J01共赢领导力章义伍
章义伍共赢领导力第三讲读后感
章义伍共赢领导力第三讲读后感（原创版）目录1.概述章义伍共赢领导力第三讲的主要内容2.分析共赢领导力的核心理念3.探讨如何实现共赢领导力4.总结读后感及启示正文一、概述章义伍共赢领导力第三讲的主要内容章义伍共赢领导力第三讲主要讲述了如何成为一名具备共赢领导力的领导者。
在这种领导模式下，领导者不再仅仅关注自身的利益，而是注重团队成员之间的协作和共同发展。
通过共赢领导力，领导者能够更好地激励团队成员，实现团队的共同目标。
二、分析共赢领导力的核心理念共赢领导力的核心理念是关注整体利益，实现多方共赢。
这种领导模式要求领导者具备较高的道德品质和责任感，能够在决策和处理问题时站在整个团队的角度，而不是仅仅关注自己的利益。
共赢领导力还强调团队成员之间的平等和尊重，领导者需要关注每个团队成员的成长和发展，以实现团队的长远发展。
三、探讨如何实现共赢领导力要实现共赢领导力，领导者需要具备以下几方面的能力：1.沟通能力：领导者需要具备良好的沟通能力，能够与团队成员进行有效的沟通和交流，了解他们的需求和问题，帮助他们解决问题，以提高团队的凝聚力。
2.团队建设能力：领导者需要关注团队的建设，通过组织培训、团队活动等方式，提高团队成员的协作能力和团队精神。
3.决策能力：领导者需要具备良好的决策能力，能够在面对问题时做出正确的决策，以实现团队的共同目标。
4.创新能力：领导者需要具备创新能力，能够带领团队成员不断探索新的工作方法和思路，以应对不断变化的市场环境。
四、总结读后感及启示通过阅读章义伍共赢领导力第三讲，我深刻认识到共赢领导力的重要性。
作为一名中文知识类写作助理，我应该努力提升自己的沟通能力、团队建设能力、决策能力和创新能力，以实现与团队成员的共同发展和进步。
第1页共1页。
领导力-共赢领导力提升领导能力的五种技术(推荐PDF127)
领导关系是一把双刃剑
领导者的绩效
——取决于三个要素：领导者、下属、环境
领导的能力
——技术能力、人际技能、思维能力
衡量领导者是否被上司赏识的两个量度
智商 情商
智商的涵义——
领导者认识事物、 解决问题和创造性活动 的能力。
情商的涵义——
情商是人们准确地 评价、表达、调整和发 展自己的情绪的能力。
确定任务的三个阶段
确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案
会不会做？
任务和目标 想不想做？
两种因素影响下属能否完成工作
衡量员工发展层次的两把尺子
工作能力
1.知识 2.技能 3.经验
工作意愿
1.信心 2.动力
人员离职的负面效应
直接的金钱损失 使企业形象受损 打击留下员工士气 人才在同行中跳动 多是优秀人才离开 再招聘要资金投入 将走走一群
四种不同领导者的命运
智商高，情商也高：春风得意 智商高，情商低：怀才不遇 智商低，情商也低：平凡一生 智商底，情商高：贵人相助
智商不足补情商
国外衡量领导者的指标 外部顾客满意度 内部顾客满意度
案例
某公司招聘，来了五位应征的人员。这位 考官对应征者说了同样一句话：“把你的外 套挂在衣架上，然后坐下。”其实并没有衣 架和椅子，是考官出的一道题，想看看他 们有什么反应……
作用：
积极的 消极的
处理冲突所采用的五种策略
1、竞争 2、合作 3、回避 4、迁就 5、折中
领导和下属是绩效伙伴 ¾要赢得下属的信任 ¾要信任下属
吸引追随者的四个条件
¾ 赋予梦想 ¾ 正直性 ¾ 公平性 ¾ 可靠性
第五讲 诊断技术：下属的成熟度如何（上）
共赢领导力_自我管理与提升_求职职场_实用文档
清华远程学堂 * 卓越企业竞争力提升
领导者，你的绩效从哪来？
= 领导绩效
f
<<上一页 20 下一页 >>
领导者 跟随者
环境
清华远程学堂 * 卓越企业竞争力提升
下属能完成任务吗？
经验
技能
任务或目标
动机
信心
知识
<<上一页 21 下一页 >>
清华远程学堂 * 卓越企业竞争力提升
清华远程学堂 * 卓越企业竞争力提升
教练是如何工作的？
教练的职责是指供支持和指导，而非创造 高度情绪化的局面。教练工作的原始目标 在于开发队员的技术和能力，帮助队员调 整好个人状态。
新型领导者应成为出色的教练，全神贯注 地开发队员的能力和意愿，而不仅仅是记 录员工的表现。
<<上一页 16 下一页 >>
清华远程学堂 * 卓越企业竞争力提升
领导的6P特质
领导远见 热情 人才经营 流程优化 自我定位 领导权力
<<上一页 17 下一页 >>
Purpose Passion People Procedure Place Power
清华远程学堂 * 卓越企业竞争力提升
<<上一页 1 下一页 >>
培训师：章义伍
清华远程学堂 * 卓越企业竞争力提升
<<上一页 2 下一页 >>
1991-1997 麦当劳营运/训练经理
1998-1999 联想电脑市场副总监
2000-2003 普尔斯马特人力总监 北京普尔斯马特总经理
章义伍共赢领导力提升领导力五种技术-20页精选文档
共赢领导力--提升领导力5种技术□内容提要第一、二讲领导透视：理想领导者的特质第三、四讲领导关系：是资源，也是杀手！第五、六讲诊断技术：下属的成熟度如何？第七、八讲统驭技术：选择你的领导风格第九、十讲教练技术：造就精英下属！第十一、十二讲激励技术：提升下属的工作意愿第十三、十四讲授权技术：该放手时就放手！第1讲领导透视：理想领导者的特质【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。
”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。
有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。
调查报告显示最普遍的两类抱怨是：◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了20%；◆管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。
从这些调查中，可以得出一个结论：下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。
从企业寿命看领导功过1.企业的平均寿命只有12.5岁企业是一个生命体，像人一样有自己的生命周期。
企业的寿命大概是多久呢？对于世界500强这些世界上最优秀的企业来说，其寿命大约是40年。
但这仅仅是一些优秀的企业，如果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起，它们的平均寿命大约也只有12.5岁。
那么国内企业的寿命大概有多长呢？据统计，结果是8年的时间。
这个8年其实还是要打折扣的，为什么？因为国内企业一直是在计划经济的体制下运行的，国外很多企业还没有进入到中国来，还没有形成竞争。
在加入ＷＴＯ以后，中国的市场开放以后，各行各业都面临着国外同行的竞争和挑战。
共赢领导力读后感4000字
共赢领导力读后感4000字近期，我认真学习了章义伍老师讲的（共赢领导力）第—、二节视频课程，感触收获颇多。
在课程中，章老师讲到领导绩效的三个变量，影响领导绩效的三个因素。
第—个是领导者，所谓“兵怂怂一个，将怂怂一窝〞“火车跑的快，全靠车头带〞。
一只狮子领导的羊群，远远胜过一只羊领导的狮群。
领导者对企业绩效起着关键作用，这是毋庸置疑的。
第二个是跟随者，就是领导所带着的全部下属，甚至有的时候也包含上级。
跟随者不肯定是职业低的，领导者也不肯定是职位高的。
因此，优秀的领导者肯定会吸引优秀的跟随者，也会主动寻觅优秀的跟随者。
领导者要了解自己存在认知盲区，肯定不能专制。
要有足够的胸怀去依靠哪些优秀的人，哪怕他们个性很突出、看起来很异类。
第三个是环境，因为环境不同，所以影响企业绩效的因素还有环境因素。
我作为煤矿的一名中层干部，不仅要在工作岗位上，充分发挥个人及团队的技术水平，为抽采系统正常运行尽最大努力，为矿山的安全开展奉献力量。
还要严格执行上级文件精神和各类规章制度，进一步强化和标准瓦斯抽采治理。
在总工程师的带着下，全面提升抽采系统及工程治理水平，努力做到应抽尽抽、抽采达标，为安全生产服好务。
企业开展壮大，个人幸福感才能提升，企业是水，我们是鱼，鱼水情深，才能和谐安全开展。
共赢领导力读后感4000字本周学习章义伍老师“共赢领导力〞的课程，通过师者生动、幽默的讲述，其中三个变量、领导模型等将抽象概念具象化的解读，如何培养下属、提升下属的具体方法使我受益良多。
既然是感受，关于课程的具体内容我不再赘述，以下是学习后的一些思考，与各位同学分享，欢迎大家批判、指证，以使我们更快、更好的共同进步。
上课时，我的脑海中始终出现一个词，那就是每天课前诵读“大学〞中的一个词－－“修身〞。
学校的良苦用心让我非常感恩，上一次课是全球战略，不也正是大学中“治国,平天下〞异曲同工吗！“天下〞就是你的目标市场，怎么定义你要干、能干的事非常重要。
共赢领导力章义伍读后感
共赢领导力章义伍读后感一、原来领导力可以这么“共赢”以前总觉得领导力嘛，就是领导高高在上，指挥大家干活。
但这本书完全颠覆了我的想法。
章义伍说的共赢领导力，就像是一场精彩的团队舞蹈，领导不是在前面独自瞎蹦跶，而是和队员们配合默契，共同跳出一段超酷的舞蹈。
比如说，书里提到领导者要学会给员工“授权”。
这就好比是给员工一把魔法钥匙，让他们可以打开自己能力的宝箱。
我就想起我们公司以前有个项目，领导一开始管得死死的，大家都觉得施展不开手脚。
后来换了个领导，他很会授权，让团队成员自己决定很多事情。
你猜怎么着？那项目就像火箭一样飞速推进，每个人都干得热火朝天，而且都特别有成就感。
这就是共赢啊，员工有了发挥的空间，领导也轻松了，项目还能成功，简直是三赢的局面。
二、领导力不是“一言堂”书中还强调了领导要善于倾听。
这让我想到我们办公室那个总是滔滔不绝、听不进别人意见的小领导。
每次开会，他就像个演讲家，一直讲自己的想法，根本不管下面的人怎么想。
结果呢，大家虽然表面上点头，心里可都在吐槽。
而真正厉害的领导，就像书里说的，应该像个大耳朵的精灵，认真倾听团队成员的声音。
不管是好的建议还是抱怨，都要听进去。
这样才能了解团队真正的需求，做出正确的决策。
就像有次我们团队面临一个难题，大家都有自己的看法，那个懂得倾听的领导就把大家的想法都收集起来，然后综合考虑，最后找到了解决办法。
这时候的领导，不再是那个独断专行的“独裁者”，而是和大家并肩作战的伙伴。
三、培养员工就像种花。
章义伍还提到了对员工的培养。
这就跟种花似的，你不能把种子撒下去就不管了，得浇水、施肥、晒太阳。
领导对员工也要这样，要关注他们的成长。
我有个朋友在一家公司，他们领导特别重视员工培训。
每年都安排各种课程和实践机会，员工们就像小树苗一样茁壮成长。
现在我朋友都成了公司的骨干了。
这让我明白，领导者不能只盯着眼前的业绩，还要有长远的眼光，把员工培养好了，他们能为公司创造更多的价值，自己也能不断进步，这又是一种共赢。
第1讲 领导透视：理想领导者的特质
共赢领导力--提升领导能力的五种技术时间：2005年1月7日·成都恒德商务酒店（三星级）主办单位：北京时代光华移动商学院项目中心(四川)智慧援助：时代光华管理培训学院主讲老师：章义伍（工商硕士）香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师美国汉堡大学认证培训师、工商管理硕士章义伍先生被《青年时讯》评为十佳培训师；2002年度被《中国经营报》评选为中国十大企业培训师。
章老师曾任：北京麦当劳训练经理和营运经理联想电脑公司市场副总监、中新人才产业有限公司副总经理兼专业培训师某跨国集团(中国)公司人力资源总监曾服务企业：Nokia、ABB、中化集团、五矿集团、中科实业吉通通讯、中外制药、石药集团、沈阳万科房地产中天房地产、联想科技园、维根制衣、雪花恩布拉克清华大学职业经理人培训中心等企业的培训及咨询特约顾问课程对象——谁需要学习本课程★企业中层管理者及基层主管\各级领导课程意义——为什么要学习本课程？实践证明，在任何竞争的市场环境中，单纯依靠技术因素、资金实力或政治优势的企业，最后往往都以失败告终。
企业真正的成功还要有赖于领导者对人力资源的开发和利用。
☆《共赢领导力》正是以令众多领导者深感疑惑的问题为出发点，引导领导者完善自身领导风格，最大限度地实现下属的价值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。
课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.了解理想领导者所需要具备的特质2.掌握建立共赢领导关系的要点3.掌握提高下属成熟度的诊断技术4.学会建立自己领导风格的统驭技术5.掌握造就精英下属的教练技术6.掌握提升下属工作绩效的激励技术7.掌握有效地向下属放权的授权技术★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲领导透视：理想领导者的特质（上）1．引言2．员工心目中的领导形象3．领导者的角色转变（一）第二讲领导透视：理想领导者的特质（下）1．领导者的角色转变（二）2．领导者的六个特质3．领导权力和权术4．领导绩效的三个因素第三讲领导关系：是资源也是杀手（上）1．领导关系是一把双刃剑2．四种不同领导者的命运3．如何“管理”你的老板第四讲领导关系：是资源也是杀手（下）1．领导者如何处理与同事的关系2．领导者如何处理与下属的关系第五讲诊断技术：下属的成熟度如何（上）1．衡量员工发展层次的两把尺子2．员工发展的四个阶段第六讲诊断技术：下属的成熟度如何（下）1．员工发展层次的案例分析2．三种不同类型的人员第七讲统驭技术：选择你的领导风格（上）1．两种不同的领导行为2．四种不同的领导风格第八讲统驭技术：选择你的领导风格（下）1．领导模型分析2．领导风格测试分析3．四种领导方式的共同特征4．弹性运用四种领导风格第九讲教练技术：造就精英下属（上）1．引言2．为什么要培养下属3．创造下属成长的环境（一）第十讲教练技术：造就精英下属（下）1．创造下属成长的环境（二）2．教练应该做什么3．通过培训改变行为4．教练的四个步骤第十一讲激励技术：提升下属的工作意愿（上）1．引言2．关注下属的工作动力3．金钱在激励当中的位置第十二讲激励技术：提升下属的工作意愿（下）1．不同层级领导者的需求排序2．四种类型下属的激励技巧3．激励的活动第十三讲授权技术：该放手时就放手（上）1．有关授权的辩论2．授权的原则3．影响授权的权变因素4．授权的步骤（一）第十四讲授权技术：该放手时就放手（下）1．授权的步骤（二）2．领导者要学会放风筝3．蝴蝶的启示第1讲领导透视：理想领导者的特质【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。
j01 共赢领导力-提升领导力五种技术 章义伍
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ j01 共赢领导力-提升领导力五种技术章义伍引言【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁第 1 讲领导透视：理想领导者的特质【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业， 60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。
霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了 60%～75%；德国人在过去的 10 年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。
有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。
调查报告显示最普遍的两类抱怨是：◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了 20%；◆管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。
从这些调查中，可以得出一个结论：1 / 3下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。
从企业寿命看领导功过 1. 企业的平均寿命只有 12. 5 岁企业是一个生命体，像人一样有自己的生命周期。
企业的寿命大概是多久呢？对于世界 500 强这些世界上最优秀的企业来说，其寿命大约是 40 年。
但这仅仅是一些优秀的企业，如果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起，它们的平均寿命大约也只有 12. 5 岁。
那么国内企业的寿命大概有多长呢？据统计，结果是 8 年的时间。
这个 8 年其实还是要打折扣的，为什么？因为国内企业一直是在计划经济的体制下运行的，国外很多企业还没有进入到中国来，还没有形成竞争。
章义伍共赢领导力
章义伍共赢领导力
领导的6P特质
n Purpose n Passion n People n Procedure n Place n Power
PPT文档演模板
章义伍共赢领导力
人员是资产还是负债？
PPT文档演模板
章义伍共赢领导力
权力的关键：依赖
n 如果你所掌握的资源是重要、稀缺且不可替代 的，那么人们对于你的依赖将会增加
他人良师的机会 n 定期地检查和跟踪绩效
PPT文档演模板
章义伍共赢领导力
PPT文档演模板
•D4 D3 D2 D1
章义伍共赢领导力
Decision making styles
Let’s talk We’ll decide 我们谈 我们决定
•You decide •你决定
•Let’s talk •I’ll decide •我们谈 •我决定
n 领导方式是少支持，少指导 n 决策过程委托下属去完成 n 明确告知下属希望他们自己发现并纠正
工作中的错误 n 允许下属承担风险和进行变革
PPT文档演模板
章义伍共赢领导力
授权型领导如何做？
n 与下属共同界定问题，共定目标 n 让下属自行发展行动计划，自己决策 n 鼓励下属接受高难度挑战 n 就下属的贡献予以肯定和奖励，提供成为
比预期的低 n 幻想破灭降低了下属对工作的投入（意愿）
PPT文档演模板
章义伍共赢领导力
低能力,低意愿
n 没有业绩 n 心里没底 n 不知道如何干 n 经常延误/完不成工作 n 怕承担责任,怪罪他人 n 有防卫心理
PPT文档演模板
章义伍共赢领导力
D3阶段
n 下属已具备较强的工作能力，并在熟悉的工 作范围内有效完成任务
学习章仪伍老师共赢领导力弟三,四讲体会
学习章仪伍老师共赢领导力弟三,四讲体会怀着未知的心态来到了聚成学习课堂，出乎意料的被章义伍老师精彩生动的演讲吸引，多么希望时间停留在这一刻，永远不要下课。
从小到大，从未接触过这样的课程，然而这堂课带给我的是心灵的震撼与感动，找到了努力的方向，清晰的看到了自身的不足。
我是学人力资源管理专业的，一直的思想就是想成为一个优秀的管理者，可是听了章老师的课，我认为一位优秀的领导者需要的境界更高，我将朝着这个目标，勇往直前。
领导是靠自身的魅力去影响人，管理是靠制度来约束人。
管理与领导的区别：管理注重做事，而领导注重做人；管理依靠控制，领导培养信任；管理相信制度，领导善用辅导；管理注重方法，领导强调方向；管理注重短期，领导强调长远；管理是单向指挥，领导是多向沟通；管理是用能人，领导是用团队；管理是强调少数优秀，领导是在乎整体优秀；管理靠经验，领导建系统。
领导者维持、优化系统，高于对手。
领导力章义伍
61
员工训练系统
➢ 一支优秀的训练团队 ➢ 一个系统的训练程序 ➢ 一套有效的训练工具 ➢ 一体化的追踪和奖励机制
62
管理培训体系
➢Action learning（行动学习） ➢Coaching（教练） ➢MDP(管理发展手册) ➢PDS(绩效发展系统)
公司政策 监督
工作条件 薪金
工作安全感
76
士兵为何视死如归？
他很在乎别人的评价 他信任将领的正确指挥 他不愿受军法处置 他知道后退是懦弱的，成为落伍之雁 他坚信服从命令是军人的天职 他期望在战斗中立功 他知道以攻为守才是最好的出路 他不愿对不起国家，也对不起自己 他渴望表现男子汉的阳刚之气，证明作为一名战士的价值 他觉得战争很带劲，能激发一种生存状态 他已形成条件反射地往前冲
0 第一类
第二类
第三类
13
权力的关键：依赖
如果你所掌握的资源是重要、稀缺且不可替 代的，那么人们对于你的依赖将会增加
重要性。同一种资源在不同的企业其重要性 是不一样的
稀缺性/不可替代性
14
权力的基础
强制性权力
专家性权力
法定性权力
奖赏性权力
参照性权力
职位权力
个人权力
15
领导者的影子
16
领导者，你的绩效从哪来？
听下属对决定的想法 决策的控制权仍掌握在领导者手中 对员工好的行为给予赞赏 提供工作表现好坏的反馈
37
教练型领导如何做？
确认下属的问题 设定下属的目标 说明决策的理由并征求下属的建议，倾听下
属的感受，以促发创意 支持和赞美下属的态度、热诚和进步 由领导者做最后决策，继续指导任务的完成
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
PPT文档演模板
•D4 D3 D2 D1
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
历任领导的教训
n 培养下属，果真要留一手吗? n 领导者，你为什么不授权? n 你不能单独完成任务! n 下属是蠢人，还是资源? n 领导者，应头顶蓝天，脚踩大地！ n 领导者，你何时兑现承诺?
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
领导
领导是一个影响的过程。它与 组织中的人员有效结合，以实现个 人及组织的目标。
n 遇到挑战性目标时仍缺乏独立完成工 作之信心
n 呈现出变动的工作意愿
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
D4阶段
n 下属在工作能力上已能独挡一面， 有强烈的动机和自信独立完成工作
n 唯一需要知道的是工作目标 n 主管们总是抱怨英才难觅
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
指挥性行为
n 是一种单向沟通 n 明确告知下属工作过程及步骤
属对决定的想法 n 决策的控制权仍掌握在领导者手中 n 对员工好的行为给予赞赏 n 提供工作表现好坏的反馈
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
教练型领导如何做？
n 确认下属的问题 n 设定下属的目标 n 说明决策的理由并征求下属的建议，倾
听下属的感受，以促发创意 n 支持和赞美下属的态度、热诚和进步 n 由领导者做最后决策，继续指导任务的
完成
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
领导风格—支持型
n 领导方式是多支持，少指导 n 决策时请下属参与进来，创造宽松气氛
鼓励下属提问，与下属共同作决定 n 经常举行团队会议 n 帮助下属制定个人的职业发展计划 n 认可和主动倾听意见，并提供解决问题
的便利条件
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
J01共赢领导力章义伍
PPT文档演模板
2020/11/2
J01共赢领导力章义伍
员工心目中的领导
n 霍根的企业调查结果表明：无论在哪里 或在什么时候进行调查，也无论什么职 业，60%至75%的员工认为工作中最糟糕 和最大压力来自于他们的直接上司。
n 霍根提出，在美国不称职的经营管理者 的基本比率占到60%至75%，德国人估计 过去10年里至少50%的高级主管是失败的。
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
人才识别的两个尺度
•工作能力（知识、技能和经验） •工1共赢领导力章义伍
D1阶段
n 大多数人面临新工作时都表现得非常热心， 且渴望学习
n D1较具工作动机 ，面对新工作时的兴奋 （初生牛犊不怕虎）
n 担心自信心过强，甚至言过其实
J01共赢领导力章义伍
支持性行为
n 对下属的努力表示支持 n 下属自动自发地达成目标 n 鼓励和赞美下属，提高自信心 n 扩展下属思维，鼓励冒险
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
Supportive Behavior Key Words
n Ask n Listen n Encourage n Explain
支持型领导如何做？
n 让下属参与确认问题与设定目标 n 多问少说，倾听和激励下属主动解决问
题和完成任务，并承诺与下属共担责任 n 必要时领导须提供资源、意见和保证 n 领导与下属共同参与决策的制定，分享
决策权
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
领导风格—授权式
n 领导方式是少支持，少指导 n 决策过程委托下属去完成 n 明确告知下属希望他们自己发现并纠正
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
影响领导行为的环境因素
n 领导者与被领导者的关系
例如：下属对领导者的信任、忠诚和愿意追随 的程度以及领导者对下属的吸引力。
n 工作任务的结构
例如：工作任务的目标明确性、方法的多样性、 结果的确定性。
n 领导人所处的职位的固有权力
例如：一个车间主任可以开除员工，他在这里 的权力比总经理还大。
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
员工心目中的领导
n 我们在对一家航空公司进行调查时发现：不称 职的管理者占到50%，报告显示。最普遍的两 类抱怨是：
n 低层管理者不愿履行权威（20%），不愿面对 问题和冲突，缺乏自信；
n 管理者甚至欺压下属（60%）例如：严密监控， 让员工没有喘息机会，视下属为蠢人。
工作中的错误 n 允许下属承担风险和进行变革
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
授权型领导如何做？
n 与下属共同界定问题，共定目标 n 让下属自行发展行动计划，自己决策 n 鼓励下属接受高难度挑战 n 就下属的贡献予以肯定和奖励，提供成为
他人良师的机会 n 定期地检查和跟踪绩效
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
n D1并不是一个不好的阶段，能力和意愿的 训练刚刚开始
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
D2阶段
n 动机和自信心呈降低趋势 n 学然后知不足 n 期望与现实脱节，困难比预期的高，乐趣
比预期的低 n 幻想破灭降低了下属对工作的投入（意愿）
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
D3阶段
n 下属已具备较强的工作能力，并在熟 悉的工作范围内有效完成任务
（What When Where, How） n 严格监督 n 领导是决定者，解决问题的人
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
Directive Behavior Key Words
n Structure n Organize n Teach n Supervise
建立结构 组织 教 监督
PPT文档演模板
问 听 鼓励 解释
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
领导风格—命令型
n 领导方式是多指导，少支持(下属自己的意见) n 领导者告诉下属应该在哪里、什么时候做什么
和怎样去完成各种任务。 n 决策由领导者自己决定 n 交流是单向(自上而下)的 n 监督 n 规则和纪律约束
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
命令型领导如何做？
n 协助下属发现问题 n 设定下属的角色，提供明确的职责和目标 n 明确指导下属并产生行动计划 n 多数情况下单项沟通来解决问题和控制决策 n 明确告知所期望的工作标准，及时跟踪反馈
PPT文档演模板
J01共赢领导力章义伍
领导风格—教练型
n 领导行为方式是命令与支持并重 n 领导者仍给予大量指示，同时也试图倾听下