小企业案例分析
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企业案例分析报告_企业案例分析范文，，，xx企业案例分析报告是在对某行业或领域的统计性调查的基础上，针对个别企业或部分有代表性的企业进行全面的、深层次的解剖，提供详尽的数据，并且结合委托方的目的和我方长期从事投资咨询的经验，综合分析其各个环节的运营特点，为委托方的制定科学合理的运营方式提供依据。
以下是我为大家整理的关于企业案例分析报告范文，给大家作为参考，欢迎阅读!企业案例分析报告范文篇1：比亚迪创新企业案例报告一个企业不能创新，将无法立足于激烈的市场竞争中。
近年来创新一直备受企业推崇尤其是科技型中小型企业，几乎每个企业都有或多或少的创新，我所能列举出来的具有代表性的创新企业有：百度中国、乐酷天日本、河南双汇投资发展公司中国、尤妮佳日本、腾讯控股中国、发那科日本、宝洁美国、比亚迪中国等。
本文选择以比亚迪公司为例进行案例分析报告。
比亚迪公司见证了中国中小企业的迅速成长历程比亚迪股份有限公司成立于1995年2月，迄今差不多二十年的时间，已经由一个员工只有20人的电池生产小企业发展成为员工总数超过17万人，拥有IT、汽车、新能源三大产业群的世界级高新技术企业。
比亚迪用较短的时问完成了西方企业百年的成长之路，见证了改革开放最前沿的深圳企业的成长历程。
希望通过对比亚迪的案例分析为中小企业提供可以参考的创新发展路径。
1 比亚迪公司简介比亚迪从起步到拥有IT、汽车、新能源三大产业群的成长路径以及企业的整体布局。
从下图中看到三大产业群表现为递进而又并列的关系：所谓递进关系主要体现企业发展的先后阶段，体现产业链的延伸和整合，体现前一个产业链为后一个产业链提供的技术储备和发展模式借鉴;所谓并列关系体现整个产业的相互平衡和支撑以及各项业务之间的聚合效应。
贯穿三大产业群成长、发展和壮大的是企业的创新系统。
比亚迪新闻发言人王建均说：”比亚迪的高速发展，得益于技术、市场和生产流程的全方位创新”。
比亚迪在开发、经营、管理、人才培养等一系列问题上的创新大大缩短了和同样行业一般企业成长的时间、缩短了与世界先进企业的距离，在较短时间内完成了由一个小企业到拥有世界先进技术和管理水平的成功企业的转身。
案例分析
案例分析鼎立建筑公司鼎立建筑公司鼎立建筑公司原本是一家小企业，仅有多名员工，主要承揽一些小型建筑项目和室内装修工程。
创业之初，大家齐心协力，干劲十足，经过多年的艰苦创业和努力经营，目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司，有了比较稳定的顾客，生存已不存在问题，公司走上了比较稳定的发展道路，但仍有许多问题让公司经理胡先生感到头疼。
创业初期，人手少，胡经理和员工不分彼此，大家也没有分工，一个人顶上几个人用，大家不分昼夜，不计较报酬，有什么事情饭桌上就可以讨论解决。
胡经理为人随和，十分关心和体贴员工。
由于胡经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度，大家工作热情高涨，公司因此得到快速发展。
然而，随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大之后，胡经理在管理工作中不时感觉到不如以前得心应手了。
首先，让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”，他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管其在公司职位高低，一律不看在眼里。
其次，胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，但也仅仅是遇事汇报，很少有解决问题的建议，结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动，似乎就要“停摆”。
另外，胡经理还感到，公司内部质量意识开始淡化，对工程项目的管理大不如从前，客户的抱怨也正逐渐增多。
上述感觉令胡经理焦急万分，他认识到必须进行管理整顿。
但如何整顿呢✍胡经理想抓纪律，想把“元老”们请出公司，想改变公司激励系统……他想到了许多，觉得有许多事情要做，但一时又不知道从何处人手，因为胡经理本人和其他“元老”们一样，自公司创建以来一直一门心思地埋头苦干，并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事，加上他自己也没有系统地学习管理知识，实际管理经验也欠丰富。
出于无奈，他请来了管理顾问，并坦诚地向顾问说明了自己遇到的难题，希望顾问能帮助他解决问题。
问题：促使鼎立建筑公司取得成功的因素主要有哪些？请你分析鼎立建筑公司目前出现问题的原因以及可行的改进建议。
阿里巴巴案例分析
一、阿里巴巴的基本情况 (3)（一）简介 (3)（二）价值网络定位 (3)二、阿里巴巴的商业模式 (4)（一）战略目标 (4)（二）目标用户 (4)（三）产品和服务 (4)（四）赢利模式 (5)三、阿里巴巴的技术模式 (5)四、阿里巴巴的经营模式 (6)（一）经营理念 (6)（二）经营策略: (6)五、阿里巴巴的管理模式 (10)六、阿里巴巴的资本模式 (12)七、总结与建议 (13)一、阿里巴巴的基本情况（一）简介阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。
阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应.阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。
2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。
2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。
阿里巴巴集团现有13家旗下公司，分别是：阿里巴B2B淘宝网、天猫、支付宝、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网、聚划算、CNZZ、达通。
（二）价值网络定位良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。
二、阿里巴巴的商业模式（一）战略目标其战略宗旨战略宗旨为“用国际资本打国际市战略宗旨场，培育国内电子商务市场”1、成为一家持续发展102年的企业；2、成为全球十大网站之一；3、只要是商人就一定要用阿里巴巴，为世界上的商人建立一个较为完善的综合信息交易服务平台。
小企业会计准则讲解及案例分析
小企业会计准则讲解及案例分析一、小企业会计准则讲解1.小企业会计准则的适用范围：a.年度营业收入不超过300万元人民币；b.年末从业人数不超过300人；c.总资产不超过5000万元人民币。
2.核算制度：小企业可以根据自身情况选择现金制度或者应收应付制度进行核算。
现金制度强调现金流量，应收应付制度强调权益变动。
3.基本会计要素：小企业的基本会计要素包括资产、负债、所有者权益、营业收入、营业成本和费用。
4.会计期间：小企业的会计期间一般为12个自然月，也可以选择与企业经营活动有关的其他期间。
5.财务报告：小企业应编制资产负债表、利润表和现金流量表，并可以附注补充说明。
财务报表应在制定审计报告前披露。
二、案例分析小企业年度营业收入为200万元人民币，年末从业人数为100人，总资产为4000万元人民币。
该企业选择应收应付制度进行核算。
根据小企业会计准则，该企业符合小企业会计准则的适用条件。
接下来，我们进行该企业的财务报表分析。
1.资产负债表：该企业的资产负债表应包括流动资产、非流动资产、流动负债、非流动负债和所有者权益五个部分。
流动资产包括货币资金、应收票据、应收账款等；非流动资产包括固定资产、无形资产等；流动负债包括应付票据、应付账款等；非流动负债包括长期借款等。
2.利润表：该企业的利润表应包括营业收入、营业成本、营业费用和利润总额四个部分。
营业收入为200万元；营业成本为100万元；营业费用为30万元。
3.现金流量表：该企业的现金流量表应包括经营活动现金流量、投资活动现金流量和筹资活动现金流量三个部分。
其中，经营活动现金流入为200万元，现金流出为70万元；投资活动现金流入为20万元，现金流出为50万元；筹资活动现金流入为50万元，现金流出为30万元。
根据以上分析，可以得出该小企业在当年度的财务状况和经营结果：资产总额为4000万元，负债总额为1000万元，所有者权益为3000万元；营业收入为200万元，营业成本为100万元，营业费用为30万元，利润总额为70万元；经营活动现金净流入为130万元，投资活动现金净流出为30万元，筹资活动现金净流入为20万元。
沿海小企业破产案例分析
沿海小企业破产案例分析以凯斯布鲁企业看沿海中小企业破产一沿海中小企业破产背景二案例分析(凯斯布鲁企业)三破产原因四小组建议一沿海中小企业破产背景一．改革开放特别是党的十五大以来，我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。
1.中小企业在国民经济中占有十分重要的地位。
目前，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99％。
2.中小企业已成为拉动经济的新增长点，在90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7％来自中小企业。
3.中小企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量。
中小企业创业及管理成本低，市场的应变能力强，就业弹性高，具有大企业无可比拟的优势。
由于中小企业是社会就业的主要场所，是地方财政的主要来源，稳定了中小企业就是稳定了社会就业，稳定了地方财政基础，从而全社会的稳定就有了物质保障。
4.科技型中小企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步的不竭动力。
近年来，科技型中小企业悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新主体。
5.中小企业是市场经济体制的微观基础，是深化改革的主要推动力量。
中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争最为激烈的领域，是市场经济的主体和市场体制的微观基础。
6．特点：投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体，决定了当前中小企业工作要以发展为重点。
劳动密集度高，两极分化突出，决定了当前中小企业发展重在“二次创业”。
中小企业生存并发展于劳动密集型企业，就业容量和就业投资弹性均明显高于大企业。
发展不平衡，优势地区集中，决定了当前中小企业推进要区别特点，先易后难，以点带面。
大企业而言，中小企业改革成本低，操作便利、社会震荡小、新机制引入快。
因此，在改革进程中，中小企业往往是试验区，是突破口，是马前卒。
中小企业的各项改革成果，为大企业的改革实践提供了有益经验，也为创造多种经济成份共同发展的大好局面作出了贡献。
7、产业模式：沿海企业总体营运模式，从企业组织架构来看，大都是总经理（董事长）→副总（副理）→经理（厂长）→行政部→销售部→业务部→采购部→财务部→工程部→计划部→生产部→装配部→货仓部→后勤部→安保部。
小企业管理案例分析
小企业管理案例分析案例：小企业的管理问题及解决方案分析近年来，小型企业在市场竞争日益激烈的环境下，面临着各种经营管理问题。
本文将以小企业作为案例，探讨其管理问题以及相应的解决方案。
小企业成立于五年前，主要从事电子产品销售业务。
起初，由于市场需求不断增长，企业经营状况良好，取得了一定的市场份额。
然而，随着竞争的加剧和市场环境变化，该企业开始遇到一系列的管理问题。
首先，该企业在管理团队建设方面存在不足。
起初，企业创始人担任了多个职位，包括销售经理、财务经理等，对企业的管理起到了关键作用。
然而，随着企业规模的扩大，这种单一的管理方式已经不再适用。
该企业面临着更多的管理挑战，如组织架构不清晰、任务分工不明确等问题。
因此，企业亟需建立一支专业的管理团队，进行分工协作，提升管理水平。
其次，该企业在市场定位与产品开发方面存在问题。
由于市场竞争激烈，企业的产品销售额逐渐下滑。
一方面，企业的市场定位不够准确，未能准确把握消费者需求和竞争对手的动态。
另一方面，企业的产品创新不够，缺乏差异化竞争的优势。
因此，该企业需要重新审视市场定位和产品开发策略，提升产品的竞争力。
再次，该企业在人才引进与培养方面存在问题。
由于行业竞争激烈，市场需求变化快速，企业需要具备一支高素质的员工队伍。
然而，该企业在人才引进与培养方面存在困难。
首先，该企业无法提供具有吸引力的薪资福利待遇，难以吸引优秀人才；其次，由于企业规模较小，能够提供的职业发展空间有限，难以留住优秀员工。
因此，该企业需要通过改善薪资福利待遇、加强员工培训等措施来解决人才引进与培养问题。
最后，该企业在内部沟通与协作方面存在问题。
由于管理层与员工之间的信息不对称以及组织架构不够合理，企业内部存在信息闭塞、部门间合作不足等问题。
这些问题不仅影响了企业的工作效率，也导致了决策的不准确。
因此，该企业需要通过改善内部沟通机制、构建有效的协作模式，提升企业内部的合作与协调能力。
综上所述，小企业在管理团队建设、市场定位与产品开发、人才引进与培养以及内部沟通与协作等方面存在问题。
电大本科小企业管理案例分析题
小企业管理案例分析题(五) 《小企业管理》案例案例1: 一位富于理想的企业家案例2：购买一家现存企业案例3：“格兰仕”的竞争优势案例4：“麦当劳”的速度案例5：诱人的“美人鱼案例6：王强的筹资决策案例7：腌菜市场之争案例8：星际公司的经营战略案例9：人才开发引进的十二字方针案例10：“卖油郎”的转行案例11：老字号的衰落案例12：“冠海海运”的发展之路案例13：从乡镇小企业成长为上市公司的故事――七匹狼案例14：麦当劳的公共关系活动案例15：“冰山式薪酬”的利弊案例16：胜利股份有限公司的参与制案例17：大连爱光公司经营纪实案例18：蓝艺地毯集团案例19：盖天力公司的市场营销案例20：马狮公司的经营与管理案例21：下面是一位企业主解释他为什么放慢企业增长速度的想法：问题：案例22、年轻人辞职引发的风波案例23、工匠的理想（一位富于理想的企业家）案例24、老张的创业案例1: 一位富于理想的企业家试分析：1.对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报它们可能会怎样影响企业的成功答：其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。
这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。
他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。
这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。
2.你愿意对他的新企业投资吗答：他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。
而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。
案例2：购买一家现存企业试分析：1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么答：如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较合适。
收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。
这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。
小企业案例分析
小企业案例分析小企业的案例分析是一个非常重要的工作，它可以帮助我们了解小企业的运营情况、问题和挑战，以及如何解决这些问题和应对挑战。
在本文中，我将为您提供一份关于小企业案例分析的详细报告，包括背景信息、问题分析、解决方案和建议等内容。
一、背景信息在进行小企业案例分析之前，我们首先需要了解该企业的背景信息。
以下是一个示例小企业的背景信息：企业名称：ABC小企业行业：零售业成立时间：2010年员工人数：20人主要产品/服务：家居用品销售渠道：线下实体店和在线电商平台二、问题分析在进行案例分析时，我们需要识别出该小企业所面临的问题和挑战。
以下是ABC小企业面临的一些问题：1. 销售额下滑：近年来，ABC小企业的销售额持续下滑，导致利润减少。
这可能是由于竞争加剧、市场需求变化或者营销策略不当等原因所致。
2. 管理困难：随着企业规模的扩大，ABC小企业面临着管理困难。
员工管理、库存管理和财务管理等方面存在问题，影响了企业的运营效率和盈利能力。
3. 品牌建设不足：ABC小企业在市场上的知名度不高，缺乏独特的品牌形象和竞争优势。
这使得企业难以吸引新客户和保持现有客户的忠诚度。
三、解决方案针对ABC小企业所面临的问题，我们可以提出以下解决方案：1. 销售额下滑解决方案：- 市场调研：对目标市场进行深入调研，了解消费者需求和竞争对手情况，以制定更有效的市场营销策略。
- 产品创新：根据市场需求和消费者反馈，对产品进行改进和创新，提高产品的竞争力和吸引力。
- 多渠道销售：除了线下实体店，ABC小企业可以考虑拓展线上销售渠道，如建立自己的电商平台或在知名电商平台上开设店铺。
2. 管理困难解决方案：- 员工培训：加强员工培训，提高员工的专业素质和工作效率。
培养团队合作意识和解决问题的能力。
- 库存管理系统：引入先进的库存管理系统，实时掌握库存情况，避免过多或过少的库存，提高库存周转率。
- 财务管理软件：使用财务管理软件，简化财务操作流程，提高财务管理效率和准确性。
小微企业融资成功案例分析
小微企业融资成功案例分析由于小微企业在经营的规范性及担保措施方面不同于传统的大公司对公授信业务，故此，对小微企业的要求当然地要与传统的做法与观念有所区分与不同。
那么融资成功的案例有多少呢?xx年下半年，由温州民企老板“跑路”事件引发的小微企业融资难再度成为业内普遍关注的话题。
造成小微企业融资困境的原因无疑是多方面的，其中制度性设计缺失下的信贷资源配给问题是重要原因之一。
即在缺乏支持小微企业融资信用机制的制度性安排条件下，信息不对称导致银行无法掌控企业的信用风险，进而对其借贷需求实施限额配给，即使企业愿意支付更高的利率，也只能部分获得贷款或者被拒绝。
有关小微企业融资问题的研究分析大多基于信贷供给角度，重点分析银行对企业的甄别筛选机制，从原因和条件上提出缓解信贷配给的途径。
本文以制约小微企业融资难点的案例分析入手，提出从制度性设计上构筑政、银、企相互融合的小微企业融资信用机制发展模式，推动和促进小微企业发展。
一、小微企业信贷配给现状呼伦贝尔市地处边疆少数民族地区，随着国家西部大开发、老工业基地振兴和北疆开发战略的实施，以资源禀赋和地缘优势为特征的区域经济开发推动了地区经济总量快速增长。
xx年GDP总量达1145。
31亿元，增速为14。
4%，其中以小微企业为主的非公经济创造了50。
3%的GDP、61。
01%的税收，提供了45。
64%的城镇就业人数，可以说在推动地区经济增长和扩大就业水平上小微企业发挥着不可替代的作用。
然而由于社会历史发展的不平衡，虽然幅员辽阔，自然资源丰富，但因开发建设较晚，经济基础薄弱，导致呼伦贝尔市投、融资渠道狭窄，信贷投放以国有商业银行为主导，无上市公司，缺少专业性的投融资机构，民间资本的启动没有形成规模整合条件，社会信用过度集中于银行，锁定了小微企业资金需求受到商业银行信贷配给机制的刚性约束。
(一)小微企业融资渠道狭窄。
小微企业贷款余额占全部金融机构贷款余额不足五分之一，且贷款方式单一，抵押、担保贷款成为主要方式。
小企业典型案例分析
【案例1】张耀华先生经过一番思考后，做出重大决定，毅然下海创业。
经过一番市场调查，结合自己的能力，选定在邻近商业区和学校附近的路边，开设一家风味餐店，给市民和学生提供方便、快捷的午、晚餐服务。
首要的工作是筹集资金，张先生2×12年拿出自己多年的积蓄60 000元，向亲友王某借款30 000元，剩余资金缺口，好友李某愿投入40 000元，条件是：不参与管理，仅参加分红，并占全部资本的40%，税后利润按同样比例分红。
资金问题解决后，第二个问题是营业场地，经过一番寻觅，在邻近学校不远处租赁一间面积为40平方米的店铺，每月租金2 000元，一次支付半年租金。
财务人员首先应购买相应的账簿等会计用品。
（1）3月18日，张先生拿出积蓄60 000元作为快餐店的启动资金。
（2）3月19日，到工商局查询“好再来”店名，经查无重名，交库存现金30元查询费，得到名称核准证明。
（3）3月20日，向亲友王某借入的30 000元和李某投入的40 000元收到。
（4）3月21日，向工商局递交申办“好再来”快餐店手续。
同日，将10万元库存现金存入银行作为验资的准备。
（5）4月2日，交工商局30元工本费，领到营业执照。
同日，支付150元库存现金办理刻章。
（6）4月2日，支付营业场地租金，半年共12 000元，开出银行支票支付。
（7）4月3日，支付营业场地装修费12 000元，银行转账支票支付。
（8）4月4日，办理法人代码证，税务登记证等共支付库存现金120元。
（9）4月5日，购置快餐店桌椅及用品等共计2 800元，用库存现金支付。
（10）4月6日，雇请两位面点师傅和6位员工，安排体检，制作员工工服等共计开支现金480元。
（11）4月7日，用支票购置冰柜一台，价值 2 400元，冷冻柜1台4 000元，运费120元，用库存现金支付。
（12）4月8日，从银行提现3 000元备用。
购回面粉10袋，25千克／袋，90元／袋，计900元，库存现金支付，同时购肉菜、调料及调味品等共计280元，全部用库存现金支付。
小企业会计准则讲解及案例分析
小企业会计准则讲解及案例分析小企业会计准则是关于小企业会计核算和报告的规定和规范。
相对于大企业会计准则，小企业会计准则更加简化和灵活，适用于具有规模较小、资金和人力资源有限的企业。
本文将从小企业会计准则的适用范围、会计记录和报告要求等方面进行讲解，并结合案例分析具体应用。
首先，小企业会计准则的适用范围一般按企业规模和所有者权益来界定。
按照《小企业会计准则》的规定，小企业的净资产不超过500万元人民币，年度营业收入不超过3000万元人民币的企业可以适用小企业会计准则。
对于适用小企业会计准则的企业，其核算和报告要求相对简化，不需要编制资产负债表和利润表等财务报表，而是可以根据需要编制一份简化版的报告。
其次，小企业会计的记录和报告要求。
小企业会计记录应该坚持真实、公正和完整的原则。
在记录方面，应当分类明确，按照会计科目进行分类，确保账务的清晰准确。
对于往来账目，也应当按时间先后次序进行记录，以便后续的查询和核对。
除了信息的记录，小企业还应当按照规定编制一份年度的财务报告，包括资产负债表、利润表和现金流量表等。
最后，我们结合一个具体的案例来分析小企业会计准则的应用。
小型家居装饰公司是一家按照小企业会计准则进行核算和报告的企业。
该公司在2024年度的净资产为350万元人民币，年度营业收入为2800万元人民币。
根据小企业会计准则的规定，该公司符合适用小企业会计准则的条件。
根据小企业会计准则，该公司应当按照会计科目分类进行账务记录。
比如，对于开展家居装修业务的该公司，可以将相关成本和费用分为人工成本、材料成本和销售费用等。
该公司还应当按照时间顺序进行往来账目的记录，确保账务的清晰准确。
在报告方面，该公司可以根据需要编制一份简化版的财务报告。
该财务报告可以包括资产负债表、利润表和现金流量表。
对于资产负债表，应当包括资产、负债和所有者权益的情况。
对于利润表，应当列出收入和费用等。
对于现金流量表，应当反映公司的现金流入和流出情况。
小企业案例分析
小企业案例分析在这篇文章中，我们将对一家小型企业进行案例分析。
该企业是一家创业初期的小型制造业公司，专门生产和销售家居用品。
我们将从以下几个方面对该企业进行分析：企业背景、市场分析、竞争优势、运营模式和未来发展策略。
企业背景：该小型企业成立于三年前，由两位创始人共同创办。
他们在家居用品行业有着丰富的经验和热情。
企业目前拥有10名员工，生产和销售的产品主要包括家居装饰品、家具和厨具等。
市场分析：该企业的目标市场是中产阶级家庭，他们注重家居装饰和品质。
根据市场研究，该市场规模庞大且有稳定的增长趋势。
然而，市场竞争激烈，许多大型制造商和零售商已经占据了市场的一部分份额。
竞争优势：尽管市场竞争激烈，但该企业仍然有一些竞争优势。
首先，他们专注于设计独特、高品质的产品，以满足消费者对家居装饰的需求。
其次，他们与当地的小型供应商建立了合作关系，以确保原材料的质量和供应的稳定性。
最后，他们通过线上销售和社交媒体广告等渠道扩大了市场覆盖面。
运营模式：该企业采用的运营模式是自有生产和线上销售。
他们在当地租用了一间小型工厂，拥有生产设备和技术人员。
产品通过自有的线上商城和第三方电商平台销售。
这种模式能够降低运营成本，提高产品的可获得性。
未来发展策略：为了实现可持续发展，该企业制定了以下几个发展策略。
首先，他们计划进一步提升产品质量和设计创新，以增强竞争力。
其次，他们将加强与当地供应商的合作，并寻找更多的合作机会。
此外，他们计划扩大线上销售渠道，开拓更多的市场份额。
最后，他们将加强品牌推广和市场营销活动，提高品牌知名度和消费者忠诚度。
总结：通过对该小型企业的案例分析，我们可以看到，尽管面临激烈的市场竞争，但该企业通过专注于产品质量和设计创新，与当地供应商的合作以及线上销售渠道的拓展，成功建立了竞争优势。
未来，他们将继续提升产品质量和创新能力，加强合作关系，并扩大市场份额。
这个案例为其他小型企业提供了一些有价值的启示和经验，帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功。
国家开放大学电大《小企业管理》案例分析题题库及答案
《小企业管理》案例分析题题库及答案案例分析题1.BM公司是一家中型企业。
多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。
进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。
为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。
结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。
再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，旦公司有实力与竞争对手抗衡。
问题：(1)请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议。
(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。
答：(1)甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低，处于“现金牛”区。
对于这种产品，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域发展。
乙产品的相对市场占有率较低，需求增长率较高，处于“幼童” 区。
这种产品有发展前途，应加以完善和提高，促使其成为新的明星经营领域。
高相X市埴占有旱(2)根据BM公司规模和实力，它有能力与竞争对手抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。
进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。
2.老张的创业老张生活在一个小型城市，从20世纪80年代中期开始经营一家餐馆。
有了少量积蓄后, 如今已是54岁的他想尝试开一家新的汽车保养企业。
他想从事汽车检修服务。
他生活的这个城市拥有30万居民，还没有其他类似的企业，他租了一个临近主要交通干线的好位置。
老张不打算进行技术修理，而是开展一些像换车头灯之类的小修理，而这些修理又是汽车达到检测标准所必需的，因为政府强令汽车必须通过年检，所以他认为该市场需求是稳定的。
小企业管理案例分析及答案
欢木工并想消费工艺桌、柜架和其他家具。
在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业消费了花梨木和核桃木会议桌。
这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。
他相信，享受职业乐趣的气氛而获得成功。
他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。
试分析：1． 对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？答：其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵敏的工作时间。
这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。
他的根本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。
这些动机可以保证产品的质量，假如他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。
2.你愿意对他的新企业投资吗？答：他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经历。
而对将来的开展和变化很少有方案，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所开展和——奔马公司。
奔马公司是老王亲手创立的，因为他喜欢制作奔马。
经过几年的经营，已经相当成功，收入以年平均50%的增长率增长。
奔马在全国范围的玩具店都有出售。
老张是在同一位企业经纪人接触后理解到这一时机的，他想从大公司退休，并认为这个企业是一个好时机。
试分析：1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么？答：假如可以得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较适宜。
收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。
这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。
2.老张还需要考虑什么会计信息？需要做出哪些调整？ 答：会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了适宜的会计方法。
需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。
3.老张应评价哪些有效的信息？答：老张需要考虑到老王的个人情况。
他是由于企业原因还是个人原因此出卖这家企业的，还是仅仅因为对这家公司的经营感到厌烦，所有这些因素都影响到购置会谈。
小企业案例分析
小企业案例分析概述：本文将对一家小型企业进行案例分析，包括企业的背景信息、经营模式、市场竞争情况、财务状况以及未来发展战略等方面的内容。
1. 企业背景信息：该企业成立于2010年，总部位于某城市的工业园区。
公司主要经营电子产品的研发、生产和销售。
目前员工总数约100人，其中包括研发团队、生产车间、销售团队等。
2. 经营模式：该企业采用垂直一体化的经营模式，即从产品设计、原材料采购、生产制造到销售服务全程自主完成。
公司注重产品质量和技术创新，通过不断研发新产品来满足市场需求。
3. 市场竞争情况：该企业所处的行业竞争激烈，主要竞争对手包括国内外知名品牌和其他小型企业。
市场份额相对较小，但企业在某个细分市场上具有一定的竞争优势。
4. 财务状况：根据最近一年的财务报表，该企业实现了稳定的收入增长。
销售收入达到500万元，净利润为50万元，毛利率为30%。
企业拥有稳定的现金流，资产负债比例合理。
5. 未来发展战略：为了应对市场竞争和保持持续增长，该企业制定了以下发展战略：- 加大研发投入：增加研发团队的规模，加强技术创新和产品优化，提升产品竞争力。
- 拓展市场份额：加大市场推广力度，增加销售渠道，开拓新的客户群体。
- 提升品牌形象：加强品牌宣传和形象塑造，提高消费者对产品的认知度和好感度。
- 加强供应链管理：优化供应链，降低采购成本，提高生产效率和产品质量。
结论：通过对该小企业的案例分析，可以看出该企业在激烈的市场竞争中保持了一定的竞争优势。
企业在财务状况良好的基础上，制定了合理的发展战略，以应对市场的挑战和机遇。
未来，该企业有望进一步提升市场份额，实现更大规模的发展。
小企业人才流失案例报告
小企业人才流失案例报告概述人才流动是企业日常运营中的重要问题之一，对小企业来说，人才流失可能带来的影响更加严重。
本案例报告将介绍一个小企业人才流失的实际案例，并分析其原因和可能的解决方案。
案例描述某市一家小企业A成立于2015年，主要从事互联网行业。
公司规模小，员工总数不超过50人。
然而，近两年来，该企业面临了人才流失的严重问题。
在过去的一年半里，该企业共有8名核心技术人员相继离职，其中包括2名高级软件工程师和3名资深网络安全专家。
离职员工普遍反映的原因有以下两点：首先，薪资待遇较低，相比市场价位（约每年薪酬增长5-10%），他们感觉无法获得应有的回报。
其次，由于公司业务发展缓慢，导致缺乏晋升机会和发展空间，从而无法满足员工个人成长的需求。
原因分析1. 薪资待遇较低：小企业通常无法与大企业相提并论的给予员工高薪水，这是其自身资源限制所致。
然而，人才对高薪的期望是一定的，特别是在高技术行业，竞争激烈，提供了多个选择。
因此，小企业需要通过其他方式来吸引和留住人才，例如提供更多的福利、提供股权激励等。
2. 缺乏晋升机会和发展空间：小企业在业务规模有限的情况下，很难给予员工明确的晋升机会和发展空间。
员工在工作环境中追求成长和发展是很正常的，如果发现当前企业无法满足他们的发展需求，很容易选择离开。
3. 企业文化和管理风格：小企业的企业文化和管理风格可能无法适应某些员工的个人需求。
有些员工可能更适应大企业的严格规章制度和稳定的工作环境，而小企业的自由灵活可能无法满足他们的期待。
4. 招聘和培训不足：小企业可能由于资源有限，无法进行有效的招聘和培训，导致人才储备不足。
而员工如果发现自己处于一个技术圈子狭小、无法学习到更多知识的环境中，很容易选择更好的发展机会。
解决方案针对以上问题，建议该小企业采取以下措施：1. 调整薪资待遇：尽量根据市场价位提高薪资待遇，给予员工更具竞争力的薪酬。
此外，可以采取其他激励措施，如提供股权激励、奖金制度等，以增加员工的获得感。
小企业案例分析报告范文
小企业案例分析报告范文一、背景介绍该报告对一家小企业进行了案例分析。
该小企业是一家家庭自助餐厅，位于一个繁华的商业区。
餐厅提供各种口味的家常菜和自助餐。
该企业是由一对夫妇共同创立的，他们有丰富的烹饪经验。
二、问题陈述该小企业面临以下几个问题：1. 客流量波动大：尽管餐厅口碑良好，但客流量有时会波动较大，导致餐厅利润不稳定。
需要找到客流量波动的原因，并采取措施解决。
2. 竞争压力增大：附近繁华商业区有其他餐饮企业进驻，竞争压力逐渐增大。
需要研究竞争对手的优势和劣势，制定相应的竞争策略。
3. 员工流动性高：餐厅员工流动性较高，经常需要招聘和培训新员工，增加管理成本。
需要分析员工流动的原因，并提出相应的解决方案。
三、问题分析1. 客流量波动大餐厅的客流量波动可能与以下因素有关：- 季节性需求：特定节假日或季节引起的客流量波动。
例如，春节期间客流量增加，而年底客流量减少。
- 营销策略：不同的促销活动可能吸引不同的客户群体。
需要进一步分析不同促销活动对客流量的影响。
- 竞争对手的活动：附近竞争餐厅可能推出一些特别活动，吸引了部分潜在顾客。
针对以上问题，可以采取以下措施：- 制定季节性优惠计划，吸引季节性客流，如春节套餐、节日优惠等。
- 对不同的促销活动进行A/B测试，分析不同促销活动对客流量的影响。
- 学习竞争对手的优势，通过优化自身的产品和服务来吸引潜在客户。
2. 竞争压力增大了解竞争对手的优势和劣势对制定竞争策略非常重要。
分析竞争餐厅的优势和劣势可以进行如下方面的考察：- 餐厅定位：竞争餐厅可能通过定位不同的菜系、服务方式或价格策略来吸引不同的客户。
需要分析他们的定位策略，看是否可以借鉴。
- 服务质量：竞争餐厅的服务质量如何？包括上菜速度、服务态度等。
比较自身餐厅的服务质量与竞争餐厅的差距，找出提升服务质量的方向。
- 菜品研发：了解竞争餐厅菜品的特色和创新，找出自身菜品的差异化之处，以吸引潜在顾客。
3. 员工流动性高员工流动性高可能与以下因素有关：- 薪酬福利：员工对薪酬福利的满意度直接影响员工流动。
小企业项目融资案例分析
小企业项目融资案例分析一、我国中小企业融资主要渠道我国中小企业的迅猛发展，为全民经济增长，社会稳定，增加就业，提高人民生活水平做出了巨大贡献。
而在高速发展的红旗下，中小企业持续高速扩张的后力不足甚至放缓脚步的征兆不可避免地展现出来。
究其原因，其中被公认为最首要的瓶颈是资金缺乏与融资难的现状。
我国中小型企业目前的主要融资渠道有以下两种：融资渠道一：自有资本和民间资本融资。
私营企业在创业阶段几乎完全依靠自筹资金，90%以上的初始资金都是由主要的业主、创业团队成员及其家庭提供，或以民间借贷的方式自筹资金的。
由于我国中小企业相当大部分是民营企业，所以调查结果也反映了目前我国非国有制中小企业自我融资是中国民营企业的主要融资方式。
融资渠道二：银行或金融机构的债务融资。
目前我国中小企业从银行等金融机构获得融资的比例仍占据很小的比例。
二、中小企业融资案例(一)龙口港物流链商品融资案例。
1、物流链商品融资产生的动因。
龙口港是烟台市三大核心港区之一，是我国沿海最大的对非出口贸易口岸、国内铝土矿进口第一港，码头岸线6200米，拥有万吨以上泊位16个，被列入北方六个重点港口之一，是环渤海交通网络的重要组成部分。
由于港口间业务同质化现象比较严重，港151面临更加激烈的竞争。
2009年上半年，龙口港完成货物吞吐量1702.3万吨，实现营业收入2.45亿元，但在实际运作中，港口的主要收人来源仍在于存储、装卸搬运等利润率较低的传统项目上。
在激烈的市场竞争环境下，如何充分挖掘整合港口内外信息资源、创新物流服务、打造信息化港口，实现港口功能向综合性物流中心转变，是龙口港亟待解决的问题。
与龙口港有长期合作关系的企业客户有850户，其中中小企业占95%以上.达到800多户。
中小企业以家族式企业居多，在整体上缺乏规范的信息披露机制，加之缺乏有效抵押担保，80%以上的中小企业面临不同程度的融资难问题。
2007年至2009年9月，调查的49户中小企业①共申请贷款168笔，金额1.3亿元，实际贷款17笔，占比10.1%，实际发放贷款1970万元，贷款满足率仅为15.2%。
小企业风险管理案例
小企业风险管理案例分析：银行贷款风险管理1. 背景某小型制造企业（以下简称公司A）是一家专注于生产家具的企业，成立于2005年。
公司A在过去几年里取得了稳定的增长，但随着市场竞争的加剧和原材料价格的上涨，公司面临着现金流紧张的问题。
为了解决资金需求，公司A决定申请银行贷款。
2. 过程2.1 风险识别在申请银行贷款前，公司A进行了详细的风险识别和评估。
他们发现以下潜在风险：•市场风险：市场竞争激烈，需求波动较大；•供应链风险：原材料价格上涨，供应不稳定；•经营风险：产品质量问题可能导致售后服务成本增加；•资金风险：现金流紧张，无法按时偿还贷款。
2.2 风险评估和控制措施公司A与银行沟通并提交了贷款申请。
在评估贷款申请时，银行要求公司A提供详细的财务报表和商业计划。
为了降低贷款风险，公司A采取了以下措施：•市场风险控制：与市场调研机构合作，了解市场需求变化趋势，并根据需求调整产品线；•供应链风险控制：与多个供应商建立长期合作关系，并签订稳定的原材料供应协议；•经营风险控制：加强产品质量管理，建立售后服务团队，提高客户满意度；•资金风险控制：优化现金流管理，加强与客户的账期管理，确保及时收款。
2.3 风险监测和应对贷款获批后，公司A开始进行贷款使用和还款的监测。
他们设立了专门的财务部门来跟踪现金流情况，并定期向银行提交财务报表。
在监测过程中，公司A发现市场竞争加剧导致销售下滑，同时原材料价格上涨也给生产成本带来了压力。
为了应对这些风险，公司A采取了以下措施：•市场风险应对：加大市场推广力度，寻找新的销售渠道；•供应链风险应对：与供应商进行价格谈判，寻找更具竞争力的供应商；•经营风险应对：加强产品质量控制，提高售后服务质量；•资金风险应对：与客户协商延长账期或提前支付，增加现金流。
3. 结果通过有效的风险管理措施，公司A成功获得了银行贷款，并在贷款期间有效地管理和控制了各种风险。
具体结果如下：•市场风险：通过市场调研和市场推广活动，公司A成功扩大了市场份额并增加了销售额；•供应链风险：与供应商的稳定合作关系和价格谈判使公司A能够稳定获取原材料，并控制生产成本；•经营风险：加强产品质量管理和售后服务，提高了客户满意度并减少了售后成本；•资金风险：通过优化现金流管理和与客户的账期管理，公司A成功改善了现金流状况，并按时偿还了贷款。
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汽车美容——车爵士越来越多【论文关键词】汽车美容车爵士汽车产业销售【论文摘要】在面对中国是市场汽车销售量不断猛涨的情势下，汽车美容这个汽车后市场开始蓬勃发展。
很多业内人士表示我国的汽车是市场还有很大的潜力，这主要得易于我国经济的快速发展，使得人们的生活追求越来越高，越来越多。
【论文正文】案例背景：早在2011年全年汽车销售将超过1760万辆，成为世界最大的汽车销售市场，并且超过美国历史上汽车年销售的最高水平。
中国：2011年1月汽车销量190万辆同比增长13.8%。
据中国汽车工业协会统计，2011年1月，汽车产销形势总体保持稳定，其中产量环比微降，销量接近190万辆，再创新高，乘用车市场表现明显好于商用车。
产销总体概述：2011年1月，汽车生产179.79万辆，环比下降3.58%，同比增长11.33%；销售189.44万辆，环比增长13.67%，同比增长13.81%。
在汽车主要品种中，乘用车生产139.81万辆，环比下降3.26%，同比增长12.39%；销售152.90万辆，环比增长16.84%，同比增长16.17%。
商用车生产39.98万辆，环比下降4.68%，同比增长7.77%；销售36.54万辆，环比增长2.07%，同比增长4.89%。
很多业内人士认为，中国的汽车市场还有很大潜力。
例如，东京目前每千人拥有小汽车600辆，欧盟15国千人汽车保有量为580多辆，美国则高达千人拥有小汽车700多辆。
而目前中国平均每千人拥有小汽车为50辆，只相当于美国上个世纪初的水平。
不要说达到美国的水平，只要达到目前世界平均水平，即每千人拥有小汽车近150辆的水平，中国目前的汽车产销量也还有很大的提升空间。
面对如此大的汽车消费群，应运而生的汽车美容出现了。
随着人们对生活品质的追求，汽车美容也成了必不可少的一部分。
对于汽车美容商来说这是一个巨大的市场。
其中车爵士就是一家很成功的汽车美容连锁店。
企业介绍：20世纪90年代，酷爱汽车的车爵仕创立者瞄准快速发展的汽车美容装饰养护服务产业，创办了当时最早的汽车美容装饰品牌之一车爵仕（Joinns Knight，简称“JK”）汽车装饰、养护工作站，并将其远景战略定位于高端个性的发展方向。
经过长期的品牌创新与业务拓展，车爵仕汽车酷装美容服务连锁机构迅速发展了一大批忠实的车主会员，一举成为“汽车后市场”中猎猎飘扬的一面旗帜和行业风向标，为推动和引导整个汽车后市场的发展作出了重要的贡献。
几十年来， JK集团不断进取，其下三大支柱性产业在相关领域各领风骚，赢得了业界的广泛声誉和好评、成为拥有 100 多个商品种类的清洁消费品旗舰企业； Joinns Outdoors Inc, 娱乐产品全球性供应商，成为中国汽车后市场中第一个率先通过国家商务部门备案认证的汽车美容装饰养护服务品牌.车爵仕客户服务中心，是车爵仕总部为完善对加盟商的服务体系而下设的一个职能部门，旨在更好地为各加盟店提供加盟后的咨询、问题受理及解决，使加盟店可以随时把经营中所遇状况与总部交流，做到随时发生，随时提供支持，随时需要，随时就有专人负责、解决。
“加速办事效率”是设立客户服务中心的初衷，客户的需要第一，服务周到完善是客服中心的服务宗旨所在。
客户服务中心会对每位客户建立自己的客户档案，在客户经营期内及时与客户沟通解决客户工作中遇到的各种难题。
车爵士的各色服务：纳米陶瓷清漆，安能润滑油，汽车改装HKS，鹰牌全系列汽车美容用品，舒跑抗磨剂，氙气灯，骑士盾纳米太空防爆太阳膜，水刀SPA洗车，车爵仕“鳄鱼皮”，水雾除尘净化系统等。
竞争优势：1、品牌优势：2003年在中国成立北京车爵仕汽车用品有限公司以来，公司始终坚持单一品牌战略，将大量资源倾注于同一品牌，区别与众多连锁品牌大量代理其他品牌产品，所以优势更加集中、卖点更加清晰，防止多品牌内部矛盾、分散精力，一心打造纯粹的“车爵仕”品牌。
对于加盟商而言，这种模式更加透明，更容易进入，而且一旦进入即可迅速在区域内建立了强有力的品牌高度。
2、生产优势：车爵仕连锁（中国）总部，凭借强大的研发能力，产品本土化生产，大大减少了中间环节和运输时间，有力压缩了管理成本和物流成本。
而核心产品严格按照欧洲质量标准验收，确保了产品品质，同时卓越的产品研发能力在保障产品质量的同时还能满足了市场对品牌差异化的要求。
3、产品优势：车爵仕汽车酷装美容专营店的产品及技术70%为独家资源，30%为共享资源，项目综合优势在中国同行业中位居前3名。
专营店的服务主推汽车美容高端项目（即个性和“酷装”），单位收益率是常规汽车美容项目的2-3倍，从而摆脱中低端汽车美容的烦琐，保证专营店的服务更加专精，日常工作也更加轻松。
车爵仕酷装美容店可顺带经营高品位汽车饰品项目，既作为酷装美容业务的点缀，又可为专营店带来10-20%的额外收入。
4、物流优势：车爵仕自建超大型产品物流基地，常年向加盟商提供产品展示、产品演示、产品选购、产品递送等后续服务，并依托美国洁士集团在华的互联网作业平台，对加盟商实行一站式供货方式，确保优质的产品、充足的货源、超低的进价和巨大的利润。
基地在行业内率先采用电子条码管理技术，减少人为失误，大大提高了商品供应链管理效率。
同时，总部制订了完善的退换货制度，解决了加盟商的后顾之忧。
劣势：1、政策不健全对于行业标准，业内人士曾经表示过担忧，“国家出台针对汽车养护行业的相关法律法规以及统一的行业标准是促进行业健康发展的重要保证。
但遗憾的是，这方面的法规和标准迟迟难以出台。
要改变目前相对混乱的局面，需要政府、企业、消费者三方面共同努力。
”从整个行业的发展来看，我们不光呼唤行业标准的出台，在没有标准前，作为汽车美容行业的领航者就要先净化好这个环境。
2、消费者认识不成熟目前，汽车美容护理对大多数车主来说，还是一个比较陌生的概念。
一批摇抹布的擦车族，依然使用洗衣粉、洗涤灵（对车漆有酸、碱腐蚀作用），一桶桶脏水污染着城市环境。
据统计，每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。
3、另外，由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场上的份额，致使市场竞争日趋激烈。
这都导致消费者对汽车美容失去信心。
结论与启示：汽车美容如此迅速的发展都得易于汽车产业的发展，推动了汽车美容业得快速发展。
经济的迅速发展人们势必回去追求、去享受生活。
这也是车爵士成功的主要原因。
善于“借力”和实现“共赢”的经营思路也是车爵士的成功妙诀之一，在于“借力”和“共赢”的经营思路。
它借强大的汽车后市场，发挥其企业的能力。
探索“双赢”的增长点和效益的链接点，充分借用科技、人才、物资设备等资源，开发其价值，尽可能做到让消费者用的放心，用的称心。
1、加强人员培训,提供专业化人才。
各大专院校和职业技校应加强汽车美容行业人才的培养,提供高素质、专业化人才。
汽车美容企业应具备一定数量的专业技术工人方能开业,不同的汽车美容服务项目对技术工人的水平要求也不同,因此可根据工人的技术水平和操作熟练程度,划分出不同等级并颁发相应的技术证书,只有拥有相应等级证书的技术人员才能从事汽车美容服务行业。
这样既能保护消费者的利益,又提高了服务的技术水平。
2、品牌化、专业化经营。
行业前景好、门槛低,加上利润可观也使得汽车美容养护行业朝两个方面发展:一是汽车美容连锁店的扩张,不管是本土的还是国外的品牌企业,创业店、经济店、标准店、豪华店、旗舰店一个接着一个抢占市场;二是新产品新技术不断推陈出新。
连锁、加盟、控股、合作,国内汽车养护市场已经多足鼎立,竞争的格局也已见雏形。
随着市场逐步规范,消费者消费意识的增强,品牌意识的形成,市场“优胜劣汰”的法则就会发挥它的威力。
现在很多汽车美容店出现亏损不是没有原因的。
市场最终会选择“有技术、服务好、底子厚、有实力”的品牌连锁店,他们代表了客户的利益,会赢得客户、赢得市场。
有专家称,从竞争态势分析,将来汽车服务业竞争,并不是资金的竞争,而是品牌与经营理念的竞争。
成熟的品牌连锁企业本身固有的服务专业化、个性化、标准化与独具个性的CI系统与完善的物流配送体系,将是未来汽车服务业竞争的主角。
建立品牌营销,专业的养护人才队伍是根本。
3、提高产品质量和服务质量。
产品质量和服务质量是企业生存的根本,企业应通过加强产品质量管理和服务管理,为消费者提供更加优质的服务。
汽车美容消费一般都不是一次性消费,汽车美容企业应提高服务意识,运用多种服务方式,提高其有形产品和无形服务的质量,以满足消费者对汽车美容服务的更高要求,并且在服务价格上实行透明政策,不仅使消费者在消费时能心中有数,更重要的是能吸引其后续消费;同时,还应加强营销服务网络的建设,提升服务的适时性、及时性和有效性,构建高质量的服务网络以获取更多顾客,以此在行业竞争中生存并获得持续性发展。
现在,中国在世界上成为仅次于美、日、欧之后的第四大汽车售后市场。
随着我国汽车保有量的持续上升,汽车美容市场的潜力将被逐步挖掘出来。
我们有理由相信,汽车装饰与美容业只要在国家政策的正确引导下,通过政府有关部门的有效治理,企业加强自身建设,紧紧抓住市场机遇,解决好自身存在的问题,汽车美容行业将走上一定会走上健康、稳定和持续发展的道路,在为社会提供更多就业机会的同时,创造更多的社会财富,成为我国经济领域内的黄金产业,成为推动我国经济发展的重要产业。
参考文献：（1）陈清泰等，迎接中国汽车社会。
北京：中国发展出版社，2004（2）张占斌，比较优势——中国汽车产业的政策、模式、战略。
北京：清华大学出版社（3）王玲.汽车美容业养护知识[期刊论文].汽车维护与修理,2008（4）刘仲国.汽车服务工程[期刊论文].北京:人民交通出版社,2005（5）陈杰峰.无锡地区汽车美容养护业的调查与研究.无锡南洋学院学报,2008,(3)（6）晋东海.解析汽车服务市场.汽车维修与保养,2009,(4)。