超级市场与便利店的比较
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L/O/G/O
定义：
超级市场：是自助式售货，一次性结算， 以食品和日用品为主，大量销售的商业经 营形态。
便利店：是以满足顾客便利性需求为主要 目的零售业态。
特 征：
• 开价售货、自助服务、小车携带、出门结算 • 信息化管理程度较高 •规模比较大，品种全，覆盖面广，拥有较高流 通效率
超级市场
• 消费的即时性、小容量、应急性的特点
目标顾客：
以物美大卖场和泰泽便利店为例 • 物美大卖场：主要有居民、流动顾客（家 庭消费者）
• 泰泽便利店：主要为居民（包括年青上班 族、学生、单身者等）
促销方面：
• 物美大卖场：1.大量降价促销 2.批量折扣、折价 券（或代金券）3.样品派送 4.产品内附奖券或即 开型的有奖活动 5.酬谢包装 6.包装赠品 7．赋予 产品外包装新的附加值 • 泰泽便利店：采取一些惠民的灵活促销活动来， 比如手机充值来吸引顾客，便利店一般产品会比 较新颖，以新奇实用便民的方式为周边顾客带来 便民服务，当然价格也会比一般超市的贵一些。
便利店
• 信息化管理程度较高，开展单品管理 •商店规模小而精致，商品品种少
便利店较之超市的便利性
• 距离的便利性 便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5~10 分钟便可到达。 • 购物的便利性 与超市相比，便利店的卖场面积小，商品种类少，而且商品陈列简单 明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品 。实行进出口同一的服务台收款方式，避免了超市结账排队的现象。 • 时间的便利性 一般便利店的营业时间为16~24小时，全年无休，所以有的学者称便 利店为消费者提供“Any Time”式的购物方式。 • 服务的便利性 很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务 ，例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、 代订车票和飞机票、代冲胶卷等等，对购物便利的追求是社会发展的 大趋势
•பைடு நூலகம்
L/O/G/O
小组结论：
• 根据我们小组实地考察的结果以及以往的经验，我们总结 得出： • 便利店规模小、东西种类也不多，并且其价格相对的 、超级市场而言就比较高，但是在急需某种商品的时候我 们还是会选择在便利店购买商品。且某些地方的便利店还 附带了限额送货上门服务，这大大地便利了我们的生活。 超级市场的商品种类齐全，并且有些物品价格相对便 利店要便宜很多，但是一般不会有人天天去逛超级市场， 人们更愿意一个星期去上一次，把整个星期所要用的要吃 的全备齐，这样就省了很多麻烦。
定义：
超级市场：是自助式售货，一次性结算， 以食品和日用品为主，大量销售的商业经 营形态。
便利店：是以满足顾客便利性需求为主要 目的零售业态。
特 征：
• 开价售货、自助服务、小车携带、出门结算 • 信息化管理程度较高 •规模比较大，品种全，覆盖面广，拥有较高流 通效率
超级市场
• 消费的即时性、小容量、应急性的特点
目标顾客：
以物美大卖场和泰泽便利店为例 • 物美大卖场：主要有居民、流动顾客（家 庭消费者）
• 泰泽便利店：主要为居民（包括年青上班 族、学生、单身者等）
促销方面：
• 物美大卖场：1.大量降价促销 2.批量折扣、折价 券（或代金券）3.样品派送 4.产品内附奖券或即 开型的有奖活动 5.酬谢包装 6.包装赠品 7．赋予 产品外包装新的附加值 • 泰泽便利店：采取一些惠民的灵活促销活动来， 比如手机充值来吸引顾客，便利店一般产品会比 较新颖，以新奇实用便民的方式为周边顾客带来 便民服务，当然价格也会比一般超市的贵一些。
便利店
• 信息化管理程度较高，开展单品管理 •商店规模小而精致，商品品种少
便利店较之超市的便利性
• 距离的便利性 便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5~10 分钟便可到达。 • 购物的便利性 与超市相比，便利店的卖场面积小，商品种类少，而且商品陈列简单 明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品 。实行进出口同一的服务台收款方式，避免了超市结账排队的现象。 • 时间的便利性 一般便利店的营业时间为16~24小时，全年无休，所以有的学者称便 利店为消费者提供“Any Time”式的购物方式。 • 服务的便利性 很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务 ，例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、 代订车票和飞机票、代冲胶卷等等，对购物便利的追求是社会发展的 大趋势
•பைடு நூலகம்
L/O/G/O
小组结论：
• 根据我们小组实地考察的结果以及以往的经验，我们总结 得出： • 便利店规模小、东西种类也不多，并且其价格相对的 、超级市场而言就比较高，但是在急需某种商品的时候我 们还是会选择在便利店购买商品。且某些地方的便利店还 附带了限额送货上门服务，这大大地便利了我们的生活。 超级市场的商品种类齐全，并且有些物品价格相对便 利店要便宜很多，但是一般不会有人天天去逛超级市场， 人们更愿意一个星期去上一次，把整个星期所要用的要吃 的全备齐，这样就省了很多麻烦。