人民医院品管圈竞赛活动方案
医院品管圈工作实施方案
护理质量持续改进之《品管圈》工作实施方案为严格落实护理质量管理,持续改进护理质量,保障患者安全,根据医院临床护理工作实际,今年拟全面开展护理“品管圈”活动,经研究决定特制定本实施方案。
一、指导思想根据医院目标管理的方向,通过落实《品管圈》活动,提高我院护理人员的安全意识、团队意识,从而健全规章制度,改进护理质量管理模式,提高护理服务质量。
二、工作目标持续改善护理管理和服务质量水平,营造护理团队合作及学习成长的环境,发挥护士潜能,培养护理管理人才,提升各级护士士气,建立护理质量提升改善活动的标杆,促进护理团队重视质量活动的进行。
有效防范风险,消除护理安全隐患,更好地保障患者安全。
三、工作步骤1、学习阶段(2月1日—2月29日)(1)召开护士长会议,要求各科室做好品管圈相关知识的学习,明确品管圈的由来、基本概念、实施的目标、具体做法、各种图表的使用等。
(2)具体要求:每个科室至少一个主题,多者不限。
2、实施阶段:(3月1—11月30)(1)科室成立品管圈小组,查找科室落实安全目标方面存在问题。
结合本科实际情况,列出工作过程中的问题点,对问题加以讨论及理解,对问题进行评价,从而确定品管圈的主题,并列出选题理由、设定圈名、圈徽、圈长、圈员等组织,并上报护理部。
(2)各科室主题选定后,拟定活动计划书,对现状的把握,设置目标,要因解析,具体对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,标准化,最后进行检讨与展望。
3、总结评比阶段:(12月01日-31日)(1)根据各科室实施的品管圈活动,年度护理部组织评比活动。
(2)评比设置一等奖1名,二等奖3名,三等奖6名,优胜奖10名,并给予相应奖励。
4、成果推广阶段:(2016年01月)根据各科实施的品管圈活动,进一步改进护理质量。
对于品管圈中效果较好的改进方法(对策)列入护理部的标准化流程中,并在全院进行推广使用。
并根据当年品管圈完成情况,制订下一年度计划。
希望各科室认真组织,层层把关,切实有效地完成此项工作。
护士品管圈比赛活动方案
护士品管圈比赛活动方案1. 活动目的
- 促进护理质量管理持续改进
- 培养护士质量意识和团队合作精神
- 发掘和分享优秀品管圈活动案例
- 提高护士业务技能和创新能力
2. 活动形式
- 医院护理部门组建品管圈小组
- 品管圈小组针对实际问题开展质量改进活动
- 撰写活动报告并参加评比
3. 活动流程
- 组建品管圈小组
- 确定改进主题和目标
- 分析现状和原因
- 制定改进对策并实施
- 检查效果并总结
- 撰写活动报告
- 评审和颁奖
4. 评审标准
- 主题选择的重要性
- 分析和解决问题的方法
- 改进效果和持续改进能力
- 团队合作与成员参与度
- 活动报告的完整性和创新性
5. 奖项设置
- 优秀品管圈奖
- 优秀指导老师奖
- 优秀圈员奖
- 创新奖
6. 后续工作
- 总结经验教训
- 推广优秀案例
- 制定持续改进计划
通过此次品管圈比赛活动,我们希望能够进一步提高护理质量和效率,促进护士职业发展,为患者提供更优质的护理服务。
护理品管圈优秀案例大赛活动方案
护理品管圈优秀案例大赛活动方案下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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科室如何开展品管圈活动计划工作
科室如何开展品管圈活动计划工作
致各位同事:
科室工作是一个系统工程,需要全体同仁的通力合作。
为进一步提高我们工作的质量和效率,特此启动"品管圈活动计划"。
本活动旨在营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力,促进同事之间的交流互鉴,共同探讨科室发展的新思路。
品管圈活动分为三个阶段:
第一阶段:团队组建
我们将按照工作性质和专业领域,组建5-7个小组,每个小组由5-8名成员组成。
组员可以自主选择感兴趣的话题,如工作流程优化、病历质控、医患沟通等,确定本小组的活动主题。
第二阶段:讨论实践
小组成员定期开会,就主题展开讨论,集思广益,寻找工作中可以改进的地方,并拟定改进措施。
同时,将改进措施付诸实践,经过一段时间的运作和考察,评估效果并做出调整。
第三阶段:总结交流
经过前两阶段的努力,相信每个小组都会有许多独到的见解和体会。
我们将举办"品管圈成果发布会",让各小组将心得分享给大家。
优秀的改进措施将在科室内部推广,以求工作质量和效率的整体提升。
品管圈活动将持续半年时间,望全体同仁积极参与,共同为科室发展贡献智慧和力量!活动详情将由科室办公室统筹安排,欢迎大家踊跃报名。
科主任。
医院品管大赛活动方案
医院品管大赛活动方案英文回答:Hospital Quality Management Competition Activity Plan.Introduction:The Hospital Quality Management Competition is an event aimed at promoting and improving the quality of healthcare services provided by hospitals. This competition provides an opportunity for healthcare professionals to showcase their skills and knowledge in quality management and to learn from each other. In this activity plan, we will outline the objectives, format, and key activities of the competition.Objectives:1. To promote a culture of quality improvement in healthcare institutions.2. To encourage healthcare professionals to develop innovative strategies for quality management.3. To provide a platform for sharing best practices and experiences in quality management.4. To recognize and reward hospitals that have achieved excellence in quality management.Format:The competition will be divided into two phases: preliminary round and final round.Preliminary Round:1. Eligibility: All hospitals are eligible to participate in the competition.2. Submission of case study: Each hospital needs to submit a case study highlighting their quality managementpractices and achievements.3. Evaluation: A panel of experts will evaluate the case studies based on predefined criteria such as effectiveness, innovation, and impact on patient outcomes.4. Selection of finalists: The top hospitals with the highest scores will be selected as finalists for the final round.Final Round:1. Presentation: Finalists will be given an opportunity to present their case study to a panel of judges and an audience comprising healthcare professionals.2. Q&A session: Judges and audience members will have the chance to ask questions to better understand thequality management practices implemented by the finalists.3. Evaluation: The panel of judges will evaluate the presentations based on criteria such as clarity, depth ofanalysis, and potential for replication in other healthcare settings.4. Winner selection: The hospital with the highest score will be declared the winner of the competition.Key Activities:1. Workshop on quality management: Prior to the competition, a workshop will be organized to provide participants with knowledge and skills in quality management.2. Case study development: Participating hospitals will be given guidelines to develop their case studies, focusing on their unique quality management practices and achievements.3. Networking opportunities: The competition will provide a platform for healthcare professionals to network and share experiences with peers from other hospitals.4. Awards ceremony: An awards ceremony will be held to recognize and celebrate the achievements of the winner and all participating hospitals.Conclusion:The Hospital Quality Management Competition aims to foster a culture of continuous quality improvement in healthcare institutions. By showcasing best practices and encouraging innovation, this competition will contribute to the overall enhancement of healthcare services. Through networking and knowledge sharing, participants will have the opportunity to learn from each other and further develop their skills in quality management.中文回答:医院品管大赛活动方案。
医院品管圈活动实施方案
医院第品管圈活动实施方案为推进医院品管圈活动的扎实深入开展,持续改进医疗质量,提升基层职工的工作能力。
在认真总结分析第一期品管圈工作的基础上,结合医院实际,制定本实施方案。
一、时间安排年月日- 月日二、工作目标(一)建立个品管圈(二)课题完成率≥90%(三)撰写论文≥篇三、工作实施(一)准备动员(月日-月日)工作内容:召开第一期品管圈圈长座谈会,总结第一期品管圈工作的经验与问题,制定下一步工作目标;制发《第二期品管圈活动实施方案》,召开第二期品管圈工作动员会。
(二)组圈申报(月日-月日)工作内容:各有关处科室申报品管圈,各相关处科室申报品管圈数量建议。
月日前,各相关处科室将申报资料报质控办。
月日前医院品管圈领导小组确认第二期所开展的个品管圈。
(三)集中辅导(月日-月日)工作内容:进行体验式培训,团队建设;第一期品管圈活动优秀圈长、圈员、辅导员及科室负责人做经验介绍;品管圈十大步骤、常用手法培训。
(四)实施十大步骤(月日-月日)1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.要因分析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标准化10.检讨与改进期间,于月下旬进行开题报告,月中旬进行中期汇报。
(五)成果汇报(月底)具体时间和相关事宜届时按医院通知进行。
四、保障措施(一)加强领导,强力推进医院品管圈活动领导小组负责活动的组织领导,医院品管圈活动办公室负责品管圈活动的具体实施按照医院品管圈活动实施方案的安排,加强组织领导,定期调度督导,协调有关问题,确保品管圈工作扎实顺利推进。
(二)明确责任,深入实施各科室要积极参与到品管圈活动中来,明确责任,扎实工作。
第一,各相关处科室负责人要切实解放思想,做品管圈活动倡导者和支持者。
努力为品管圈活动营造氛围、创造条件、提供支持。
第二,各圈圈长要勇于担当,做本部门品管圈活动的组织者和领导者。
要带头学习,掌握PDCA理论和品管圈活动的工作方法;要带头思考,结合实际找问题、定计划,团结本圈成员共同完成圈主题。
印发医院品管圈活动实施方案
4、文字不简练扣 1-2 分。
1、有柏拉图或其 他图标比较 加1分
1、演讲或表演热 情洋溢明快 加 1-2 分。
2、发表时,全员 参与发言加 1 分。
得分
4
合计
100
备注:比赛限定时间每圈演讲 10-15 分钟,每超过或小 于 30 秒扣 1 分,以此累加,由记分员完成。
充分把握现状问题点,
2 计划性 同时具体的关联到未 15
(15%)
分
来计划。
1、圈员的良好合作与
分工。
活动进行
2、整个圈是否令人感 10
3 的方法
到高昂的士气?
分
(10%) 3、资料体现积极,对
未来有信心…)
4
实践力及
有旺盛的问题意识、 活动成果
20
品质意识及改进意识 分
(20%)
1、热情洋溢、明快。 2、图表中能突出重点。
关于印发“护理品管圈活动”实施方案 的通知
院属相关各科室: 为进一步提高护理质量管理水平和服务品质,运用科学管理
方式实现全面、全员、全过程质量管理;调动全院护理人员的积 极性和创造性,发挥其聪明才智与经验,提升发现、分析、解决问 题的能力,增强团队精神和质量意圈活动扎实有序的开展,特 制定《护理品管圈活动实施方案》,现印发给你们,望结合工作实 际,认真组织实施。
2
用。 4、活动中应深挖问题根源,拿出科学解决问题的措施,最终
形成规范、标准。 二零一五年三月十六日
附件: 重庆市医院护理品管圈展示评分表
护理品管圈展示评分表
3
科室:
序
分
评审项目
评审要素
号
值
20XX年护理品管圈大赛流程(1)[修改版]
第一篇:2016年护理品管圈大赛流程(1)2016年护理品管圈大赛流程活动主题:重庆市巴南区人民医院第三届“护理品管圈”活动活动时间:活动地点:比赛流程:一、领导及嘉宾介绍(具体罗列)二、领导致辞(标明)三、宣读比赛规则四、比赛次序(一)骨科减少患者疼痛率(二)供应室降低供应室下收诊疗包差错发生率(三)重症医学科提高护理文书书写的正确率(四)妇科减少留置针使用故障活动1:个人(抽奖)(五)消化内科降低住院病人胃管脱出率(六)血透室如何降低AVF闭塞的风险机率公布成绩1-6(七)感染科提高尿尿道记录的准确率(八)普外科你我同行健康同行活动2:团体(人椅)(九)中西科降低护理记录缺陷,减少护患纠纷(十)产科提高产妇对分娩镇痛的知晓率(十一)内分泌肾内科降低住院患者低血糖率发生率(十二)急诊科降低120出诊返空率公布成绩7-12(十三)泌尿三腺血管外科降低输液外渗率(十四)神经外科降低静脉输液外渗(十五)儿科如何提高婴幼儿动脉穿刺成功率(十六)麻醉疼痛科降低手术室内镜不规范效量率活动3:小组(默契大比拼)(十七)神内科提高人工气道管理的合格率(十八)眼耳鼻喉科提高患者眼前段照相的满意度公布成绩13-18 (十九)心内科提高冠脉造影患者健康教育掌握率(二十)呼吸内科降低气管插管非计划拔管率(二十一)社区公布成绩19-21,并宣布最后成绩五、结束词附页:活动1:个人(抽奖)形式:领导或嘉宾抽奖操作程序:1、提前好准备好一个抽奖箱、几只签字笔和几个千纸鹤折纸放在入场口2、入场前每人写一个词(名称、动词、形容词皆可)在折纸上,署上自己的名字,并将写好的折纸放进抽奖箱3、请三位领导或嘉宾评审从抽奖箱中各抽取两张折纸,被抽中者即可获得神秘礼物。
活动2:团体(人椅)形式:小组成员一起参加,评委也可组成一组,每组6-10人左右皆可。
类型:破冰时间:5分钟操作程序:1、全体成员围成一圈。
2、每位成员将双手放在前面一位成员的双肩上;3、听从主持人的指令,缓缓地坐在身后成员的大腿上。
品管圈竞赛活动方案护理部
人民医院
开展品管圈竞赛活动方案
xx年5月份护理部在全院开展了品管圈活动以来,有效促进了护理质量和安全管理工作,为了进一步运用品管圈管理工具结合临床完善护理管理,挖掘和培养优秀护理人才,护理部在全院拟行开展品管圈竞赛活动,方案如下:
1、第一部分首先分初审和复审两次进行品管圈竞赛活动成果
的现场评审比赛(占总成绩50%),护理部对上报科室主题和圈名进行审核和资料审定与指导,然后于9月21、22下午在护理部进行资料复审和成果展的现场评分。
2、品管圈第二部分进行PPT现场演讲比赛,时间为10分钟(占
总成绩50%),定于9月30日下午在医技楼四楼进行PPT 现场预赛,10月8日下午13:30分进行品管圈PPT现场决赛(有关比赛要求见评审项目及评审要素)。
3、品管圈竞赛成绩取成果展所得分数和现场PPT演讲取得分数
之和为科室参赛总成绩,设定奖项为:
一等奖:二等奖:三等奖:
优秀奖:
3、品管圈竞赛活动评委:
主持人:
计分员:统计员:
现场支持:
护理部
xx年9月24日。
护理品管圈成果汇报大赛活动方案
护理品管圈成果汇报大赛活动方案XXX将于2021年3月29日14:00举办“第五届护理品管圈成果汇报比赛”,旨在促进我院品管圈活动科学化、规范化发展,提高护理服务质量,保障医疗护理安全。
比赛分初选和决赛两个阶段,参赛对象为全院所有护理单元。
初选分为书面材料审核和幻灯片演示两部分,决赛则要求入围汇报科室选手为参赛圈圈长或圈员,汇报限时8分钟,可结合多种汇报形式。
本次比赛的竞赛目的是展示品管圈活动成果,调动护士工作积极性,营造护理人员善于发现问题、解决问题的工作氛围,增强科室凝聚力,提升护理科学管理的意识和能力,为患者提供满意安全的护理服务。
竞赛要求各护理单元充分认识本次活动的重要意义,广泛动员,认真组织,积极参赛,严格按照“公平、公正、公开”的原则参加竞赛,不得弄虚作假。
初选分为书面材料审核和幻灯片演示两部分,书面材料审核占总成绩的10%,幻灯片演示占总成绩的90%。
参赛科室将该次品管圈活动全过程的资料收集编制成册,材料真实、详细,步骤正确、完整,条理清楚,数据真实。
幻灯制作精美,管理工具使用规范,有创新性,选定主题与科室临床结合,能解决实际问题,实践性强。
全院各护理单元于3月23日前将原始资料及PPT集中交于相应大科护士长,以大科为单位,分别定于3月24日(大内科)-3月25日(大外科)进行初审(护理部品管圈指导小组),按《中国医院品管圈大赛评分标准》评分,以成绩高低顺序评选出10个护理单元入围护理条线的初赛。
决赛于3月29日14:00在急诊四楼会议室进行护理条线初赛汇报,初审入围的10个科室请于3月29日10:30在护士长工作群内进行参赛序号抽签,并上交汇报PPT,按参赛序号依次进行汇报,按现场评委评分高低决出5名入围全院质量改善项目决赛(时间待定)。
入围汇报科室选手必须为参赛圈圈长或圈员,汇报限时8分钟,时间到即终止汇报,可结合多种汇报形式。
品管圈活动方案
五峰土家族自治县人民医院2016年第二期护理“品管圈”成果展示竞赛活动方案一、活动目的开展“品管圈”活动,是提升医院医疗服务品质管理,持续改进医疗质量的重要举措。
通过组织我院护士参与品管圈活动,激发工作的主动性和创造性,发挥每一位护士的聪明才智,从“要我做”变“我要做”,创建愉快的工作环境,增强工作责任感,进一步提高护士们积极的工作态度以及解决问题的能力,提高患者满意度、提高单位的整体管理和服务水平。
二、活动内容第二期护理“品管圈”活动成果展示竞赛三、参赛对象1. 急诊科2.儿科3.妇产科4.内二科5.骨外脑外科6.普外科7.手术室8.ICU9.内三科 10.(综合科、血透室、供应室)共10个队。
四、工作人员安排(见附件1)五、竞赛流程及时间安排(见附件2)1、签到入席,选手提前20分钟到场抽签决定编号,2、主持人开场,介绍比赛环节、流程、规则等事宜。
介绍本次活动及到场领导和评委,3、领导致词,4、品管圈竞赛,5、现场统计分数,汇总排名,6、宣布获奖名单,依次颁奖。
六、评选条件1、书面材料审核100分,占总成绩的30%。
参赛科室将该次品管圈活动全过程的资料收集编制成册,材料真实、详细,步骤正确、完整,条理清楚,数据真实。
(见附件3)2、幻灯片演示100分,占总成绩的70%。
幻灯制作精美,有创新性,内容齐全,选定主题与科室临床结合,实践性强。
(见附件4)七、奖项设置一、二、三等奖各一名,优胜奖三名。
八、经费预算1、竞赛奖金1200元荣获前3名参赛团队分别奖励奖金500元、400元、300元。
2、会场布置横幅、荣誉证书、饮用水等共1000元。
九、竞赛时间和地点竞赛时间:2016年9月28日下午1时。
竞赛地点:五峰土家族自治县人民医院新住院部一楼宣教室。
十、参加竞赛活动人员各科护士代表(见附件5)。
五峰土家自治县人民医院护理部 2016年9月25日附件1:五峰土家族自治县人民医院第二期护理“品管圈”活动成果展示竞赛工作人员名单一、策划陈铭银县人民医院护理部主任二、评委组长:鲜于文涛县人民医院副院长成员:陈铭银县人民医院护理部主任陈幼菊县人民医院党办主任刘士玉县人民医院院感办主任三、主持陈宙县人民医院ICU护士四、会务组长:周华县人民医院办公室主任成员:伍远超县人民医院护理干事熊盼县人民医院ICU护士郭智县人民医院护士长唐国慧县人民医院儿科护士覃丽娜县人民医院内三科护士五、摄影罗国蓉县人民医院办公室人员六、计时记分徐文华县人民医院财务科人员闻金枫县人民医院人事科人员七、礼仪唐国慧县人民医院儿科护士覃丽娜县人民医院内三科护士八、后勤保障文恒会县人民医院后勤人员九、设备张春柏县人民医院设备科人员十、网络向安洲县人民医院设备科人员附件2:五峰土家族自治县人民医院第二期护理“品管圈”活动成果展示竞赛时间安排表附件3:五峰土家族自治县人民医院QCC书面材料审核评分表圈名:主题:评审人:评审时间:附件4:五峰土家族自治县人民医院QCC幻灯演示评分表评审员:评审时间::附件5:五峰土家族自治县人民医院第二期护理“品管圈”活动成果展示竞赛参会护士人数安排明细。
医疗质量品管圈活动实施方案
银川市第一人民医院医疗质量品管圈活动实施方案医疗质量是医院管理的核心,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。
为保证我院在医疗市场竞争中保持可持续发展,促进医院质量与安全管理工作的持续改进,逐步形成全院共同参与质量与安全管理的医院文化,医院决定今年将在全院开展“医疗质量品管圈”活动,旨在依据医院总体质量与安全管理目标,由全院各科室主动研讨本领域内质量相关问题,提出改进方案,推动与督导全院或相关领域的质量与安全工作。
为此特制定本实施方案。
一、指导思想品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC)就是由同一工作现场、工作性质相类似的工作人员,围绕医院的方针目标和现场存在的问题,以改进质量、减少环节漏洞、不断提高医疗技术和加强医疗质量与安全、提高人员素质为目的,运用质量管理的理论和方法开展活动,自动自发地进行品质管理活动,所组成的小集团。
医疗质量品管圈活动作为全面医疗质量管理的一环,在自我启发、相互启发下,活用各种质量控制手法、全员参与,对自己的工作现场不断地进行维持与改善,同时增强全院职工的责任意识、质量意识和竞争意识,提高职工应对挑战的能力,以确保我院医疗质量工作再创新高。
二、活动主题及目的(一)活动主题细化医疗质量管理,创建医疗质量文化(二)活动目的通过医疗质量品管圈活动突破以往的各项格局,创新性的提出更合理的流程以及医疗质量提升的方法。
三、组织机构(一)成立医疗质量品管圈活动领导小组组长:苏颖副组长:杜秦川张晨光成员:于丽萍徐海洋施红领金晓莉陈亚寒陈兴华及各临床科室主任(二)领导小组工作职责1.组长职责(1)QCC活动实施办法的核准。
(2)QCC活动经费的核定。
(3)年度推动计划的批准。
2.副组长职责(1)督导QCC活动的运作。
(2)协助组长评估活动绩效。
(3)完成组长交办的其他事项。
3.组员职责(1)参与QCC活动计划及方案的拟定与推动。
(2)QCC活动的总指导,QCC活动教育训练的安排。
医院品管圈实施方案
为进一步加强医疗质量管理,提高医疗服务能力,推动各项工作不断取得新的发展,医院决定在全院推行“品管圈”活动,为确保活动顺利实施并取得实效,特制定本实施方案。
开展“品管圈”活动,是提升医院医疗服务品质管理,持续改进医疗质量的重要举措。
通过全院职工参预品管圈活动,激发工作主动性和创造性,发挥每一位成员的聪明才干,从“要我做”变“我要做”,创建愉快的工作环境,增强工作责任感,进一步提高工作人员积极的工作态度以及解决问题的能力,提高患者满意度、提高医院的整体管理和服务水平。
(一)品管圈的内涵品管圈 (QualityControlCircle,缩写QCC)是由相同、相近或者互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称 QC 小组),环绕某一个工作主题,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题,是一种自下而上的比较灵活的管理活动。
(二)品管圈组织及活动流程1.组圈( 1 )组织圈员。
各科室依据同一部门或者工作性质相关联、同一班次的原则组成品管圈小组若干组,每组 8 至 12 人。
( 2 )决定圈名圈徽。
由全体圈员共同选定,选择决定有一定代表意义圈名圈徽,并报医院品管圈活动领导小组办公室备案登记。
( 3 )选出圈长。
原则上由各科室负责人为圈长,负责执行圈内业务,并确定一位记录员,担任圈会记录工作。
圈长的职责是负责主持及召开圈会,圈员工作分配及激发圈员参预意愿,圈活动进度控制并报告活动进度,指导圈内活动记录统计;圈员的职责是参加圈会并提供个人创意及构想,配合主题提供改善意见及措施,完成圈长交办事项。
2.主题选择来源重点关注护理、药剂、后勤保障和医疗品质方面的问题。
( 1 )各科室年度工作计划中有关业务项目( 2 )各部门中所有业务工作程序( 3 )群众或者媒体反映的问题事项(4)创新事项及其他选定的主题应以品管圈活动在 5 个月摆布能解决为原则。
3.活动流程( 1 )制定活动计划。
医疗机构(医院)推广“品管圈”活动方案
医疗机构(医院)推广“品管圈”活动方案目录一、指导思想 (2)二、工作目标 (2)三、工作原则 (2)(一)以“点”带“面”,整体推进原则 (2)(二)全体组织及部门科学管理,团结合作原则 (2)(三)“品管圈”活动要与医院评价工作相结合原则 (3)四、实施步骤 (3)(一)启动阶段(2014年3月) (3)(二)组织实施阶段(2014年4月-9月) (3)(三)完善推广阶段(2014年10月-11月) (4)五、工作要求 (5)(一)提高认识,加强领导 (5)(二)结合实际,突出重点 (5)(三)广泛动员,建立长效机制 (5)(四)加强督导,确保实效 (6)为贯彻落实公立医院改革要求,加强医院精细化管理水平,提高患者就医体验,引导医院职工立足岗位工作,创新改进工作程序,提高工作效率,整体提高医疗机构服务水平。
省卫生健康委决定在全省二级甲等及二级甲等以上医院开展“品管圈”管理工作。
结合实际,制定本实施方案。
一、指导思想运用全面质量管理的理念和方法,推动各级医疗机构应用先进、科学、有效的质量管理工具,通过自下而上的开展群众性的“品管圈”活动,调动全院职工的积极性和创造性,持续改进医院服务质量,提升医院质量管理水平和医院服务品质,努力形成医院管理的长效机制。
二、工作目标根据省卫生健康委2014年医政医管工作安排,通过在全省二甲及二甲以上医疗机构全面开展“品管圈”活动,引导全省医院加强内部管理,提高运行绩效。
三、工作原则(一)以“点”带“面”,整体推进原则医疗机构开展“品管圈”活动,可从小处着眼,精细管理,医院部门之间相互紧密联系、沟通与合作,使管理活动由浅入深、由点至面,逐步建立学习型的组织集体。
(二)全体组织及部门科学管理,团结合作原则参与“品管圈”活动的成员包括一线的医护人员、医院职能部门管理人员、医院领导等,要通过“品管圈”实施各阶段的工作让全体员工紧密结合、团结合作,达到医院整体管理水平提升的目的。
品管圈 -
一、圈的介绍
(一)圈的组成
圈名:玉带圈
成立日期:2014年3月
成员人数:9人
平均年龄:21.5岁
辅导员:崔建敏
圈长:冉丽
成员:冉银凤 、谭翠、马莉、谢倩、秦菲、郭婧、汪婷婷、 王海霞
主要工作:针对中医科住院患者输液渗漏问题,利用品管圈解 决问题。
四叶草的四片叶子 形似四颗桃心,表 示我科用爱心、耐 心、关心和细心去 呵护每一位病患。
圆圈表示我科团结、友爱, 以患者为中心。
计划Plan
实施Do 确认Check 处置Action
1.主题选定
2. 活动计划拟定 3.现状把握
4. 目标设定
5.解析
6. 对策拟定
7. 对策策实施与检讨
8. 效果确认
21.05% 16.44% 2.63% 4.60% 0.65% 100%
(三)改善前柏拉图
100●
90● 83
80●
● 92.09%
70●
● 75.65%
60●
50●
● 54.60%
40●
30● 20●
32 25
● 96.69%
●
● 100●
99.32% 100% 90●
80● 70● 60●
50● 40●
对个人而言
节约时间,减轻工作量,和谐护患系。
三、活动计划拟定
步骤
月份 2014年4月 2014年5月 2014年6月 2014年7月 2014年8月
周次
1 周
2 周
3 周
4 周
1 周
品管圈活动计划书
品管圈活动计划书品管圈活动计划书1一、成立品管圈小组圈长:圈员:辅导员:二、讨论圈名:日新圈三、设计圈徽四、活动精神:1、发挥每人的聪明才智2、更加大力创造积极向上的工作氛围活动目的:1、提高护士长的管理能力和领导力,提高工作绩效。
2、提高护士的品质意识、问题意识及改善意识。
3、可达成全员参与、全员品质管理及自主管理的`功效。
4、可使圈员们自动自发,做事更主动积极。
5、可培养优秀的管理人才。
品管圈活动计划书2一:目的由相同、相近或互补之工作场所的`人们自动自发组成,通过全体合作、集思广益,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题,以提高护理质量和提高工作效率。
二:报名范围1 .活动小组:同一工作现场(护理单元、大科)、工作性质相关的(质控委员会组、安全委员会、专科委员会等)均可成立,一般5~10人组成。
2 .活动主题:可解决临床护理工作流程中存在问题、提高护理质量、提高服务质量,改善护理管理效率、解决护理技术关键问题等,具有一定可行性。
三:报名条件1 .全院各护理单元的护理人员和各委员会成员均可报名。
2 .具有良好的团结协作精神,鼓励跨科室合作。
四:活动周期20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,为期半年。
五:申报评审1 .填写《上海市第一人民医院分院护理品管圈申请书》,经所在科室负责人同意签字后,报送护理部。
2.护理部邀请相关专家进行评审,主要从项目建设的基础与必要性、项目的创新性与科学性、方案的可行性等方面进行综合论证和选拔。
六:报名时间20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日品管圈活动计划书3品管圈活动内容组圈(1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。
(2)选出圈长。
(3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。
(4)以民主方式决定圈名、圈徽。
(5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。
活动主题选定制定活动计划(1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。
医院“品管圈”工作推进实施方案
XXX医院“品管圈”工作推进实施方案为进一步加强医院质量建设,提升医院质量管理水平,积极探索应用先进管理工具促进质量持续改进,医院决定在全院推行“品管圈”管理模式。
为确保“品管圈”推广应用工作有序进行,现制订计划方案如下:一、目标任务通过开展“品管圈”推广应用活动,使全院同志熟悉“品管圈”的内涵要义、作用意义、运行模式和操作方法,形成全院同志积极组织和主动参与“品管圈”活动的浓厚氛围,将“品管圈”融贯于医院质量建设的各个环节,成为医院质量管理的新抓手和健康优质发展的推进器,实现医院内涵质量的新提升。
二、组织领导为加强对医院“品管圈”活动的组织领导,成立医院“品管圈”工作推进委员会,下设行政、培训、宣传等3个工作组。
(一)“品管圈”工作推进委员会主任委员:副主任委员:成员:(二)行政组组长:- 1 -成员:(三)培训组组长:成员:(四)宣传组组长:成员:三、实施步骤(一)组织筹划阶段(2016年1-2月)组织召开“品管圈”工作推进会,筹划成立“品管圈”工作推进委员会,拟制年度工作推进计划,并以先期参加培训人员为骨干组建“品管圈”,进行试点先行,探索“品管圈”管理模式的实践要点。
(二)动员部署阶段(2016年3月)对“品管圈”活动进行动员部署和宣传教育,提高全院各科室领导对“品管圈”的认识与理解。
各科室在医院动员部署的基础上组织科室再动员和学习研讨,鼓励本科室医务人员积极参与“品管圈”活动。
各科室的“品管圈”骨干,作为医院“品管圈”活动的首批培训对象。
(三)教育培训阶段(2016年4月)举办“品管圈”培训班,邀请XXX管理研究所专家团队授课,对各科室骨干进行系统强化培训,促进他们掌握“品管圈”相关知识与技能,熟悉“品管圈”- 2 -操作方法。
创办《“品管圈”动态》,并利用政工网、宣传橱窗等媒介,及时反映医院“品管圈”工作推进进展,普及相关知识。
(四)组织实施阶段(2016年4月-10月)各科室“品管圈”开展相关活动,定期组织全科人员观摩,提高全员对“品管圈”的认同度。
护理品管圈优秀案例大赛活动方案
护肤品管圈优秀案例大赛活动方案设计一、活动主题“闪耀美肌,共创未来”护肤品管圈优秀案例大赛二、活动日期和时间日期:XXXX年XX月XX日时间:上午9:00 - 下午5:00三、活动地点XXX国际会议中心四、活动参与人员1.护肤品行业专家2.护肤品品牌代表3.行业研究人员4.媒体记者5.护肤品爱好者五、活动目的和意义通过此次活动,旨在推动护肤品行业的创新发展,提高产品品质和用户体验,搭建一个行业交流与学习的平台,鼓励更多的企业和个人参与到护肤品管圈的建设中来。
六、活动内容和流程上午9:00-9:30 开幕式●主持人致欢迎辞●活动背景介绍9:30-11:00 案例分享与讨论●参赛者分享优秀案例●观众提问与互动11:00-11:30 茶歇下午1:30-3:00 专家点评与指导●行业专家对案例进行点评●提供专业建议和指导3:00-4:00 现场试用及体验环节●观众现场试用参赛产品●提供实时反馈和建议4:00-4:30 结束语●活动总结●颁发奖项七、组织与分工●活动策划组:负责整体策划与流程安排●宣传组:负责活动前期宣传与现场氛围营造●后勤保障组:负责场地布置、茶歇安排等●安全保障组:负责现场安全管理与应急处置八、邀请嘉宾和演讲者●护肤品行业知名专家●知名护肤品品牌代表●行业研究机构负责人九、活动预算●场地租赁费用:XX元●设备租赁费用:XX元●嘉宾演讲费用:XX元●奖品费用:XX元●宣传费用:XX元●其他杂项费用:XX元总预算:XX元十、活动宣传和推广方式1.通过社交媒体平台(如微博、微信等)进行活动预告和实时更新。
2.利用电子邮件和短信群发,向相关行业人士发送活动邀请。
3.合作媒体进行新闻报道和宣传。
4.制作活动海报和传单,在相关行业展会和会议上进行发放。
十一、安全措施及风险管理1.提前进行现场安全检查,确保场地安全。
2.配备专业的安保人员,维护现场秩序。
3.为参与人员提供必要的急救设备和药品,确保在紧急情况下能够得到及时救治。
完整word版护理人员品管圈暨演讲竞赛方案附件word版
2015年护理“品管圈”活动竞赛申报书备注:1•“申报书”内容缺一项不能参加竞赛。
2.活动周期时间不合要求不能参加竞赛。
3.申报内容表述不清不能参加竞赛。
审核人:审核日期:选题理由:(说明要求及现状)我科老年病人较多,部分病人请假回家,许多药物总是漏服错服乱服药。
二、现状调查并确定目标:(改进前状态、拟定的目标要有数据说明,目标要量化)规范口服药管理,实施落实口服药用法用量及看服到口,分析原因(注明2种以上方法)、要因确认:1.部分患者因病情好转后没经医生及护士的允许擅自回家,从而导致责任护士发口服药时没有发放到位,使患者需按点的口服药漏服。
2.部分患者家属不愿意护士包药,经管床医生同意后责任护士将口服药整盒发放给患者家属或患者,责任护士将口服药的剂量及用法告知家属及患者,以及分别写在口服药的盒子上面,而患者有时忘记口服药的用法也没有看盒子上面的注明,导致多服或少服,以及漏服。
四、对策拟定及实施(简述)对在院患者实施口服药规范化管理,统一由护士包服,统一发放,做到送药到手,看服到口,对经劝阻无效回家的患者,责任护士在患者回家之前将口服药送到患者手上及告知患者服药的时间,再三叮嘱患者一定要按时服用。
五、效果对比(数据说明)经过一个月的时间后,跟之前的对比,漏服的比例下降到5%,而错服及乱服的比例下降到1%六、成果评价(简述有形成果、无形成果)降低口服药的漏服及错服乱服后,患者的病情配合治疗可的到更好的改善。
审核意见:审核人2015年护理“品管圈”现场考核评分细则核查时间:核查人:总分:科室: 圈名:2015年护理“品管圈”活动竞赛成果汇报评分细则参赛号圈名评委签名: 得分:2015年护理“品管圈”活动竞赛成果演讲比赛评分细则参赛号评委签名总分。
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人民医院品管圈竞赛活
动方案
文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)
医院品管圈竞赛活动方案
为推动我院品管圈活动的深入开展,促进护理管理和服务质量的进一步提升,经研究决定举行2017年度人民医院护理品管圈竞赛。
实施方案如下:
一、指导思想
本着“保障病人安全、提高护理质量”的宗旨,为各科室的品管圈小组搭建一个相互学习与交流的平台,促进我院品管圈活动科学化、规范化发展,激发广大护士的积极性和创造精神,培养护士自我品质意识,加强提高护理工作效益,营造全员全过程参与质量管理氛围。
二、竞赛事宜
1.主办部门:护理部
2.竞赛对象:预赛取得前9个品管圈小组
3.竞赛地点:会议中心三层
4.竞赛时间:6月2日下午3:30点
5.竞赛规则:汇报的形式为PPT格式,每圈参加展示的圈员一般不超过3名,时间为10分钟。
6.评分细则:①本次比赛遵循“公开、公平、公正”的原则,请院内专家组成评委组,对竞赛的品管圈小组的原始资料(占60%)和现场汇报(40%)进行综合评价;②实行100分制,评分项目包括:十大步骤的重点、图表应用、语言表达、幻灯效果、时间把握;③比赛限定时间每圈10分钟,每超过1分钟扣除1分,以此累加,由记分员完成;④所发表的文章为加分项目,每发表一篇文章加1分,累计不超过3分,但内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关,并在决赛时提供原件。
三、表彰奖励
1.此次竞赛根据得分由高到低进行排序,评出一等奖2个,二等奖3个,三等奖4个,另设有特等奖、优秀奖、参与奖与组织奖。
2.评选出的一等奖参加山西省医院协会品管圈大赛
四、其他事宜
1.竞赛当天有院领导参会,请各科室护士长,品管圈负责人及护理骨干准时参会。
2.竞赛小组于5月24日上午10点前将PPT及《成果报告书》交予##处。
3.竞赛人员准时到场,过时视为放弃。
4.竞赛结束后方可离开现场,因特殊原因需提前离场者,须经评委主任批准。
护理部
2017年5月15日。