SGM上海通用GP 实验室认证最新培训

GP-10培训
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GP-10培训
Ø 一、GP-10的背景、意义 Ø 二、GP-10的流程 Ø 三、GP-10的基本要求与方法 Ø 四、实验室问卷表 Ø 五、实验室手册 Ø 六、GP-10常见问题
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一、GP-10背景
什么是GP-10
• GP-10，即供应商实验室的评估
和认证程序。针对通用汽车的零件 和材料供应商 • 根据GM顾客的特殊要求，建立 在 ISO17025的基础上
4. 描述所有设备上使用的标定标签和标贴。
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标定方针
5. 说明当标定数据遗失时应当遵循的程序 6. 描述您的成文的标定和校验程序 7.说明在标定周期之间用于校验设备的体系 （ 包括周期）和所使用的文件记录的体系
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测试方针
1.说明您全部作业中所有测试的运作结构 （即零件与材料进货测试、过程中的测试、 最终的审核测试、特殊测试等）
说明对上述各方面测试负责的职位 包括实验室的工作流程图 说明您报告测试数据的体系
2.说明当发现测试数据有错时应遵循的程序
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测试方针
3.说明成文测试程序的格式
Ø 描述成文程序中的特定项目。（即说明关于适用范围、 适用的设备等的标准程序）
Ø 说明您的程序是如何编号或标识的 Ø 测试程序应由编制人和上一级的主管签名和注明日期 Ø 测试技术人员应可获得测试程序
Ø 解释您任何控制、监测 和记录这些条件。
处理顾客抱怨的方针
Ø 描述处理各种正式和非 正式顾客抱怨的体系
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n 记录保存方针
n 内部审核方针
Ø 列出所有记录
Ø 说明谁负责管理此程
Ø 告知记录保存在何处。 序
Ø 说明这些文件的保存 Ø 包 括 此 格 式 的 一份 复
期
印件
Ø 说明谁负责保存这些 Ø 说明审核周期
4.
Ø 测试报告和数据的实例 Ø 说明试验样品保存程序和保存期限
Ø 如何将样品与抽样本体的批号或标识相关联
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测试方针
5. 报告的追溯 6.说明当测试显示进货材料、过程中的零件或最
终部件不符合规范要求时所遵循的程序
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实验室人员的培训方针
1.描述培训程序（正式或非正式的）
ü 新雇员 ü 新测试程序或购买新设备 ü 使测试人员保持资格的计划
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六、评审发现的一些共性问题
1.技术方面
①对试验方法不熟悉、试验方法出错 ②试验设备的问题 ③实验室的环境控制 ④试样的处置
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①对试验方法不熟悉、试验方法出错
ü 这一点对一些首次为我们供货的和工作人员 变化较大的供应商特别突出。如某供应商首 次供应后视镜，评审时发现试验人员对提交 的EDS标准不熟悉，对提出的问题不能解释 清楚，对于有些试验，甚至连符合标准的工 装夹具都没有
盐雾试验
①不清楚试样的 摆放要求 ②未对盐溶液进 行PH值控制 ③两个收集器的 放置不符合标准 要求,缺少对积集 量的测量 ④温度
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砾石冲击
GM9508P:在样品移出低温箱10S内开始试验 GMW14700和GM9508P的区别：4S和10S、－30℃和-18
℃
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振动、温湿度 综合试验
主要根据试验标准、检查清单中的技术要求部分针对 供应商提交的认可清单逐一进行评估
包括：人员培训 设施与环境 试验方法 试验设备 样品处理 报告等
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5.认可的标准有哪些？
ASTM/GM/SAE/ISO等国际标准 图纸和PPAP试验大纲中出现的GB或其它标准
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v 如在评审中发现不合格项，试验认证工程师应 给出问题清单，供应商必须在试验认证工程师 规定的时间内（一周）提交书面整改计划。
证书。
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8.如供应商已通过CNAS认证，GP-10该如何 操作？
Ø 我们鼓励供应商通过CNAS认证
Ø 两种情况：
一、CNAS认证项目清单完全覆盖上海通用的标准要求， 无需管理评审，只进行技术评审，试验认证工程师定期 与供应商进行交流 二、CNAS认证项目清单未完全覆盖上海通用的标准要 求，需进行GP-10认证，出具GP-10补充证明或证书
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④试样的控制
n 试样的确认 如缺口冲击试样：
缺口的形状 试样表面质量
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n 试样的编号和标识不规范
对样品编号较随意，没有统一的规定，不能满足追溯要求，如 发生争议时，不能从报告追溯到样品，从样品追溯到生产批号。 对于样品的状态标识不明确，不能区分待检、在检和封存样 品，在许多实验室能看到没有任何标识的样品堆放在旁边。
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n 委托第三方或SGM其它供应商做试验，该实验室至少 通过ISO17025且必须经SGM认可，或通过GP-10
要求出具证书并审核认证范围清单
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第三方实验室
n 上海机动车检测中心 n 上海乐来 n 上海纺织科学研究院 n 上海自动化仪表研究所 n 广州电器研究所 n 上海橡胶制品研究所 n 上海材料研究所 n 上海天祥 主要是EMC n 上海交大内燃机研究中心 n 天津汽车研究所 襄樊汽车研究所 长春汽车研究所 n SGS、CTI 主要是Pb、Hg等有害物质检测 n 经过ISO17025且GP-10认可的其它实验室
遵循的程序。说明如何防止这种设备被使用。
ü 对自从上次设备标定后所做的所有试验结果进行复查 的程序。
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标定方针
3. 包括对外部和内部标定的成文的完整的证明的 内容应包括以下：
v a. 所遵循的标准程序 v b. 标准的可追溯性 v c. 可接受的误差范围 v d. 调整读数前后的真实标定数据
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v 一、实验室的管理
主要依照检查清单中的管理要求部分针对体系 文件的符合性和实际的执行情况的一致性进行 评估
包括：质量体系 文件控制 客户抱怨 不符合控制 纠正措施 内部审核等
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二、实验室的技术能力
Ø 实验室自身能力，包括原材料、性能试验和寿命试验
Ø 零件分供方试验能力 Ø 外委试验方能力
文件
Ø 说明当审核中发现不
符合项时如何处理
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标准资料
v 列出所有被保存的，与所作测试有关的标准程序（即 GM、SAE、ASTM、ISO、ANSI等）
v 说明如何保证这些程序是最新版本 v 说明程序审核体系以及如何记录成文 v 如果在您的公司中的某处使用一些标准的复印件，解
释您对这些资料的控制和更新方法的体系
n I.组织描述 n II.质量方针 n III. 试验测量设备
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I.组织描述
A. 手册标识 1. 名称 2. 地址 3. 电话号码 4. DUNS号码
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B. 目录表 1. 为便于查找，使用页码和/或章节分割。
C. 更改页 1. 此页表明该手册是一份不断更改的文件，无
论何时当内容发生变化而影响手册准确性时， 要修改此手册。此手册要定期被高层管理人员 （厂经理、总经理等）审核和签字。
ü 有的供应商不管试验方法之间的差异，用他 们熟悉的方法（但不符合GM的标准要求） 来实施试验，如某些企业使用较多的企标
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安全带卷收器耐久试验
每5次循环应使卷收器锁止一 次，锁止次数在5种不同拉出长度 上应相同，即拉出缠绕在卷收器上 织带长度的90％、80％、75％、70 ％、65％。
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III. 试验测量设备
n 提供一份用于所有材料和性能测试设备的完整的和详 细的清单，如有可能使用表格。介绍测试设备以便通 过阅读实验室手册能容易地了解您的测试能力。
Ø 名称、制造商、型号 Ø 内部标识号 Ø 设备所在地 Ø 操作手册的所在地 Ø 设备用途
Ø 标定周期
Equipment 设备
主要是国家 强制性产品 试验
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部分特殊试验
散发性试验： 上海乐来 上海延锋 广州威凯 深圳华测－开发确认过程中
循环腐蚀试验：上海乐来 上海自动化仪表研究所 广州威凯 燃油蒸发试验（管类）：天津大港
黑名单
上海涂料研究所 上海塑料研究所
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四、实验室问卷调查表
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五、供应商实验室手册的基本要求
2. 受控手册的分发清单应存档。
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D. 目标说明
1. 说明实验室手册的目的（即保证与已制 定的方针和测试、标定、培训等程序执 行的一致性）。
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E. 组织结构
1. 测试结构的组织结构图表
此网络图应包括上至接受质量管理经理报告 者，下至最低级别的检验员的职位和名称。包 括公司管理网络图，以表明质量部门的位置。 2. 指明质量控制经理或测试结构经理在缺席时 的代替者。 3. 提供质量管理组织结构图表中每个岗位的工 作描述（主要岗位）并列出其主要职责（包括 对测试设备方针和程序的职责）。
SGM 试验认证工程师审核供应商提交的资料
否 供应商进行必要的改进再提交
信息是否完善 是
现场评估供应商的实验室
供应商还需改进 否
SGM发放临时实验室认可证书？
SGM 根据实际情况对供应商的实验室进行复审
是
1.基本通过，供应商改进并提交整改 计划；
2.不通过，供应商重新提交文件，3个 月后重审。
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2.说明关于所有培训（正式或非正式的）文件体 系。当发生休假、生病、人员变动等情况时如 何进行交叉培训。
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设备保养方针
Ø 说明测试设备预防性保 养程序