人力资源管理综合试题汇总参考
人力资源综合素质测评试题答案及分析

人力资源综合素质测评试题答案及分析一、试题部分1. 选择题2. 判断题3. 简答题4. 案例分析题以下是对试题的答案及分析:一、选择题1. 以下哪个选项不属于人力资源管理的五大模块?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬福利管理D. 企业文化建设答案:D分析:人力资源管理的五大模块包括招聘与配置、培训与发展、薪酬福利管理、绩效考核管理和人力资源规划。
企业文化建设虽然与人力资源管理密切相关,但不属于五大模块之一。
2. 在招聘过程中,以下哪个步骤是必不可少的?A. 岗位分析B. 发布招聘信息C. 面试与筛选D. 录用通知答案:A分析:招聘过程中,岗位分析是第一步,也是必不可少的一步。
通过岗位分析,明确岗位需求、职责、任职条件等,为后续的招聘工作提供依据。
3. 以下哪个指标不属于人力资源效益评价指标?A. 人均产值B. 人均利润C. 员工满意度D. 人均工资答案:C分析:人力资源效益评价指标包括人均产值、人均利润、人均工资等,主要反映企业人力资源的利用效率和效益。
员工满意度属于人力资源管理的内部评价指标,与效益评价无直接关系。
二、判断题1. 企业在进行人力资源规划时,应充分考虑外部环境因素。
(√)分析:企业进行人力资源规划时,既要考虑内部环境因素,如企业发展战略、组织结构等,也要考虑外部环境因素,如市场环境、政策法规等。
2. 培训与发展是提高员工素质、提升企业竞争力的有效途径。
(√)分析:培训与发展有助于提高员工的专业技能和综合素质,增强企业的核心竞争力。
因此,它是企业提升竞争力的有效途径。
三、简答题1. 简述绩效考核的目的和意义。
答案:绩效考核的目的主要有以下几点:(1)评价员工的工作表现,为薪酬、晋升、培训等提供依据;(2)激发员工潜能,提高工作效率;(3)促进员工成长,提升企业竞争力;(4)加强上下级沟通,增进团队协作。
绩效考核的意义主要有以下几点:(1)有助于企业实现战略目标;(2)提高员工的工作积极性;(3)为企业提供人力资源管理决策依据;(4)促进企业内部公平和外部竞争力。
人力资源和综合管理制度试题与答案
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人力资源和综合管理制度试题1、下列关于劳务工招聘岗位说法正确的是()。
[单选题]*A 一分公司因岗位需要,都可以招聘劳务工B 一分公司项目经营人员紧缺时,可招聘劳务工C 一分公司项目财务人员紧缺时,可招聘劳务工D 一分公司核心技术、管理岗位,不得使用劳务工(正确答案)2、一分公司招聘劳务工,一般试用期为()。
[单选题卜A 15天B 30天(正确答案)C 45天D 60天3、招聘劳务工时,劳务工需提供正规医院体检报告一份、近期免冠彩色照片电子版、建行卡正(反)面扫描件、本人电话号码、日工资标准、所从事工种,除此外还需提供()。
[单选题]*A家庭成员B个人从事工作经历C本人身份证正(反)面扫描件(正确答案)D家庭收入状况4、员工出差前应先办理()通过后,在钉钉系统上办理出差审批流程应详细写明出差事由、出差地点、出差时间等,学习、培训或参加会议人员应将学习、培训、会议的相关通知上传至钉钉系统附件中,否则视为无效。
[单选题]*A 口头请假B钉钉请假C工作移交D纸质出差单(正确答案)5、职工月度迟到、早退、擅自脱离岗位,且无正当理由,累计()次或每月旷工3天以下(不含3天)者,当月奖金扣发50%。
[单选题]*A2B 3(正确答案)C4D56、连续旷工()天以上(含()天)15天(不含15天)以下者,进行通报批评并取消旷工期间工资(岗位工资、工龄津贴、技术津贴、专家津贴、施工津贴、过渡津贴)和当月奖金。
[单选题]*A2B 3(正确答案)C4D57、连续旷工()天及以上者或年累计旷工30天及以上者,一分公司将发出三次《上岗通知书》,如扔未上岗者,予以解除或终止劳动合同。
[单选题]*A5B10C 15(正确答案)D208、员工在工作地满()个月全勤(按钉钉打卡统计,期间因公出差离开工作地,()个月全勤将重新计算),公休假可报销往返路费(其他公休假往返路费自费)。
[单选题]*A ---------B 二二C三三(正确答案)D四四9、劳务工派遣至工地后应出具县级以上人民医院的体检证明和身份证等有效证件,年龄在0岁范围内,不允许使用超出范围的劳务工。
人力资源管理题库与参考答案

人力资源管理题库与参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、劳动者已辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知A、30B、10C、15D、45正确答案:A2、()主要是为了改进工序作业活动的内容,是操作方法合理化,节约工时消耗,确定先进的劳动定额A、工作岗位调查B、工作岗位写实C、作业测时D、岗位分析正确答案:C3、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括().A、招聘人员素质不髙B、应聘申请表的发放C、领导不重视D、招聘人员错误观念正确答案:B4、关于团结互助,下列说法中正确的是()A、团结的目的是为了互助,不能事事讲原则B、严肃执纪往往会伤害团结,影响互助C、团结互助是促进企业文化健康发展的重要因素D、团结互助就是互相之间客客气气、相敬如宾正确答案:C5、关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是()。
A、职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系B、职业道德是协调同事之间关系的法宝C、遵守职业道德有利于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显D、与物质激励相比,只有道德的作用较弱正确答案:B6、海尔总裁张瑞敏曾经说:“设备不好是人不好,零件不合格是人不合格”。
对于这句话,正确的理解是 ( )A、人是企业大“机器” 中的一个零件B、人在生产中占据关键地位,质量问题归根结底是人的问题C、设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要D、生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练正确答案:B7、绩效计划的最终落脚点是()0A、绩效评价实施B、绩效改进计划C、改进绩效的指导D、绩效面谈正确答案:B8、对于上司安排的工作,你认为下列员工()的认识是合适的。
A、小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决B、小张:上司的工作安排不合理,可拒绝C、小王:工作安排得不合理也要干,员工不能有自己的不同想法D、小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦正确答案:D9、()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
人力资源管理试题库(含参考答案)
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人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
《人力资源管理》(专)期末综合练习题及参考答案
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《人力资源管理》(专)期末综合练习题及参考答案一、判断对错题(每小题1分)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。
( × )2.我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造"尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造"的社会氛围。
(√ )3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。
( √ )4.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
(√ )5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
( √ )6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。
( × )7.培训需求分析在三个层次上进行,即 :员工层次、企业层次、战略层次。
( √ )8.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
( √ )9.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
( × )10.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。
( √ )11.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。
( × )12.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
( √ )23.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。
( √ )24.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
( X )25.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
( √ )26.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
人力资源管理考试题及答案
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人力资源管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 人力资源规划的起点是()。
A. 组织战略B. 工作分析C. 员工培训D. 薪酬管理答案:A3. 以下哪项不是工作分析的目的?()A. 明确工作职责B. 提供招聘依据C. 增强员工满意度D. 设计绩效评估体系答案:C4. 以下哪项是员工培训的主要目标?()A. 提高员工技能B. 降低员工流失率C. 增加员工福利D. 减少员工工作量答案:A5. 以下哪项不是员工绩效评估的作用?()A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 增加员工压力D. 激励员工提高工作绩效答案:C6. 以下哪项是薪酬管理的主要目的?()A. 吸引优秀人才B. 保持员工满意度C. 降低劳动成本D. 提高企业利润答案:A7. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案:D8. 以下哪项是人力资源信息系统(HRIS)的主要功能?()A. 存储员工个人信息B. 进行薪酬计算C. 预测人力资源需求D. 所有选项答案:D9. 以下哪项是人力资源外包的优势?()A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业内部工作量D. 提高企业内部控制答案:A10. 以下哪项是人力资源战略规划的关键要素?()A. 组织目标B. 员工满意度C. 薪酬政策D. 员工培训计划答案:A11. 以下哪项是人力资源部门的主要责任?()A. 制定企业战略B. 管理财务报表C. 招聘和选拔员工D. 设计产品答案:C12. 以下哪项是人力资源管理的基本原则?()A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 所有选项答案:D13. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势?()A. 自动化B. 去中心化C. 数据驱动D. 所有选项答案:D14. 以下哪项是人力资源管理的挑战?()A. 技术变革B. 人口老龄化C. 全球化D. 所有选项答案:D15. 以下哪项是人力资源管理的伦理问题?()A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)16. 人力资源规划包括以下哪些步骤?()A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源供需平衡D. 人力资源政策制定答案:ABCD17. 工作分析的方法包括()。
人力资源管理综合模拟试题库与答案十套
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人力资源管理综合模拟试题库与答案十套综合模拟试题一与答案―、单项选样题.(下列选题中只有一个是正确的,10x1分=1G分)1、在知识经济时代,企业的竞争,妇根结底是()的竞争。
A、资本B、信息C、人才D、技术2、与人事管理相比,人力资源管理具冇()A、行政性.B、事务性.C、专、I k t tD、战略性.3、提出科学管理原理的管理学家是()A、泰罗B、梅奥C、马斯洛D、麦戈雷格4、我W劳动法规定,加班时间每天不得超过()小时,每月不得超过36 个小时。
A、 1B、 2C、 3D、 45、劳动交易的最终完成的标志是()A、管理交易B、平等交易C、等价交换D、市场交易6、下列选项中,M于人力资源需求预测方法的是()A、技能清单法B、德尔非法C、管理人员接替图法D、人员接替模型7、职务分析屮的最小单位是()A、工作要素B、工作任务C、工作职责D、工作职务8、“字如其人”反映的是一种()测试方法A、测谎B、®文测试C、字迹测试D、个人品格测试9、下列选项中属于知识类培训的方法是()A、拓展训练B、特别任务法C、角色扮演法D、讲授法10、容易出现“轮流坐庄”现象的考评方式是()A、上级考评B、f t我考评C、下级考评D、N级考评二、判断题(.对的画V错的画X, 10x1分=10分)1、H RM足企业屮全体管理荇的共同职责,而不单单记人力资源部门的责任。
2、人力资本理论的奠棊人和主要代表足美W的经济学家燊德沃和罗斯。
()3、人力资源成木会计以财务会计方法为主耍手段,以对企业内部提供人力资源会计信总为主耍目丨的。
()4、劳动供给的实质足劳动能力的供给,而+足劳动人数的供给。
()5、随着企业的发展,工作设计出现了由强调职务工作丰宮化昀强调职务工作内荇专业化的过度。
()6、德尔非法的主耍特征是让专家公开,独立的对问题作出判断。
()7、一个职务只有一个员工,而一个职位则有多个员工。
()8、访谈法适用于工作任务周期矫,工作行为不鉍直接观察的岗位。
人力资源管理综合试题与答案
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《人力资源管理》综合试题与答案一、判断正误1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
(错)2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
(错)3、泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。
(错)4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。
(对)5、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。
(错)6、在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
(对)7、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好地完成现在所承担的工作。
(对)8、结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。
(错)9、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。
(错)10、人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
(对)11、人力资源不是再生性资源。
(错)12、人力资源的配置机制包括计划配置机制和市场配置机制两种形式、。
(对)13、衡量一个组织或企业各项活动的效果如何,主要是看其是否有助于组织或企业目标的实现。
(错)14、会计、工程师是一种职务。
(错)15、如果要在生产过程中做出自己的判断,而另一个人只要提供某种帮助,显然前者所需的工作经验要比后者多。
(对) 16、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
(对)17、以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。
(错)18、在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(对)19、看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。
(对)20、招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。
(对)21、不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。
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人力资源管理复习题一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是( A )A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和( B )A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是( A )A.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是( A )A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( B )A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是( A )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成( B )A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是( C )A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是( A )A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
人力资源考试试题附参考答案
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人力资源考试试题附参考答案一、单选题(每题2分,共20分)1.人力资源管理的核心目标是什么?A.降低成本B.提高员工满意度C.促进组织发展D.增加产品销售2.以下哪项不是人力资源规划的内容?A.人员需求预测B.招聘计划C.员工培训D.财务预算3.员工绩效评估的目的是?A.确定员工工资B.激励员工C.促进员工发展D.所有上述选项4.以下哪项不是员工培训的目的?A.提高员工技能B.增强团队合作C.增加公司利润D.适应组织变革5.什么是员工关系管理?A.处理员工与管理层之间的关系B.管理员工的工作内容C.管理员工的工作时间D.管理员工的薪酬福利参考答案1.C2.D3.D4.C5.A二、多选题(每题3分,共15分)6.人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A.员工档案管理B.薪酬福利管理C.绩效评估D.招聘流程管理7.以下哪些因素会影响员工的满意度?A.工作内容B.工作环境C.薪酬水平D.个人兴趣8.员工激励的方法包括:A.物质奖励B.精神鼓励C.职业发展机会D.工作与生活平衡9.人力资源部门在组织变革中的作用包括:A.沟通变革目标B.培训员工适应新环境C.处理员工的抵触情绪D.监督变革实施10.以下哪些属于员工福利?A.医疗保险B.年假C.股票期权D.退休金计划参考答案6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D三、简答题(每题5分,共30分)11.简述人力资源规划的重要性。
12.描述员工绩效评估的一般流程。
13.阐述员工培训的常见方法。
14.解释员工关系管理在组织中的作用。
15.讨论人力资源信息系统对组织的影响。
答案要点11.人力资源规划对于确保组织拥有合适数量和质量的员工至关重要,有助于实现组织目标和战略。
12.员工绩效评估流程通常包括设定目标、收集数据、评估绩效、反馈结果和制定改进计划。
13.员工培训方法包括在职培训、课堂培训、在线学习、工作坊和研讨会等。
人力资源管理综合试题汇总参考
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人力资源管理综合试题第一套一、名词解说(2×4=8分)招聘的效度考绩的信度人力资源管理人力资源规划二、判断题(1.5×10=15分)1.在对设计工程师考绩时,检查他借阅资料文件如期送还的状况,则说明考绩的信度差。
2.行为锚定评分法是职务评论的一种方法。
3.直接上司、同级、自己、直接下级、外面专家等均可充任考绩的实行者。
4.近来某一未公然名字的公司以百万年薪招聘销售总监,并要求血型为O型或B型,拒绝A型或AB型,因为他们以为A型拘束,AB型都情绪多变,故均不合适销售工作,则说明招聘的效度差。
5.人力资源质量对数目的代替性比人力资源数目对证量的代替性要强。
6.能够以为HRP是HRM的首项职能,而HRP的基础是工作剖析。
7.留任率高可减少招聘、甄选、培训等花费,因此留任率应越高越好。
8.人力资源是指公司内外能推进公司发展的拥有劳动能力的人的总和,这里劳动能力包含智力和体力。
9.硬按“两端小,中间大”的正态规律来下考绩结果,或来个视同一律,都评个“中”等,这些现象反应了考绩中的调解主义或均匀主义。
10.录取比为录取人数/应聘人数,因此该比值越小,则相对来说,反应录取者的素质越高。
三、简答题(10×3=30分)1.人力资源管理有哪些基本功能?2.职务剖析的主要内容是什么?3.试述员工招聘的一般程序。
四、计算决议题(15×2=30分)1.某公司5年后代力资源估算总数是500万元/月,当前每人的均匀薪水、均匀奖金、均匀福利分别为1000元/月、200元/月、720元/月;此外每人的均匀其余支出是80元/月;且公司计划人力资源成今年均以5%增添。
试展望该公司在5年后的人力资源数目。
2.某公共会计事务所,有四类人员:合伙人(P)、经理(M)、高级会计(S)、会计员(J)。
其两年后有关人员流动状况见下表。
要求:展望2年后该公司四类人员的数目(有关数据请直接填在表上)五、事例剖析题(17分)小王咋办?小王毕业于北京一所名牌大学,毕业后回到合肥,在一家国有银行内从事信贷业务,工作很优异。
人力资源管理师复习试题汇总及答案
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人力资源管理师复习试题总汇(含答案)一、单项选择题1、影响和制约组织结构的因素有()。
A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制2、"结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高。
"具有以上特点的组织结构类型是()。
A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3、跨国公司适用的组织设计原则是()。
A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则4、正式组织的本质特征是()。
A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用5、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是()。
A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图6、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。
A模拟分权制B广义的职能制组织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制7、事业部制结构遵循的主要原则是()。
A 集中决策、分散投资B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略D 以成果为中心8、下面哪个组织又被称为"军队式结构"()A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制9、()结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则()A 直线制B 直线职能制C 矩阵结构D 事业部制11、经系统研究、制定全面规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为()A 改良式变革B 爆破式变革C 计划式变革12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是()。
人力资源管理期末考试题库
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《人力资源管理》期末复习综合练习题一、单选题1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有(时效性)特征。
2. 在理论界通常将(舒尔茨)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
3.人力资源需求预测方法中的专家判断法又(德尔菲法)。
4.由组织的各级管理者,根据需要预测对各种人员需要量,人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合,形成总体预测方案,这种方法称为(微观集成法)。
5.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是(人力资源规划)。
6.导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是(人力资源供给大于需求)。
7.以下关于人力调配图,说法正确的是(人员调配图是一种岗位延续计划)。
8.企业内部供给的预测方法包括(马尔科夫分析法)。
9.下列关于德尔菲法的表述,正确的是(整个过程要尽可能简化,不问与预测无关的问题)。
10.人力资源规划的制定首先要依赖于(组织目标)。
11.人力资源规划的目的是使组织人力资源(供需平衡)。
12.马尔科夫分析法的基本思想是(找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势)。
13.工作性质完全相同的职位系列称作(职系)。
14.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容(工作中晋升)。
15.(工作要素)是指工作中不能再继续分解的最小单位。
16.员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点,根据岗位对任职者的资格要求选用人员,这是遵循了(因事择)原则。
17.内部招聘的主要优点有(了解全面,更容易做到用其所长)。
18.(压力面试)是指向被试者提出意想不到的问题,或将被试者置于难堪的境地,目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。
19.(成就测验)主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的,目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。
20.(性向测验)是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试。
人力资源管理试题及参考答案
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人力资源管理试题及参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、以下关于市场经济的说法中.你认为正确的是()A、虽然市场经济强调金钱的价值,但不会导致拜金主义B、市场经济讲求效率,公平问题无足轻重C、市场经济奉行等价交换原则,容易导致利己主义D、市场经济遵从功利主义原则,能够激励人们的艰苦奋斗精神正确答案:C2、下列关于就业的说法错误的是A、就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关B、劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等,属于就业者的范畴。
C、就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关D、就业与国家经济的部门无关正确答案:B3、劳动定额的对象是劳动者的()。
A、劳动量B、实际工作C、劳动生产率D、计划工作量正确答案:A4、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同,单位要求试用期为3个月,这个规定()»A、是对的B、不可以协商C、是不对的D、小张必须遵守正确答案:C5、()是指针对具体的问题,对企业企业内部员工进行个人访谈或问卷调査,以了解组织的运行的情况及相关的方法。
A、直接观察法B、调査研究法C、问卷调査法D、档案记录法正确答案:B6、关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是()。
A、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据B、作业测时的目的是为了改进工序作业活动C、作业测时可确定先进的劳动定额D、作业测时为岗位分析与设计提供依据正确答案:D7、《公民道德建设实施纲要》提出,必须在全社会大力倡导()的基本道德规范。
A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C、五讲、四美、三热爱D、社会公德、职业道德、家庭美德正确答案:B8、下列关于“慎独"的理解中,正确的是()A、保持自己的独立人格B、克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志C、越是无人监督,越要严格要求自己D、要时刻保持谦虚谨慎的作风正确答案:C9、职务与职位的主要区别不包括()。
人力资源管理试题库及参考答案
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人力资源管理试题库及参考答案一、单选题(共51题,每题1分,共51分)1.我国法定工作月工作时间平均为()天。
A、20.83B、19.92C、20.9D、20.91正确答案:A2.我国社会主义道德的核心是()A、开拓创新B、爱岗敬业C、集体主义D、为人民服务正确答案:D3.通过()发布招聘信息,传播速度快、范围广、査询方便,受到越来越多单位的青睐。
A、海报B、杂志C、传单D、网站正确答案:D4.倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()»A、和谐相处,互利双赢B、知己知彼,斗而不殆C、把握情况,有效利用D、深入了解,严加防范正确答案:A5.对企业来讲,科学发展观中的“以人为本"的意思是()A、加强员工的职业道德建设B、协调员工之间的利益关系C、尊重员工,维护员工的正当权益D、企业应把员工作为赚钱的“本钱"正确答案:C6.()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,釆用分析计算或实地测定来制定定额的方法。
A、类推比较法B、统计分析法C、经验估工法D、技术定额法正确答案:D7.如果某员工在企业工作了 15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。
A、15B、12C、6D、24正确答案:B8.科学发展观指的是()。
A、以人为本,全面、协调、可持续发展B、以人为本,科学、高教、健康发展C、以科学为本.科学、平稳、顺利发展D、科学发展,高效发展,健康发展正确答案:A9.日历时间包括()A、制度工作时间和出勤时间B、制度公休时间和出勤时间C、制度工作时间和制度公休时间D、非生产时间和制度工作时间正确答案:C10.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过 200份以上,则超出部分每份可得 0.5元,小李今天共售出产品320 份。
则他今天收入为().A、160元B、140元C、260元D、128元正确答案:B11.劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作的,用人单位可以解除劳动合同。
人力资源管理——考试题库及答案(2022年整理)
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人力资源管理——考试题库及答案(2022年整理)一、考试题库一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的五大基本功能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设2. 在人力资源规划中,以下哪项不是企业人力资源需求的预测方法?A. 德尔菲法B. 比率分析法C. 趋势分析法D. 问卷调查法3. 以下哪项不是员工招聘的主要渠道?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 猎头公司D. 招聘网站4. 企业在员工培训过程中,以下哪项措施不属于内部培训?A. 在职培训B. 师徒制C. 外部培训D. 内部讲座5. 以下哪种绩效评价方法属于非系统评价方法?A. 平衡计分卡B. 目标管理法C. 360度反馈评价D. 比较法二、填空题6. 人力资源管理的目标是实现企业战略目标,提高______,促进______。
7. 企业在进行人力资源规划时,需要考虑的内部因素有______、______、______等。
8. 员工招聘的基本原则包括______、______、______等。
9. 绩效管理的过程包括______、______、______、______。
10. 员工福利主要包括______、______、______等。
三、简答题11. 简述人力资源管理与传统人事管理的区别。
12. 简述企业员工培训的重要性。
13. 简述绩效管理对企业的意义。
14. 简述企业薪酬体系设计的原则。
四、案例分析题15. 某企业面临人员流失严重的问题,请你分析可能的原因,并提出相应的解决措施。
二、考试答案一、选择题1. D2. D3. C4. C5. D二、填空题6. 企业竞争力,员工满意度7. 组织结构,企业文化,企业战略8. 公平,公正,公开9. 绩效计划,绩效实施,绩效考核,绩效反馈10. 保险,补贴,带薪休假三、简答题11. 人力资源管理与传统人事管理的区别主要表现在以下几个方面:(1)管理对象不同:人力资源管理关注的是人力资源,而传统人事管理关注的是人事关系;(2)管理目标不同:人力资源管理以提高企业竞争力为核心,而传统人事管理以维护企业内部稳定为核心;(3)管理方法不同:人力资源管理注重系统性、战略性,而传统人事管理注重事务性、操作性。
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人力资源管理综合试题第一套一、名词解释(2×4=8分)招聘的效度考绩的信度人力资源管理人力资源规划二、判断题(1.5×10=15分)1.在对设计工程师考绩时,检查他借阅资料文献按期归还的状况,则说明考绩的信度差。
2.行为锚定评分法是职务评价的一种方法。
3.直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考绩的实施者。
4.最近某一未公开名字的公司以百万年薪招聘销售总监,并要求血型为O型或B型,拒绝A型或AB型,因为他们认为A型拘谨,AB型都情绪多变,故均不适合销售工作,则说明招聘的效度差。
5.人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。
6.可以认为HRP是HRM的首项职能,而HRP的基础是工作分析。
7.留任率高可减少招聘、甄选、培训等费用,因而留任率应越高越好。
8.人力资源是指企业内外能推动企业发展的具有劳动能力的人的总和,这里劳动能力包括智力和体力。
9.硬按“两头小,中间大”的正态规律来下考绩结果,或来个一视同仁,都评个“中”等,这些现象反映了考绩中的调和主义或平均主义。
10.录用比为录用人数/应聘人数,因而该比值越小,则相对来说,反映录用者的素质越高。
三、简答题(10×3=30分)1.人力资源管理有哪些基本功能?2.职务分析的主要内容是什么?3.试述员工招聘的一般程序。
四、计算决策题(15×2=30分)1.某公司5年后人力资源预算总额是500万元/月,目前每人的平均工资、平均奖金、平均福利分别为1000元/月、200元/月、720元/月;另外每人的平均其他支出是80元/月;且公司计划人力资源成本年均以5%增加。
试预测该公司在5年后的人力资源数量。
2.某公共会计事务所,有四类人员:合伙人(P)、经理(M)、高级会计(S)、会计员(J)。
其两年后有关人员流动情况见下表。
要求:预测2年后该公司四类人员的数量(有关数据请直接填在表上)五、案例分析题(17分)小王咋办?小王毕业于北京一所名牌大学,毕业后回到合肥,在一家国有银行内从事信贷业务,工作很出色。
但干了三年后,小王对所干的工作感到厌倦,想从事新鲜刺激的工作,他认为合肥的环境不适合自己发展,于是决定去南方发展。
通过网上的招聘启示,小王准备应聘某证券公司厦门营业部的业务经理。
一个月后,经过厦门营业部吴总的面试,觉得小王的条件附合公司的要求,决定聘用小王作为大客户部的经理,负责大客户部的工作。
小王通过两周该证券公司北京总部的培训,成绩优良,正式开始工作。
大客户部包括小王共有4 人,小王除了负责正常的日常管理,还要承担一部分的业务工作。
原大客户部在公司内业绩一直不错,但小王接手后,3 个月业绩一直下滑,大客户部的业务员对小王的工作能力和管理能力产生怀疑。
吴总觉得有必要对小王的工作进行一定的了解,就让其助理马小姐具体去了解情况。
马小姐原为大客户部经理,对大客户部的情况很熟悉。
马小姐从大客户部的业务员了解到小王所具有的背景业务知识能力符合工作的需要,但其工作方式和管理方式确实存在问题,与部属的沟通也不够。
业务员反映,小王不懂厦门话,与部分客户无法沟通,又不需要他们帮助;与客户进行业务接触时不够灵活,只顾按照工作程序进行,造成客户不便;另外,他要求下属业务员无论大事小事都汇报,业务员的决策空间狭窄。
马小姐觉得这是由于小王原有工作思维方式的原因,在培训中又没有融入公司的文化,造成大客户部的业绩下滑。
马小姐将此情况向吴总作了汇报,吴总找小王谈了一下,决定派马小姐帮助小王工作,尽快使工作走上正规。
在随后的三周内,马小姐去了小王大客户部16 次,马小姐认为小王的工作仍没有起色,与同事仍无法沟通,两人几次为一些小事起争执,最后由吴总出面协调。
吴总决定再找小王谈谈,期间将马小姐所讲的小王的工作方式和管理方式上的不足向小王提出了改进意见,并严肃的指出大客户部的工作必须在短期内得到改进。
小王感觉到很沮丧,原认为马小姐过来帮助自己,现在却成为自己的监视者。
随后的一周内,小王为使工作业绩改善,拼命的工作,但由于独自一人在厦门,工作压力过大,没有人照顾,病到了。
小王养病期间,吴总专门抽出时间来看望小王,要小王安心养病,小王生病时间,由马小姐代其管理大客户部。
小王回忆从合肥辞职到厦门来的这几个月时间的工作经历,不禁自问,难道当初辞职到厦门来是错误的吗? 难道自己真的无法融入公司的文化? 马小姐对自己的评价是正确的吗? 上班后如何面对马小姐和大客户部的同事们? 自己是否该辞了这份工作?问题:1.你认为合肥与厦门城市文化的差异使小王无法融入公司的文化,是小王业绩不佳的主要原因吗?2.你认为小王当初的培训是否有效?由此你认为培训中应注意些什么?3.本例中有无体现了考绩面谈?4.本例体现的绩效改善的方式是什么?第一套参考答案一、名词解释(2×4=8分)招聘的效度——招聘效度是指招聘的有效性。
具体指用人单位对应聘者真正测到的品质、特点与其想要测的品质、特点的符合程度。
它主要由预测效度、内容效度、同测效度等指标来进行衡量。
考绩的信度——就字面而言即指考绩结果的可相信程度,具体指考绩的一致性(指考绩结果不会因所用考绩方法及考评者的不同而不同)和稳定性(指不长时间段内重复考绩的结果应相同),也即对同一个被考评者的考评结果应不随考评者、时间、方法的不同而不同。
人力资源管理——指的是为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,并对所获得的人力资源所进行的整合、调控及开发,并给予他们报偿以有效地开发和利用之的管理活动过程。
人力资源规划——人力资源计划是为了实现企业的战略目标,根据企业目前的人力资源状况,为满足未来一段时间内企业的人力资源的质量和数量的需要,在引进、保持、利用、开发、流出人力资源等方面工作的预测和相关事宜。
二、判断题(1.5×10=15分)1.在对设计工程师考绩时,检查他借阅资料文献按期归还的状况,则说明考绩的信度差。
(×)2.行为锚定评分法是职务评价的一种方法。
(×)3.直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考绩的实施者。
(√)4.最近某一未公开名字的公司以百万年薪聘销售总监,要求血型为O型或B型,拒绝A型或AB型,因为他们认为前者拘谨,后者都情绪多变,故均不适合销售工作。
则说明招聘的效度差。
(√)5.人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。
(√)6.可以认为HRP是HRM的首项职能,而HRP的基础是工作分析。
(√)7.留任率高可减少招聘、甄选、培训等费用,因而留任率应越高越好。
(×)8.人力资源是指企业内外能推动企业发展的具有劳动能力的人的总和,这里劳动能力包括智力和体力。
(√)9.硬按“两头小,中间大”的正态规律来下考绩结果,或来个一视同仁,都评个“中”等,这些现象反映了考绩中的调和主义和平均主义。
(√)10.录用比为录用人数/应聘人数,因而该比值越小,则相对来说,反映录用者的素质越高。
(√)三、简答题(10×3=30分)1.人力资源管理有哪些基本功能?人力资源管理有如下基本功能:一是获取功能。
为了实现企业的战略目标,人力资源管理部门要根据企业结构和战略目标,确定职务说明书与员工素质要求,制定与企业目标相适应的人力资源需求与供给计划,并根据人力资源的供需计划开展招聘、考核、选拔、录用与配置等工作,这是进行人力资源管理的第一步,所以本项功能具体包括人力资源规划、招聘和录用。
二是整合功能。
现代人力资源管理所具有的协调员工与企业间、员工与员工间的关系,使员工的个人认知和个人行为同化到组织的理念和规范中去,同时员工间和睦相处、协调共事,取得群体认同的管理功能即为人力资源管理的融合功能。
它具体包括以下内容:①组织同化,即个人价值观趋同于组织理念,个人行为服从于组织规范,使员工对组织认同并产生归属感;②促进群体中人际关系得以和谐,人与组织保持沟通;③矛盾冲突的调解与化解。
三是奖酬(激励和凝聚)功能。
指对员工为组织所作贡献给予相应奖酬的活动过程,具有人力资源管理的激励与凝聚职能,因而是人力资源管理的核心。
其主要内容包括:对员工绩效进行考评,设立合理的奖酬制度并给予公平合理的工资、奖励和福利。
四是调控功能。
指基于绩效考评对员工实施合理、公平的动态管理过程,如晋升、调动、奖惩、离退、解雇等,它具有控制与调整职能。
五是开发功能。
是人力资源开发与管理的重要职能,包括人力资源数量与质量的开发,其中人力资源质量开发更为重要,它是指对组织内员工素质与技能的培养与提高,和对员工潜能的挖掘发挥,以最大限度地实现员工的个人价值。
人力资源管理综合试题第二套一、判断题(2×10=20分)1.如果对设计工程师考绩时,检查他借阅资料文献按期归还的状况,则说明考绩的信度差。
2.对一次招聘来说,招聘总成本效果越大越好;而录用比越小,则相对来说,反映录用者的素质越高。
3.未来的人力资源管理应该是战略型的人力资源管理。
4.直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考绩的实施者。
5.奖酬指奖金加工资。
6.行为锚定评分法是职务评价的一种方法。
7.当个人绩效难界定,或间接贡献大,或绩效确需众人协调配合时,可采用集体计奖制,并取人人相等来分配。
8.人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。
9.可以认为HRP是HRM的首项职能,而HRP的基础是工作分析。
10.留任率高可减少招聘、甄选、培训等费用,因而越高越好。
二、简答题(10×3=30分)1.绩效的特征、影响因素各是什么?对考评者相应提出哪些要求?2.人力资源管理有哪些基本功能?3.简单说明职务分析的程序?三、分析题(10×2=20分)1.某公共会计事务所,有四类人员:合伙人(P)、经理(M)、高级会计(S)、会计员(J)。
其两年后流动情况见下表。
试预测2年后该公司四类人员的数量(有关数据直接填在表上)。
2.某公司目前的人力资源数量是1000人,计划以年均15%的速度发展企业,由于技术发展和在企业中的应用,以及员工素质的普遍提高,企业预计人力资源发展速度与企业发展速度可能相差10%,则三年后该公司需要多少人力资源?四、案例分析(15×2=30分)(一)为何不断闹事?某公司由于发展受阻,员工积极性不高,于是决定对技术人员和中层管理人员实行额外津贴制度以激励骨干人员,标准为:一定级别的管理干部享受一定的津贴,技术人员按照百分之二十的比例享受一定的津贴。
此政策宣布后,立刻在公司技术人员中掀起轩然大波,技术人员纷纷表示不满,并矛头直指公司领导,表示若不能享受津贴,就让获得津贴的人干活。
经过一段时间后,公司不得宣布调整对技术人员的津贴政策——按助工、工程师和高级工程师三个档次发放津贴。