美团网的营销策略

苏州大学本科生毕业设计（论文）

摘要

随着美国“”团购网站的疯狂崛起，并造就了“史上最疯狂的互联网公司”的传奇，全世界掀起了模仿Groupon团购模式的狂潮。美团网于2010 年3 月4 日上线，是国内第一家团购网站。它的上线，迅速引爆了团购行业在国内的发展，短短一年之内，中国团购网站接近两千家，并且每天都有新的网站出现。本文将对美团网现状进行分析，进而研究行业发展环境，营销策略，提出对美团网营销的改进措施，最终对美团的发展前景进行预测。

关键词：美团网营销策略前景

Abstract

With the crazy development of Group purchase network “”, a legend of “the most insane Internet company in the history ”is created.The prevalence of Group purchase mode imitating Groupon company is raised. Meituan which was online on March 4, 2010 is now China's first Group purchase station .Its on-line ignites the development of Group purchase industry rapidly. Only in one year, approximately two thousand China’s group purchase stations have been founded.This paper has an analysis about current situation of Meituan , then discusses the development environment and marketing strategy of group purchase .At last ,the development prospect of Meituan is predicted.

key words：Group purchase network marketing strategy Prospect

目录

前言…………………………………………………………………………(1).

第1章网络团购概述.

1.1 网络团购的含义 (2)

1.2网络团购的特点 (2)

1.3网络团购的营运模式 (3)

1.4 团购行业状况分析………………………………………………(4).

第2章美团网的现状分析 (5)

2.1美团网介绍 (5)

2.2美团网现状分析 (5)

2.2.1美团网市场占有率 (5)

2.3美团网营销的优势分析 (7)

第3章美团网营销的策略分析 (9)

3.1 美团网营销的工具 (9)

3.2美团网网络营销的基本策略 (9)

3.2.1产品策略 (9)

3.2.2渠道策略……………………………………………………(9).

3.3.3价格策略……………………………………………………(9).

3.3.4服务策略 (9)

第4章美团网营销存在的问题分析 (11)

4.1美团网营销的外部问题 (11)

4.2美团网营销的内部问题 (13)

第5章美团网营销的改进措施及发展前景 (14)

5.1美团网营销的改进措施 (14)

5.2美团网的发展前景 (16)

结论 (18)

参考文献 (18)

致谢 (19)

苏州大学本科生毕业设计（论文）

前言

要问近两年什么最火，在互联网领域内绝对是团购网站拔得头筹。从第一家国内团购网站建立，在近一年的时间里，团购网站竞相上线已经风靡全国。“团购”已经成为消费大众非常熟悉的一个名词，在新颖时尚、经济快捷的诱惑下，很多消费者已经体验了团购，作为一种新型的消费方式, 自2009 年下半年伊始,国内电子商务领域掀起一股团购网的创业热潮, 短短几个月内, 美团网、满座网、拉手网、窝窝网、24 券和糯米网等数百家团购网站如雨后春笋般纷纷出现在人们眼前, 团购网市场一时间异常火暴。可以说团购网站是2010年以来我国互联网市场的一个热点。同时，中国网民数量的不断增长，并且已经突破2亿大关。团购的产品更是五花八门，电影票、餐饮消费卡、娱乐券、家具建材、生活用品等等更是种类繁多在这样的形势下，网络团购的影响策略显得十分重要。网络团购是电子商务的新兴产物，这种方式不仅给消费者群体带了实际利益，同时也给企业带来新的商机。

我国的网络团购复制了美国Groupon的模式，不过因为我国市场更加巨大，居民的消费能力更加旺盛。中国团购在线会员已达500多万，并已成功为100多万家庭提供团购服务。据报道，2010年国内团购市场销售总额将达200亿元，相当于去年的10倍。2011年中国互联网络信息中心(CNNIC)公布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》称，网民规模为 4.57亿，宽带普及率提升至98.3%。互联网的普及和网民规模的继续壮大为团购网站发展培育了大批潜在消费者。目前常见的团购内容涉及餐饮、房产、汽车、婚庆、教育、票务等领域，还有许多行业和领域有待网络团购去开发，前景十分广阔。

第1章网络团购概述

1.1 网络简介

1.1.1网络团购定义

网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品。这种电子商务模式可以称为C2B(Consumer to Business)，和传统的B2C、C2C电子商务模式有所不同，需要将消费者聚合才能形成交易，所以需要有即时通讯(instant messaging)和社交网络(SNS)作支持。这种崭新电子商务模式的始创者是美国的Groupon，其营运模式是每日推出一件商品(deal of the day)，如果通过网上认购这件商品的用户达到指定数量，全部人就可以用特定的折扣价格购买这件商品，否则交易就取消。若交易成功，Groupon就向出售商品的商户收取佣金。

1.1.2网络团购的特点

1.团购网站数量多，增长快。

自从团购网站Groupon的盈利模式被大家所认可并引进中国以来，网络团购市场的发展，俨然超越了以往网络购物的发展速度。据统计，中国目前已有数以千计的网购网，比较著名的有中国团购在线、拉手团购、美团、大众、聚划算、嘀嗒网、团宝网、满座、QQ团购、F团、聚美优品、好特会、YOKA优享团等，其中也不乏专业的团购网站，

2.消费者方面

参与人员年轻化，大多拥有高等学历，精通现代化计算机系统的使用，互联网操作经验丰富。据网银在线2009年中国网上购物市场调查报告，“从网络购物人群的年龄来看，18至30岁的年龄段以55.3%的优势比重成为目前网上购物市场的主要人群。他们比较喜欢和容易接受新鲜事物，多为学生和职业工作者。网上购物的便捷同时满足他们因为生活节奏较快而没有更多时间购物的需求。而30岁以上人群也占到33.3%，消费能力相对较强，地位不容忽视”。 而经常参加团购网站活动的人员基本来自于这一群体。