分公司销售管理基础培训
2024年企业培训计划范文(三篇)
2024年企业培训计划范文为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。
培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。
组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。
每月一次，每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。
培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。
利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;每周一次，每次不少于一小时。
三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。
培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于____小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。
销售公司分公司管理制度
销售公司分公司管理制度第一章总则第一条为规范分公司管理，提高工作效率，保障公司整体利益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司设立的各分公司，分公司应当遵守本管理制度的规定。
第三条分公司应当严格执行总公司的决策和部署，履行分公司的经营职责，维护公司的品牌形象。
第四条分公司应当按照公司总部的要求，制定相关制度和程序，确保各项工作的有序进行。
第五条分公司应当加强内部管理，提高工作效率，确保业务和工作执行的准确性和稳定性。
第六条分公司应当加强员工培训和管理，保障员工的权益和公司的整体利益。
第二章组织架构第七条分公司设立董事会、经理层、业务部门、行政部门等机构负责具体的管理工作。
第八条董事会是分公司的最高决策机构，负责制定公司发展战略、审批重大事项和监督公司经营。
第九条经理层是分公司的执行机构，负责组织实施公司的决策和管理工作。
第十条业务部门负责销售、市场、客户服务等相关业务工作。
第十一条行政部门负责人力资源、财务、行政等方面的管理工作。
第三章职责分工第十二条董事长负责领导分公司，制定公司战略目标和发展规划，推动公司的发展。
第十三条总经理负责日常管理和运营，组织实施公司战略目标和发展规划。
第十四条业务部门负责销售业务的开拓、市场的开发和客户服务的提供。
第十五条行政部门负责人力资源的管理、财务的监督和行政的保障。
第四章经营管理第十六条分公司应当依法经营，严格遵守国家法律法规和公司规章制度。
第十七条分公司应当加强对市场的调研和分析，制定有效的销售策略和营销方案。
第十八条分公司应当加强对竞争对手的监测和研究，积极开展产品的创新和服务的提升。
第十九条分公司应当建立健全的客户管理制度，确保客户的满意度和忠诚度。
第二十条分公司应当建立健全的财务预算和成本控制制度，提高经营效率和盈利能力。
第五章人力资源管理第二十一条分公司应当建立人才激励机制，提高员工的工作积极性和创造性。
第二十二条分公司应当建立健全的培训体系，提升员工的综合素质和专业技能。
集团分公司销售工作计划书(三篇)
集团分公司销售工作计划书一、市场的开发根据去年的基础，____公司对国内市场有了更深的了解。
创新求实、开拓国内市场。
产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
因此，____公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高____公司在中国市场的统一形象。
配合优质的产品，为今后更有力地提高____公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时，建立健全的销售网络体系，使____开拓中国市场奠定了销售分点。
____公司拟在____月初招聘____名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输____实施理念。
二、年度目标1.全年实现销售收入____万元。
利润：____万元;2.____产品在(同行业)国内市场占有率大于____%;3.各项管理费用同步下降____%;4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好____开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求销售市场的细化、规范化有利操作。
根据销售总目标____万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。
1.划分销售区域。
全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟____个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员____人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;5.加强内部管理，提高经济效益①财务销售成本：核算是国内市场的关键。
进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标____万，成本下降____%;②人力资源管理：根据总公司要求，结合____公司工作实际配置各岗相应人员。
用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;③产品开发费用管理。
影城分公司卖品培训2023年3月20日
岗位简述-了解卖品部的重点工作
其他管理工作
现场管理、库存管理、设备管理
岗位简述-了解卖品部的重点工作
卖品部应遵循的原则
勤进快销的原则，对于库存量大的物品积极组织促销，保持物品新鲜
岗位简述-了解卖品部的重点工作
氛围布置
灯光暖光，温馨，时令商品堆头，套餐图片
影响卖品收入的因素
以上七项数据，基本可满足日常门店的卖品分析。大体思路为，票房指标确认后通过卖品占票房比确认卖品指标。卖品指标确认后，若完成率低于时间进度或票房完成进度，则分析SPP是否下滑。确认SPP下滑后，再次分析点购率或客单价完成，找出引起SPP下降的主要分支。并依此分析套餐占比、品相占比、卖品价格区间占比、渠道占比、员工销售能力等。
进货时记录不准确；供应商提供的送货单据错误，数据不准确；员工销售时入机错误；损耗和赠送数量记录不准确；偷窃；盘点数量不准确
那些原因会造成货品短缺
有关卖品的那些小细节
有关卖品的那些小细节
制定卖品促销计划应该考虑的因素有哪些 卖品成本率控制的基本原则 1） 锁定目标顾客群 2） 结合影片档期 3） 结合节日特点4）其他注意事项：单品促销、套餐促销、促销活动要师出有名、促销主题要便于炒作、尽量不作同品搭赠（如买一送一）、促销宣传品的设计原则、促销赠品选择的原则
食品的卫生、个人卫生。卖品部的员工要养成随手清洁的习惯，特别是现制食品饮料的卫生，机器周边的卫生
卫生
影响卖品收入的因素
激励政策---针对员工的激励政策，贴合自己影城的实际情况参考影业下发的激励政策制定自己影城的激励政策
消费者-消费者自身的原因，挑剔，不好沟通，没有自己想要的品相等等
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分公司负责人培训计划
分公司负责人培训计划一、前言公司的每一个分公司都是整个企业的重要组成部分，分公司的负责人更是公司在当地的代表和领导者。
因此，为了培养和提高分公司负责人的管理能力和领导水平，我们制定了这份分公司负责人培训计划，旨在帮助分公司负责人更好地理解公司的战略目标，提高管理能力，推动业务发展。
二、培训目标1.加强对公司战略目标的理解：通过培训，让分公司负责人深入了解公司的战略目标和发展方向，以便更好地与总部保持一致，推动业务发展。
2.提高管理能力：培训分公司负责人有效的管理技能和团队合作能力，帮助他们更好地应对日常管理工作中的挑战。
3.促进业务发展：通过培训帮助分公司负责人提高市场竞争意识，学习先进的管理理念和方法，以推动业务的持续增长。
三、培训内容1. 公司战略目标及发展规划：培训分公司负责人深入了解公司的战略目标和发展规划，包括产品定位、市场定位、销售目标等，使分公司负责人更好地与总部保持一致，推动业务发展。
2. 人员管理与团队建设：培训分公司负责人有效的人员管理技能和团队合作能力，包括招聘、培训、团队激励与激励等，帮助他们更好地应对日常管理工作中的挑战。
3. 市场营销与销售策略：培训分公司负责人提高市场竞争意识，学习先进的市场营销理念和销售策略，使分公司更好地适应市场变化，拓展业务。
4. 财务管理与成本控制：培训分公司负责人掌握基本的财务知识和成本控制理念，帮助分公司负责人更好地控制经营成本，提高盈利能力。
5. 创新与发展：培训分公司负责人学习创新管理理念和方法，鼓励他们在业务发展中寻找创新点，为公司持续发展提供新的动力。
四、培训方式1. 线下课程培训：由公司总部安排专业的培训师，定期到各分公司进行线下课程培训，内容覆盖上述培训内容。
2. 在线学习平台：公司将建立专门的在线学习平台，为分公司负责人提供学习资料和课程，并设立在线考核，以评估培训效果。
3. 实际操作演练：培训结束后，公司将安排实际操作演练，给予分公司负责人机会将培训内容应用到实际工作中，以检验培训效果。
分子公司运营管理基础方案
分、子公司运营管理基础方案（拟）一、组建分公司组织架构及基本职责1、基础框架 副息经理【注：此组织构架为暂拟，具体以需要而设立】 2、基础职责2.1人事行政部负责公司行政管理、人事管理、具体制度建设、公司内务管理等，具体参照总公司人事行政中心工作职责， 直属分管副总归口管理；2.2 财务部负责财务相关科目的管理及具体实施，包括账务、票据、 其他公司要求负责的项目等，直属分管副总归口管理； 采供部负责公司生产需要的外协采供部 生产部舗售人贯销售部 售后、物流部 人事行政部 财备部 销售内勤件、产品件、其他公司要求负责2.3 ．采购的物件的采购工作以及公司物资、产品的仓储工作，由总经理直接分管；2.4 销售部负责公司产品的销售、销售接待、推广、品牌建设工作等工作，由总经理直接分管；2.5 售后物流部主要负责公司产品的售后服务工作、发货工作、售后体系的建设健全工作；2.6 生产部主要负责公司产品的加工、检验等工作。
二、各岗位岗位职责与任职要求、招聘流程与审批权限1、各岗位岗位职责与任职要求、人员招聘流程参照总公司《各岗位岗位职责与任职要求》执行；2、招聘审批权限：中层管理以下人员直接由分、子公司总经理审批后报总公司人事行政中心备案；中层管理级以上人员需分、子公司总经理审批通过后报总公司人事行政中心，呈总公司常务副总审批（高层管理人员需总公司总经理审批）。
【财务人员不适用此条款，财务人员招聘审批最终权限在总公司】三、行政管理制度及人事管理制度1、薪酬制度1.1 薪酬制度制定的原则包含激励原则、竞争原则、公平合理原则、差异性及多元化原则。
1.2 薪酬结构岗位工+基本工资（当地最低工资标准）：一类（结构工资制）1.2.1 ．资【固定部分+考核部分】+工龄工资+各项津贴（具体待定）+年终奖金；【主要对象：管理类、行政人事类、财务审计类、技术服务类、其他后勤类人员】1.2.2 二类（提成工资制）：基本工资（当地最低工资标准）+岗位工资【固定部分+考核部分】+工龄工资+各项津贴（具体待定）+提成工资+年终奖金；【主要对象：主要对象为销售类】1.2.3 三类（计件工资制）：基本工资（依据公司实际而定，原则上不当地最低工资标准）+计件工资+工龄工资+岗位补贴+年终激励；【主要对象：生产类一线人员】1.2.4 四类（固定工资制）：按照具体约定执行；【主要对象：临时、实习、试用类、顾问类、按需执行的其他类人员】1.2.5 五类（年薪制）：具体标准及考核办法另行制定。
《销售分公司》课件
欢迎使用《销售分公司》PPT课件！本课件旨在介绍销售分公司的重要性、策 略、组织架构、销售流程、必备工具、销售案例及未来发展方向。
销售分公司简介
什么是销售分公司
销售分公司是一家独立经营的销售机构，负责销 售特定产品或服务。
其作用和优势
销售分公司能够快速响应市场需求、深入挖掘潜 在客户、提供专业的销售支持与服务。
销售案例
某产品销售大幅增长
通过强化市场推广、优化销售渠道和提升销售能力， 某产品销售量实现大幅增长。
实践案例分享
分享一起成功的销售案例，包括销售策略、执行过 程和取得的成效。
销售分公司总结
1 销售分公司的意义
销售分公司能够快速响应市场需求、深入挖 掘潜在客户、提供专业的销售支持与服务。
2 今后的发展方向
销售分公司策略
拓展市场
通过市场调研和战略合作，开 拓新的销售渠道和目标客户群。
提高销售量
通过推广活动、销售培训和客 户关系维护，提高销售团队的 销售能力和目标达成率。
优化销售渠道
对现有销售渠道进行评估和优 化，提升销售效率和客户满意 度。
销售分公司组织架构
领导层
由经验丰富的高管组成，制定销售策略和指导销售 团队。
加强团队培训与技能提升，不断改进销售流 程和工具，开拓更广阔的市场。
销售团队
由专业的销售人员组成，负责营销和销售工作。
各部门职责
包括市场部、客户服务部、销售支持部等，各自负 责不同的工作职能。
销售分公司销售流程求并推
销产品或服务。
3
客户跟进
4
保持与客户的良好关系，及时解决问题， 提供售后支持。
意向客户获取
通过市场推广、客户引荐等方式，获得 潜在客户。
行销培训资料
行销培训文档
概述
行销培训是企业为提升销售队伍的能力而进行的培训活动。
通过行销培训，销售人员可以获得专业知识和技能，提高销售技巧，加强客户沟通能力，从而达到提升销售绩效的目的。
行销培训内容
销售技能
•销售谈判技巧
•销售过程管理
•顾客需求分析
•销售话术设计
•销售演示技巧
市场分析
•市场调研方法
•竞争对手分析
•目标客户群体定位
•市场需求预测
•市场营销策略制定
客户管理
•客户关系维护
•客户投诉处理
•客户信任建立
•客户满意度调查
•客户数据管理
行销培训的重要性
行销培训可以帮助销售人员更好地应对市场竞争，提升销售绩效，增加企业销售额。
通过专业的培训，销售人员可以不断提升自己的销售技能，增强与客户沟通的能力，建立良好的客户关系，从而获得更多的销售机会。
行销培训的效果评估
为了确保行销培训的效果，企业需要对培训进行评估。
评估可以从销售人员的销售绩效、客户满意度、销售额增长等方面进行。
通过评估可以及时发现问题，调整培训方向，不断提升培训的有效性。
结语
行销培训是企业提升销售团队综合素质的重要手段，通过不断学习和提升，销售人员可以更好地应对市场挑战，实现个人和企业的共同成长。
行销培训的重要性不容忽视，希望企业能够重视行销培训，为销售团队提供更多的支持与机会。
中国联通公司基础知识培训资料
中国联通还提供多种固网增值业务，如IPTV电视 、视频会议等。
互联网业务
内容分发网络
01
中国联通通过其CDN网络为用户提供快速、稳定的互联网内
容分发服务。
云计算服务
02
中国联通提供多种云计算服务，包括IaaS、PaaS、SaaS等，
帮助企业实现灵活的IT架构和业务拓展。
大数据与人工智能
04
中国联通公司的运营与管理
网络建设与维护
基础网络设施
中国联通公司是国内领先的通信服务提供商，拥有覆盖 全国的通信网络基础设施，包括光纤网络、移动通信网 络、卫星通信网络等。
网络升级与优化
中国联通公司不断进行网络升级和优化，提升网络质量 和服务水平，以满足客户的需求。
安全保障
中国联通公司注重网络安全保障，采取多重安全措施， 以确保网络的安全可靠。
品牌形象与品牌传播
总结词
中国联通公司注重品牌形象建设和品牌传播，通过多种手段提升品牌知名度和美誉度。
详细描述
中国联通公司通过制定统一的品牌战略和视觉识别系统，加强品牌传播和推广。利用多种渠道和形式 进行广告宣传和促销活动，提高品牌知名度和美誉度。同时，中国联通公司还注重口碑营销和用户推 荐，加强用户对品牌的信任和认可。
2000年：中国联通在*、纽约上市 2015年：中国联通与腾讯合作推出微信卡
公司的业务范围
宽带互联网业务
卫星通信业务
移动通信业务
数据通信业务
创新业务
公司的组织结构Biblioteka 中国联通总部 地市级分公司
31个省级分公司 县级分公司
公司的企业文化
企业使命
让信息通信技术更好地造福人 类
企业愿景
第1课基础知识培训教材SD01PPT课件
轻油 01
润滑油 02
第 11页
深圳石油分公司组织构架（销售范围）
公司代码 销售组织
深圳石油分公司 3543
深圳石油销售组织 SZ01
分销渠道
批发 S5
直销 S8
零售 S6
产品组
轻油 01
润滑油 02
燃料油 10
化工产品 06
第 12页
轻油 01
润滑油 02
广东石油分公司销售组织架构-轻油批发直销
销售小组
营销部 … 业务部 广州经营部本部… 瑶台门店
M2R
M2S
M2T
M2U
深圳经营部本部… 田贝专卖店
M3S
M3T
第 14页
广东石油分公司销售组织架构-零售
集团
中石化集团
公司代码 销售组织
广东石油分公司 3500
广东石油销售组织 GD01
深圳石油分公司 3543
深圳石油销售组织 SZ01
销售办公室
• 是所有销售业务的基础； • 可以按照客户的性质对客户进行分类； • 对不同的客户可以有不同的价格策略； • 对不同的客户可以有不同的信用策略； • 根据系统客户资料随时跟踪客户的销售情况。 维护客户主数据的原则
•专岗负责客户档案管理与维护，及时对区域市场客户 档案进行调整、充实和更新，保证客户主数据的唯一 性。
业务数据管理员培训教材 SD模块基础知识
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第 2页
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销售分销（SD）模块功能简介
ERP系统的销售与分销模块，是对企业内部资源信 息和客户关系信息的管理，是将产品或服务销售给客 户的整个过程的管理，它的主要作用和功能有： 统一、规范销售业务流程。 有效控制销售价格，以实现公司整体销售策略 根据客户信用状况有效控制赊销，降低经营风险 在线跟踪销售订单的完成情况和业务进行情况 实时考核、分析销售人员的销售业绩，建立绩效考评
团队管理培训课程亮点团队建设与管理(杨天河)
团队管理培训课程: 亮点团队建设及管理卓越团队（完美团队）往往是可望而不可及, 对大多数领导而言, 比较现实的是打造不断快速赶超的亮点团队, 解决团队工作效率低、质量不高、绩效不如意等现实问题。
在此基础上, 可进一步探讨进一步晋级为卓越（明星）团队。
资深培训咨询专家杨天河老师, 在十多年管理咨询经历基础上, 首创并倡导亮点团队建设, 系统总结了领导者建设亮点团队的核心理论和一系列工具, 能够帮助各级领导结合单位情况、团队现状和个人领导能力状况梳理出简明实用的团队建设策略, 迅速激活团队, 快速打造出让众人认可的亮点团队。
本团队管理培训课程主要面对团队领导者, 系统分享团队建设的基本原理和方法, 重点探讨团队建设及管理的核心技巧, 在此基础上, 协助学员系统诊断所领导团队相关情况, 制定出亮点团队建设的核心策略和简明方法, 有效提升学员的领导力。
➢培训目标:➢强化亮点团队意识, 激发建设亮点团队兴趣, 坚定信心；➢协助学员掌握团队建设的基本原理方法和亮点团队建设的核心框架；➢协助学员掌握建设亮点团队的各种技巧, 迅速提升团队绩效和竞争力；➢协助学员有效提升领导力。
➢学员收获:➢强化亮点团队建设意识, 激发兴趣, 掌握团队建设的基本原理和方法, 坚定信心；➢各级管理者能够有效激活团队, 快速建设出亮点团队；➢空降领导能够迅速适应并快速建设出亮点团队；（拟）承担团队领导角色者, 能够快速建设出亮点团队。
适用对象: 拟提高团队绩效的中高管、空降领导、（拟）承担团队领导角色者培训对象: 中高管、基层管理者、核心骨干培训时间: 二天培训形式: 授课＋案例分享+视频分析+游戏+操作演示培训讲师: 杨天河老师课程特点:团队管理培训课程大纲:一、基础篇1.团队及群体2.团队类型3.团队的角色4.团队的发展阶段及领导风格5.常见团队问题6.亮点团队特征7、亮点团队建设框架二、技巧篇（一）管事: 提升团队创造力1.有效决策: 做正确的事2.有效协同: 引导团队做创造性的事3.有效控制: 督导团队正确的做事（二）管人: 打造领导追随力1.团队构建2.团队培育3.团队考核4.团队激励5.冲突管理6.员工管理（三）管规则: 塑造团队吸引力1.硬规则管理2.软规则管理3.中性规则管理（四）管资源: 强化领导服务力1.硬资源管理2.软资源管理3.时间资源管理（五）率队赶超: 优化个人领导力1.快速赶超2.统筹赶超3.项目赶超三、实务篇（一）团队建设诊断1.环境诊断2.团队诊断3.领导者领导能力诊断（二）打造亮点团队1.临时团队领导如何打造亮点团队2.在任领导如何建设亮点团队3.空降领导如何建设亮点团队（三）从亮点团队到卓越团队1.卓越团队的特征2.晋级卓越团队的核心要点3.晋级注意事项团队管理培训课程部分工具:1.亮点团队建设及管理框架2.团队所处环境诊断框架3.团队诊断框架4.领导能力诊断框架5.亮点团队建设方案6.全面降本增效法7、任务管控框架8、……团队管理培训老师介绍:杨天河老师工商管理硕士高级咨询顾问高级培训讲师咨询式培训专家权威标杆管理专家全面降本增效专家全面标杆管理奠基者创标行动发起者标杆管理示范工程推动者讲师简介:标杆管理实战专家、全面降本增效实战专家, 在标杆管理和全面降本增效方面拥有严密并处于领先地位的理论体系和丰富的实践经验, 原创开发有全面标杆管理模式、长效对标体系、全面降本增效等核心理论和系列工具, 并在十多年管理咨询过程中原创开发了管理诊断和团队建设的核心理论和系列工具, 帮助客户以标杆管理为抓手、以全面降本增效为主线、以对标挖潜为手段、以人机协同建设绩效倍增的组织能力为目标, 全面系统统筹挖潜工作, 群策群力, 快速持续提升组织绩效和竞争力。
分公司经营 管理情况汇报
分公司经营管理情况汇报尊敬的领导：根据公司要求，我对分公司的经营管理情况进行了汇报。
首先，我将从市场销售、人员管理、财务状况和发展规划等方面进行详细的介绍和分析。
市场销售方面，分公司在过去一年中取得了长足的进步。
我们加大了对市场的调研和分析，针对不同的客户群体制定了相应的营销策略。
通过开展促销活动、加强客户关系维护和提高产品质量，我们成功地拓展了市场份额，实现了销售额的增长。
同时，我们也发现了一些潜在的市场机会，正在制定相应的计划加以开发。
在人员管理方面，我们注重员工的培训和激励，建立了一支专业化、高效率的团队。
通过定期的培训和交流，员工的综合素质得到了提升，团队凝聚力和执行力也得到了增强。
同时，我们也加强了对员工的考核和激励机制，激发了员工的工作热情和创造力。
财务状况方面，分公司在过去一年中实现了良好的经营业绩。
通过严格控制成本和提高效益，我们成功地实现了盈利目标。
同时，我们也加强了对资金的管理和运营，提高了资金利用效率，确保了公司的资金安全和流动性。
在未来的发展规划方面，我们将继续加大对市场的开发力度，不断完善产品线，提高产品质量，拓展销售渠道，提升品牌知名度和美誉度。
同时，我们也将加强内部管理，优化组织结构，提高运营效率，降低成本，提高盈利能力。
总的来说，分公司在过去一年中取得了较好的经营管理成绩，但也面临着一些挑战和问题。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度，不断提高自身的综合素质，不断优化管理，不断开拓创新，努力实现公司的可持续发展。
谢谢！。
常用的公司培训方案5篇
常用的公司培训方案5篇常用的公司培训方案篇1为做好20__年经营工作，提高工作能力，提升服务质量，扩大业务销售，完成年度工作任务，创造良好经济效益，特制订20__年经营管理思路培训，具体如下：一、指导思想认真学习合资公司工作精神与发展目标，贯彻落实合资公司20__年工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强经营能力建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为客户搞好服务，千方百计为客户排忧解难，优化公司发展环境，增强工作信心与决心，促进公司各项业务平稳较快发展，提高经济效益。
二、总体目标要以20__年天然气到来为契机，做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作，要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高本公司服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推本公司各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。
三、工作措施(一)加强学习，提高自身素质当今时代是一个学习的时代，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。
作为我们物资公司，要以20__年天然气到来，有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机，加强学习。
要学习各方面业务知识，扩大自己的知识面，特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识，熟悉产品使用范围与使用性能，能够解答客户提出的所有问题，促进天然气产品的销售工作。
要参加合资公司组织的各种培训，增加服务技能，满足客户提出的各种要求;通过学习培训，提高我们物资公司全体员工的综合素质，去做好客户服务工作，获得客户的满意。
(二)树立信心，促进业务营销20__年，我们物资公司全体员工要树立信心，坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施，在具体实际业务营销中，要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力，要多动脑筋、想办法，有真正的实招，有真正吸引客户的实际措施，促进业务销售，争取完成全年目标任务，销售额达到__万元，以优异的销售业绩向合资公司汇报。
安踏集团零售管理培训
安踏集团零售管理培训手册目录第一部分安踏集团第一章安踏的历史和荣誉第二章安踏集团组织结构及与分公司相关工作流程第一节安踏集团的组织结构和相关职能第二节安踏集团有关各销售分公司的各项工作流程1．订货流程2．补货流程3．退换货流程4．A级店新开店流程5．广告投放流程6．培训流程第二部分各销售分公司合理的组织结构及工作流程第一章分公司的组织结构和相关职能第二章有关销售分公司的单店零售管理的内部工作流程1．单店开设流程2．单店培训流程3．单店的上货、补货流程4．单店的退货流程5．单店团购执行流程6．单店盘点工作流程7．单店售后服务流程8．单店日常办公用品申请流程9．单店考核流程10．业务提成制定流程11．业务提成执行流程12．单店店员考勤、工资确认流程第三部分单店的日常管理第一章安踏店员每日工作程序第二章安踏店员基本准则第三章店长的基本素质第四章市场专员的基本素质第四部分服务意识第一章安踏店员的基本礼仪第二章安踏店员服务规范1．服务的基本原则2．服务的基本步骤3．服务技巧4．特别强调5．销售技巧第五部分店面陈列1．陈列的重要性2．陈列的目的3．陈列所需器架及器架配件的介绍4．各类产品及其陈列特点5．实例分析6．季初、季末的陈列变化技巧7．器架的利用率第六部分产品知识第一章鞋类产品知识1．产品结构2．运动鞋类别划分3．产品材质4．帮面材质特性及区分5．鞋底材质特性及区分6．运动鞋结构舒适性设计7．售后服务办法第二章服务产品知识1．面料知识2．常用纤维3．产品尺码规格4．产品水洗标5．售后服务办法6．退残标准的暂行规定第七部分精神塑造1．团队精神2．协作精神3．突破精神第八部分附件第一部分安踏集团第一章安踏的历史和荣誉安踏大事记●1991年安踏（福建）鞋业有限公司成立●1991—1992年,利用分级代理经销办法，企业初步发展，获得“中国消费者信得过产品”●1993—1994年，扩大生产规模,在区域开始投入广告宣传，在华北市场站稳脚跟，企业规模由原来的手工作坊转变为规模化的工业生产●1995年起赞助女子和男子67届世界举重锦标赛等重大公益事业，被评为“中国公认名牌产品”、“中国亿万民众最喜爱的家用产品”●1996年，在北京五洲大酒店的第一次全国代理商会议，标志着安踏的全国网络已形成了一支凝聚力强的队伍●1997年，公司开始VI系统的建设，逐步规范商标识别使用，由此拉开了安踏品牌战略实施的序幕●1998年，参加体博会并赞助中国田径协会，加大品牌推广力度,安踏品牌开始在体育用品行业崭露头角，当年被评为“福建省著名商标”●1999年，公司聘请了乒乓球世界冠军孔令辉作为品牌形象代言人,并将“我选择，我喜欢”作为安踏的广告语,开始安踏品牌大规模的推广和宣传，从此“安踏—-孔令辉”效应在中国体育用品业产生了较大影响，成为体育明星作为企业产品形象代言人的最成功的范例。
分公司销售管理制度
分公司销售管理制度第一章总则第一条为规范分公司销售管理工作，提高销售绩效，促进企业健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司下属各分公司的销售管理工作。
第三条分公司销售管理应遵循规范、高效、公平、互利的原则，遵守国家法律法规和企业规章制度。
第四条公司设立销售管理团队，明确任务分工，建立健全的销售管理制度。
第五条分公司销售管理制度应与公司整体战略相协调，提高销售效率，实现销售目标。
第二章销售目标与任务第六条各分公司应根据企业整体发展战略，制定年度销售目标和任务，实现销售指标。
第七条公司应根据市场需求和竞争情况，合理确定分公司销售目标，并在年度销售计划中明确。
第八条分公司销售任务分为年度、季度、月度销售目标，由各分公司经理具体分解到相关销售人员，并建立销售绩效考核机制。
第九条销售目标应根据市场规模、产品竞争力和公司实际情况确定，保证达到预期销售水平。
第十条销售人员应根据具体销售目标制定销售计划，并不断调整和完善，确保按时完成销售任务。
第三章销售组织与管理第十一条公司应建立健全的销售组织结构，确保销售流程顺畅、信息畅通。
第十二条销售部门应根据市场需求和销售任务分工明确，划分销售区域，拟定销售计划。
第十三条销售人员应按照岗位分工，履行销售职责，确保销售任务按时完成。
第十四条公司应建立销售人员培训体系，并不断完善，提升销售人员综合素质和销售技能。
第十五条公司应建立客户管理系统，对客户进行分类管理，建立客户档案，确保客户信息保密和安全。
第四章销售流程与工作制度第十六条公司应建立完整的销售流程图，规范销售流程，确保销售过程透明化，方便管理。
第十七条销售流程包括销售拓展、客户开发、洽谈签约、交付服务等环节，各部门负责人应做好协调工作，确保销售任务连续完成。
第十八条公司应建立销售订单和合同管理制度，对销售合同实行严格管理，确保销售合同有据可依，避免发生纠纷。
第十九条公司应建立销售洽谈准则，对销售人员的销售技巧、语言沟通能力、谈判能力等进行培训和提升。
销售人员的培训方案精选6篇
销售人员的培训方案销售人员的培训方案精选6篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就需要我们事先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编整理的销售人员的培训方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售人员的培训方案1一、酒店销售人员培训体系设计本酒店对销售人员的培训，公司实施三级培训体系，由酒店人力资源部制定具体的培训计划并组织实施，相关部门予以协助。
培训重点具有共性的培训对分公司或本部门所涉及的专业技术进行培训重点是针对操作性较强的岗位进行培训（本酒店销售人员暂时没有进行这一环节的培训安排）实施者酒店人力资源部各分公司、各部门各分公司、各部门。
1．公司级培训公司级培训内容主要包括以下四个方面。
（1）酒店概况。
主要包括：历史背景、发展特点与发展规划、组织结构、主要管理情况等。
（2）酒店的规章制度。
主要包括：员工纪律、培训制度、工作日程、进餐时间、超时工作等制度。
（3）员工的职业说明。
具体包括：员工的工作职责、如何配合酒店的整体运作、行为标准、酒店对员工的期望、所在部门的职责等。
（4）酒店的文化和管理理念。
主要包括团队精神、酒店经营理念等。
（5）了解酒店信息：按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色，最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。
（6）了解工作内容：了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。
（7）了解服务项目：通过学习服务信息手册、酒店宣传资料，熟记酒店应知应会基础知识，能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍；能及时为客人提供店外信息咨询服务。
（8）了解沟通方法：通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等，熟记并掌握主要常用电话等。
（9）了解电话礼仪：熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能，使用电话的礼节礼貌及注意事项等。
2024年度销售培训工作计划
2024年度销售培训工作计划一、培训目标。
1. 提高销售人员的销售技巧和业绩水平，实现销售目标；2. 增强销售团队的凝聚力和执行力，提升整体销售绩效；3. 培养销售人员的专业知识和市场洞察力，提升客户服务水平。
二、培训内容。
1. 销售技巧培训。
销售沟通技巧。
销售谈判技巧。
客户关系管理技巧。
2. 产品知识培训。
公司产品知识。
行业市场知识。
竞争对手分析。
3. 销售管理培训。
销售团队管理。
销售业绩考核。
激励机制建设。
4. 市场营销培训。
市场分析和预测。
销售策略制定。
客户需求调研。
5. 客户服务培训。
服务意识培养。
投诉处理技巧。
客户关系维护。
三、培训方式。
1. 线上培训。
制定线上课程计划，包括视频教学、在线讨论等形式；制定线上考核方式，确保学员学习效果。
2. 线下培训。
组织集中培训班，邀请行业专家授课；安排销售人员到各地分公司进行实地考察和学习交流。
四、培训计划。
1. 制定年度培训计划。
确定培训内容、时间和地点；制定培训预算和资源调配计划。
2. 定期培训。
每季度进行一次集中培训；每月进行一次线上课程学习。
3. 考核评估。
设立培训考核机制，对学员进行考核评估；根据考核结果，对培训计划进行调整和优化。
五、培训效果评估。
1. 设立培训效果评估指标。
销售业绩提升情况；客户满意度调查结果；学员培训后的知识和技能提升情况。
2. 培训效果跟踪。
定期对销售业绩进行跟踪分析；定期对客户满意度进行调研；对学员进行定期考核，评估其知识和技能水平。
3. 培训效果反馈。
根据评估结果，及时调整和优化培训计划；对培训效果进行总结和分析，为下一年度培训计划提供参考。
六、总结。
2024年度销售培训工作计划旨在通过系统的培训，提升销售人员的销售技巧和业绩水平，增强销售团队的凝聚力和执行力，培养销售人员的专业知识和市场洞察力，提升客户服务水平。
通过培训效果评估和反馈，不断优化培训计划，实现销售团队整体绩效的提升，为公司的发展和壮大提供有力支持。
销售培训新
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目标管理的实施要点
所有目标不是独立的，他们需要纵向的贯彻一致，横向的 互相支持 每个员工都应该了解公司和部门的目标，并与经理共同设 定自己的目标 目标应该明确，并可因重大因素变化而做调整 经理应赋予员工某些程度自由度来完成目标 员工目标的完成度，决定了绩效考核和薪资
市场占有率
市场占有率＝本公司销售收入/业界总销售 收入×100％
排行榜
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销售管理目标的分类（三）
新行业的进入 新产品的推广 客户数量/满意度 团队的建立 销售成本
15
目标的考量
SMART Specific： Measurable: Achievable: Realistic: Timely:
明确 可衡量 可执行
管理工作的时间 Management work
95％
中层 管理者
领导者
6
销售经理的三种不同管理风格
企业家型 带领销售团队，象带一个小企业 有创业的精神，事倍躬亲参与客户拜访 对业绩数据了如指掌，长于分析
外交家型 广交人缘，长袖善舞 善用外部人际关系影响客户与销售 内部营销，获取资源
策略家型 出谋划策，运筹帷幄 骁勇善战，并创新市场及新客户 善用销售时机，该出手时就出手
复杂的计划还包括
工作任务之间的依存关系（Dependency） 重要里程碑（Milestone） 意外事件处理表（Contingency）
销售经理的管理技巧
--- 全国销售经理会议
叶蔚
提纲
从销售员到销售经理 设定销售目标 如何制定销售计划 最佳销售团队 STQC管理 销售指导
2
独行侠和兄弟连连长
专业工作者 --- 独行侠
销售管理系统培训教程
具体销售单据性质设置说明
销售单据设置
4，企业订单 正常情况下销售合约都以此单别来进行订单业务的处理。 需进行售价控制，品号的售价金额不能低于品号的单价下 限率。 5，样品订单、样品销货单 客户要求提供样品，通过设置此两种单别来对样品的接样 及送样进行管理，以方便后续的统计分析。 6，出货通知单 在正式销货前，先通知仓库备货，锁定产成品不被其它订 单占用。设置此单据进行处理。 7，零星销货单 紧急出货时来不及打订单，利用零星销货单处理
录 入 客 户 品 号
◆客户商品描述: 1、出口文件可选择打印此字段
录 入 客 户 商 品 价 格
◆ 客户商品的价格管理
1、单价默认来源
甲客户
A 品号
100 元
200 元
客户商品信息
2
B 品号 2
报价单
1
客户订单
1
销货单
2.更新商品计价(现行单价制)
人工凭证
销售核价单 人工输入
报价单
客户订单
具体销售单据性质设置说明
销售单据设置
8，订单销货单、现结销货单 销货单，需要跟订单走，销货时必须注明订单的单别单号 和序号，需核对订单，需进行售价控制；有时候销货时要 求客户以现金结帐，设置现结单，直接开出销售发票。 9，订单销退单、现结销退单 销货时要跟订单走，如果发生退货时，也要跟订单走，要 核对订单、要做售价控制。如果销货时直接退款，设置现 结单，直接开出红字的销售发票。 10，金额折让单 销售的货品有质量等问题时，不退货物，直接退款，此单 据直接开出发票来处理。
录入基础信息
客户、部门、交易对象、 商品计价、单据设置、库位
三 系 统 主 作 业 流 程
信息创建与核对
销售人员能力培训方案范文(8篇)
销售人员能力培训方案范文（8篇）销售人员能力培训方案范文（精选8篇）销售人员能力培训方案范文篇1一、集中培训时间：20__年2月26日——3月23日共计：24天（四周）1、每日培训时间安排上午8：30——11：30下午13：00——17：002、时间安排为每周六天工作日，每日7个小时，每日开讲前复习前日学习情况，并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况，考核成绩计入最终置业顾问成绩。
二、参加人员：所有实际到岗置业顾问三、考核事宜：销售培训计划1、按天考核前日所学；2、阶段考核；3、培训完成考核；四、需配合部门：办公室（公司规章制度、相关视频资料等）概述阶段时间安排：第一阶段为初步了解阶段时间安排为2天（时间为2月26日——2月27日）培训前提：该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。
培训内容：1、公司简介；2、公司制度；3、相关视频学习；4、部门架构及职责；5、置业顾问的定位。
培训目的：培养置业顾问基本的职业知识、素质，并能够使学员了解公司基本情况，形成对公司的归属感，团队意识和精神初步建立。
第二阶段为房地产基础知识培训阶段时间安排为5天（时间为2月28日——3月5日）培训前提：该阶段为培训的基础阶段。
培训内容：1、房地产专业常用术语；2、市场营销相关内容；3、顾客特性及其购买心理；4、房地产交易及税费的相关知识。
培训目的：培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识，对房地产行业形成初步认知，并掌握基本情况。
为后期现场接待的专业性奠定基础。
第三阶段为宏观市场，区域房地产市场状况培训阶段。
时间安排为5天（时间为3月6日——3月10日）培训前提：该阶段培训内容为衍生培训，注重考察学员的工作自主性。
培训内容：1、宏观经济情况；2、房地产宏观情况；3、发展历程、现状、区域房地产发展状况；4、市场调研；5调研报告撰写。
培训目的：通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查，了解市场基本概况，掌握竞争对手动态。
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在先发货后开票业务中，可以将一部分产品作为赠品销售或将其他货物 作为赠品销售，则需要在开具发货单时将赠品货物按照实际应发数量开 具，金额为0处理。赠品必须建立在存货档案中，并且存货属性为销售。
换货业务
在先发货后开票业务中，客户需要换价值等于或小于的不同规格产品， 首先在发货单按照原发货品种及金额录入负数、金额，然后再按照客户 所换的产品录入正数数量、金额。
提示：
先开票模式下：销售发票参照已审核订单生成，发票审核后自动生成发 货单；
销售出库单
销售模块核心业务流程讲解
先开票后发货业务规则
开票直接发货业务，是指根据销售订单或其他销售合同，向客户开据销 售发票，客户根据发票到指定仓库提货。开票直接发货业务只适用于普 通销售。
发货单根据销售发票自动生成，作为货物发出的依据。在此情况下，发 货单只作浏览，不能进行增删改和审核等操作。对于直接依据销售发票 的某一联提货的企业，可能没有业务单据与系统中的发货单相对应，即 发货单不具有业务单据的作用；当然发货单也可以作为给运输部门的送 货单据或类似用途。
销售和其他模块接口介绍
销售发货单进行发货报检，生成发退货报检单。销售退货 单生成红字销售出库单后，在库存管理进行报检生成发退货 报检单。
销售和其他模块接口介绍
销售订单可参照合同生成，参照已生效未结案、且［合同 标的来源］＝'存货'的销售类合同。销售订单作为销售合同 的执行，并为合同提供执行数据。
用户可以录入启用日之前已经发生但未完全结算的委托代销发货单。期 初委托代销发货单被《存货核算》取数后就不允许再弃审。期初委托代 销发货单只需录入未完全结算的数据。
期初发货单和期初委托代销发货单在数据库中的特点
期初发货单和期初委托代销发货单在销售发货单表（dispatchlist）中 “日期”字段（ddate）的值是销售模块启用之前的日期，并且“是否期 初”字段（bfirst）的值为1。
销售模块核心业务流程讲解
先发货后开票业务模式流程图
销 售 报 价 销售订单 单
发货单
发票参照发 货单生成
销售发票
是否销 售生单
是
发货单审核 自动生成
否 库存系统中参
照发货单生成
销售出库 单
销售模块核心业务流程讲解
先发货后开票业务规则
先发货后开票业务模式，是指根据销售订单或其他销售合同，向客户发 出货物，发货之后根据发货单开票并结算。先发货后开票业务适用于普 通销售、分期收款、委托代销业务。
销售模块期初业务
销售模块在启用时，若有期初数据必须录入期初数据，销售期初数据包 括期初销售发货单和期初委托代销发货单。
期初发货单可处理建账日之前已经发货、出库，尚未开发票的业务，包 括普通销售、分期收款发货单。期初发货单按照正常发货单录入，发货 日期小于系统启用日期。期初发货单不影响现存量、可用量、待出库数 等数据。期初发货单在《销售管理》的开票处理同正常发货单，但加期 初标记。期初分期收款发货单被《存货核算》取数后就不允许再弃审。
管理驾驶舱抽取销售数据，进行统计分析。
销售和其他模块接口介绍
已锁定、已审核的未关闭的销售订单余量作为主生产计划、 需求规划的需求来源。
销售订单上的ATO件（面向订单组装），可以批量下达生产， 生成生产订单。在生产订单，ATO件、供需政策＝‘LP’的 存货（批量供应法，不同销售订单的净需求不合并）可以按 照销售订单查询生产订单的完工状况。
库存管理为销售管理提供可用于销售的存货的可用量。
销售和其他模块接口介绍
销售发票、销售调拨单、零售日报、代垫费用单在应收款 管理审核登记应收明细账，进行制单生成凭证。销售发票、 销售调拨单、零售日报、代垫费用单在应收款管理进行收款 结算核销，并回写有关收款核销信息。
销售和其他模块接口介绍
直运销售发票在存货核算进行记账登记存货明细账、制单生成凭证。委 托代销发货单、发票在存货核算进行记账登记存货明细账、制单生成凭 证。分期收款发货单、发票在存货核算进行记账登记存货明细账、制单 生成凭证。存货核算为销售管理提供销售成本。存货核算设置按照销售 发票确认销售成本的，销售发票在存货核算进行记账、制单。
U8销售管理培训
ERP客户服务中心61号工程师
培训课程整体内容概要
•销售模块基本功能介绍 •销售与其他模块接口介绍 •销售模块期初业务 •销售管理核心流程讲解 •销售模块选项详细介绍 •销售管理特殊业务讲解 •销售管理常见问题
销售模块基本功能介绍
销售是企业生产经营成果的实现过程，是企业经 营活动的中心。《销售管理》是用友ERP-U8供应 链的重要组成部分，提供了报价、订货、发货、开 票的完整销售流程，支持普通销售、委托代销、分 期收款、直运、零售、销售调拨等多种类型的销售 业务，并可对销售价格和信用进行实时监控。用户 可根据实际情况对系统进行定制，构建自己的销售 业务管理平台。
发货单要求最后的总金额大于等于0，但允许单据中的某存货数量、金 额为负数。
退货单要求最后的总金额小于等于0，但允许单据中的某存货数量、金 额为正数
销售模块核心业务流程讲解
先开票后发货模式业务流程图
销售报价单 销售订单
销售发票
发票审核 生成发货单
发货单
否
库存系统中 参照发货单 生成
是否销 售生单
是
发货单审 核自动生 成
销售和其他模块接口介绍
销售管理为ATP模拟运算提供预计发出量。销售管理为模拟报价提供已 选配的ATO模型、PTO模型的客户BOM。
客户关系管理的商机执行过程中，可以进行销售ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ价，商机成功后转 入销售订单，在销售管理执行后续业务。销售管理与客户关系管理共用 销售费用支出单，客户关系管理记录售前过程中的费用，销售管理记录 销售执行过程中的费用，从而实现完整的销售费用管理。
销售和其他模块接口概述
销售在U8ERP中的接口关系
销售和其他模块接口介绍
采购可参照销售订单生成采购订单。销售的直运销售订单 可参照生成采购的直运采购订单；直运销售发票与直运采购 发票可互相参照。
销售和其他模块接口介绍
根据选项设置，可以在库存管理参照销售管理的发货单、 销售发票、销售调拨单、零售日报生成销售出库单；销售出 库单也可以在销售管理生成后传递到库存管理，库存管理再 进行审核。