护士长例会记录
护士长例会
护士长例会会议记录时间：2020年01月03日15:30地点：护理部办公室参加人员：护理部主任、各科室护士长主持人：李莉会议内容：各位护士长下午好，今天会议的主要内容是对近期护理工作存在的问题进行通报并对下一步工作进行安排。
一、护士长签署2020年“护士长管理目标责任书”。
二、护理部对2020年护理质量检查工作做安排。
以“病人为中心提高医疗护理工作质量”是医院的主题。
医院围绕着八字方针的要求开展工作八字“质量、安全、服务、收费、”这八个字是息息相关的。
怎么能落实好这八个字就是靠我们护士长平时管理，要眼不离手、话不离口，平时要运用五常管理法“组织、自律、检查、管理、规范”运作。
只有我们的努力和认真才能管理好我们的护理工作。
2020年质量控制检查分工：王珊：职责： 1、负责护理文书书写、一级护理、二三级护理、护理人员行为规范管理、安全用药管理、护理人力资源管理、抢救车管理、围手术期管理（病区）等项目的质控及评分，按照护理部制定的考核标准及检查计划执行，并根据具体情况，不断完善考核标准。
2、负责督导基础护理质量、护理记录质量。
李梅：职责： 1、负责住院患者跌倒预防与管理、住院患者导管护理管理、手术室管理、优质护理服务、预防导尿管相关尿路感染护理管理、急救器材完好率等项目的质控及评分，按照护理部制定的考核标准及检查计划执行，并根据具体情况，不断完善考核标准。
2、负责督导三基三严培训及考核、出院患者随访。
孙晓丽：职责： 1、负责护理服务质量、输血管理、围手术期管理（手术室）、住院患者压力性损伤预防与管理、急诊科管理、急救药品完好率等项目的质控及评分，按照护理部制定的考核标准及检查计划执行，并根据具体情况，不断完善考核标准。
2、负责督导夜查房质量、护理服务质量。
郭蓉：职责： 1、负责患者身份识别与沟通管理、病区环境管理、仪器设备管理、不良事件管理、供应室管理、手卫生管理、查对制度落实率等项目的质控及评分，按照护理部制定的考核标准及检查计划执行，并根据具体情况，不断完善考核标准。
护士长例会记录
护士长例会记录护士长例会记录护士长例会记录护理部于XX.XX.XX日召开护士长例会，本次例会内容主要针对XX月XX日卫生厅组织的医疗质量万里行检查的内容及我院护理工作存在的不足提出新的工作要求和整改措施。
1.根据卫生部文件及我院护理部XX年年初制定的工作计划，今年护理工作重点是加强临床基础护理、基础操作。
各科护护士长重点加强科室护理人员基础护理培训，培训有计划、落实、效果评价的文字记录。
2.护理查房中，要求责任护士详细汇报病人基本信息、病情变化、护理问题、护理措施、用药不良反应的观察、各项生化指标等情况，并有考核记录。
3.护士长和护士要熟记各自职责及科内工作制度。
4.医嘱执行时间应属实。
5.抢救车内抢救药品放在原包装盒内，医疗器械有日常维护、维修登记本并签字。
内、外门诊抢救仪器每日处于待机状态。
内、外门诊抢救车贴封条，日常接班护士只需检查抢救车内的封车贴是否完好即可。
6.体温单首页写年、月、日，续页第一栏只写月、日，如遇跨年度则需写年、月、日。
7.手术室清洗手术器械要彻底，尤其是轴节处医|学教|育网搜集整理。
8.护士长认真整理科室文件夹，包括规章制度、职责、疾病护理常规、科内培训计划等，管理有条理。
9.护士长根据本科室情况，详细制定出本科室护士培训计划，要有培训内容、落实情况、效果评价、原因分析、整改措施、总结。
要求一式两份，科内保留一份，上交护理部一份。
XX. 有压疮、坠床、不良事件报告制度，发生事件后由护士长填表，一式两份，上交护理部一份，科内保留一份。
11. 管路护理：要求各种管道如静脉留置针管道、各类引流管尿管等用即时贴标明名称；留置针贴膜标明留置时间及换膜时间。
12. 护士长每月月底召开科室病人工休座谈会，提高主动服务意识及时发现问题，解决问题，要有座谈会记录本，会议内容详细记录并有存在问题原因分析，整改措施、处理结果、反馈意见等内容。
每季度定时进行满意度调查表发放、回收，上交护理部。
护士长会议记录范文
护士长会议记录范文会议日期：[具体日期]会议地点：医院会议室。
参会人员：各科室护士长。
一、会议开场。
主持会议的护理部主任张姐一进门就打趣道：“各位护士长们啊，咱们这就像各路英雄好汉聚义堂呢。
今天把大家叫来，就是唠唠咱们护理工作那些事儿，大家都精神着点啊。
”二、各科室护理工作汇报。
# （一）内科护士长李护士长。
李护士长清了清嗓子说：“姐妹们，咱内科最近可忙乎了。
患者那是一个接一个的来，就像赶大集似的。
不过咱护理团队也不含糊，新入职的几个小护士啊，虽说一开始有点手忙脚乱的，就像刚学走路的小娃娃，但是经过带教护士的悉心指导，现在也能独当一面了，给患者打针、换药啥的，那手法越来越熟练，都快赶上老师傅了。
但是呢，咱也有问题。
就是患者的健康宣教这块，有时候一忙起来就有点顾不上，就像煮饭忘记放盐一样，差点味道。
我想后面再安排专门的时间来加强这方面的工作。
”# （二）外科护士长王护士长。
王护士长笑着站起来说：“咱们外科那就是战场啊，每天各种手术患者进进出出的。
好消息是，我们外科在手术患者的术前准备和术后护理方面做得相当不错。
就拿上个礼拜那个特大手术的患者来说，从术前的心理辅导，到术后的各种护理措施，那是严丝合缝，就像精密的齿轮一样。
不过啊，这器械管理有时候还得再精细点。
前几天就发现有个小镊子不知道被哪个调皮的家伙放错了地方，找了半天才找到，差点误了大事。
这就好比打仗的时候找不到武器一样，可不行。
我打算回去重新梳理一下器械管理的流程，再好好给护士们强调强调。
”# （三）妇产科护士长赵护士长。
赵护士长温柔地说道：“咱妇产科啊，那是充满了新生命的希望。
产妇和新生儿的护理是我们的重中之重。
最近啊，我们在母乳喂养的指导上加大了力度，效果还不错，好多新妈妈都学会了正确的喂奶姿势。
但是呢，病房的环境管理还得加强。
有时候病房里东西太多太乱，就像个杂货铺似的。
我想啊，咱们得给产妇和家属们多宣传宣传保持病房整洁的重要性，咱们护士也得勤督促着点。
护士长例会会议记录模板
护士长例会会议记录模板会议信息•标题：护士长例会会议记录模板•日期： [日期]•时间： [时间]•地点： [地点]•召集人： [召集人]•与会人员： [与会人员]会议议程1.确定会议议程2.通报工作进展3.讨论问题与解决方案4.下一步行动计划5.其他事项会议记录1. 确定会议议程•召集人汇报了本次会议的议程，经与会人员讨论确认，本次会议的议程如下：–工作进展通报–讨论护理科病房管理方案–讨论部门绩效考核及奖惩办法–评估员培训计划–下一步工作计划–其他事项2. 通报工作进展•汇报了护士长办公室近期的工作进展，包括人员调整、工作规范制定、病房管理指南的编制等。
•汇报了各科室的工作进展，包括病床利用率、护理质量评估等方面的数据。
•与会人员就工作进展进行了讨论并提出了改进意见和建议。
3. 讨论问题与解决方案•讨论了护理科病房管理方案，包括病房内物品摆放、护理工作流程、卫生管理等方面的问题。
•与会人员就存在的问题进行了深入分析，并提出了解决方案，包括加强沟通、建立规范制度、加强培训等措施。
4. 下一步行动计划•讨论了下一步的工作计划，包括：–制定护理科病房管理规范，明确职责和工作流程。
–开展参观学习活动，了解其他医院的护理管理经验。
–组织评估员培训，提高护理质量评估的能力和水平。
5. 其他事项•讨论了部门绩效考核及奖惩办法，与会人员就考核指标和评分办法进行了讨论，并提出了修改意见。
•各科室反馈了其他工作问题和需求，与会人员进行了交流和讨论。
会议总结•本次会议达到了预期的效果，通过与会人员的深入讨论，解决了一些护理科病房管理方面存在的问题，并明确了下一步的工作计划。
•建议定期召开护士长例会，加强沟通与协调，共同推进护理科的发展。
附件•暂无备注：本文档为护士长例会会议记录模板，用于记录例会的议程、讨论内容和决策结果，方便后续复盘和跟进工作。
护士例会记录
护士例会记录
时间：2021年6月15日
地点：医院会议室
主持人：护士长
参会人员：全体护士
会议内容：
1. 介绍新进护士
护士长介绍了本月新进的两名护士，要求全体护士在工作中多多关心和帮助他们，帮助他们尽快适应工作环境。
2. 讨论病房管理问题
护士长提出了病房管理中存在的问题，包括病人护理记录不规范、病人护理计划执行不到位等。
全体护士就这些问题进行了讨论，并提出了解决方案，包括加强病人护理记录的规范化、加强病人护理计划的执行力度等。
3. 学习新的护理技术
护士长介绍了最新的护理技术，包括新型药物的使用、新型医疗设
备的操作等。
全体护士就这些新技术进行了学习和讨论，并提出了自己的看法和建议。
4. 交流工作经验
全体护士就自己在工作中遇到的问题进行了交流，分享了自己的工作经验和解决问题的方法。
护士长对大家的交流进行了总结，并提出了一些建议和意见。
5. 安全教育
护士长对全体护士进行了安全教育，包括病人的安全、药品的安全、医疗设备的安全等。
全体护士就这些安全问题进行了讨论，并提出了自己的看法和建议。
6. 工作总结
护士长对本月的工作进行了总结，肯定了全体护士的工作成绩，并提出了一些需要改进的地方。
全体护士就这些问题进行了讨论，并提出了自己的看法和建议。
会议总结：
本次护士例会取得了圆满成功，全体护士就各种问题进行了深入的讨论和交流，取得了很好的效果。
护士长对全体护士的工作表示肯定，并提出了一些需要改进的地方，希望全体护士在今后的工作中
能够更加努力，为病人的健康贡献自己的力量。
护士长会议记录范文
护士长会议记录范文会议时间：[具体日期与时间]会议地点：[会议室地点]参会人员：各科室护士长。
一、开场。
护理部主任[主任名字]：“各位护士长小仙女和大帅哥啊，咱们又凑一块儿啦。
今天这会呢，就像咱们平时唠嗑似的，不过唠的都是正事儿。
最近咱医院里可是忙得像个大蜂巢，大家都辛苦了哈。
”二、各科室护理工作汇报。
# （一）内科护士长[护士长名字1]“主任，我先来说说我们内科的情况。
咱内科最近病人那是一波接一波，就跟潮水似的。
不过我们的小护士们都很给力，打针、换药啥的都麻溜得很。
但是呢，也有个小问题，就是有些新护士在和那些老年患者沟通的时候，有点费劲。
那些大爷大妈耳朵不太好，咱护士有时候得说好几遍，声音还得特别大，感觉像吵架似的，可搞笑了。
我想着是不是能给新护士们搞个和老年人沟通的小培训啥的。
”# （二）外科护士长[护士长名字2]“我们外科啊，手术多，那伤口护理就是个重点。
大多数护士在这方面都做得挺好，可还是有个别小迷糊，换药的时候步骤偶尔会乱一点。
我已经狠狠教育过了，不过呢，我觉得也得加强一下整体的培训，再给大家巩固巩固知识。
还有啊，我们科室的一些医疗设备，像那个啥引流管的固定装置，老是不够用，每次都得去别的科室借，这多麻烦呀，主任您看能不能帮我们解决一下？”# （三）妇产科护士长[护士长名字3]“主任呀，我们妇产科最近可热闹了。
产妇们一个个像女王似的，咱们护士就得小心翼翼地伺候着。
现在的妈妈们对产后护理的要求可高了，什么母乳喂养的姿势啦，新生儿护理的细节啦，问得可仔细了。
我们的护士都快成万事通了，但有时候确实忙不过来。
我就想能不能再给我们调几个有经验的护士过来帮忙呢？另外，咱们科室的婴儿床有点旧了，有的还会嘎吱嘎吱响，把小宝宝都吓一跳，得换换啦。
”# （四）儿科护士长[护士长名字4]“咱儿科可不容易啊，那些小宝贝们又可爱又难搞。
小孩子们一打针就哭天喊地的，家长们在旁边看着也着急。
我们护士一边要哄孩子，一边还得安抚家长，真是忙得脚不沾地。
2024年1月份护士长例会记录
2024年1月份护士长例会记录一、会议开场与签到时间：2024年1月XX日，上午9:00地点：医院会议室参与人员：各科室护士长及护理骨干会议由护理部主任主持，首先对各位护士长的到来表示热烈欢迎，并简要介绍了本次例会的议程和目的。
随后，进行了签到手续，确保参会人员到场记录的完整。
二、上月工作总结在回顾了上个月护理工作的基础上，各科室护士长汇报了各自的工作完成情况，重点总结了日常护理、患者满意度、护理质量改进等方面的成绩与不足。
同时，对护理工作中的难点和疑点进行了分析，提出了改进措施。
三、优秀护理人员表彰为激励全体护理人员的工作热情，提高服务质量，本次例会对上个月表现突出的5名护理人员进行了表彰。
她们在护理技能、患者沟通、团队协作等方面表现优异，为医院的护理工作做出了积极贡献。
四、护理安全与质量讨论针对近期发生的几起护理不良事件，进行了深入的剖析和讨论。
强调了护理安全与质量的重要性，要求全体护士长严格遵守护理规范，提高风险防范意识，确保患者的安全与健康。
同时，提出了改进护理质量的具体措施和要求。
五、病例分享与经验交流邀请了两位资深护士分享了她们在临床实践中遇到的典型病例及处理经验。
通过这些生动的案例，大家深入了解了护理工作中可能遇到的各种问题和挑战，并从中汲取了宝贵的经验教训。
交流环节中，大家积极发言，分享了自己在护理工作中的心得体会和感悟。
六、培训计划与安排针对目前护理队伍中存在的问题和不足，制定了详细的培训计划。
内容包括护理技能提升、新知识新业务培训、沟通能力培训等。
同时，对培训的时间、地点、参加人员等进行了具体的安排。
要求各科室护士长按照计划组织培训，确保培训效果的落实。
七、设备管理与维护针对医院各类护理设备的日常管理及维护保养进行了讨论。
强调了设备正常运行对于护理工作的重要性，要求各科室护士长加强对设备的日常检查与保养，确保设备的正常运行和使用效果。
同时，对设备的操作规范、保养要求等进行了详细的说明和要求。
护士长例会内容
护士长会议记录11月份护士长会议记录主要内容：1.通报上年度月份护理质量2.对比风湿科不良事件的分析,目的是让护士长举一反三的考虑问题;整体病房管理外科系统普遍不如内科系统,单内科系统存在滑坡,虽然病人比较多,请大家一定多督促,按照要求认真做好,不要只是做表面很好的现象;3.科室对各种表格的使用存在为了用表而用表,不能与工作有机结合,需要注意的是：患者自理能力评分、压疮跌倒坠床评分都为了图省事,存在错误理解,甚至人为的将分值填写较高,请各科室务必重视,我们将对该项制度进行修改,同时对以上从在的问题再次要加大检查力度并加大处罚力度;如发现一起人为因素评分为了图省事,直接扣除护士长当月绩效3分4.在需要注意的是科室要及时主动上报压疮高危患者;重点是把相关规定的压疮制度、上报流程、跟踪、高危险等一系列材料及各种表格填写找出来进行学习、分析、讨论、提出合理建议或意见;比如说：制度、流程、表格都没有问题,就是人为因素,我们就组织相关科室进行学习培训,如果是我们的流程制度表格不合适,我们就提出来如何整改;这项工作下周六前完成;需要提醒大家的是如果确实工作中感觉有不符合的可以提出更好的意见和建议,我们做到持续改进,而不要和职能科室捉迷藏,没有意义;知识我们月末上报每月质量情况,有高危人数登记,科室会做到前后不相符的所以希望大家要前期留好记录护理计划单不如病例,请大家为相应用后留到科室即可5.通过检查发现护士长在管理上仍存在应付、流于形式的现象、希望护士长要高度重视,认识到自己的工作需要;要做到真抓、真管、尤其在学习、质控上要下功夫,合理安排好时间,有机结合好,计划好;比如各科室要利用交接班几分钟的时间度读下资料,如常见的技术操作并发症等,再就是大家要找准各科室的特色重点工作护理部。
医院护士长例会记录
5、儿科：留置针的固定因患者因素与成人有别，随时拉好床栏防止患儿跌倒坠床，并加强巡视，还特别注意对防盗（儿童）的宣教。6、普外科：对于引流管的管理，进行了标记，未测量外露长度，认为测量长度很难做到且意义不大。建议在卫生间加装扶手，现已安装的扶手位置过远。
护士长传达到科室所有护理人员，并签字。
签名:
2、心内科：留置针使用量相对呼内要少，月约100例，也存在卷边的情况。巡视方面主要通过查监控及询问病人的方式来进行检查。防跌倒坠床主要通过告知，拉床栏等措施进行防护。
3、消化内科：留置针做到了班班交接。防跌倒的措施里特别注意告知拖地后预防地面湿滑引起的跌倒。对外出病人，一般在21:00至22:00之间通过电话、短信的方式劝解患者返回病房，必要时截图打印装入病历中。
XX（护理部主任）：在开展工作的过程中，既要落实各项制度要求，以保障患者的安全，又要做到人文关怀，要注意把握中间的度，懂得灵活应变。遇到问题要想办法解决。
二、5.12理论、操作考核均需在下周内（4月26日前）完成，请大家做好准备，积极操练。
三、护士长需要掌握《护理质量检查标准及评价方法》中除《急危重症护理质量标准及评价方法》外各项标准与方法，下次例会中首先对《抢救车管理标准及评价方法》、《护士长考核标准》进行考核。五月例会中请各护士长对检查工作的方法进行总结汇报。
XX
议题：护士长例会
日期：
地点：XX会议室
记录人：XX
主持人:XX
参加人员:
会议简要:
交流学习上周护士长例会中提及关于留置针、护理巡视、跌倒坠床等问题的落实检查情况：
1呼吸内科：留置针针使用量大，月约300例，绝大多数按要求进行固定，有班班交接，但也偶有未按要求固定的留置针，部分特殊部位无法按要求固定，检查中发现卷边、渗血是比较常见的问题。护理巡视的检查主要通过抽查整点监控进行检查，拟于信息科优化网速后推进PDA扫描床头卡二维码的巡视方法，以便于检查及据实记录患者的实际情况（巡视时可选择外出、外出检查或病情平稳等信息）。
护士长例会3（5篇可选）
护士长例会3（5篇可选）第一篇：护士长例会3护士长例会日期2014.4时间地点：护理部主持人：参加人员：内容：本月护理质量存在问题一、病区安全管理：1、各科护理班早上不认真巡查病房，督促患者及家属整理用物不到位，床单元用物多、乱，衣物随意乱挂，床单有血迹或枕头污垢重、有异味，影响病房整洁美观。
2、床头卡有漏挂（常是病人转床而床头卡不跟转），内二科患者住宿床位与医嘱不一致，婴幼儿与成人患者共住一间病房。
3、除内二科外治疗车常缺手消毒剂。
4、有漏挂四防牌、氧气筒停氧后不及时撤离病房。
5、留置针穿刺不注明穿刺时间。
二、1.基础护理：健康宣教不到位，护理部查房常发现患者缺乏必要的防治知识（如糖尿病患者没有进行饮食宣教）或管道的用途及注意事项。
2.、个别护理人员工作责任心不强,表现在:生命体征异常患者不及时监测，床头交班走过场。
三：护理文书：1、护理文书记录标点符合使用不规范，有的护理记录从始至终都是“点”，无逗号、句号之分；每班的护理记录首次记录未缩进两格。
2、护理文件书写形式化，难与体现专科特色：如一名患者：男、61岁、体重49kg、血压正常，因股骨骨折5年，便秘6天而入院，但健康宣教内容为低脂低盐饮食。
3.护理文书存在医疗隐患上：无症状用药，如护理记录只描述：度冷丁1支肌注（曲马多、等特殊用药），为什么肌注，肌注后的健康宣教未有描述。
4、各科室存在护理书写问题详见3月份的护理质量反馈报告。
四、消毒隔离：消毒隔离措施欠规范：治疗车缺手消毒剂，护理人员手卫生不到位：止血带用后不按消毒规范及时清洁消毒。
五、加强本科室的护理技能操作培训护理部对科室工作要求：1、膀胱冲洗患者、静脉点滴胰岛素患者要挂警示标志2、护理人员在护理工作中注意语言文化，避免潜在医疗、护患纠纷。
第二篇：护士长例会医院护士长例会管理办法为了加强科室凝聚力，提高科室管理水平，落实医院的各项制度、决策与行动，从而更好地为全县老百姓提供医疗健康服务，结合本院工作实际，特制定本办法。
护士长例会会议记录
护士长例会会议记录
时间：2021年8月10日下午2点-4点
地点：医院会议室
参会人员：各科室护士长及院内负责人
会议主题：提高病人安全意识和管理质量
会议记录：
1. 护理工作质量问题分析
1.1 针对护理工作中出现的问题进行分析,主要集中在病人护理过程中的细节处理不到位,护理程序规范不符合标准等方面。
1.2 讨论原因,归纳问题和提出解决方案,并且加强培训和技术指导。
2. 病人护理安全问题
2.1 重点讨论病人安全问题,如倒床、跌倒和患者自杀等事故,并且需要做好健康档案的记录和保存,建立健全病人护理安全管理制度。
2.2 提高护理人员的安全意识以及指导病人及家属的管理方法与技能,加强家属和病人之间的沟通和信任,减少患者安全事件的发生。
3. 管理工作报告
3.1 护理质量管理部门的工作报告、督导报告及投诉处理报告等进行汇报和评估,强化病人投诉处理机制和责任追究系统。
3.2 鼓励各科室开展在线反馈与工作交流,提高护理人员沟通与交流,及时反馈问题与建议。
4. 下一步工作计划
4.1 加大新员工培训、例会等教育和技术指导力度,提升职业素养,强化全员绩效考核机制、提高全员护理质量,推动病人护理工作更加规范化。
4.2 推行科室长与护理班长会见制度,加强科室间的联系和沟通。
4.3 落实工作措施：每月例会、每半年一次的护理质量抽查、每季度一次的病人满意度调查。
会议纪要审核：
记录人：XXX
审核人：XXX
时间：2021年8月11日。
15日护士长会议记录
15日护士长会议记录会议时间：15日会议地点：护士长会议室会议主持：XXX护士长会议记录：XXX秘书与会人员：XXX护士长、XXX主任医师、XXX主任护师、XXX质控科科长、XXX护理部主任、XXX院感科科长等。
会议议程：1.会议开场白及介绍2.上次会议决议的执行情况汇报3.质控科和院感科工作汇报4.护理部各学科工作汇报5.病房问题整改和新问题汇报6.院内感染防控相关知识培训7.其他事项讨论8.会议总结及下次会议时间和主题确定会议细节记录：1.会议开场白及介绍护士长在会议开始前发表开场白致辞，对与会人员表示欢迎并感谢大家的出席。
随后，逐一介绍与会人员，并就本次会议的议程进行简要介绍。
2.上次会议决议的执行情况汇报护士长对上次会议做出的决议进行了回顾，并要求相关负责人对决议的执行情况进行汇报和总结。
各位负责人汇报了相关工作的执行情况，针对遇到的问题和困难提出了解决方案和下一步的工作安排。
3.质控科和院感科工作汇报质控科科长和院感科科长分别汇报了最近的工作情况。
质控科科长介绍了近期对护理质量和安全进行的评估结果，并提出了质量改进的建议。
院感科科长则分享了最新的院内感染防控情况，并提出了一些疫情期间需要加强的工作措施和培训需求。
4.护理部各学科工作汇报护理部各学科负责人依次对各自学科的工作进行了汇报。
他们介绍了该学科的病床利用率、患者满意度、病员报告情况等，以及学科内部的团队建设、培训和科研情况。
同时，也提出了一些问题和需求，并期待得到支持和解决方案。
5.病房问题整改和新问题汇报护士长请护理部主任对近期病房问题整改情况进行汇报。
护理部主任对上次会议病房问题的整改措施和结果进行了详细的汇报，并评估了病房问题整改的效果。
随后，与会人员陆续汇报了新出现的病房问题，并进行问题的讨论和解决方案的提出。
6.院内感染防控相关知识培训为了提高全体护士对于院内感染防控的意识和知识水平，会议进行了一场院内感染防控相关知识的培训。
护理部3月份护士长例会记录
护理部3月份护士长例会记录时间：2024年3月XX日10:00-11:30地点：护理部会议室会议主持人：XX会议记录人：XX与会人员：护理部全体护士长会议议程：1.会议开场2.上月工作总结3.领导讲话4.本月工作计划5.问题讨论6.其他事项会议记录：1.会议开场会议主持人宣布会议正式开始，并简要介绍了会议议程。
2.上月工作总结每位护士长汇报了本部门上月的工作总结，主要内容包括病房运行情况、护理质量评估、患者满意度调查结果等。
大家积极分享优秀的经验和做法，并讨论了存在的不足和问题。
3.领导讲话护理部领导向全体护士长致辞，表扬了大家在过去一个月的辛勤工作，并对优秀的个人和团队进行了表彰。
领导强调了工作中的重点和难点，并对全体护士长提出了要求。
同时，领导也对一些改进措施进行了介绍，希望大家能够积极配合。
4.本月工作计划护理部各科室护士长汇报了本月的工作计划。
每个科室介绍了在床位管理、患者护理、人员培训等方面的具体安排。
大家就工作计划进行了充分的讨论和交流，互相提出了宝贵的建议和意见。
5.问题讨论各科室护士长就一些工作中存在的问题和困难展开了深入讨论。
大家对病房设备维修、人员配备、护理质量等方面的问题进行了分析，并提出了解决办法和改进建议。
会议记录人详细记录了问题和解决方案，并将之后跟进情况。
6.其他事项会议进行了其他事项的汇报和讨论，包括培训计划、护理常规操作的规范、新技术的应用等内容。
大家就这些事项进行了深入交流，并达成了一致意见。
会议结束会议主持人宣布会议结束，并对大家的积极参与和建设性的意见表示感谢。
他鼓励大家在日常工作中紧密合作，共同努力提高护理质量和服务水平。
会议记录人整理了本次会议的内容，并将记录整理成文，并将其保存在护理部档案中。
护士长每月例会记录内容
护士长每月例会记录内容标题：护士长每月例会记录内容尊敬的各位护士长，大家好！今天我们召开的是每月例会，目的是为了总结上个月工作的经验和教训，交流学习心得，以及安排和部署下个月的工作计划。
请大家积极参与讨论，共同提高我们的工作水平和质量。
一、上个月工作总结1.1 本月工作完成情况：回顾上个月的工作任务和目标是否完成，对完成情况进行总结和评估。
1.2 工作亮点和经验：分享上个月工作中的亮点和成功经验，以便大家共同学习和借鉴。
1.3 问题和不足：分析上个月工作中出现的问题和不足之处，找出原因并提出改进措施，避免类似问题再次发生。
二、学习心得交流2.1 学术知识分享：护理领域的知识更新迅速，护士长应当定期分享最新的学术知识和研究成果，以提高全体护士的专业水平。
2.2 技能培训和演练：针对上个月工作中出现的问题和需要改进的方面，组织相关技能培训和模拟演练，提高护士的操作技能和应变能力。
2.3 经验分享：护士长和经验丰富的护士可以分享自己在护理工作中积累的经验，帮助其他护士更好地应对各种情况。
三、下个月工作计划3.1 目标确定：根据上个月总结的问题和不足，以及医院的整体工作计划，制定下个月的工作目标和重点任务。
3.2 人员调整：根据工作计划的需要，进行人员调整和任务分配，确保每个岗位都有合适的人员担任，并保证工作的连续性和高效性。
3.3 工作安排：具体安排下个月的工作计划和时间表，明确每个人的工作内容和时间节点，以便大家有明确的目标和任务。
四、其他事项4.1 通知传达：将会议决定的重要事项和工作安排及时传达给各科室和护士团队，确保信息的准确传递和执行。
4.2 员工关怀：关注护士团队的工作和生活情况，提供必要的关怀和支持，帮助解决工作和生活中的困难和问题。
4.3 安全管理：强调护士在工作中的安全意识和管理要求，确保工作场所的安全和护士自身的安全。
总结：本次例会，我们对上个月的工作进行了总结和评估，分享了学习心得，制定了下个月的工作计划，并讨论了其他相关事项。
护士长例会记录范文
护士长例会记录范文时间：2024年6月15日地点：医院会议室主持人：护士长参会人员：所有护士长和值班护士会议记录：一、会议开始护士长致开幕词，感谢大家出席此次例会，介绍本次例会的目的和议题。
强调这是一次重要的例会，旨在总结过去的工作，解决存在的问题，确保病人的安全和舒适。
二、总结过去工作1.护士长回顾了过去一个月的工作情况，对全院各科护理工作进行了综合评价。
肯定了大家辛勤工作和付出的努力，同时也指出了一些问题，如护理记录不规范、药品管理不严谨等。
2.针对问题，护士长提出了管理建议，包括加强对护理记录的监督和培训，提高每位护士的专业素质和责任感，加强药品管理的规范化和标准化。
三、安全问题讨论1.护士长介绍了最近发生的一起意外事故，提醒大家高度重视患者的安全问题。
要求每位护士深入了解患者的病情和需求，确保妥善处理每一位患者的护理工作，尤其是在给药和执行医嘱时，要严格按照操作规程和安全操作要求，确保患者的生命安全。
2.护士长要求大家对患者的安全问题进行讨论和总结，从而寻找出更好的解决方案。
特别是在病人转运和手术室护理等关键环节，严格执行各项操作要求，减少患者的风险。
四、护理质量改进1.护士长敦促每位护士深入了解护理质量工作的重要性，提醒大家关注护理风险、错误护理和患者投诉等问题。
对于已经发生的护理差错，要进行深入分析，追求根本原因，提出解决方案。
2.护士长指出，护理质量的提高需要团队的努力和全面的改进。
要求每个护士树立起护理质量监控的意识，建立起自我监督的机制。
五、护理技能培训1.护士长提醒大家，由于医疗技术和护理研究的不断发展，护士需要不断提升自己的专业技能。
因此，将安排护理技能培训课程，提高护士的综合素质和技能水平。
2.护士长鼓励大家参加相关的学习交流活动，主动带领护士队伍向前发展。
六、值班安排与交流1.护士长通报最新的值班安排，并鼓励护士之间互相交流协作，确保每天的工作顺利进行。
2.护士长鼓励大家充分发挥自己的专业优势，相互学习，共同提高护理质量。
护士长例会内容
护士长例会内容尊敬的各位护士长：大家好！欢迎参加本次护士长例会，我们将在本次会议中共同讨论并分享各自工作中的经验和心得。
以下是本次例会的内容安排：1. 前言- 开场致辞：感谢各位护士长的辛勤工作和出席本次例会。
- 介绍议程：说明本次例会的目的和安排。
2. 病房管理- 病房布置和环境卫生：分享有效的病房布置方法和卫生管理措施。
- 床位利用和排班安排：探讨如何合理利用床位资源和改进护士排班制度。
- 医疗器械和药品管理：讨论医疗器械和药品的清点、消毒、维护等管理工作。
3. 病人护理- 临床技术操作标准：确保护士们有统一的操作标准，提高病人护理质量。
- 多学科协作：探讨与其他科室的沟通合作，提供全方位的病人护理服务。
- 患者家属沟通：分享有效的患者家属沟通技巧，提升满意度和护理质量。
4. 护士培训与发展- 继续教育计划：介绍近期的继续教育计划安排，鼓励护士们积极参与。
- 技能提升机会：提供培训课程和学习机会，帮助护士们提升专业技能。
- 职业发展规划：讨论护士长对下属护士的职业规划和发展支持。
5. 心理健康与职业倦怠- 压力管理：分享有效的压力管理方法，提高护士们的心理健康。
- 职业倦怠防范：探讨预防和应对职业倦怠的策略，保障护士们的工作积极性。
- 团队关怀与支持：鼓励护士间相互支持与团队合作，建立良好的职业氛围。
6. 问题和意见反馈- 听取护士长的问题和意见：给予护士长提问和表达意见的机会。
- 讨论解决方案：共同探讨解决问题的方法和策略。
7. 会议总结- 总结会议内容：简要总结本次例会的讨论和分享内容。
- 展望下次例会：提前预告下次护士长例会的主题和期待。
尊敬的护士长们，本次例会内容旨在促进我们护理团队的协作和发展，希望大家能积极参与并提出宝贵的意见和建议。
谢谢！祝本次例会圆满成功！注：本文仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整与补充。
护士长会议记录范文
护士长会议记录范文会议时间：[具体日期和时间]会议地点：[会议室地点]参会人员：各科室护士长。
一、会议开场。
护士长甲（会议主持人）：“各位姐妹们，大家好啊！咱们又凑到一块儿开这个护士长会了。
就像一群超级英雄定期碰头商量拯救世界的大计一样，咱们呢，就是要商量怎么把咱医院这一亩三分地给管理得井井有条，让病人们都能快快好起来。
”二、护理质量与安全。
1. 近期护理差错总结。
护士长乙：“姐妹们，我先来说说这护理差错的事儿。
咱科有个小护士啊，前几天给病人发药的时候，没仔细核对病人名字，差点就发错药了。
还好发现得及时，没出啥大乱子。
我这脸啊，当时都绿了。
”众人哄笑，护士长甲：“这事儿可真得敲个警钟啊。
咱们平时工作忙归忙，但这核对病人信息可是最最基本的。
就像战士上战场得认清自己的队友一样，咱们给病人护理也得认清对象啊。
大家回去都得好好给手下的小护士们强调强调。
”2. 防范措施讨论。
护士长丙：“我觉得咱们可以搞个小竞赛，就关于护理操作规范的。
谁做得好就奖励，做不好就惩罚。
这样小护士们肯定都特别上心。
”护士长丁：“这个主意不错，但我觉得还得加强培训。
每周抽出固定的时间来进行一些情景模拟训练，模拟那些容易出错的场景，让护士们练练手。
”护士长甲：“行，这俩办法都挺靠谱的。
咱们就这么办。
丙护士长你负责把竞赛的细则弄出来，丁护士长你呢，就着手准备培训的事儿。
咱们争取这个月就开始实施。
”三、人员管理。
1. 新护士培训情况。
护士长戊：“咱科新来了几个小护士，那是充满了热情啊，但经验确实不足。
我就安排了几个老护士带她们，可还是有些手忙脚乱的。
”护士长甲：“新护士就像刚学走路的小娃娃，得慢慢来。
老护士们可得有耐心，咱们可以制定一个更详细的带教计划。
比如第一周让新护士熟悉科室环境、各种设备的位置；第二周开始教基本的护理操作，一点一点来。
而且新护士自己也要主动学习，不能光等着老护士喂到嘴边儿。
”2. 护士排班优化。
护士长己：“咱们现在这个排班啊，有时候忙起来人手不够，闲的时候又有护士在那儿干等着。
护士长会议记录范文
护士长会议记录范文会议时间：[具体日期和时间]会议地点：[会议室地点]参会人员：各科室护士长。
一、会议开场。
护理部主任[主任名字]：“各位护士长们，大家好啊！今天咱们又凑一块儿啦，就像一群超级英雄要开个联盟大会似的。
咱这会啊，就是为了把咱们护理工作里那些大事小事都捣鼓捣鼓，让咱们的护理团队越来越棒，患者们也能得到更好的照顾。
”二、各科室护理工作汇报。
# （一）内科护士长[护士长名字1]“咱内科最近可是忙得像热锅上的蚂蚁。
病人数量那是蹭蹭往上涨，就像那股票牛市似的。
不过咱护士姐妹们也不含糊，护理工作都井井有条地进行着。
就是有个小问题，新来的几个小护士打针技术还得练练，有时候像跟血管捉迷藏似的，扎好几下才成功。
我打算组织个内部的小培训，让老护士带带新护士，把这打针技术给练扎实咯。
”# （二）外科护士长[护士长名字2]“外科这边呢，手术病人多，术后护理压力比较大。
那些个术后伤口啊，得像盯着宝贝似的时刻注意着。
前几天有个小意外，一个病人的引流管差点被不小心扯掉，还好护士发现得及时。
这事儿给我们敲了个警钟，我们得加强对病人和家属的健康教育，告诉他们这些管子的重要性，可不能乱动。
另外，我们科室的物资管理有点乱，有时候找个东西像寻宝一样，我得好好整整这一块。
”# （三）妇产科护士长[护士长名字3]“妇产科可是充满了新生命的希望，但也有不少麻烦事儿。
产妇的情绪就像六月的天，说变就变，我们护士还得兼职心理辅导员。
还有啊，新生儿护理这一块，虽然大家都很小心，但还是有些小细节容易被忽略，像给宝宝洗澡的时候水温有时候把握得不是那么精准。
我想制定一个更详细的新生儿护理流程表，让每个护士都能按标准来。
”三、护理部重点工作安排。
# （一）护理质量提升。
护理部主任：“大家都知道，护理质量就是咱们的生命线。
从现在开始，咱们要加大护理质量的检查力度。
这个检查可不是走走过场，就像老师检查学生作业一样，要仔仔细细的。
每个月我们会进行一次全面的护理质量评估，从基础护理、护理文书书写到病人满意度，都要检查。
护士长例会范文
护士长例会时间：XXXX年XX月XX日地点：医院会议室主持人：[XXXXX]参会人员：各科室护士长会议内容：一、XX月份护理工作总结1. 患者满意度调查结果分析根据本月患者满意度调查结果，大部分患者对护理服务态度和技能水平表示满意。
但仍存在一些问题，如沟通不足、护理流程不够规范等。
针对这些问题，各科室要深入分析原因，采取有效措施进行改进。
2. 护理质量检查结果通报本月护理质量检查结果显示，大部分科室护理质量合格率达到90%以上，但仍有个别科室存在一些问题，如基础护理不规范、文书书写不规范等。
针对这些问题，护理部将加强督导和培训，确保整改到位。
3. 重点护理工作进展情况本月重点护理工作进展顺利，包括新护士培训、危重病人护理、健康教育等。
各科室要继续加强协作，确保各项护理工作有序推进。
二、XX月份护理工作计划1. 持续改进护理服务质量各科室要结合患者反馈和护理质量检查结果，深入分析问题原因，制定切实可行的改进措施，提高患者满意度。
同时，加强与患者的沟通交流，关注患者需求，提供更加人性化、个性化的护理服务。
2. 进一步加强护理安全管理各科室要严格执行护理安全管理制度，加强风险防范意识，规范护理操作流程。
同时，加强护理人员培训和教育，提高护理队伍整体素质和安全意识。
对于存在的安全隐患，要立即整改到位，确保患者安全。
3. 持续推进重点护理工作各科室要继续加强协作，按照护理部工作计划安排，有序推进各项重点护理工作。
同时，根据患者需求和实际情况，不断创新服务模式和方法，提高护理服务水平。
主持人总结：本次护士长例会就XX月份护理工作进行了总结和计划安排。
各科室要认真贯彻落实会议精神，加强协作和沟通交流，确保各项护理工作顺利开展。
同时，针对存在的问题和不足之处，要深入分析原因，采取有效措施进行整改和提升。
希望大家共同努力，为患者提供更加优质、高效的护理服务。
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年护士长例会记录————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2014年护士长例会记录时间：2014年12月30日地点：会议室主持人：李所芬参加人员：各科室护士长及骨干参加会议一、主要内容：各个小组长汇报一下小组的情况、护士长汇报一下一年的工作总结。
1、总结2014年的工作。
2、各个小组的质量检查总结反馈信息。
二、上半年新员工的带教情况科室带教责任人是护士长，该怎样带教？护士长要进行思考，反馈带教中存在的问题，各科护士长要引起重视，不能出差错，带教要做到放眼不放手，各科做好接收。
下半年医院新员工导医换的较频繁。
三、针对2014年护理部工作情况（1）、医院抢救物品的检查上半年急救物品、检查各病区药品数量、质量基本符合要求，做到“五定”，一及时，一次性使用医疗用品无过期，急救器械处于良好运行状态。
存在问题：1.大多护士不知道抢救车内的药品有几种，作用更不知道。
2.手术室：急救车内部分物品过期，急救车上有污迹。
3.要求护士长每周清点一下抢救车内的物品，药品是否齐全，有的科室护士长没有坚持检查，要求检查签名。
下半年存在的问题：1、手术室盐酸肾上腺素针过期，其他科室都在备用状态。
（2）、护理文件书写上半年：1.在护理部领导下2014年做过两次检查并且做了整改措施下发到了各科室。
检查方法：抽查各科运行病历，书写总体情况比较好，各病区护士能正确选择护理记录单表格，观察项目明确，书写内容按要求填写。
2、全院各科室按要求做到晨间护理，大部分病人三短九洁落实不到位，管道护理符合要求。
病人输液卡通过监督现在到位、压疮卡内科建立完善，要求各科护士长落实，汇报有没有做到位。
存在问题：门诊输液：6月份一楼输液卡无执行者签名，护理部及时找到执行者给予了处罚10元。
这样的问题在几个住院部还是有漏签执行者事情发生。
请护士长回去加大管理力度，落实到人。
从小事做起，小事情都做不好，更不要提大事。
下半年：以上工作检查落实有改建，但有个别情况出现，望护士长加大力度，自查自纠。
（3）、护理安全上半年：全院各科按照护理安全管理要求均有护理安全管理制度及措施，护理缺陷有记录、有讨论，安全通道通畅，重点病人安全标识醒目。
通过检查存在的问题：1、内科：A、三测单“呼吸”符号不清晰，不整洁，低栏血压值个别天书写撩草，不认真，入院体重缺空，第二页体重仍缺空，三测单绘制生命体征数据与护理单不相符，大小便栏缺空。
2、外妇科：A、三测单大小便栏有空缺，出量记录不统一，年龄单位写“A”不符合书写规定。
B、临时医嘱皮试未签名，护理单眉栏不全。
C、护理记录单有错别字，有涂改。
D、手术患者术前一天访视单“血液检验”项目栏未填，字迹潦草，书写不认真，该画直线处线不直。
E、手术医师签名空缺。
手术访视单有项目空缺。
出院病历抽查1份评分90分。
3.疼痛科：A、三测单眉栏有空缺。
B、出院病历有两天大小便空缺。
C、临时医嘱皮试未签名。
D、无带教老师签名4.出院病历抽查1份评分为：85分。
下半年各科室存在的问题：1.体温单页面不整洁，符号绘制大小不一致，护理记录单数值与体温单不一致。
2.书写字迹不工整，护理记录单有涂改，护士执行医嘱记录护理单签名时潦草看不清。
3.测血压为170/90mmhg高，无复测记录无观察（新的问题）。
4.住院知情同意书、离院责任书，主管医生未签名签时、住院知情同意书空缺，医嘱医生护士签名有涂改。
5.手术安全核查表：术者、病案号、手术医生签名、麻醉师签名栏目空缺。
6.体温单呼吸符号绘制不清，符号绘制大小不均，护理记录单与体温单数值同一个时间不一致。
体温单低栏体重、药敏史空缺。
7.急诊入院手术患者，体温单16点时入院绘制了一次生命体征，入院后行急诊手术，18：40术毕安返病房，护理记录单观察记录着生命体征病情，但体温单未体现出。
8.入院是生命体征绘制错误，未及时更正，不认真。
（4）.检查各科室医嘱与上传数据录入情况如下上半年：上半年：1、疼痛科：（1）、8床周汝明，少录I级护理2天，0.9%NS 250ml1瓶，小牛血注射液4支，5%GS250ml1瓶，胞磷胆碱1支，辅酶A粉针1支，静脉输液2组，错录II级护理2天。
（2）、9床陈庆才少录5%GS250ml1瓶，中药热奄包治疗1次，中药熏洗治疗1次，错录5%GS100ml1瓶，DR费用医嘱开颈椎三位片，胸部正侧位片，腰椎正侧位片，未录全。
只录了数字X线荧光成像摄影5次，激光胶片8×10 3次。
费用180.2.外产科：（1）、26床王晶晶少录氨曲南1支，胸部正侧位片少录1项，II级护理多录1天。
（2）、37床苏维云，少录青霉素400万U1支，II级护理1天，三四床间一天，住院诊查费一天，普通输液一组。
3.内科：（1）、14床邱美芳少录颈椎病推拿治疗3次。
（2）、24床顾浩棠少录二甲双胍片2片，多录氧氟沙星滴眼液2支（3）、42床陈井仙少录II级护理1天，多录II级护理1天，拔罐治疗6次。
（4）、9床潘红亮少录III级护理1天，多录II级护理1天。
以上问题已经及时整改。
下半年：疼痛科、外妇科存在药品少录、静脉输液的组数少录。
没有查到呢！（5）医院控感工作情况上半年医院控感检查：每周不定期检查一次，周一在全院大会通报一次。
存在的问题；1、各科室砂轮用完后，未及时消毒。
2、手术室：负压吸引器引流瓶无消毒液更换日期。
3、治疗室：科内私人物品太多。
4、医疗垃圾混装，医疗垃圾桶未加盖，一次性耗材随手丢。
5、门诊科室:无菌物品液更换作假，只是换标签，无菌持物钳上有一层的污垢，当事人根据员工管理条例给予处罚15元。
6、有的科室晨间护理做得不到位，已经给予指出，请按要求去做。
下半年：1、开启的液体，消毒物品没有时间、日期、责任人。
2、有卫生死角，碘伏缸上未贴3M胶带，各个楼道上画框上有灰尘，柜子、窗台上有灰尘。
3、液体、消毒物品、标签过期未及时更换（这主要是门诊）。
4、垃圾桶未加盖、垃圾未分类放置。
（6）2014年出院病历护理质量检查：1、出院病历的排列顺序不对。
2、科室上级医师没有签名。
3、医嘱有涂改、刮痕。
4、病历眉栏、页码出现空缺、手术室患者返视单的化验单空缺、同样眉栏空缺。
（7）5月15号各科护士长对在院患者行政查房情况如下：上半年：1.针对三个住院部的在院患者的查房：查房内容有10个问题：1、入院患者告知书是否宣传2、各类疾病注意事项护士是否交代3、床头交接班是否到位4、夏天来了病房的蚊香发放情况5.患者在住院期间有事时是否知道怎样求救向谁求救？是否知道该楼层的护士长和科主任。
6、巡视病房是否及时7、有事在病房按铃时医护人员是否能及时到达8、患者有疑问时医护人员解释是否到位9、晚上护士仪容仪表是否达标10、各科病房整洁情况。
存在的问题：（1）疼痛科个别患者入院告知不详细解释不到位，患者签字但不知签字内容、为何签字，未向患者做自我介绍。
（2）疼痛科、外科个别患者注意事项告知不全。
（3）外科、内科未及时发放蚊香（4）疼痛科个别患者反应夜间巡视病房不及时。
外科个别患者反应输液时巡视不及时。
一个人不方便呼叫，内科个别患者反应测血压不到位。
（5）外科、内科疼痛科部分患者不知用药名称和用途。
（6）外科护士态度不够热情（7）外科、疼痛病房不够整齐，摆放物品较多.以上存在的问题已经整改落实完成。
（8）2014年下半年：针对以上情况护士长汇报情况，对出现的情况要求整改的结果做汇报。
（9）各科室服务满意度调查上半年护理服务满意度调查：大多数是满意度比较高少部分的体了意见：疼痛科：2--59床的周丽兰患者提出2013年12月24日在本院住院到2014年2月出院，收费室把他的慢性病2500元的钱扣除了，要求收费室退回，不知道护士长知道此事，最后是怎么和患者解释的。
出院了一颗药都没有，建议改正。
2楼没有卫生间，洗澡间，晚上没有路灯，不要省电，食堂饭菜不满意。
（一人提了好几个问题），服务态度都非常满意。
内科：5--26床韦振宗提出护士有微笑，但是沟通太少，要求能多交流。
点名批评的没有。
点名表扬的有：内科肖明伟 3 吕冬冬2 周思宏 2 周静2 周梅芬2 李桂勤徐维维李红艳叶红波曾秀英王芳王红芬李涛李仙萍梁志洁李萍华下半年满意度调查：见后面附表。
（10）．14年各科室护理缺陷原因分析上半年：1、急救药品物品管理：大部分护士对急救药品的作用，规格、不良反应掌握欠缺，极个别护士对急救药品知识掌握到位，这种是不符合要求的。
应该反过来大多数掌握，少数没有掌握才正常，各科护士长要加大力度培训急救药品知识学习，提高认识。
2、基础护理存在缺陷主要原因是个别护士不重视输液安全，工作不认真，责任心不够，巡视患者不及时，相关的护理知识欠缺导致和患者的交流和交代不到位，基础护理未落实到位，引起的投诉事情根据医院员工管理条例给予经济处罚和口头批评一次报护理差错一次。
3、护理文书存在的缺陷主要原因是科室骨干人员未认真履行职责，护士长督查力度不够。
4、消毒隔离存在的缺陷反映出护士长对院感工作的认识不足，缺乏监督和检查，加强输液安全教育，输液药物严格来说是现配现用，以免影响药物的疗效及输液反应的发生。
5、本月护理服务满意度调查，病人对“用药情况”、“护理级别”“科室管理”等护理工作满意度较低，反映了护理人员在健康宣教方面的不足，包括对健康教育的认识不够，缺乏相关的知识和技能，以及没有拿出一点时间与病人进行信息沟通。
病人最想了解的疾病及给药相关知识没能及时告知，进行护理操作时没有主动讲解，不注意时间、方式和效果。
要求各科护士长和本科室患者建立一定的沟通桥梁，及时掌握患者的相关信息，及时反馈有用的信息给相关负责人。
上半年处理与改进措施1、护士长要加强急救药品物品的管理及急救药品知识的学习，使护士对药品的规格、剂量、用法、不良反应有较全面的认识，防止差错的发生。
2、加强对护理人员的院感知识的培训，强调各项制度执行的重要性，护士长及科室骨干人员要随时督促检查，保障各项制度的执行力度；3、“护理服务满意度调查”反馈情况，针对各自的问题做好分析整改，针对每月出现“用药情况”、“护理级别”、的问题，反映了护理人员在健康宣教方面的不足，护士没有拿出一点时间与病人进行信息沟通。
要求每天安排一个护士和患者沟通及时反应问题，处理问题，护士要合理的安排工作时间，扎实的做好健康宣教，科室护士长要引起重视，积极整改并落实到位。
4、对重点缺陷按质量标准扣分，造成医院直接损失的，报请医院管理办公室与科室效益挂钩。
5、以上缺陷在护士长例会上讲评，并做为下半年的工作检查的重点。
护理不良事件办公室有底单。
护理不良事件上报：本月“3”起上报。
1）漏执行医嘱一起（2）配错液体（3）投诉一起，护理部都核实情况属实，未造成不良后果。