>、向外影响员工的智慧:了解自身资源并以此为资本立刻采取行动1、老板永远都不能忘记最开始创业时心动的感觉2、企业就是无中生有的过程3、企业留不住人就是企业不够有魅力未来不够深远就不能吸引高人赚钱有两种方式一是赚眼前的是小钱一是赚长远的是大钱高人看长远的赚大钱四、宏观教化员工的智慧:(能力和意愿)1、遇到问题知道怎么办叫有智慧能不能处理好叫有能力2、人生三大风险:找错伴侣跟错人(只要公司员工主管高层不能敞开心胸给公司提建议这件事就是杀人)学错东西3、谁有本事用众人智慧谁必然成就事业4、宏观影响就是教化培训员工从而改变员工的宏观5、优秀的企业家就是有本事把自己复制给很多人6、能力有形很好抓意愿无形很难抓7、优秀企业把80%时间用在优秀员工身上剩下20%时间没事了处理处理问题8、提出问题同事提出解决方案就是有意愿的员工(总结出现的问题每个问题提出3个解决方案建议不要是理想化的提的必须是可操作的!必须也是共性问题持续问题)9、在全公司提出风气提出问题同时提出解决方案10、如何培养意愿:找社会成功人士培训(每月安排一个人)(是人就喜欢改变但是是人就不愿意被别人改变不刻意有目的的教化!一个人听其他的老板讲创业史就能给员工留下深刻的印象!)<2>由行业成功人士来培养<3>由专业培训公司来培训<4>由公司领导(领导在意愿上尽量少说话)11、如何看员工有没有能力:有结果就是有能力(必须让一部分人先富起来!)12、如何培养能力:处理正常事不叫能力处理突发事才叫能力<1>由公司当下最懂的人来培养(领导不是住持人!)<2>由行业成功人士来培养<3>由专业培训公司来培训由公司领导四、微观教化员工的智慧:1、不轻易给高层答案和他一起共同确定标准老板要学会给下边引导(妈妈我渴了你应该说妈妈也渴了给我也倒一杯!)2、不轻易给高层答案给基层明确指令(员工走的很简单是因为累心累精力得不到舒展不给基层员工明确指令就会心累)3、及时引导(情景式教育)点点滴滴去引导发生事情去一点一滴引导教化高层员工4、不轻易发火:发火的结局是你在员工心里的高度消失公司最大的危难是权威的丧失(不能发火要让员工自己想办法目的在于让员工成长同时自己树立威信)员工犯错是承担相应的责任不是老板去骂5、不创造对立:<1>、员工之间老板奖励员工要控制在不膨胀当一个员工很优秀别的员工对他很佩服老板就不用表扬了<2>、老板要时刻保持用没一个时刻点化员工<3>、部门之间、部门经理第一功能是跟别的部门沟通协调第二功能是跟老板沟通第三功能是带领…(老板不要太多参合部门之间…)<4>老板之道在于创造平衡打破平衡太平衡了就打破平衡不平衡就创造平衡。

领导力的八大决窍[整理版]

领导力的八大决窍[整理版]

领导力的八大决窍美国最近的新书《诀窍:八个让领导变现脱颖而出的技巧》中提到,每个优秀的领导者,都必须逐步掌握八种必备的本领。

1.找准企业盈利定位沃尔玛集团和塔吉特百货公司(Target)有什么区别?大多数人用一句话就能概括:前者每天都在只提供必要服务的、朴实的购物环境中,为消费者提供极其低廉的产品;而后者的产品档次、销售价格和购买体验,都要比前者稍高一筹。

任何企业明确、简洁、特别的核心经营理念,都出自它的领导层。

只有少数领导才能掌握这种本事:那就是,在命令那些善于谋划理念者推出简单核心理念的同时,又要求公司上下毫不含糊地专注于能吸引客户的业务,当然,业务还必须盈利。

这种“找准企业盈利定位”的诀窍,是所有企业成功的关键,沃尔玛和塔吉特均是如此。

由于市场竞争日益激烈,变化也日益深化和频繁,商业领导人必须确保企业的“核心经营理念”,在客户那里不断发挥作用。

同时,他们也必须追踪盈利环节的基本情况:现金、毛利、销售增长、资金周转率以及投资回报率,以捕捉那些预警信号,这些信号暗示着企业正开始丧失优势。

有太多的老板迟疑过久,以至错失调整企业战略的良机。

有些领导弄不清企业怎样才能盈利,随后对外部环境变得无动于衷。

在如今这个竞争超级激烈的商业环境中,任何战略方面的犹豫、拖延都可能招致灾难性后果。

在你的职场生涯中,你所服务的企业极有可能需要转型4~5次。

即便你并非那个有义务去找出核心经营理念的人,倘若你如同鹰隼般洞察盈利的基本法则,有可能你就是第一个发现企业定位在根本上已出现纰漏的人;你也可能率先敦促高层领导必须要有紧迫感;更有可能首先运用技术进行全新定位。

2.归纳外部变化的模式这个诀窍将帮助你掌握先机,赶在竞争对手之前,对企业进行重新定位,以使其继续盈利。

倘若等到别人告诉你这个行业是如何发展的,那就为时过晚。

你得自己把握产业发展趋势,在令人目不暇接的各色因素和时而矛盾的信息中进行提炼和甄别。

消费者习惯的变化,甚至让沃尔玛怀疑一直以来都很成功的核心经营理念,这就是目前纠缠困扰公司CEO李〃斯科特的问题,该公司正尝试采用新的产品推销概念。

领导的智慧启示带你走向人生巅峰

领导的智慧启示带你走向人生巅峰

领导的智慧启示带你走向人生巅峰人生道路曲折而多变,成功与否取决于我们的抉择和决断。

而在这个追寻成功的旅途中,我们可以从领导者身上汲取智慧的启示,以达到人生的巅峰。

本文将探讨领导者的智慧,并通过它们为我们提供的启示,探索成功之路。

智慧一:目标感知力领导者常常具备清晰的目标感知力,他们知道自己要达到什么,以及如何将团队或组织带向成功。

在个人生活中,我们也可以从中学习到目标感知力的重要性。

制定明确的目标,并努力朝着这些目标迈进,这是实现个人成功的第一步。

智慧二:团队合作领导者懂得团队合作的重要性,并懂得如何建立一个高效的团队。

通过充分利用每个团队成员的优势和经验,领导者能够激发团队的创造力,并取得卓越的成果。

在个人生活中,我们也应该学会合作和协作,与他人共同努力以实现自己的目标。

智慧三:积极的沟通领导者往往是卓越的沟通者。

他们善于倾听和表达自己的意见,同时能够以积极且有效的方式与他人沟通。

在个人生活中,我们也应该培养良好的沟通技巧,以便更好地与他人交流,并达到更好的工作和生活平衡。

智慧四:自我反思与学习领导者不断反思自己的行动并从中汲取教训,这使他们不断成长和进步。

在个人生活中,我们也应该学会自我反思,并将其作为改进自己的机会。

通过识别自己的错误和不足,我们能够在前进的道路上更加稳健地前行。

智慧五:逆境中的坚韧领导者通常能够在逆境中保持坚韧不拔的品质。

他们面对困难时不气馁,而是能够找到解决问题的方式,并带领团队度过难关。

在个人生活中,我们也会遇到挫折和逆境,但关键在于如何应对和适应。

与领导者一样,我们需要保持坚韧的心态,相信自己的能力,并寻找解决问题的方法。

结语领导者的智慧为我们展示了走向人生巅峰的路径。

通过领导者的启示,我们可以学会制定明确的目标,培养团队合作的精神,发展积极的沟通技巧,进行自我反思和学习,并保持坚韧的品质。

只有通过不断努力和学习,我们才能最终实现个人的成功和幸福。

让我们以领导者的智慧为指引,踏上人生巅峰。

领导者应该掌握的八大领导艺术

领导者应该掌握的八大领导艺术

领导者应掌握的八大领导艺术能当上一个领导者不容易,想当好一个领导者就更不容易,它要求领导者掌握好以下一些领导艺术。

用人的艺术如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题:1、善于用人所长。

用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。

用人所长,首先要注意“适位”。

实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。

其次要“适时”。

“用人用在精壮时”。

对看准的人一定要大胆使用、及时使用。

第三要注意“适度”。

领导者用人不能搞“鞭打快牛”,“快牛”只能用在关键时刻、紧要时刻。

2、善于用人所爱。

爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。

正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。

领导者在用人的过程中,就要知人爱人、帮人所爱、成人所爱。

3、善于用人所变。

鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。

很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是可以转移的,能产生特长转移的,大都是一些创新思维与能力较强的人。

对这种人才,领导者应倍加珍惜,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。

决策的艺术决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失,对自己就意味着失职。

这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。

1、决策前注重调查。

领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。

2、决策中注意民主。

领导者在决策中要充分发扬民主,优先决策方案,尤其碰到一些非常规性决策,应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,也不能错失决策良机。

3、决策后狠抓落实。

决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、行必果,决不能朝令夕改。

一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。

领导者应掌握的八大领导艺术

领导者应掌握的八大领导艺术

领导者应掌握的八大领导艺术能当上一个领导者不容易,想当好一个领导者就更不容易,它要求领导者掌握好以下一些领导艺术。

用人的艺术如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题:1、善于用人所长。

用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。

用人所长,首先要注意“适位”。

实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。

其次要“适时”。

“用人用在精壮时”。

对看准的人一定要大胆使用、及时使用。

第三要注意“适度”。

领导者用人不能搞“鞭打快牛”,“快牛”只能用在关键时刻、紧要时刻。

2、善于用人所爱。

爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。

正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。

领导者在用人的过程中,就要知人爱人、帮人所爱、成人所爱。

3、善于用人所变。

鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。

很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是可以转移的,能产生特长转移的,大都是一些创新思维与能力较强的人。

对这种人才,领导者应倍加珍惜,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。

决策的艺术决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失,对自己就意味着失职。

这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。

1、决策前注重调查。

领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。

2、决策中注意民主。

领导者在决策中要充分发扬民主,优先决策方案,尤其碰到一些非常规性决策,应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,也不能错失决策良机。

3、决策后狠抓落实。

决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、行必果,决不能朝令夕改。

一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。

八大领导智慧

八大领导智慧

八大领导智慧
深信老百姓站在自己这一边,一切反动派都是纸老虎,就是因为没有群众拥护,毛主席对斯特朗说,蒋介石是只纸老虎,反过来又强调,如果蒋介石顾及人民的利益,他就是一只真老虎。

抓典型,树标杆的力量是无穷的
天性,那就特别善于模仿。

深知,人们学习一个具体的典型比接受一种抽象的原理要方便的多,因为,典型榜样看得见、摸得着、活生生的,更容易走进。

树立了许多榜样典型
打造学习型组织,为团队赋能,推行的标杆管理是当今很多企业都在施行的一种简便易行但效果突出的管理措施和模式。

在积极树立榜样这一正面典型的同时,还注重反面“教员”的作用。

反面典型,人需要正反两个方面的教育。

从正反两个方面抓教育,这符合辩证法对立统一规律,真善美离不开假恶丑的对比,离开了就看不到真善美。

善于培养干部,就等于自己多个无数双手,就好比孙悟空的“分身法”,拔一根毫毛就可以“复制”出无数个孙悟空,有了训练有素的干部,通过干部,把一个“我”变成许多个“我”,所有的“我”都按照一个“我”的主意、思想、方法即整齐划一、又灵活多变的去工作、去战斗。

领导者的九大管理智慧

领导者的九大管理智慧

领导者的九大管理智慧有人曾问过世界上第一个取得领导学教授席位的约翰艾德尔先生一个问题:怎样才能成为一个优秀的领导者?睿智的艾德尔先生的回答却使得当场的每个人都受到了震动。

对于一名领导者,最重要的是要营造公平沟通的平台,让组织成员感到被尊重,因此获得组织成员的信任。

什么是领导?领导就是带领大家齐心协力去努力实现组织目标的人。

作为领导,你凭什么去带领大家?凭的就是大家对你的信任,而不是其他的什么东西。

在一次有关领导艺术的国际研讨会上,有人曾问过世界上第一个取得领导学教授席位的约翰艾德尔先生一个问题:怎样才能成为一个优秀的领导者?对于这样一个宽泛的问题,大家都觉得很难回答。

可是,睿智的艾德尔先生的回答却使得当场的每个人都受到了震动,那就是'取得信任'。

确实是这样,无论你的领导艺术多么高超,领导手段多么有力,其实最终的目的都是为了得到大家的信任。

如果大家信任你,那么他们就会死心塌地地跟着你,玩命去干,这样往往会收到意料不到的效果,完成一些被认为是不可能完成的任务。

如果大家不信任你,那么,要么走人,要么对你虚与委蛇,应付了事,当然很多应该完成的事情,由于大家的不努力也反而会完不成。

那么,作为领导者我们该如何管理呢?笔者总结出以下领导的九大管理智慧:坐稳位置,个人能力必须过关公司领导处于一个团体的中心地位,是公众人物,他的一言一行、一举一动都或明或暗地处于别人的关注之中,在公众场合也许我们可以全力以赴地扮演好自己的领导形象。

但是,在自己认为群众和下属看不到的时候也要言行有度、举止规范,让下属看到最真实的自我的时候,也是让他人最有印象的时候,也是管理与协调好公司的关键之一;上下多沟通,就会路顺畅如果公司领导有很好的主意,于是就对下属下命令,然后就等待成功的结果,那就大错特错了,因为你还没有与他们充分沟通。

最成功的公司领导是那些把沟通的技巧精练为艺,他说:想发财就去万通商联找优质礼品供货商!艺术的人们,良好的沟通为业务的全面成功奠定了基础;它不仅使公司领导在不知不觉中增强了“管理”职员的能力,而且会增强员工之间合作的能力。

29个关键领导智慧

29个关键领导智慧

29个关键领导智慧一、做个有远见的领导者1、驾御改变的力量1>先见之明加执行力2>到处都在变3>不断转进4>员工也有好点子接受改变:视改变为畏途的企业领导人一定会失败。

改变才是不变的常规,成功的企业领导人要能够解读不断在变的商业环境让你的员工们明白改变永不停止:教你的同事把改变看做一个机会,只要你够明白,全力以赴,就能从容因应这项挑战准备好随时改写议程:总是鼓励他身边的主管和员工们,要准备好重新检讨议程,必要时立刻做改变2、面队现实1>公司是可以被改变的2>行动要迅速面队现实:逃避现实的企业领导人注定是要失败的,因为营运环境的改变并不是就要来临,也不是在未来才会发生,而是处于当下反映现实,迅速地采取行动:真正面队现实的人不会就会停下来,他们必须调整公司策略,以反映现实,而且动作一定要快扭转局势:把头埋在沙中,拒绝面队现实的人,当然会失败。

不如面队现实,还可扭转劣势3、听命行事,就错了1>让员工表现2>尊重员工,灌输信心少管一点:教你的经理人少管一点,给员工多点空间,让员工表现灌输信心:尊重员工,并且建立他们的信心,让他们知道,自己的付出与企业荣枯间的关系不要挡在那儿碍手碍脚:员工们不需要时时刻刻被监督,放手让他们去做,结果会让你惊喜强调以愿景来管理,而不是监督的管理:少管一点,让经理人可以思考大方向,产生对公司整体有益的新想法4、创造愿景,不要挡路取得关键性资讯:商业其实很简单,只有当人们无法取得完整资讯,事情才变得复杂牢记五个关键问题:你所从事的产业,它在全球竞争环境中表现如何?过去三年来,你的竞对手做了些什么?同时期,你又做了些什么?未来,他们会如何攻击你?你有什么计划可以超越他们?管理就是把最好的人放在最佳的机会上:筛选适当的人选做适当工作,并提供他们所需,然后站在一边去,别碍手碍脚的经理人要以愿景领导:经理人必须籍由愿景的力量,说服其他人去付诸实行5、策略要随竞争环境而改变设定一般性的目标架构:千万不要企图建立一个巨细非议,把每一种情况都考虑进去的策略计划,策略绝不是镂刻在石头上不能改变的,他们应随着时间演进而变建立和公司愿景一致的价值观:价值观应该反映一个组织的愿景、文化和目标。

八大领导力秘诀的理解

八大领导力秘诀的理解

八大领导力秘诀的理解八大领导力秘诀是一套指导领导者在组织中发挥有效影响力的原则。

这些秘诀提供了关于如何在团队中建立信任、激励员工、制定正确决策等方面的指导。

在这篇文章中,我将解释每个领导力秘诀的理解,并探讨如何在实践中应用它们。

第一大秘诀是清晰的愿景和目标。

作为领导者,您需要向团队成员明确表达自己的愿景和目标,这样他们就可以知道他们的努力方向。

此外,清晰的目标还可以帮助团队成员更好地理解他们的角色和责任,促使他们更加努力地追求共同的目标。

第二大秘诀是有效的沟通。

领导者需要拥有良好的沟通技巧,能够清晰地表达自己的想法和期望,并倾听员工的意见和反馈。

有效的沟通可以建立信任和合作关系,促进思想交流并加强团队凝聚力。

第三大秘诀是适应和灵活性。

在快速变化的环境中,领导者需要能够适应变化并迅速作出调整。

灵活性是对新挑战和机会做出快速反应的能力,这不仅对于个人发展至关重要,也对团队的成功至关重要。

第四大秘诀是激励和赋权。

领导者应该能够激励员工并赋予他们决策的权力和责任。

通过赋权,员工可以充分发挥他们的才能和创造力,感到对组织的价值和影响力,并有利于团队的自主性和创新能力的发展。

第五大秘诀是建立和维护团队的信任。

信任是一个团队成功的基础。

领导者应该积极建立信任,通过透明和一致的行为,以及诚实和公正的沟通来建立团队成员之间的信任关系。

第六大秘诀是承认和奖励员工的成就。

作为领导者,要学会发现员工的努力和成就,并及时给予肯定和奖励。

这不仅可以增加员工的动力和满意度,还可以建立一个积极向上的工作环境,促进团队成员之间的互相支持和鼓励。

第七大秘诀是制定明确的决策。

领导者需要具备制定明智决策的能力,并能够为团队提供清晰的方向。

这涉及到收集相关信息,评估不同选项的利弊,并在必要的情况下作出艰难的决策。

第八大秘诀是持续发展和学习。

领导者应该不断发展自己的技能和知识,并与团队成员共同学习和成长。

通过不断学习和发展,领导者可以更好地适应变化,提高团队成员的能力,并为组织的持续成功做出贡献。

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六、平衡
以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题,对领导干部来说尤为重要。冷静是高超的管理艺术,是成熟的政治风范,是领导干部的基本素质。当复杂棘手的问题出现时,当突发性事件出现时,当各种矛盾交织僵持不下时,大家往往会把目光和希望集中到领导者、决策者身上。而决策的魄力与勇气,来自综合各种情况后做出的冷静判断。古人也有言,勇者,骤然临之而不惊。冷静沉着是决策的前提,草率武断是决策的大忌。
、直觉
眼光有多远,格局有多大,事业就有多大!格局决定命运,远见决定高度;格局决定命运,胆识打磨人生;拥有怎样的格局,就拥有怎样的成功!近来流行一个词“格局”,也有出版社约稿,请我写上一写;在我理解,成功的企业往往有着一个富有远见的总裁,他能看多远,企业就能活多久,这就是格局。但这话只说了一个方面:同时,又有不少民营企业家一旦有成绩,就变得只有远见(格局),而没有近见(慎独),极度地自我膨胀,不知道自己有几斤几两。日前,笔者在接受《商界》杂志采访时表示,掌握人生话语权,积极应对风暴时代,站在视野制高点,从容适应社会转型。有一种战略叫拥有格局,有一种境界叫开放格局,无关“体积”、无关财富、无关年龄,只看你的视野、你的心量、你的思想。
五、微笑
用微笑去溶解生活中出其不意的大喜大悲,用乐观的心态去化解生命中跌宕起伏的大起大落。谁都希望生活能从一派宁静和秩序开始,但现实却在夜以继日的轮回滚动,不可能出现一次断止,保持一份淡然如水的心情,在平淡又平淡的日日夜夜中细品曾经历过的幸与不幸。
微笑的力量是巨大的。美国著名企业家卡耐基说:“笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。”可以说,微笑是世界上最美的行为语言,虽然无声,但最能打动人;微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”,无须解释,就能拉近人们之间的心理距离。当人们遇到挫折、心情不佳时,最想看到的就是微笑,最想得到的就是温情。微笑如同伸出的温暖的手,能帮助人们走出痛苦的泥潭,能起到化干戈为玉帛的神奇作用。
四、合作
团队协作能力对于一个团队至关重要,设团队总能力为A,队长的团队组织能力为a,每个队员的平均个人能力为b,对中人数为c,团队协作能力为d。那么有:A=a×(bc)(bc)(bc)......(bc)(bc)(共d个(bc))相乘。可见团队协作能力的巨大作用。团队协作能力现在也被部分企业纳入个人考核范围内,一个好的团队不是要一个特别优秀的人带领一群平庸的手下,木桶能装多少水取决的是最短的那块木板。
领导的八大巅峰智慧:
一、信任
从社会资本的角度看,企业拥有五种“精神财富”,分别是顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任,五种信任加起来之和才是企业的立身之本。而这五种信任当中,员工对企业的信任又是本中之本,万源之源。领导者要在公司内部建立信任,不应该靠义气,靠笼络人心。信任可以建立在血缘关系、情感关系上,也可以建立在自己的专业性、可信赖性,令人尊敬的基础上。对于领导者来说,最重要的是德行领导,以身作则,才能得到别人的尊敬。
二、倾听
在企业中同样存在着这样的沟通障碍,因有许多有形和无形的束缚,使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义,你方唱罢我登场,谁也不做红脸人,沟通来沟通去,没有解决一点实际问题。
这种情形非常可怕,因为沟通不能开诚布公,不能触及事件的本质,而在掩饰问题,回避矛盾,把管理者蒙在鼓里,严重影响到决策的科学性和适应性。要“现场直播”还是“现场直憋”,自然勿庸质疑,那么管理者该如何避免员工“现场直憋”,做到充分有效的沟通呢?
领导力,简单地说,就是领导才能。我发现:领导艺术娴熟的人,一定是领导才能超强的人。凡领导者皆有才能,只不过才能有大小之分、高低不同。对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导才能超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。
如同唱歌,宋祖英唱得好,人们会赞美她表演艺术超群绝伦,普通人唱得好,人们最多会说这人有些表演才能。才能和艺术属于不同的层次,才能是基础,艺术是才能不断提高,不断积累,由量变到质变的结晶。
获得信任是企业领导者的责任和工作要求。领导者如果不能得到员工的信任,会带来人员的不稳定和人才的高流失率,影响企业的运转;领导者如果不能得到顾客的信任,会影响企业的销售业绩和品牌形象;领导者如果不能得到投资者的信任,会破坏公司的资金安全;领导者如果不能得到合作伙伴的信任,会引致不安情绪和变动,使公司的发展受阻。
七、精神
作为管理者,你为什么要关心这个问题呢?因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作,员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响。敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美。他们给组织带来新思想,给团队注入活力与承诺,把企业人才的流失率降到最低。如果你的企业成员都是十分敬业的,他们会跑得更快,跑得更远,你企业的绩效就会赶上或超过竞争对手。
三、分享
企业部门设置越来越多,越来越周全,于是,各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下,互相推委,甚至影响企业正常运营的事件会经常发生:在公司面临的客观环境无法改变,企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下,如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢?
其实,对于主管来说,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事。尽管小心再小心,不断联系、再确认,但各种大大小小的问题却是一波未平、一波又起,让人疲于奔命。跨部门沟通是组织沟通中最难的一种沟通形式,因为在这里权利不再发挥作用,即使有冲突时不能被权利所控制,就会直接明显的表现出来。有效沟通是很多技巧和方法,使我们可以勇敢地面对各种沟通的障碍,正视人性的弱点,合理应对,达到理想的效果。
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