物控工作异常处理办法

全文目录

一、物料申购异常

二、来料异常

三、欠料跟催异常

四、K3 入库异常

五、配料异常

六、领料异常

七、产品入库异常

八、库存再检异常

九、生产任务单异常

一、物料申购异常

物料申购异常一般有BOM不准确、销售订单错误、物料编码异常、实际需求量远小于最小订购量。

1.1 BOM不准确

国际事业部新订单套料申购前必须收到BOM负责人邮件通知“K3 BOM修改完毕，请核对申购”方可着手跑MRP申购物料，但即使收到此通知后，在跑申购过程中也可能通过核对技术通知单、BOM更改单等技术资料查核发现BOM 不准确，导致申购错误。发现BOM不准确，应及时通知BOM负责人核查，待BOM负责人告知核查结果后及时在K3系统中更正采购申请单并通知采购负责人，不可唯信BOM，造成漏料或呆滞。如BOM更正在生产任务单下达之后，还需追踪投料变更负责人对该生产投料单进行相应投料变更，确保生产正常领料。

1.2 销售订单错误：

国际事业部销售订单有成品机订单和长周期物料预计订单两种订单需进行物料申购。在申购前必须核对JOB或长周期预计订单纸质档与K3中的销售订单有无出入，如有出入，要求事业部在K3中更正。在K3系统中制成的海外产品订单有些产品作为后备机送给客户，如JOB中注明订单数量2500台、后备机20台，生产数量为2520台。因海关手册备案数量也许只有2500台，在跑申购时，如属于海关监管物料只能购买备案数量2500台产品的保税物料需求量，后备机20台的物料需求只能申请国内一般贸易上货，为避免手工核算出错，在确认海关手册备案数量后要求事业部在K3中将销售订单分成2500台、后备机20台两张订单，方便申购物料。

1.3 物料编号、计量单位异常：

工具、某些辅料由使用部门提出采购申请，物控据签字有效纸质档在K3中制成申购单，但有些物料编码无法输入K3，则需告知采购申请人，要求申请人在K3中完善物料编码或重新申购正确的物料编码。有些物料编码输入后发现K3中计量单位与纸质申购单中的计量单位不同，也需告知采购申请人，要求申请人核实两种计量单位的差异、是否需更改申购数量。不可估计加揣摩，避免申购错误。

1.4 实际需求量远小于最小订购量：

在试产订单套料申购或技术更改申购时可能出现物料需求数量远小于最小订购量（最小包装量），出现此种状况应以邮件形式向事业部或物料申请部门发出风险通知：若按最小订购量申购，可能造成物料呆滞；如不按最小订购量申购，采购成本可能超常。事业部或物料申请部门在收到申购风险通知后一般会回邮件确认实际申购量，物控应将回复邮件列印存档，作为申购附件保存备查。

二、来料异常

来料异常一般有来料数量异常、来料质量异常、来料包装异常。

2.1 来料数量异常：

供应商送料或深圳来料，不仅要清点尾数，还需对整包装进行抽点，清点数量与送货清单上数量有差异时，应及时通知物控员和供应商或深圳发料人员，少数的要求补料、多数的协商退回或留作下一单入库。物控人员在欠料表或来料记录中更正来料数量，并跟踪仓管协商的最后处理结果。仓管按K3入库数量入帐，保持帐、卡、物一致。

总装车间沟通后如决定让步接收，则由物控员开具特采申请单，质量管理科、工程技术科、总装车间科长签字后，IQC将在物料包装上粘贴黄色检验标签让步放行，仓管即可办理入帐，在帐中注明特采，并与同一物料的合格品区别放置。

2.3.1来料包装异常:

来料还在运输车上卸货时发现包装严重破损、压变形、淋湿等异常,不可擅自卸货,卸货人员应及时通知仓库主管,仓库主管拍照留证、联络供应商或深圳发料人员,供应商或深圳发料人员会与运输司机沟通确认责任归属,仓库主管要求运输司机在

《供应链异常管理问题单》上签字确认责任归属,保存供应商或深圳发料人员的回复内容,作为补料或索赔依据。

2.3.2来料包装异常:

来料外部大包装完好,但内部小包装有破损、变形时,仓管在拆开包装前务必拍照留证,向仓库主管反映,仓库主管将原包装送往IQC,请IQC先行检验,但不作为正式送检,如IQC检验物料无损坏,即可接收物料正式送检。如IQC检验物料有损坏,仓库主管应联络供应商或深圳发料人员,拒收此物料,由对方沟通决定让步接收或退回,让步接收即可正式送检、如退回即通知物控员更新欠料表。

2.3.3来料包装异常:

来料包装标签上物料编码与送货单上物料编码不一致,仓管在拆开包装前务必拍照留证,向仓库主管和物控反映,物控应联络供应商或深圳发料人员,要求对方核实物料编码,保存供应商或深圳发料人员的回复内容,如送货单有误,要求供应商或深圳发料人员更新送货单:如确认来料包装标签有误,仓管应更正标签,于更正处签字。

来料包装完好但与以往包装方式不同,仓管员应着重检视包装内物料是否有变形、破损等异常,出现异常及时向QC、物控员反应,并跟踪处理结果。

三．欠料跟催异常

料跟催异常一般有欠料表上无交期答复、交期掉期、漏欠料、江西本地供应商交期提前通知四种异常。

3.1欠料表上无交期答复:

深圳采购在江西物控发出的欠料表上正常情况下都会有交期答复,无交期答复的要求深圳采购必须在交期栏注明原因并直至跟到交期答复,不可听之任之,江西订单上线后的欠料第一责任人即江西物控,深圳方不负主要责任,不可因无交期答复将欠料责任推诿给深圳方。

3.2欠料交期掉期

欠料表上交期已到、但经核实物料并未到厂,或交期行将到期、采购反应可能无法按期则为交期掉期,应及时通知深圳方更改为新交期答复,据新交期答复通知生产计划人员更改生产计划。

3.3漏欠料:

在套料跑完MRP后收到的技术变更物料需求、因库存有变导致的追加申购在K3中已下申购,但忘记加入到欠料表中,即为漏欠料,为避免漏欠料,应及时将欠料表、K3中的采购未入库数量、K3中己下申购单未转采购单数量、K3中的生产领料需求分析表欠料数量加减核对,有出入的查明原因,未转采购订单的催促采购转单、漏入欠料表的补充入欠料表并跟踪交期。

3.4江西本地供应商交期提前通知:

深圳下采购订单给江西本地供应商的物料交期,由江西物控根据生产进度通知深圳采购,但此通知日期应比要货期提前7-10天,即江西本地供应商的备货时间为7-10天,如C1405A*1000套订单用的纸箱,经计划核实:此批订单的纸箱在3月12日需发产线领用,则江西物控在3月1日至3月3日必须通知深圳采购纸箱要货期为3月10日,也就是要求本供应商提前2天交货江西仓库,深圳采购收到江西物控发出的具体要货期才会正式通知江西本地供应商备货。江西物控也应积极联络江西本地供应商核实是否有备货,防止因深圳采购工作失误导致欠料。