中国智慧物流发展报告德勤中国-DeloitteUnitedStates
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• 未来，领先物流企业需要结合自身特性、洞察所在领域的客户、市场 变化，做好智慧物流的提前布局，追赶者应以更加开放的心态拥抱 科技，拥抱智慧物流，实现转型升级。
3wenku.baidu.com
4
中国智慧物流发展报告 | 一、智慧物流的定义
一、智慧物流的定义
物流业是国家经济支撑性产业，20092016年，全国社会物流总费用在GDP中 的占比由18.1%下降至15.5%，但与发达国 家物流费用占GDP约10%的比例相比还 有很大差距，提高物流效率，降低物流成 本成为政府、物流企业与其客户力争实现 的目标。2016年，国家发改委发布《物流 业降本增效专项行动方案》，交通运输部 也规划从基础设施建设等四方面着手帮 助促进物流业降本增效。
7
三、智慧物流技术发展趋势与行业应用实践
8
3.1仓内技术
9
3.2干线技术
12
3.3最后一公里技术
12
3.4末端技术
15
3.5智慧物流底盘技术
16
四、结束语
19
五、联系我们
21
02
中国智慧物流发展报告 | 前言
前言
德勤中国物流与交通团队对国内外领先企业在智慧物流领域新技 术、新商业模式的应用进行了分析，并探讨智慧物流对物流行业发 展的影响。
• 加强物流信息化和数据化建设，国务 院办公厅《关于推进线上线下互动加快 商贸流通创新发展转型升级的意见》中 提出，鼓励运用互联网技术大力推进物 流标准化，推进信息共享和互联互通； 大力发展智慧物流，运用北斗导航、大 数据、物联网等技术，构建智能化物流 通道网络，建设智能化仓储体系、配送 系统。
2.2新商业模式涌现，对智慧物流提出 要求 近10年来，电子商务、新零售、C2M等各 种新型商业模式快速发展，同时消费者 需求也从单一化、标准化，向差异化、个 性化转变，这些变化对物流服务提出了 更高的要求。
• 智慧物流市场快速发展，预计2025年规模超万亿元，行业正由自 动化、无人化向数据化、智能化发展。
• 主要技术中，无人机、机器人、智能快递柜、可穿戴设备、3D打印、 大数据分析等技术已经逐步开始商用；无人卡车、人工智能正处于 研发测试阶段，未来前景大。
• 行业内领先企业积极布局智慧物流，抢占先机。 –以亚马逊、京东、阿里等为代表的互联网科技企业：注重通过科 技手段提升物流效率，依托自身互联网科技基因，在智慧物流各 领域积极布局，力图实现弯道超车。 –以UPS、DHL、顺丰等为代表的领先快递物流企业：通过组建研发 团队，设立研发机构，或与第三方合作等方式，在应用前景明确， 与自身需求紧密相关的智慧物流技术上，如无人机、仓内AGV机器 人，进行积极布局。 –以G7汇通天下为代表的智慧物流物联网企业：独立于物流公司和 电商平台，专注于物联网、大数据和人工智能平台开发和服务，具 有很强的技术实力和商业模式优势。在具有互联网思维的专业团 队和资本的助力下，发展前景巨大。
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中国智慧物流发展报告 | 二、智慧物流发展驱动因素
二、智慧物流发展驱动因素
2.1国家大力推进互联网+物流业 自2015年以来，国家各级政府机构出台了 鼓励物流行业向智能化，智慧化发展的政 策，并积极鼓励企业进行物流模式的创 新，主要方向包括：
• 大力推进“互联网+”物流发展，发挥 互联网平台实时、高效、精准的优势，对 线下运输车辆、仓储等资源进行合理调 配、整合利用，提高物流资源使用效率， 实现运输工具和货物的实时跟踪和在 线化、可视化管理。如国务院办公厅《关 于深入实施“互联网+流通”行动计划 的意见》中提出，鼓励发展分享经济新 模式，激发市场主体创业创新活力，鼓 励包容企业利用互联网平台优化社会闲 置资源配置，扩大社会灵活就业。
• 电商快速发展，电商带动快递业从07 年开始连续9年保持50%左右高速增 长，2016年业务量突破300亿件大关， 达313.5亿件。行业爆发式增长的业务 量对物流行业更高的包裹处理效率以 及更低的配送成本提出了要求。 – 未来电商将持续高速发展，阿里研究 院预计2020年网络零售额将超过10万 亿元人民币，2017年中，阿里巴巴集团 董事局主席马云更是提出“一天10亿 包裹数量，不会超过八年，估计在六、 七年左右就能实现”。 – 跨境电商快速发展，预计到2020年将 保持年均增长20%，2020跨境电商贸 易进出口占整体对外贸易的比例将由 19.5%上升37.6%。
• 智慧物流设备市场（执行层）：是智慧 物流市场的重要细分领域，包括自动化 分拣线、物流无人机、冷链车、二维码 标签等各类智慧物流产品。
根据中国物流与采购联合会数据，当前物 流企业对智慧物流的需求主要包括物流 数据、物流云、物流设备三大领域，2016 年智慧物流市场规模超过2,000亿元，到 2025年，智慧物流市场规模将超过万亿。
智慧物流是指通过智能硬件、物联网、大 数据等智慧化技术与手段，提高物流系统 分析决策和智能执行的能力，提升整个物 流系统的智能化、自动化水平。
智慧物流集多种服务功能于一体，体现了 现代经济运作特点的需求，即强调信息流 与物质流快速、高效、通畅地运转，从而 实现降低社会成本，提高生产效率，整合 社会资源的目的。
• 鼓励物流模式创新，重点发展多式联 运、共同配送、无车承运人等高效现代 化物流模式。商务部《2015年流通业 发展工作要点》中提出，深入推进城市 共同配送试点，总结推广试点地区经 验，完善城市物流配送服务体系，促进 物流园区分拨中心、公共配送中心、末 端配送点三级配送网络合理布局，培育 一批具有整合资源功能的城市配送综 合信息服务平台，推广共同配送、集中 配送、网订店取、自助提货柜等新型配 送模式。
中国智慧物流发展报告 德勤中国
2017年12月
册子 / 报告标题 | 章节标题
目录
前言
3
一、智慧物流的定义
5
二、智慧物流发展驱动因素
6
2.1国家大力推进互联网+物流业
6
2.2新商业模式涌现，对智慧物流提出要求
6
2.3物流运作模式革新，推动智慧物流需求提升
7
2.4大数据，无人技术等智慧物流相关技术日趋成熟
• 智慧物流数据服务市场（形成层）：处 于起步阶段，其中占比较大的是电商物 流大数据，随数据量积累以及物流企业 对数据的逐渐重视，未来物流行业对大 数据的需求前景广阔。
• 智慧物流云服务市场（运转层）：基于 云计算应用模式的物流平台服务在云平 台上，所有的物流公司、行业协会等都 集中整合成资源池，各个资源相互展示 和互动，按需交流，达成意向，从而降 本增效，阿里、亚马逊等纷纷布局。
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中国智慧物流发展报告 | 一、智慧物流的定义
一、智慧物流的定义
物流业是国家经济支撑性产业，20092016年，全国社会物流总费用在GDP中 的占比由18.1%下降至15.5%，但与发达国 家物流费用占GDP约10%的比例相比还 有很大差距，提高物流效率，降低物流成 本成为政府、物流企业与其客户力争实现 的目标。2016年，国家发改委发布《物流 业降本增效专项行动方案》，交通运输部 也规划从基础设施建设等四方面着手帮 助促进物流业降本增效。
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三、智慧物流技术发展趋势与行业应用实践
8
3.1仓内技术
9
3.2干线技术
12
3.3最后一公里技术
12
3.4末端技术
15
3.5智慧物流底盘技术
16
四、结束语
19
五、联系我们
21
02
中国智慧物流发展报告 | 前言
前言
德勤中国物流与交通团队对国内外领先企业在智慧物流领域新技 术、新商业模式的应用进行了分析，并探讨智慧物流对物流行业发 展的影响。
• 加强物流信息化和数据化建设，国务 院办公厅《关于推进线上线下互动加快 商贸流通创新发展转型升级的意见》中 提出，鼓励运用互联网技术大力推进物 流标准化，推进信息共享和互联互通； 大力发展智慧物流，运用北斗导航、大 数据、物联网等技术，构建智能化物流 通道网络，建设智能化仓储体系、配送 系统。
2.2新商业模式涌现，对智慧物流提出 要求 近10年来，电子商务、新零售、C2M等各 种新型商业模式快速发展，同时消费者 需求也从单一化、标准化，向差异化、个 性化转变，这些变化对物流服务提出了 更高的要求。
• 智慧物流市场快速发展，预计2025年规模超万亿元，行业正由自 动化、无人化向数据化、智能化发展。
• 主要技术中，无人机、机器人、智能快递柜、可穿戴设备、3D打印、 大数据分析等技术已经逐步开始商用；无人卡车、人工智能正处于 研发测试阶段，未来前景大。
• 行业内领先企业积极布局智慧物流，抢占先机。 –以亚马逊、京东、阿里等为代表的互联网科技企业：注重通过科 技手段提升物流效率，依托自身互联网科技基因，在智慧物流各 领域积极布局，力图实现弯道超车。 –以UPS、DHL、顺丰等为代表的领先快递物流企业：通过组建研发 团队，设立研发机构，或与第三方合作等方式，在应用前景明确， 与自身需求紧密相关的智慧物流技术上，如无人机、仓内AGV机器 人，进行积极布局。 –以G7汇通天下为代表的智慧物流物联网企业：独立于物流公司和 电商平台，专注于物联网、大数据和人工智能平台开发和服务，具 有很强的技术实力和商业模式优势。在具有互联网思维的专业团 队和资本的助力下，发展前景巨大。
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中国智慧物流发展报告 | 二、智慧物流发展驱动因素
二、智慧物流发展驱动因素
2.1国家大力推进互联网+物流业 自2015年以来，国家各级政府机构出台了 鼓励物流行业向智能化，智慧化发展的政 策，并积极鼓励企业进行物流模式的创 新，主要方向包括：
• 大力推进“互联网+”物流发展，发挥 互联网平台实时、高效、精准的优势，对 线下运输车辆、仓储等资源进行合理调 配、整合利用，提高物流资源使用效率， 实现运输工具和货物的实时跟踪和在 线化、可视化管理。如国务院办公厅《关 于深入实施“互联网+流通”行动计划 的意见》中提出，鼓励发展分享经济新 模式，激发市场主体创业创新活力，鼓 励包容企业利用互联网平台优化社会闲 置资源配置，扩大社会灵活就业。
• 电商快速发展，电商带动快递业从07 年开始连续9年保持50%左右高速增 长，2016年业务量突破300亿件大关， 达313.5亿件。行业爆发式增长的业务 量对物流行业更高的包裹处理效率以 及更低的配送成本提出了要求。 – 未来电商将持续高速发展，阿里研究 院预计2020年网络零售额将超过10万 亿元人民币，2017年中，阿里巴巴集团 董事局主席马云更是提出“一天10亿 包裹数量，不会超过八年，估计在六、 七年左右就能实现”。 – 跨境电商快速发展，预计到2020年将 保持年均增长20%，2020跨境电商贸 易进出口占整体对外贸易的比例将由 19.5%上升37.6%。
• 智慧物流设备市场（执行层）：是智慧 物流市场的重要细分领域，包括自动化 分拣线、物流无人机、冷链车、二维码 标签等各类智慧物流产品。
根据中国物流与采购联合会数据，当前物 流企业对智慧物流的需求主要包括物流 数据、物流云、物流设备三大领域，2016 年智慧物流市场规模超过2,000亿元，到 2025年，智慧物流市场规模将超过万亿。
智慧物流是指通过智能硬件、物联网、大 数据等智慧化技术与手段，提高物流系统 分析决策和智能执行的能力，提升整个物 流系统的智能化、自动化水平。
智慧物流集多种服务功能于一体，体现了 现代经济运作特点的需求，即强调信息流 与物质流快速、高效、通畅地运转，从而 实现降低社会成本，提高生产效率，整合 社会资源的目的。
• 鼓励物流模式创新，重点发展多式联 运、共同配送、无车承运人等高效现代 化物流模式。商务部《2015年流通业 发展工作要点》中提出，深入推进城市 共同配送试点，总结推广试点地区经 验，完善城市物流配送服务体系，促进 物流园区分拨中心、公共配送中心、末 端配送点三级配送网络合理布局，培育 一批具有整合资源功能的城市配送综 合信息服务平台，推广共同配送、集中 配送、网订店取、自助提货柜等新型配 送模式。
中国智慧物流发展报告 德勤中国
2017年12月
册子 / 报告标题 | 章节标题
目录
前言
3
一、智慧物流的定义
5
二、智慧物流发展驱动因素
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2.1国家大力推进互联网+物流业
6
2.2新商业模式涌现，对智慧物流提出要求
6
2.3物流运作模式革新，推动智慧物流需求提升
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2.4大数据，无人技术等智慧物流相关技术日趋成熟
• 智慧物流数据服务市场（形成层）：处 于起步阶段，其中占比较大的是电商物 流大数据，随数据量积累以及物流企业 对数据的逐渐重视，未来物流行业对大 数据的需求前景广阔。
• 智慧物流云服务市场（运转层）：基于 云计算应用模式的物流平台服务在云平 台上，所有的物流公司、行业协会等都 集中整合成资源池，各个资源相互展示 和互动，按需交流，达成意向，从而降 本增效，阿里、亚马逊等纷纷布局。