顾问式销售学习心得学习顾问式销售体会
顾问式销售感悟
顾问式销售感悟第一篇：顾问式销售感悟顾问式销售心得通过这次公司组织学习顾问式销售，我学到了不少东西，这些知识是从日常工作中而来，但我们并没有很好运用到工作中去，原因是我们缺少总结，没有将积累的知识好好运用，没有足够的毅力坚持改变一个微小的细节和不好的坏习惯，没有注意拜访客户时细节举动通过李老师的顾问式销售培训，将我们日常拜访客户的流程及需要注意的事项做了总结，我想只要充分学习好这些知识，并结合自身的实际情况，定能事半功倍，李老师说一名优秀的销售员首先必须了解销售的实际含义，销售时顾客在购买而非我们在卖，不否认在很多时候我们放低了自己的身份和尊严，在客户面前点头哈腰，只是为了客户在买我们的帐，其实这种观念与行为是不正确的，客户不是上帝，而是与我们利益的共同体，我们卖出产品实现了，我们的利益同时客户通过使用我们的产品解决了他的事实问题，各取所需而已，销售是一个高贵的行为，它有一个系统的过程，顾问式销售：第一必须要取得客户的信任从而才能接近客户，发掘客户的需求进行有效的推荐用最适当的产品去解决客户的问题，并在售后做好服务，这样才能巩固客户的信心，和客户建立好的关系，这才达到销售的最终目标，在了解客户需求的过程中，李老师给我们总结了三个基本功：一听、二记、三问，只有仔细聆听客户的话并做好记录，最后通过有效的问题才能确定客户的真正需求，总结客户现状与期望值之间的差距扩大它的痛点，这样才能促进成交销售是一种艺术，只有在实际的销售工作中不断的总结，问问题，才能成为一名优秀的销售人员第二篇：面对面顾问式销售学习感悟观看“面对面顾问式销售”的视屏培训后，我感悟很深，在销售的过程中销的是什么？销的是自己！产品与顾客之间有一个重要的桥梁是销售人员本身，贩卖任何产品之前先贩卖的是自己！如果客户不接受这个人（销售人员），他就不会给你介绍产品的机会！在买卖的过程中卖的是什么？在买卖的过程中卖的是好处！在和客户面对面的沟通过程中，我们销售人员要让客户明白我们的产品能够给他带来什么利益与快乐避免什么麻烦!作为联通的一线销售人员，我们和客户沟通的时候，要说明我们的产品（手机卡）能帮您省40%或更多的话费。
学习顾问式销售心得体会
学习顾问式销售心得体会作为顾问式销售人员，我始终坚持把客户的需求放在首位，以建立信任和持久的合作关系为目标。
通过不断学习和总结，我深刻体会到顾问式销售的重要性和技巧。
在这篇文章中，我将分享我的学习心得体会，并希望能够对其他销售人员有所帮助。
首先，我认识到了顾问式销售与传统销售的区别。
传统销售往往是单向的，销售人员主要关注产品或服务的推销，而顾问式销售则更注重沟通和理解客户的需求。
在顾问式销售中，我学会了倾听，而不是仅仅是说服。
我明白了只有了解客户的需求，才能提供真正有价值的解决方案。
因此，我努力提升自己的沟通和倾听能力，学会用心去理解客户，而不是盲目推销产品。
其次，我意识到了对产品和行业知识的重要性。
作为顾问式销售人员，我需要全面了解自己所销售的产品或服务，同时还要对行业发展趋势有所了解。
只有在对产品和行业有深入的了解后，我才能更好地为客户提供专业的建议和解决方案，从而赢得客户的信任。
因此，我努力学习行业知识，并不断更新自己的产品知识，以提升自己的专业水平。
另外，我学会了建立良好的人际关系。
顾问式销售强调与客户的互动和合作，而这需要建立良好的人际关系。
在与客户的交流中，我始终以诚信和真诚的态度对待，尊重客户的意见和决定。
我努力建立与客户之间的信任和合作关系，以实现双赢。
同时，通过维护客户关系，我还能够获取更多的客户资源和业务机会，实现销售业绩的提升。
此外，我还意识到了持续学习和改进的重要性。
销售是一个不断发展和变化的领域，只有不断学习和改进，才能不断提升自己的销售技巧和专业水平。
我经常阅读专业书籍和行业资讯，参加销售培训和行业交流活动，与同行进行经验交流，不断总结和提升自己的销售技能。
最后，我深刻体会到顾问式销售需要耐心和毅力。
在销售过程中，客户可能会拒绝或犹豫，但我始终坚持以积极的心态对待，寻找解决方案，不断尝试，直至达成合作。
我相信，耐心和毅力是成功顾问式销售的关键。
综上所述，通过不断学习和总结，我深刻体会到了顾问式销售的重要性，以及实现成功的关键。
顾问式销售学习心得学习顾问式销售体会
顾问式销售学习心得学习顾问式销售体会顾问式销售指的是什么意思？顾问式营销指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系。
下面是美文网带来的顾问式销售学习心得，希望对大家有帮助。
顾问式销售学习心得篇一虽然学习时间只有短暂的两天，但是通过这次客户经理顾问式营销技能培训让我获得了很多对工作有帮助的营销方法和沟通技巧，同时也让我起先思索如何变更自已的工作心态和营销方式，进一步做好客户营销，扩大营销成果。
培训中记忆犹新的是一个小嬉戏，培训老师让某个小组的同事来参加，老师让这组的同事用两手的食指做出一个人字给他看。
全部人都根据要求做了人字，可是老师却说他看到的大部分是入字，大家都错！原来全部同事摆出来的人字是站在自己看的视觉角度才像，假如站在老师面对的角度来看就成了一个入字。
老师是想让我们知道要做好主动营销工作，问题的关键是要以客户为中心，站在客户的角度看问题，而不是以自我为中心。
听到这里的时候，我茅塞顿开，工作中我也会经常不自觉的将自己的意志强加在客户身上，总认为自己为客户选择的就是最好的，没有仔细倾听客户的需求、理解客户的想法，也没有想过这样做是否适合客户。
这种营销方式完全属于以自我为中心，尽管经验二代转型之后，我们会其次，其次，顾问式销售环节的详细实施分为四个方面1.取得信任;2挖掘需求;3有效举荐;4巩固信念;第三，约见新客户，可以从六大点动身，1确认身份;2询问接电话是否便利;3自报家门;4承诺帮助(为对方带来什么好处);5二选一原则，确认探望的时间地点;6祝愿语和收线;越到客户，拜见客户，这里有几个规范可以让你更加的完备的完成销售的技术，建立信任：这里有4个点可以帮助我们，1专业形象;2办事实力;共同点;4会面意图;会面时从寒暄起先(3-5分钟);这里也有几个让你一见面不至于让对方反感;1从天气下手;2新闻热点;3办公室的工作环境;4找寻共同点;第四，见了面我们要了解，确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲，1回应式聆听;2复述;3确认式提问;这里我们要牢记听，记，问，这三个要点，听是听客户再说，而不是我们在推销，记是从客户起先说的是时候用笔记本几下他说的痛点(关注点);问我们这要记住差距原则：询问现状期盼值(下一布的准备，想法)痛点(关注点)。
2024年顾问式销售技巧培训心得感悟
2024年顾问式销售技巧培训心得感悟随着2024年的到来，我又参加了一次顾问式销售技巧培训。
这次培训对我的销售能力和职业发展产生了深远的影响。
在这篇文章中，我想分享一下我在培训过程中的心得感悟。
首先，我认识到顾问式销售与传统销售方法的根本区别。
传统销售侧重于产品本身，强调销售人员的说服能力。
而顾问式销售则强调与客户的合作与合作，致力于建立长期的合作关系。
顾问式销售人员不仅需要对产品了如指掌，还需要具备良好的沟通能力和问题解决能力。
在与客户交流时，我们要主动倾听客户的需求，对他们的问题进行细致的解答，提供个性化的解决方案。
这种方式更加注重客户的感受和体验，能够更好地满足他们的需求，提高客户的满意度和忠诚度。
其次，我受益于培训课程中的角色扮演和案例分析。
在角色扮演中，我们被要求担任销售顾问的角色，与培训师扮演的客户进行模拟对话。
通过这种方式，我能够更加直观地体验到顾问式销售的过程和技巧。
在案例分析中，我们一起分析了一些销售案例，探讨如何应对不同的客户需求和问题。
通过与同事的交流讨论，我不仅能够学到他人的经验和智慧，还能够培养自己的分析和解决问题的能力。
此外，培训课程中的团队合作活动也给我留下了深刻的印象。
在一个小组的协作中，我们被要求共同制定销售策略，并与其他小组展开竞争。
这个活动不仅锻炼了我们的团队合作能力，还让我们能够从其他小组中学习到不同的销售策略和方法。
通过这种方式，我既能够发挥个人的优势，又能够在团队中汲取智慧，共同达成我们的目标。
最后，我要感谢培训师的精彩讲解和指导。
他们对销售知识的深入剖析和讲解，让我对顾问式销售有了更加全面和深刻的理解。
培训师还分享了自己多年的销售经验和成功案例，让我们受益匪浅。
他们耐心地解答我们的问题，并给予我们宝贵的建议和指导。
在培训期间，我感受到了他们对我们职业发展的关心和支持，这让我更加有信心和动力在销售领域不断努力和成长。
通过本次顾问式销售技巧培训，我清楚地认识到了顾问式销售的重要性和优势。
顾问式销售学习心得（通用15篇）
顾问式销售学习心得顾问式销售学习心得（通用15篇）顾问式销售学习心得篇120xx年x月x日有幸参加了公司组织的销售技术培训，对于了一位职场新人来说确实学到了不少东西，这些知识从日常工作中而来，但我们却并没有很好地运用到实际工作中去，原因是我们缺少总结，没有将积累的知识系统化，没有足够的毅力去坚持改正一个微小但良好的习惯，没有注意拜访客户时的细微举动。
通过马老师的一个系统培训，将我们日常拜访客户的流程及需要注意的事项做了系统的总结，我想，只要充分学习好这些知识并结合自身的实际状况，定能事半功倍。
马老师说：一名优秀的销售员，首先必须了解销售的实际含义：销售是顾客在购买，而非我们在卖。
不否认在很多时候我们放低了自己的身份与尊严，在客户面前点头哈腰，只是为了客户买我们的账。
其实这种观念与行为是不正确的，客户不是上帝，而是与我们利益的共同体，我们卖出产品，实现了我们的利益，同时，客户通过使用我们的产品解决了他的实际问题，各取所需而已。
销售是一个高贵的行为。
其次，销售是一个规范的行为，它有一个系统的过程。
顾问式销售，第一步必须要取得客户的信任，从而才能接近客户，发掘客户的需求，进而有效推荐，用最适当的产品去解决客户最紧要的问题，并在售后做好服务，这样才能巩固客户的信心，从而和客户建立友好的关系，这才达到了销售的最终目标。
在了解客户真实需求的过程当中，马老师给我们总结了三个基本功，即“一听，二记，三问”，只有仔细聆听客户的话，并随时做好记录，最后通过有效的问题，才能确定客户的真正需求。
进而使用“差距原理”，总结出客户现状与期望值之间的差距，扩大他的痛点，这样才能促进成交。
最后，当客户对我们的产品表示满意并确定要购买之后，这个时候就要运用好报价策略，通过封闭式提问，促成签约。
销售是一种艺术，也是一种随时会出现复杂状况的行为，只有在实际的销售工作中，不断地总结问题，分析问题，解决问题，系统化的规范销售行为，才能成为一名优秀的销售人员。
顾问式销售培训感想
近期，我有幸参加了公司举办的顾问式销售培训，通过这次培训，我对销售工作有了全新的认识和理解。
在这里，我想分享一下我的培训感想。
首先，顾问式销售的核心在于以客户为中心。
在培训中，我们学习了如何站在客户的角度思考问题，关注客户的需求和痛点。
这让我意识到，销售不仅仅是推销产品，更是为客户提供解决方案的过程。
作为销售人员，我们要具备专业知识，深入了解客户的需求，才能为客户提供真正有价值的服务。
其次，建立信任是顾问式销售的关键。
培训中提到，与客户建立信任感是销售成功的第一步。
这需要我们具备良好的沟通技巧，真诚地对待每一位客户。
在培训过程中，我们学习了如何通过倾听、提问、表达等方式与客户建立良好的关系，使客户感受到我们的专业和真诚。
再次，挖掘客户需求是顾问式销售的核心。
培训中强调，销售人员要具备敏锐的洞察力，善于挖掘客户的潜在需求。
通过深入了解客户的需求，我们可以为客户提供更符合其期望的解决方案，从而提高成交率。
在培训中，我们学习了如何通过提问、观察等方式挖掘客户需求，并针对需求制定相应的销售策略。
此外，顾问式销售要求我们具备强大的解决问题的能力。
在培训中，我们学习了如何分析客户问题，并提出有效的解决方案。
这需要我们具备良好的逻辑思维和创新能力。
通过学习，我明白了在销售过程中，我们要关注客户的需求，不断优化解决方案，以实现客户满意。
在培训过程中，我还学习了如何运用顾问式销售技巧提升自己的销售能力。
以下是我总结的几点心得：1. 善于倾听：在沟通中，我们要认真倾听客户的需求和意见，这样才能更好地了解客户，为客户提供满意的服务。
2. 善于提问：通过提问，我们可以引导客户表达需求，挖掘客户的潜在需求，从而更好地满足客户。
3. 优化解决方案：针对客户的需求，我们要不断优化解决方案，为客户提供最适合的方案。
4. 持续跟进：在销售过程中，我们要保持与客户的联系，了解客户的使用情况，及时解决客户的问题。
5. 良好的心态：在销售过程中，我们要保持积极乐观的心态，面对困难和挫折，勇往直前。
顾问式销售的学习心得体会
顾问式销售的学习心得体会顾问式销售是一种以顾问的身份给客户提供最优解决方案的销售方式。
作为一种较为普遍的销售方法论，顾问式销售要求销售人员具备广泛的知识储备和专业技能，以便能够全面了解客户需求，并为客户提供个性化的解决方案。
在学习和实践顾问式销售的过程中，我深刻地体会到了以下几点心得体会。
首先，了解客户需求是顾问式销售的核心。
作为顾问式销售人员，我们需要抛开传统的推销思维，真正聆听客户的需求和关注点。
通过积极与客户的对话和互动，我们可以深入了解客户的痛点和需求，从而提供最合适的解决方案。
这就要求我们具备良好的沟通能力和倾听技巧，能够引导客户主动表达需求，并在此基础上进行深入的交流和分析。
其次，专业知识是顾问式销售的基础。
顾问式销售要求销售人员具备较为全面的产品知识和行业知识，以便能够给客户提供准确和专业的建议。
在学习中，我积极主动地研读相关的产品资料和行业报告，了解市场趋势和竞争对手情报，不断提升自己的专业素养和知识储备。
同时，我也不断跟进产品的更新和发展，了解最新的技术和解决方案，以便能够更好地满足客户的需求。
第三，与客户建立信任关系是顾问式销售的关键。
顾问式销售不仅仅是为客户提供产品，更是与客户建立长期的合作伙伴关系。
在学习的过程中，我意识到要建立信任关系，需要通过积极的沟通和服务来体现自己的专业能力和价值。
我尽力做到及时响应客户的需求，诚实地回答客户的问题，并在合适的时机提供合适的建议和解决方案。
通过这样的努力，我得到了客户的认可和信任，建立了良好的合作关系。
最后，持续学习和改进是顾问式销售的必备品质。
顾问式销售不仅要求提供个性化的解决方案，还要求与市场和客户的需求保持同步。
在学习和实践的过程中，我认识到要不断学习和更新自己的知识，提升自己的专业能力和核心竞争力。
我积极参加行业研讨会和培训活动，与同行和专家交流经验，不断拓宽自己的视野和思维方式。
同时，我也通过客户反馈和评估来改进自己的销售技巧和服务质量，不断完善和优化自己的顾问式销售策略。
关于顾问式销售的学习心得体会
关于顾问式销售的学习心得体会引言顾问式销售是一种高效、人性化的销售方式，能够建立深厚的客户关系，提高销售效率。
最近，我参加了一次顾问式销售的学习课程，深受启发，现在就我的学习心得体会进行分享。
什么是顾问式销售顾问式销售是一种以顾问身份演绎的销售方式。
与传统销售模式相比，顾问式销售更注重与客户的交流，了解客户的需求，做到有针对性地提供解决方案。
与客户建立起信任感和长期合作的关系，是顾问式销售最终的目标。
顾问式销售的优点顾问式销售相较于传统销售模式，具有以下优点：提高销售效率顾问式销售是从客户的实际需求出发，进行深入交流，做出有针对性的解决方案，提高客户体验感、决策速度，从而提高整体销售效率。
提高客户满意度顾问式销售更注重于创造客户价值，和客户建立合作关系，客户在企业的地位得到了提升，客户体验效果得到了优化，与企业产生了更深厚的联系，构建了长期的合作关系。
增强企业竞争力顾问式销售模式建立在团队、高端、定制化的服务上，会大大增强企业的竞争力。
建立高质量的客户关系顾问式销售的核心是建立高质量的客户关系，建立可持续发展的营销体系。
从以下方面建立高质量的客户关系：了解客户的需求通过深刻的市场研究和了解客户的需求，有针对性地提出解决方案，深入满足客户的个性化、差异化、定制化需求。
建立持续沟通的桥梁通过与客户的持续沟通，增加互动和理解，建立稳定的合作关系，让客户对企业在心理上形成认可与信任，加强企业的品牌效益和企业形象。
不断升级服务水平企业要注重服务意识，不断改进自己的服务水平，注重品牌建设，从而积累更多优质客户和市场资源，有效拓宽客户群体。
实践顾问式销售的核心技巧要想实践顾问式销售，需要掌握以下几个核心技巧：主动积累客户资源要发现潜在的客户，通过各种渠道积累客户的信息并建立客户档案，选择有潜力的客户作为首要的服务对象。
开发舆情信息的嗅觉销售人员需要对市场的变动有敏感的嗅觉，通过持续的市场研究了解需求变化情况，及时地调整产品策略和业务方针。
顾问式销售培训心得体会5篇
顾问式销售培训心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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顾问式销售心得体会8篇
顾问式销售心得体会8篇顾问式销售心得体会篇1在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅，文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字写在纸上，但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。
这次精彩的培训学习主要感想有几个方面：一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系，怎样去学习别人的东西?首先，我们要学会感恩父母，感恩亲人，感恩老师，感恩朋友。
使我们一路走得顺利。
第一次知道，当我们在妈妈的肚子里一直到出世。
我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇，不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西，直到我们健健康康的降临。
当我们来到世界上的时候，我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。
慢慢的直到我们长达，这些就是寄生关系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。
慢慢长达之后，我们学习了更多的知识，懂得了更多的道理。
当父母把他们的观念强加给我们的时候，我们就会反抗。
叛逆反驳他们，有情绪，以自我为中心，觉得他们都不对。
当父母把他们的价值观灌输给我们的时候，遇到别人和我们不一样的时候，我们就会以是非观念来判断别人。
所以我们要做到成人自我，做到客观，真实，共存，选择，达到独立共存的关系。
在生活和学习中，我们总会有个习惯，。
当看到一个人或一件事的时候，往往我们不会多看一眼，就会马上认为他们是我们认识的人或事。
当没达到我们想要的结果的时候，就会认为别人做不好。
今天学习了，当我们看到什么的时候，想要贴标签的话，记得多看几眼，找下他们的不同和特质。
常说人因梦想而伟大，我们都希望自己有成功的事业，有一个温暖幸福的家，但是要想拥有这些，必须学习，要有方向，今天懂得了学习的几个字，做到信，就是相信他，经常阅读，要懂得分享，复制别人的东西经过重复的练习，转化成自己的东西。
顾问式销售学习心得学习顾问式销售体会
顾问式销售学习心得学习顾问式销售体会
学习顾问式销售的过程中，我获得了很多有价值的体会。
首先，顾问式销售注重与客
户的沟通和建立信任关系。
在和客户交流的过程中，我学会了倾听和理解客户的需求，而不仅仅是推销产品。
这样的沟通能够帮助我更好地了解客户的痛点和需求，从而能
够提供更加个性化和有价值的解决方案。
其次，顾问式销售强调与客户的长期合作关系。
我学会了通过提供优质的客户服务来
建立和维护与客户的良好关系。
我明白了只有在客户信任和满意的基础上，才能够建
立起长期的合作关系。
因此，我会尽力满足客户的需求，及时回应客户的问题和关注，并提供售后支持和服务。
另外，顾问式销售也强调持续的自我学习和提升。
在学习顾问式销售的过程中，我不
断深化对产品和市场的了解，提升自己的销售技巧和专业知识。
我发现只有保持学习
的态度和持续提升自己，才能够更好地适应市场的变化，并为客户提供更加高效和专
业的服务。
总的来说，学习顾问式销售给我带来了很多启发和收获。
通过与客户的沟通和建立良
好的关系，我更加深入地了解了客户需求和市场动态，也提升了自己的销售能力和专
业素养。
我相信在今后的销售工作中，我能够更加灵活和有效地运用顾问式销售的方
法和技巧，为客户提供更加个性化和有价值的服务。
学习顾问式销售体会
学习顾问式销售体会参谋式销售学习心得篇一虽然学习时间只有短暂的两天，但是通过这次客户经理参谋式营销技能培训让我获得了许多对工作有帮助的营销方法和沟通技巧，同时也让我开始思考如何改变自已的工作心态和营销方式，进一步做好客户营销，扩大营销成果。
培训中记忆犹新的是一个小游戏，培训老师让某个小组的同事来参与，老师让这组的同事用两手的食指做出一个人字给他看。
所有人都按照要求做了人字，可是老师却说他看到的大局部是入字，大家都错！原来所有同事摆出来的人字是站在自己看的视觉角度才像，如果站在老师面对的角度来看就成了一个入字。
老师是想让我们知道要做好主动营销工作，问题的关键是要以客户为中心，站在客户的角度看问题，而不是以自我为中心。
听到这里的时候，我恍然大悟，工作中我也会常常不自觉的将自己的意志强加在客户身上，总认为自己为客户选择的就是最好的，没有认真倾听客户的需求、理解客户的想法，也没有想过这样做是否适合客户。
这种营销方式完全属于以自我为中心，尽管经历二代转型之后，我们会更多的考虑到客户，但销售的业绩指标的压力也会产生不当销售的过失，平衡银行利益与客户满意度的探索一直会在我们客户经理的执业过程中持续下去。
培训中人和入的启示使我们跳出小我的瓶颈，无论是销售还是人际交往，才会有更大的收获。
培训中铭记于心的还有一些新的理念。
譬如效劳就是让无形的效劳显性化。
如何开掘客户显性需求，开掘客户隐性需求是为了更好的为客户介绍他潜在所需要的效劳。
譬如运用一些高效简炼的业务介绍技巧能够帮助我更好的提高营销的成功率，关于谈话过程中如何切入主动营销。
譬如谈判高手的谈判法那么如何运用到实际营销工作中;营销学中的S—p—I—N理论针对如何最快最准确的做出营销提问，S———询问客户现状;Q————询问客户困难;I——————询问客户一些潜在的需求;N—————询问客户价值观的一些问题，多问多听，对照我从前在向客户推荐产品时只顾一味的说，而没有通过正确的提问来了解客户心理、客户需求，才发现面对营销这本内容丰富的大书，我们永远只能是一名小学生，而这次培训让我走入了营销这扇门。
关于顾问式销售的学习心得体会
关于顾问式销售的学习心得体会前言顾问式销售是一种经典的销售技巧，在当今商业领域中仍然广泛使用。
这种销售技巧是基于销售人员对客户需求和痛点的深刻理解，然后根据客户的需求提供解决方案的一种销售方式。
在我的学习过程中，我了解到顾问式销售需要很好的沟通技巧、销售常识和专业知识。
在此分享我自己的顾问式销售学习心得。
了解客户需求客户是购买我们产品或服务的主体，了解客户的需求和痛点，是成为一名高效销售人员的基础。
了解客户的需求并不容易，需要对产品和服务有深入的了解，并进行深入的市场调研。
对于每个客户来说，他们的需求和痛点都是不同的，了解他们的需求和痛点可以帮助我们更精准地提供解决方案。
销售技巧在顾问式销售中，销售员需要具备一定的销售技巧，例如问问题、倾听和说服技巧。
这些技巧都是为了更好地了解客户需求，更好地与客户进行交流，让客户通过我们的产品或服务获得更多的价值。
在实践中，我发现问问题是最为重要的技巧之一，通过问问题可以深入了解客户的需求和痛点，也可以在交流过程中更好地展示我们的专业知识。
销售常识在销售过程中，销售员需要了解相关的销售常识，例如销售流程、销售进展和销售技巧等等。
了解这些常识可以帮助我们更好地组织销售过程，节省时间和资源，更好地与客户交流，以达到预期的销售目标。
同时，这些常识也可以帮助我们更好地了解客户的行业，从而更好地为客户提供服务。
专业知识在顾问式销售中，销售员需要具备专业知识，例如产品和服务的特点、优劣势以及市场趋势。
了解这些知识可以帮助我们更好地与客户交流，从而更好地提供解决方案。
同时，在交流过程中，我们也需要清晰地向客户展示我们的商品或服务优势和特点，使得客户更愿意接受我们的产品或服务。
沟通技巧沟通是顾问式销售的关键，我们需要与客户进行深入的交流，了解他们的需求和痛点，帮助他们解决问题。
在沟通中，我们需要使用恰当的语言、表达方式和沟通技巧，让客户感受到我们的专业性和诚意，从而促成销售。
有关顾问式销售的学习培训体会心得
有关顾问式销售的学习培训体会心得顾问式销售指的是什么含意？咨询顾问式营销推广指公司在盈利的基本上，创建、保持和推动与消费者和别的小伙伴中间的关联。
下边是产生的顾问式销售学习体会，期待对大伙儿有协助。
顾问式销售学习体会篇一尽管学习时间仅有短暂性的二天，可是根据此次“客服经理咨询顾问式营销推广专业技能”学习培训要我得到了很多对工作中有协助的营销手段和沟通的技巧，另外也要我逐渐思索怎样更改自己的工作态度和营销方法，进一步搞好顾客营销推广，扩张营销推广成效。
学习培训中难以忘怀的是一个游戏，培训老师让某一工作组的朋友来参加，教师让这组的朋友用双手的无名指作出一个“人”字给他们看。
任何人都依照规定干了“人”字,但是教师就说他见到的绝大多数是“入”字，大家都错!原先全部朋友摆出的“人”字是立在自己看的视觉效果视角才像，假如立在教师应对的视角看来就变成一个“入”字。
老师想使我们了解要搞好积极营销推广工作中，难题的关键是要以顾客为管理中心，立在顾客的角度观察难题，而不是以自我为中心。
听见这儿的情况下，我如梦初醒，工作上因为我会经常不自觉的将自身的信念强加于顾客的身上,总觉得自身为顾客挑选的便是最好是的,沒有用心聆听顾客的要求、了解顾客的念头，都没有想过那样做是不是合适顾客。
这类营销方法彻底归属于以自我为中心，虽然历经二代转型发展以后，大家会大量的充分考虑顾客，但市场销售的销售业绩指标值的工作压力也会造成不合理市场销售的过错，均衡金融机构权益与顾客满意度的探寻一直会在大家客服经理的从业全过程中不断下来。
学习培训中“人”和“入”的启发使大家跳出来“自我”的短板，不论是市场销售或是与人相处，才会出现更高的获得。
学习培训中铭记在心的也有一些新的核心理念。
例如服务项目便是让无形中的服务项目有形化。
怎样挖掘顾客显性基因要求，挖掘顾客潜在性要求是为了更好地更强的为顾客详细介绍他潜在性所必须的服务项目。
例如应用一些高效率简练的业务推广方案方法可以协助我更强的提升营销推广的通过率，有关交谈全过程中怎样进入积极营销推广。
关于顾问式销售的学习心得体会（精选13篇）
关于顾问式销售的学习心得体会（精选13篇）关于顾问式销售的学习篇1昨天，我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。
通过这次课程的学习，学习了顾问式营销的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。
通过学习，我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。
其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。
在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。
其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。
挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。
其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。
其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。
在学习中，让我体会最深的有一下几点：1.“用头脑做销售、用真心做服务”用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。
而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
学习顾问式销售心得体会
学习顾问式销售心得体会
作为销售顾问，我发现以下几点对于顾问式销售较为重要：
1. 建立信任关系：与顾客建立信任是成功销售的关键。
这包括倾听顾客需求，理解他们的痛点和目标，并提供适合的解决方案。
同时要诚实和透明，在商务交流中建立互利共赢的关系。
2. 与顾客建立良好的沟通：良好的沟通是顾问式销售的核心。
要能够清楚地表达自己的观点，并有效地解释产品或服务的价值。
与顾客保持积极沟通，及时回复他们的问题，提供帮助和支持。
3. 提供专业知识和建议：作为销售顾问，要具备相关产品或行业的专业知识，并能将这些知识应用于顾客的具体需求中。
同时，要能够提供专业的建议和解决方案，帮助顾客做出明智的决策。
4. 持续学习和改进：销售领域变化迅速，作为销售顾问，要持续学习和发展自己的销售技巧和知识。
要积极参加培训和学习机会，与同行交流经验，不断改进自己的销售策略和方法。
5. 客户关系管理：与顾客建立良好的关系是长期销售成功的关键。
销售顾问应该与顾客保持联系，了解他们的反馈和需求，提供持续的支持和服务。
定期跟进，建立长期合作关系，增加客户的忠诚度和满意度。
综上所述，顾问式销售需要建立信任关系，与顾客保持良好的沟通，并提供专业的知识和建议。
同时，要不断学习和改进自己的销售技巧，以及积极管理客户关系。
这些因素将帮助销售顾问提高销售业绩，并建立长期的合作关系。
顾问式销售技巧心得3篇
顾问式销售技巧心得3篇顾问式营销，顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，下面是带来的顾问式销售技巧心得，希望对大家有帮助。
篇一：顾问式销售技巧心得虽然学习时间只有短暂的两天，但是通过这次“客户经理顾问式营销技能”培训让我获得了许多对工作有帮助的营销方法和沟通技巧，同时也让我开始思考如何改变自已的工作心态和营销方式，进一步做好客户营销，扩大营销成果。
培训中记忆犹新的是一个小游戏，培训老师让某个小组的同事来参与，老师让这组的同事用两手的食指做出一个“人”字给他看。
所有人都按照要求做了“人”字,可是老师却说他看到的大部分是“入”字，大家都错!原来所有同事摆出来的“人”字是站在自己看的视觉角度才像，如果站在老师面对的角度来看就成了一个“入”字。
老师是想让我们知道要做好主动营销工作，问题的关键是要以客户为中心，站在客户的角度看问题，而不是以自我为中心。
听到这里的时候，我恍然大悟，工作中我也会常常不自觉的将自己的意志强加在客户身上,总认为自己为客户选择的就是最好的,没有认真倾听客户的需求、理解客户的想法，也没有想过这样做是否适合客户。
这种营销方式完全属于以自我为中心，尽管经历二代转型之后，我们会更多的考虑到客户，但销售的业绩指标的压力也会产生不当销售的过失，平衡银行利益与客户满意度的探索一直会在我们客户经理的执业过程中持续下去。
培训中“人”和“入”的启示使我们跳出“小我”的瓶颈，无论是销售还是人际交往，才会有更大的收获。
培训中铭记于心的还有一些新的理念。
譬如服务就是让无形的服务显性化。
如何发掘客户显性需求，发掘客户隐性需求是为了更好的为客户介绍他潜在所需要的服务。
譬如运用一些高效简炼的业务介绍技巧能够帮助我更好的提高营销的成功率，关于谈话过程中如何切入主动营销。
譬如谈判高手的谈判法则如何运用到实际营销工作中;营销学中的“S-P-I-N”理论针对如何最快最准确的做出营销提问，“S”---询问客户现状;“Q”----询问客户困难;“I”------询问客户一些潜在的需求;“N”-----询问客户价值观的一些问题，多问多听，对照我从前在向客户推荐产品时只顾一味的说，而没有通过正确的提问来了解客户心理、客户需求，才发现面对营销这本内容丰富的大书，我们永远只能是一名小学生，而这次培训让我走入了营销这扇门。
顾问式销售培训心得7篇
顾问式销售培训心得7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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顾问式销售学习心得学习顾问式销售体会顾问式销售指的是什么意思？顾问式营销指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系。
下面是带来的顾问式销售学习心得，希望对大家有帮助。
顾问式销售学习心得篇一虽然学习时间只有短暂的两天，但是通过这次客户经理顾问式营销技能培训让我获得了许多对工作有帮助的营销方法和沟通技巧，同时也让我开始思考如何改变自已的工作心态和营销方式，进一步做好客户营销，扩大营销成果。
培训中记忆犹新的是一个小游戏，培训老师让某个小组的同事来参与，老师让这组的同事用两手的食指做出一个人字给他看。
所有人都按照要求做了人字，可是老师却说他看到的大部分是入字，大家都错！原来所有同事摆出来的人字是站在自己看的视觉角度才像，如果站在老师面对的角度来看就成了一个入字。
老师是想让我们知道要做好主动营销工作，问题的关键是要以客户为中心，站在客户的角度看问题，而不是以自我为中心。
听到这里的时候，我恍然大悟，工作中我也会常常不自觉的将自己的意志强加在客户身上，总认为自己为客户选择的就是最好的，没有认真倾听客户的需求、理解客户的想法，也没有想过这样做是否适合客户。
这种营销方式完全属于以自我为中心，尽管经历二代转型之后，我们会更多的考虑到客户，但销售的业绩指标的压力也会产生不当销售的过失，平衡银行利益与客户满意度的探索一直会在我们客户经理的执业过程中持续下去。
培训中人和入的启示使我们跳出小我的瓶颈，无论是销售还是人际交往，才会有更大的收获。
培训中铭记于心的还有一些新的理念。
譬如服务就是让无形的服务显性化。
如何发掘客户显性需求，发掘客户隐性需求是为了更好的为客户介绍他潜在所需要的服务。
譬如运用一些高效简炼的业务介绍技巧能够帮助我更好的提高营销的成功率，关于谈话过程中如何切入主动营销。
譬如谈判高手的谈判法则如何运用到实际营销工作中；营销学中的S-P-I-N 理论针对如何最快最准确的做出营销提问，S---询问客户现状;Q----询问客户困难;I——询问客户一些潜在的需求；N-----询问客户价值观的一些问题，多问多听，对照我从前在向客户推荐产品时只顾一味的说，而没有通过正确的提问来了解客户心理、客户需求，才发现面对营销这本内容丰富的大书，我们永远只能是一名小学生，而这次培训让我走入了营销这扇门。
学习了营销理论、实用的营销技巧对我从事的个人专职客户经理岗位的工作会有非常大的帮助。
我相信通过此次的培训自己的营销水平将得到更大的提高。
顾问式销售学习心得篇二这次听了马洪海马老师的顾问式销售技术培训，没错是技术，而不是技巧，以前我们都听说过是销售技巧，从没有听说过销售技术。
马老师说了我们销售也是有技术的，有规范的一套方法来让我们完成销售，听了这次的培训我也有自己的体会，如下：第一，我们要对销售有正确的认知，销售其实是顾客在购买，而非我们在卖，透过我们的职业、专业、敬业协助客户完成购买的过程。
每个客户都先由需求才有购买的，而需求就是欲望+购买力，而营销的最高阶段：创造刚性需求。
第二，第二，顾问式销售环节的具体实施分为四个方面1.取得信任;2挖掘需求;3有效推荐；4巩固信心；第三，约见新客户，可以从六大点出发，1确认身份;2询问接电话是否方便；3自报家门；4承诺帮助;5二选一原则，确认拜访的时间地点；6 祝福语和收线；越到客户，拜见客户，这里有几个规范可以让你更加的完美的完成销售的技术，建立信任：这里有4个点可以帮助我们，1专业形象；2办事能力；共同点；4会面意图；会面时从寒暄开始；这里也有几个让你一见面不至于让对方反感；1从天气下手；2新闻热点；3办公室的工作环境；4 寻找共同点；第四，见了面我们要了解，确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲，1回应式聆听；2复述;3确认式提问；这里我们要牢记听，记，问，这三个要点，听是听客户再说，而不是我们在推销，记是从客户开始说的是时候用笔记本几下他说的痛点；问我们这要记住差距原则：询问现状期待值痛点。
确认需求，用复述记的关注点的内容，而且还是用客观，中性的言语来确认需求，不要自以为是，去掉我以为。
第五，有效推荐我们的产品使用价值可以陈述FAB;F 是功能A是优势B好处，用销售语言让客户感受到给个人，组织家庭带来的好处。
确认其购买这边还有关于价格的问题，价格是双方谈判的结果，而我们销售人员要牢记追求最大利润是我们的责任；而价格的谈判我们也需要记住几点1谁先出价谁先死2通常性报价3补偿性报价4两套名片系统；关单，是一个阶段性成果，利用假设性成交法给客户心理的压力，为下阶段做铺垫；这里也有三点可以规划1封闭式的问题，例如；2描述假定成交后才能做的事情3促成签约；再发现客户新的真正问题时，我们要给他解决；这里我们有3个关键点，1放空自己；2移焦；3认同；这里我们可以采用差距原则来探索原因，解决问题，征求同意；再次关单。
如果这里还有问题，我们就要考虑是否出现竞争对手，找错关键人，财务问题或者是出现意外第六，售后我们要解决其客户的售后心理活动，可以赞美其英明的决定并向客户保证有信心使客户不后悔。
以后新客户变成老客户，这里我们可以请求介绍潜在客户，这里我们可以引述成功的案例拓展可提供帮助的范围请求推荐。
从这次马老师的培训我学到了一个关于销售的技术而不是技巧，而我也会认真的把这次学到的技术应用到实处，用现实真正的销售技术来完成我的产值才是我的目标。
顾问式销售学习心得篇三昨天，我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧销售能力核心》课程培训。
通过这次课程的学习，学习了顾问式营销的概念原理，学习了客户建立关系制定销售拜访计划确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反馈并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。
通过学习，我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。
其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。
在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。
其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。
挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。
其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。
其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。
在学习中，让我体会最深的有一下几点：1.用头脑做销售、用真心做服务用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。
而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循用头脑做销售，用真心做服务的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2.信服力、可信度信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。
要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。
相信就将得到，怀疑即为失去。
心在哪里财富就在哪里！3、商品+服务/价格二价值通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售过程中，销售的是什么？是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务？显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。
因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。
在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、逃避痛苦大于追求快乐通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。
客户在买卖过程中卖的是什么？客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。
客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。
他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。
一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。
这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过痛苦、快率规律，有效的销售我行金融产品。
法则通过学习，让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F 和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。
特征F是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用，表明产品如何使用或帮助潜在顾客；而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学习，我也充分了解到，在日后我行金融产品销售中，我们必须灵活运用FAB法则，将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。