管理学基础形考任务答案(1)

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国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案一、单项选择(每小题2分,共30分)1、下列各选项中,()属于管理的对象。

a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动2、“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

a. 预防b. 计划c. 预测d. 组织3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。

a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

a. 领导者b. 组织联络者c. 发言人d. 精神领袖5、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

a. 管理技能b. 技术技能c. 概念技能d. 人际技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是()。

a. 科学技术b. 增强责任感c. 提高劳动生产率d. 加强人的管理7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

a. 正规的程序b. 效率的逻辑c. 感情的逻辑d. 科学的理念8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

a. 进行了企业流程再造b. 形成了自己独特的企业文化c. 先进的社会制度d. 充分利用企业战略管理9、计划工作的前提是()。

a. 预测b. 管理c. 决策d. 领导10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。

a. 超前性b. 灵活性c. 创造性d. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

a. 更长b. 不确定c. 适中d. 更短12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

a. 风险最小b. 利润最大c. 简单易行d. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。

a. 定量预测b. 定性预测c. 宏观预测d. 微观预测14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。

电大2024年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案

电大2024年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案

电大管理学基础形成性考核册答案(新)管理学基础形考作业(一)一、理论分析题1.什么是霍桑试验?通过霍桑试验得出了什么结论?1.霍桑试验:20世纪二三十年头,美国国家探讨委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验,由于这项探讨是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。

2. 通过试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,还受到社会环境、心理因素的影响。

2.人际关系说的主要内容有哪些?主要内容有:(1)员工是“社会人"。

人际关系学说强调,金钱并非刺激员工主动性的唯一动力,人与人之间的友情、平安感、归属感等社会的和心理的欲望的满足,也是特别重要的因素。

(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。

(3)企业存在“非正式组织"。

“非正式组织"与“正式组织"相互依存,对生产效率的提高有很大的影响。

二、案例分析题1、你同意哪个人的看法?他们的观点有什么不同?答:我同意王平的观点。

本案例中的四个人物,赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位动身来相识管理问题,因而观点与结论迥然不同。

小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。

赵利从事生产管理工作,可能更留意生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即依据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理支配人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。

王平从事的是销售工作中的推销工作,干脆与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为好用,即依据不同顾客的特点实行不同的促销方式。

而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。

2、假如你是王平,你如何使老张信服权变理论?权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有肯定正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得肯定有效,也不见得肯定无效,采纳哪一种理论和方法,要依据组织的实际状况和所处的环境而定。

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案(总23页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除23、物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括()。

选择一项或多项:正确答案是:产品设计, 产品质量, 厂容厂貌, 员工服饰24、计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括()。

正确答案是:制定计划, 执行计划, 检查计划执行情况25、根据应用广度的不同可以将计划分为()。

正确答案是:战略计划, 作业计划26、任何组织的经营目标都是多元化的,比如:()。

选择一项或多项:正确答案是:高利润, 提高市场占有率, 提高员工福利待遇27、以下选项中,()属于备选方案的评价指标。

正确答案是:收益, 成本, 期限, 风险28按预测属性的不同,可将预测划分为()。

正确答案是:定性预测, 定量预测29、组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:( )。

正确答案:多重性层次性单一性变动性30、目标建立过程中应该()。

正确答案:尽可能量化企业目标把目标控制在五个以内目标期限应以长期目标为主期限适中正确答案是:尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以内, 期限适中三、判断正误(每小题2分,共20分)题目31控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。

()选择一项:对错正确的答案是“对”。

题目32处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

题目33对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。

()选择一项:对错正确的答案是“对”。

题目34泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

题目35彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

题目36现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案形考任务一一、填空题1、下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。

2、“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。

3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(管理的实践性)。

4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。

5、对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。

6、泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。

7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。

8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(形成了自己独特的企业文化)。

9、计划工作的前提是(预测)。

10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)特征。

11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。

13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。

14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。

15、目标建立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在(5个)以内。

二、多选题16、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(生产力;社会化大生产)。

17、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(人际关系角色;信息传递角色;决策制定角色)。

18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(技术技能;人际技能;概念技能)。

19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(宏观环境;产业环境)。

20、梅奥的人际关系学说的基本内容包括(企业中存在着非正式组织;生产效率主要取决于工人的士气)。

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案答案已经整理好了,没有格式错误或明显问题的段落需要删除,因此不需要进行任何删除操作。

以下是对每段话的小幅度改写:1.管理的对象包括组织资源和组织活动。

2.“凡事预则立,不预则废”强调了计划的重要性。

3.管理被认为是一门艺术,强调了管理的实践性。

4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是精神领袖的角色。

5.对于高层管理者来说,掌握良好的概念技能是最为重要的。

6.泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。

7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以效率的逻辑为重要标准。

8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是形成了自己独特的企业文化。

9.计划工作的前提是预测。

10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这是计划工作的普遍性特征。

11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该更短。

12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出最满意的方案。

13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用定量预测是可取的方法。

14.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的权变性原则。

15.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在5个以内。

16.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是生产力和社会化大生产。

17.XXX通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。

18.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备技术技能、人际技能和概念技能等多种技能。

19.外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为宏观环境和产业环境。

20.XXX的人际关系学说的基本内容包括人是“社会人”而不是“经济人”,企业中存在着非正式组织,生产效率主要取决于工人的士气。

《管理学基础》形成性考核册参考答案

《管理学基础》形成性考核册参考答案

2017秋管理学基础形成性考核册(参考答案)管理学基础形考作业(一)一、理论分析题1. 20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行,因此后人称之为霍桑试验。

霍桑实验的分为四个阶段,分别是:第一,工厂照明试验;第二,继电器装配试验;第三,谈话研究;第四,观察试验。

通过霍桑实验,梅奥等人得出了以下结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了“人际关系学说”。

2. “人际关系学说”是在霍桑实验的基础上,由梅奥等人创立的。

这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。

主要内容有:(1)职工是“社会人”;而不是“经济人”,谓“经济人”,就是把金钱作为工作的惟一动力。

(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;(3)企业中存在着“非正式组织”。

二、案例分析题1、你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同?答:我同意王平的观点。

本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。

小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。

赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。

王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。

而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。

2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论?权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪一种理论和方法,要根据组织的实际情况和所处的环境而定。

《管理学基础》纸质作业答案

《管理学基础》纸质作业答案

管理学基础形成性考核册答案(新)管理学基础形考作业(一)一、理论分析题1. 20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行,因此后人称之为霍桑试验。

霍桑实验的分为四个阶段,分别是:第一,工厂照明试验;第二,继电器装配试验;第三,谈话研究;第四,观察试验。

通过霍桑实验,梅奥等人得出了以下结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了“人际关系学说”。

2. “人际关系学说”是在霍桑实验的基础上,由梅奥等人创立的。

这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。

主要内容有:(1)职工是“社会人”;而不是“经济人”,谓“经济人”,就是把金钱作为工作的惟一动力。

(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;(3)企业中存在着“非正式组织”。

二、案例分析题1、你同意哪个人的意见他们的观点有什么不同答:我同意王平的观点。

本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。

小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。

赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。

王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。

而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。

2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪一种理论和方法,要根据组织的实际情况和所处的环境而定。

国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案

国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案

国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案说明:1.试卷号:2064;2.课程代码:02326;3.适用专业及层次:城市轨道交通运营管理专科、电子商务专科、工商管理专科、旅游专科,物流管理专科、物业管理专科和行政管理专科;3.平台考试网址:;4.成绩计算:网上形考成绩按50%计入期末考试总成绩;任务一一、单项选择(每小题2分,共30分)1.下列各选项中,(D)属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B.组织目标和组织活动C.组织中的人D.组织资源和组织活动2.“凡事预则立,不预则废”,说的是(A)的重要性。

A.计划B.组织C.预防D.预测3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(A)。

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(C)的角色。

A.组织联络者B.领导者C.精神领袖D.发言人5.对于高层管理者来说,掌握良好的(D)是最为重要的。

A.人际技能B.管理技能C.技术技能D.概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是(A)。

A.提高劳动生产率B.科学技术C.增强责任感D.加强人的管理7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(B)为重要标准。

A.科学的理念B.效率的逻辑C.正规的程序D.感情的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。

A.形成了自己独特的企业文化B.进行了企业流程再造C.先进的社会制度D.充分利用企业战略管理9.计划工作的前提是(A)。

A.预测B.领导C.决策D.管理10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(C)特征。

A.灵活性B.超前性C.普遍性D.创造性11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(A)。

A.更短B.更长C.不确定D.适中12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(D)的方案。

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案形考任务一一、填空题1、下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。

2、“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。

3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(管理的实践性)。

4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。

5、对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。

6、泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。

7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。

8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(形成了自己独特的企业文化)。

9、计划工作的前提是(预测)。

10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)特征。

11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。

13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。

14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。

15、目标建立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在(5个)以内。

二、多选题16、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(生产力;社会化大生产)。

17、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(人际关系角色;信息传递角色;决策制定角色)。

18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(技术技能;人际技能;概念技能)。

19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(宏观环境;产业环境)。

20、梅奥的人际关系学说的基本内容包括(企业中存在着非正式组织;生产效率主要取决于工人的士气)。

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案一、单选题1.管理的核心是( d ) a.决策 b.领导 c.激励 d.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性就是( b )a.经济人b.社会人c.自我实现人d.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论就是( a )a.科学管理理论 b 行政组织理论c.行为科学理论 d.权变理论4.直线型非政府结构通常只适用于于( b )a.需要按职能专业化管理的小型组织b.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织c.需要按职能专业化管理的中型组织d.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素所指的就是( d )a.人和物的因素b.信息与环境c. 自然因素和社会因素d.保健因素与激励因素6.专业化管理程度低,但部门之间协调性比较高,并存有多头领导现象.这就是哪类非政府结构类型的特点?(b)a.直线制b.职能制 c直线职能制 d.事业部制 e.矩阵制7.管理控制工作的基本目的就是(a )a.维持现状b.打破现状c.改变现状d.同时实现技术创新8.双因素理论中的.双因素指的是(c )a.人和物的因素b.信息与环境的因素c.保健因素与激励因素d.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式指出,极存有成就的管理者通常使用的管理方法就是(c )a.利用-命令b.温和-命令c.集体参予d.商议式10.管理的核心是(d )a.决策b.领导c.激励d.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论发生在(a )a. 19世纪末20世纪初b. 20世纪30年代c. 20世纪40年代d. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(b )a.外推法b.直观法c.因果法d.德尔菲法13.弗鲁姆明确提出的鞭策理论指出(a )a.激励力=期望值×效价b.人就是社会人c.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求d.鞭策不是一种直观的因果关系14.控制活动应该(d )a.与计划工作同时展开b.先于计划工作展开c.在计划工作之后进行d.与计划工作结合进行15.非政府结构设计中,分割管理层次的主要原因就是( d)a.组织高层领导的偏好b.法律的规定c.非政府规模d.管理宽度的管制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(d )a.管理培训b.管理课堂教学c.劳动竞赛d.心理革命17.从某种程度上谈,非政府就是一个信息沟通网络,处于这个信息网络中心并对网络的通畅负有责任的人就是(d )a.信息系统管理员b.高层管理者c.一线员工d.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(b )a.越大b.越大c.无法判断d.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论就是(a )a.科学管理理论b.管理科学理论c.行为科学理论d.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(a )a.指导与领导工作b.非政府工作c.控制工作d.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.市场需求层次学说就是鞭策理论的基础理论。

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案Management Basics (Specialty) Exam Task 1 AnswerI。

Multiple Choice (2 points per n。

30 points in total)1.(d) Organizing resources and activities belong to the objects of management.2.(b) "If you fail to plan。

you plan to fail" emphasizes the importance of planning.3.(a) The emphasis on the practicality of management is what people mean when they say "management is an art."4.(b) When a manager receives visitors or participates in ribbon-cutting ceremonies and other social events。

he or she exercises the role of a spiritual leader.5.(a) For top-level managers。

mastering conceptual skills is the most important.6.(a) The central issue of Taylor's scientific management theory is to improve labor productivity.7.(d) The major difference een formal and informal ns in an n is that formal ns use efficiency as an important n.8.(d) The main reason why the Japanese economy was able to develop rapidly in the aftermath of the war was that it formed its unique corporate culture.9.(c) The premise of planning work is to predict.10.(a) The universal feature of planning work is that every level of manager participates in the n of nal plans.11.(a) When the external environment is highly uncertain。

2024年度国开形成性考核《管理学基础》形考任务(1)

2024年度国开形成性考核《管理学基础》形考任务(1)

9
03
管理思想发展史
Chapter
2024/3/23
10
早期管理思想
01
02
03
劳动分工观点
亚当·斯密在《国富论》中 提出劳动分工能提高劳动 生产率。
2024/3/23
经济管理观点
重商主义者认为国家应干 预经济活动,鼓励出口限 制进口。
行政管理观点
亨利·法约尔提出管理的五 要素和十四条原则,强调 管理的普遍性。
内部挑战
企业内部存在部门间沟通不畅、员工激励机制不完善等问题。
解决方案
企业采取了多种措施,包括加强市场调研、优化组织结构、完善激 励机制等。
26
解决方案及效果评估
市场策略调整
通过深入市场调研,了解消费者 需求,针对性地推出新产品和营 销策略,成功提升了市场份额和 品牌知名度。
员工激励机制完善
建立科学的绩效考核体系,实施 多元化的激励措施,激发了员工 的工作积极性和创造力。
行沟通和协调,建立良好的人际关系。
02
信息角色
管理者需要收集、整理和传递信息,以便更好地了解组织内部和外部环
境的变化,为决策提供依据。
2024/3/23
03
决策角色
管理者需要制定组织的战略和计划,对组织的资源进行合理配置和有效
使用,以实现组织的目标。同时,管理者还需要在特定情况下做出决策,
解决问题和应对挑战。
学习型组织观点
学习型组织通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、 充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种 有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持 续发展的组织。
14
04
管理基本原理
Chapter
2024/3/23

国家开放大学管理学基础形考任务1

国家开放大学管理学基础形考任务1

国家开放大学管理学基础形考任务11、从中国共产党成立到社会主义基本完成期的过渡时期,党的总路线和总任务是()[单选题] *A.“一化三改”(正确答案)B.“一改三化”C.“一化两改”D.“一改两化”2、中国特色社会主义是有道路、理论体系、制度、文化、四位一体组成的,其中(? ①中国特色社会主义是根本方向②中国特色社会主义道路是根本保障③中国特色社会主义制度是实现途径④中国特色社会主义理论体系是行动指南[单选题] *A. ①②B.②③C. ③④D. ①④(正确答案)3、一个完整的理性认识过程是()[单选题] *A.感觉——知觉——表象B.概念——判断——推理(正确答案)C.理论——实践——理论D.实践——认识——实践4、认识过程具有()。

[单选题] *A.循环性B.循环性和无限性(正确答案)C.多样性D.无限性5、66. 企业之间的竞争是资金、技术、规模的竞争,然后才是人力资源的竞争。

* [判断题] *对错(正确答案)6、生产力的客观性在于()。

[单选题] *A.它是构成生产关系这种物质关系的基本形式B.它是人们在生产中所结成的物质关系C.它是人们不能自由选择的既得的物质力量(正确答案)D.它的实体是自然界7、78. 收入分配公平就是要让全体社会成员共同分享经济发展的成果。

* [判断题] *对错(正确答案)8、“这种战略为俄国所忽略,这种从农村中建立政党于军队的共产革命形势,是毛泽东自中国独特历史环境所领悟的。

”这种“战略”是指(? ?)[单选题] *A.无产阶级革命B.农村包围城市(正确答案)C.国共第一次合作D.开展工人运动。

9、在社会存在和社会意识的关系上,正确的是()。

[单选题] *A.社会存在决定社会意识(正确答案)B.社会存在和社会意识平行发展C.社会意识决定社会存在D.社会存在和社会意识互不相干10、2 单项选择题改革开放以来,中国取得一切成绩和进步的根本原因是(? ?)[单选题] *A.确立了中国特色社会主义道路、理论体系、制度和文化(正确答案)B.个体私营经济的发展,实现中华民族伟大复兴C.成功实行了“一国两制”的方针政策和科学构想D.确定了我国基层群众自治制度,促进公民政治参与11、8.原始社会解体的根本原因是(? )[单选题] *A.私有制的出现B.贫富的出现C.生产力的发展(正确答案)D.国家机器的出现12、20世纪90年代,我国对外开放进入新阶段的标志是(? ?)[单选题] *A.形成全方位、多层次、宽领域的格局(正确答案)B.我国进入世界十大贸易国行列C.引入外资规模居发展中国家首位D.形成沿海沿江的新格局13、中美的贸易战争引发多方关注,人们担心带来经济复苏缓慢乃至引发新一轮的经济危机。

2024年管理学基础形考1-4(含答案)

2024年管理学基础形考1-4(含答案)

2024年管理学基础形考1-4(含答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项是管理的本质?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D2. 以下哪项不是管理的五大基本功能?A. 决策B. 组织C. 领导D. 战略规划E. 控制答案:D3. 以下哪种管理风格最注重员工的自主性?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型E. 变革型答案:C4. 以下哪种方法可以有效地提高组织的效率?A. 精简组织结构B. 增加员工福利C. 提高员工素质D. 增加工作时长E. 引入竞争机制答案:C5. 以下哪种决策方法最为科学?A. 经验决策B. 理性决策C. 感性决策D. 被动决策E. 主观决策答案:B6. 以下哪种组织结构最适合快速变化的市场环境?A. 矩阵型组织B. 职能型组织C. 事业部型组织D. 网络型组织E. 层次型组织答案:D7. 以下哪种领导方式最能够激发员工的潜力?A. 权威型领导B. 民主型领导C. 放任型领导D. 任务型领导E. 变革型领导答案:E8. 以下哪种方法可以有效地进行风险管理?A. 避免风险B. 转移风险C. 减轻风险D. 接受风险E. 增加风险答案:A9. 以下哪种绩效评估方法最能够客观地评估员工的工作表现?A. 主观评估B. 360度评估C. 同事评估D. 上级评估E. 自我评估答案:B10. 以下哪种培训方法最能够提高员工的专业技能?A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 内部培训E. 外部培训答案:B二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的五大基本功能。

答案:管理的五大基本功能包括:计划、组织、领导、沟通和控制。

计划是指确定组织目标,制定实现这些目标的行动方案;组织是指建立组织结构,分配资源,协调各部门和人员的工作;领导是指影响和激励员工,以实现组织目标;沟通是指传递和交流信息,以促进组织内部的协调和合作;控制是指监督和评估组织performance,以确保组织目标的实现。

国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案

国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案

国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案说明:1.试卷号:2064;2.课程代码:02326;3.适用专业及层次:城市轨道交通运营管理专科、电子商务专科、工商管理专科、旅游专科,物流管理专科、物业管理专科和行政管理专科;3.平台考试网址:;4.成绩计算:网上形考成绩按50%计入期末考试总成绩;任务一一、单项选择(每小题2分,共30分)1.下列各选项中,(D)属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B.组织目标和组织活动C.组织中的人D.组织资源和组织活动2.“凡事预则立,不预则废”,说的是(A)的重要性。

A.计划B.组织C.预防D.预测3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(A)。

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(C)的角色。

A.组织联络者B.领导者C.精神领袖D.发言人5.对于高层管理者来说,掌握良好的(D)是最为重要的。

A.人际技能B.管理技能C.技术技能D.概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是(A)。

A.提高劳动生产率B.科学技术C.增强责任感D.加强人的管理7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(B)为重要标准。

A.科学的理念B.效率的逻辑C.正规的程序D.感情的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。

A.形成了自己独特的企业文化B.进行了企业流程再造C.先进的社会制度D.充分利用企业战略管理9.计划工作的前提是(A)。

A.预测B.领导C.决策D.管理10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(C)特征。

A.灵活性B.超前性C.普遍性D.创造性11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(A)。

A.更短B.更长C.不确定D.适中12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(D)的方案。

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管理学基础形考任务答案任务一一、单项选择(每小题2分,共30分)1.下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。

2.“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。

3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(管理的实践性)。

4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。

5.对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。

选择一项:6.泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。

7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。

8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(形成了自己独特的企业文化)。

9.计划工作的前提是(预测)。

10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)特征。

11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。

选择一项:12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。

13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。

14.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。

15.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在(5个)以内。

二、多项选择(每小题2分,共30分。

)1.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(生产力社会化大生产)。

2.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(决策制定角色人际关系角色信息传递角色)。

3.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(概念技能技术技能人际技能)。

4.外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(产业环境宏观环境)。

5.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(生产效率主要取决于工人的士气人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织)。

6.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。

这些权力包括:(超凡的权力理性----合法的权力传统的权力)。

7.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(建立共同愿景改变心智模式)是其主要内容。

8.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括(厂容厂貌产品质量员工服饰产品设计)。

9.计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括(制定计划检查计划执行情况执行计划)。

10.根据应用广度的不同可以将计划分为(作业计划战略计划)。

11.任何组织的经营目标都是多元化的,比如:(提高市场占有率高利润提高员工福利待遇)。

12.以下选项中,(成本期限收益风险)属于备选方案的评价指标。

13.按预测属性的不同,可将预测划分为(定性预测定量预测)。

14.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:(多重性变动性层次性 )。

15.目标建立过程中应该(期限适中尽可能量化企业目标把目标控制在五个以内)。

三、判断正误(每小题2分,共20分)1.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。

(对)2.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。

(错)3.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。

(对)4.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

(错)5.彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。

(错)6.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。

(对)7.无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。

(错)8.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。

(对)9.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

(错)10.目标管理强调的是以成果为目标的管理。

(对)四、案例分析(20分)文化到位找到新感觉(1)银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?答:随着经济体制改革的深化,银华公司的管理和发展出现了困难。

通过调查分析,认为必须引入先进的管理理念,即企业文化。

(2)银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?答“从机制方面,银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。

从教育方面,银华公司注重引导和规范职工的日常行为;定期组织员工学习。

等等。

加强投入,包括人、财、物的投入。

(3)怎样认识企业文化的本质和作用?(8分)答:企业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。

它包括三个部分:精神文化、制度文化和物质文化。

优秀的企业文化对外可以促进形成独特的企业形象定位,产生品牌效应,拓展市场和增加产品附加值;对内则形成强大的凝聚力,起到学习、维系和激励的功能,引导、协调并约束员工行为,在较高程度上实现员工个人目标与企业目标的一致,促进企业和个人的共同成长。

任务二那么,用冒险法选取的最优方案为(丙)。

9.在管理学中,组织的静态方面含义就是(责权利关系)。

10.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的(责权利对等)原则。

11.以下组织结构形式中,(矩阵制结构)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

12.某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是(矩阵制组织结构)。

13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的(量才使用)原则。

14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于(自我考评)。

15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即(职务轮换)。

二、多项选择(每小题2分,共30分。

)16.“战略”一词原意是指指挥军队的(科学艺术)。

17.确定组织的宗旨应避免(狭窄, 空泛)。

18.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:(该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力)。

19.组织的总体战略主要有下列几种类型:(稳定型战略收缩型战略发展型战略)。

20.目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于(无关联多元化复合多元化)。

21.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(生产系统产品的核心技术顾客基础销售渠道)等方面,有一定的关联性。

22.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于(业务性决策日常管理决策)。

23.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。

主要的定性方法有:(德尔菲法头脑风暴法哥顿法)。

24.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即(函询反馈)。

25.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说(组织的部门机构职责的规定职位的安排)都要随环境的变化而变动。

26.事业部制组织结构又可以称作(M型结构多部门结构产品部式结构)。

27.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,它(保持了集中统一指挥的特点分工非常细密注重专业化管理)。

28.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(有知识的人有能力的人对组织忠诚的人)。

29.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:(组织现有的规模和岗位管理人员的流动率组织发展的需要)。

30.管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如:(调动内部成员的工作积极性吸收外部人才保证选聘工作的准确性被聘者可以迅速展开工作)。

三、判断正误(每小题2分,共20分)31.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。

(错)32.只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。

(对)33.组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。

(错)34.决策者所选择的方案一定是最优化的。

(错)35.相对于个人决策,群体决策的效率较低。

(对)36.头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用。

(对)37.组织发展是管理层的事,与普通员工无关。

(错)38.考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

(对)39.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。

(对)40.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。

这样才能冷静的处理好意外和突发事件。

(对)四、案例分析(20分)准确决策与盲目投资1.决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分)决策过程:识别问题--确定决策目标--拟订可行方案—分析评价方案--选择方案--实施方案关键步骤是选择方案。

2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分)决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。

3.科学决策需要注意哪些问题? (6分)科学性的决策,要求决策者准确认识事物的发展变化规律,并采取科学的程序和方法,做出符合事物发展规律的决策。

任务三1、领导者的权力来源包括职位权力和(自身影响力)两个方面。

2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( 1-9型)又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。

3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是(转移法)4、(需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(消极强化)6、沟通的深层次目的是( 激励或影响人的行为)。

7、( 书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

8、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是(地位差异)。

9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(选择性知觉)原因造成的。

10、控制是一种动态的、适时的信息(反馈)过程。

11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(前馈控制)12、在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于(实物标准)。

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