办公室整改措施
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篇一:办公室工作存在问题及整改措施
办公室工作存在问题及整改措施
一、存在的问题
(一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。
(二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单位领导,还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。
(三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。
(四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
(五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。不积极主动为领导建言献策,不积极主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。
二、整改措施
以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。
一是加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素,在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。
二是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行责任追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作责任压力基础。
三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求,争取在第一时间完成领导交办的任务,在实际工作中,往往是雷声大,雨点小,也就大事化小,小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也不过是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。
四是是加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,比如文秘工作,需要相当的工作水平和工作技巧,而目前我们的办公室人员不是专业学校文秘专业毕业,对高标准的写作水平要求,员工难以达到。加之当前信息上报工作,市局要求数量多、质量高,同行业间竞争激烈,压力较大。这就需要员工在工作之余加强学习,提高自身业务水平。篇二:办公室整改方案关于“清洁、美化、精益办公环境,
提升效能”的活动方案
为全面改善我单位办公环境,保障员工身心健康,提高全体员工的精益办公意识,帮助员工养成良好的工作行为习惯,创造环境优美、自然和谐、高效的办公环境,结合我单位实际,制订如下活动方案:
一、团队架构
(一)项目组织
项目经理:常勇
督导员:王旭龙、王沛锦
成员:张学会、李华、王涛、张焕艳、杨诚、邓汉群
(二)项目评委
主任:范会君
副主任:于国彦
成员:张学会、李华、王涛、张焕艳、杨诚、邓汉群
二、活动时间
2014年6月-8月
三、项目起动
在月度例会中布置“清洁、美化、精益办公环境,提升效能”活动方案,让全体员工领会精神,提高认识,从思想上重视这次活动的开展。要求以处室为单位进行整顿布置,按时接受检查。
四、具体措施
(一)项目前准备
1.各处室要高度重视,每个处室要有专责负责本次活动开展,确保项目按期按时推进。
2.活动开始前组织全体员工到模范单位进行参观交流,学习经验教训,达到事半功倍的目的。(二)清理整顿
1.定点摄影
用相机将区域内混乱的现象一一拍下,编上编号,注明现象等,制成整理前的定点拍摄检查表。同时,将相片进行保存,用于整顿后对比。定点摄影备案表见附件1。
2.物品统计与处理
将办公区域内所有物品列在物品清单上,注明使用频率。根据物品清单里统计的物品,制定适合自己区域的物品放置准则,将未列入需要的用品带离办公室。物品统计表见附件2。3.制定物品放置准则
根据物品清单里统计的物品,区域人员共同制定适合自己区域的物品放置准则,确定那些物品可以放置到自己办公区域内。要与不要的基准见附件3,物品放置准则见附件4。
4.整顿规划
合理安排办公区域设置,将公共使用区域和个人办公区域、过道、进行合理规划。
4.1将物品规划一个“家”
对区域内的材料、成品、工具、设备、通道等进行一次整体的规划,输出一张区域平面定置图、一个人行通道图。
4.2讨论一个统一的基准区域内的办公物品、工具、办公设备、书籍资料等按照目视化标准定置后输出最终的物品清单。样例:
改善前:书籍无序放置,管理困难,寻找花时间。
改善后:书籍按高度一致性进行放置,并且使用编号管理,使书籍30秒取物成为可能。五、处室评比:六、项目计划篇三:办公室对存在问题的整改方案
府办公室对存在问题的整改方案