2014年管理评审报告

精品课件
2014年质量目标实施情况
序号 类别 1 高效便捷
2014年指标不合格项
设定值 高峰时段可用车辆控制值：96.6%
完成值 93.3%
变化趋势 —
差额 0%
“高峰时段可用车辆控制值”没有完成。原因是由于昌
平线检修中心既有全部车辆只有15列，其中有一列是修程车，
不能上线运营，所以高峰时段可用车辆最多为14列，占
精品课件
质量管理体系运行情况
全年热线反馈：表扬0件，建议2件，乘客投诉0件。
全年媒体报道：正面报道0件，负面报道0件。 2014年全年昌平线检修中心发生事故0件。 2014年全年昌平线检修中心未发生负面效应事件。
精品课件
质量管理体系运行情况
2014年，中心的质量管理体系进一步健全、完善，真正 做到了管理体系与日常工作的有效结合。通过今年的内外部 审核也充分说明了昌平线检修中心2014年质量管理体系运行 有效、充分、适宜。
精品课件
2014年质量目标实施情况
根据下面数据统计显示， 昌平线检修中心2014年质量 目标共24项，有1项未完成，完成率达到95.8%，完成规定目 标但较去年指标有所下降的有2项。其中车辆指标全部完成， 只有“高峰时段可用车辆控制值”没有完成。
序号 类别 1 高效便捷 2 功能完善 3 低耗环保 4 低耗环保
2014年管理评审报告
昌平线检修中心
精品课件
目录
一、2014年内部审核情况 二、 2014年质量目标实施情况
1. 2014年比2013年指标合格项变化 趋势情况
2. 2014年指标不合格项
三、体系文件评审 四、资源投入情况
精品课件
目录
五、质量管理体系运行情况 六、 2014年精细化管理项目实施情况
2014年比2013年指标合格项变化趋势情况
设定值
完成值 变化趋势 差额
培训小时数：126小时/年
196小时
上升
19小时
列车服务标志、标识完好率98.5%
99.02%
下降
0.05%
场区用水指标控制值：30000吨/年
28420吨
下降 10191吨
场区用电指标控制值：2400000度/年
1977454度 上升 85141度
1. 车辆40万修程标准化 2. 个人积分管理项目
七、2015年重点深化工作
1. 编写完成《车辆75万修检修规程》 2. 采取责任制检修管理 3. 列检班组改革
精品课件
2014年内部审核情况
昌平线检修中心在2014年5月接受外部审核，没有不合 格项和建议项。在2014年10月中心还受了1次内部审核。在 内审过程中，昌平线检修中心未发生不合格项，但存在4个 观察项。分别为：1、5.5.1出示的中心质量目标存在不适宜、 的问题，不充分如：缺少运营成本项。不适宜，如B类、C类 一般事故发生件数高于公司控制件数。《媒体负面报道率》 控制值为0.01%，应调整。2、5.4.1出示的中心管理细则需 要进一步完善、修订（各基层管理人员职责精细化分工）。 3、8.3车下电器班试验操作间内，待修区域摆放不合格品。 4、6.4车上电器班试验操作间内，工作环境6S管理尚未到位， 需进一步改善。以上建议项中心都已整改完成。
活动过程
a:人员素质标准化 b:维修作业标准化 c:人员管理标准化
活动结果
顺利完成11 精品课件 组40万修程
2014年精细化管理项目实施情况
精品课件
2015年重点深化工作
精品课件
2015年重点深化工作
精品课件
2015年重点深化工作
精品课件
谢谢
精品课件
产生严重损害存在严重安全隐患，对失圆严重CP008、CP014
列车进行起车镟修。
精品课件
资源投入情况
为进一步开展精细化管理工作，中心积极响应公司号 召，依据《昌平线检修中心积分管理办法》，按照要求每周 对班组积分进行核算、公示。同时，中心实行了个人积分管 理，此项活动的开展对中心班组的管理起到了推进作用，增 强了班组的凝聚力与向心力，让职工能更好的认识到自己的 不足，找出差距，提高自己能力，同时也为了中心能更好的 发现人才和树立模范榜样。
93.3%。所以此项目标很难完成。保障措施：1、2015年修程
任务少，可用车辆将会增加；2、随着昌平线的延长，会增
加一批新车，使可用车辆增加；3、加强车辆维修，确保可
用车辆质量质量。
精品课件
体系文件评审
精品课件
资源投入情况
精品课件
资源投入情况
昌平线检修中心在日常工作过程中，对于发现的车辆
隐患及系统问题，及时提出意见，进行整改，以确保车辆的
安全稳定运营。由于原有排障器水平梁强度不够，容易产生
裂纹存在重大安全隐患，因此完成了对所有列车的水平梁及
排障器换型的改造项目。由于原有空气簧胶囊在生产制造过
程中存在工艺缺陷，在使用后产生裂纹，到目前已更换已检
查出中的31个空气簧组成。由于列车随着运营公里的增加及
线路条件等因素，车辆的轮对失圆逐步加大对转向架各部件
有效
管理体系
健全 完善
充分
精品课件
适宜
质量管理体系运行情况
中心在体系运行中，不断摸索，不断强化各项管理责任 及控制措施的落实，通过开展每日一题、班组技能达标测评 活动、个人积分管理等有效措施，形成了车辆运营状况良好， 管理严谨有序的良好现状。
精品课件
2014年精细化管理项目实施情况
立项原因
全面实现检修标准化 确保车辆的稳定运营