医院中层管理述职报告模板标准版2篇
2024医院中层管理述职报告(通用4篇)
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2024医院中层管理述职报告(通用4篇)2024医院中层管理述职报告(篇1)一、工作总结过去的一年,我在医院中层管理岗位上,经历了不少的挑战和困难。
在各位同仁的共同努力下,我们取得了一定的成绩,但也意识到还有很多可以改进的地方。
我主要负责协调各个部门的工作,监督医疗流程的执行,以及参与医院内部规章制度的制定。
二、职责履行情况我始终坚持把患者的利益放在首位,确保医院的各项管理工作都能为提高医疗服务质量而服务。
我定期与临床一线沟通,了解他们的需求和困难,积极解决各种问题。
同时,我也注重与其他部门的合作,确保医院整体运营的高效性。
三、团队管理团队管理是我职责中的重要部分。
我努力营造一个积极向上、团结协作的工作氛围,激励团队成员发挥自身潜力。
通过定期的培训和分享会,提高团队的专业技能和团队协作能力。
同时,我也倡导开放、透明的沟通方式,鼓励团队成员提出自己的意见和建议。
四、医疗质量与安全医疗质量和安全是医院工作的重中之重。
我积极参与制定和执行医疗质量与安全相关政策,确保患者在医院能得到最好的照顾。
通过监督和反馈机制,及时发现和纠正医疗过程中的问题,降低医疗差错和事故的发生率。
五、服务提升服务是医院的核心竞争力之一。
我注重提升医疗服务的质量和效率,努力改善患者的就医体验。
通过优化服务流程、加强服务培训等措施,提高患者的满意度。
同时,我也关注员工的满意度,认为满意的员工能更好地为患者服务。
六、技术创新与改进技术创新是推动医院发展的重要动力。
我积极关注新的医疗技术和设备,推动医院引进先进的医疗技术和设备,提高医院的诊疗水平。
同时,我也鼓励员工进行技术创新和改进,通过创新来解决工作中的问题,提高工作效率。
七、沟通与协调良好的沟通与协调是确保医院工作顺利进行的关键。
我注重与各部门的沟通和协调,确保信息畅通、合作顺畅。
通过定期的会议和交流,增进彼此的了解和信任,共同为医院的良好运营努力。
同时,我也重视与患者的沟通,确保他们能得到及时、准确的信息,解决他们的疑虑和问题。
2023医院中层管理人员述职报告3篇
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2023医院中层管理人员述职报告3篇第一篇:我的工作职责
作为医院的中层管理人员,我的职责是负责协调医院各部门之间的工作,保证医院的常规运营。
此外,我还负责管理医院的人事事务,如员工招聘、发放薪酬等。
在这一年中,我紧密配合医院领导团队,积极推进医院的发展计划,有效地提高了医院的管理水平和服务质量。
第二篇:我在医院的创新措施
为了更好地为患者提供服务,我推动医院引入了智能化的管理系统,提高了医院的信息化水平。
同时,我还与相关医院合作,加强了医院之间的协作。
此外,我还积极组织开展了医院文化建设活动,增强了员工的荣誉感和归属感。
第三篇:我的成果和反思
在过去的一年中,我在医院管理中付出了极大的努力。
我们医院的工作安排更加合理,员工的工作效率得到了有效提高,医院的运营状况稳步向好。
但同时,我也发现了一些问题。
我们医院还需要进一步提高服务质量,为患者提供更好的服务。
另外,医院的管理还有待进一步加强,我会在未来的工作中更加注重这一点。
总之,这一年来,我充分发挥了自己的优势,为医院的发展做出了贡献。
我相信,在未来的工作中,我会更加努力,为医院的建设贡献自己的力量。
2024年医院中层年度工作述职报告(三篇)
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2024年医院中层年度工作述职报告尊敬的____院长,尊敬的各位领导,各位同事:首先感谢医院党委、院务会召开的这次中层干部考核会议,我有幸向各位报告我一年来的思想、学习和工作情况。
为了提高行政业务能力,提升业务管理水平,在遂宁市卫生局的正确领导和医院领导的关心下,我有幸成为上派干部的一员,在今年____月____日上派到市卫生局锻炼,由于有关工作安排,于____月____日上派结束,回院工作。
上派期间,我自始自终都得到了市卫生局领导和同志们无微不致的关怀和诚挚无私的支持帮助,自始自终都得到了医院领导和同事的关心和爱护,使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪浅。
从而使上派工作顺利圆满结束,现将本人在上派工作期间有关情况总结如下:在思想上能积极要求进步,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。
解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。
能认真学习贯彻党和国家的路线、方针、政策,尤其是国家的卫生政策以及卫生部门的相关法律法规,使自己的行政能力有了一定的提高。
以前,我在医院担任行政办公室主任,一致认为办公室的工作十分繁杂,但上派以后,面对新的工作岗位、新的知识领域、新的工作环境,我才发现:这里的有些工作比起医院办公室还要复杂,医政科除了要做好全市各类医疗机构的准入,医师护士资格的准入,还要搞好相关的检查、考核;面对的是全市几百万人民群众生命安全的把关,同时,还要做好各种公共卫生突发事件的应急处理。
上派以后,我结合自身以前工作实际,加强学习,严格遵守工作纪律,按时上下班。
能够做到尊敬师长,团结同志,服从安排,注重搞好同事的关系,从不向单位提条件,严格遵守上派干部的行为规范。
凡事积极主动,不懂就问,虚心请教。
在上派期间,我对《执业医师法》、《医疗事故处理办法》、《医疗机构管理条例》、《突发公共卫生事件应急处理条例》等有了更深的认识和理解。
能够自觉遵守卫生局各项规章制度,自觉参加局里组织的各种政治学习,并做好记录,向其他同志学习办事程序,认真做好本科室来信来访、来电的记录及解释工作,及时办理有关公文。
2024年医院中层干部述职报告参考范本(八篇)
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2024年医院中层干部述职报告参考范本在履行财务职责的过程中,我始终将资金安全及核算精确性视为核心任务。
针对住院处工作的特殊性,我专门安排了专员负责款项的收取,确保每日住院收入汇总日报表与各收费员日报表相符,保障所有收入按时足额上交至财务科。
在信息化快速发展的背景下,我深知掌握法律专业知识对于会计工作的重要性。
十五年来,我始终忠诚于会计岗位,勤勉工作,积累了宝贵的工作经验,通过不断学习和实践,提升了自身的业务能力,逐步成长为一名中层管理干部。
以下是对我个人工作经历的一个简要回顾。
自____年____月,我开始在市第一医院财务科工作,当时正值我院启动为职工缴纳住房公积金的新业务。
财务科的领导将这一任务交给了我。
在没有现成经验可供借鉴的情况下,我认真学习相关法规政策,建立了住房公积金的账务体系,并负责为全体职工缴纳公积金。
鉴于当时我院未实行电算化财会工作,我手动为____多名职工建立了明细账,并负责与银行进行账务核对。
____年,我岗位轮换,开始负责医院药品的核算与审核工作。
由于药品采购量大、品种繁多,我按照药品厂家设立了应付账款明细账,并每月与药库会计进行对账。
我凭借高度的责任心和勤奋的工作态度,确保了每一笔款项的准确无误。
____年,我负责核算医院门诊与住院处收入,以及各科室检查项目的分项统计工作。
随后,在____年,我开始管理我院的应收款项和欠费,对每月住院处转来的欠费进行逐笔审核,并对职工担保产生的欠费进行统计和催缴,成功为医院追回了许多欠款,其中包括多年前的欠费,为医院减少了经济损失。
____年,我开始担任财务出纳工作,负责每日存交住院处和收费处的收入,审核日报表,以及支票的存交和医院的现金支付。
我工作严谨,确保每日账款相符,即使在节假日和除夕夜,我也坚守岗位,从未发生任何差错,因服务态度良好、工作认真负责而获得医院的表彰。
在____月,我顺利通过了会计师考试,并以此标准严格要求自己的工作,认真审核原始凭证,正确使用会计科目,并负责医疗保险和生育保险的结账工作。
2024年医院中层干部述职报告模版(六篇)
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2024年医院中层干部述职报告模版各位同仁:在____年的工作周期内,本人在医院党委的正确领导和广大同事的鼎力支持下,深入学习并贯彻党的____精神,个人综合素质、专业能力和业务水平均得到了显著提升,并较好地完成了各项既定工作任务。
现将本年度的履职情况报告如下:一、坚持学习,提升素养,夯实基础本人自觉学习政治理论知识和专业技术知识,以先进的理论为指导,不断提高政治素养和业务能力,增强是非辨别能力、政治敏锐性和预见力,以及解决实际问题的能力。
同时,注重加强科室文化建设,努力构建高效、果断、协调的工作氛围。
二、恪尽职守,勤奋工作,塑造新形象1. 服务意识强化,工作作风转变。
本人摒弃了被动等待和推诿的陋习,积极为临床科室提供支持和保障,为领导分忧解难。
通过参与科室会议、组织医疗抢救、开展学术交流等活动,有效解决医疗纠纷,提升了医务科的服务水平。
2. 创新意识提升,创新能力增强。
通过编写《中医院医疗质量管理安全手册》等措施,推动医政管理向科学化、规范化、制度化方向发展。
同时,加强医疗制度建设,规范医疗流程,确保医疗安全。
3. 实干精神彰显,尽职尽责。
本人加班加点,无私奉献,特别是在三甲复评工作中,积极学习新标准、新内容,为医院顺利通过评审做出了贡献。
4. 关系处理得当。
本人尊重领导、团结同事、以身作则,对困难勇敢面对,对患者热情周到。
通过自身言行维护了医院的信誉和医务科的整体形象。
三、提高医疗质量和服务水平本人坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓医疗质量和优质服务两个主题。
通过完善医疗管理组织、加强质量控制监督检查、增强依法执业意识等措施,全面提升了医院的医疗质量和服务水平。
同时,推动医院重点科室建设和新技术的开展,为医院的发展注入了新的活力。
在总结成绩的同时,本人也认识到自身存在诸多不足:管理经验不足、理论水平有待提高、工作作风有时急躁、思想观念更新不够快、深入科室调研学习不够等。
今后将虚心接受领导和同事们的批评和建议,努力学习、勤奋工作,为医院的发展建设贡献自己的力量。
2024年医院中层年度工作述职报告(三篇)
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2024年医院中层年度工作述职报告各位领导,各位同事:衷心感谢医院党委和院务会组织此次中层干部考核会议,使我得以在此汇报过去一年的思想动态、学习成果以及工作表现。
在遂宁市卫生局的正确引领和医院领导的悉心关怀下,我有幸作为上派干部的一员,于今年____月____日赴市卫生局进行锻炼。
经过一段时间的努力,于____月____日结束上派任务,返回医院继续工作。
在上派期间,我得到了市卫生局及各位领导的悉心指导,以及同事们的诚挚帮助和支持。
医院领导和同事们也给予了我无微不至的关怀,这些宝贵的经历使我在思想、工作、生活等多个方面受益良多,确保了上派工作的圆满完成。
以下是我上派工作期间的总结:在思想层面,我始终秉持积极向上的态度,坚定党员的先进性和纯洁性,勇于同各种错误思想作斗争。
我坚持解放思想、实事求是、与时俱进,能够辩证和理性地分析和处理问题,在大是大非面前保持清醒的头脑。
我认真学习党和国家的路线、方针、政策,特别是国家卫生政策及卫生部门的相关法律法规,有效提升了自身的行政能力。
在我担任医院行政办公室主任期间,曾认为办公室工作繁重复杂。
上派至市卫生局医政科后,我意识到这里的工作更为复杂,不仅涉及全市医疗机构的准入、医师护士资格的审核,还需负责公共卫生突发事件的应急处理,肩负着几百万人民群众生命安全的重要责任。
在上派期间,我结合自身工作经验,加强了业务学习,严格遵守工作纪律,按时上下班。
我尊重师长,团结同事,服从工作安排,注重同事间的关系建设,不向单位提出任何特殊要求,严格遵守上派干部的行为规范。
我积极主动,遇到不懂的问题虚心请教,对《执业医师法》、《医疗事故处理办法》等法律法规有了更深入的理解。
在“5.12”汶川地震期间,我迅速报名参加红十字会志愿者,负责灾区伤病员报表资料的统计与上报工作。
面对复杂的工作任务,我全程参与伤病员的接收、转运和协调会诊查房工作,处理了大量关于地震的文件和报表。
我还积极参与局里的应急值班,常常放弃午休和下班后的休息时间,甚至在周末接到电话后也能立即返回工作岗位。
2024年医院中层干部述职报告范例(3篇)
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2024年医院中层干部述职报告范例尊敬的各位领导、同事们:现在,根据县历口镇党委有关文件精神,我把自xx年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。
请予审查与评议。
一、政治思想情况。
本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的十九大精神和国家的卫生方针政策、以实践为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况。
xx年,在xx镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。
回顾总结工作主要有以下几个方面:(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。
同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,xx年未发生一起医疗事故。
医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。
每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
2024年医院中层管理者述职报告(三篇)
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2024年医院中层管理者述职报告各位领导、各位同事:在____年____月,本人有幸参与了我院首次中层干部竞聘,并成功竞聘上岗,担任医院办公室主任一职。
在担任此职务的两年时间里,我深感肩上责任重大,既充满干好工作的强烈使命感,也意识到自身能力有限,时刻担心辜负领导和同事的信任。
在各位领导和同事的关心与支持之下,在分管领导的直接领导下,以及办公室全体成员的共同努力下,我始终以“三个代表”重要思想为指导,忠实履行办公室主任职责,圆满完成了上级交办的各项工作任务,并对办公室自身建设进行了进一步完善。
以下,我就两年来的工作情况,从三个方面进行汇报,以供各位同仁参考和评议:一、持续加强学习,提升政治素养和业务能力。
作为中共党员干部,我始终保持与党中央的高度一致,坚定拥护党的领导,认真学习党的各次重要会议报告,深入领会其精神实质,积极参与党委组织的学习活动,不断提升自身的政治素养和思想道德水平。
在今年的党员先进性教育活动中,我积极参与每一阶段的安排,认真记录学习笔记,撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行职责,配合领导完成各阶段任务。
在知识更新方面,我深知新的工作职能要求我不断拓展知识领域,提高解决问题的能力。
业余时间,我认真学习专业知识和相关管理理论,不断丰富自己的知识结构,提高学习力。
通过系统学习《马克思主义哲学》、《思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识,以及医疗政策、法规和条例,我逐步提升了自身的综合素质。
我还向理论水平高、业务能力强的同事学习,汲取他们的长处,以丰富和提升自己。
二、务实创新,开创工作新局面。
办公室作为综合协调部门,工作繁杂且难以量化。
为了确保工作规范、有序、高效,我建立了一整套工作体系。
在两年时间里,我始终坚持服务领导、服务部门、服务职工的工作理念,追求工作效率和服务质量的提升。
在深化医院管理年活动、党员先进性教育活动、“满意杯”优质服务竞赛活动以及大学附属医院揭牌典礼仪式中,我充分发挥组织、协调和服务职能,获得了广泛认可。
2024年医院中层干部述职报告参考范文(五篇)
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2024年医院中层干部述职报告参考范文"秉持'优秀领导、优质服务部门、优质服务职工'的工作理念,我们始终致力于追求更高的工作效率、更卓越的服务质量、更顺畅的运作机制和更饱满的工作热情。
在深入总结并继承我院办公室以往成功经验与优良传统的基础上,结合日益拓展的工作内容和兄弟单位办公室的先进管理理念,我们以积极、认真、诚恳的工作态度,对待每一项工作任务。
特别是在____年,我们在深化医院管理年活动、党员先进活动、'满意杯'优质服务竞赛活动以及____学附属医院揭牌典礼仪式中,充分发挥了自身的组织、协调与服务职能,赢得了医院领导、其他部门以及广大干部职工的广泛认可。
(一)切实履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的核心作用,特别是作为参谋助手的功能,是通过办理文件、会议和事务来体现的。
文件的审核与发出、会议的筹备与召开、事务的协调与处理,构成了办公室最基本且数量庞大的工作内容,同时也是办公室人员必须掌握的基本技能。
两年来,我院办公室审核发出的文件数量超过___个,完成了各类工作计划、总结、五年规划以及各类会议材料、领导讲话等___余篇,圆满完成了既定任务。
在会议组织方面,我们协助完成了____学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等会议共计___余次。
在日常事务处理上,我们认真落实医院月工作计划安排,安排总值班及节假日排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,确保信息畅通、反馈迅速,保证了上下政令的有效执行。
根据《医院管理年评价指南》及院办公会要求,我们组织对医院工作人员职责和工作制度进行了重新修订。
经过数月的细致工作,结合我院实际情况,对原有制度进行了增补和修订,初稿已准备就绪,待院办公会通过后将正式成册印刷。
在____年,我院办公室利用档案工作软件实现了电脑化收发文管理,减少了手工登记的繁琐,便于文书档案的统一电子化管理。
医院中层管理述职报告范文(2篇)
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医院中层管理述职报告范文尊敬的领导:您好!首先非常感谢您给予我这次层级管理述职的机会。
作为医院中层管理人员,我一直努力在工作岗位上体现出对组织的忠诚和责任感,为医院的发展做出贡献。
下面是我在过去一段时间的工作中所完成的任务和取得的成绩,以及对今后工作的规划和思考。
一、工作任务和完成情况1.组织管理能力在过去的一段时间里,我努力提高自己的组织能力,合理安排工作任务和资源,并与团队成员建立了良好的沟通和协作机制。
我们制定了科学合理的工作计划,并通过定期的会议和沟通保持团队的凝聚力和积极性。
同时,我也关注医院内部的人员变动情况,合理调配资源,确保各项工作顺利进行。
2.质量管理作为中层管理者,我的责任是确保医院各项工作按照规定和标准进行,并不断提高工作质量。
我加强了对工作流程和操作规范的监督和检查,对存在问题的环节进行调整和改进,通过提供持续的培训和教育,提高了员工的专业素质和服务水平。
同时,我也积极开展质量评估和持续改进工作,促进医院各项工作的规范化和精细化。
3.人员管理作为中层管理者,我注重与员工的沟通和协作,及时解决员工工作中遇到的问题,并提供必要的指导和支持。
在员工培训方面,我加强了对新员工的培训和帮助,提高了他们的工作能力和适应能力。
在激励和激励方面,我确保员工的工作成果得到公正评价和及时奖励,积极营造良好的工作氛围和团队合作氛围。
二、取得的成绩1.工作效率的提高通过合理安排工作任务和资源,制定科学合理的工作计划,从而提高了工作效率。
医院各项工作的进展和完成情况有了明显的改善,与上级部门的配合和协作也更加顺畅。
2.员工积极性的提高通过加强员工培训和交流,提高了员工的工作能力和自信心,激发了他们的工作激情和积极性。
员工的工作态度和服务态度有了明显的改观,广受患者和家属好评。
3.绩效目标的完成在过去一段时间内,我所负责的工作目标基本完成,并以优异的成绩完成了医院制定的绩效目标。
我的团队成员也通过努力和奋斗实现了个人目标的突破。
2024年医院中层干部述职报告模版(三篇)
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2024年医院中层干部述职报告模版各位同仁:在____年的工作周期内,本人在医院党委的正确领导和广大同事的鼎力支持下,深入学习并贯彻党的____精神,个人综合素质、专业能力和业务水平均得到了显著提升,并较好地完成了各项既定工作任务。
现将本年度的履职情况报告如下:一、坚持学习,提升素养,夯实基础本人自觉学习政治理论知识和专业技术知识,以先进的理论为指导,不断提高政治素养和业务能力,增强是非辨别能力、政治敏锐性和预见力,以及解决实际问题的能力。
同时,注重加强科室文化建设,努力构建高效、果断、协调的工作氛围。
二、恪尽职守,勤奋工作,塑造新形象1. 服务意识强化,工作作风转变。
本人摒弃了被动等待和推诿的陋习,积极为临床科室提供支持和保障,为领导分忧解难。
通过参与科室会议、组织医疗抢救、开展学术交流等活动,有效解决医疗纠纷,提升了医务科的服务水平。
2. 创新意识提升,创新能力增强。
通过编写《中医院医疗质量管理安全手册》等措施,推动医政管理向科学化、规范化、制度化方向发展。
同时,加强医疗制度建设,规范医疗流程,确保医疗安全。
3. 实干精神彰显,尽职尽责。
本人加班加点,无私奉献,特别是在三甲复评工作中,积极学习新标准、新内容,为医院顺利通过评审做出了贡献。
4. 关系处理得当。
本人尊重领导、团结同事、以身作则,对困难勇敢面对,对患者热情周到。
通过自身言行维护了医院的信誉和医务科的整体形象。
三、提高医疗质量和服务水平本人坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓医疗质量和优质服务两个主题。
通过完善医疗管理组织、加强质量控制监督检查、增强依法执业意识等措施,全面提升了医院的医疗质量和服务水平。
同时,推动医院重点科室建设和新技术的开展,为医院的发展注入了新的活力。
在总结成绩的同时,本人也认识到自身存在诸多不足:管理经验不足、理论水平有待提高、工作作风有时急躁、思想观念更新不够快、深入科室调研学习不够等。
今后将虚心接受领导和同事们的批评和建议,努力学习、勤奋工作,为医院的发展建设贡献自己的力量。
2024年医院中层干部个人述职报告范本(三篇)
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2024年医院中层干部个人述职报告范本尊敬的各位领导:根据院领导要求,我就一年来的工作进行述职。
不妥之处敬请指正。
___度本人在医院的正确领导下,认真履行职责,坚持原则,依法行医,无私奉献,带领全科工作人员顺利的完成了全年的各项工作。
现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:一、在德的方面认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
认真贯彻执行医院政策,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重领导,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持领导的工作,促进推拿科各项工作的顺利开展。
二、在能的方面自己在目前的工作岗位上已工作了___多年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在___管理能力、综合分析能力、协调办事能力和创新能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
三、在勤的方面勤勉敬业是对一名领导干部的起码要求。
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
在我的带领下,科室人员全力以赴,认真遵守医院制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展四、在绩的方面本人工作思路清晰,计划性、前瞻性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
___年,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,___科业务月均___万,门诊及收住院人次均较去年明显增长,基本完成年初预计计划。
五、在廉的方面本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱医院形象。
医院中层管理者的述职报告(精选13篇)
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医院中层管理者的述职报告医院中层管理者的述职报告(精选13篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,述职报告也应跟上时间的脚步了。
那么述职报告应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的医院中层管理者的述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院中层管理者的述职报告篇1我代表放射科向各位就20xx年工作做一汇报:回顾过去,展望未来,在过去的一年里,放射科在医院的正确领导和关心支持下,以及全院人员的协调配合下,全科人员的辛勤工作和努力下,完成了全年的各项任务指标,达到了预期的目的,取得了优异的成绩,现将放射科全年工作述职如下:一、管理方面1、在工作中我们始终以责任、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力量。
始终坚持与医院保持高度一致,服从领导,听从指挥。
一年来,作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的整理,经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。
2、机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。
3、诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断符合率达到90%,为临床提供正确的诊断治疗依据。
二、接诊人次及业务收入全年接诊人次xx人项次,经济收入xx元,与去年同期比较经济收入增加xx元,增长率8%。
三、质量控制在保持去年成绩的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。
医院中层领导述职报告
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医院中层领导述职报告(精选16篇)医院中层领导述职报告篇1在此辞旧迎新之际,我们回顾过去,展望将来,劳碌辉煌的一年已经过去,新的一年已经到来,在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培育工作和内科的门诊工作。
希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把我院今年各项工作完成的更好。
现把我院今年以上几方面工作安排和思路叙述如下:总思路:依据卫生局20xx年综合目标考核内容医疗工作、人才培育重点突出十个理念、五个加强、两个提高。
1、十个理念:就是我院20xx年提出的十个文化理念的延长。
2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培育的力度;加强团队建设的步伐。
3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。
一、医疗工作、人才培育:工作重点、医疗质量:(一)基础医疗质量:通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例探讨制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。
实行平常督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:1、严格根据《山西省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,仔细组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。
2、各科室刚好地上缴病历,现病历严格按《山西省病历书写规范》要求刚好地书写现病历和病程记录。
3、建立门诊手册,开展门诊输液建立视察病历。
加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。
4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
医院中层管理人员述职报告(通用6篇)
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医院中层管理人员述职报告(通用6篇)医院中层管理人员述职报告1尊敬的领导:在院领导的关心、支持以及同志们的协助下,自己圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的贡献。
下面,我对今年完成的工作进行以下述职报告:一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质我始终认为,学习是提高理性思维层次、增强把握全局能力的途径,也是一项只有开工没有竣工的系统性、基础性和经常性工程,同时,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。
在实际工作中加以运用,在设备工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为我院医疗事业的发展做出更大的贡献。
在工作中,我时刻不放松对政治思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境,自己深感压力巨大,设备科虽然不是医院的一线科室,但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展,为使自己能尽快融入其间,打开局面,自己一方面恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系,另一方面认真学习相关知识充实自己,向同事请教,向同行学习,研究、实践设备管理书籍中的理论、做法,逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法,打开了设备工作的局面,提高了自己工作的组织和领导能力,使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道。
三、推进工作的全面进步一年来,在院领导的指导和科室同志的协组下,自己奋力拼搏,开拓创新,潜心研究,大胆实践,树立干一流工作,创一流业绩的思想,工作中一丝不苟,严抓细抠,带领科室人员建立健全了科室各项工作制度;完善了设备的档案;摸清了设备的底数,建立了设备台帐;设计下发了设备申请等一系列图表样本,规范了设备管理的各项工作;对总院所属各单位的压力表进行了系统校验,建立了档案,确保了高危压力容器的安全系数和正常运行。
2024年医院中层干部述职报告范本(五篇)
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2024年医院中层干部述职报告范本同志们:在xx年的工作当中,我在医院党委领导的正确带领下,在同事们的帮助下,认真学习贯彻落实党的十九大精神,个人素质、工作能力和业务水平都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。
现将一年来工作情况述职如下:一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。
强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风。
彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
一年来参加科室早会29次,科室专题协调会11次,组织院内外专家危重病人大抢救16人次,组织医院专家召开学术专题讨论会12次,解决医疗纠纷21件,撰写专题调研报告4遍。
2、提高创新意识,增强创新能力。
使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。
编写了40万字的《中医院医疗质量管理安全手册》,组织要求全院专题学习36次,强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
一年来加班100多次,特别是刚到医务科上任之初3个月,基本上每天加班2小时以上,班外处理医疗问题63件,今年三甲复评,增加了许多三甲西医新内容,我负责三甲内容占了426分,我边学习新标准新内容,边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员,并参加了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班,依靠我们的团队实干合作精神,我负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。
4、正确处理各种关系。
对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
2024年医院中层干部述职报告范例(五篇)
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2024年医院中层干部述职报告范例整体管理流程涉及工作方法与策略、人才战略、技术推进以及医院的中长期规划。
我深入科室,熟悉环境、人员构成、技术结构和工作流程,确保在工作中能够靠前指挥,准确识别并攻克工作重点与难点,从而牢牢把握工作的主导权。
在管理工作实践中,我坚持每日下科室,实地考察,听取工作汇报,研究安排,并协助科室解决具体问题,特别注重提升医疗护理质量和医疗安全。
同时,我也严格监督医疗制度的执行,强化内部管理,确保内部制度得到有效落实。
在协调工作中,我坚持理论联系实际,加强调查研究,以人为本,充分激发团队的主观能动性和合作精神,共同应对复杂、繁重的任务。
全年所涉及科室均未发生医疗事故,并积极参与或组织公共卫生安全维护、突发公共卫生事件应对、基层业务指导以及网络医疗机构公共关系的构建与维护,特别是在“人猪链球菌病”预防处置、基层网络医疗机构医患关系协调处理、“降消项目”落实等方面取得显著成效。
在廉政建设方面,我严格遵守规章制度,团结同事,秉持求真务实、乐观上进的工作态度,始终保持严谨认真的工作作风。
在生活中,我秉持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,廉洁从医,廉洁行政,定期向班子成员汇报思想,严格自我要求,在任何时候都发挥模范带头作用。
我深知,事业的每一个进步都离不开上级党委的正确领导、院党政班子整体功能的发挥以及全院中层干部和广大职工群众的支持与信任。
作为领导班子成员,我仅是在自己的岗位上履行组织和全院职工群众赋予的职责,尽到应尽的义务。
未来,我将继续加强学习,提升自身素质,以敏锐的洞察力、自我生存意识和开拓精神,不断追求医院的活力。
我深知市场变化无常,唯有审时度势、抓住机遇,才能创造市场。
因此,我将立足当前,着眼长远,未雨绸缪,早做打算,将奋斗精神与科学态度相结合,创业不息,自强不息。
同时,我将把生存发展的压力转化为提升服务质量的动力,强化服务理念与行动,坚守质量是生命、医德是本钱、信誉是效益的原则。
医院中层管理人员述职报告范文(通用14篇)
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医院中层管理人员述职报告医院中层管理人员述职报告范文(通用14篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,为此要做好述职报告。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的医院中层管理人员述职报告范文(通用14篇),希望对大家有所帮助。
医院中层管理人员述职报告120xx年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以医院等级评审为契机,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,顺利通过等级医院复审,圆满完成全年工作计划,使得全年各项工作得以有序的进行。
现将具体工作述职如下:一、顺利通过医院等级评审坚持质量持续改进20xx年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲医院评审。
年初,我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审。
为此医务科在院领导的统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议。
首先进行科室分工,将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。
同时把"二甲医院复审"与医院医疗质量管理相结合,进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度,提高了医疗质量、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。
并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。
二、进一步加强医疗质量管理医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
在加强医疗质量管理方面,医务科根据年初制定的工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。
帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。
医院中层干部述职报告样本(5篇)
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医院中层干部述职报告样本尊敬的领导、各位评委:大家好!我是某某医院某部门的中层干部,今天很荣幸可以在这里向大家述职。
在过去的一年中,我感受到了医院工作的压力和挑战,也收获了许多成长和进步。
在这次述职报告中,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来,同时也展示对医院发展的思考和建议。
一、过去一年工作回顾1.本部门工作规划和执行在过去一年中,我积极参与本部门工作规划的制定和执行。
首先,我认真研读了医院的发展方向和目标,结合本部门的特点和情况,制定了详细的年度工作计划。
在计划实施过程中,我注重与团队成员的沟通和协作,确保每个人都明确任务和责任,并做好进度跟踪和检查。
此外,我还不断与其他部门进行沟通和协调,确保各项工作的顺利进行。
2.团队建设和管理作为中层干部,我注重团队建设和管理。
我鼓励团队成员发挥个人优势,提供积极的工作氛围和良好的团队合作环境。
我定期组织团队会议,交流工作进展和困难,及时解决问题。
同时,我积极引导团队成员不断学习和提升自己的专业素质,定期组织培训和交流活动,提高团队整体水平和竞争力。
3.工作成绩和质量保障在过去一年中,我带领团队完成了一系列重要工作,获得了一定的成绩。
例如,我们成功组织了某项重大手术,为患者解除了病痛;我们开展了某项科研课题,取得了一定的研究成果。
同时,我注重质量保障,重视医疗安全和患者满意度。
我们在工作中严格遵循医院的各项规定和流程,确保每一个环节都符合要求,并积极听取患者的意见和建议,不断提高服务质量。
二、经验教训总结1.加强学习和提升自我过去一年的工作中,我认识到自己还有不足之处,需要不断学习和提升自我。
例如,我发现自己在沟通和协调方面还有很大的进步空间,希望通过学习和实践,不断提高自己的沟通能力和处理团队关系的能力。
此外,我也意识到医疗行业的快速发展和新技术的不断涌现,需要我们紧跟时代潮流,不断学习新知识和技能,提高专业水平。
2.加强团队建设和管理能力团队建设和管理是中层干部的重要任务之一。
2024年医院中层干部述职报告(2篇)
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2024年医院中层干部述职报告针对住院处的特殊性,我将保证资金的安全、核算的准确性放在工作的第一位。
安排了专人负责交款,负责每天核对住院收入汇总日报表与各个收费员的住院收入日报表;保证每天收入完全上缴财务科……本人认为,在当今信息化高速发展的社会前景下,只有全面掌握法律专业知识才能更好的服务于会计本职工作。
十五年来,我忠于会计工作踏实肯干,积累了丰富的工作经验,在不断的学习和经历中提升了综合业务水平,也使自己成长为一名中层干部。
以下对于本人的工作历程作以简要总结。
___年___月,我被分配到市市第一医院财务科工作,当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。
财务科的领导把这项任务交给了我。
由于职工住房公积金是一项新业务,此前没有先例可察。
我在学习了有关政策法规后,建立了住房公积金总账,负责为职工交纳住房公积金。
基于我院没有实行财会工作电算化,我为___多名职工建立了手工明细账,并负责与银行对账工作。
___年由于岗位轮换,我开始负责医院药品的核算与审核工作。
我院药品采购量大,品种多。
我根据药品厂家设置应付账款明细账。
每月负责与药库会计的对账工作。
由于我责任心强,工作勤奋,使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。
在工作中,我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况,为了解决他们的问题,经常加班加点。
___年我负责核算医院门诊与住院处收入。
以及各个科室检查项目的分项统计工作。
___年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。
对于每月住院处转来的欠费,逐笔审核,对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。
按照院里的有关规定,对这些欠费进行了催缴。
经过我的努力工作,为医院催缴回来许多欠费,其中一些是多年以前的,为医院挽回了一定的经济损失。
___年我开始担任财务出纳工作。
每日负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处收入日报表;负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。
我工作认真负责,每天记现金日记账,跑银行,务必做到每天的账款相符。
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医院中层管理述职报告模板标准版2篇Standard version of report template for hospital middle level m anagement汇报人:JinTai College医院中层管理述职报告模板标准版2篇前言:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
本文档根据述职报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:【医院中层管理述职报告一】2、篇章2:【医院中层管理述职报告二】篇章1:【医院中层管理述职报告一】敬的各位领导、各位同事:20**年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。
两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。
撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。
两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
特别是20**年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。
办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。
关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。
关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。
关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
20**年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。
完成20**年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。
由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。
为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。
首先是明确分工责任到人。
根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。
进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
然后建立事务登记制度。
对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。
既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神加强队伍自身建设。
深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。
两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。
办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。
通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。
文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。
文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。
因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。
在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。
三抓协调办事能力。
为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。
我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。
我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。
办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
篇章2:【医院中层管理述职报告二】【按住Ctrl键点此返回目录】各位领导、各位同志:20**年是医院深化改革的关键年,今年来,我们紧紧围绕医院年初制定的总体目标,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”医院管理年工作主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。
作为分管医疗工作的业务院长,现将半年来所做的工作向仁济公司领导及院领导汇报一、上半年工作回顾(一)、落实医院管理年活动有关工作医院管理年活动。
本人作为领导小组成员之一,兼医院管理年办公室主任,根据***省及***市《医院管理年活动考核细则的通知》精神,对医院管理年活动的内容任务进行了分解,制定了本院《医院管理年活动方案》、《医院管理年活动工作计划》及本院《医院管理年活动考核细则》,其中对质量与安全要求相关质量指标等方面的内容,正在组织实施过程中。
(二)、医疗管理工作1、不断完善和落实医疗工作制度。
修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。
同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
2、强化基础质量管理。
提高医务人员整体素质全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。
强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。
3、抓病历处方质量的提高。
上半年召开病案管理委员会议3次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。
除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上,送到****人民医院评审。
在共计315份送审病历中,甲级病历284份,乙级病历28份,未定级病历1份,丙级病历2份,甲级率达90%。