保洁作业标准和频次表

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卫生间保洁频次记录表(标准版)

卫生间保洁频次记录表(标准版)

卫生间保洁频次记录表管理员:XXX 日期:20XX年X月X日保洁时间:请根据实际时间填写。

完成清洁一次打1个√卫生间保洁频次记录表(标准版)使用说明一、文件概述本文件为“卫生间保洁频次记录表(标准版)”,旨在规范并记录卫生间日常保洁工作的执行情况,确保公共卫生间保持干净、整洁、卫生,提升用户体验。

表格通过直观的时间轴和勾选标记,清晰地展示了不同时间段内公厕清洁频次及卷纸盒供纸情况。

二、表格结构解析时间轴设计:表格采用时间轴布局,从左至右依次为各个时间段(如7:00、7:30、8:00等),覆盖了从清晨至深夜的多个时间点,便于记录和追踪全天的保洁工作。

清洁频次记录:每个时间段后对应两列,分别为“公厕清洁频次”和“卷纸盒是否有纸”。

通过在这两列中打勾(√)来标记该时段是否完成了清洁工作及卷纸盒是否已补充纸张,直观反映保洁工作的完成情况。

备注栏:表格右侧设有“备注”栏,用于记录特殊情况或额外说明,如清洁过程中遇到的问题、临时调整保洁时间等,增加记录的灵活性和完整性。

管理员信息:表格底部设有管理员签名和日期栏,用于记录负责该表格的管理员信息及日期,确保责任到人,便于追溯和审核。

三、使用指南填写规范:保洁人员应根据实际保洁时间,在对应的时间段后“公厕清洁频次”和“卷纸盒是否有纸”两列中打勾(√)。

若某时段未进行清洁或未检查卷纸盒,则相应位置留空。

及时记录:保洁工作完成后,应立即在表格中做好记录,避免遗漏或延误。

定期检查:管理员应定期(如每日、每周)检查表格填写情况,确保保洁工作按计划执行,并关注备注栏中的特殊情况,及时进行处理或调整。

存档管理:每日或每周的保洁频次记录表应妥善保存,作为卫生间管理的重要依据和参考。

同时,可根据需要定期汇总分析,评估保洁工作效果,优化保洁方案。

持续改进:根据表格记录情况和用户反馈,不断调整和优化保洁频次和流程,提升卫生间保洁质量和服务水平。

四、总结“卫生间保洁频次记录表(标准版)”是卫生间管理中的重要工具,通过规范化的记录和清晰的呈现方式,有效促进了保洁工作的执行和监督。

保洁阿姨上班清洁作业标准表

保洁阿姨上班清洁作业标准表

清洁阿姨上班清洁作业标准表
工作项目及频度周一周二周三周四周五周六周日
1.擦拭玻璃(公共区域、通道每1次)
2.擦拭窗台、排气口、空调口(每周
2次)
3.擦拭酒架、陈列台、标识牌及镜面
(每1次)
4.公共区域、卫生间,扫地、拖地及
厕所废纸篓、垃圾箱清倒(每周3次)
5.保养花木、浇水、擦叶及剪黄叶(每
半月至少轮换一次)
6.擦拭扶梯扶手、清洁楼梯(每周3
次)
7.擦拭办公家具(含各人员办公桌)、
会议室(每周3次)
8.清洁大门口、地毯及人行道(每周
一次)
9.清洁沙发、墙缝、窗缝、办公座位
内部等处的垃圾(每1次)不留卫生
死角
清洁员签名/日期
公司人员确认签名/日期
注:1、根据主管的工作安排,保洁工有涉及的作业项目在以上空格处真实填写作业时间,根据作业强度和保洁效果,
经公司行政同意可以调整作业时间但不能减少每周作业频次,不得弄虚作假情况。

2、未按以上频度开展保洁作业,或工作质量不高,保洁效果差,或有领导及其它人员投诉保洁效果差,需要另外再次安排清洁。

3、如果达到清洁频度,但是实际情况卫生较差或临时性清洁时,可以适当增加清洁频度,实际情况灵活安排。

4、年中、和年底公司进行一次大扫除。

5、正常清洁日期为每周二、周五、周日。

行政部
二〇一四年五月。

保洁通用服务标准

保洁通用服务标准
垃圾运输期间,无垃圾外溢、地漏,日常垃圾不超过出容积,垃圾桶无油污、脏污、积水、异味,没有残留的垃圾、杂物,桶内外不留清洗剂残留液,垃圾桶周围地面洗刷干净,没有油污和垃圾,地面不留污水,垃圾桶不破损,不外漏垃圾。
果皮箱垃圾袋装化,箱内的垃圾不超过容积的2/3,目视箱外无杂物、箱体无痰渍、无异味、无烟灰、脏污,烟灰盅内烟头不超过3根,烟灰盅内无杂物,垃圾箱箱体及内胆不破损,不外漏垃圾。
停车场道闸、挡车器、地锁、墙柱、排风口、灯体、悬挂装饰、标识指示牌、消火栓内外、灭火器箱、防火门、设备房门、管道等公共设施干净,无污迹、无灰尘。
明沟无垃极、无杂物、无堵塞、无积水。
地下污水井内积水不能过半,目视水面无结块漂浮物。
3.5
⑥外围
保洁作业效果标准
立信物业
保洁项目
保洁标准
外围
3.6
⑦公共洗手间
保洁人员工作频次标准
立信物业
2.2
②楼宇(包括天台、大堂/单元门厅和地下室及非机动车库)
(5)楼宇内花木每月清除蛛网1次;消防栓箱内每月擦拭1次;2米以上公共设施每月擦拭覆盖1次;高层消防楼梯每日清扫1遍,每半月拖1遍。 (6)每季对门厅内灯具进行1次擦拭。 (7)管井内每月度清理1次。 (8)玻璃内侧至少每月覆盖1遍,玻璃外侧至少每季覆盖一遍。 (9)天台地面每月打扫1次,围栏、灯柱、管道、钢架每月擦拭不低于2次。 (10)每日对楼宇重点区域和装修楼层进行巡回保洁至少1次。 (11)对可控的空置房每月打扫一次。
立信物业
2.4
④地下停车场
(1)每日清洁地面1遍,对污渍区域进行重点推、拖;每周至少推地面1遍。 (2)停车场道闸、挡车器、地锁、墙柱、消火栓箱外、灭火器箱外、防火门、设备房门外、管道等公共设施,2米以下处每日擦拭。 (3)墙面、天花及管道、排风口、灯体、标识指示牌、灭火器箱内每周清理抹净1次并除蛛丝;明沟每周清除杂物无积水。 (4)2米以上公共设施每月擦拭1次。 (5)防火卷帘门每季度清理1次。 (6)每日巡回保洁不低于1次。

医院保洁服务规范及标准

医院保洁服务规范及标准

目录第一章医院保洁服务规范及标准 (1)第一节保洁服务内容及范围 (1)第二节服务标准 (3)第三节服务规范 (4)第四节保洁服务管理 (5)第五节保洁责任 (5)第六节保洁服务项目、频次及标准 (7)第七节病区消毒管理 (10)第八节保洁用品标识 (11)第一章医院保洁服务规范及标准第一节保洁服务内容及范围注:1、负责医院现有区域内的所有保洁工作及全院生活垃圾和医疗垃圾的清运工作。

保洁卫生工作要严格执行消毒隔离规范和工作流程,严格消毒剂用量,操作区的工具分区固定使用,按院感要求每天对病区地面进行清洁保洁和消毒处理,消毒剂使用浓度必须符合消毒技术规范;按照采购人院感所要求的保证病房床单元一床一巾,其他区域毛巾固定分区使用;按照国家卫生部及地方各相关部门要求对医疗垃圾和生活垃圾收集运送规范操作。

2、负责医院所有室内、外环境卫生保洁工作。

3、负责各楼层各科室室内、外房间、厕所、楼道、通道的各种玻璃(含窗口玻璃)、门窗、窗台、纱窗、防护栏、墙面、地面和地板(维护管理、打磨上蜡和晶面处理)、天花板、单机空调(含过滤网)、空调出风口、消防送(排)风口、电扇、排气扇、灯具、床单元、床头柜、病人储物柜内外、家俱(办公及病区用等家俱)桌面及抽屉内外、面盆、洗手池、浴具、便池(含大、小便池)、窗帘、桌椅、扶手、宣传栏(物)、墙柱、设施设备、电器、所有物表等清洁卫生和消毒保洁工作。

4、负责各公共及辅助设施(候诊椅、栏杆扶手、洗手池、宣传栏、消防栓、植物、休息椅、灯具、天花板及饰物、垃圾桶等)警务室、停车场、花盆、医院外环境等清洁保洁工作。

5、负责各楼层的垃圾桶清倒清洗及全院生活垃圾和医疗垃圾的清运工作。

6、负责各种柜类治疗车、轮椅、病人推车、担架、病历柜、病理台、各种木制家俱和抽柜内外等及各种非医疗设备设施的清洁保洁消毒。

7、负责各大楼的地下室、屋顶、药房等特殊地域室内外的清洁保洁工作。

8、负责各类突发事件的应急清洁卫生和消毒保洁工作。

校园环境维护保洁标准

校园环境维护保洁标准
1次/周,巡
视保洁
6、各类标牌、开关、插座等清洁无污迹,无灰尘
2次/周,会
前、会后增

7、门(窗)框及玻璃、门头、窗台清洁无积灰
2次/周,会
前、会后增

8、植物盆体清洁,移位后及时复位
2次/周,
9、桌椅、沙发、茶几洁净无尘,摆放美观规范
2次/周会
前、会后增

10、装饰画表面清洁无污迹,无积灰
2次/周
1次/月、
巡视保洁
10、出入口台阶清洁无明显污迹,无积尘
1次/日,巡
视保洁
11、沙发、茶几清洁无积灰
1次/日、巡
视保洁
12、装饰画表面清洁无积灰,各摆设清洁无灰 尘
1次/周

内:
会议
室、
报告

1、地面清洁无污迹,无灰尘,无杂物
2次/周,会
前、会后增加
2、墙面清洁无污迹,无灰尘
2次/周,会
前、会后增加
3、顶面清洁无积灰,无蜘蛛网
2次/月,巡
视保洁
4、踢脚线清洁无污迹,无积尘
2次/周
5、会议桌面清洁,无污渍,物品摆放整齐
2次/周会前、会
后增

6、各类标牌、开关、插座等清洁无污迹、无灰 尘
2次/周,会
前、会后增

7、门(窗)框及玻璃、门头、窗台清洁无积灰
2次/周,会
前、会后增

8、植物盆体清洁,移位后及时复位
2次/周
9、桌椅、沙发、茶几洁净无尘,摆放美观规范
2次/周会
前、会后增

10、装饰画表面清洁无积灰,各摆设清洁无灰尘
1次/周
11、顶灯、壁灯清洁无污迹,无积灰,无蜘蛛网

物业家政保洁服务标准

物业家政保洁服务标准

物业家政保洁服务标准# 《物业家政保洁服务标准》## 一、前言嘿,朋友们!咱们都知道啊,现在的生活节奏那叫一个快,大家都忙得像个小陀螺似的。

家里和办公场所的卫生就顾不上了,这时候就全靠咱们物业的家政保洁服务啦。

这个服务标准呢,就像是一个贴心的小指南,它的目的就是为了让咱们的保洁服务更加规范、高效,让每一个接受服务的地方都能干净整洁,住得舒心、办公也顺心呢。

## 二、适用范围(一)住宅区域这个标准适用于各种类型的住宅,不管是高层公寓、多层住宅,还是独栋别墅。

比如说啊,一个普通的三居室家庭,家政保洁人员就需要按照这个标准来打扫客厅、卧室、厨房、卫生间等各个区域。

像客厅的沙发底下、墙角这些容易积灰的地方,都得打扫得干干净净。

(二)商业办公区域对于写字楼、商场这些商业办公场所也同样适用。

像写字楼里的办公室,保洁人员要负责办公桌、办公椅、文件柜等的清洁。

还有商场的公共区域,如大厅、电梯间、走廊等,都得按照标准来进行保洁工作。

你想啊,商场人来人往的,如果不干净,那顾客肯定就不愿意来了。

(三)公共设施区域像小区里的健身器材、儿童游乐设施,还有写字楼里的公共卫生间、电梯等公共设施也在这个标准的适用范围内。

这些地方大家都要用,要是脏脏的,多影响使用体验呀。

## 三、术语定义(一)清洁频次简单来说呢,就是保洁人员在一定时间内对某个区域进行清洁的次数。

比如说,每天都要打扫的区域,清洁频次就是1次/日;而像一些不太容易脏的角落,可能就是每周打扫一次,清洁频次就是1次/周。

(二)清洁工具就是保洁人员用来打扫卫生的那些东西,像扫帚、拖把、抹布、清洁剂这些都属于清洁工具。

不同的区域和清洁任务会用到不同的清洁工具哦。

(三)卫生死角这就是那些平时不容易打扫到,很容易藏污纳垢的地方。

就像衣柜和墙壁之间的缝隙、马桶后面的角落这些地方,都是卫生死角。

## 四、正文(一)住宅区域保洁服务标准1. 客厅- 地面清洁- 首先要使用扫帚清扫地面,将毛发、灰尘等较大的垃圾清扫干净。

物业保洁作业标准

物业保洁作业标准

佳兆业城市广场二期保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.楼体总体清洁服务1清理楼内内所有垃圾到垃圾转运站每天1次2清洁垃圾桶每天1次3清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次4清洁所有出口大门每天2次5清洁所有手印及污渍包括楼梯、墙壁、防烟门每天1次6清洁所有扶手、栏杆每天1次7清洁照明灯及灯罩每周1次8拖擦地台、云石、大理石表面每周1次9清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生1扫净及拖抹所有楼梯每天1次2洗擦扶手及栏杆每天1次3洗擦楼梯表面每月2次3.电梯卫生1彻底打扫电梯厢、电梯厅地面2清擦电梯门及指示板表面每天1次3电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次4电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次5电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次6清擦电梯厢天花板表面每周2次7擦抹电梯厢监视器探头每天2次5.天台卫生清洁打扫天台卫生隔天1次6.楼体外围卫生1外围清扫每天巡视2垃圾桶倾倒每天数次,确保垃圾不外溢二、清洁操作标准和流程一、室内公共区域日间保洁:1每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净;2用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;3擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;4及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;5雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;6下班前应把垃圾清倒干净;7每月对大堂进行2次消杀,如有特殊情况,应适当增加消杀频次;4.2.2保洁标准:a 大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;b 垃圾桶内垃圾不能超过一半;c 保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过2个;d 玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;e 大堂的墙面、台面、沙发、不锈钢等保持光亮整洁无灰尘;f 保持空气清新无异味;卫生间的保洁4.3.1每日早、午、晚对公用卫生间进行3次保洁:a 打开门窗通风,用水冲洗大小便器,洗干净烟灰缸;b 清扫地面垃圾,清倒垃圾桶内的垃圾,更换新的垃圾袋后放回原处;c)用清洁剂均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生,用快洁布清洗手盆,然后用清水冲干净;d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标识牌等擦1遍;e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净;f)用拖把拖干净地面;g)及时补充卷纸、擦手纸和洗手液;h)喷洒适量香水或空气清新剂,小便器内置香球;i)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板消毒;4.3.2每天1次用玻璃保洁用具清洁洗手间的玻璃镜;4.3.3每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板;4.3.4每月2次对卫生间进行消杀工作;4.3.5发现墙壁有字迹应及时清洁;4.3.6保洁标准:a 天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;b 目视墙壁干净、便器洁净无黄渍;c 室内无异味、臭味;d 地面无烟头、纸屑、污渍、积水;4.3.7 注意事项:a 禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面;b 下水如有堵塞现象,应及时疏通;办公室的保洁4.4.1办公室的清洁派专人负责,保证每天清洁1次:a 整理好台面文件,用微湿布擦拭台面后再用干布擦干;b 清理室内的烟灰缸和垃圾;c 擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品;d 清洁地面,将各类物品摆回原位并摆放整齐;e 喷洒适量空气清新剂;f 办公室消杀工作应每月进行2次;4.4.2办公室保洁时应注意:a 不得随意翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;b 不应随意扔掉有记录的纸张;c 吸尘时不准动用电脑插座,擦拭电脑、电器时须用干毛巾;4.4.3保洁标准:a 玻璃门窗目视无明显污迹、手印;b 地面干净无污渍、无垃圾;c 灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹;d 室内空气清新无异味;清洁时应注意:a 清洁时注意回避客人;b 使用清洁剂时应注意防止扩散,以免污染池水;二、楼道1.清洁范围楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁;2.清洁作业程序1备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次;2备抹布一块,胶桶装水,自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次;3清洁消防栓、管:备扫把一把,胶桶装水,抹布两块干、湿各一块;先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁;4清洁墙面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把、胶桶装水、抹布和刮刀;先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸;如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦抹各楼道灯开关板;5用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹;6清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按玻璃门、窗、镜面的清洁进行作业;7每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净;3.清洁标准1目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等;4.安全事项擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外;二、房屋天台、雨篷1.清洁范围住宅区内房屋的天台、平台、雨篷;2.清洁作业程序1备梯子一个,编织袋一只,扫把、垃圾铲各一把,铁杆一条;2将梯子放稳,人沿梯子爬上雨篷,先将雨篷或天面的垃圾打扫清理装入编织袋,将袋提下倒入垃圾车内,将较大的杂物一并搬运上垃圾车;3用铁杆将雨篷、天面的排水口管疏通,使之不积水;3.清洁标准1每周清扫一次;2目视天面、雨篷:无垃圾,无积水,无青苔,无杂物,无花盆组合艺术盆景和屋顶花园除外;4.安全事项1梯子必须放稳,清洁人员上下时应注意安全;2杂物、垃圾袋和工具不要往下丢,以免砸伤行人,损坏工具;三、公用卫生间1.清洁范围楼内所有公用卫生间;2.清洁作业程序1每天点~点, 点~点分两次重点清理公用卫生间;2打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物;3清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位;4将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净;5用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌;6先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净;7用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干;8喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸;9每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等;10每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次;3.清洁标准1天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;2目视墙壁干净,便器洁净无黄渍;3室内无异味、臭味;4地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;4.工作过程中应注意事项1禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面;2用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤;3下水道如有堵塞现象,及时疏通;四、楼层通道地面1.清洁范围所有楼层通道地面,包括大理石地面、瓷砖地面不包括楼梯间;2.清洁作业程序1每天上午用扫把对各楼层走道地面和楼梯台阶清扫一次;2用拖把拖走道地面和楼梯台阶一次;3定期用长柄手刷沾去污粉,对污迹较重的通道地面彻底清刷一次,再用拧干的湿毛巾,抹净墙根部分踢脚线;3.清洁标准1大理石地面目视干净,无污渍,有光泽;2瓷砖地面面目视干净,无杂物,无污迹、有光泽;3.工作过程中应注意事项洗刷楼道时,防止水流入电梯门和住房门内;五、不锈钢1.清洁保养范围护栏、标牌、电梯轿厢,不锈钢雕塑、宣传栏等;2.作业程序1先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面;2然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠;3置少许不锈钢油于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹;4表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面,然后用无绒干毛巾拭抹;3.清洁保养标准1哑光面不锈钢表面无污迹、无灰尘,半米内可映出人影;2镜面不锈钢表面光亮,3米内能清晰映出人物影像;4.安全注意事项1上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物;2在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外;3要使用干净的干毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面;六、玻璃门、窗、幕墙1.清洁范围玻璃门、窗、玻璃幕墙,门厅镜面装饰柱,各种镜面;2.作业程序1先用刀片刮掉玻璃上的污迹;2按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液;3把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹;4污迹较重的地方重点抹;5除掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面上的水分;6一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面较接近时,可以把刮作横向移动;7用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠;8最后用地拖拖抹地面上的污水;9清刮高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上;3.清洁保养标准玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭10厘米内无灰尘;4.安全注意事项1高空作业时,应两人作业并系安全带,戴安全帽;2作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃;七、灯具1.清洁保养范围各街区内的路灯、楼道灯、走廊灯和各活动场所的灯具;2.作业程序1准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具;2关闭电源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩;3先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子,再用干抹布抹干水分;4将抹干净的灯罩装上,并用螺丝刀拧紧固定螺丝;5清洁日光灯具时,应先将电源关闭,取下盖板,取下灯管,然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板,重新装好;3.清洁保养标准清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁;4.安全注意事项1在梯子上作业时应注意安全,防止摔伤;2清洁前应首先关闭灯具电源,以防触电;3人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;4用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩;八、公共场地和马路1.清洁范围街区的汽车道,人行道,消防通道;2.作业程序1用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆;2用胶扫把垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车;3对有污迹的路面和场地用水进行清洗;4雨停天晴后,用竹扫把把马路上的积水泥沙扫干净;3.清洁标准1每天打扫三次,每小时循环保洁一次,从早上7:30~ 17:30,保持整洁;2公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污迹;九、绿地1.清洁范围物业管辖内草地和绿化带;2.作业程序1用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾;2对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾斗内;3在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶;3.清洁标准1每天早晨、上午、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次,保持清洁干净;2目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无10厘米以上石块等垃圾和杂物;烟头控制在100平方米2个以内;十、停车场1.清洁范围物业管辖区内停车场;2.作业程序1备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂;2用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆;3用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中;4发现有杂物一起清运上垃圾车;5用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油迹和污迹时,倒少量清洁剂在污迹处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗;6清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通;3.清洁标准1目视地面:无垃圾、果皮、纸屑,无积水,无污迹和杂物;2每天清扫两次;每周用水冲洗地面一次;4.安全注意事项1发现机动车辆漏油,应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后,再用洗洁精清洗油污,以免发生火灾;2清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏其他车辆;十一、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌1.清洁范围物业管辖区内的雕塑、宣传栏、标识宣传牌;2.作业程序1雕塑装饰物的清洁:备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具;用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍;如有污迹用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦抹,然后用水清洗;不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养操作标准操作;2宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按玻璃门、窗、幕墙清洁操作标准操作;3宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时,先撕下纸,再用湿抹布从上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次;3.清洁标准1宣传牌每周清洁一次;2室内标识牌每天清洁一次;3雕塑装饰物每月清洁一次,清洁后检查无污迹、积尘;4.安全注意事项1梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤;2清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手;3清洁工具不要损伤被清洁物;十二、室外地面1.清洁范围物业管辖区红线范围内的室外公共区域地面包括道路、绿化带等;2.工作程序1每天早上和下午分两次,用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫,清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物;‘2每7:30~11:30,13:30~17:30每隔半小时巡回清扫保洁一次;3用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物;4发现污水、污渍、口痰,须在半小时内冲刷、清理干净;5果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次;6垃圾桶附近地面每天在上午、下午用水湿拖两次,定期用洗洁精刷洗一次;7室外宣传牌、雕塑每天用湿毛巾擦拭一次;8每月用水冲洗有污迹地面、墙身一次;3.清洁标准1地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;2距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污渍;3果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹,无垃圾粘附物;。

保洁作业频次及标准

保洁作业频次及标准

庭院保洁员作业频次及标准
保洁时间。

下午频次为13;30----14:30为道路清洁时间。

14:30----16:00为擦抹时间。

其余为循环保洁时间。

注:7:30---8:00为卫生间清理时间。

8:00----8:20为会议室清理时间。

8:30---9:30为总经理办公室清理时间。

9:30----11:00为其余各部室卫生清理时间。

下午时间为循环保洁时间。

多层楼道保洁员作业标准及频次
多层(带电梯)楼道保洁员作业标准及频次
注:每个多层楼道综合保洁时间(拖地时间除外)为40分钟每拖一个楼道时间为30分钟。

高层楼道保洁员作业标准及频次
1.5小时。

保洁物品更换周期。

作业时间及频次安排

作业时间及频次安排
(1)人工作业时间安排
作业内容
夏季作业时间
冬季作业时间
1、主次干道快速保洁;
2、辅道、人行道、巷道普扫快速保洁;
3、果皮箱、烟蒂收集器清掏、擦拭、小广告清理等。
4:00 — 6:00
5:00 — 7:00
6:00 — 12:00
7:00 — 12:00
12:00 — 18:00
12:00 — 18:00
每日3次
备注:
1、一、二级道路安排3个班次,实行24小时机动保洁;三、四级道路安排2个班次,实行不低于14小时保洁;
2、辅道每周冲洗1次;
3、重污染天气预警期间,所有机扫每天增加1次,洒水增加2次;
4、除结冰期,每3日对一、二级道路路缘石机械清洗1次;每月对路灯杆、交通护栏、桩头桩、防撞桶、护栏片、水泥墩等设施机械清洗1次;结冰期不进行机械清洗。
18:00 — 22:00
18:00 — 21:00
备注:
1、主要道路日常保洁时间夏季每天不低于18小时,冬季每天不低于16小时;
2、繁华地段、商业区适当增加作业时间;
3、重大活动、节假日作业时间至少延时1小时。
(2)机械化作业时间
道路级别
机械清扫保洁
清洗洒水
一、二级道路
3:00 — 7:00
4:00 — 8:00
17:00 — 20:00
18:00 — 20:00
备注:
1、一、二级道路保洁日常保洁时间不低于18小时;
2、三、四级道路保洁日常保洁时间不低于14小时;
3、具体时间根据实际情况进行调整。
(3)各工艺作业频次
道路级别
机械普扫
机械冲洗
洒水降尘
一、二级道路

小区物业保洁工作标准及工作频次

小区物业保洁工作标准及工作频次
楼道
窗户
1周/次
门框
1周/次
墙面
1周/次
灯具
1周/次
平台
1周/次
其它区域
花砖孔
2周/次
大门岗玻璃顶棚
半年/次
办公区
门框
1周/次
墙面
1周/次
风口
1周/次
灯具
1周/次
空调过滤网
1月/次
玻璃
1周/次
电脑等
1周/次
地毯
1周/次
沙发等
1周/次
1、外围
位置
质量标准
工作频次
区间道路
路纹清晰,无垃圾、无泥沙、无积水、无污迹、无积尘
2、每周擦拭一次(2米以上)
坐椅
白纸巾擦拭1米无积尘
每日一次随时保洁
顶灯
无污痕、无虫迹、无积尘、无蜘蛛网
每周一次
(夏日如蚊虫较多,则视情况适当增加频次)
垃圾桶
见底色、无污痕、垃圾量不超过容积的2/3
1、每日二次,随时保洁
2、每周冲洗消毒(含内胆)一次
PVC管(底楼2m以下)
目视2米见底色、无污痕、无积尘
1、每日集中清扫二次,随时保洁
2、冲洗频次根据各区情况制定,但每两周至少冲洗一次
花岗石地面
大理石地面
目视1米无垃圾、无泥沙、无积水、无污迹、无积尘、有光泽
1、每日清扫推尘数次,随时保洁
2、每周冲洗一次
3、抛光、打蜡、结晶频次根据各区情况制定
栏杆、灯箱、广告牌
目视1米无污迹、无积尘、无蜘蛛网
1、随时保洁
小区物业保洁工作标准及工作频次
物业区域日常保洁表
清洁区域
清洁项目
清洁频率
外围、总坪

(完整word版)保洁作业频次及标准(DOC)

(完整word版)保洁作业频次及标准(DOC)

庭院保洁员作业频次及标准班中会按照公司《晨会规范》每日参加班中会夏季每天14:20(冬季每天13:20)按照晨会流程到服务中心举行班中会,汇报需要协调的问题,听取主管工作安排。

车库雨棚的清理自行车雨棚、地下车库通道的玻璃房每月冲洗1次,并视情况随时保洁。

清洁后要求无杂物、无污迹、干净整洁。

各种标识及配套设施、地下室窗户的擦拭各种标识牌(树木说明牌、道路指示牌、宣传栏等)每两天擦1遍;果皮箱,草坪灯,每天擦1遍;休闲座椅及健身游乐设施每天擦2遍。

清理后无污迹、无灰尘 地下车库窗户保洁。

每周1遍每周六擦拭1遍,根据实际情况随时安排清理。

清理后无泥滴、无污迹、无蜘蛛网。

路灯每周清洁1遍无泥滴、无污迹、无蜘蛛网。

注:主干道清扫时间为8:00---9:30分。

支干道清扫时间为:9:30----10:30。

其余时间为循环作业层面 作用频次作业标准道路清扫及窨井盖、流水箅子清理8:00—9:30按照既定线路,用扫帚将责任区域路面全面打扫1遍;9:45—11:00清扫路面上、绿化带内及卫生死角的零散垃圾。

工作时间内每2小时一遍,每日4遍,随时保洁。

清扫后,目视地面无杂物、积水、无明显的污渍、泥沙,道路、人行道无污渍,行人路面无浮尘、无杂物、烟头、动物粪便、塑料袋、垃圾和痰迹,绿化树枝上无悬挂物,楼宇外墙无蛛网、无污迹。

花岗石地面光亮无污迹,路面垃圾滞留时间不能超过2小时。

窨井盖、流水箅子无垃圾、杂物,无泥沙、无污迹。

窨井盖、流水箅子每3天清扫1遍 每半年擦洗一次无污渍、无浮尘。

围墙护栏垃圾收集 垃圾清理保持小区环境整洁。

每天需配合垃圾清运2次。

保持小区环境整洁,工作时间内生活垃圾存放不得超过24小时,垃圾不能超过箱的2/3,清理后无残留。

每次装运垃圾后,需及时对装运过程中渗漏的垃圾水及垃圾物捡起并对地面进行清理。

及时清理残留物。

装修垃圾清理发现装修垃圾及时报告楼管员,要求袋装化,存放于指定地点,指定地点外存放时间不得超过24小时。

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准一、保洁人员素质要求。

小区物业保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识,服从管理,认真负责,具备一定的卫生保洁知识和技能,能够熟练操作清洁设备,并且有一定的应急处理能力。

二、保洁工具和设备。

1. 小区保洁公司应配备清洁工具和设备,包括但不限于扫把、拖把、垃圾桶、清洁剂等,确保保洁工作的正常进行。

2. 清洁设备应定期进行检查和维护,确保设备的正常使用,并及时更换损坏的设备,以保证保洁工作的高效进行。

三、保洁工作内容。

1. 小区物业保洁工作应包括公共区域的清洁,如楼道、电梯、垃圾桶、绿化带等的清洁工作。

2. 应定期对小区公共区域进行消毒和除臭处理,确保小区环境的卫生和舒适度。

3. 对小区绿化带进行修剪、浇水和清理工作,保证小区绿化带的整洁和美观。

四、保洁工作频次。

1. 小区物业保洁工作应按照一定的频次进行,如每日清洁、每周清洁、每月清洁等,根据小区实际情况和需要进行合理安排。

2. 对于特殊时段或特殊场所,如节假日、雨雪天气等,应根据需要增加保洁工作频次,确保小区环境的整洁和卫生。

五、保洁工作监督。

1. 小区物业管理人员应对保洁工作进行定期检查和监督,及时发现问题并进行整改,确保保洁工作的质量和效果。

2. 小区居民也可对保洁工作进行监督,如发现保洁工作质量问题,可向物业管理部门进行投诉和建议,共同维护小区环境的整洁和美观。

六、保洁工作安全。

1. 保洁工作中应注意安全防护,如在清洁高空玻璃时应使用安全带,避免发生意外事故。

2. 对于使用清洁剂的工作,应做好防护措施,避免对保洁人员和小区居民的健康造成影响。

七、保洁工作质量评估。

1. 小区物业应定期对保洁工作进行质量评估,根据评估结果对保洁公司进行考核和奖惩,以保证保洁工作的持续改进和提升。

2. 小区居民也可对保洁工作进行评估和反馈,提出建议和意见,共同促进小区保洁工作的优化和提升。

结语。

小区物业保洁服务标准的建立和执行,对于维护小区环境的整洁和美观,提升小区居民的居住体验,具有重要的意义。

保洁服务标准

保洁服务标准
地垫
1次/日
无杂物、无污迹、无明显尘土
阳光厅展台
1次/周
无尘土、无杂物、无污渍
阳光大厅玻璃顶棚
1次/季
无杂物、无灰尘堆积、透明度好
消防器材
1次/月
无尘迹、无污渍、摆放整齐
楼梯地面、梯级
1次/日
无杂物、无污渍、无尘渍
楼梯扶手
1次/日
无污渍、无印迹,保持光洁明亮
卫生间
1次/日
卫生设施清洁光亮、地面无积水、污物、无异味、垃圾不超过筒身1/3、墙面无印迹污渍
指示牌、悬挂牌
1次/周
无污渍、手印、尘迹、,保持光洁明亮
不锈钢器皿及装饰
1次/周
无污渍、尘迹、无杂物,保持光洁明亮


电梯门
1次/周
光亮无尘、无污迹、、无印迹、光洁明亮
电梯天花板
1次/月
无尘土,洁净
电梯按钮、显示板、墙面
1次/日
无尘土、无污渍、无印迹
通风口、天花、管道
1次/半年
无蛛丝、无尘迹、无污迹




地面
1次/日
无垃圾杂物、无杂草、无积水、无明显污渍油迹
道闸、院外墙面、广告牌
1次/周
无尘迹、无污渍、保持整洁美观
室外设施
1次/日
无污渍、无明显灰尘、无不良张贴物
绿化带
1次/日
无杂物、无枯枝叶
绿化区域配套设施
1次/日
无尘土、无污渍,照明灯具无灰尘污渍,透明度好
草坪灯、户外照明
1次/月
无污渍、无水迹、无明显灰尘、灯罩明亮清洁
指示牌
1次/日
无污渍、无灰尘、无印迹
外墙(不包括楼宇外墙、高层玻璃清洗)

保洁作业标准和频次表

保洁作业标准和频次表
夏季每周一次沟内清淤,其余季节每月检查一次并清淤。
6
路沿石
无积尘、无粘附物。
每天擦抹一次,经常性巡检。
7
水景
水面无漂浮物、装饰物上无广告和积尘等。沿石每天一次清扫或擦抹,无杂物和印迹,每日经常性巡检。
水景池夏季每月至少清洗一次,其余季节2-3月清洗一次,装饰物每擦拭一次,
8
车(库)位
保持地面无垃圾、无污垢;空气流畅,无异味。车库管道无积灰、无污垢。灯泡、灯管、指示灯明亮、无积灰。灯罩无积灰、无污迹。地面无积灰、无积水。定位杆、减速条无积灰、无污垢。反光镜干净、明亮、无污迹、水渍。消防通道无灰尘、无污渍、无杂物。机动车和非机动车位地面无油迹、无明显积尘、无烟头等零星杂物即有即除,各种标识无灰尘印迹,消防等箱体内外无灰尘,管道等无灰尘、无污迹、无蜘蛛网,表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘。
每周保洁一次。
32
茶水间
保持干净、整洁、无垃圾。热水炉外壳应无污迹、水渍。不锈钢台面无水迹、无污渍、无擦痕。不锈钢水槽干净、无斑点、无污迹无杂物、水垢,落水口无污垢。冷、热水笼头表面光亮、无污渍、无水垢。下水道无异味、定期滴入消毒液。废物篓不超过3分之二的杂物,废物篓底部无水或溢出,防止客户滑倒。
每月定期清洁一次。
37
消杀灭害
对通风口、明沟、垃圾房喷洒药水,安排灭蟑螂、老鼠、蚊蝇。
按当地街道除四害委员会要求进行消杀灭害的工作。一般春秋二季灭蟑螂、老鼠,春夏灭蚊蝇。
保洁常用工具使用规范
序号
工具名称
使用基本标准
控制
1
抹布
应区分室内和室外使用的抹布。室内应区分:卫生间用、擦水间等用途的抹布。
2
拖把
每天佛尘,底部2—3天定期保洁。

办公室保洁工作流程及标准

办公室保洁工作流程及标准

保洁工作流程及标准一、公共区域保洁工作流程及清洁标准(一)工作流程1 、检查:进入公共区域后,先查看有无异常现象、有无损坏的物品。

如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。

2、清倒:字纸篓、垃圾桶。

清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。

3、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。

擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。

抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、门窗、窗台等。

大幅墙面、天花板等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行( 如每天擦一间或一面)。

4 、整理:台面、桌面上的主要用品,如台历、盆栽、烟灰缸等抹净后,应按固定位置放好。

如发现局部脏污仍需及时处理。

5、更换:收换垃圾袋。

6、推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序进行推尘作业。

椅子等设备挪动后要原位摆好。

发现局部脏污应及时处理。

7、确认:清洁结束后,保洁人员退至边缘(门口),环视整个区域,确认质量合格。

(二)清洁标准1.窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。

2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。

3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。

4.清洁频次:7次/天,检查频次:不间断。

二、卫生间保洁工作流程及清洁标准(一)清洁工作流程1.进入卫生间前将工作告示牌放在门前,打开门窗通风。

2.蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的杂物,然后再冲水,倒入洁厕剂,泡一会儿,冲洗完后再用便池刷刷洗。

蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。

3.用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹;4.洗漱台和面盆:用清洁剂和面盆刷洗面盆和水堵。

从左到右抹干净洗漱台面,用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。

将洗漱台上物品整齐放回原位;水龙头也要清洗干净,保持光亮。

5.根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间门及门框;6.清倒垃圾,更换干净垃圾袋;7.用拖把清洁地面,地面较脏的要使用清洁剂。

最全医院保洁服务标准

最全医院保洁服务标准
盛装垃圾量不超过3/4
2次/日
办公区域内地面湿拖(消毒、清洁,分区分色,一室一拖)
干净、干燥、无尘、无污垢、无碎屑、无异味
2次/日
办公区域内家具物表(桌椅、文件柜、休息床、衣柜等)表面擦拭(一桌一巾)
无尘、无污垢
2次/日
更衣室、沐浴室(镜面、水龙头、洗手池、台面、便池、地面、洗鞋池等)冲洗擦拭、清洁
不间断巡回作业
每日清洁治疗柜、暖箱(清水擦拭内部)
无积尘、无污垢
不间断巡回作业
暖箱终末消毒
整洁、无尘、无污垢
不间断巡回作业
区域内鞋柜柜内、开关盒、标牌、垃圾桶擦拭
无积尘、无污垢、无异味
1次/日
区域内消防栓、开水机擦拭
无积尘、无污垢
3次/周
区域内出风口及墙面清洁
无积尘、无污垢
1次/周
区域内门、门框、窗框、玻璃擦拭
协助护士给病人翻身、CPT,定时放小便
安全、整洁
1-2次/日
协助病人大小便,有大小便失禁者定时清理
无便渍、无异味
不间断巡回作业
布类库房整理
无积尘、干净整洁
1次/日
患者陪检陪送,标本送检,药品领取
标本、药品应进行三查七对,准确无误
随时
新生儿科病区
633.59㎡
收集区域内垃圾,更换垃圾袋
盛装垃圾量不超过3/4
无积尘、无污垢、无血渍
1次/日
多重耐药病人的床单元、柜子、设备带、仪器物表清洁消毒擦拭(一床一巾)
无积尘、无污垢、无血渍
3次/日
收集区域内垃圾,更换垃圾袋
盛装垃圾量不超过3/4
2次/日
区域内地面湿拖(消毒、清洁,分区分色,一室一拖)
干净、干燥、无尘、无污垢、无碎屑、无异味
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2
弱酸性PH4—6
卫生间专用。
按比例使用
3
弱碱性PH8—12
卫生间专用。
按比例使用
4
强碱
开荒清洁专用(大理石不能碰酸弱酸比例1:30)。
配方使用,专人管理
5
强酸
开荒清洁专用(大理石不能碰酸弱酸比例1:30)。
配方使用,专人管理
6
玻璃清洁剂PH6—7
按比例使用
夏季每周一次沟内清淤,其余季节每月检查一次并清淤。
6
路沿石
无积尘、无粘附物。
每天擦抹一次,经常性巡检。
7
水景
水面无漂浮物、装饰物上无广告和积尘等。沿石每天一次清扫或擦抹,无杂物和印迹,每日经常性巡检。
水景池夏季每月至少清洗一次,其余季节2-3月清洗一次,装饰物每擦拭一次,
8
车(库)位
保持地面无垃圾、无污垢;空气流畅,无异味。车库管道无积灰、无污垢。灯泡、灯管、指示灯明亮、无积灰。灯罩无积灰、无污迹。地面无积灰、无积水。定位杆、减速条无积灰、无污垢。反光镜干净、明亮、无污迹、水渍。消防通道无灰尘、无污渍、无杂物。机动车和非机动车位地面无油迹、无明显积尘、无烟头等零星杂物即有即除,各种标识无灰尘印迹,消防等箱体内外无灰尘,管道等无明显灰尘。
每天上下午各作业一次,随时保持干净,经常性巡检。
33
母婴休息室
室内无异味,通风良好,座椅干净无灰尘,墙面无灰尘,墙角无蜘蛛网,灯具开关无灰尘,地面无零星杂物,废物篓干净无异味,废物篓内杂物不超过3分之2时清除。
有专人负责,随时保持洁净。
34
垃圾箱房
箱房封闭式专人管理,箱房循环保洁;整洁、干净、无异味,灭害措施完善。废弃物收集箱外侧表面光洁、无灰尘。废弃物收集箱内侧干净、无残留物、无异味、定时消毒。废弃物及时收集,不满溢。
每天佛尘,底部2—3天定期保洁。
18
电器设施
灯泡、灯管无灰尘。灯罩无灰尘、无污迹。其它装饰件无灰尘、光亮、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。
作业前应对保洁人员进行相关安全作业的培训。
室内电器设施每二天擦抹一次,室外如草坪灯、播音器每天擦抹一次,路灯每周擦抹一次,开关、插座每天擦抹一次,配电箱每周擦抹一次,灯管、灯罩每半月擦抹一次。
商场开门前彻底清扫干净后,每小时巡检性保洁。
3
花坛、草坪、绿花带
无零星杂物、泥土、、无广告、烟头等杂物即有即清。
开门前将花坛清扫干净后,每小时巡检一次。
4
广告架
无积尘印迹、无广告等张贴物,无悬挂物。
每天一次,经常性巡检。
5
广场和小品及排水沟
广场地面干净。明沟无杂物,无积水。外围通道地面应保持畅通,无堆放杂物、无积灰、积水、无污迹、油渍、轮胎印,广场地面无零星杂物、无积土、无杂物推积,排水通畅。
31
天花板、风口
目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网,表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘。
每周保洁一次。
32
茶水间
保持干净、整洁、无垃圾。热水炉外壳应无污迹、水渍。 不锈钢台面无水迹、无污渍、无擦痕。不锈钢水槽干净、无斑点、无污迹无杂物、水垢,落水口无污垢。冷、热水笼头表面光亮、无污渍、无水垢。下水道无异味、定期滴入消毒液。废物篓不超过3分之二的杂物,废物篓底部无水或溢出,防止客户滑倒。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ保洁作业标准与频次
序号
部位
作业标准
作业频次
1
司标、徽标、指示牌
字体、徽标无积尘、印迹、无广告等张贴物,标识无灰尘、无污迹、无痕迹,金属件表面光亮。雨后或下雪后及时清除标识上的痕迹。
每天一次轻擦轻抹除尘及污物,经常巡检,发现赃物即除。
2
地面
无积尘、泥土、无油迹、无广告、烟头等零星杂物即有即清。
发现杂物即除。午间休息时有保洁员做巡检性保洁工作。
便池和马桶及周围随时擦抹保持干净,门、画框、闭门器等2-3天擦抹一次。
28
通道、安全门、楼梯、扶手、管道等
安全门和附件无灰尘,灯具和开关无灰尘等,通道地面无杂物,楼梯或顶角边角无积尘蜘蛛网、楼梯无污物印迹,楼梯扶手无尘管道无明显积尘。
每日清扫、擦抹一次。
29
消防报警器、应急照明灯等
无尘无印迹。
每日擦抹一次。
随时保持干净,地面无杂物。
13
步行电梯、客、货电梯
步行电梯二侧安全玻璃光亮无印迹,步行电梯台阶凹槽内无明显积尘等杂物。客货电梯门和开关面板无印迹灰尘,桥箱内无杂物、无广告、桥箱角落无积尘。
营业期间做巡检保洁,即脏即除。
商场开门前或关门后,每日二次对步行电梯和客货电梯进行保洁。
14
烟灰筒、果壳箱
烟灰筒、果壳箱内外及底部无灰尘,烟灰筒、果壳箱内不超过桶的3分之2的杂物,筒体里外干净无印迹无异味。
每月定期清洁一次。
37
消杀灭害
对通风口、明沟、垃圾房喷洒药水,安排灭蟑螂、老鼠、蚊蝇。
按当地街道除四害委员会要求进行消杀灭害的工作。一般春秋二季灭蟑螂、老鼠,春夏灭蚊蝇。
保洁常用工具使用规范
序号
工具名称
使用基本标准
控制
1
抹布
应区分室内和室外使用的抹布。室内应区分:卫生间用、擦水间等用途的抹布。
2
拖把
上下午擦抹一次,保持表面洁净并收集杂物垃圾。
15
墙面及凹处
无印迹、无积尘,凹内无积尘,洁净、光亮。
每周1—2次。
16
窗框及玻璃
公共窗框及玻璃无尘、边角无积尘,玻璃明亮无印迹,室外窗框、边角无积尘。
商场开门前擦抹一次,随时保持洁净。
17
盆景、画框、花瓶等装饰物
盆景内及叶片无及尘,花台无积尘,捐花无积尘,画框、花瓶等装饰物无积尘、无蛛蛛网。
每日擦抹一次,金属件每周上油擦抹一次
22
亚光轧花不锈钢、铝合金
表面色泽均一、无斑点、无擦痕、无污迹、光滑、洁净、无灰尘。
每日擦抹一次,金属件每周上油擦抹一次。
23
高密度板(复合板)
色泽均一、无擦痕、无积灰、无污渍。
每日擦抹一次后随时保持干净
24
涂料
无灰尘、无污渍。
每周一至二次轻擦轻抹。
25
金箔面
光亮、无灰尘、无污渍。
应区分卫生间专用、室内公共区域专用拖把。
使用标识
3
吸尘器等电器
使用前进行安全使用培训。
安全培训
4
铝合金梯
须有二人同时配合进行工作,以防发生事故。
作业安全培训
5
消杀药剂
专人保管,使用登记。
单独摆放
6
刮具
使用前进行注意事项的培训,防止损伤物体。
应知应会培训
常用的清洁剂
1
中性PH6—8
卫生间专用。
按比例使用
30
消防栓、消防箱、公共设施
表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无灰尘、无污迹。喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无灰尘、无斑点、无絮状物。消防栓外表面光亮、无痕迹、无灰尘,内侧无灰尘、无污迹。
消防箱、消防栓每天擦抹一次。公共设施每周一次或二次进行保洁。
19
地毯
色泽均一、无褪色、无毛边、柔软、纤维成同一方向。定期清洁,每日吸尘,无印迹、无零星杂物。
每天吸尘一次。定期清洁或吸尘(根据客人来访情况),
20
塑胶地垫
表面平整、色泽均一、无残留物、无污渍、无板结。
每日一次或二次。
21
亚光丝纹不锈钢、抛光镜面不锈钢
表面色泽均一、无斑点、无擦痕、无污迹、光滑、洁净、无灰尘。
每天一次作业干净后随时保持洁净,
11
旋转门、自动门、推拉窗
玻璃明亮、无印迹,金属件无锈斑明亮。
每天一次。
12
大堂、电梯厅
无尘、污迹、划痕等现象,保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。旋转门、门中轴、门框、门边缝部位光亮、无痕迹、无灰尘。旋转门空调出风口无灰尘、无污迹。门把手干净、无痕迹、定时消毒。
每周一至二次轻擦轻抹。
26
接待台
无尘、洁净、无印迹,花瓶上无印迹。
每天擦抹一次,保持洁净。
27
卫生间
门及附件无尘,门及门框(顶)部无积尘,上下墙角无积尘无蜘蛛网,地面、墙面无尘、无水、无零星杂物。玻璃无印迹无灰尘玻璃框周边无积尘。洗手盆内无积垢,洗手盆台面有水即除,洗手盆下的地面干净,洗手液无外漏。水龙头及附件无污物明亮。烘手机及电线无尘,手纸箱明亮、无常时间断纸情况,废纸篓不过3分之2的杂物,便池无污垢物异味,便池盖下端缝隙无积尘,便池感应器无尘,便池水箱无尘,废纸箱垃圾不过3分之2,地漏口无杂物无堵塞。有专人负责。
有专人负责,随时保持干净。
35
外幕墙
目视洁净、光亮、无污垢。表面、接缝、角落、边线等处洁净,无污迹、无灰尘、无划痕。2米以下的外墙无明显灰尘、无广告、无印迹等。
使用铝合金梯工作须有二人同时进行,注意高空作业安全。
每2-3天擦抹一次,视季节情况选择作业频率。2米以上的外墙做定期保洁。
36
平台、屋顶
无垃圾堆积。
地面每天拖扫一次,排水沟每周沟内清淤。消防等箱体每天擦抹一次,管道每二周保洁一次,
9
柱体、斜坡等物体
柱体上无积尘、无粘附物,斜坡无零星杂物积尘,经常性检查擦抹。
每天一次作业干净后保持洁净。
10
大理石、花岗岩、水磨石、瓷砖
表面光亮、洁净、接缝四周边角无污垢,地面无明显灰尘、杂物、无水,保持洁净。每半月或一个月保养一次
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