IATF16949-2016新版内审员培训教材
IATF16949-2016质量管理体系内审员培训教材
质量管理体系内审员培训
版权说明
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谢谢您的合作!
汽车质量管理体系标准
本汽车质量管理体系标准(中文简称为“汽车QMS标准” 或“IATF16949”),连同适用的汽车顾客特定要求, ISO9001:2015要求以及ISO9000:2015一起定义了对汽 车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。正 因为如此,汽车QMS标准不能视为一部独立的质量管理体 系标准,而是必须当作ISO9001:2015的补充进行理解, 并与ISO9001:2015结合使用。 ISO9001:2015是一部 单独出版的ISO标准。
任何汽车供应链内组织均符合本规范所指认证资格
Automotive is defined by IATF to include cars, trucks (light, medium and heavy), buses and motorcycles
IATF定义包括轿车、轻型商用车、重型卡车、公共汽车和摩托车。 IATF specifically exclude industrial, agricultural and offhighway (mining, construction, forestry, etc) vehicles for the definition of Automotive IATF明确排除工业、农业用与非公路(采矿 营建 林用)车辆
IATF16949:2016(第一版)是一份创新文件,着重考 虑了顾客导向性,综合了许多以前的顾客特定要求。
IATF16949体系内审员培训资料
6
审核时间
审核时间较充裕、 灵活
审核时间较少
审核时间较短,按计 划执行
7
纠正措施
审核时可探讨、研 审核时可提出纠正措 审核时通常不提供纠
究制定纠正措施 施
正措施建议
通常由顾客、审核员
8
审核员
IATF16949已规定 及主管人员担任, 必须取得注册审核员
的要求
IATF16949已规定的 资格
要求
一 、审核基本概念 1.5质量体系审核种类(按审核对象分类)
➢负责管理审核方案的人员应当为特定的审核指定审核组长。
➢在进行联合审核时,各审核组织在审核开始前就各自的职责特 别是审核组长的权限达成一致,这一点非常重要 。
二、内部审核策划与准备
2.3.2 内审组长的职责:
➢ 组建审核小组 ➢ 负责制定审核计划,分配审核任务 ➢ 协调工作文件的准备,指导编制审核检查表 ➢ 获取实现审核目的所需的背景资料 ➢ 主持现场审核 , 并对审核过程进行有效的控制 ➢ 及时与受审核方领导的沟通 ➢ 组织编写和提交审核报告 ➢ 跟踪审核
IATF 16949:2016内部 审核员培训教材
第一部分
审核基础知识与基本技能培训
一 审核基本概念 二 内部审核策划与准备 三 内部审核实施 四 纠正措施的跟踪
一 、审核基本概念
1.1审核定义: 为获得审核证据并对其进行客观地评价,以确定满足审
核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 典型的审核包括产品审核、过程审核和体系审核。
20:30-23:30
xxx
B 组
C0P3生产控制过程、SP4设备模具工装管理
14:00-14:30 审核组内部沟通
15:00-16:00 末次会议
IATF16949:2016 标准内审员培训教材6
豪情壮志扬帆远航11Ver A0培训老师:王小亮Oct. 16, 2018IATF16949:2016质量管理体系内审员培训教材豪情壮志扬帆远航2讲师:豪情壮志扬帆远航3IATF16949:2016条款特殊点IATF16949:2016标准的关注点?与ISO9001:2015标准的相同点,不同点?豪情壮志扬帆远航4质量体系审核审核:为获得客观证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的﹐独立的并形成文件的过程。
注:审核的基本要素包括由对被审核客体不承担责任的人员,按照程序对客体是否合格所做的确定。
(审核员不能审核自己的工作!)客体:可感知或可想象到的任何事物。
示例:产品、服务、过程、人员、组织、体系、资源。
豪情壮志扬帆远航5为什么要审核?◆过程管理PDC A ,执行和改进管理体系◆标准要求◆顾客和监管机构的要求豪情壮志扬帆远航6审核的分类—特征划分第一方审核—内部审核由公司内部进行的审核,企业自已审自已 第二方审核—外部审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行第三方审核(独立)—外部审核由外部独立的组织进行;提供符合标准要求的认证或注册豪情壮志扬帆远航7审核的分类—特征划分一体化审核—多个标准被一起审核时,称之为“一体化审核”Eg:ISO9001&ISO14001&OHSAS18000ISO9001&IATF16949:2016Eg:联合审核—当两个或两个以上的审核机构合作,共同审核一个受审核方时Eg:美国UKAS认可委EAQA认证机构&中国CNAB认可委CQC认证机构豪情壮志扬帆远航8审核的分类—属性划分内部审核:第一方审核、一体化审核 外部审核:第二方审核、第三方审核联合审核、一体化审核问题:第一、二、三方审核的目的和依据分别是什么?豪情壮志扬帆远航9审核的分类—体系成熟情况划分体系建立后的首次审核体系建立后的日常审核或定期审核体系建立后的认证监督审核豪情壮志扬帆远航10审核方比较项目第一方审核第二方审核第三方审核审核类型内部审核顾客对供方审核独立的第三方对组织体系审核执行者组织内部或聘请外部人员顾客自己或委托他人代表顾客第三方认证机构派出审核员审核目的推动内部改进选择、评定或控制供方认证注册审核准则(依据)适用的法律、法规及标准顾客指定的标准,组织质量管理体系文件顾客投诉顾客指定的产品标准和质量管理体系标准适用的法律法规组织适用的标准法规和标准;组织质量管理体系文件;顾客投诉审核范围可扩展到所有内部管理要求限于顾客关心的标准及要求限于申请的产品;豪情壮志扬帆远航11审核的特点1.被审核的QMS必须是正规的﹒2.审核必须是一种正式的活动﹒3.审核必须具有客观性、独立性、系统性.4.采用抽样方法.豪情壮志扬帆远航12审核的目的客观评估明文规定的质量管理体系执行的情形: 管理体系是否符合质量体系标准的要求 (符合性)所有的管理规定、办法、作业指导书是否被遵守执行(有效性)执行的效果是否达到预定的目标(适宜性)豪情壮志扬帆远航13审核阶段准备 执行 报告效果跟进跟进10%准备40%执行40%报告10%豪情壮志扬帆远航14审核的策划与准备豪情壮志扬帆远航15审核准备 失败的准备,就是准备失败fail to prepare is prepare to fail 不打无准备之仗企业审核效果不彰根源在于准备工作的不充分豪情壮志扬帆远航16审核的基本流程审核准备与各部门主管沟通确定具体的时间、人员、审核安排等确定年度计划,经总经理批准确定内审小组编制内审计划编制内审检查表首次会议实施审核、发现有符合事实审核计划经批准后,通知各部门与部门主管沟通审核发现,确定不符合事实,开具不符合报告不符合报告限定整改日期,提出纠正措施,实施整改不符合整改跟踪、验证及评价对纠正措施实施结果评价,验证直到不符合现象消除。
IATF16949-2016标准和内审员培训课件
18 9.2.2审核方案和实施结果
19 10.2不符合性质和措施,纠正措施的结果,组织自行确定的文件化信息
新旧版本标准对比
章 节
ISO
1
1
2
2
3
3
4
ISO
4.1
4.2
4.3
4.4
2016版
IATF
标准
1.1,1,2
IATF
4.3.1,4.3.2 4.4.1.1, 4.4.1.2
范围
规范性引用文件
术语和定义 组织环境 理解组织及其环境
主要适用的汽车厂有:标致、 雪铁龙、雷诺等。
4.意大利的汽车工业质量体系:
意大利的汽车工业质量体系是以 AVSQ为代表
主要的车厂有FIAT、 IVECO等
(二)、中国大陆工业概况和供应商的困境
1.大陆汽车工业概况:
目前以中外合资为主,自身的汽 车 工业相对弱小。
主要的合资对象有:
相关手冊
重要的顾客手 册
-AIAGCore Tool
产品质量先期策划和控制计划 (APQP&CP)
潜在失效模式和后果分析参考手册 (FMEA)
测量系统分析参考手册 (MSA)
统计过程控制参考手册 (SPC)
生产件批准程序 (PPAP)
Core Tool之间的关系
立项
APQP
产品设计 过程设计
9:00-16:30 IATF16949:2016 标准条款理解
• 标准条款介绍 • 标准理解练习
9:00-10:00 标准条款讲解 10:10-12:00内审相关知识 13:00-15:30 审核模拟练习与总结
• 审核实施演练 • 总结IATF16949:2016标准的转换实施要点
IATF16949-2016新版培训课件
18个月后不得 颁发旧版证书 2018年9月14日前必 须全部更换为15版证书
下午8时31分
IATF16949:2016新版标准培训教材
ISO9001:2015的PDCA
下午8时31分
IATF16949:2016新版标准培训教材
标准的发展
2
IATF16949发展及2016版主要变化
下午8时31分
IATF16949:2016新版标准培训教材
汽车管理体系标准及内审员培训讲义 IATF16949:2016
汽车生产件及相关组织的质量管理体系要求
下午8时31分
IATF16949:2016新版标准培训教材
1、手机收声 2、积极思维 3、互动学习 4、些许自由 5、拒绝干扰
小憩后请准时回到课室
下午8时31分
工作草案
Internatio nal Standard国 际标准
下午8时31分
IATF16949:2016新版标准培训教材
ISO 9001:2015 Timeline时间轴
2015 2016 2017 2018
标准颁布 换版培训期
真正的过渡期 新版实施3个月可以颁发证书 也可以申请08版证书
+ 3-year Transition period for certification +3年认证过渡时期
FIAT、IVECO可能要求AVSQ
下午8时31分
IATF16949:2016新版标准培训教材 ISO/TS 16949的产生背景
QS 9000
+
+ +
是否可以有一个汽车工业通用的质量管理体系标准? 让我们可以面对: QS 9000 + VDA 6.1 + EAQF + AVSQ = ?
【5A文】IATF16949-2016过程审核培训教材
IATF16949-2016过程审核培训教材过程审核是通过对过程中某些过程有侧重地进行检查,以评价过程控制的有效性。
过程审核是内部质量审核的重点,其目的是为了验证影响生产过程的因素及其控制方法是否满足过程控制和工序能力的要求,及时发现存在的问题,并采取有效的纠正或预防措施进行改进和提高,确保过程质量处于稳定受控状态。
分供方/原材料过程审核的要点是什么?1、是否仅允许已认可的且有质量能力的分供方供货?在确定分供方前必须要有质量体系审核结果(认证/审核)。
在投入批量供货生产时则须保证,只从合格的分供方采购。
必须考虑来自实物质量评价的经验。
要点:配套厂会谈/定期服务质量能力审核,如,审核结果/认证证书实物质量评定(质量/成本/服务)2、是否确保二次配套件的质量达到供货协议要求?要点:足够的检验可能性(实验室与测量设备)内部/外部检验顾客提供的检具/样架图纸/订货规定/规范质量保证协议关于检验方法、检验流程、检验频次的商定缺陷重点的评定能力验证3、是否评价供货实物质量,在出现与要求有偏差时是否采取措施?对一家配套厂的质量能力与实物质量应该在具体规定的时间内进行考核,并按零件统计评定,在一张绩效排列表(配套厂清单)登记造册。
在绩效不佳时要制订提高计划。
落状况必须验证。
要点:质量会谈的记要改进计划的商定与跟踪对改进后组件的检验记录,测量记录对缺陷重点/有问题的配套厂的统计评定4、是否与分供方就产品与过程的持续改进商定质量目标,并付之落实?要点:工作小组(由各相关部门组成)确定对质量、价格、服务的定量目标,例如:在提高过程受控状态的同时降低检验成本减少废品(内部/外部)减少存货量提高顾客满意程度5、对已批量供货的产品是否具有所要求的批产认可,并落实了所要求的改进措施?对一个分供方的所有产品,必须对其新的/更改过的产品/生产过程进行批量生产认可。
要点:整车样件认可,试制样件认可按VDA(德国汽车工业联合会)的首批样品报告对重要特性值的能力验证注意(欧盟的)安全数据表,EG标准可靠性分析评定周期形式试验6、是否就由顾客提供的产品执行了与顾客商定的方法?对由顾客提供产品的要求必须取自于质量协议,并坚决贯彻。
IATF16949 2016版内审员培训课件(学员PPT188页)
IATF 16949:2016
ISO9001:2015标准修订的其他关注点
1.体现了所有管理体系都有的3个核心概念:
IATF16949:2016
---过程 ---基于风险的思维 ---PDCA循环
三者的有机结合。
IATF 16949:2016
ISO9001:2015标准修订的其他关注点
2、更加: 关注:输出 关注:实现预期结果 关注:绩效
IATF 16949:2016
IATF16949:2016标准认证时间要求
IATF16949:2016
所有的转换必须按照现有审核的循环来进行,也就是可以从 2017年1月1日~2018年9月14日之间,选择监督审核(对于12
个月进行一次审核的企业, -3/+1月)或者换证审核(对于
12个月进行一次审核的企业,-3/+0月)的时间范围。 不允许更早或者其他不按照时间节点的转换核,如有这样的
0.3 过程方法——0.3.3基于风险的思维IATF16949:2016
一、风险 即不确定性(对目标)的影响。 二、应对风险和利用机遇 ——策划和实施应对风险和利用机遇的措施。 ——风险的影响:正面和负面影响,
转换审核,审核人天按照初次审核。
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IATF16949:2016
培 训 提 纲
第一部分 标准的背景 第二部分 标准的变化 第三部分 标准条款解析
IATF 16949:2016
IATF16949:2016
引言部分
目录
0.1、总则 0.2、质量管理原则 0.3、过程方法 0.4、与其他质量管理体系标准的关系
持续改进 强调缺陷预防 减少变差和浪费
ห้องสมุดไป่ตู้
IATF16949-2016内审员培训讲义292
从事数据收集、分析和管理的员工应了解和使用统计概念,例如:变差、控制 (稳定性)、过程能力和过度调整后果。
9.1.2 顾客满意 (TS:2009 8.2.1 )
组织应监视顾客对其需求和期望已得到满足的程度的感受。组织应确定获取、监 视和评审该信息的方法。
注:挑战(原版件):具有已知规范经校准并且可追溯到标准的零 件,其预期的效果(通过或不通过)用于确认防错装置或检具( 如: 通止规的功能性。
IATF 16949:2016 4.1
注2:考虑国际、国内、地区和当地的各种法律、法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素, 有助于理解外部环境。 注3:考虑与组织的社会价值观、文化、知识、绩效等有关因素,有助于理解内部环境。
应急计划应包含相关规定,用以在发生生产停止的紧急情况后重新开始 生产之后,以及在常规停机过程未得到遵循的情况下, 确认制造的产品持 续符合顾客规范 。
7.1资源 7. 1. 1总则 (TS:2009 6.1资源提供)
组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管 理体系。 组织应考虑: a) 现有内部资源的能力和局限; b) 需要从外部供方获得的资源 。
组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。 在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织 应考虑: a) 法律法规要求; b) 与产品和服务相关的潜在不良的后果; c) 产品和服务的性质、使用和预期寿命; d) 顾客要求, e) 顾客反馈。 注:交付后活动可包括保证条款所規定的措施、合同义 务(如维护服务等)、附加服务(如回收或最终处置等) 。
组织应有一个形成文件的过程,用于确定适当防错方法的使用。所 采用方法的详细信息应在过程风险分析中(如 PFMEA)形成文件,试 验频率应记录在控制计划中。
IATF16949-2016内审员培训
n)针对新产品介绍的经验教训。
第16页,共176页。
IATF16949:2016条文解析
4.4.1.2外包过程
组织选择将影响产品符合要求的任何过程外包,组织应对质 量管理体系中任何这样的过
程确定控制的类型和程度,并确保外包过程、产品和 服务符合要求(见8.4)。
第17页,共176页。
IATF16949:2016条文解析
(WHISTLE-BLOWERPOLICY),目的是保证供应链的社 会和环境绩效。
第20页,共176页。
IATF16949:2016条文解析
5.1.1.2过程效率 最高管理者应评审产品实现过程和支持过程以确保其有效性和效率。
最高管理者的管理评审过程活动及结果应包括在管理评审中(见 9.3)。
第21页,共176页。
可能影响产品的安全性或法律法规符合性、配合、功能、性 能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
第9页,共176页。
IATF16949:条文解析
4 组织环境
4.1理解组织及其环境
组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现其预 部因素。
期结果能力的外部和内
组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。
——用来进行上述活动的设备清单;
——进行上述活动的方法和标准清单。
第6页,共176页。
IATF16949:2016条文解析
3 术语和定义
3.1.6制造manufacturing
以下制作或加工过程: ——生产材料; ——生产件或维修零件;
——装配;
——热处理、焊接、喷漆、电镀和其他表面处理。
3.1.7预见性维护predictive maintenance 基于过程数据,通过预测可能的失效模式以避免维护性问题的活动。
IATF16949_2016新版内审员培训教材
3.法国的汽车工业质量体系:
• 法国的汽车工业质量 体系是EAQF,是以94 版的ISO 9001为基础 所建立的。
• 主要的汽车厂有:标 致、雪铁龙、雷诺等 。
4.意大利的汽车工业质量体系:
产品生产 P 交付 P 支付 P Claim/服务 P 顾客反馈 P
以过程为基础的质量管理体系
SP(支持过程)的设定
采 购P 设备管理 P 仓储管理 P 不合格品处理 P 教育培训 P
以过程为基础的质量管理体系
MP(管理过程)的设定
管理评审 P 内部审核 P 业务计划 P 目标管理 P
过程导向
为IATF。
IATF 16949发展历程
• 1996年,IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准; • ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、
QS 9000 (U.S.) and VDA6.1 (German) 为基础的共同的汽车工业质量体系 要求。 • 1999年10月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第一版 ; • 2002年03月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第二版 ; • 2009年06月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第三版 ; • 2016年10月,IATF正式发布IATF 16949第一版 ; • 其名称是:
• 意大利的汽车工业质 量体系是以AVSQ为代 表,是以94版的ISO 9001为基础所建立的 。
IATF16949:2016改版内审员培训PPT课件
第二章 标准条文解析与应用
哪些场合适合用PPT?
IATF16949:2016 是
什么,如何用
第二章 标准条文解析与应用
哪些场合适合用PPT?
IATF16949:2016
汽车生产件及相关服务件 组织的质量管理体系要求
红色字体标注代表汽车产品 的特别要求
E:\咨询资料\TS16949\TS16949标准 \IATF16949\IATF 16949-标准教材-宋
IATF16949 标准发展历程
1999
2002
2009
2016
IATF 16949:2016新标准的发布最新进展
四
质量管理七大原则
• • • • • • • 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法(包含原有管理系统方法) 持续改进 循证决策(基于证据的决策方法) 关系管理
原则一以顾客为关注焦点
• 1996年,IATF开始协调和制定汽车工业通用 的质量管理体系标准; • ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 VDA6.1 (德国) 、 QS 9000 (美国)、 EAQF (法国) and AVSQ (意大利)为基础的共同的 汽车工业质量体系要求。
•
•
ISO - International Organization For Standardization 国际标准化组织 TS - TECHNICAL SPECIFICATION 技术规范
输入 ⑥
填写详细的实际输入,这 可能是一份文件、材 料、工具、计划等
输出 ⑦ 过程 ①
填写COP或过程名称 填写详细的实际输出,这 可能是产品、文件,而 且应该和实际有效性的 测量相联系
如何做?(实现) ② (方法/程序/技术)
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2.德国的汽车工业质量体系:
• VDA:德国汽车工业联合会,包 含奔驰、大众、奧迪、保時捷、 以及数以百计的供应商所組成。 在1991年发布了第一版的VDA
• VDA 6.1是以ISO 9001为基础, 并参考了QS 9000标准,但它亦 有一些額外的要求,例如产品安 全以及财务考虑。
IATF16949:2016 内审员培训
Module 1 背景介绍
一、IATF16949 的发展历史
1.美国的汽车工业质量体系
❖ QS9000是美国三大汽车 公司通用、福特、克莱斯 勒及一些货车制造公司所 制定的供应商基本质量体 系要求。
❖ QS9000是美国克莱斯勒
汽车公司 供方质量保证手 册、福特汽车公司 Q-1质 量体系标准 和通用汽车公 司 北美创优目标 及货车
❖a)生产材料; ❖b)生产零件和维修零件; ❖c)装配
❖d) 热处理、喷漆、电镀或其它表面处理服务;
8 IATF16949 认证的条件
❖ 根据IATF16949:2016中“引言0.5 技术规范的目的” 和“质量管理体系要求1.1 总则”的要求,所有要求申请进 行第三方认证的企业应符合下列条件:
• 意大利的汽车工业质 量体系是以AVSQ为代 表,是以94有FIAT、 IVECO等
5中国工业概况;和供应商的困境
一汽大众、上海大众要求 VDA6.1
上海通用、江铃福特、长 安福特要求QS 9000
二汽雪铁龙、标致要求 EAQF
FIAT、IVECO可能要求 AVSQ
❖ 企业应处于汽车制造链中,可以是汽车厂(主机厂)的 一级、二级、三级或更低端的供方。但其供应终端(最终顾 客)应是OEM汽车制造商,而不是用于零售、维修等用途。 必要时须向认证机构提供书面证据。
❖ 应是生产场所(或包含生产过程)并能通过生产加工活动 使产品增值。如仅提供技术支持或检验则不满足认证条件。
为什么要改版?
2. 组织发展的需要 不断提高顾客的满意程度,促进组织各项工作的持续改进,提高
组织的整体业绩,加强组织满足顾客的能力。
3. 标准的使用的需要 ,加强顾客对基于ISO9001的质量管理体系的 信任
要求标准的结构和内容具有更加广泛的通用性,能适用于各种类 型和规模的组织。
4. 标准定期修订的需要 定期修订以确保标准内容与思路的及时更新。
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为什么要改版?
❖ 企业面临的市场竞争环境的变化,增加对组织提供合格产品和服务的能力的信任
(1) 经济全球化,使企业面对的竞争者和顾客范围更广; (2) 市场竞争加剧,竞争的基础和层面多样化; (3) 顾客要求多样化、个性化,变化频率加快; (4) 变化本身成为普遍的、持续的、常规的现象。
质量管理体系— 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求
IATF 16949目标:汽车QMS标准的目标是在供应链中开发提供持续改进 ,强调缺陷预防,以减少变差和浪费的质量管理体系。
7 IATF16949 的适用范围
❖ IATF16949适用于汽车生产件及相关 服务件的组织质量管理体系要求,是对 ISO9001:2015的补充理解。如提供下述 产品或服务的组织:
称为IATF。
IATF 16949发展历程
❖ 1996年,IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准; ❖ ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF
(French)、QS 9000 (U.S.) and VDA6.1 (German) 为基础的共同的汽 车工业质量体系要求。 ❖ 1999年10月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第一版 ; ❖ 2002年03月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第二版 ; ❖ 2009年06月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第三版 ; ❖ 2016年10月,IATF正式发布IATF 16949第一版 ; ❖ 其名称是:
QS 9000
VDA 6.1
+
EAQF
+
=$$$$
AVSQ
+
是否可以有一个汽车工业通用的质量管理体系标准?
让我们可以面对:QS 9000 + VDA 6.1 + EAQF + AVSQ
6 IATF的成立
❖ 1996年,世界知名汽
车制造厂( 宝马、戴-克 、菲亚特、福特、通用 、PSA 标致-雪铁龙, 雷 诺、大众 和它们的代表 组织 - AIAG (美国), ANFIA (意大利), FIEV ( 法国), SMMT (英国) AND VDA (德国). )组 成 (the International Automotive Task Force) 国际汽车工作小组,简
为什么要改版?
❖ 为了开发和维护国际标准及其他出版物,ISO/IEC需遵从ISO/IEC 指令。它由两部 分组成。即第一部分:技术工作程序和第二部分:国际标准结构和起草的规则。
❖ ►《ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement, 2013》该第一部 分指令含有一规范附件SL(Annex SL):管理体系标准建议。及其附录2 ( Appendix 2):高级结构,等同的核心正文,共用术语和核心定义。这个《附件 SL附录2 》其实是一个管理体系标准(Management System Standard)的标准 模板,即是一个标准的“标准”。
• VDA 6.1要求主要有二大部份: 管理部份、制造部份。管理部份 有七个要素,制造部份有十六个 要素。
3.法国的汽车工业质量体系:
• 法国的汽车工业质量 体系是EAQF,是以94 版的ISO 9001为基础 所建立的。
• 主要的汽车厂有:标 致、雪铁龙、雷诺等 。
4.意大利的汽车工业质量体系:
❖ 应按IATF要求的过程方法建立和运行体系。 ❖ 应具备有至少12个月的生产和质量管理记录,包括内部审核
和管理层评审的完整记录。
推行IATF16949的好处
❖ 建立通用的汽车行业质量管理体系标准, 满足不同客户的要求;
❖ 改善产品和过程质量; ❖ 减少变异和提高效益; ❖ 增加全球采购的信心; ❖ 减少第二方审核; ❖ 减少重复第三方注冊。