新媒体运营思路

合集下载
相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

hing at a time and All things in their being are good for somethin
1.垂直贴吧可能活跃度不够、广告贴遍布;而且容易被删帖; 2.以软文形式在热门贴吧发帖,结合自己的行业、品牌 5.论坛 论坛的形式日渐式微,老牌论坛如天涯、豆瓣不妨一用。 玩法: 话题、活动、事件类发布及软文投放; 合作活动,如之前我们汽车品牌APP和爱卡汽车论坛合作举办线下车友会活动; ① .新媒体渠道 有新晋知名专业内容社区知乎,也有事实热点新闻聚合类平台今日头条。
① .微博 微博的媒体属性决定了其品牌宣传特性。因此,品牌营销的微博定位可以是产品宣 传、企业公关传播。除此之外微博的价值点还在于: 大V推荐 名人、大号代言,分享使用体验为品牌造势。
hing at a time and All things in their being are good for somethin
数据整理—每周输出运营周报
基础数据:数量、新增率、流失率、留存率 社交数据:收藏、转发、推荐 商业数据:投诉、广告需求等
Байду номын сангаас
四、活动运营
微信的活动运营与要达到的效果直接相关,是想拉新、扩大知名度还是增加黏性? 如果是增加黏性那么线上和线下结合的方式为最佳! 线上:签到、刮奖、红包、有偿投稿、游戏等 线下:沙龙活动,礼物派送等
五、数据分析
微信平台本身就可以直接进行数据分析,但是这样的数据分析仍然需要进一步的整 理。
每日效果评估—输出运营日报
各平台用户群有差异,现在,找到精准的用户聚集最多的平台! 当然,营销形式从来都不是单一的,家家都在打“组合拳”,为求传播效果的广度。 传统媒体和新媒体始终是一种互补的关系。当品牌发展到成熟阶段有一定知名度的 时候,其实可以考虑传统媒体的营销投放,地铁、公交站牌、楼宇、甚至是电视广告 ,比如小米拿下了春晚的广告。 这种回归传统的行为是为了向公众昭示“我很好,我一直在”,展示一种品牌的实力 给消费者以强大的依附感,同时,现实中有形的触达感,会更加拉近用户和品牌的 距离,成为需求来临时的优先选项。
① .QQ QQ群 最早的线上社群载体,受到微信群的削弱影响,但地位依然不可撼动。也是遵循社 群玩法,建立从一套由上而下的管理机制、挖掘活跃分子、配合红包、线上线下活动 等形式,主要是维护用户粘性和忠诚度,促进口碑传播。 ① .百度系 SEM/SEO 搜索引擎营销/优化,通过付费/不付费的方法,优化网站/产品在搜索列表中的排名 情况 除此之外,还需要完善一些长尾渠道,如百度百科、百度知道、百度文库、百度贴吧 等,增加品牌曝光量,增强可信赖度。 百度百科 一定要有,对于增加审核通过率,如下: 1.参考源:花钱在一些大型门户网站投放软文,获取参考源。 2.账号等级:提交者账号等级高,通过率高。 3.内容格式:忌用第一人称,避免写成广告的形式。 百度知道 自建产品的问答词条,可掌控一部分品牌词、长尾词。 百度文库 1.有专业内容沉淀的话可以考虑;毕竟是个免费渠道;品牌名注意隐晦显示; 2.申请机构认证之后上传文档的通过率更高一些;不过过程略麻烦; 百度贴吧
三、用户运营
自定义回复:用户在完成关注进入到公众号后,用户运营就开始了,自动回复的内容 不宜冗长,由于微信闭环的特征,所以在语气上应该像朋友之间的问候一样,比如 ”你真是太有品味了“、”来了,坐!“当然,如果微信的平台定位是咨询类的,就得一开 始告诉用户提供什么样的服务。 用户分组:种子用户、活跃用户、潜在用户,在后台用户管理的时候可以对用户进行 分组,分组后便于日后可以有针对性的进行运营活动。 微信群:微信平台的调性自然会吸引具有同样气质的一群人,这群人就很可能自然 的形成一种圈子,人毕竟是集体动物,集体的归属感是非常重要的。 朋友圈:对于种子级别的用户互动需求更多,大家发朋友圈无非就是嘚瑟下吸引一 些赞,多多关注核心用户的朋友圈,刷刷存在感还是很有必要的。
话题/粉丝互动 事件营销,引发讨论热潮,如 #电影魔兽# , #再见了高考# 等: 借势营销 借助海报、视频、图文等形式,结合热点开展借势营销,典型如蹭得一手好热点的营 销鼻祖杜蕾斯:
hing at a time and All things in their being are good for somethin
传播力度:信息到达率、每条信息的转发率、收藏率、阅读量、新增用户数、流失用户
hing at a time and All things in their being are good for somethin
数 号召力:用户关注、活动参与 营销力:活动参与 服务力:用户投诉率、申请各项服务的用户人数、用户满意度/忠诚度
hing at a time and All things in their being are good for somethin
新媒体营销策划方案-微信
①① 微信定位
用户定位:搞清楚目标用户是谁,特征有哪些,生活习惯有几类; 产品定位:我们产品能提供什么?服务什么? 平台定位:结合以上两点,确立微信公众号的平台基调,是学术型?消费引导型?创 意型?生活服务型?恶搞型等等。然后确定自定义菜单的规划,重点侧重在用户角 度出发,场景需求,平台特征考虑。
①① 新媒体运营
⑴内容运营:每天具体推送什么内容,内容上的安排还是得有逻辑的,不断的重复能 让用户记住平台的特质,从内容运营的角度来说就是找到重复的元素,如首图,正 文开头部分,正文结尾部分等,对于传播和留存用户是很重要的。一篇文章的“保鲜 度”一般是3天,过了3天后若平台没有好的文章接力,粉丝直降是毋庸置疑的事。 ⑵渠道运营:首先,要强调的是微信、微博只是品牌营销的两种渠道,而并非是品牌 营销的所有。只不过近几年的品牌营销中像微信、微博这一类社会化媒体营销越来 越受大众所接受,成为主流。 所以渠道有: ① .微信 坐拥5亿日活用户的微信,自然成了社会化媒体营销的重地,涵盖图文、H5、投票、 点赞等多种互动形式。其熟人社交(口碑营销)、病毒传播的价值更是不容小觑。 微信群 社群用户沉淀:聚拢种子用户、活跃用户、忠诚用户,促进口碑传播和品牌转化。策 略性维护,不要营造成一个意见投诉群。 微信朋友圈 朋友圈汇聚了80%的流量,是媒体营销的金矿。玩法有朋友圈广告、九宫格、个人大 号转发推荐等。 表情包 品牌/产品衍生表情包,玩个性、玩新意,有助于塑造品牌调性、培养用户好感。
相关文档
最新文档