卓越经理人的六项修炼
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力是基于实践和经验的一种高效能的领导力模式,它的
核心是建立良好的领导力观念和行动力。
以下是六项卓越领导力的修炼:
1. 观察自己:强大的领导者具有对自己以及自己思想和行为的
洞察力。
要修炼观察自己的能力,需要投入时间和精力,深入思考自
己的内心世界并且认真反思。
2. 学会倾听:卓越的领导者善于倾听别人的想法和意见,重视
团队成员的建议和反馈,积极地寻求合作与共赢,建立信任和合作的
良好关系。
3. 建立愿景:优秀的领导者能够通过准确的愿景、目标和计划,激励员工,引领团队前进。
为了实现这一目标,领导者需要投入时间
来思考使命和愿景,建立清晰的目标,以及确立有效的计划。
4. 与团队沟通:领导者需要定期地与团队沟通交流,了解员工
和团队的需求和意见,以及调整工作计划和策略。
通过有效的沟通和
沟通技巧,领导者能够提高工作效率和员工满意度。
5. 建立自信:领导者需要充分发挥自己的自信,同时鼓励和平
衡自己团队成员的自信。
领导者的自信是通过实践、经验和解决问题
来养成的。
6. 反思与自我成长:卓越的领导者始终在寻求提高自己的方法,并在自我反思中不断发现自己的不足和进步空间。
领导者需要养成不
断学习的习惯,了解行业发展趋势,提升自己的专业技能和管理能力。
《卓越经理人的六项修炼》
创新的技术
取代 结合 调整 去处 强调 重新排列
创新与蓝海战略
红海厮杀 蓝海商机 蓝海战略的价值创新
怎样制定蓝海战略
需要经常检讨的四个问题 1 在自己行业成功的因素中;可能有哪些已经不使用 2 有哪些因素应该减少到远低于同行业的标准规定 3 有哪些因素应该给予重视;并被提升到远远高于行业标准
坐着不动是永远也赚不到钱的
知道文化与破解之道
广义习惯
在影响人行为的诸多因素中; 最厉害的便是习惯
成了习惯;触发时间通常没有过程 我们人类的行为大部分是习惯性的 习惯是我们人类大脑最优秀的软件
行动是纲;纲举目张
再多的知识 再伟大的智慧;如果不能应用 到行动上;也将是毫无意义的
行动是纲;抓住它;我们的人生就纲举目张
发展阶段
可跳跃发展
创造卓越价值:你只有两年时间
层次五
层次四
人
数
层次三
越 来
越
层次二
少
层次一
五:倍价值的成长 四:扩充经验的成长 三:复制自己的成长 二:胜任工作的成长 一:缓慢成长
五种学习效果:你最擅长哪一种
视觉型学习眼睛 听觉型学习耳朵 味觉型学习气味 活动型学习身体 记忆最佳效果调动整个神经系统
超越权威;成为专家——不怕千招 会;只怕一招绝
只有专家才是赢家;只有内行才能赚钱 三阶段:专注 专业 专家 专家特质:出类拔萃 值得信赖 凡是主动出击
最短时间才去追打理行动 与众不同:独到 有创造性 职业中开辟新领域
选择被竞争对手忽略的首要品质 别人没有的产 品和服务 用全新的方式和人交流 要么在行业 里;要么在专业里 了解竞争对手
没有职业力;就没有职业化
职业化是以职业力为前提的 职业力首先是一种生存能力 职业力其次是一种发展能力 职业力最后是一种超越能力
卓越经理修炼
修炼之二:
意志力
修炼之三:
三分侠气
修炼之四:获得上级信任
能适时表现你整体性想法 考虑上级的立场 少说多做
反对的意见要具有建议性,不在背后来自评 要有器量修炼之五:计划能力
不只是计划的制定者,而且是计划的
执行者。如何争取最多的支持、资源以及
如何调适自己和周围的人际关系,是计划
制定和执行中不可忽视的问题。
要成为卓越经理人,必须要具备高度 的领导力、创造力、想象力、洞察力、预
见力、说服力、判断力、决断力等等,此
外还有体力、魄力也要超人一等,再加上
自信、勇气、责任与牺牲精神。
如果能修炼成这样,你就
能体会到什么是个人魅力了。 你将成为团队中真正的王者。
那么,我们应该进行怎样
的修炼呢?
修炼之一:深厚的涵养
“25%的职业技术,25%的想象力,其 余的50%,就是本身的涵养。”
——富兰克林
知识、行动与反省,使自己成为一个平
衡的人。
真有涵养的人,一定能给别人良好 的影响。他们心灵成熟、稳定、有诚意、 有打动人心的力量。 缺乏涵养的表现:自负、自我中心、
狭隘、封闭、官僚、肤浅、高高在上、
命令、轻浮、多疑。
炼每达到一个新的层级,你都会看到人生 许多美妙的风景。 那时,你不仅是团队的王者,你也是 自己的王者了。
谢谢!
修炼之六:
决断力
修炼之七:
责任感
修炼之八:成熟
成熟是成为卓越经理人的必备条件。
不成熟的具体表现为:不负责、不诚实、以自 我为中心、自私自利、过于功利、讲话易激动、沉 迷于享乐、缺乏常识、依赖心理、缺少宽容、猜疑 心理、自尊心过强、自卑感太强、太爱批评上司和 同事、抱怨…… 在众多渴望成为卓越经理人的奋斗者里,多的 是干劲十足而心灵不成熟的人。
中高层管理人员的六项必备修炼
中高层管理人员的六项必备修炼中高层管理人员在企业中扮演着决策者、组织者和领导者的角色,他们的修炼水平直接关系到企业的发展和盈利能力。
而要成为一名优秀的中高层管理人员,不仅需要具备扎实的专业知识和经验,还需要具备一定的修炼和素养。
以下是六项中高层管理人员必备的修炼。
首先,卓越的领导力是中高层管理人员的首要修炼。
作为领导者,他们需要具备明确的愿景和目标,能够激发团队的积极性和创造力。
卓越的领导力不仅体现在管理决策和资源调配上,更需要在沟通、激励和团队建设方面有所突破。
通过提供正确的指导和示范,以及培养员工的能力和潜力,中高层管理人员可以有效地带领团队实现组织的战略目标。
其次,战略思维是中高层管理人员必备的修炼之一。
战略思维是从宏观角度看待问题,具有整体观和长远眼光,帮助中高层管理人员制定战略目标和规划发展方向。
在快速变化的商业环境中,中高层管理人员需要能够及时调整战略方针和市场策略,把握机遇,应对挑战。
只有通过战略思维的修炼,中高层管理人员才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三,协调能力是中高层管理人员的重要修炼内容。
在现代企业中,不同职能部门之间的协作非常重要。
中高层管理人员需要具备协调各个部门之间利益冲突的能力,处理不同部门之间的合作关系。
同时,中高层管理人员还需要能够处理员工之间的矛盾和团队内部的协作问题,通过有效的沟通和协调,促进团队的和谐并发挥最佳效能。
第四,创新能力是中高层管理人员必备的修炼之一。
在一个不断变化和竞争激烈的市场环境中,创新是企业长期发展的重要驱动力。
中高层管理人员需要勇于创新,并为团队提供积极的创新文化和环境。
通过不断推陈出新,破旧立新,中高层管理人员能够为企业带来更多的机遇,并推动企业持续创新和发展。
第五,情商是中高层管理人员必备的修炼内容之一。
情商是指人们在个体生活和与他人互动时,所表现出来的情感行为和社交能力。
中高层管理人员必须要具备高度的情商,能够理解和控制自己的情绪,以及准确地感知和理解他人的情感和需求。
公开课 卓越经理人的六项修炼课件
主讲人: 辰 辉
团队执行力匮乏的根本原因
团队执行力的问题 就是团队领导力的问题!
课程涉及如下六点
? 如何制定计划 ? 如何分工委派 ? 如何追踪反馈
? 如何培育部属 ? 如何激励士气 ? 如何营造氛围
计划制定
这个会议有什么问题?
崔明浩是某部门的经理,由于客户对他们服务不满意, 纷纷投诉。公司领导很生气,要求他们一定要提高服务水 平,说要是总提不上来,崔明浩就别干了。
轮值管理流程
? 确定轮值内容
? 确定轮值人员
? 确定轮值周期 ? 确定轮值职责 ? 进行轮值评比
轮值管理特点 ? 人人都是管理者 ? 人人都是改善者
? 人人都是创新者
? 人人都是推进者
56
第三把金钥匙:全员分享
? 每个人都有表现和表达的欲望 ? 分享是低成本的快乐体验 ? 团队成长源自团队学习 ? 分享机制是团队成员不停与环境互动、与他人互
? 工作按通常的方式进行规划,委派 者与职员就工作方法进行讨论并达 成一致。
? 委派者要清楚他们是否需要提供额 外的帮助和支援,以防需要支援的 时候,能够提供确实有效的支援。
顾问
? 给工作人员指明方向,而不是明确 的做法。
? 委派时,给予充分的自由度,但必 须报告工作成果。
? 通常,不希望工作人员寻求支援和 建议。
辅导前的准备 项目
场所、环境 物料、工具、设备、资料 确定时间、通知部属、安排好工作
辅导员姓名 受训者姓名
内容
第1阶段 让学员做好准备 流程
放松心情 说明项目名称 说明重要性 让学员站在容易看清的位置
内容
第2阶段 辅导员示范说明
流程 流程1 流程2
职业经理人的六项修炼
职业经理人的六项修炼职业经理人必备的六项修炼真正成功的一个职业经理人离不开多年的经验积累,无论是成功还是失败,都是难得的经验,下面店铺就给大家带来职业经理人必备的一些修炼介绍!一、忠诚企业,积极负责什么叫做“忠”呢?从字形上来看,“忠”是由上面一个“中”字,正下方的一个“心”字构成,即中心,又名忠心。
心与中在同一线上,则为忠,偏则异,意思即是心若不偏不移,即可为忠。
而且古人还有一说:忠者,德之正也。
惟正己可以化人,故正心所以修身乃至于齐家、治国、平天下。
而尽忠者,必能发挥出最大的智慧和才干,因为公生明,偏则暗。
《辞海》对“忠诚”的解释是“忠于职守,真诚待人”。
“忠”指的是“坚守中心,不偏不倚”,“诚”指的是“言出必成,信守诺言”。
美国经济咨询局对来自11个国家的13个跨国企业进行“员工忠诚”问题调查后发现,尽管对于“员工忠诚”的定义有很大分歧,但是有四种定义是大家一致认可的:员工很满意;员工有兴趣;员工有成就感;员工渴望贡献比企业所期望的更多成就。
我们对自己从事的工作所表现出的一种积极负责的态度及高度的热情—敬业精神。
敬业精神是由自己内心而发的积极的对待工作的态度,而不是别人强加在我们身上的,是任何人想要成功的人都需要具备的一种素质。
敬业需要我们发挥积极主动性,自觉的去工作,主动的去完成自己的工作。
二、目标导向,以终为始中国人向来是不缺目标的,诸如制订超英赶美、进军全球500强之类的目标中国人向来不怵,但中国企业的目标管理却做得并不好,归结到两点,一个是目标订完了就完了,既没有把目标变成相应的计划,也不能及时有效地追踪目标实现的过程。
另一个更普遍的问题则是,目标可能只是一个口号式的目标。
据谭老师的实践经验与调查结果,员工所做的工作有30%足与目标无关的,另有40%是源于目标不统一……企业或个人失去了目标,发展将成为空谈!美国人格莱恩·布兰德,曾经用5年的时间建起了美国发展速度最快、年收保费最多的一家保险公司。
A54卓越领导力的六项修炼
A54卓越领导力的六项修炼A54卓越领导力的六项修炼卓越领导力是指具有杰出管理和领导能力的领导者。
在如今竞争激烈的商业环境中,拥有卓越的领导力是一个组织成功的关键因素。
而A54是一个被广泛认可的卓越领导力模型,在此模型中,有六个关键要素,提供了一个完整的领导力修炼体系,该体系将帮助领导者提高个人素质和领导能力。
本文将详细介绍A54卓越领导力的六项修炼。
第一项修炼是“激情”。
作为一个卓越的领导者,激情是你成功的驱动力。
你必须对自己所从事的工作充满热情,并将这份激情传递给团队成员。
激情将帮助你保持专注和动力,使你能够克服困难和挑战。
第二项修炼是“自我认知”。
作为领导者,你必须清楚地认识到自己的优点和缺点。
你需要知道自己的价值观、信念和态度,并且要有意识地去提升和发展。
只有通过对自己的深入认识,你才能真正了解自己,并在团队中发挥优势。
第三项修炼是“自律”。
作为领导者,你必须具备自我管理的能力,能够自主地制定目标和计划,并且坚持不懈地推动工作的完成。
在这个过程中,你需要保持克制和耐心,以免陷入情绪化的行为和决策。
第四项修炼是“学习”。
作为一个卓越的领导者,你必须有持续学习的心态。
不断学习并应用新知识和技能将使你能够应对快速变化的商业环境,并且不断提升你的领导能力。
通过不断学习,你能够保持开放的思维方式,并帮助团队成员实现个人和职业的成长。
第五项修炼是“团队意识”。
作为领导者,你必须认识到团队的重要性,并且能够建立高效的团队。
你需要培养团队成员之间的合作关系和信任,以实现共同的目标。
通过培养团队意识,你能够充分发挥团队每个成员的优势,实现整体的协同效应。
第六项修炼是“影响力”。
作为领导者,你需要具备影响他人的能力,而不是依靠权力和地位来指导团队。
你要建立良好的沟通和人际关系技巧,以赢得团队成员的尊重和信任。
通过积极的沟通和有效的决策,你将能够影响他人,并推动团队朝着共同的目标前进。
在实践A54卓越领导力的六项修炼时,领导者应该从自身做起。
经理人的六项战略修炼
经理人的六项战略修炼有效的战略修炼对于经理人来说至关重要,它可以帮助他们在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,并取得成功。
本文将介绍经理人的六项战略修炼,以帮助他们在职场中取得更大的成就。
第一项战略修炼是明确目标。
作为一个经理人,你必须清楚自己的目标是什么。
这可以帮助你制定适当的战略并全力以赴达成目标。
一个明确的目标不仅能指导你的行动,而且能够激发你的动力,让你在困难的时候保持积极的态度。
第二项战略修炼是培养领导力。
作为一个经理人,你需要具备良好的领导能力,以带领团队实现共同的目标。
领导力包括激励、沟通和团队合作等方面的技能,并且可以通过学习和实践来不断提升。
第三项战略修炼是持续学习。
在竞争激烈的商业环境中,知识和技能的更新换代速度非常快。
作为一个经理人,你需要不断学习新的知识和技能,以保持与时俱进。
这可以通过阅读商业书籍、参加培训课程和与同行交流等方式来实现。
第四项战略修炼是灵活应变。
在商业环境中,事情往往不会按照计划进行。
作为一个经理人,你需要具备灵活应变的能力,能够及时做出决策并调整战略。
这需要你保持冷静、独立思考并寻找解决问题的创新方法。
第五项战略修炼是建立合作关系。
在商业环境中,建立良好的合作关系非常重要。
作为一个经理人,你需要与同事、合作伙伴和客户建立良好的关系,以实现共同的利益。
这可以通过互相倾听、理解对方需求、分享资源和解决冲突等方式来实现。
最后一项战略修炼是注重自我管理。
作为一个经理人,你需要具备良好的自我管理能力,以保持高效率和高效能。
这包括时间管理、优先级排序、压力控制和自我激励等方面的技能。
一个有良好自我管理能力的经理人可以更好地平衡工作与生活,并在职业生涯中取得长期的成功。
总之,经理人的六项战略修炼对于他们在商业环境中取得成功至关重要。
明确目标、培养领导力、持续学习、灵活应变、建立合作关系和注重自我管理是帮助经理人在职场中脱颖而出的关键。
通过不断修炼这六项战略,经理人可以提高自己的竞争力并取得更大的成就。
职业经理人六项修炼
职业经理人六项修炼
三、揭开执行力的温情面纱: ——让检查代替情感信任
•4 •1
•3
•2
职业经理人六项修炼
1-检查的价值定位
•1 •计划进度 •2 •目标衡量 •3 •价值观的一统测试 •4 •思想境界的提升
职业经理人六项修炼
2-检查的四大关键
•方向要准 •记录要真 •角度要对 •反馈要快
职业经理人六项修炼
职业经理人六项修炼
2023/5/16
职业经理人六项修炼
职业化经理人的六项修炼
•1 •从优秀到卓越:思维力修炼 •2 •从管理到领导:角色力修炼 •3 •从时间到精力:效率力修炼 •4 •从有效沟通到团队合力:沟通力修炼 •5 •从承上启下到保障执行:执行力修炼 •6 • 从督导到让员工自动自发:领导力修炼
职业经理人六项修炼
7-“作为下属”的角色错位
•0
1 把自己错位成“民意 代表”
•0 2
错位成领主
•0 3
向上错位
•0
4 把自己错位成“自然 人”
职业经理人六项修炼
8-作为同事的角色关系
同事之间的矛盾:
•1 •一点小事情扯来扯去
•2 •一件很重要的事情踢来踢
去
•3
•本位主义
•4 •别人为自己做什么都是应当的
•1 •从优秀到卓越:思维力修炼 •2 •从管理到领导:角色力修炼 •3 •从时间到精力:效率力修炼 •4 •从有效沟通到团队合力:沟通力修炼 •5 •从承上启下到保障执行:执行力修炼 •6 • 从督导到让员工自动自发:领导力修炼
职业经理人六项修炼
从承上启下到保障执行: ------执行力修炼
•1 •执行力问题解构
话
职业经理人的六项修炼(ppt 103页)
员工不做 有什么损失?
领导希望 员工如何做?
员工做了 能得到什么?
执行力? 检查/评估/监督
版权所有:高建华 2008年10月
领导者是教练而不是老板! 3
“照镜子”
要求/标准 现状 目标 时间
基础知识 技术知识 业务知识 交流沟通
次 要 技 能 区 辅助技能区
核 心 技 能 区次
要 技 能 区
辅助技能区
版权所有:高建华 2008年10月
普通员工
战略是什么?不是什么? 1
战略是什么?
战略不是什么?
假设:企业有一个明确的“敌人” 目的:壮大自己,削弱“敌人” 目标:选择与谁争夺目标客户群 意义:明确企业的赢利模式 希望:在客户心目中树立清晰的定位 执行:实现企业目标的一个计划
不是一个想法 不是一个目标 不是一个概念 不是一个追求 不是一个理想 不是一个梦想
第二项修炼-企业文化
2
企业文化的定义
1。一个企业所普遍认同的 价值观念和是非标准。
2。一个企业所普遍接受的 行为准则和工作方式。
3。一个企业经过长年的 演变而形成的“习俗”。
4。一个企业里大多数人都 这样做的习惯。
5。一个企业里普遍认同的 “成功的标志”。
版权所有:高建华 2008年10月
企业文化 企业吸引人留住人的土壤
Volvo – 没有了安全, 豪华只是多余的奢侈 强调安全, 安全, 安全
版权所有:高建华 2008年10月
总结:经理人的第一项修炼 1
战略规划 一个企业长寿的基础
• 理解企业战略的重要性和价值 • 掌握战略规划的技能和方法 • 具备把战略分解成战术的能力 • 养成定期监督检查的工作习惯
版权所有:高建华 2008年10月
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼卓越领导力是当今商业环境中最重要的能力之一。
无论是在公司中担任高级管理职位,还是带领一个团队,卓越的领导力都能够帮助你实现卓越的成果。
然而,卓越领导力不仅是一种天赋,更是一种可以通过修炼和培养获得的能力。
以下是卓越领导力的六项修炼,帮助你成为出色的领导者:1. 自我认知:作为领导者,首先要了解自己的优点和缺点。
一个成功的领导者应该有自知之明,知道自己的价值观、个人风格和能力,以及在不同情境下的反应方式。
自我认知帮助你更好地了解自己的盲点,并寻求改进和成长的机会。
2. 情绪管理:领导者必须具备情绪管理的能力,以便在压力和挑战面前保持冷静和理性。
情绪失控可能会导致冲动的决策和负面影响的行为。
通过自我观察和情绪调节的技巧,领导者能够更好地控制和管理自己的情绪,以及在团队中传递积极的情绪。
3. 沟通技巧:有效的沟通是卓越领导力的关键要素之一。
领导者需要以清晰、简洁和明确的方式表达自己的思想和想法,并能够倾听和理解他人的观点。
通过正确的沟通技巧,领导者能够建立与团队成员之间的信任和合作关系,并向他们传达方向和期望。
4. 团队建设:领导者不仅要管理个人的工作,还要能够有效地管理和发展团队。
通过设定共同的目标和愿景,激励团队成员发挥他们的最佳能力,并提供支持和反馈来帮助他们成长。
同时,领导者还需培养积极的团队文化和具备协作能力的团队精神。
5. 创新思维:卓越领导者鼓励团队成员提出新想法和解决问题的创新方法。
他们不害怕冒险和失败,并促进团队创造性思考和实验。
通过培养创新思维,领导者能够推动组织发展和创造更好的业务成果。
6. 持续学习:领导者应该持续学习和自我发展,以适应不断变化的商业环境。
通过读书、参加课程和参与专业组织,领导者能够磨炼自己的技能和知识,并与行业内其他领导者交流和学习。
持续学习有助于拓宽视野、提高智慧和不断革新。
通过以上六项修炼,你可以成为一个出色的领导者。
无论在公司中的什么位置,卓越领导力将帮助你展现无与伦比的领导才能,激励和激发团队成员的潜力,并带领你的团队取得卓越的业绩。
《领导之道-职业经理人的六项修炼》(高建华)
版权所有:高建华
制订企业战略的意义何在? 1
内外沟通的文件,承上启下的关键
企业家
经营理念
职业经理人
经营战略
技术劳动力
经营战术
版权所有:高建华
企业战略规划的宏观目的? 1
文化
培养国际化人才 造就职业经理人
人才
形成造血机制 树立平和的心态 借鉴跨国公司经验
熟悉“马拉松” 比赛的规则
管理
实现分工协作 保证矢量一致
版权所有:高建华
案例:假定人性善的惠普文化 2
我们追求卓越的成就与贡献
We conduct our business with uncompromising integrity.
我们在经营活动中坚持诚实与正直
We achieve our common objectives through teamwork.
我们靠团队精神达到我们的共同目标
We encourage flexibility and innovation.
全面战争
局部战争
次主流 市场
中利润
非主流 市场
高利润
游击战
和平之路
版权所有:高建华
总结:经理人的第一项修炼 1
战略规划 一个企业长寿的基础
• 理解企业战略的重要性和价值 • 掌握战略规划的技能和方法 • 具备把战略分解成战术的能力 • 养成定期监督检查的工作习惯
版权所有:高建华
第二项修炼-企业文化
领导之道 -职业经理人的六项修炼
高建华
企业文化 员工激励
战略规划
从优秀到卓越
制度建设
版权所有:高建华
领导艺术 交流沟通
从普通管理者到职业经理人
好的领导者要经理哪些修炼?
好的领导者要经理哪些修炼?好的领导者要经理哪些修炼?在市场经济条件下,有人说,领导者是天底下最苦最累的职业,简直不是人干的活。
还有人说,在糖衣炮弹等复杂的营销环境下,老总还是一项最危险的职业之一。
再有人说,在中国企业,老总大概都是三五年一个轮回,做不长久的。
下面就是jy135网为大家整理的的经验,希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!经营企业就是战争,一位真正的领导人,其生命的价值就在于波谲云诡的商战海洋之中。
在残酷的市场竞争中,这些营销老总们总是不断地改造自己,修炼自己,提高自己。
领导者所必须内化、固化和优化的六项修炼第一项修炼:生生不息的创业精神人,总要一点精神。
这种精神,对于一个职业化、事业化的营销老总来讲,就是创业不止的精神,就是奉献牺牲的精神,就是“我不入地狱,谁入地狱”追求理想的“共同事业”的精神。
因工作关系,笔者曾触摸到一位上市公司营销老总的心灵独白,他曾一字一句地跟我说——在BZ公司工作近二十年里,我是随着BZ的发展而发展、随着BZ 的变化而变化。
第一次创业的时候,我是个血气方刚的小伙子,充满了朝气。
第二次创业的时候,我摸爬滚打、上下腾挪、驰骋商海,浑身充满了锐气。
现在,BZ干大了,面临着第三次创业,我的职位也高了,责任也重了,我就不停地反省自己、剖析自己,我的觉悟是否有更大地提高?我的心态是否浮躁?我的身上是否有不应该来到的暮气?“吾日三省吾身”,当初来BZ为了什么,现在我能为BZ做什么,将来我能为BZ留下什么?我想,这应该是我每日反省的功课。
“立德、立功、立言”,“人过留名,雁过留声”,这是古人总结的最为朴素的做人的道理。
作为一家上市公司的营销老总,修炼自己,更要如此这般地严格要求自己的一言一行,剔除一些不该有的私心杂念,我的一切行为对事业高度负责。
听着这位老总的由衷之言,笔者自然想起了地产界的精神教父冯仑先生在一次演讲中,对联想主席柳传志的一番评价:要把有限的生命投入到无限的事业之中,这些传统的、正统的人生观、价值观的教育,在市场经济中很多人忘记了,也不相信了,但柳传志记住了这个,成为他日常生活的一个准则。
卓越经理人的六项修炼
卓越经理人的六项修炼
第四单元 部属培育与指导技巧
卓越经理人的六项修炼
彼得.杜拉克佳言录
训练与发展能力必须内建于企业所有层级 训练与发展是企业永不能停止运作的两个功能
卓越经理人的六项修炼
管理者作为培训者的角色与任务
v 管理者必须是培训者,培训下属是管理者责无旁 贷的职责
•HRM负责
卓越经理人的六项修炼
GE人才培育十原则
① 人才培育是以个人为主 ② 自我启发为所有教育之根本 ③ 以理想的特定型态为目标是不切实际的 ④ 培育的百分之九十可经由日常业务中达成 ⑤ 人才培育机会应该人人均等 ⑥ 要以现在工作能力培养为主,晋升训练其次 ⑦ 管理只是新的专业,是独立工作 ⑧ 培育的第一步是分散决策权力 ⑨ 各阶层主管都有培育其部属之责任 ⑩ 培育的根本在于创造出道德与精神的价值
卓越经理人的六项修炼
•主管在企业的定位:•承上启下 左右逢源
外部 •内 部
•客户 •供应商 •消费者
卓越经理人的六项修炼
•承上启下谁更重要
•自我管理 •日常管理
•辅佐上司
•领导下属
•激励与培 训
卓越经理人的六项修炼
主管的职责 彼得.杜拉克先生:
To get the things done through the people!
备注 •审核
•制定
卓越经理人的六项修炼
教练式指导
•学识
•
感情
•信仰 价值观
•经验 想法
•个性 喜好
最难的是如何改变他的观念
卓越经理人的六项修炼
启发思考的工作指导
v 问题是什么 v 你计划怎么做 v 为什么应该这样做 v 万一呢 v 有没有更好的方法 v 别忘了赞美与鼓励
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《卓越经理人的六项修炼》
课程背景:
本课程的目的是帮助管理者们提升团队建设与管理的综合能力:
■通过学习,让管理者更清晰自己在团队管理中的角色;
■100%提升中高层管理者在组织管理中应具备的六项能力:领导、激励、教导、授权、冲突处理、绩效追踪的能力;
■为企业培养具有现代管理思想及能力的管理者;
■为企业培养后备高层管理人才。
学员收益:
★清晰了解管理者的角色;
★学习教导与激励、领导与授权、绩效追踪与冲突的处理技能;
★运用有效的工具,掌握所学的技能;
★学习运用教练工具进行团队管理及建设。
课程特色:
◆落地性——课程内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次
转化,拿来即用。
◆工具性——将技巧工具化,引入国际最前沿管理工具,易于操作及掌握。
◆针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。
◆实用性——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,通过案例及课堂演练,
及导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法。
◆生动性——采用研讨、案例、视频、体验等多种培训形式,突出课堂的生动
性。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:中高层管理者
导言:经理人的角色认知
1、经理人的主要职责
2、优秀经理的角色
【讨论】经理人不同角色的差异
3、经理人的管理风格
4、风格不同的经理人与下属
第一单元融入信任的领导
1、管理与领导
【讨论】领导者自画像
2、员工对领导者的期望
3、领导的定义
4、领导者的角色转变
【讨论】促进组织相互信任的行为
5、情境领导
6、弹性运用领导形态
7、成为教练型领导者
【视频案例】教练型领导者的工作模式,案例给大家的启发?
第二单元鼓舞士气的激励
【讨论】为什么不一样?
1、激励的目的
2、工作的动力来源
3、经理人如何影响员工的表现
【讨论】激发员工绩效的最佳动力
4、【案例】工作者需要什么
【讨论】金钱激励的效果如何?金钱奖励如何使用才有效果?
5、激励的三个理论
6、有效激励的方法
7、激励的对策
【视频案例】母爱的力量
【讨论】是什么让这位母亲有如何大的毅力?案例的启发有哪些?
8、激励与取悦员工的比较
【游戏】激励员工创意大赛
第三单元自我引导的授权
1、授权的效益
2、经理人为什么不愿意授权
3、可以授权的事
4、不可授权的项目
5、授权前的准备
6、授权时的六项行动
7、五级授权法
【案例讨论】授权后。
8、授权后的督导
第四单元化解人际的冲突
1、对冲突的误解
2、冲突的真谛
3、引起冲突按钮
4、处理冲突的方式
【讨论】认识自己如何处理冲突?
5、五种处理冲突的方法
6、处理冲突的二阶段过程
7、有效的跨部门合作途径
8、达成协议的最佳方案
【视频案例】讨论:光荣案例中的冲突达到了几级?是如何处理的?
第五单元发自内心的教导
1、教导的目的与特征
2、【案例】教导与辅导的运用时机
3、如何促成真诚的对话
【演练】促成真诚对话
4、如何避免对话僵局
5、如何让对话不会失去焦点
6、有效沟通的技巧
7、六步法指导模式
第六单元优化成果的绩效
1、什么是绩效管理
2、通往高绩效之路
3、绩效管理的障碍
4、员工绩效分析
【讨论】员工绩效不佳的原因?
5、经理人在绩效形成中的作用
6、绩效评估目的
7、绩效评估前做准备
8、绩效评估的步骤
【讨论】如何提高老员工绩效。