管理的科学方法(1)

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管理的科学方法

说到科学方法,作为一个行政管理专业的学生,我比较感兴趣的是管理科学方法。管理科学方法以最佳的投入产出关系组织经济和社会活动,使系统良性运行,并使相关利益主体需求获得相对满足的一种有效管理方法。管理科学方法对于当代管理发展有一定的必要性,是科学方法和思辨方法的综合运用。

科学方法在对管理的研究中十分重要。作为一个管理者,如何能更好的管理企业,管理人员,最主要的是要掌握好科学方法。首先,科学方法具有客观性,是以事实为研究依据的,这使得我们的研究真实可靠,而且能给我们的管理提供一个真实的管理依据,也能给我们的员工一个公平,公开的工作环境,能使员工更服从管理人员的管理;其次,科学方法具有实证性,依靠可以由实践检验的信息,使不同的人在不同的地点和不同的时间运用同样的方法可得出一样的结论,也就是说,如果与员工出现矛盾的情况的时候,可以通过科学方法去实践检验信息,从而分析出谁是谁非,也是还给员工和管理者一个公平的交代;再次,科学方法具有规范性,研究的程序和步骤都是有序、清晰和结构化的,这样就有利于管理者对企业内的人员的调动和管理,也有利于对工作的分工,达到秩序井然,做起事来自然会事半功倍。最后,科学方法还具有概括性,因为科学方法研究的结果适用的范围更加广泛。所以,在我们日常的管理活动中除使用思辨的研究方法外,还应使用科学方法使我们的研究更加系统、严谨更具有说服力。这更能让企业里的每一个员工都对企业有归属感,都对管理者的管理服从,使企业能更好地发展。

美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人—泰勒对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。①工作定额原理。企业设立

一个专门制定定额的部门或机构,制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”, 确定工人“合理的日工作量”,从而使员工的工作达到最大值,即不亏损公司的利益,也不需要工人做过多的工作,能达到双赢的局面。而且这样能保证员工的工作质量的同时,也能使管理者更好地看出工人的工作能力。②挑选头等工人。泰勒指出,健全的人事管理的基本原则是使工人的能力同工作相适应,企业管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作,培训他们成为第一流的工人,激励他们尽最大的力量来工作。管理人员应科学选择并不断地培训工人,在与员工相处的时候,要细心地了解他们,从而看出他们的优缺点,并按照他们的特点安排相应的适合的工作。这样能让员工在雇佣他的公司里,能担任最高、最有兴趣、最有利、最适合他们能力的工作。③标准化原理。管理者应对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理搭配,同时对机器安排、环境因素等进行改进,消除种种不合理的因素,把最好的因素结合起来。这样不仅是对公司的利益有了很大的帮助,也能使员工减少做无用功。当员工做的有效功更多的时候,员工自然会更有动力去工作,能给公司带来更大的利润。这是一个共同促进的过程。

④计件工资制。一方面能充分地发挥员工的积极性,能有效提高劳动生产率,一方面也能为员工提供一个公平竞争的环境,多劳多得,使员工更加地有动力。此外,还能在短时间内清除能力低的员工,吸取更多适合的员工来工作。使公司拥有更多适合的人才,能达到更大的收益。⑤劳资双方的密切合作。充分的沟通、协调,才能更好地处理好管理人员与员工之间的关系。管理人员除了要关注员工的工作情况,公司的盈利情况之外,还要与员工保持良好的关系,了解他们的生活状况,心理情况等有可能影响工作心情的问题。及时帮助他们解决,才能保证公司的更好发展。⑥建立专门计划层。大家都知道,如果一个人没有目标的话,就很难达到成功。公司也一样,如果只懂得顺其自然地去安排工作的话,就会变得很被动。但建立专门的计划层,一方面可以按公司的实际情况量身订做工作的目标,另一方面能给员工一个追求的方向,也是

工作的动力来源,能使员工更有目的地去完成工作。⑦职能工长制。根据员工的具体操作过程进一步对分工进行细化而形成的。这样,每个只能工长只能承担某种职能,职责单一,对管理者培训花费的时间较少,但同时又能有利于发挥每个人的专长。而且管理人员的职能明确,更容易提高效率。无论是对管理者还是对员工,这样都能达到更好的效果。

学习了科学方法这门学科,我认识到了,科学方法其实对我们的生活有着很大的影响。运用得当的话,可以为我们的生活、学习、工作都有很大的帮助,但如果运用不得当,或不懂得利用它来帮助自己的话,则会产生反效果。对于一个管理者来说,科学管理方法就像是他的左右手一样,无论是管理者对公司的管理还是对员工的管理,科学方法都起着重要的作用。特别是在对员工的管理,是否公平,是否符合科学方法,更是影响到整个公司的发展。所以说,学习科学方法是很必要的,而且学习之余,我们必须学会该怎样地运用,怎样让它发挥最大的作用,对自己有最大的帮助。

10级市场营销6班

邱剑波

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