管理信息系统附答案

1、管理信息系统主要解决什么类型的决策问题？
结构化决策
2、管理信息系统的特点有哪些？
（1）管理信息系统是一个人机系统；（2）管理信息系统是一个一体化或集成系统。

（3）用数学模型分析数据，辅助决策。

（4）有一个中心数据库及网络系统。

3、管理信息系统成熟的重要标志是什么？
可以满足企业各个管理层次的要求
4、代码结构中设置检验位是为了什么？
为了保证代码输入的正确性，在编码设计结构中原代码的基础上，加上一位（称为校验码），附加在原代码的后面，使他变成代码的一个组成部分。

5、哪种耦合方式的耦合度最低、性能最好？
数据耦合P115
6、什么级别的信息的精度高，使用频率高，使用寿命短？
作业级信息
7、某学校学生学号规定如下：前两位表示年级，后三位表示顺序号，例如：88012表示1988年入学，第12名注册，这种代码属于什么类型的编码方式？
区间码（我过身份证属于分组码）
代码的种类：①顺序码②区间码③助记码p118
校验码的含义：为了保证代码输入的正确性，在编码设计结构中原代码的基础上，加上一位（称为校验码），附加在原代码的后面，使他变成代码的一个组成部分。

P118
系统设计说明书：系统设计说明书（或者系统设计报告）是系统设计阶段的主要成果。

8、什么是系统？他的定义是什么？
系统是为了达到某种目的由相互联系相互作用的多个部分（元素）组成的有机整体。

P8
管理信息系统与事物处理系统的一个重要不同点是管理信息系统具有提供分析，计划和辅助决策的能力。

但管理信息系统的辅助能力是有限的。

它主要用于帮助企业和组织解决结构化，程序化的决策问题
9、从信息技术的角度看，管理信息系统功能是什么？
1）信息处理（2）预测功能（3）计划功能（4）控制功能（5）辅助决策功能
10、系统实施的主要任务有哪些？
管理信息系统基础平台的构建，软件实现，系统测试。

P130
11、系统设计阶段的全部工作成果有哪些？
给出成功程序设计说明书和系统设计报告，为实施报告，为系统实施阶段的工作提供工作方案
12、系统实施的依据是什么？
系统分析阶段的系统分析报告和系统设计阶段的系统设计报告
13、系统测试的对象是什么？
整个应用软件系统
14、系统分析说明书中包括那些主要内容？
引言，系统设计内容，新系统实施计划
15、关于系统开发的主要内容有什么？P55
16．在本学期《管理信息系统》实验中，下列用户具有账套所有权限
的是哪个用户？
17.对于已记账的凭证，如发现其中有错误，我们则可以对其进行什
么样的操作
18．如果我们在总帐系统中，使用001号操作员对某张凭证进行了审
核，那么若我们又要取消对该张凭证的审核，应使用哪个账户来进行
此项操作。

19．用友ERP软件最大限度可以对999个帐套进行管理。

20．如果我们要模拟2001年12月31日的操作，但今天并不是2001
年12月31日，我们可以采用什么方式来实现这种模拟操作。

16到20参照下面练习
1．在本学期《管理信息系统》实验中，下列用户具有修改账套的权
限是_________。

A. admin B. 001 C. 002 D. 003
2．对于未记账的凭证，如发现其中有错误，我们可以对其进行修改，也可以将其作废。

而对于已记账的凭证，如发现其中有错误，我们则可以对其进行_____________操作
A．修改 B．作废 C．删除 D．冲销
3．如果我们在总帐系统中，使用001号操作员对某张凭证进行了审核，那么若我们又要取消对该张凭证的审核，应使用________进行此项操作。

A. admin
B. 001
C. 002
D. 003 4．用友ERP软件最大限度可以对__________个帐套进行管理。

A. 100
B. 300
C. 600
D. 999 5．如果我们要模拟2003年1月31日的操作，但今天并不是2003年1月31日，我们可以采用_____________方式来实现这种模拟操作。

A．将总帐系统的启用时间设置成2003年1月31日 B．将计算机系统时间设置成2003年1月31日
C．在登陆对话框的时间栏中设置登陆时间为2003年1月31日D．无法模拟该日的操作
答案：1.B 2.D 3.B 4.D 5.B
21．试述如何对系统进行调试。

硬件调试→软件调试→系统调试
系统调试主要是指把硬件与软件组合起来，进行模拟实验，正确无误后进行现场试验，直至正常运行为止。

22．请解释在管理信息系统中“系统评价”的含义。

系统评价的目的：P164
检查系统的目标、功能及各项指标是否达到了设计要求，满足程度如何？差距如何？检查系统中各种资源的利用程度。

包括人、财、物，及硬件、软件资源的利用情况。

4、信息系统评价的内容可从三方面考虑：P164
系统的技术效果、系统的管理效果、系统的经济效果
23. 简述信息系统运行管理制度主要有哪些。

①机房管理制度②信息系统日常运行管理制度③信息系统运行日记制度④软件维护与服务制度
24. 什么是信息系统的生命周期，包括哪些阶段，每阶段的任务是什么？
信息系统的生命周期都可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护5个阶段。

系统规划阶段。

系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步
调查，根据企业目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，并根据需要和可能给出拟建系统的备选方案。

2、系统分析阶段，系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确定的范围，对现行系统
进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和
不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。

3、系统设计阶段。

系统设计阶段的任务是根基系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条
件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型。

4、系统实施阶段。

系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段。

这一阶段的任务包括程
序的编写和调式，人员培训，数据文件转换，计算机等设备的购置、安装和调试，系统调试与转换等。

5、系统运行和维护阶段。

系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情
况，根据一定的规格对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。

对于不能修改或难以修改的问题记录在案，定期整理成新需求建议书，为下一周期的系统规划做准备。

25．什么是“诺兰模型”，请详细描述。

1：诺兰模型(熟记)：诺兰认为，某一范围的计算机应用发展必须经过6个阶段：①初装阶段②蔓延阶段③控制阶段④集成阶段⑤数据管理阶段⑥成熟阶段（详见p71）
2:诺兰阶段模型还指明了管理信息系统发展过程中的6种增长要素：①计算机硬软资源②应用方式③计划控制④管理信息系统在组织中的地位⑤领导模式⑥用户意识（详见p71）
26、制定MIS战略规划的两种常用方法是什么？简述它们的主要工作步骤。

p73
（1）关键成功因素法①了解组织的战略目标②识别关键成功因素③识别各关键成功因素的性能指标和评估标准
（2）企业系统规划法，p77图4-9
27、简述系统设计的原则。

①系统性②可靠性③灵活性④经济性⑤用户友好性（结合书本详细内容做答p112）
28、试述系统测试过程。

系统测试：系统测试也称系统调试，它是指在计算机上用各种可能的数据和操作条件对程序进行试验，找出可能存在的问题加以修改，使其完全符合设计要求的过程。

P134
系统测试步骤：分别按硬件系统、网络系统和软件系统进行测试，最后对整个系统进行总的综合测试。

（1）硬件测试①配置测试②硬件设备的外观检查③硬件测试
（2）网络测试①网络设备的外观检查②硬件测试③网络连通测试（3）软件测试①单元测试②集成测试③确认测试④系统测试p136
29、简述结构化开发方法及其优缺点。

1结构化系统生命周期法的含义：结构化系统生命周期法，是迄今为止最传统，应用最广泛的一种系统开发方法。

其基本思想是：用系统的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶
向下的对系统进行分析与设计。

P61
2：结构化系统生命周期法的优缺点：
优点：①从系统整体出发②用户至上③严格区分工作阶段④文档规范化
缺点：①难以把握用户的要求②开发周期长③结构化程度低的系统，在开发初期难于锁定功能要求p62
30、试论述系统维护工作的主要内容。

软件维护，数据维护，编码维护，硬件维护（简答）p158
31、BRP业务流程重组定义的三个关键特征：根本的，彻底的，显著的。

命题判断：
1战略是关于组织生存发展的关键性和长期性的问题，因此MIS战略规划的内容只包括MIS发展的长远规划。

错
2程序的正确性是程序设计质量的唯一要求。

错
3、系统分析就是在系统开发可行的条件下，考虑如何选择机器设备及数据管理软件，从而得到一个用户满意的软件系统方案。

错
4、系统设计阶段包括设计数据库的结构、设计代码、设计源程序等大量工作。

错
5、数据流程图中既可表示信息流也可表示物流、资金流等内容，它是表达系统的强有力工具。

错
6、系统测试的目的是充分证实系统的正确性。

错
7、系统的输入与输出设计时，必需先进行输入设计，然后才进行输出设计。

错
8、按照NOLAN模型，某一范围内的计算机应用发展要经过六个阶段，但各个阶段是可以超越的。

错
9、从报社、杂志上看到的消息，从计算机上输出的报表对厂长来说都是信息。

错
――――
10、管理信息系统这门新学科是依赖于管理科学，计算机科学和系统理论的发展而形成的。

11、银行存取款业务系统通常为批处理系统。

对
12、决策支持系统实际上是一个人——机信息系统，并不是不需要人介入而完全由计算机完成全部决策过程的系统。

对
1、根据管理的职能和层次，可以把MIS划分成一个金子塔式的结构。

对
3、人是管理信息系统的一个重要组成部分。

对
9、直接面谈是系统详细调查时收集信息的一种主要方法。

对
10、信息是资源，信息处理活动是管理活动的重要支柱。

对
11、并行式、立即切换式、分段切换式都是系统转换的方式。

对13、行驶中的汽车里程表上的数据不是信息，只有当司机看了里程表作出加速或减速的决策的那个数据才是信息。

对
14、系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块。

对
17、管理信息系统不能代替决策者，但是可以对决策者进行支持。

对
三、名词解释
MRPII 制造资源计划 POS 销售终端
某货运站的收费标准如下：若收件地点在本省，则快件每公斤 6 元，慢件每公斤 4 元；若收件地点在外省，则在 25 公斤以内 ( 包括25 公斤 ) 快件每公斤 8 元，慢件每公斤 6 元；如果超过 25 公斤时，快件每公斤 10 元，慢件每公斤 8 元。

试绘制确定收费标准的判
断表
附：p110第三题。