保险业务上半年工作总结
保险公司半年工作总结（4篇）
保险公司半年工作总结我加入____财险这个大家庭已是第____个年头了，在这不算短的时间里，我深感今年上半年是____公司发展迅猛的半年，____公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了各项任务，作为____公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将上半年的工作情况做一个简要的总结：在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。
担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、收集资料、研究PPT 制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。
在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在上半年的工作中，我取得了一定的成绩，使自己的能力有了一些提高，但是还存在很多不足的地方：思想不够解放，做事不够大胆。
保险业务工作总结6篇
保险业务工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我作为保险业务的一员，经历了许多挑战和学习。
在此，我将对过去一段时间的工作进行总结，分析自己的表现和收获，并展望未来的发展方向。
一、工作回顾在过去的一年中，我主要从事保险业务，包括保险咨询、风险评估、保险方案制定等工作。
在工作中，我始终坚持客户至上的原则，尽心尽力为客户提供优质的服务。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了保险业务的专业知识，提高了自己的业务水平。
同时，我也积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。
在保险咨询方面，我通过与客户深入沟通，了解客户的需求和风险承受能力，为其提供个性化的保险建议。
在风险评估方面，我运用专业的风险评估工具和方法，对客户的风险承受能力进行全面评估，为其制定合理的保险方案。
在保险方案制定方面，我根据客户的实际情况和需求，制定具有针对性的保险方案，确保客户能够得到最合适的保险保障。
在工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，有时客户对保险产品的理解不够深入，需要我耐心解释和引导；有时市场需求变化迅速，需要我及时调整策略应对。
但通过不断努力和学习，我逐渐克服了这些困难，取得了良好的工作成绩。
二、收获与成长在过去的一年中，我获得了许多宝贵的经验和知识。
首先，我深刻认识到客户的需求和风险承受能力是制定保险方案的关键因素。
因此，在未来的工作中，我将更加注重客户需求的分析和挖掘，以制定更加个性化的保险方案。
其次，我也意识到市场竞争的激烈性。
为了在竞争中立于不败之地，我需要不断学习和提高自己的业务水平，以提供更加优质的服务。
最后，我还学会了如何与同事和客户建立良好的沟通和合作关系，这对于工作的顺利开展至关重要。
三、未来展望在未来的一年中，我将继续努力学习和提高自己的业务水平，以提供更加优质的服务。
同时，我也将积极拓展市场，开拓新的客户群体。
为了实现这些目标，我制定了以下计划：首先，我将加强学习，不断提高自己的专业知识和技能；其次，我将积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题；最后，我将注重客户需求的分析和挖掘，以制定更加个性化的保险方案。
保险公司2024年个人上半年工作总结（3篇）
保险公司2024年个人上半年工作总结在今年的初始阶段，我荣幸地加入了某保险公司，投身于____保险领域，这是一个全新的挑战。
在过去的六个月中，得益于公司领导的悉心指导以及资深同事的热心帮助，我已从保险行业的门外汉成长为能够独立开展保险营销业务的员工。
在岗位上，我遵守规章制度，未出现任何违规行为，与全体员工共同努力，圆满完成了领导及上级交办的各项工作任务。
以下是我对上半年的工作情况进行总结的几个方面：一、政治素养及思想道德水平的提升我积极参与由上级公司、支公司以及本部门组织的各类政治学习、主题教育活动以及职业培训，保持了良好的出勤记录。
我坚定政治立场，主动提高个人政治素养和思想道德水平，在思想及政治层面均有显著进步。
二、业务素质及服务水平的增强我积极参加业务学习培训和考核，勤于钻研，勇于创新，持续提升个人业务素质，增强业务操作技能和客户服务能力。
我已掌握必要的专业技能和服务技巧，能够熟练办理各类业务，并且针对公司产品进行有效宣传和促销。
三、规章制度的严格遵守在过去半年的工作中，我严格遵循上级公司和支公司的规章制度、内控规定及服务准则。
我坚持使用文明用语，依法合规行事，绝无越权或以权谋私行为，亦未出现客户投诉或其他违规违章行为。
在业余生活中，我也保持良好的品行，不参与赌博等不良活动。
四、工作任务的圆满完成我始终坚守岗位，勤勉工作，努力完成支公司和本部门下达的各项任务。
我积极投身于部门的营销工作，主动推动电子银行业务、银行卡及其他中介业务的营销。
凭借对保险事业的热爱和全力以赴的工作态度，我努力按照上级领导的期望，全面完成各项工作，获得了领导和同事的认可。
在回顾上半年工作成果的我也意识到与优秀员工之间存在的差距和不足。
但我充满信心，决心在未来的工作中，不断寻找差距，勇于克服缺点，进一步提升自我综合素质，确保各项工作的落实和优化。
保险公司2024年个人上半年工作总结（二）作为____财险公司的一名资深员工，我已经与这个大家庭共同走过了____个春秋。
2024年保险上半年度工作总结范文(5篇)
2024年保险上半年度工作总结范文一、市场环境分析____年上半年，保险市场仍然面临许多挑战。
全球经济增速放缓，贸易摩擦不断升级，世界各地的政治不确定性也不断增加，这些因素对保险行业的发展带来了很大的不确定性。
同时，互联网技术的不断发展，也给传统保险公司带来了巨大的冲击，许多新的科技公司开始进军保险市场，加剧了市场竞争的激烈程度。
在这个不确定和竞争的环境下，保险公司需要抓住机遇，积极应对挑战，不断创新和提升服务质量，以保持竞争优势。
二、业务运营情况分析上半年，我们保险公司的业务运营情况总体较好，但也面临一些挑战。
具体表现如下：1. 保费收入增长较快。
上半年我们的保费收入同比增长了15%，超出了我们的预期目标。
这主要得益于我们推出了一系列创新产品，满足了客户多样化的需求，并且有效地开拓了新的市场。
2. 业务结构优化。
在产品创新的同时，我们还积极调整和优化业务结构，加大了在高增长领域的投入。
同时，我们还加强了业务的风险管理，确保了业务的稳健运行。
3. 渠道拓展取得进展。
上半年，我们加大了对渠道的投入，并取得了显著进展。
我们与多家银行、保险经纪公司合作，扩大了产品销售渠道，提高了市场覆盖率。
4. 客户满意度提升。
我们将客户满意度作为业务重点进行管理，并通过提供更好的产品和服务来提升客户满意度。
上半年，我们的客户满意度较去年同期提高了10%，为我们赢得了更多的客户。
三、存在的问题和不足虽然上半年我们取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足之处，需要进一步改进。
主要问题如下：1. 人员培训不足。
随着保险市场不断发展和变化，我们的员工需要不断学习和提升自己的业务能力。
然而，目前我们的人员培训体系还不够完善，需要进一步加强。
2. 技术应用不够先进。
随着互联网技术的发展，保险行业也在不断趋向于数字化和智能化。
然而，我们目前的技术应用还不够先进，导致我们在一些领域的竞争力有所不足。
3. 风险管理需要加强。
保险公司本质上是一个风险管理的机构，而我们在风险管理方面的能力还有待提高。
保险公司半年工作总结8篇
保险公司半年工作总结8篇篇1尊敬的领导、各位同事：在这半年里，我们保险公司在董事会的领导下，在全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。
在此，我对半年来的工作进行总结，并对未来的工作提出展望。
1. 业务发展方面在市场竞争日益激烈的今天，我们保险公司不断加强产品创新和营销创新，推出了一系列具有市场竞争力的保险产品。
通过不断创新和优化产品结构，我们实现了保险费收入的稳步增长。
同时，我们积极开拓市场，扩大市场份额，提高了公司在行业内的知名度和影响力。
2. 风险管理方面我们保险公司一直将风险管理放在首位，不断完善风险管理体系，提高风险管控能力。
通过建立科学的风险评估模型和严格的风险控制流程，我们有效规避了各类风险，确保了公司的稳健运营。
同时，我们还加强了风险管理和内部控制的建设，提高了公司的治理水平。
我们保险公司始终坚持“客户至上”的服务理念，不断提升客户服务质量。
通过加强员工服务意识和技能培训，我们提供了更加优质、高效的保险服务。
同时，我们还积极响应客户需求，不断推出新的服务产品和优化服务流程，提高了客户的满意度和忠诚度。
4. 队伍建设方面我们保险公司注重人才培养和队伍建设，打造了一支高素质、专业化的员工队伍。
通过加强员工培训和人才引进，我们提高了公司的整体实力和竞争力。
同时，我们还注重员工激励和留任，营造了良好的企业文化和工作氛围。
二、未来工作展望1. 业务发展方面未来，我们将继续加强产品创新和营销创新，推出更多符合市场需求的产品。
同时，我们还将拓展新市场、新客户群体，提高公司在行业内的市场份额和竞争力。
2. 风险管理方面我们将继续完善风险管理体系和内部控制体系的建设，提高公司的治理水平和风险管控能力。
同时，我们还将加强员工风险意识和培训工作，营造全员参与风险管理的良好氛围。
我们将继续提升客户服务质量和水准，提供更加贴心、个性化的保险服务。
通过加强客户信息管理和需求分析工作，我们将更好地满足客户需求并提高客户满意度。
保险公司半年工作总结汇报_保险公司半年工作总结优秀6篇
保险公司半年工作总结汇报_保险公司半年工作总结优秀6篇财产保险公司上半年工作总结篇一今年上半年，xx保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前完成了营销任务，各项工作均顺利发展。
结合工作实际，将公司上半年工作总结如下：根据工作计划及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
注重各个部门的团队建设。
一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。
公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学知识、找经验，提高员工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上，并且强调对团队精神的培养。
促进各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
为进一步强化结构调整，全面发展高价值业务，公司在工作会议上首次下达核心业务计划任务，公司“核心业务战略”的实施取得显著成效。
随着公司转型的深入，业务结构持续优化。
公司保险业务品质指标持续向好，达到行业领先水平。
良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定，为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是非常重要的业务工作。
车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。
也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
2023年保险公司半年工作总结14篇
2023年保险公司半年工作总结14篇保险公司半年工作总结篇1半年来，保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年上半年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这半年来的成绩与不足，作工作总结如下：一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
半年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2024年保险公司上半年工作总结经典版（三篇）
2024年保险公司上半年工作总结经典版踪率达到既定标准，车险涉及人伤案均赔款同比呈现显著下降____%；整体而言，我们将坚决确保赔付率同比下降三个百分点，以实现挑战性的赔付率目标。
三、持续控制行政费用。
我们将实施成本领先战略，严格执行全面预算管理制度，并致力于压缩行政费用目标，对机关非人工成本进行严格控制。
重点工作三：深化客户服务工作。
全体员工需牢固树立服务制胜的理念，致力于提升公司的服务能力。
首先，我们将进一步优化出单环节，提升出单速度及中心服务质量，强化系统和设备的优化力度，进行岗位适度交流，并建立出单员的量化考核机制，以出单速度、数量、质量及服务水平为考核依据，确保薪酬发放与末位淘汰的公正性。
其次，我们将全面推行以客户为中心的服务理念，以客户需求及满意度为导向，继续推进服务标准化建设，加强差异化服务和增值服务。
针对VIP客户，我们将优先提供签单、理赔及服务，持续增强客户满意度；同时，提升客户信息的真实性，以全面提升公司整体客户服务水平。
重点工作四：坚持依法合规经营。
业务发展绝不能以牺牲合规为代价。
我们始终将依法合规作为经营管理工作的基石和基本要求。
各级领导和全体员工必须牢固树立法规意识，严守法规底线，绝不允许突破红线。
我们将严格执行统一法人授权经营管理的规定，强调权责制衡，建立岗位责任追究制，完善监督检查机制，确保合规经营常抓不懈。
同时，我们将高度关注潜在风险因素，加强经营分析，通过风险提示机制强化风险管控。
针对汛期到来，我们将提前部署防汛防灾工作，完善防汛预案，做好防灾检查及整改工作。
此外，我们将严格执行转变作风的八项规定，要求全体员工特别是各级领导及机关部门负责人深刻领会其重大意义，以鲜明的态度、坚定的决心和自觉的行动执行好八项规定。
我们将认真查检存在的差距，切实改进作风，克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
重点工作五：注重文化和队伍建设。
我们将致力于提升员工幸福感，通过最大努力实现员工利益最大化，提高员工收入水平；加强员工食堂管理；关心员工身心健康，适时安排体检；合理安排员工休假及文体娱乐活动。
2024年保险公司上半年的工作总结样本（3篇）
2024年保险公司上半年的工作总结样本在____年上半年，我司在总部领导的统一指挥下，团体保险部门全体工作人员深入贯彻总公司的战略意图和工作指示。
面对市场竞争的加剧，我们部门同仁齐心协力，积极拓展业务，力求达成公司设定的任务目标。
以下是工作总结：一、员工管理与业务学习1. 依据总公司的指导思想，我们对团险部门的人员结构进行了优化调整，有效提升了团险业务员和协保员的业务拓展积极性。
2. 我们制定了贴合团险实际的管理制度，通过部门早会及时传达上级指示，研讨工作中遇到的问题，并布置业务学习任务，确保业务员能够正确指导企业对职工意外险的认知，从而降低逆选择和赔付率。
3. 我们加强了部门内部沟通，统一了思想和方法，促进了业务活动的有效管理，支持业务员多角度拓展业务。
4. 制定了“开门红”、“国寿争霸”等业务推进方案，并在总公司批准后迅速宣导，确保全体业务员执行各项业务管理任务。
5. 制订了团险业务员管理和考核办法，并根据实际情况进行了相应调整。
二、意外险业务学平险：我们持续提供优质的学平险服务，确保业务员定期回访学校，及时处理赔案，并积极与学校沟通，提升服务质量。
我们与合作伙伴共同维护学平险市场稳定，加强与教育部门的合作，为续保工作打下坚实基础。
企业职工意外险：我们主动深入企业，了解企业需求，优化理赔服务，加强与重要客户的沟通，提高承保质量，并做好售后服务，以应对市场竞争带来的挑战。
三、寿险业务在总公司政策的支持下，尽管寿险市场竞争激烈，业务员依然努力拓展业务。
我们通过走访企业和探索新的市场机会，力求稳定业务发展。
四、下半年工作计划1. 确保学平险收费前各项准备工作落实到位。
2. 针对工伤保险的全面推广，采取措施降低影响，巩固现有意外险市场，开拓新的业务来源。
3. 研究新型农村合作医疗政策，寻求合作机会，开辟新的业务增长点。
4. 大力开拓寿险市场，尝试新的营销模式。
5. 加快综合拓展员队伍建设，积极探索一体化营销策略。
保险公司上半年个人工作总结2024年样本（3篇）
保险公司上半年个人工作总结2024年样本在过去的上半年，本人秉持敬业精神，始终坚守岗位，勤勉工作，严格遵守工作纪律，努力完成支公司和部门交办的各项任务。
期间，积极投身于部门的营销工作及其他中介业务，以对保险事业的深厚感情为动力，全力以赴履行职责，确保各项工作按照上级领导的要求顺利推进，并取得了显著成绩，得到了领导和同事的认可。
一、坚定履行岗位职责，细致执行本职工作作为销售业务员，我深知岗位职责的重要性，主要包括：全力以赴完成区域销售任务，严格执行销售管理办法，积极收集市场信息并向上级汇报，遵守公司规章制度，保持高度的敬业精神和责任感，并完成领导交办的各项工作。
自从事业务工作以来，我始终以岗位职责为行动指南，从细节入手，严格按照职责要求执行。
在过去数月中，我着重从保险知识的学习，深入分析市场信息，制定切实可行的营销策略，同时与其他业务员保持密切沟通，共同分析市场情况，解决问题，以达到共同提升的目的。
二、明确任务目标，积极主动，确保工作质量在工作中，我深知上下级关系的严肃性，无论是份内还是份外的工作，都一视同仁，严谨对待。
在接收任务时，我积极理解领导的意图和标准，力求提前完成任务，并在执行过程中不断完善。
三、妥善处理客户投诉，维护客户满意度销售工作是一项长期而渐进的过程，面对保险产品的不足，我始终将客户投诉视为工作的重要组成部分，并慎重处理。
在销售过程中，我严格执行公司销售服务承诺，遇到客户投诉时，及时记录并承诺解决问题，随后向上级和相关部门汇报，共同制定解决方案，确保客户满意。
四、深入学习保险知识，精准满足客户需求熟悉保险知识是销售工作的基础。
在销售过程中，我注重产品知识的学习，确保对公司的保险产品有深入了解，能够准确回答客户的问题，并提供合适的保险品种。
总结过去的工作，我认识到仍存在诸多不足，需要在工作方法和技巧上继续学习。
在未来的工作中，我计划根据区域销售情况和市场变化，重点提升以下几个方面的工作。
2024年保险上半年工作总结简单版（3篇）
2024年保险上半年工作总结简单版随着时光荏苒，如同流星划破夜空，我深知要紧握每一瞬的珍贵。
自加入____医药公司以来，已满月余，在此期间的工作体会，我愿做如下概述。
我意识到观念的转变至关重要。
观念的变革并非一蹴而就，需要长时间的思想斗争和自我挑战。
销售工作的本质虽无太大差异，但不同产品对应的消费群体和市场策略却大相径庭。
因此，我努力从被动接受任务转变为主动开发客户，积极调整工作心态。
作为销售业务员，我的岗位职责明确如下：1. 竭尽全力完成所负责区域的销售任务。
2. 勤奋努力，达到销售管理办法中规定的各项标准。
3. 严格执行产品相关的各项手续流程。
4. 积极广泛搜集市场信息，及时整理并向领导汇报。
5. 对工作持有高度的职业精神和责任感。
在任务目标的明确上，我始终保持对工作的高度警觉，无论是本职工作还是额外任务，均同等重视。
我努力理解领导的意图和标准要求，力求提前完成任务，并在营销策略上积极思考，不断完善。
当前市场分析显示，____康心产品在过去一年的销量累计达到____件，而其他区域销量并不尽如人意。
____市场几乎一片空白，头孢克肟咀嚼片在____的市场也是空白状态。
硫普罗宁在____的市场份额不足三分之一。
从两地经济和市场规范来看，____拥有较明显的优势。
产品结构方面，头孢克肟咀嚼片主要面向终端市场，属于同类产品中的高价产品。
硫普罗宁注射液和盐酸倍他洛尔滴眼液则需通过临床途径进入医院，面临较为严峻的市场形势。
展望____年的区域工作，我计划如下：1. 与老客户保持持续联系，巩固客户关系。
2. 通过多种媒体渠道，不断获取新的客户信息。
3. 加强业务学习，拓宽视野，丰富知识储备，并结合技能交流。
对于今年的自我要求，我设定了以下目标：1. 每周至少新增____个新客户，并挖掘3到____个潜在客户。
2. 每周进行工作小结，每月进行总结，及时纠正工作中的失误。
3. 在见客户前充分了解客户情况，做好准备工作。
保险公司半年工作总结及下半年工作计划(8篇)
保险公司半年工作总结及下半年工作计划光阴似箭，转眼间____年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。
同时，在这工作期间，有得也有失，现就将____年工作结如下：1、提高自身素质，履行自己的职责。
今年____月份我步入到保险公司，从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，保险公司会做的更大、更强、更辉煌!保险公司半年工作总结及下半年工作计划（二）一、____上半年工作回顾____上半年，我公司在省公司的正确领导下，全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路，紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题，以永不懈怠、开拓进取的精神风貌，抢抓机遇，加快发展，顺利实现了时间过半任务过半的任务目标，公司呈现出保费规模平衡增长，经济效益持续良好，各项工作有序推进，发展活力不断增强的良好局面。
2024年保险上半年度工作总结(4篇)
2024年保险上半年度工作总结一、工作概况____年上半年度，本人作为保险公司的一名中级业务员，在公司集中销售团队中承担了一定的销售任务，并负责客户关系维护及售后服务工作。
总体而言，本人在上半年度工作中以积极的态度、高效的工作能力和团队合作精神，完成了公司下发的工作任务，为公司的业绩增长和客户满意度提升做出了贡献。
二、工作成绩1. 销售业绩突出在上半年度的销售任务中，本人以高度的责任感和敬业精神，积极主动地拜访了大量潜在客户，并通过精心的理财规划和个性化的保险解决方案，成功签约了一批高净值客户，为公司贡献了可观的销售额。
尤其在投资型保险产品的销售方面，本人在深入了解客户需求的基础上，准确把握了市场变化趋势，成功推销了多款优质产品，取得了显著的业绩。
2. 客户关系维护在销售过程中，本人注重与客户的沟通和互动，努力建立良好的信任关系，并在客户投保后及时跟进，提供专业的售后服务。
通过定期拜访和电话回访，及时解决了客户在保险使用过程中的问题和困惑，增强了客户对公司的信任度，提升了客户满意度。
3. 持续学习和提升本人在上半年度充分利用业余时间，参加了公司组织的各类培训和学习活动，不断提升自身业务能力和专业知识水平。
通过系统的学习，了解了新兴保险产品的创新理念和设计，掌握了新产品的销售技巧和操作流程，为客户提供更全面、个性化的保险解决方案。
三、存在问题尽管本人在上半年度取得了一定的成绩，但还存在以下问题需要改进：1. 深耕客户不足在追求销售业绩的同时，由于工作任务繁重，本人在客户关系的深耕上有所欠缺。
在下半年度的工作中，将加强与客户的沟通和交流，提升客户的忠诚度和黏性，实现客户的长期价值最大化。
2. 个人知识储备有限尽管通过培训和学习活动不断提升了自身知识水平，但与行业领先的业务专家相比，本人的知识储备仍显不足。
下半年度将继续加强自我学习，并通过参加学术研讨会等方式，拓宽自身保险领域的知识广度和深度。
四、改进计划1. 深耕客户关系在下半年度的工作中，将注重与客户的长期关系维护和持续交流，通过定期拜访和电话回访，了解客户的需求和意见，为客户提供及时的保险咨询和服务。
保险半年工作总结6篇
保险半年工作总结6篇篇1一、引言在这半年中，我作为保险公司的员工，始终坚持以客户需求为中心，积极拓展业务，提高服务质量。
通过全体员工的共同努力，公司在保险市场上取得了不俗的业绩。
以下是对这半年工作的详细总结。
二、业务拓展在业务拓展方面，我们采取了多种方式来扩大市场份额。
首先，我们加强了与客户的沟通，深入了解客户需求，提供个性化的保险方案。
其次，我们通过市场调研，及时了解市场动态，把握市场机遇。
此外，我们还积极开拓新市场，扩大业务范围。
在业务拓展过程中，我们也遇到了一些困难和挑战。
例如，市场竞争激烈，客户需求多样化等。
但是，通过全体员工的共同努力和不断探索，我们成功克服了这些困难和挑战，取得了不俗的业绩。
三、服务质量提升在服务质量提升方面，我们注重客户体验，不断提高服务水平。
首先，我们加强了员工的服务意识培训，提高员工的服务态度和服务技能。
其次，我们优化了服务流程，提高了服务效率。
此外，我们还积极收集客户反馈，不断改进服务质量。
通过这些措施的实施，我们成功提升了服务质量，赢得了客户的信任和满意。
四、团队建设在团队建设方面，我们注重员工之间的沟通和协作。
首先，我们建立了完善的沟通机制，及时了解员工需求和意见。
其次，我们通过团队活动、培训等方式，加强员工之间的凝聚力和合作精神。
此外，我们还鼓励员工积极提出新思路和新想法，为团队的发展贡献智慧和力量。
通过团队建设的不断加强，我们创造了一个和谐、高效的工作环境，为公司的稳定发展提供了有力保障。
五、风险管理在风险管理方面，我们注重风险识别、评估和控制。
首先，我们建立了完善的风险管理制度和流程。
其次，我们加强了对市场、信用等风险的监测和分析。
此外，我们还制定了相应的风险应对措施，确保公司在风险面前能够及时应对并降低损失。
通过风险管理的有效实施，我们保障了公司的稳健运营和持续发展。
六、总结与展望总的来说，这半年我们在业务拓展、服务质量提升、团队建设和风险管理等方面取得了不俗的业绩。
保险公司半年工作总结最新5篇
保险公司半年工作总结最新5篇保险公司客服上半年工作总结篇一半年来，我们狠抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；其次，把住核价关，做到准确、合理；最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件。
一、基本工作情况由于xx公司成立较晚，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的'基础工作。
1、建立健全各项制度。
如：内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的治理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作。
3、招兵买马，强化培训。
我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。
一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。
受到良好的效果。
4、协调关系，加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。
二、主要工作总结1、抓治理。
客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。
在对人的治理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感；在业务治理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。
服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。
在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到；在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满足，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满足、公司满足，客户也满足。
2023保险公司上半年工作总结范文(五篇)
2023保险公司上半年工作总结范文(五篇)篇一：2023保险公司上半年工作总结范文这半年来还是做的非常不错，我们公司也到了一个持续进步的状态，保险工作现在的市场是非常的大，但是竞争也是很大，如何在这样的大环境下面，让我们公司的立足这是一个非常现实的问题，这半年确实难得可贵，半年来的工作也是有许多进步的，我们公司这半年也是有了一些突破，这样的状态是非常不错的，有很多措施也是需要继续落实下去，现在也需总结一下。
首先这半年公司的发展也是很稳定，虽然没有太多的变化，但是内部员工都是非常努力，正慢慢的有一些好的情况出现，当然这是需要持续的，做保险工作并不是那么容易，还是应该进一步提高自己，这也是非常有必要做好的事情，在业务方面确实还是需要对自己有一个客观的认识，有些事情应该持续的去做好，这段时间以来的工作当中我也是非常在乎自己的能力，我一直都在认真的思考自己这方面我应该更加努力，更加用心，作为一名管理者，这是需要清楚的，上半年持续的发挥确实还是有了显著的提高。
这半年也到了一个关键时期，有些事情需要提高，我们公司也是慢慢的在发展提高着，在工作当中大家本着一个好的态度，公司的气氛也是越来越好了，不仅仅是在业绩上面有了提高，工作氛围更加是有了一个不小的提高，这一点我非常肯定，虽然现在是发展的稳定，但是一定是不能够松懈的，一定要持续这样的工作氛围，大家共同营造的氛围非常的难得，简单的回顾了上半年的经验，现在我也意识到了很多，有些事情应该要持续发展下去的，下半年还需更加努力，共同把保险工作发挥好，持续做好这些。
篇二：2023保险公司上半年工作总结范文时间匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走过，人们对于保险都很重视，保险销售也取得了不出的成绩，使得我们上半年的业绩早早就达到了要求，现在对上半年工作总结。
在年初之际，我们就准备了多套销售方案，同时积极调查市场情况，发现了上半年销售最好的保险是医疗保险，为了保证公司利益，同时满足客户的需要我们对相关保险做了很多调整，并且每个员工都开始选择优质客户进行保险销售。
上半年保险公司工作总结6篇
上半年保险公司工作总结6篇篇1一、引言在当前竞争激烈的保险市场环境下，我司紧紧围绕年初制定的业务目标和工作计划，努力推进各项工作，取得了一定的成绩。
本报告旨在回顾上半年工作，总结经验教训，分析市场形势，为下半年工作提供指导。
（一）业务发展情况1. 总体业务规模上半年，我司业务规模持续扩大，实现了保费收入的稳步增长。
截至目前，总保费收入同比增长XX%，其中新保业务增长XX%，续期业务增长XX%。
2. 渠道拓展情况在渠道拓展方面，我们加强了与代理机构的合作，扩大了保险产品的销售渠道。
同时，积极开展网络营销，利用互联网平台吸引更多客户。
3. 新产品推广情况针对市场需求，我们推出了一系列新产品，如健康保险、旅游保险等，获得了市场的热烈反响，有效地提高了公司的市场份额。
（二）风险管理情况1. 风险防范与控制上半年，我们加强了风险管理，提高了风险识别与评估能力。
通过定期的风险评估会议，对潜在风险进行排查，并制定相应的应对措施。
2. 赔付情况分析通过对上半年赔付数据的分析，我们发现部分赔付案例中存在欺诈行为。
针对这一问题，我们加强了内部审查力度，提高了反欺诈能力。
同时，优化了理赔流程，提高了理赔效率。
（三）客户服务情况1. 客户服务优化我们注重提升客户服务质量，通过定期培训，提高了客服人员的业务水平和服务意识。
同时，我们简化了投保流程，为客户提供更加便捷的服务。
2. 客户反馈处理我们积极收集客户反馈意见，针对客户提出的问题，及时进行处理和改进。
通过客户满意度调查，我们发现客户满意度有了显著提高。
三、市场分析当前保险市场竞争激烈，客户需求多样化。
我们紧密关注市场动态，把握市场机遇。
同时，我们也看到自身在产品结构、服务水平等方面仍有提升空间。
下半年，我们将继续优化产品、提升服务、拓展市场。
四、下半年工作计划1. 业务拓展：继续拓展业务渠道，加大新产品推广力度，提高市场份额。
2. 风险管理：进一步完善风险管理机制，提高风险识别与应对能力。
2024年保险公司上半年工作总结及下半年计划样本（三篇）
一、致力于提升政治素养与思想道德品质本人积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各项政治学习、主题教育、职业教育活动以及组织活动与文娱活动，无任何无故缺席情况。
始终坚守正确的政治方向，从多方面主动寻求提升个人政治素养与思想道德水平的途径，在思想与政治觉悟上均取得了显著进步。
二、强化业务素质与提升服务水平我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训、考试考核，勤勉学习，勇于创新，持续强化自身业务素质训练，不断提升业务操作技能与客户服务能力。
现已熟练掌握专业业务技能与服务技巧，能够高效办理各类业务，深入了解公司经营的各项业务产品，并有能力开展有针对性的宣传与促销活动。
三、严格遵守各项规章制度在过去一年中，无论是业务办理还是其他工作，我都严格遵守上级公司、支公司的各项规章制度、内控规定与服务规范。
坚持使用文明用语，不越权行事，不利用职务之便谋取私利，未发生客户投诉及其他违规违纪行为。
业余时间自我约束，远离赌博、非法彩票等不良行为。
四、圆满完成工作任务在过去一年中，我始终保持勤奋敬业的工作态度，早到晚归，默默奉献于岗位之上，积极完成支公司与本部门下达的各项工作任务。
我主动关注并积极参与本部门的各项营销工作，积极推广电子银行业务、银行卡业务及其他中介业务，为部门发展贡献力量。
（二）营造一种积极向上、竞相追赶、团结协作的业务发展氛围。
特别是在年末的“幸福家庭”专项行动中，我公司积极应对家财险市场下滑及年末保险资源匮乏的不利局面，通过科学分解目标，逐级落实责任，自我加压，积极走访企事业单位及个人家庭，一笔一划，最终以14____的优异成绩超额完成了市公司下达的任务指标。
六、我们严格把控理赔与防灾防损的质量关。
公司从提升第一现场查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
无论事故大小，无论白天黑夜，只要接到报案，均第一时间赶赴现场，掌握第一手资料，并遵循快速赔付流程，为客户提供最大程度的便利。
保险公司小我半年总结范文6篇
保险公司小我半年总结范文6篇篇1光阴似箭，岁月如梭，转眼间，半年时间已经过去。
在这半年的时间里，我在保险公司的工作岗位上，不断学习、成长、进步。
今天，我对这半年的工作进行总结，以反思自己的表现和进步，同时也为未来的工作提供参考和指导。
一、工作表现和成果在这半年的时间里，我始终以积极的态度和饱满的热情投入到工作中。
我深知，保险行业的竞争激烈，要想在市场中立于不败之地，就必须不断学习和提高自己的业务水平。
因此，我时刻保持学习的心态，不断吸收新知识，提升自己的专业素养。
在业务方面，我取得了不错的成绩。
通过努力开拓市场，积极寻找潜在客户，我成功地完成了公司下达的任务目标。
同时，我还积极与老客户保持沟通，提供优质的售后服务，赢得了客户的信任和满意。
在业务拓展过程中，我还注重与同行业人员的交流与合作，共同推动行业的发展。
二、工作态度和作风在这半年的时间里，我始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以饱满的热情和专业的态度为客户服务。
我深知，保险行业的核心是服务，只有提供优质的服务，才能赢得客户的信任和满意。
因此，我时刻以客户的需求为出发点，用心倾听客户的声音，积极解决客户的问题。
同时，我还注重与同事之间的沟通和协作，共同完成工作任务。
在工作中，我始终保持积极向上的态度，以身作则，发挥带头作用。
在遇到困难和挫折时，我始终保持冷静和乐观的态度，积极寻找解决问题的方法。
三、学习和成长在这半年的时间里，我注重学习和成长。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不断提升自己的专业素养和技能水平。
同时，我还积极阅读相关书籍和资料，拓宽自己的知识面和视野。
在学习的过程中，我始终保持谦虚谨慎的态度，不断向同行和前辈请教和学习。
除了专业知识的学习外，我还注重提高自己的综合素质。
通过参加公司组织的团队活动和社交活动，我锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。
同时，我还注重培养自己的创新思维和解决问题的能力，为未来的工作提供了更多的可能性。
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保险业务上半年工作总结保险业务上半年工作总结范文回顾20xx年上半年个险业务工作，我们主要开展了以下几方面工作：一、认真做好业务企划，有效推动业务发展。
20xx年以来，按照省公司业务发展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作：一季度，为了实现09年首季，特别是首月业务开门红，我们于20xx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20xx年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机，邀请田芳老师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作，统一全员开门红业务思想。
借助培训班的东风，我们于20xx年12月14日，在延安窑洞宾馆隆重组织召开了20xx年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了个人业务竞赛方案。
明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标，提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。
通过前期半个多月的运作和积累，20xx年1月1日首卖日当天全市实现个险10年期保费收入574.20万元，一举走在全省的前列。
实现了首卖日业务的开门红。
截止3月31日，通过全市各级销售人员的共同努力，我市共实现个险期交保费收入1883.39万元，圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险10年期及以上期交业务的发展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。
为了确保方案目标的实现，期间根据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》，通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围，提高销售人员展业的水平和技能，巩固和发展销售队伍。
通过努力，我们于6月15日，以10年期保费2150.11万元的收入，圆满完成了省公司下达的半年10年期过六五目标任务，在全省赢得了荣誉。
本文来自中-科软件园，转载请注明二、组织召开业务启动会，有效形成思想合力，确保阶段目标达成。
前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝聚力量，确保各阶段目标任务的达成。
期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会，采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围；2月份春节过后，在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机，以进一步增强主管自主经营意识为目的，及时组织召开了春节过后的个险业务工作；3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动，通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。
二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作，通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础，盘活低绩效人力。
并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性，增强其精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。
三、加强对销售人员培训，提升销售人员展业技能2月份春节过后，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来，增强团队主管的自我精英意识，我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。
同时省公司教育培训部也给我们大力支持，选派讲师担任部分课程的授课，让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。
培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关，让其再次明确自己的利益，从基本法的`角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。
会上配合主管自主经营意识的提升，宣导了分公司的标准化团队创建方案，并将各主管20xx年底的职级架构进行了通报，分析职级维持不住的原因等，通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。
围绕标准化团队建设，我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班，培训班采取半军事化的管理模式，力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神，磨练意志。
通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德，为以后长期从事这项工作奠定了基础。
截止6月底，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数达到277人。
每期新人培训班后，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案，并安排专人进行追踪，通过这些工作的实施，使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。
四、抓增员、有效提升销售队伍规模。
自20xx年1月份以来，在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓，突出增员的长期性。
2月份，围绕增强各级主管的自主经营意识，以基本法为抓手，在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动，为使此项活动用制度的形式确定下来，我部制定下发了《中国人寿延安分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》，并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导，力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义，尤其是各级主管达标后的激励措施，让人人都参与到标准化营销团队创建中来。
按照创建方案的要求，我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核，以此决定获得团队达标奖励的资格，然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。
一季度末我市有138个主管获得达标奖励资格。
二季度5月15日人开始，我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排，制定下发了《中国人寿延安分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》，每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况，总结分析上阶段工作，安排部署下阶段工作。
截止6月30日，活动开展46天来，全市新进AMIS系统人力196人，其中有91人10年期业绩达到3000元标准以上。
纵观前半年的增员工作，我们共举办了4期新人培训班，累计培训新人达到227人次，充实了销售队伍，同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员，达到了1732人，销售队伍较年初稳中有升，基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划，从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证。
五、狠抓农村标准化营销服务部建设期间，我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报，在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用。
六、加强组训队伍建设，提高组训工作积极性。
（一）组织召开组训例会，发挥组训作用根据业务发展和团队建设的要求，为了更好的突出组训人员的作用和优势，我们先后组织了四次组训例会，分享了组训人员的工作经验，透明了组训人员的收入情况，安排部署了每个阶段的工作。
（二）建设兼职组训队伍，促进业务发展为了进一步调动现有主管的工作积极性，按照延安分公司兼职组训管理办法，我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班，并利用三月份一个月时间，对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核，最终确定出了第一批20名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍；同时，为了今后我市业务发展，给更多的选拔人员入选的机会，我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期，将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核，壮大兼职组训队伍，更好的促进业务发展。
七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作在四月份，为了紧跟分公司步伐，配合财务部门做好非现金收付费工作，我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作，紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国人寿延安分公司非现金收付费操作指南，并印制成册，下发给每个销售人员，对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基础。
八、常态性工作。
（一）组织代理人资格考试工作（二）完成了个险销售部的AMIS系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。
（三）在每个阶段结束，及时进行业务数据的核实，确保了业务奖励对象工作的准确性。
（四）完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予，及时为一线服务。
（五）根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警，在第一时间将连续3个月、6个月未出单人员情况分类下发各单位，要求利用晨会时间进行追踪，张榜公布，个险部进行追踪。
同时，制作温馨提示卡，不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单，有效提升了销售人员举绩率。
通过认真总结回顾上半年工作，我们发现在个险业务发展中还存在以下几方面的问题：一、基础管理薄弱营销队伍的经营就是会议经营，营销团队经营的三大法宝“早会经营、活动量管理、制度经营”都要通过会议来实现。
经过20xx年上半年的不断努力，各单位在以上几方面都有了不同程度的加强和提高，但由于长期以来形成的一些不良习惯或管理层对会议经营的认识不够，加之全市组训人员的工作技能整体水平和能力较差，导致个别单位基础管理仍然不够，粗放式经营，基础差。
二、业务发展前松后紧，没有实现均衡发展。
业务发展前松后紧不均衡现象在今年上半年仍然没有得到改变，导致我们一季度和二季度业务冲刺时压力较大。
可以说，一季度我们是用一个半月的时间在做业务；二季度我们真正利用起来的时间尚不足一个月。
而在大量的时间内我们的业务发展相当缓慢，这一点我们通过前半年各月份的保费绝对量就可以印证。
三、重业绩轻队伍发展，增员进度不明显由于省公司业务发展考核的要求，全系统普遍存在任务压力大的客观情况。
虽然都能认识销售队伍人力发展对个险业务发展所起的意义和作用，但在业务压力大的情况下，往往就减弱了增员的工作力度，更多的时间和精力放在了发展业务上，顾此失彼。
很难做到业绩和增员两手抓、两手硬。
前半年，经过我们不断的努力，在考核淘汰部分人力的前提下，全市销售人员总人力基本和年初持平，后半年我们要达成年初下达的人力规模指标，压力依然很大。
,四、城区市场竞争激烈，市场占有率受到挑战。
虽然，分公司从去年以来在城区市场发展上提出了“两强一大”发展策略，在队伍建设政策上也在城区给予了大力支持，但是，我市城区业务发展缓慢、队伍规模不大的问题仍然突出。
而城区市场竞争较前些年更加激励，无论是在人力规模方面，还是在新单期交方面，我们在城区的市场占有率都出现了下滑。
说明在同业竞争过程中，我们的手腕还不硬，还缺乏强有力的措施，导致城乡不能统筹兼顾。
和兄弟公司相比，特别是关中地区我们的差距还很大；公司内部南北两片差距较大，导致在业务冲刺阶段压力较大。
五、代理人持证率明显偏低今年以来，由于我省全部实行资格证电脑考试，加大了资格证考试的难度。
加之，没有处理好业务发展与组织资格证考试的兼顾关系，截止目前，全市的资格证持证率偏低，全市仅为18.19%，有待20xx年后半年通过增加参考的次数和强化考前辅导来提升。