自考生产与作业管理知识点整理三

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自考生产与作业管理知识点整理

自考生产与作业管理知识点整理

自考生产与作业管理知识点整理一生产与作业管理导论1、生产战略:是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想,以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。

2、生产管理的任务:运用组织、计划、控制的职能,把投入生产过程的各种要素组织起来,形成有机整体,按最经济的方式,生产出满足社会需要的廉价、优质的产品。

3、生产管理的内容:1.生产准备和组织2.生产计划3.生产控制4、生产管理的原则:1.讲求经济效益2.坚持以销定产3.实行科学管理4.组织均衡生产5.实施可持续发展战略5、生产按工艺特性分类:1.加工装配型2.流程型6、生产按组织生产的特点分类:1.备货型2.订货型:订货组装型、订货制造型、订货工程型7、备货型生产(MTS):是指在没有接到用户订单时,按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产目的是为了完成产品库存。

8、订货型生产(MTO):是指按用户的订单进行生产。

9、生产按专业化程度分类:1.大量生产2.单件生产3.成批生产4.多品种小批量生产10、多品种小批量生产组织工作的特征:1.生产品种多样性2.生产过程复杂性3.生产能力的适应性4.环境条件的多变性5.生产计划的变动性6.生产管理的动态性11、生产过程的组成:1.生产技术准备过程2.基本生产过程3.辅助生产过程4.生产服务过程12、工序:是指一个工人或一组工人在同一工作上对同一劳动对象进行加工的生产环节。

13、合理组织生产过程的基本要求:1.生产过程的连续性2.生产过程的比例性3.生产过程的节奏性4.生产过程的柔性14、生产时间计算:*P25——2815、文明生产:是指在生产现场管理中,要按照现代工业生产的客观要求,为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。

16、“5S”活动的内容:1.整理2.整顿3.清扫4.清洁5.素养17、安全生产:是指在保持领导者生命安全和健康的前提下进行生产活动。

二工作研究1、工作研究:是指在既定的工作条件下,运用系统分析的方法,研究资源的更合理利用,排除作业中不合理、不经济和混乱的因素,寻求一种更佳、更经济的工作方法,以提高系统的生产率,降低系统的运营成本。

自考生产与作业管理自考讲义笔记

自考生产与作业管理自考讲义笔记

单项选择题1.1.生产是A.以一定生产关系联系起来的人们利用生产工具,改变劳动对象,以适应其需求的过程B.以一定社会关系联系起来的人们利用生产工具,改变劳动对象,以适应其需求的过程C.以一定社会关系联系起来的人们利用作业工具,改变劳动对象,以适应其需求的过程D.以一定生产关系联系起来的人们利用作业工具,改变劳动对象,以适应其需求的过程【A】1.2.企业生产与作业系统的立足点是A.市场导向B.市场需求C.企业需求D。

竞争需求【B】1.3.生产与作业系统实质上是企业员工实现A、订单流的运行过程B、物流、资金流的运行过程C、订单流、物流、资金流综合运行过程D、订单流、信息流的运行过程【C】1.4、生产与作业系统的基础是A、订单流B、物流C、资金流D、信息流【A】1.5、企业运行的关键环节是A、生产与作业战略B、生产与作业系统C、生产与作业控制D、生产与作业管理【B】1.6、输入生产要素中最活跃、最重要的因素是A、生产对象B、生产信息C、劳动力D、生产资金【C】1.7、在一定程度上制约着成本和质量的是A、生产手段B、生产对象C、生产资金D、生产信息【A】1.8、在现代企业生产与作业系统中,与企业相互依赖,已被看作为重要组成部分的是A、零售商B、供应商C、生产对象D、用户【B】1.9、生产与作业系统的首要基本功能是A、满足社会需要、市场需要B、满足企业目标需要C、提供优质产品D、提高生产效率【A】1.10、现代企业生产与作业系统运行的基础和保证是A、生产手段B、生产资金C、劳动力D、生产对象【B】1.11、用户购买产品和要求服务是第一需要是A、品种B、交货期C.价格D.质量【D】1.12.企业对市场需求多样化、差异性的集中体现是A.产品质量B.产品价格C.产品品种D.产品服务【C】1.13.下列不属于为保证产品的服务的落实,企业生产系统应具备的功能是A.创新性功能B.继承性功能C.可扩展性功能D.兼容性功能【A】1.14.下列不属于生产与作业系统结构化要素的是A.生产技术B.生产与作业计划C.生产与作业系统的集成D.生产能力【B】1.15.能够表达出企业生产与作业系统结构形式的是A.生产技术B.生产设施C.生产能力D.生产与作业系统的集成【D】1.16.提供着生产与作业系统进行正常运转的物资上的保证基础工作,反映着生产系统的经济效益问题的要素是A.库存控制要素B.质量管理要素C.人员组织要素D.生产与作业计划要素【C】1.17.生产与作业系统正常运行的基本保证是A.人员组织要素B.质量管理要素C.生产与作业计划要素D.库存控制要素【A】1.18.决定企业命运、企业兴衰的因素是A.资源B.信息c.质量D.市场需求【C】1.19.我国安全生产的基本方针是A.安全第一、预防为主B.依法生产、以人为本C.落实责任、科技兴安D.安全生产、群治群防【A】1.20.安全生产管理的灵魂是A.安全生产法制B.安全生产文化C.安全生产责任D.安全生产投入【B】1.21.安全生产的动力是A.安全生产文化B.安全生产法制C.安全生产责任D.安全生产科技【D】1.22.在生产的全过程中,最需要认真贯彻的是A.降低成本、降低消耗B.安全生产、提高效率C.因地制宜、改进工艺D.科学管理、均衡生产【A】1.23.下列不属于生产与作业管理基本职能的是A.组织B.计划C.战略D.控制【C】1.24.在市场经济条件下,企业必须遵循的首要原则是A.以市场为导向的原则B.创新的原则C.均衡生产与作业的原则D.科学管理的原则【A】1.25.实现科学管理的关键是A.安全生产B.信息管理C.人的素质D.加强规章制度的建设【C】1.26.被誉为“科学管理之父”的管理学家是A.甘特B.泰罗C.梅奥D.法约尔【B】1.27.强调了劳动分工和专业化的优越性的经济学家是A.泰罗B.亚当·斯密C.梅奥D.吉尔布雷斯夫妇【B】1.28.20世纪六、七十年代生产与作业管理习惯称之为A.生产运作管理B.生产管理C.制造管理D.生产运营管理【B】1.29.1913年,下列哪家公司的T型汽车生产移动式装配流水线是生产管理中的一块里程碑?A.美国通用公司B.美名词解释题目录1.1.生产与作业系统1.2.生产手段1.3.生产能力1.4.非结构化要素1.5.生产与作业管理2.1.企业战略2.2.生产与作业战略3.1.生产与作业过程3.2.流程3.3.加工制造型生产与作业3.4.订货生产类型3.5.生产与作业能力3.6.产品开发3.7.新产品3.8.成组技术3.9.价值工程3.10.产品导向布置形式3.11.流水线生产3.12.工作研究3.13.时间研究3.14.工作日写实3.15.劳动定额3.16.工时定额3.17.产量定额3.18.编制定员4.1.产品产量指标4.2.工业总产值4.3.生产预测4.4.主生产计划4.5.现有库存量4.6.待分配库存4.7.生产作业计划4.8.生产周期4.9.物料需求计划(MRP)法4.10.企业资源计划(ERP)5.1.生产与作业控制5.2.生产调度5.3.项目5.4.项目管理5.5.库存5.6.库存管理5.7.库存持有成本5.8.经济订货批量5.9.质量5.10.服务质量5.11.质量管理5.12.全面质量管理5.13.ISO90005.14.设备5.15.设备管理5.16.生产与作业现场管理5.17.定置管理6.1.供应链6.2.供应链管理6.3.供应链中库存6.4.客户满意度6.5.供应链中的合作关系6.6.外包6.7.敏捷制造6.8.大规模定制6.9.清洁生产6.10.零排放6.11.循环经济名词解释题答案1.1.生产与作业系统就是指由供应商提供各种生产要素给企业,经过企业的制造过程或服务过程,将生产要素转换为有形产品或无形服务,供给用户,实现价值增值。

生产与作业管理笔记总结

生产与作业管理笔记总结

生产与作业管理笔记总结生产与作业管理是企业管理中的重要环节,它涉及到企业的生产流程、资源配置、质量控制、成本管理等多个方面。

通过对生产与作业管理相关知识的学习,我对这一领域有了更深入的理解和认识,以下是我的笔记总结。

一、生产与作业系统概述生产与作业系统是一个将输入转化为输出的过程,输入包括人力、物力、财力等资源,输出则是满足市场需求的产品或服务。

这个系统具有开放性、动态性和集成性等特点。

开放性意味着它与外部环境不断进行物质、能量和信息的交换。

例如,企业需要根据市场需求的变化调整生产计划,采购原材料和零部件也受到供应商的影响。

动态性体现在生产与作业系统会随着时间的推移而不断变化,如技术进步、人员流动、设备老化等因素都会导致系统的调整和优化。

集成性则要求生产与作业系统中的各个环节相互协调、相互配合,以实现整体的最优效果。

例如,生产计划要与采购、库存、销售等环节紧密衔接。

二、生产过程组织合理的生产过程组织是提高生产效率和质量的关键。

(一)生产流程类型1、按产品专业化程度可分为大量生产、成批生产和单件生产。

大量生产适用于标准化产品,如汽车、家电等;成批生产则适用于品种较多、产量适中的产品,如服装、机床等;单件生产则针对个性化、定制化的产品,如大型船舶、飞机等。

2、按生产的连续程度可分为连续生产和离散生产。

连续生产如化工、炼油等,生产过程不间断;离散生产如机械制造、电子设备组装等,产品由零部件装配而成。

(二)生产单位的组织形式1、工艺专业化形式:按照工艺特征建立生产单位,如铸造车间、锻造车间、机械加工车间等。

这种形式有利于充分利用设备和工人的技能,但运输路线长、生产周期长。

2、对象专业化形式:以产品为对象建立生产单位,如汽车装配线、电视机生产线等。

其优点是生产周期短、运输路线短,但对产品品种变化的适应性较差。

(三)生产过程的时间组织1、顺序移动方式:一批零件在上一道工序全部加工完毕后,才整批转移到下一道工序进行加工。

自考 生产管理复习资料

自考  生产管理复习资料
方法:将工作分解成单元;测量各个工作单元的时间;决定样本的大 小;决定时间标准。
21. 工作扩大化是指工作的横向扩大,即增加第个人的工作任务的种 类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序,这样他们 可以看到自己的工作对顾客的意义,从而提高工作的积极性。
工作丰富化是指工作的纵向扩大,即给予职工更多的责任,更多参与 决策和管理的机会。工作丰富化可以给人带来成就感、责任心和得到 认可的满足感。
企业战略分为:公司经营战略、事业部战略、职能战略(总体战略、 经营战略、职能战略)。生产运作战略属于职能战略。
使命和目标;战略与策略;实际运营。以上层次战略层层分解,得到 作为职能战略的生产运作战略。
20. 时间研究的基本思想及操作方法:
研究人员用秒表观察和测量一个训练有素的员工,在正常发挥的条件 下各个工作单元所花费的时间,测多次取平均值,以作为工作的时间 标准。
1)设aij为工件i(i+1,2,…,n)在机器j上加工的时间。在aij矩阵 中找到最小的aij值。如果有两个相同的值,则任选一个。
(2)如最短加工时间(最小的aij)出现在机器1上,则对应的工件尽 可能往前排;若最短加工时间(最小的aij)出现在机器2上,则对应 的工件尽可能往后排。
(3)从加工时间矩阵中划去已经排序的工件,然后重复步骤(1) (2),直至全部工件被安排。若最短加工时间有多个,则任挑选一 个。
36000
150Leabharlann 单价/元200 200
利用盈亏平衡点计算公式进行计算。 甲方案:(台) 乙方案:(台) 由此可见,产量低于2000台时,两种方案均亏损。当产量大于2000台 时,乙方案较优。因此,在预期生产规模为3000台/月时,选择乙方案 为最佳选址方案。

生产与作业管理复习资料汇总整合大全[1]

生产与作业管理复习资料汇总整合大全[1]

生产与作业管理复习资料汇总整合大全[1]生产与作业管理笔记第一章生产与作业管理导论1.企业一切活动的基础是生产。

在管理子系统中,生产管理处于中层,经营决策处于核心地位,两者是决策与执行关系。

2.在整个经营战略中,生产战略是一重要组织部分,生产战略为实现生产系统在企业中的有效性规定了明确的决策内容、程序、原则及模式,生产战略具有贡献性、一致性和可操作性三个特点。

3.生产管理的任务即是运用组织、计划、控制的职能,把投入生产过程的各种要素有效地组织起来,形成一个整体,按最经济的方式,生产出满足社会需要的质优价廉的产品或服务,是一个投入与产出的过程。

4.生产与作业管理要讲求以经济效益为中心,营销活动要坚持以销定产,按需生产;要建立适宜的生产指挥系统,实行科学管理,要组织均衡生产,更要坚持可持续发展战略。

5.按生产性质的不同,可分为物质型生产和劳动服务型两大类。

其共性都是投入—转换—产出的过程。

其主要区别在于劳动服务型生产的产出不是物质产品,而是无形的产品“服务”。

6.按工艺特性可把生产分为加工装配型和流程型两大类。

加工装配型生产的计划、组织、协调与控制任务相当繁重,不易实现生产过程的自动化,而流程型生产过程的自动化程度一般较高。

7.按企业组织生产特点,可以把加工装配型生产分为备货型生产(Make—to—stock,MTS)与订货型生产(Make—to—order,MTO)两种。

8.按照产品的专业化程度的高低,可划分为大量生产,成批生产,单件生产和多品种小批量生产四种类型,不同类型的生产决定了各自的生产效率,自动化程度、多样化可能性等指标的迥异。

9.生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程,生产服务过程四部分彼此结合在一起,构成了企业的整个生产过程。

其中,基本生产过程是主导部分,其余各部分都围绕着基本生产过程进行。

10.合理组织生产过程是指把生产过程从空间上和时间上结合,使产品以最短的路线,最快的速度通过生产过程的各个阶段,并使企业的人、财、物等资源得到充分的利用,达到高产、优质、低耗。

生产与运作管理知识要点

生产与运作管理知识要点

生产与运作管理知识要点生产与运作管理是企业管理中的重要环节,它涵盖了从原材料采购到产品交付的整个过程,对于企业的竞争力和盈利能力有着至关重要的影响。

下面让我们来详细了解一下生产与运作管理的知识要点。

一、生产与运作系统的设计1、产品和服务设计产品和服务的设计是生产与运作管理的起点。

在设计过程中,需要充分考虑市场需求、客户期望、技术可行性和成本等因素。

一个好的产品或服务设计应该具有创新性、满足客户需求、易于生产和维护,并且能够为企业带来竞争优势。

2、生产流程设计生产流程的设计决定了产品或服务的生产方式和效率。

不同的产品或服务可能需要不同的生产流程,如流水线生产、单件小批量生产、项目型生产等。

在设计生产流程时,需要考虑生产能力、设备布局、工作流程、质量控制等方面,以确保生产过程的高效、灵活和稳定。

3、设施选址和布局设施选址和布局直接影响到企业的运营成本和效率。

选址要考虑原材料供应、市场需求、劳动力成本、运输条件等因素。

布局则要根据生产流程和设备特点,合理安排工作区域、物料搬运路线和存储空间,以减少搬运时间和成本,提高生产效率。

二、生产与运作计划1、综合生产计划综合生产计划是对企业未来一段时间内的生产总量和资源需求进行规划。

它需要根据市场预测、销售计划和企业资源状况,确定生产的产品种类、数量和时间安排。

综合生产计划的目标是在满足市场需求的前提下,实现生产资源的最优配置和成本的最小化。

2、主生产计划主生产计划是将综合生产计划细化到具体的产品和时间段。

它确定了每个产品在每个时间段的生产数量和交付日期。

主生产计划的制定需要考虑库存水平、客户订单、生产能力等因素,以确保生产的顺利进行和按时交付。

3、物料需求计划物料需求计划是根据主生产计划和产品结构,计算出所需原材料、零部件和在制品的数量和时间。

物料需求计划的目的是确保生产所需的物料能够及时供应,避免库存积压和缺货现象的发生。

三、生产与运作控制1、生产进度控制生产进度控制是对生产过程中的实际进度与计划进度进行对比和分析,及时发现偏差并采取措施进行调整。

生产与作业管理自考题-3

生产与作业管理自考题-3

生产与作业管理自考题-3(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:34,分数:34.00)1.生产与作业管理在企业管理中处于______A.决策地位 B.计划性地位C.基础性地位 D.主导性地位(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:主要考查的知识点为生产与作业管理在企业管理中的地位。

生产与作业管理必须以实现企业的经营目标、经营方针、经营决策为宗旨,按照它们的要求组织生产与作业,这也表明了生产与作业管理在企业管理中处于基础性地位。

2.强调劳动分工和专业化的优越性的经济学家是______A.泰罗 B.亚当·斯密C.梅奥 D.吉尔布雷斯夫妇(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:3.适用于单件小批生产类型的生产作业计划的编制方法是______A.生产周期法 B.累计编号法C.提前期法 D.在制品定额法(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:主要考查的知识点为生产作业计划的编制方法。

单件小批生产类型的企业,由于品种较多、产量很小,重复性生产更少,编制生产作业计划更为困难,可用生产周期法,又称甘特图法或线条图法、网络图法。

4.企业安全生产的最基本的要求和前提条件是______A.安全生产文化 B.安全生产法制C.安全生产意识 D.安全生产投入(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:5.下列不属于生产与作业管理的内容的是______A.明确清晰的生产与作业系统职能战略B.确定合理的生产与作业组织形式C.进行生产与作业预测D.实施准确的生产运作系统运转活动(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:本题主要考查的知识点为生产与作业管理的内容。

生产与作业管理的内容主要有以下几个方面:(1)明确清晰的生产与作业系统职能战略。

(2)确定合理的生产与作业组织形式。

(3)制定科学的生产与作业运行计划。

(4)实施准确的生产运作系统运转活动。

(5)提供良好的生产与作业系统维护、改进。

生产与作业管理笔记总结

生产与作业管理笔记总结

生产与作业管理笔记总结生产与作业管理是企业管理中的重要环节,它涉及到将资源转化为产品和服务的过程。

通过对生产与作业管理相关知识的学习,我对这一领域有了更深入的理解,以下是我的笔记总结。

一、生产与作业系统生产与作业系统是一个将输入转化为输出的过程,它包括了人员、设备、物料、信息等要素。

输入包括原材料、劳动力、资金等,而输出则是满足市场需求的产品或服务。

在这个系统中,生产流程的设计至关重要。

合理的流程设计能够提高生产效率、降低成本、保证产品质量。

例如,采用流水线生产方式可以实现大规模、高效率的生产;而定制化生产则更能满足客户个性化的需求。

同时,设施选址和布置也会影响生产与作业的效果。

选址要考虑交通便利性、原材料供应、市场需求等因素;而设施布置则需要根据生产流程和工作流程进行优化,以减少物料搬运和人员移动的时间和成本。

二、生产计划与控制生产计划是对生产活动的预先安排,它包括生产什么、生产多少、何时生产等内容。

制定生产计划需要综合考虑市场需求、生产能力、库存水平等因素。

主生产计划是生产计划的核心,它确定了最终产品的生产数量和时间。

而物料需求计划则根据主生产计划,计算出所需原材料、零部件的数量和时间。

生产控制则是对生产过程的监控和调整,以确保生产计划的顺利完成。

它包括进度控制、质量控制、成本控制等方面。

通过及时收集生产过程中的数据,与计划进行对比,发现偏差并采取措施进行纠正。

三、库存管理库存是企业为了满足生产和销售的需要而储备的物资。

库存管理的目的是在保证生产和销售正常进行的前提下,尽量降低库存水平,减少库存成本。

确定合理的库存水平是库存管理的关键。

需要考虑订货成本、持有成本、缺货成本等因素。

经济订货批量模型可以帮助企业计算出最优的订货数量。

同时,库存控制的方法也有多种,如定期订货法、定量订货法等。

企业应根据自身的特点和需求选择合适的库存控制方法。

四、质量管理质量是企业的生命,质量管理贯穿于生产与作业的全过程。

自考生产与作业管理考点整理

自考生产与作业管理考点整理

第一章生产与作业管理导论第一节生产与作业系统一、生产与作业系统生产与作业系统:是企业员工实施订单流、物流、资金流、信息流综合运用过程,通过人员的配置和管理去实施,人的作用的关键。

订单流是基础,强调市场为导向。

08生产要素:1、劳动力--指劳动者脑力和体力等,是输入生产要素中最活跃、最重要的因素,体现综合性作用。

2、生产对象--指企业生产与作业活动中的原材料、和辅助材料等。

093、生产手段--指作用于生产对象,实现投入到产出的手段(设备、设施、工具等)104、生产信息--包括技术、知识、计划、经验、标准、数据、方法、流程等5、生产资金--运行的基础和保障。

二、生产与作业系统的功能首要功能:满足社会需要,满足市场需求具体功能:1、质量--它是用户购买产品和提供服务的第一需要.2、数量--不断满足用户在产品和服务数量方面的需求。

3、交货期--供货时间上的保障能力。

4、品种--企业对市场需求多样化、和差异性的集中体现。

5、价格--企业在市场上具备竞争力的重要因素。

6、产品的服务(为了保证服务的落实,企业生产系统应具备(继承性、可扩展性、兼容性)功能)三、生产与作业系统结构要素:指构成生产系统物质形式的那些硬件及它们之间的相互关联。

(1)结构化要素:1、生产技术--生产工艺技术特点、工艺技术水平、生产设备的技术性能等。

2、生产设施--生产中的设置,生产装置的构成以及规模、设施的布局和布置等(12年)3、生产能力--生产设备的技术性能、数量、种类以及组合关系决定的反应生产系统的能力。

4、生产与作业系统的集成--指集成范围,集成方向(表达出结构方式)09(2)非结构化要素:指在一定的结构化要素组合所形成框架基础上,起支撑和控制生产与作业系统运行作用的要素。

人员组织要素(决定性因素)、生产与作业计划要素开展(工作的依据)、库存控制要素、质量管理要素(基本保证)第二节生产与作业系统环境一.生产与作业系统面临问题(1)市场竞争的国际化。

江苏自考 生产与运作管理复习笔记

江苏自考 生产与运作管理复习笔记

生产与运作管理第一章 绪论(一)生产与运作管理的基本概念 1、识记: (1)、生产与运作活动是一个“投入—变换—产出”的过程,即投入一定的资源,经过一系列多种形式的变换,使其增值,最后以某种形式的产出提供给社会。

(2)、有形产品的变换过程通常称为生产过程,无形产品的变换过程有时称为服务过程,也称为运作过程。

(3)、生产运作系统,是指使上述变换过程得以实现的手段。

它包括一个物质系统和一个管理系统。

物质系统是一个实体系统,主要由各种设施、机械、运输工具、仓库、信息传递媒介等组成;管理系统主要是指生产运作系统的计划和控制系统,以及物质系统的设计、配置等问题。

2、领会:图1.1 生产与运作活动过程 图中的虚线表示两种特殊的投入:一是顾客或用户的参与,一是有关生产与运作活动实施信息的反馈。

(2)、生产与运作管理的两大对象是:生产运作过程和生产运作系统。

生产运作过程是一个投入—变换—产出的过程,是一个劳动过程或价值增值过程。

生产运作管理的第一大对象,是考虑如何对这样的生产运作活动进行计划、组织与控制。

生产运作系统,是指使上述变换过程得以实现的手段。

它包括一个物质系统和一个管理系统。

物质系统是一个实体系统,主要由各种设施、机械、运输工具、仓库、信息传递媒介等组成;管理系统主要是指生产运作系统的计划和控制系统,以及物质系统的设计、配置等问题。

生产运作管理的第二大对象,是考虑如何对生产运作系统进行设计、改造与升级。

(3)、服务运作管理的特殊性包括:①服务的无形性、不可触性;②生产与消费的不可分性;③不可储存性;④顾客在服务过程中的参与。

入力料备术息源地投人物设计信能土顾客或用户的参与变换过程 ① ③⑤② ④出 品务产 产服实施信息反馈(4)、制造业与服务业的区别:①运营的基本组织方式不同:从运营的基本组织方式上说,制造业是以产品为中心组织运营,而服务业是以人为中心组织服务运营。

②产品和运营系统的设计方式不同:在制造业企业,产品和生产系统可分别设计,而在服务业,服务和服务提供系统须同时设计。

《生产运营管理》《生产与作业管理》知识点

《生产运营管理》《生产与作业管理》知识点

《生产运营管理》《生产与作业管理》知识点2.什么是生产运作的产出要素管理?★考核知识点:生产运作的产出要素管理的概念生产运作管理的产出要素管理包括以下几个方面:1.质量2.成本3.服务4.交货时间。

3.什么是质量和质量管理?★考核知识点:质量和质量管理的概念质量是一组固有特性满足要求的程度。

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

4.什么是生产能力利用率?★考核知识点:生产能力利用率的概念从宏观角度讲,生产能力利用率是指实际GDP与潜在GDP的比值,它是衡量经济景气程度及分析经济运行效率时一个非常重要的指标。

5.什么是项目和项目管理?★考核知识点:项目和项目管理的概念项目可以定义为在规定的时间内,由专门组织起来的人员,有一个明确的预期目标,有明确的资源范围,运用多种知识共同完成的、一次性的工作。

所谓项目管理,是为了保证项目按照规定的时间、成本和质量要求,对项目进行计划、组织、领导和控制的一种系统管理方法。

6.如何理解服务以及服务的特性?★考核知识点:服务与服务的特性服务是一种特殊的产品。

实体产品相比,服务具有以下一些特点。

1.服务的无形性、不可触性2.服务的提供过程与消费同步过程3.服务的不可储存性4.服务的多变性7.描述产品-过程矩阵。

★考核知识点:产品-过程矩阵产品/过程矩阵是从两个维度绘制的组合图,纵轴表示产品生产的一系列可能方式;横轴则表示产品的生产特性。

表示了产品生产特性和生产过程的各种组合情况,不同的组合决定着生产的效率、柔性、结构、成本等情况8.什么叫流水线的节拍?★考核知识点:产品-过程矩阵流水线的节拍是指流水线上连续生产相邻两件相同制品的时间间隔。

9.什么是JIT?★考核知识点:准时生产制的概念准时生产制是起源日本丰田汽车公司的一种生产管理方法。

准时生产制一般可分为“大JIT”和“小JIT”。

大JIT其最终目标是消除企业生产作业活动中各方面的浪费。

小JIT侧重于产品库存计划,实现在需要的时候按需提供所需的服务。

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自考生产与作业管理知识点整理三
三生产计划和控制
1、生产计划系统:是一个包括需要预测、中期生产计划、生产作业计划、材料计划、能力计划、设备计划、新产品开发计划等相关计划和职能,并以生产控制信息的迅速反馈连接构成的复杂系统。

2、生产计划的层次:
1.长期生产计划。

属于战略计划,任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策。

2.中期生产计划。

属于战术性计划,任务是对企业在计划年度内的生产任务作出统筹安排,规定企业的品种、质量、数量和进度。

3.短期生产计划。

任务是直接依据用户的订单,合理的安排生产活动的每个细节。

3、年生产计划的主要指标:
1.品种
2.产量
3.质量
4.产值
5.出产期
4、生产计划的产值指标分为:
1.商品产值
2.总产值
3.净产值
5、生产计划编制的原则:
以销定产的原则,即以产品销路来决定生产什么样的产品。

6、生产计划编制的步骤:
1.调查、掌握编制生产计划的依据。

2.统筹安排,初步提出生产计划指标。

3.综合平衡,确定生产计划指标。

7、滚动式计划方法的优点:
1.计划是动态型的,计划的应变性和严肃性得到保证。

2.提高了计划的连续性。

8、生产计划主要考虑的成本项目:
1.正常生产成本
2.加班成本
3.外协成本
4.库存成本
9、生产计划图表法的使用原则:
一行内各单元记入量的总和等于该行的总生产能力,一列内各单元记入的总和应等于该列的需求。

10、生产计划的线形规划模型的四个组成部分:
1.变量
2.目标函数
3.约束成本
4.变量非负限制
11、建立线形规划模型:*P78—79
12、期量标准:是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。

13、期量标准的内容:
大量流水生产的期量标准有:节拍、流水线工作指示图表、在制品定额。

成批生产的期量标准有:批量、生产间隔期、生产周期、提前期、在制品定额。

单件生产的期量标准有:产品生产周期、提前期。

批量=生产间隔期*平均日产量
生产间隔期=批量/平均日产量
14、生产作业计划编制方法:
1.在制品定额法
2.提前期法
3.生产周期法
4.MRP法
15、生产控制:是指对日常生产活动及时监督和检查,发现偏差,进行调节和校正。

16、生产控制的基本内容:
1.作业安排
2.测定偏差
3.纠正偏差
4.提供信息
17、生产均衡性控制:是指不仅要求企业按时完成任务,而且要求企业每个生产环节和每种产品都能按日按月完成生产任务,即实现均衡生产。

18、在制品:企业从原料、外购件等投入生产起经检验合格办完入库手续之前,存在于生产过程中各个环节的零部件都称为在制品。

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