出租汽车驾驶员从业资格管理规定
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
出租汽车驾驶员从业资格管理规定一、总则为规范出租汽车驾驶员的从业行为,提升出租汽车服务的质量和安全性,根据《出租汽车管理条例》,制定本规定。
二、申请与审核1.出租汽车驾驶员从业资格的申请,应当向所在地交通管理部门递交申请材料。
2.申请材料包括:身份证明、驾驶证、体检证明、无犯罪记录证明等。
3.申请材料应当真实有效,如有虚假情况,将被拒绝申请。
4.交通管理部门应当对申请资格进行审核,并在30个工作日内作出审核决定。
三、培训与考试1.取得出租汽车驾驶员从业资格的申请人,需参加由交通管理部门组织的专业培训。
2.培训内容包括道路交通法律法规、服务礼仪、安全驾驶技巧等。
3.培训周期为5天,必须完成培训并通过考试方可取得从业资格。
4.考试合格标准为满分100分,考试不合格的申请人可重新参加考试,每次考试需缴纳一定的考试费用。
四、从业管理要求1.出租汽车驾驶员从业资格有效期为5年,有效期届满后需重新进行资格审核。
2.从业期间,驾驶员应当遵守交通法规,提供优质的服务。
3.驾驶员不得饮酒驾驶,不得接受非法运输活动。
4.驾驶员应当熟悉车辆的基本知识和维护方法,保持车辆的良好状态。
5.驾驶员应当保持良好的驾驶记录,不得存在多次违章或事故记录。
6.驾驶员在工作期间应当随时保持车辆整洁,提供良好的乘坐环境。
7.驾驶员应当积极参加业务培训和技能提升,不断提升自身服务水平。
五、考核与惩处1.交通管理部门将定期对出租汽车驾驶员进行考核。
2.考核内容包括驾驶技能、服务态度、合作精神等方面。
3.考核不合格的驾驶员将被暂停从业资格,需参加再次培训并重新参加考核。
4.严重违反规定的驾驶员将被列入不良从业行为名单,并予以处罚。
5.处罚方式包括罚款、暂停从业资格、吊销驾驶证等。
六、附则1.本规定自公布之日起施行。
2.其他与本规定不一致的有关文件,以本规定为准。
3.本规定解释权归交通管理部门所有。
以上是关于出租汽车驾驶员从业资格管理的规定,由交通管理部门负责执行和监督,目的是为了保证出租汽车服务的安全和质量。
出租车从业人员管理规定范文(4篇)
出租车从业人员管理规定范文《出租汽车行业管理规定》是我国对出租车从业人员进行管理的法规。
根据该规定,出租车从业人员必须符合以下要求:1. 持有效的驾驶证:从业人员必须持有相应等级的机动车驾驶证,并且应具备良好的驾驶技能和道路交通安全法律法规的知识。
2. 无犯罪记录:从业人员必须具备良好的道德品质和社会公德,无犯罪记录,并遵守相关法律法规和行业规定。
3. 体检合格:从业人员必须按照规定定期进行身体检查,确保身体健康,为乘客提供安全的服务。
4. 接受培训:从业人员必须接受出租车从业人员职业培训,提高驾驶技能和服务质量。
此外,根据地方管理规定,出租车从业人员还可能需要满足其他要求,比如具备一定的驾驶经验、年龄限制等。
出租车从业人员管理规定的目的是保障乘客安全、提升服务质量,促进出租车行业的健康发展。
各地的具体管理规定可能会有所不同,从业人员应遵守当地的相关规定。
出租车从业人员管理规定范文(2)第一章总则第一条为了规范出租车从业人员的行为,维护交通秩序,确保乘客的人身安全和财产安全,保障出租车行业的良性发展,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于从事出租车驾驶员、调度员、服务员等特定岗位的从业人员。
第三条出租车从业人员应遵守国家法律法规、道路交通安全法规以及行业管理规定,严格遵循职业道德规范,为乘客提供安全、快捷、舒适的服务。
第四条出租车从业人员应当注重形象,保持整洁的仪表,穿戴规范的服装,确保车内整洁、无异味。
第五条出租车从业人员应当具备一定的驾驶技术和服务能力,持有相应的驾驶执照和从业资格证明。
第六条出租车从业人员需要接受相关培训,提高驾驶技术、服务意识和应急处理能力,提升自身素质。
第七条出租车从业人员在服务过程中应当保护乘客的隐私,禁止私自泄露乘客的个人信息。
第二章驾驶员管理第八条出租车驾驶员应当依法取得的驾驶从业资格,并在车辆前挡风玻璃内可清晰看见。
第九条出租车驾驶员应当经过体检合格后方可上岗,不得患有影响驾驶安全的疾病。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
出租汽车驾驶员从业资格管理规定前言出租汽车驾驶员从业资格管理规定是为了加强出租汽车驾驶员的行业素质和服务水平而制定的规定,该规定针对出租汽车从业人员进行了详细的从业资格管理,同时规定了出租汽车从业人员的权利和义务,以此保障出租汽车从业人员的合法权益。
第一章总则第一条本规定适用于在中华人民共和国境内行驶的出租汽车驾驶员从业资格管理。
第二条出租汽车驾驶员必须遵守国家有关法律法规,严格遵守道路交通安全法律法规,认真履行职责,诚实守信,做好服务工作。
第二章准入与退出规定第三条出租汽车驾驶员必须取得相应从业资格证书方可从事出租汽车驾驶员职业。
第四条出租汽车驾驶员应当具有下列条件:1.具备合法身份和户籍;2.年满二十四周岁;3.具备中华人民共和国机动车驾驶证并已取得小汽车驾驶证;4.具备良好的品行和道德修养;5.无不良的记录和犯罪记录;6.具备在车辆维修保养、道路维修故障检修等方面技术知识和基本应急处理能力;7.身体健康状况符合载客要求。
第五条出租汽车驾驶员应当通过从业资格考试或考试豁免制度获得从业资格证书。
具体考试内容和标准由国家负责制定。
第六条出租汽车驾驶员具有下列情形之一的,应当依法被禁止从事出租汽车驾驶员职业:1.没有取得从业资格证书的;2.出租汽车从业经历不足1年的;3.因交通安全违法行为被吊销机动车驾驶证的;4.因犯罪受过刑事处罚的。
出租汽车驾驶员因退休、年迈、身体不适等原因退出出租汽车驾驶员职业时,应当主动向所在单位或者管理部门提交书面申请,经所在单位或者管理部门审核同意后方可办理退出手续。
第八条出租汽车驾驶员因下列原因之一不得从事出租汽车驾驶员职业:1.患有严重疾病或其他影响该职业安全和服务质量的不适宜从事该职业的病症;2.未按规定定期进行身体检查或未通过身体检查;3.故意以受伤等方式骗取或者冒用他人从业资格证书;4.其他有关法律、行政法规以及国务院有关部门规定的情形。
第三章从业规定第九条出租汽车驾驶员应当遵守出租汽车相关服务规定,维护出租汽车经营秩序,积极为乘客提供优质的服务。
出租车从业人员管理规定(四篇)
出租车从业人员管理规定是为了规范出租车行业的管理,提高从业人员的素质和服务水平,保障乘客的安全和利益。
下面是一份____字的出租车从业人员管理规定:第一章总则第一条为了加强出租车从业人员的管理,提高从业人员的素质和服务水平,保障乘客的安全和利益,根据《道路交通安全法》等相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于在本市范围内从事出租车运营活动的从业人员,包括出租车驾驶员、出租车调度员和出租车经营者。
第三条出租车从业人员应当具备准驾车型相应的驾驶执照、从业资格证等法定的从业资格证件。
第四条出租车从业人员应当遵守相关法律法规,遵循从业道德,规范从业行为,提供优质的服务。
第五条出租车从业人员应当积极学习交通法规、道路交通安全知识和职业道德,不断提高自身素质和服务水平。
第二章出租车驾驶员管理第六条出租车驾驶员应当具备下列条件:(一)具有准驾车型相应的驾驶执照,并在有效期内;(二)具备良好的职业道德和服务意识;(三)身体健康,具备安全驾驶出租车所需的体质条件;(四)无严重违反交通法规和无重大事故记录;(五)通过出租车驾驶员从业资格考试。
第七条出租车驾驶员应当按规定佩戴司机证,并在出租车内显著位置公示。
第八条出租车驾驶员应当按规定佩戴工作服、收费标志、计价器等装备,保持车内整洁。
第九条出租车驾驶员应当按规定遵守交通法规,文明驾驶,不得超速、闯红灯、逆行等违法行为。
第十条出租车驾驶员应当对车辆进行定期检查和维护,确保车辆的安全性能和正常运营。
第三章出租车调度员管理第十一条出租车调度员应当具备下列条件:(一)具备良好的服务意识和沟通能力;(二)熟悉道路交通状况和出租车运营管理规定;(三)掌握计价器使用方法和出租车调度系统操作技能;(四)通过出租车调度员从业资格考试。
第十二条出租车调度员应当按规定佩戴工作证,并在出租车公司内显著位置公示。
第十三条出租车调度员应当按照乘客的要求,安排合理的车辆和司机,确保乘客的安全和出行需求。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定(4月1日起实施)
出租汽车驾驶员从业资格管理规定(中华人民共和国交通运输部令2011年第13号)《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》已于2011年12月8日经第12次部务会议通过,现予公布,自2012年4月1日起施行。
部长李盛霖二〇一一年十二月二十六日出租汽车驾驶员从业资格管理规定第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员从业行为,提升出租汽车客运服务水平,根据国家有关规定,制定本规定。
第二条出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。
第三条国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。
从业资格制度包括考试、注册、继续教育和从业资格证件管理制度。
第四条出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第五条出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
第六条交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
县级以上道路运输管理机构(含出租汽车管理机构,下同)具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
第二章考试第七条出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试;区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第八条出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲,按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。
交通运输主管部门应当建立相应的考试题库。
全国公共科目考试题库由交通运输部负责编制;区域科目考试题库由设区的市级道路运输管理机构在省级道路运输管理机构指导下编制,直辖市所属区域科目考试题库由直辖市所属省级道路运输管理机构负责编制。
第九条拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》(式样见附件1),向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
1 附件出租汽车驾驶员从业资格管理规定号发布63年第2016日交通运输部以交通运输部令7月9年2016交通运输部关于修改《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的决定2011(交通运输部令《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》交通运输部决定对 13年第号)作如下修改:一、将第三条第二款修改为:“出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
”二、将第六条修改为:“交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。
”三、将第七条第二款修改为:“全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。
”增加两款,作为第三款、第四款:“巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规等具有区域规范要求的知识测试。
设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门可以根据区域服务特征自行确定其他考试内容。
”四、将第八条修改为:“全国公共科目考试实行全国统一考试大纲。
全国公共科目考试大纲、考试题库由交通运输部负责编制。
区域科目考试大纲和考试题库由设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门负责编制。
出租汽车驾驶员从业资格考试由设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。
鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
”五、将第九条中的“拟从事出租汽车客运服务的驾驶员”中的“驾驶员”删除。
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》全文
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》全文《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》是为保障广大出租车乘客的安全和权益,规范和促进出租汽车行业的发展而制定的重要法规。
该规定自2004年12月1日起施行,共有42条条款,涉及到出租汽车驾驶员的日常工作和素质要求、从业资格和考试、惩罚规定等多个方面。
首先,规定了出租汽车驾驶员的基本工作要求。
例如,要求驾驶员具有公民身份、健康体检合格、无犯罪记录等条件。
此外,还规定了驾驶员必须遵守的法律法规和行车规范,如安全驾驶、诚实守信、文明服务等。
这些要求的制定,对于提高出租车服务质量和促进行业健康发展起到了至关重要的作用。
其次,规定了出租汽车驾驶员的从业资格和考试制度。
根据规定,出租汽车驾驶员需要通过相应的资格考试才能获得从业资格证书,并且需要定期接受培训和考试。
这一制度的实施,能够有效提高出租汽车驾驶员的业务水平和服务能力,为广大出租车乘客提供更加安全、便捷和高效的出行服务。
另外,该规定还设置了相应的处罚措施,对违反规定的出租汽车驾驶员实行惩罚。
违规行为包括拒载、超速、扰乱公共秩序等,接受的处罚包括警告、处罚款、吊销从业资格证书等。
这些惩罚措施的实施,能够有效维护出租汽车行业的正常秩序和乘客的合法权益,加强了行业自律和约束力。
在实际应用中,该规定给出租汽车行业带来了许多积极影响。
一方面,出租汽车驾驶员的业务水平得到了有效提高,服务质量和效率逐步提升,使得广大司乘人员受益;另一方面,行业内健康稳定的发展,也为出租汽车企业和从业人员带来了更为稳定的收入和就业机会。
综上所述,《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》是规范出租汽车行业发展、保障消费者权益的重要法规。
当然,也需要进一步加强监管机制,推进规定的实施,从而进一步提升出租汽车行业的地位和社会贡献。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定【2016年修正】
出租汽车驾驶员从业资格管理规定【2016年修正】交通运输部关于修改《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的决定(交通运输部令2016年第63号)《交通运输部关于修改的决定》已于2016年7月26日经第17次部务会议通过,现予公布,自2016年10月1日起施行。
部长杨传堂2016年8月26日出租汽车驾驶员从业资格管理规定(2016年12月26日交通运输部发布根据2016年8月26日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》修正)第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员从业行为,提升出租汽车客运服务水平,根据国家有关规定,制定本规定。
第二条出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。
第三条国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
第四条出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第五条出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
第六条交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。
第二章考试第七条出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。
巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规等具有区域规范要求的知识测试。
设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门可以根据区域服务特征自行确定其他考试内容。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
无论约车还是巡游车,提供的是面向公众的普遍客运服务,依法对驾驶员实行准入管理,这是行业管理部门 为保证运输安全和服务质量的底线要求。
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》修订中充分考虑约车特点,通过“量身定制”式的制度设计与管理创 新,积极支持新业态规范发展。如:与巡游车驾驶员相比,最大限度简化了约车驾驶员考试内容,并规定其注册 及注销,可通过平台公司向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备来完成等。
2016年修改简介
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》做了哪些修订?
修订后的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》对适用范围进行了明确,出租汽车驾驶员从业资格包括巡游 出租汽车驾驶员从业资格和络预约出租汽车驾驶员从业资格等,并结合约车新业态的特点,对驾驶员条件、考试 内容、证件类别、注册管理、继续教育以及法律责任等方面作了相应适应性调整。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
行政规章
目录
01 2021年修改决定
03 2016年修改决定
02 全文 04 2016年修改简介
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定源自于2011年12月26日由交通运输部发布,根据2016年8月26日中华人民 共和国交通运输部令2016年第63号《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》修正。 该《规定》分总则、考试、注册、继续教育、从业资格证件管理、法律责任、附则7章48条,自2012年4月1日起 施行。
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2011年12月26日交通运输部发布根据2016年8月26日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理 规定〉的决定》第一次修正根据2021年8月11日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的 决定》第二次修正)
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
出租汽车驾驶员从业资格管理规定 第五章 从业资格证件管理 第三⼗条 出租汽车驾驶员从业资格证由交通运输部统⼀制发并制定编号规则。
设区的市级出租汽车⾏政主管部门负责从业资格证的发放和管理⼯作。
第三⼗⼀条 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补(换)发⼿续。
第三⼗⼆条 出租汽车驾驶员办理从业资格证补(换)发⼿续,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格证补(换)发登记表》(式样见附件3)。
出租汽车⾏政主管部门应当对符合要求的从业资格证补(换)发申请予以办理。
第三⼗三条 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带从业资格证。
第三⼗四条 出租汽车驾驶员从业资格证不得转借、出租、涂改、伪造或者变造。
第三⼗五条 出租汽车经营者应当维护出租汽车驾驶员的合法权益,为出租汽车驾驶员从业资格注册、继续教育等提供便利。
第三⼗六条 出租汽车⾏政主管部门应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法⾏为记录作为服务质量信誉考核的依据。
第三⼗七条 出租汽车⾏政主管部门应当建⽴出租汽车驾驶员从业资格管理档案。
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括:从业资格考试申请材料、从业资格证申请、注册及补(换)发记录、违法⾏为记录、交通责任事故情况、继续教育记录和服务质量信誉考核结果等。
第三⼗⼋条 出租汽车驾驶员有下列情形之⼀的,由发证机关注销其从业资格证。
从业资格证被注销的,应当及时收回;⽆法收回的,由发证机关公告作废。
(⼀)持证⼈死亡的; (⼆)持证⼈申请注销的; (三)持证⼈达到法定退休年龄的; (四)持证⼈机动车驾驶证被注销或者被吊销的; (五)因⾝体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。
第三⼗九条 出租汽车驾驶员有下列不具备安全运营条件情形之⼀的,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废: (⼀)持证⼈⾝体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的; (⼆)有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴⼒犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录。
《出租汽车驾驶员资格管理条例》
《出租汽车驾驶员资格管理条例》出租车司机资质包括邮轮出租车司机资质和网上预约出租车司机资质。
以下小系列认真收集了关于出租车司机从业资格管理的规定。
欢迎你向他们学习,希望对你有所帮助!第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员就业行为,提高出租汽车客运服务水平,根据国家有关规定,制定本规定。
第二条本规定适用于出租汽车驾驶员资格管理。
第三条国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行资格制度。
出租车司机资质包括邮轮出租车司机资质和网上预约出租车司机资质等。
第四条出租汽车驾驶员资格管理应当公平、公正、公开、便捷。
第五条出租汽车驾驶员应当依法经营,诚实守信,文明服务,保障安全。
第六条交通部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
各省、自治区人民政府交通主管部门在同级人民政府的领导下,负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
在本级人民政府领导下,市、县级交通主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下简称出租汽车行政主管部门)负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。
第二章考试第七条出租汽车驾驶员资格考试包括国家公共科目和地区科目。
国家公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务标准、安全运营等方面具有普遍要求的知识考试。
邮轮出租车驾驶员资格证区域科目考试是具有区域服务特色的知识考试,如当地出租车政策法规、人文地理、交通路线等。
网上预约出租车司机资格证区域科目考试是对地方出租车政策法规的知识测试,具有区域规范的要求。
市级以上地方人民政府出租汽车行政管理部门可以根据区域服务特点自行确定其他考核内容。
第八条全国公共科目考试实行全国统一考试大纲。
国家公共科目考试大纲和考试题库由交通部编制。
区域科目考试大纲和考试题库由市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门编制。
出租汽车驾驶员资格考试由市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门按照交通部制定的考试工作规范和程序组织实施。
鼓励推广运用信息技术和手段组织实施出租汽车驾驶员资格考试。
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》解读
《出租汽车驾驶员从业资格管理规
定》解读
近日,《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》正式出台。
该规定主要针对出租车驾驶员的从业资格、从业条件、从业期限、考试和培训等方面进行了细致规定,并对违规行为进行了处罚,旨在维护出租汽车市场的秩序,提升出租车服务质量。
下面,我们就针对该规定进行一些解读。
首先,从业资格条件方面,该规定要求出租车驾驶员必须取得驾驶C1以上车辆驾驶证,并且在本市居住证满2年。
此外,还要求驾驶员具备专业素质和文明从业意识,如开车文明礼让、有耐心、热情服务等。
其次,从业期限方面,该规定规定了出租车驾驶员的从业期限为5年,届满后需重新进行考试。
这种规定是为了避免那些长期从事出租车驾驶工作的人存在安全隐患、服务质量下降等问题。
再者,从考试和培训方面,该规定规定了出租车驾驶员每年必须进行培训,学习交通安全法律法规和客运服务知识。
同时,每5年需要进行一次考试,测试出租车驾驶员的驾驶技能和业务素质。
这样可以确保出租车驾驶员掌握最新的法律法规,并且具备一定的业务素质和服务能力。
最后,对于违规行为的处理,该规定要求出租车驾驶员不得使用高音喇叭、随意停车、拒载、议价等不文明行为,否则
将面临相应的处罚。
这种规定是为了打击出租车服务领域中存在的不良行为,维护出租车市场的公平竞争环境。
总之,新出台的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》是出租车市场管理的一次重要升级。
该规定针对出租车驾驶员及其服务行为进行了全面和细致的规定,对于提升出租车服务质量、促进出租车市场健康有序运行具有积极的作用。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
出租汽车驾驶员从业资格管理规定一、引言出租汽车作为一种便捷的交通工具,为城市居民提供了出行的便利。
而出租汽车驾驶员的素质和从业资格管理则直接关系到出租汽车行业的发展和乘客的安全。
因此,为了规范出租汽车驾驶员的从业行为,保障乘客的出行安全,制定出租汽车驾驶员从业资格管理规定势在必行。
二、资格认证1.出租汽车驾驶员从业资格认证是指对从业人员进行考试、培训和审核等一系列程序,确保其具备良好的驾驶技能、服务意识和安全意识。
2.从业人员必须经过相关部门的认证并获得相应的从业资格证书,方可从事出租汽车驾驶员岗位。
三、资格认证标准1.年龄要求:从业人员须年满18周岁;2.驾驶经验要求:从业人员须具备3年以上驾驶机动车的经验;3.无重大违法记录:从业人员不得有酒驾、毒驾等重大违法记录;4.技能考试:从业人员需要参加相应的技能考试,考试内容包括交通规则、驾驶技术等;5.健康状况:从业人员需要进行身体检查,确保身体健康状况符合从业要求。
四、从业守则1.从业人员应具备良好的服务意识和职业道德,以客户满意度为导向,确保提供优质的服务;2.从业人员应遵守交通规则,确保乘客的出行安全;3.从业人员应保持车辆的良好状态,定期进行车辆保养和维护,确保车辆的正常运行;4.从业人员应保护乘客的个人隐私,不得泄露乘客的个人信息;5.从业人员应熟悉当地道路和交通情况,确保客户的快速到达。
五、资格管理机构出租汽车驾驶员从业资格的管理由相关部门负责,包括但不限于交通运输部门、公安部门等。
管理机构应定期对从业人员进行审核和监督,确保从业人员的行为符合规定。
六、处罚措施对于违反从业资格管理规定的出租汽车驾驶员,管理机构应采取相应的处罚措施,其中包括但不限于警告、罚款、吊销从业资格证书等。
七、总结出租汽车驾驶员从业资格管理规定对于提升出租汽车行业的服务质量和乘客的出行安全至关重要。
通过规范从业人员的资格认证和管理,能够有效提高从业人员的素质和服务意识,进而推动整个行业的发展。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定(2021年修正)
出租汽车驾驶员从业资格管理规定(2021年修正)文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2021.08.11•【文号】中华人民共和国交通运输部令2021年第15号•【施行日期】2021.08.11•【效力等级】部门规章•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文出租汽车驾驶员从业资格管理规定(2011年12月26日交通运输部发布根据2016年8月26日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第一次修正根据2021年8月11日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第二次修正)第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员从业行为,提升出租汽车客运服务水平,根据国家有关规定,制定本规定。
第二条出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。
第三条国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
第四条出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第五条出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
第六条交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。
第二章考试第七条出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。
巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规等具有区域规范要求的知识测试。
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》解读
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》解读《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》是中国交通运输部发布的关于出租汽车驾驶员从业资格管理的法规,于2016年7月1日正式实施,旨在规范出租汽车驾驶员的从业资格,提高他们的服务能力和道德素质,保障乘客出行安全和权益。
本文将对《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》做一些解读。
一、从业资格证书的申领与管理《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》规定,出租汽车驾驶员必须通过国家规定的从业资格考试,并持有有效的从业资格证书方可从事出租汽车驾驶员的职业。
从业资格证书的考试实行分级管理,分为C1、C2和C3三个等级,对应1~3年的从业经历和不同级别车型的驾驶能力。
从业资格证书有效期为5年,需要在有效期届满前进行申请换证,届满后60日内未申请换证的,证书即自动失效。
证书管理部门应当加强对从业资格证书的管理,及时更新证书信息,通过微信等渠道查询从业资格证书的真实性。
同时,出租汽车驾驶员必须将证书放在车内显眼的地方,向乘客展示证书,便于公众监督。
二、从业资格证书的注销与补领根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,出租汽车驾驶员的从业资格证书如果被撤销,应当立即停止从事出租汽车驾驶员的工作。
证书被撤销的情况包括以下几种:1.取得从业资格证书的前提条件不符合规定;2.考试作弊或者违规行为被发现;3.从事不与出租汽车驾驶员职业相容的工作;4.因犯罪被判刑或者移送司法机关依法处理。
如果证书遗失或者损毁,出租汽车驾驶员可以向证书发证机构申请补领。
但需要提供履行诉讼、行政程序和工商税务等有关机关的证明和书面说明。
三、出租汽车驾驶员的服务规范《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》规定,出租汽车驾驶员在工作中需要遵守一系列服务规范,包括:1.文明用语:遵守国家语言文字法和道德规范,不得使用不文明、粗话等影响公序良俗的语言。
2.礼貌待客:出租车驾驶员需要为乘客提供礼貌、周到、热情的服务,不得违反道德伦理和公序良俗。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
出租汽车驾驶员从业资格管理规定第一章总则第一条根据《中华人民共和国道路交通安全法》和其他相关法律法规的规定,为加强对出租汽车驾驶员从业资格的管理,保障乘客的安全和合法权益,制定本规定。
第二条出租汽车驾驶员从业资格管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法保障出租汽车驾驶员取得、使用和丧失从业资格的权利和义务。
第三条出租汽车驾驶员从业资格包括驾驶技能和驾驶能力两个方面。
驾驶技能指驾驶员具备的驾驶技术和操作能力;驾驶能力指驾驶员完全了解道路交通安全法律法规,并具备良好的道德素质和服务意识。
驾驶技能和驾驶能力是出租汽车驾驶员从业的基本要求。
第四条任何个人或单位不得以种族、性别、宗教信仰、民族、地域、职业身份等为由,对符合本规定的驾驶员从业资格进行歧视。
第五条各级人民政府交通管理部门和道路运输管理部门应加强对出租汽车驾驶员从业资格的监督和管理,建立健全相关制度,确保出租汽车驾驶员的从业行为规范和合法。
第二章出租汽车驾驶员从业资格的取得第六条出租汽车驾驶员从业资格的取得应符合以下条件:(一)具备中华人民共和国居民身份证;(二)年满21周岁,具备正常的健康体检证明;(三)具备相应的驾驶技能和驾驶经验,经过道路运输管理部门认定;(四)具备良好的道德素质和服务意识,不得有劝诱旅客途中购物等违法行为;(五)无犯罪记录,无吸毒、酗酒等不良行为记录;(六)取得出租汽车驾驶员从业资格许可证。
第七条出租汽车驾驶员从业资格许可证由道路运输管理部门发放,有效期为五年。
在有效期内,驾驶员应遵守相关法律法规,不得造成交通事故和违法行为。
第八条驾驶员在申请出租汽车驾驶员从业资格时,应提供相关资料和证明材料,并经过面试和考试。
相关资料包括个人身份证明、居住证明、驾驶技能证明、健康体检证明等。
面试和考试包括驾驶技能测试、道德素质测试等。
第九条驾驶员在取得出租汽车驾驶员从业资格后,应参加相关的培训和学习,提高自身的驾驶技能和道德素质。
道路运输管理部门应定期组织相关培训和学习活动,同时鼓励驾驶员参加行业协会的培训和学习。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定
出租汽车驾驶员从业资格管理规定出租汽车驾驶员从业资格管理规定是为了规范出租汽车行业,提升驾驶员的从业水平和道德素质,保障乘客的安全和权益。
下面将对出租汽车驾驶员从业资格管理规定进行详细说明。
一、从业资格的申请和审批1. 出租汽车驾驶员应具备相应的驾驶资格和健康状况,提供相关证明材料和体检结果。
2. 申请人需参加驾驶员从业职业培训,并通过考试合格方可取得出租汽车驾驶员从业资格证书。
3. 申请人在提交申请后,由相关部门进行审批和审核,并在合格后颁发从业资格证书。
二、从业资格的有效期和延续1. 出租汽车驾驶员从业资格有效期为五年,应在有效期内持续从事出租汽车行业工作。
2. 驾驶员在有效期满之前需参加相关培训和考试,如合格可延续该资格。
三、从业资格的注销和吊销1. 驾驶员在从业期间如发生违法或违规行为,可对其从业资格进行注销或吊销处理。
2. 注销或吊销的驾驶员需在一定时间内参加相关教育培训和重新考试,如合格可重新申请从业资格。
四、从业资格的监管和执法1. 相关部门应加强对出租汽车驾驶员的监管和执法力度,及时发现和处理违法违规行为。
2. 监管部门可对出租汽车驾驶员进行定期检查和培训,提高其从业水平和服务质量。
五、从业资格的权益保障1. 出租汽车驾驶员应享有合理的工作环境和工作待遇,不得存在任何歧视或侵权行为。
2. 驾驶员在从业过程中如遇到纠纷或问题,可向相关部门投诉或维权。
六、从业资格的奖励和激励1. 出租汽车驾驶员在工作中表现出色、积极向上的,可获得相关奖励和激励措施。
2. 奖励和激励措施可包括嘉奖、提升岗位、培训和晋升等。
综上所述,出租汽车驾驶员从业资格管理规定的实施将有效提升出租汽车行业的整体素质和服务水平。
通过规范驾驶员的从业行为,保障乘客的安全和权益,促进行业的健康发展。
同时,合理保护驾驶员的权益,激发其积极性和创造力,进一步推动出租汽车行业的发展。
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》全文
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》全文《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》是针对出租汽车行业的从业人员的管理规定,出租汽车作为城市公共交通的重要组成部分,其服务质量和安全性也直接关系到城市形象和市民生活质量,因此出租汽车驾驶员的素质和能力尤为重要。
该规定共分为八章,下面将对其全文进行详细介绍。
第一章:总则。
该章主要介绍了该规定的目的、适用范围、定义、从业资格考试的要求、考试科目等。
其中规定了出租汽车驾驶员必须具备正常听说读写汉语文字,健康状况符合从业要求,有了解车辆构造和相关法律法规的知识等基本要求。
同时规定了考试科目包括交通法规、道路交通安全保护知识、出租汽车服务管理和安全技能等。
第二章:从业资格证。
该章主要介绍了从业资格证的类别和颁发机构,明确了出租汽车驾驶员必须在规定期限内完成从业资格证的更新换证,否则将被视为无资格从事出租汽车驾驶员职业。
第三章:从业资格考试。
该章主要介绍了从业资格考试的时间、地点、申请条件和考试科目等,明确了从业资格考试的合法性、公正性和科学性。
第四章:保证金和信誉评价。
该章主要介绍了出租汽车驾驶员必须缴纳保证金,并完成相关的信誉评价,从而保障乘客和社会公共利益。
第五章:服务质量评估。
该章主要介绍了出租汽车服务质量评估的要求和方法,明确了出租汽车驾驶员必须按照服务标准和规范,提供高质量的服务。
第六章:道路安全保护和事故处理。
该章主要介绍了出租汽车驾驶员在道路安全保护和事故处理方面的要求,明确了出租汽车驾驶员必须遵守交通法规和道路交通安全保护要求,严格遵守事故处理的程序和要求。
第七章:违法行为和处罚。
该章主要介绍了出租汽车驾驶员在从业过程中的违法行为和处罚的种类和程度。
对于严重违规的出租汽车驾驶员,将依法撤销其从业资格证等。
第八章:附则。
该章主要介绍了该规定的解释权和发布时间等。
总的来说,该规定对提升出租汽车服务质量和保障乘客安全有着重要意义,对于推动城市公共交通的发展和改善市民出行体验也有着积极的促进作用。
出租汽车驾驶员从业资格管理制度
出租汽车驾驶员从业资格管理制度随着城市化的发展,出租汽车在人们生活中扮演着越来越重要的角色。
出租车驾驶员作为出租汽车服务的直接提供者,具有重要的作用。
为了保障出租汽车服务质量和出租汽车驾驶员从业安全,制定了出租汽车驾驶员从业资格管理制度。
1. 从业资格要求出租汽车驾驶员从业资格管理制度规定,出租汽车驾驶员必须具备三证:驾驶证、道路运输从业资格证和出租汽车驾驶员从业资格证。
•驾驶证:出租汽车驾驶员应当持有机动车驾驶证,并具有三年以上的驾龄。
•道路运输从业资格证:出租汽车驾驶员必须取得道路运输从业资格证,包括:道路运输从业资格考试合格证书、道路运输从业培训合格证书、医院聘请合同和有效健康证明。
•出租汽车驾驶员从业资格证:出租汽车驾驶员必须参加出租汽车驾驶员从业培训,并取得出租汽车驾驶员从业资格证。
出租汽车驾驶员从业培训包括出租汽车相关常识、礼仪规范、安全行驶和服务技能等方面的知识。
2. 从业资格证管理出租汽车驾驶员从业资格证为证明持有者具有从事出租汽车驾驶员工作的资格证明。
其管理分为两方面:颁发与管理。
•颁发:出租汽车驾驶员从业资格证由指定的道路运输管理机构进行审验,合格后颁发。
颁发证书前,考生需要提供相关材料,如身份证、居住证、健康证明、通过考试的证书等。
从颁发之日起,证书有效期为三年。
•管理:颁发出租汽车驾驶员从业资格证的道路运输管理机构负责管理证书信息和证书使用过程。
出租汽车驾驶员应当将证书放置到驾驶舱显眼处,以便乘客核查。
3. 从业人员管理为了提高出租汽车服务质量,从业资格管理制度还规定了从业人员管理制度。
•限制原则:十八岁以上,三十五岁以下;身材、心理、视力及其它条件符合从事驾驶员岗位的要求,具有较高的安全意识;具有中等文化程度,高中以上文化程度优先。
•调岗、离岗原则:出租汽车公司应当按要求进行管理,发现不符合规定的从业人员应当按规定进行调岗或者离职。
•禁止经营原则:在从业期间,不得经营个人或者合伙经营车辆运营、道路旅游包车经营、货运道路运输经营等其他经营活动。
出租汽车驾驶员管理规定范文(4篇)
出租汽车驾驶员管理规定范文第一章总则第一条为规范出租汽车驾驶员的行为,保障乘客安全,提升服务质量,根据相关法律法规制定本规定。
第二条本规定适用于在本市从事出租汽车驾驶员职业的人员。
第三条出租汽车驾驶员应当具备良好的驾驶技能和服务意识,为乘客提供优质的服务和安全的乘车环境。
第四条出租汽车驾驶员应当遵守交通法规,文明驾驶,不得超速、违反交通信号灯、酒驾、毒驾等。
第五条出租汽车驾驶员应当按时接受交通安全法规培训,了解交通法规和道路交通安全知识,并通过相关考试。
第六条出租汽车驾驶员应当具备健康证明,定期体检,并服从交通部门的相关健康检查。
第七条出租汽车驾驶员需持有有效的机动车驾驶证,并且不得有酒驾、毒驾等记录。
第八条出租汽车驾驶员应当熟悉本市道路交通情况和地理环境,能够选择最短、最合理的路线。
第九条出租汽车驾驶员应当爱护车辆,保持车辆清洁、整洁,及时检修维护车辆,确保车况良好。
第十条出租汽车驾驶员应当遵守职业道德,文明服务,不得态度粗暴、言语恶劣对待乘客。
第二章出租汽车驾驶员的行为规范第十一条出租汽车驾驶员应当为乘客提供热情、礼貌、周到的服务,对乘客文明扶持,尽力满足乘客的合理需求。
第十二条出租汽车驾驶员应当保持车内整洁,不吸烟,不吃东西,不乱丢垃圾。
第十三条出租汽车驾驶员应当遵守交通法规和交通信号灯,不得随意变道,并减速慢行过路口。
第十四条出租汽车驾驶员应当主动提供乘客所需的信息,如路线、交通情况、天气等,并随时保持与乘客的良好沟通。
第十五条出租汽车驾驶员应当确保车辆安全,尤其是在夜间行驶时,应当确保车内灯光亮度适中,车窗可视度良好。
第十六条出租汽车驾驶员应当在接到乘客后尽快开离上车地点,并采取最短、最合理的路线送乘客到目的地。
第十七条出租汽车驾驶员不得私自拼客,一车一价,不得故意绕路增加乘客费用。
第十八条出租汽车驾驶员不得超载行驶,不得乱停乱放干扰道路通行。
第十九条出租汽车驾驶员不得倒车行驶,除非遇到特殊情况需要。
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名称:文号:发布机构:发文日期:主题分类:索引号:主题词:交通运输部关于修改《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的决定(交通运输部令2016年第63号)《交通运输部关于修改<出租汽车驾驶员从业资格管理规定>的决定》已于2016年7月26日经第17次部务会议通过,现予公布,自2016年10月1日起施行。
部长杨传堂?2016年8月26日交通运输部关于修改《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的决定交通运输部决定对《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2011年第13号)作如下修改:?一、将第三条第二款修改为:“出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
”?二、将第六条修改为:“交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
?各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
?直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。
”?三、将第七条第二款修改为:“全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。
”?增加两款,作为第三款、第四款:“巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
?网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规等具有区域规范要求的知识测试。
设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门可以根据区域服务特征自行确定其他考试内容。
”?四、将第八条修改为:“全国公共科目考试实行全国统一考试大纲。
全国公共科目考试大纲、考试题库由交通运输部负责编制。
?区域科目考试大纲和考试题库由设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门负责编制。
?出租汽车驾驶员从业资格考试由设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。
鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
”?五、将第九条中的“拟从事出租汽车客运服务的驾驶员”中的“驾驶员”删除。
?六、将第十条修改为:“申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件:?(一)取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;?(二)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录;?(三)无暴力犯罪记录;?(四)城市人民政府规定的其他条件。
”?七、将第十一条修改为:“申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当提供符合第十条规定的证明或者承诺材料:?(一)机动车驾驶证及复印件;?(二)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料;?(三)无暴力犯罪记录的材料;?(四)身份证明及复印件;?(五)城市人民政府规定的其他材料。
”?八、将第十四条修改为:“出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起10日内向巡游出租汽车驾驶员核发《巡游出租汽车驾驶员证》、向网络预约出租汽车驾驶员核发《网络预约出租汽车驾驶员证》(《巡游出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》以下统称从业资格证)。
?从业资格证式样参照《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》式样。
?鼓励推广使用从业资格电子证件。
采用电子证件的,应当包含证件式样所确定的相关信息。
”?九、将第十八条修改为:“巡游出租汽车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册的,应当填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》(式样见附件2),持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同,到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册。
?个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆运营证申请注册。
”?十、将第二十条、第二十二条中的“出租汽车驾驶员”修改为“巡游出租汽车驾驶员”。
将第二十二条中的“聘用协议或者经营合同”修改为“或者经营合同”。
?在第二十二条后增加一条:“网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成,报备信息包括驾驶员从业资格证信息、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者协议等。
?网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成注销。
”?十一、将第二十三条修改为:“出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
?取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
”?十二、删除第二十四条、第三十条、第四十四条第(一)项。
?十三、将第二十六条修改为:“出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
”?十四、将第二十七条修改为:“出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门报备,出租汽车行政主管部门在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。
”?十五、将第二十八条、第二十九条中的“出租汽车企业和继续教育机构”修改为“出租汽车经营者”。
?十六、将第四十条第(二)项修改为:“(二)有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录”。
?十七、将第四十一条修改为:“出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。
出租汽车驾驶员不得有下列行为:?(一)途中甩客或者故意绕道行驶;?(二)不按照规定携带道路运输证、从业资格证;?(三)不按照规定使用出租汽车相关设备;?(四)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求;?(五)未经乘客同意搭载其他乘客;?(六)不按照规定出具相应车费票据;?(七)网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客;?(八)巡游出租汽车驾驶员拒载,或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务;?(九)巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费;?(十)对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复。
?出租汽车驾驶员有本条前款违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其延期注册。
”?十八、将第四十二条中的“200元以上2000元以下”修改为“1万元以上3万元以下”。
?十九、将第四十三条修改为:“出租汽车驾驶员违反第十六条、第四十条规定的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
”?二十、在第四十三条后增加一条:“违反本规定,聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
”?二十一、在第四十五条后增加一条:“地方性法规、政府规章对出租汽车驾驶员违法行为需要承担的法律责任与本规定有不同规定的,从其规定。
”?二十二、将第四十六条修改为:“本规定施行前依法取得的从业资格证继续有效。
可在原证件有效期届满前申请延续注册时申请换发新的从业资格证,并按规定进行注册。
?其他预约出租汽车驾驶员的从业资格参照巡游出租汽车驾驶员执行。
”?二十三、将第九条、第十二条、第十三条、第十五条、第十六条、第十九条、第二十八条、第二十九条、第三十一条、第三十三条、第四十二条、第四十四条、第四十五条中的“道路运输管理机构”、第二十条、第三十七条、第三十八条中的“市、县级道路运输管理机构”统一修改为“出租汽车行政主管部门”。
?二十四、将附件1中“材料清单”栏内的“申请材料清单”的内容修改为:“机动车驾驶证及复印件;无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料;无暴力犯罪记录的材料;身份证明及复印件;其他规定的材料;近期1寸彩色照片。
”“承诺”栏后增加“申请类别”栏,内容为:“巡游出租汽车驾驶员;网络预约出租汽车驾驶员”。
将附件2名称修改为“巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表”,并将表中“材料清单”栏内的“聘用协议或者经营合同”修改为“或者经营合同”。
?条文序号作相应调整。
?本决定自2016年10月1日起施行。
?《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》根据本决定作相应修正,重新发布。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定(2011年12月26日交通运输部发布根据2016年8月26日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》修正)第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员从业行为,提升出租汽车客运服务水平,根据国家有关规定,制定本规定。
?第二条出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。
?第三条国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。
?出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
?第四条出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
?第五条出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
?第六条交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
?各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
?直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。
第二章考试第七条出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
?全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。
?巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
?网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规等具有区域规范要求的知识测试。
设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门可以根据区域服务特征自行确定其他考试内容。
?第八条全国公共科目考试实行全国统一考试大纲。
全国公共科目考试大纲、考试题库由交通运输部负责编制。
?区域科目考试大纲和考试题库由设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门负责编制。