文明礼貌的五句话和十字用语
我国提倡的十字礼貌用语
我国提倡的十字礼貌用语
我国提倡的十字礼貌用语为“请、您好、谢谢、对不起、再见”。
这些礼貌用语不仅在社交场合中广泛使用,也是我们日常生活中应该遵循的基本礼仪。
“请”字代表着请求和尊重。
在请求别人做某事时,使用“请”字可以表达出自己的谦逊和尊重,同时也表现出对别人的关心和体贴。
比如,“请帮我一下”,“请递给我一杯水”。
“您好”则是一种问候和打招呼的方式。
在与别人相遇或者初次见面时,使用“您好”可以表达出自己的礼貌和尊重,同时也表现出对别人的关注和关心。
“谢谢”则是对别人的帮助或者好意的感谢和感激。
在得到别人的帮助或者好意时,及时表达感谢可以表达出自己的感激之情,同时也可以让对方感受到自己的尊重和认可。
“对不起”则是一种道歉和认错的方式。
在犯了错误或者给别人带来不便时,使用“对不起”可以表达出自己的歉意和认错的态度,同时也可以缓解紧张的气氛和矛盾。
“再见”则是一种道别的方式。
在与别人分别时,使用“再见”可以表达出自己的不舍和留恋,同时也表现出对再次相见的期望和愿望。
这五个礼貌用语虽然简单,但是它们代表了我国传统的礼仪和文化,也是我们日常生活中应该遵循的基本礼仪。
使用这些礼貌用语不仅可以让别人感受到自己的尊重和关心,也可以让自己变得更加有礼貌和有教养。
同时,这些礼貌用语也可以促进人与人之间的沟通和交流,增强彼此之间的信任和理解,有助于建立良好的人际关系和社会关系。
五句十字文明用语
五句十字文明用语1. “您好谢谢对不起,文明用语要牢记。
”例子:有一次我在公交上不小心踩了别人一脚,我赶紧说“您好谢谢对不起”,对方原本皱着的眉头一下子就舒展开了,还笑着说没关系呢。
2. “文明十字嘴边挂,和谐相处乐哈哈。
”例子:邻居家小孩总是跑来跑去很吵,我就跟他说“小朋友呀,文明十字嘴边挂,和谐相处乐哈哈,咱小声点玩呀”,那小孩听了后就乖乖地安静下来了。
3. “你好再见文明语,礼貌待人超容易。
”例子:我去商店买东西,走的时候对老板说“你好再见文明语,礼貌待人超容易”,老板听了特别高兴,还说欢迎我下次再来呢。
4. “请字当先不冒犯,人际关系更舒坦。
”例子:我想让同学帮我拿一下书,就说“请字当先不冒犯,人际关系更舒坦,同学,请帮我拿一下那本书好吗?”同学很乐意地就帮我拿了。
5. “十字文明心中存,温暖他人似阳春。
”例子:在公园里看到一位老人提着很重的东西,我过去说“十字文明心中存,温暖他人似阳春,奶奶,我来帮您提一下吧。
”老人特别感动。
6. “文明话语不粗俗,自己形象高八度。
”例子:我看到有人在公共场合大声说脏话,就跟他说“文明话语不粗俗,自己形象高八度,你这样说话可不好哦。
”他听了后有点不好意思地低下了头。
7. “您好客气又尊重,交往之中路路通。
”例子:新到一个单位,我见到同事就说“您好客气又尊重,交往之中路路通”,大家很快就接受了我,工作起来也特别顺利。
8. “谢谢感恩常出口,友情爱情不会走。
”例子:朋友送了我一个小礼物,我高兴地说“谢谢感恩常出口,友情爱情不会走,真的很感谢你呀。
”朋友笑得特别灿烂。
9. “对不起呀表歉意,化解矛盾很得力。
”例子:和朋友闹别扭了,我主动说“对不起呀表歉意,化解矛盾很得力,是我不好,别生气啦。
”朋友就和我和好了。
10. “再见话语别忘记,留给他人好记忆。
”例子:参加完聚会要走的时候,我对大家说“再见话语别忘记,留给他人好记忆,大家再见啦,今天玩得很开心。
”大家都热情地跟我道别。
文明礼貌用语及其使用
文明礼貌用语及其使用1、十字文明礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
2、十字礼貌用语的使用:(1)“您好”:是向别人表示敬意的问候语和招呼语。
(使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。
)(2)“谢谢”:是表示感谢的礼貌用语。
别人给你做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都应面带微笑,目光注视对方,自然的说“谢谢”。
(3)“请”:是表示对他人的敬意。
通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时,都要“请”字当头。
(4)“对不起”:是表示歉意的礼貌用语。
通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。
(5)“再见”:是人们在分别时说的告别语。
说“再见”应面带微笑,目视对方,并借助动作进一步表达依依不舍,希望重逢的意愿,如握手、鞠躬、摆手等礼貌用语(一)初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”等候客人用“恭候”,客人来到称“光临”未及欢迎说“失迎”,起身做别称“告辞”看望别人称“拜访”,请人别送用“留步”出门送客说“慢走”,与客道别说“再来”请人休息称“节劳”,对方不适说“欠安”陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“指教”求人解答用“请教”,盼人指点用“赐教”欢迎购买用“惠顾”,请人受礼说“笑纳”请人帮助说“劳教”,求人方便说“借光”托人办事用“拜托”,麻烦别人说“打扰”向人祝贺说“恭喜”,赞人见解称“高见”对方来信称“惠书”,赠人书画题“惠存”尊称老师为“恩师”,称人学生人“高足”老人年龄说“高寿”,女士年龄称“芳龄”平辈年龄问“贵庚”,打听姓名用“贵姓”称人夫妇为“伉俪”,称人女儿为“千金”礼貌用语(二)与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”小学生文明礼仪规范1、称谓礼仪 (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
文明礼貌的五句话和十字用语
文明礼貌的五句话和十字用语文明礼貌五句话,是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的,并把它谱成歌曲,在电视等媒体中播放,广为传唱。
这五句话和十字用语的具体内容是:文明礼貌五句话文明礼貌,使你添风采;称职工作,使你增自信;周到服务,使你受尊敬;热情助人,使你更快乐;勤奋向上,使你永充实。
文明礼貌十字用语即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。
这十个字简洁明了,通俗易懂,充分体现了语言文明的基本形式。
在人们交往过程中,如能经常使用这十字用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦。
因此,文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂,是我们中华民族精神文明的具体体现。
日常文明礼貌用语1、初次见面说:您好2、客人到来说:欢迎3、好久不见用:久违4、欢迎购物用:光临5、求人解答用:请教6、赞人见解用:高见7、看望别人用:拜访8、陪伴朋友说:奉陪9、等候客人用:恭候10、请人帮助说:请多关照11、表示谦意说:对不起12、麻烦别人说:拜托13、与人分手说:再见14、中途先走说:失陪了15、表示答谢说:谢谢16、表示礼让说:您先请17、接受感谢说:这是我应该做的18、助人为乐说:我能帮您做什么19、征求意见说:请指教20、表示慰问说:给您添麻烦了。
21、见面:您好;早上好;晚上好。
22、分手辞别语:再见;再会。
23、求助于人语:请;请问;请帮忙。
24、受人相助语:谢谢。
25、得到感谢语:别客气,不用谢。
26、打扰别人语:请原谅;对不起。
27、听到致歉语:不要紧;没关系。
28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。
29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。
30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。
文明礼貌用语忌语1.有事快说。
2.不知道,问别人去。
3.快下班了,明天再来。
4.说了半天,您怎么还不明白。
5.这事我不管,想找谁找谁去。
6.他不在,到外边等着去。
7.你这人怎么事儿这么多。
8.你懂不懂,这是政策规定。
文明礼仪精选宣传语标语大全(精选15篇)
文明礼仪精选宣传语标语大全(精选15篇)文明礼仪精选宣传语标语大全篇11、行文明路,做高雅人。
2、革除陋习,战胜非典。
3、讲礼仪知礼仪,习风雅行文明。
4、共建文明家园,同创美好未来。
5、微笑是最美形象,安静是最美语言。
6、好逸恶劳是耻辱,参加劳动要积极。
7、校园是我家,美化靠大家。
8、学校是我家,文明靠大家。
9、献出你的爱心,共创温馨家园。
10、科学,健康,环保,文明。
11、多一句文明用语,增一缕校园春风。
12、崇中是我家,文明靠大家。
13、我的家园,你的花园,大家共同的乐园。
14、文明礼让,平安出行。
15、加强道德建设,共建美好家园。
16、挥手告别陋习,并肩走向文明。
17、勤俭节约不能忘,铺张浪费要摒弃。
18、静以修身,默以养德。
19、土扶可城墙,积德为厚地。
20、病从口入,祸从口出。
21、尊师重道少不了,微笑宽容待人好。
22、创建文明城市,建设文明新沂。
23、英姿飒爽,数你最俊;商务礼仪,为你最行。
24、文明无小事,小事见文明。
25、告别陋习,健康文明。
26、诚实守信最重要,做人诚信要牢记。
27、文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
28、登上梦想舞台,展示真我风采。
29、积极行动起来,投身文明城市创建。
30、为善则预,为恶则去。
31、美是文明,美是智慧,美是奉献。
32、礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。
33、文明连着你我他,新风吹拂千万家。
34、文明校园新风尚,和谐全靠你我他。
35、衣食以厚民生,礼义以养其心。
36、不好学的人,无知的人是最危险的人。
37、不学礼,无以立。
38、争做文明市民,创建文明城市。
39、道路的拐弯处,人生的转折点。
40、你我文明一小步,校园文明一大步。
文明礼仪精选宣传语标语大全篇21行为养成习惯、习惯养成品质、品质决定命运。
2成功的大门不是靠别人而是靠自己的努力走进去的3用欣赏的眼光看学生以尊重的态度待教师4读书使人充实讨论使人机敏写作使人严谨5科学的未来只能属于勤奋而又谦虚的年轻一代。
关于文明礼仪的礼貌用语大全(日常文明礼貌用语10条)
关于文明礼仪的礼貌用语大全(日常文明礼貌用语10条)1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
2、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
3、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
4、打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。
5、接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
6、告别语:“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
7、工作用语:请问您有什么事?您放心,我会尽力做好这件事。
8、打 *** 用语:对不起,我打错 *** 了。
请问您找谁?9、得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”;老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”;请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”;希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”;请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”;需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”;言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”。
2.日常礼貌用语大全文明礼貌用语有哪些日常礼貌用语1. 欢迎各位光临;2. 见到您很高兴;3. xx同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来 *** 好吗?)。
4.能为你做什么?能为你做什么?请稍等。
我会记下来的。
5. 不用谢,这是我们应该做的,再见。
6. 您好!请问您是XX单位吗?7. 不好意思,让您久等了。
8. 对不起,请原谅。
9. 让您费心了。
10. 拜托您了。
11. 文明礼貌用语1.微笑是我们的语言,文明是我们的信仰。
2. 礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
(完整版)文明礼貌十字用语
文明礼貌十字用语请、你好、谢谢、对不起、再见与他人交谈,重在交流信息,相互取长补短,同时也应注意尊重交谈对象。
在交谈中,态度要谦恭,语言要文明,另外还要注意避免出现10种情况:一是“闭嘴”,即一言不发,使交谈冷场;二是“插嘴”,即在他人说话的途中,突然插上一嘴,打断对方;三是“杂嘴”,即乱用语言、俚语、外语、术语、语言不标准,不规范;四是“脏嘴”,即用语不文明,满口脏话;五是“荤嘴”,即出口带色,时刻将性事、艳事、绯闻、下流话挂在嘴上;六是“油嘴”,即交谈时油腔滑调,乱说幽默,取笑他人;七是“贫嘴”,即爱讲废话,爱饶舌,好起腻;八是“强嘴”,即爱与人争辩,好强词夺理,自以为一贯正确;九是“刀子嘴”,即讲话尖酸刻薄,肆无忌惮,恶语伤人;十是“长舌妇”,即爱传闲话,爱搬弄是非,爱打听小道消息;端庄坐姿*入座时应以轻盈和缓的步履,从容自如地走到座位前,然后轻而稳地从左侧入座,并将右脚与左脚自然摆放。
女士入座时,若着裙装,应将裙子稍微拢一下;*落座后,立腰、挺胸,上体自然挺直,上身微向前倾,重心垂直向下。
面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。
双膝应并拢或微微分开,并视情况向一侧倾斜,手自然放在双膝上或椅子扶手上。
*起身时,右脚向后收半步,而后站起,轻稳离座;正确的站姿*平肩,直颈,下颌微向后收;两眼平视,精神饱满,面带微笑。
*直立,挺胸,收腹,略微收肩。
*两肩自然下垂,手指自然弯曲;两手亦可在前体交叉,一般是右手放在左手上,肘部应略向外张。
身体重心落于前脚掌。
*双脚分开,与肩同宽;或者脚可向后撤半步,但上体仍须保持正直;良好的走资*上体垂直,抬头,下巴与地面平行,两眼平视前方,精神饱满,面带微笑。
*双肩平稳,双肩前后自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般在10度至15度*跨步均匀,两脚两脚之间约一只脚到一只半脚,跨出的步子应是全脚掌着地,膝和脚腕不可过于僵直。
脚尖可微微分开,但脚尖、脚跟应与前进方向近乎一条直线,避免“外八字”或“内八字”迈步。
文明礼仪类标语
文明礼仪类标语1. 文明是最美的风景,礼仪是最好的名片。
例子:在公交车上,一个年轻人主动给老人让座,老人微笑着道谢,年轻人也感到很开心。
2. 有礼走遍天下,无礼寸步难行。
例子:一位游客在景区内乱涂乱画,遭到了其他游客的谴责。
3. 微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
例子:在商店里,服务员热情地向顾客打招呼,顾客也回以微笑。
4. 文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆。
例子:学校里,同学们互相帮助,共同进步,营造了良好的学习氛围。
5. 礼仪之花常绽放,文明校园我来创。
例子:在校园里,学生们遵守校规校纪,尊敬师长,展现了良好的精神风貌。
6. 尊重他人就是尊重自己,文明礼貌从我做起。
例子:在马路上,一位司机主动礼让行人,行人也向司机竖起了大拇指。
7. 文明用语三春暖,礼貌待人天地宽。
例子:在餐厅里,服务员用礼貌的语言为顾客服务,顾客也感到很满意。
8. 文明礼仪伴我行,和谐社会共创建。
例子:在社区里,居民们互相帮助,互相关爱,共同营造了和谐的社区环境。
9. 文明是城市之魂,美德是立身之本。
例子:在公园里,游客们爱护环境,不乱扔垃圾,保持了公园的整洁。
10. 以文明为镜,正衣冠;以美德为尺,量言行。
例子:在家庭中,孩子们尊重长辈,孝敬父母,传承了中华民族的传统美德。
11. 文明是一种品质,礼仪是一种修养。
例子:在图书馆里,读者们安静阅读,不喧哗,体现了良好的文明素质。
12. 微笑是开启心灵的钥匙,文明是人类进步的阶梯。
例子:在医院里,医护人员耐心地为患者服务,患者也对医护人员表示感谢。
13. 文明礼仪在我心,和谐繁荣一家亲。
例子:在企业里,员工们遵守职业道德,团结协作,为企业的发展贡献力量。
14. 文明始于心,礼仪践于行。
例子:在公共场合,人们有序排队,不插队,展现了良好的文明素养。
15. 以礼待人,四海皆友;以文会友,五湖同春。
例子:在国际交流活动中,人们尊重不同文化,相互交流,增进了彼此的友谊。
16. 文明是一盏灯,照亮别人,温暖自己。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念;2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情;3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙;4、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步;5、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声;6、学校是学习之所,文明是成功之本;7、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境7、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步;8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵9、让我们的素质及文明展现在一言一行中10、向老师说声好,不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声好;11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落;12、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园13、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂;14、以滥用水为耻,以节约水为荣;15、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风;16、讲究社会公德,爱护公共环境;17、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起;18、告别陋习,健康文明;19、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德;20、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念;2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情;5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙;9、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步;11、文明是快乐的源泉;12、让我们的心灵像花一样美丽;15、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声;16、学校是学习之所,文明是成功之本;17、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境18、让我们告别不文明的行为;21、文明是彼此沟通的桥梁;23、手边留情花似锦,脚下留情草如茵25、天空是温暖的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸;草地是美丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球难堪26、绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧27、让我们的素质及文明展现在一言一行中28、文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆;29、星空为我们贡献灿烂,天空为我们贡献蔚蓝,森林为我们贡献绿色,鲜花为我们贡献绚丽,大自然为我们贡献了自己,而我们该为大自然贡献点什么呢30、向老师说声"好",不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声"好";33、让文明的气息洋溢在学校的每个角落;34、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园35、给我一片洁净的天空,我才能翱翔;给我一片蔚蓝的海洋,我才能遨游;给我一个美丽、文明、宁静的校园,我才能在知识的海洋中扬帆起航37、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂;41、对不文明的行为说:"NO"1、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风;2、除陋习,讲文明,树新风;3、讲究社会公德,爱护公共环境;4、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步;5、讲文明,信科学,防非典,同行动;6、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起;7、万众一心抗非典,众志成城保畅通;8、科学、健康、环保、文明;9、革除陋习,战胜非典;10、告别陋习,健康文明;11、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德;12、大搞爱国卫生运动,铲除病菌滋生土壤;13、告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战;14、克服不良习惯,养成文明行为;15、学道德建设纲要,扬文明行为新风;1、请勿乱倒垃圾污水2、不准打架骂人斗欧3、人人有礼貌,个个爱学校4、好好学习,天天向上7、请自觉遵守纪律8、请保持室内卫生10、请勿乱扔果皮纸屑11、请讲普通话14、上下楼梯靠右行勿喧哗16、讲文明讲礼貌17、请保持安静18、讲文明讲卫生人人有责19、请爱护公共卫生20、爱护花木美化校园21、请勿乱涂乱写22爱护花草树木23请讲礼貌用语24请勿随地吐痰25、博览群书提高素质26不在走廊乱跑乱跳27请节约用水29自觉遵守课堂常规31请使用文明礼貌用语32保持室内清洁卫生34您好对不起谢谢再见35自行车停放处38人人要学法知法守法护法39心灵美语言美行为美环境美40请勿吸烟41男厕所42女厕所43爱护公共财物44请不要把杂物丢进便槽46生活简朴不挑吃穿47保护花木人人有责48保护环境卫生人人有责49自觉养成卫生习惯50请保持室内外环境整洁51 有道德有理想有文化有纪律52爱护花木请勿攀折53人人讲卫生个个爱清洁54人人动手搞好卫生55饭前便后要洗手57普及文明用语提倡礼貌待人60讲究卫生保持清洁61、团结进取争创名校62讲卫生光荣不讲卫生可耻63学校是我家清洁靠大家64排队做好快静齐1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18. 助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了;别让坚强的生命,成为足下阴魂; 草坪以滥用水为耻,以节约水为荣; 水资源道路的拐弯处,人生的转折点;放飞你的青春,奔洒你的热情;珍惜每一滴水,让地球妈妈不在哭泣;绿色的生命需要我们的共同呵护;健康的体魄,来自运动;“播种文明、收获温馨”、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”你好、谢谢、再见、对不起、请感谢,请,对不起与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安初次见面应说:幸会等候别人应说:恭候请人帮忙应说:烦请欢迎顾客应叫:光顾好久不见应说:久违中途先走应说:失陪您好,谢谢您,请坐,对不起,请稍等,有什么事需要帮忙吗请慢走,再见,欢迎光临.普及文明用语,提倡礼貌待人我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪;在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度;一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础;文明礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号;讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定;礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成;礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位;“每位员工都是企业形象的代言人”,企业形象有决定企业未来的发展;良好的职业形象是营销代表及客服代表维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象,达到顾客120%的满意度;当前,在企业文化建设过程中, 存在一个严重的问题,这就是注重企业精神、企业宗旨等内容的提炼, 而忽视企业习俗、礼仪的培育,以至于企业文化建设漂浮在空中,没有落地生根,因此更没有达到高层经营者预想的效果;我们认为企业习俗、礼仪的培育在企业文化建设中具有重要地位和作用,这是一项基础性的工程,如果基础打不好,则企业文化建设的大楼就不会牢固; 企业习俗、礼仪是企业文化的重要组织部分工作午餐和圆桌会议等;适合张贴场所:办公室培训室、生产车间、过道、走廊等等温馨提示:网上公布的挂图价格制作材料为PP胶或背胶,如果您需换用其它装裱材料请点击进入价格目录:或联系我们:本产品一套共有12张,你可以单个购买,也可以全套购买,如果全套购买我们可以九折优惠,为了贵单位形象的统一,我们建议您全套购买;BY015-0021 让我们的心灵像花一样美丽BY015-0022 自尊自爱,注意仪表BY015-0023 相互谦让,亲如一家BY015-0024 告别陋习,健康文明BY015-0025 人人讲卫生,个个爱清洁BY015-0026 讲好普通话,沟通你我他BY015-0027 让我们告别不文明行为BY015-0028 播种文明、收获温馨BY015-0029 少一件垃圾,多一份净土BY015-0030 普及文明用语,提倡礼貌待人BY015-0031 科学、健康、环保、文明BY015-0032 讲文明讲卫生人人有责文明礼仪,文明礼仪口号,文明礼仪挂图,文明礼仪宣传口号,文明礼仪宣传标语,文明礼仪宣传画,文明礼貌标语,讲文明标语,文明用语标语,文明举止标语,交际文明标语,文明礼貌用语标语,精神文明标语,文明服务标语,单位文明用语标语,企业文明用语标语,企业文明礼仪口号,企业文明礼仪标语口号大全,有关企业礼仪的标语,公司礼仪标语,文明礼仪伴我行标语,文明标语,文明礼仪标语,企业文明礼仪标语,企业礼仪文化标语喜龙工贸公司全体员工:礼貌是人们在频繁交往中彼此表示尊重与友好的行为规范;礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖;在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌用语十分重要;多说客气话不仅表示尊重他人,而且表明自己有修养;多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际,拉进距离;日常工作和生活各种场合中多使用以下语言,将使自己获得对方的尊重:见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语:打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等为提升喜龙工贸公司企业形象,规范员工礼貌用语;经公司研究决定在新年来临之际,喜龙工贸公司将全面推行文明礼貌用语;请公司员工在工作时间接听和交往中,使用以下文明礼貌用语,总部将随时进行抽查;望全体遵照;一、十字文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见;二、接听用语1、您好喜龙工贸×××部喜龙工贸×××办,请讲;2、我就是,请问您是哪位......请讲;3、请问您有什么事4、您放心,我会尽力办好这件事;5、不用谢,这是我们应该做的;6、×××同志不在,我可以替您转告吗请您稍后再来好吗7、对不起,这项业务请您向×××部门咨询,号码是......;×××同志不是这个号码,他她的号码是......8、您打错号码了,这里是×××单位×××部门,......没关系;9、再见三、打用语10、您好请问您是×××单位×××部室吗11、我是×××单位×××部室×××,请问怎样称呼您12、请帮我找×××同志好吗;13、对不起,我打错了;四、接待来客用语14、请进15、您好同志您是......16、请问您找谁17、他她不在,请问有事需要转告吗18、×××单位或×××同志在×楼×办公室,我带您去或指明地点;19、对不起,让您久等了;20、请坐请喝茶;21、我就是,请问有事吗22、请稍等,我马上为您办理;23、您反映的情况,我们会尽快办理;24、对不起,这个问题......,请留下您的联系,我们研究后给您答复好吗以上第23—24句同样适合接听25、不用谢,请慢走五、到单位办事用语26、对不起,打扰您一下;27、请问×××部室在那间房28、请问×××同志在吗29、非常感谢您麻烦您了;30、请留步;文明礼貌用语文明礼貌用语一1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18. 助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了;21、见面问候语:您好;早上好;晚上好;22、分手辞别语:再见;再会;23、求助于人语:请;请问;请帮忙;24、受人相助语:谢谢;25、得到感谢语:别客气,不用谢;26、打扰别人语:请原谅;对不起;27、听到致歉语:不要紧;没关系;28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶;29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来;30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅;31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友;32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急;33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道;34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让;35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西;36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间;37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗38、提请等候语:请稍候等,我马上就来;39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗40、接打语:接:您好我是×× × ,请讲话;挂:谢谢,再见;文明礼貌用语二1. 问候语“您好”“早上好晚上好“您好”或“您好,见到您很高兴”“× ×最近很忙吧请转达我对他的问候”2.征询语“我能为您做些什么吗” “您还有什么别的事情吗” “这样会不会打扰您”3.求助于人语:请;请问;请帮忙;4.感谢语“谢谢”“麻烦你了,非常感谢”“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助;5.得到感谢语别客气,不用谢;6.道歉语“很抱歉这件事实在没有办法做到;”“真不好意思,……”“真对不起,让您久等了”“对不起,打扰了”“对不起,请稍候”请原谅;对不起;很抱歉;7.听到致歉语不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上;8.应答语“行,请您稍候”“好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做的”“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”9.提醒别人语请您小心;请您注意;请您别着急;请您注意安全;过路请走人行道;10.赞美语“你干得很好”、“太棒了”“你真了不起”“你手真巧”“这太美了”11.慰问语“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”12.欢迎语“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴” 请进;请坐;请喝茶;13.接待来客语请进;请坐;请喝茶;14.告别语“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来;15.接打语您好我是× × × ,请讲话;挂:谢谢,再见办公室应有的着装与服饰礼仪①服装的划分佛靠金装,人靠衣装男士:中山服,显得整齐、庄重、适合于各种礼仪场合;晨礼服,西方传统的礼服,白天参加典礼用,黑色、灰色;小礼服,晚宴礼服和使礼服,全白、全黑;大礼服,燕尾服女士:旗袍,袜子、鞋子“空前绝后”袜子跟是女士的隐私,不能外露;常礼服,颜色相同的上衣和裙子;小礼服,称礼服和使礼服西方习惯女士只能裙装,大礼服,单色的袒胸露背的,拖地或不拖地的连衣裙;外国的外交官夫人,对中国旗袍的看法好,但不敢穿,因为国内的一些宾馆的服务员常穿;公务人员的着装,除了合体、合适、合权外,还要有新意,还应该有高雅、美观、清新、朴实、纯情的美感;易出现的问题,袖口、领口、领带、皮鞋、袜子颜色:深、黑;②着装的T、P、O原则扣子的扣法:在外国人的眼里,只扣上面的扣子是正统,只扣下面的扣子是流气,两粒都扣上是土气,全都不扣是潇洒;公务礼仪一当面接待扎仪上级来访,接待要周到;对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意;领导告辞时,要起身相送,互道“再见”;下级来访,接待要亲切热情;除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复;来访结束后,要起身相送;二接待礼仪接待的基本要求:1铃一响,拿起机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等;2交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈;3应备有记录本,重要的应做记录;4内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语;对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬;三引见时的礼仪到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍;在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人;在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况;在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打;进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方;介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍;介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上; 四乘车行路办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:1让领导和客人先上,自己后上;2要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛;3在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下;陪同客人时,要坐在客人的左边;五递物与接物递物与接物是生活中常用的一种举止;礼仪的基本要求就是尊重他人;因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重;例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片;递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方;在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接;接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔;六会议礼仪会议的通用礼仪,主要有以下几点:1发放会议通知时应阐明日的;2拟发好会议通知;会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容;要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备;3安排好会场;会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定;如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点;4开会的时间宜紧凑;开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断;所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条;5迎送礼仪;凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作;一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题;北营公司文明礼貌用语规范一、日常文明用语1.问候语—“您好”;“早上好”;“晚上好”;“您好,见到您很高兴”;“× ×最近很忙吧请转达我对他她的问候”2.征询语—“我能为您做些什么吗”;“您还有什么别的事情吗”;“这样会不会打扰您”3.求助语—请;请问;请帮忙;4.感谢及回复语—“谢谢”;“麻烦你了,非常感谢”;“谢谢您支持我们工作谢谢”;“让您费心了”;“实在过意不去”;“拜托了”;“麻烦您了”;“感谢您的帮助”;回复感谢时应说:“别客气,不用谢;”;“很高兴能为您服务”5.道歉及回复语—“请原谅”;“对不起”;“很抱歉”;“真对不起,让您久等了”;“对不起,打扰了”;“对不起,请稍候”;“非常抱歉”、“真不好意思”;接受别人道歉时应说:“不要紧”;“没关系”;“别客气”;“不用谢”;“请不要放在心上”;6.应答语—“行,请您稍候”;“好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做的”;“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”;7.提示语—“请您小心”;“请您注意”;“请您别着急”;“请您注意安全”;8.赞美语—“你干得很好”;“太棒了”;“你真了不起”;“你手真巧”;9.慰问语—“您辛苦了”;“让你受累了”;“给你们添麻烦了”;10.欢迎语—“您好”;“很高兴见到您”;“请进”;“请坐”;“请喝茶”;11.告别语—“再见”、“祝您一路顺风”;“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;“祝您一路顺风”;“请再来”;12.称呼语—“姓氏+职务”;年长者称呼“师傅”;二、接打文明用语接打礼仪按北钢集团企业文化手册执行,常用文明用语如下:1.接听时应主动问候:“您好,北钢集团XX公司XX办公室,请讲…注:公司机关、窗口单位及服务部门使用”“您好,北营XX厂公司XX办公室科,请讲…注:二级分厂使用”2.来找人时说:“请稍等”;3.对方要找的人不在时说:“ 不在,您有什么事需要转告吗”4.当听不清楚对方说话时说:“对不起,先生/女士,您刚才讲的问题我没听清楚,请您重述一遍好吗”5.对方打错时说:“对不起,这里是北钢集团北营公司,您的打错了;”6.向外打时说:“您好,我是北钢集团XX公司XX部门XX,请找XX,谢谢;注:向北钢集团以外单位打时使用”;“您好,我是北营XX厂公司、部门XX,请找XX,谢谢;注:北钢集团内打时使用”7.当要找的人不在时说:“您能替我转告他吗”8.结束时礼貌地说:“谢谢您,再见”;三、接待文明用语1.客人来公司时说:“您好,请问您找哪位”;“您好,请问有什么事吗” “请进”;“请坐”;“请喝茶”;“请稍等,我帮您找一下”;2.客人等候时间较长时说:“请稍等”;“请稍坐一会”;3.遇到熟人前来要求优先办理业务时说:“对不起,现在人很多,请稍等一会;”4.遇客人对公司业务不了解,有疑问时说:“让我联系公司技术人员给您介绍下有关情况好吗”5.客人离开公司时说“谢谢,欢迎再来”;“再见”;“请慢走”;。
文明礼仪十字用语
文明礼仪十字用语篇一:文明礼貌十字用语文明礼貌十字用语请、你好、谢谢、对不起、再见与他人交谈,重在交流信息,相互取长补短,同时也应注意尊重交谈对象。
在交谈中,态度要谦恭,语言要文明,另外还要注意避免出现10种情况:一是“闭嘴”,即一言不发,使交谈冷场;二是“插嘴”,即在他人说话的途中,突然插上一嘴,打断对方;三是“杂嘴”,即乱用语言、俚语、外语、术语、语言不标准,不规范;四是“脏嘴”,即用语不文明,满口脏话;五是“荤嘴”,即出口带色,时刻将性事、艳事、绯闻、下流话挂在嘴上;六是“油嘴”,即交谈时油腔滑调,乱说幽默,取笑他人;七是“贫嘴”,即爱讲废话,爱饶舌,好起腻;八是“强嘴”,即爱与人争辩,好强词夺理,自以为一贯正确;九是“刀子嘴”,即讲话尖酸刻薄,肆无忌惮,恶语伤人;十是“长舌妇”,即爱传闲话,爱搬弄是非,爱打听小道消息;端庄坐姿 *入座时应以轻盈和缓的步履,从容自如地走到座位前,然后轻而稳地从左侧入座,并将右脚与左脚自然摆放。
女士入座时,若着裙装,应将裙子稍微拢一下; *落座后,立腰、挺胸,上体自然挺直,上身微向前倾,重心垂直向下。
面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。
双膝应并拢或微微分开,并视情况向一侧倾斜,手自然放在双膝上或椅子扶手上。
*起身时,右脚向后收半步,而后站起,轻稳离座;正确的站姿 *平肩,直颈,下颌微向后收;两眼平视,精神饱满,面带微笑。
*直立,挺胸,收腹,略微收肩。
*两肩自然下垂,手指自然弯曲;两手亦可在前体交叉,一般是右手放在左手上,肘部应略向外张。
身体重心落于前脚掌。
*双脚分开,与肩同宽;或者脚可向后撤半步,但上体仍须保持正直;良好的走资 *上体垂直,抬头,下巴与地面平行,两眼平视前方,精神饱满,面带微笑。
十字文明礼貌用语及其使用
十字文明礼貌用语及其使用十字文明礼貌用语包括“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这些礼貌用语的使用有以下几点:1.“您好”是向别人表示敬意的问候语和招呼语,能够让服务对象感到温暖亲切。
2.“谢谢”是表示感谢的礼貌用语。
无论别人给你做了什么,都应该面带微笑,目光注视对方,自然地说出“谢谢”。
3.“请”是表示对他人的敬意。
在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时,都要以“请”字开头。
4.“对不起”是表示歉意的礼貌用语。
通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需要引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时,都应该真诚地说出。
5.“再见”是人们在分别时说的告别语。
说“再见”应该面带微笑,目视对方,并借助动作进一步表达依依不舍,希望重逢的意愿,如握手、鞠躬、摆手等。
除了十字文明礼貌用语,还有其他一些常见的礼貌用语,如初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”,等候客人用“恭候”,客人来到称“光临”,未及欢迎说“失迎”,起身做别称“告辞”,看望别人称“拜访”,请人别送用“留步”,出门送客说“慢走”,求人解答用“请教”,欢迎购买用“惠顾”,请人受礼说“笑纳”,请人帮助说“劳教”,托人办事用“拜托”,向人祝贺说“恭喜”,赞人见解称“高见”,对方来信称“XXX”,赠人书画题“惠存”,尊称老师为“恩师”,称人学生为“高足”,称人夫妇为“伉俪”,称人女儿为“千金”。
在使用这些礼貌用语时,应当注意使用场合和对方身份,以表现出尊重和关心。
例如,与人相见应该说“您好”,问人姓氏应该说“贵姓”,问人住址应该说“府上”,向人询问应该说“请问”,请人协助应该说“费心”,请人解答应该说“请教”,求人办事应该说“拜托”,麻烦别人应该说“打扰”,求人方便应该说“借光”,请改文章应该说“斧正”,接受好意应该说“领情”,求人指点应该说“赐教”,得人帮助应该说“谢谢”,XXX应该说“保重”,向人祝贺应该说“恭喜”,老人年龄应该说“高寿”,身体不适应该说“欠安”,看望别人应该说“拜访”。
文明礼貌十字用语
文明礼貌十字用语第一篇:文明礼貌十字用语文明礼貌十字用语文明礼貌十字用语,即“请、你好、谢谢、对不起、再见”。
这十个字简洁明了,通俗易懂,充分体现了语言文明的基本形式。
在人们交往过程中,如能经常使用这十字用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦。
因此,文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂,是我们中华民族精神文明的具体体现。
第二篇:保洁文明礼貌十字用语保洁语言行为规范题目1、文明礼貌十字用语:(您好)、(请)、(谢谢)、(对不起)、(再见)。
2﹑环境卫生清扫(地面,办公区域,楼梯,洗手间,走廊)必须做到:(无纸屑)﹑(无积灰)﹑(无积水)﹑(无污迹)﹑(无异味)。
3﹑如遇雨雪天气,必须做到路面防滑工作,做到路面(无积雪)(无积水)并及时清洁(公共区域)地面卫生。
4﹑对各种清洁工具定点摆放,严禁随意在楼梯道摆放,并注意日常(保养)(维修)(妥善保管)以延长其使用日期。
5﹑发现公共设施有损坏,应及时通知(工程部),以便及时安排维修。
6﹑发现可疑人员及时通知(秩序部),必要时要上前有礼貌地询问。
言行规范及纪律要求:7、工作中遇到业主经过应迅速(停止作业),给业主让出通道,并欠身点头问候或目光接触问好。
8、与业主同行时,不得抢道而行,与业主相遇应(靠边行走),不得从(两人中间穿行),请人让路要(讲对不起)。
9、不得随意打听业主的(年龄)、(职务)、(家庭)、(小孩)(工资)等其他私人信息,也不轻易向业主了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格,产地等。
10、严禁与业主争乘电梯。
电梯轿厢有乘客时,绝不通过电梯运载垃圾,搬运垃圾时遵循(让行原则)。
11、工作中发现业主提拿大件或沉重物品,应(主动提供帮助),主动为业主开门或按电梯。
12、不轻易接受业主的(赠送礼品),一切拾获物品要交(服务中心处),严禁私留。
13、在任何情况下,都不允许与业主发生(争辩)、(顶撞),严禁工作中(高声喧哗)。
14、不做有损公司形象的事,不准擅自拿公司物品,损坏遗失要(照价赔偿)。
讲文明懂礼貌的宣传标语(精选100句)
讲文明懂礼貌的宣传标语(精选100句)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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文明礼仪的宣传标语(精选160句)
文明礼仪的宣传标语(精选160句)文明礼仪的宣传标语(精选160句)1、爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。
2、讲文明,重礼仪。
3、讲文明语,做文明事,当文明人。
4、微笑是打开心锁的钥匙。
5、文明礼仪,从我做起。
6、不学礼,无以立。
7、文明礼仪,从我做起。
8、病从口入,祸从口出。
9、愤怒从愚蠢开始,以后悔而告终。
10、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。
11、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。
12、礼仪体现的细节,细节展现的是素质。
13、加强思想道德教育,弘扬中华传统的美德。
14、争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
15、争创文明城市,构建和谐社会。
16、恶语伤人三春寒,良言一句暖三冬。
17、忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
18、品行不好的人容易犯罪,犯罪的都是品行不好的人。
19、人生关键的几步是12至18岁。
20、不好学的人、无知的人是最危险的人。
21、知耻方能有所不为,励志才能有所作为。
22、道德是永存的,而财富每天都更换主人。
23、绿色。
文明是希望,让我们一起来播种希望吧!24、礼仪。
礼节。
礼貌。
文明。
文雅。
文化。
25、好好学习,天天向上。
26、请勿乱涂乱写。
27、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!28、舞动的北京,挥洒着运动健将拼搏的汗水。
29、做人不能顾自己,服务他人记心里。
30、品行不好的人容易犯罪,犯罪的都是品行不好的人。
31、加强道德建设,共建美好家园。
32、请爱护公共卫生。
33、克服不良习惯,养成文明行为。
34、人人讲卫生,个个爱清洁。
35、遵守市民守则,弘扬文明新风36、人人有礼貌,个个爱学校37、学校是我家清洁靠大家。
38、共建文明家园,同创美好未来。
39、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。
40、不学礼,无以立。
41、文明涵盖了人与人。
人与社会。
人与自然之间的关系。
它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益。
公共秩序。
文明礼貌用语20句
文明礼貌用语20句文明礼貌用语20句一、十字文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见二、接听电话用语:1、您好,这里是乾益村××,请问您找谁?2、我就是,请问您是...?3、请稍等,我帮您查一下他办公室的号码...4、对不起,您找的同志不在。
有什么事可以转告吗?5、不好意思,××同志正忙,请稍等。
6、请问您有什么事?7、对不起,我没有听清楚,请您再讲一遍。
三、接待来客用语:8、你好,请进(请坐)。
9、请问您找谁?10、请问您需要办什么事?11、请稍等,我马上给您办(对不起,让您久等了)。
12、对不起,负责这项工作的同志外出了,您可以将有关材料留下,我转交给他。
13、很抱歉,您的手续不全,请您将手续补办齐备后再来办理(要指出哪些手续不全,需要找哪些材料或哪位领导)。
14、这件事由××处××办理,他在XX房间办公...(我带您去。
)15、您所反映的问题我们将尽快查实,谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意,留下联系方式,查实后及时向其反馈情况)。
16、对不起,这个问题需要请示领导,我稍后再给您答复好吗?17、对不起,这个问题不符合有关政策的规定,暂时不能解决,请谅解。
18、您所申请办理的事项,我们承诺某日内办理,请您于×月×日到××领取(或办理)有关手续。
19、不用客气,这是我们应该做的。
20、您走好,再见。
四、服务忌语:1、没上班,等会再说;2、我不清楚,问领导去;3、我正忙着,你急什么;4、不是已经说了吗,还不明白;5、你又弄错了,怎么搞的;6、是听我的,还是听你的;7、懂不懂法律(规定、程序),不懂好好去学习;8、没有空,明天再来。
文明用语五句十字
文明用语五句十字一、平等尊重平等尊重是人类社会发展的基础,也是维护社会和谐稳定的重要原则。
我们应该平等对待每个人,不论其背景、国籍、种族或性别。
我们应该尊重别人的意见和观点,并给予他们应有的尊严和权利。
二、友善待人友善待人是我们与他人相处的基本原则。
我们应该用友善的语言和态度对待他人,不伤害他人的感情。
我们应该帮助需要帮助的人,分享和关心他人的困难和快乐。
友善待人能够建立良好的人际关系,促进社会的和谐发展。
三、诚实守信诚实守信是人与人之间建立信任的基础。
我们应该真实地表达自己的想法和意见,不说谎、不欺骗他人。
我们应该履行自己的承诺和义务,不违背诺言。
诚实守信能够建立稳定的人际关系,增强社会的凝聚力。
四、宽容理解宽容理解是人与人之间相互包容和理解的基础。
我们应该尊重他人的不同观点和生活方式,不歧视和排斥他人。
我们应该善于换位思考,理解他人的困难和需求。
宽容理解能够促进社会的多元发展,提高人们的幸福感。
五、和平共处和平共处是人类社会繁荣发展的必要条件。
我们应该遵守国际法和国际准则,通过和平方式解决国际争端和冲突。
我们应该维护国家和地区的和平稳定,促进不同国家和民族之间的友好合作。
和平共处能够推动人类社会的进步和发展。
六、尊重知识尊重知识是人类进步的动力和基础。
我们应该尊重知识的力量,积极学习和掌握科学知识。
我们应该尊重科学家和学者的贡献,不盲从和迷信。
尊重知识能够提高人类的智慧和创造力,推动社会的发展和进步。
七、保护环境保护环境是维护人类生存和发展的基本要求。
我们应该珍惜自然资源,节约能源,减少污染。
我们应该保护野生动植物的生存环境,维护生态平衡。
保护环境能够提高人类的生活质量,保护地球的未来。
八、关爱弱势群体关爱弱势群体是社会进步的重要任务。
我们应该关注和关爱贫困人口、残疾人、孤寡老人等弱势群体。
我们应该为他们提供帮助和支持,缩小贫富差距,促进社会公平正义。
关爱弱势群体能够增强社会的凝聚力,实现共同发展。
礼貌用语十个字
礼貌用语1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等2、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.3、接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。
4、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。
上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语。
常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。
同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。
问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。
在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。
无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。
十字文明礼貌用语及使用方法
十字文明礼貌用语:
“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
十字礼貌用语的使用:
“您好”:是向别人表示敬意的问候语和招呼语。
(使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。
)
“谢谢”:是表示感谢的礼貌用语。
别人给你做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都应面带微笑,目光注视对方,自然的说“谢谢”。
“请”:是表示对他人的敬意。
通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时,都要“请”字当头。
“对不起”:是表示歉意的礼貌用语。
通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。
“再见”:是人们在分别时说的告别语。
说“再见”应面带微笑,目视对方,并借助动作进一步表达依依不舍,希望重逢的意愿,如握手、鞠躬、摆手等。
小学大队部
2012年2月
三管三不:
“三管”:管住嘴,不随地吐痰;管住手,不乱扔垃圾;管住脚,不践踏草坪。
“三不”:不买摊贩物品;不吃不洁食品;不进网吧。
三别四带五无十点:
“三别”:向粗鲁告别;想陋习告别;向坏事告别;
“四带”:把礼仪带进校园;把微笑带给队员;把孝敬带给长辈;把谦让带向社会;
“五无”:地面无痰迹;校园无纸屑;桌凳无刻画;墙壁无脚印;出言无脏话。
“十点”:微笑多一点;鞠躬主动点;说话轻一点;走路慢一点;脾气小一点;卫生讲究点;守纪自觉点;发言积极点;作业认真点;责任强一点。
忠县实验小学大队部
2012年2月。
文明礼貌用语
文明礼貌用语
一、文明礼貌十字用语
您好,请,谢谢,对不起,再见
二、常用文明用语
1、首句用语。
您好。
2、礼貌用语。
如:请,谢谢,对不起,再见。
3、称谓用语。
如:同志,先生,女士,老师,师傅。
4、接待用语。
如:请进,请坐,请喝水,请讲。
5、服务用语。
一般组合为:称呼+请+说明理由+要求+谢谢。
6、结束用语。
如:谢谢您的协助,您慢走,再见。
三、窗口文明用语
1、您好,请坐!
2、对不起,让您久等了。
3、请稍侯,让我先看看您的材料。
4、请您把有关情况介绍一下。
5、对不起,此业务到**窗口办理。
6、对不起,您还缺少**我把需要材料清单给您,请备齐了再来。
7、请您根据自来水报装指南填一下这份表格,不清楚的地方,我来给您做解释。
8、您的接水事情,我们的工作人员会在**时间与您联系并登门勘
察,结果会及时通知您。
9、请问,还有什么需要我帮您?
10、谢谢,这是我们应该做的!
11、对不起,如果我工作中有失误,请您指正,欢迎您多提宝贵意见。
12、再见!。
文明礼貌用语及其使用
文明礼貌用语及其使用第一篇:文明礼貌用语及其使用文明礼貌用语及其使用1、十字文明礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
2、十字礼貌用语的使用:(1)“您好”:是向别人表示敬意的问候语和招呼语。
(使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。
)(2)“谢谢”:是表示感谢的礼貌用语。
别人给你做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都应面带微笑,目光注视对方,自然的说“谢谢”。
(3)“请”:是表示对他人的敬意。
通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时,都要“请”字当头。
(4)“对不起”:是表示歉意的礼貌用语。
通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。
(5)“再见”:是人们在分别时说的告别语。
说“再见”应面带微笑,目视对方,并借助动作进一步表达依依不舍,希望重逢的意愿,如握手、鞠躬、摆手等礼貌用语(一)初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”等候客人用“恭候”,客人来到称“光临”未及欢迎说“失迎”,起身做别称“告辞”看望别人称“拜访”,请人别送用“留步”出门送客说“慢走”,与客道别说“再来”请人休息称“节劳”,对方不适说“欠安”陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“指教”求人解答用“请教”,盼人指点用“赐教”欢迎购买用“惠顾”,请人受礼说“笑纳”请人帮助说“劳教”,求人方便说“借光”托人办事用“拜托”,麻烦别人说“打扰”向人祝贺说“恭喜”,赞人见解称“高见”对方来信称“惠书”,赠人书画题“惠存”尊称老师为“恩师”,称人学生人“高足”老人年龄说“高寿”,女士年龄称“芳龄”平辈年龄问“贵庚”,打听姓名用“贵姓”称人夫妇为“伉俪”,称人女儿为“千金”礼貌用语(二)与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”小学生文明礼仪规范1、称谓礼仪(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
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文明礼貌的五句话和十字用语
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文明礼貌五句话,是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的,并把它谱成歌曲,在电视等媒体中播放,广为传唱。
这五句话的具体内容是:文明礼貌,使你添风采;称职工作,使你增自信;周到服务,使你受尊敬;热情助人,使你更快乐;勤奋向上,使你永充实。
文明礼貌十字用语,即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。
这十个字简洁明了,通俗易懂,充分体现了语言文明的基本形式。
在人们交往过程中,如能经常使用这十字用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦。
因此,文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂,是我们中华民族精神文明的具体体现。
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